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文檔簡介

手機電視的發展策略1手機電視——3種業務模式、4種技術方式下載直播“視頻隨身攜帶,隨時觀看”點播VT方式流媒體方式基于移動網絡的技術(MBMS)數字廣播電視方式(T-MMB和CMMB)業務模式技術實現方式“同一時間所有人享受相同的視頻”“根據我的需求提供的專用節目,在線播放”單播方案廣播方案2技術方案(1)——單播方案結論:目前已具備VT和流媒體方式實現手機電視業務的條件,兩種方式具有不同的使用方式和用戶體驗,可以互補存在。

VT技術流媒體技術實現方式基于可視電話方式看電視移動互聯網流式播放技術,支持邊下載邊播放技術特點傳輸特性穩定,具有低延時和帶寬保證(64kbps),但無法提供高清節目根據網絡狀況自動調整播放楨率,保證流暢播放,支持高清節目使用方式打可視電話登陸WAP門戶或通過客戶端門戶終端要求只要是VT終端都可使用(幾乎全部WCDMA手機都支持VT)大部分3G手機都支持流媒體網絡要求建設IMR(多媒體互動)平臺建設流媒體平臺產業成熟度成熟成熟3技術方案(2)——廣播方案

基于移動網絡的技術(MBMS)(電信運營商主導)基于數字廣播電視的技術(廣電主導)實現方式移動網內增加了廣播信道。CDMA2000對應的標準是BCMCS,TD是TD-MBMS源自數字廣播電視傳輸技術國內兩大標準是廣電的CMMB,原信產部推薦并成為國標的新岸線T-MMB。技術特點上下行均在移動網內實現;可提供基于小區位置的業務;占用3G頻率下行是廣電系統,使用廣播電視頻段缺少上行鏈路,需依靠移動網協助完成,這樣才能夠提供業務保護、用戶管理以及互動應用等能力網絡要求建設MBMS平臺,無線側需升級支持MBMS;目前尚無廠家支持新建CMMB無線覆蓋網絡(目前采用526-534MHz頻段,一個站基本可以覆蓋一個城市)投資規模大小終端要求需支持MBMS的終端,目前尚無需支持CMMB的終端,近期已上市產業成熟度不成熟,MBMS2010年后奧運前37個城市開通CMMB,計劃2008年底前開通200個城市結論:MBMS運營商主導,但成本高,成熟度不夠;CMMB成本優勢明顯,但運營商難主導,廣電也有與運營商合作需求。4中國聯通的手機電視策略——競爭合作深度運營流媒體手機電視,鼓勵業務和內容創新業務模式致勝:發展UGC(用戶原創內容)視頻共享業務——這是廣播業務所無法提供的內容致勝:海量直播頻道(數量勝CMMB,并提供特定人群所需頻道)積累豐富的高質量視頻節目源,深度運營點播類視頻業務頻道用戶體驗致勝:內容細分——分析用戶使用習慣和偏好,根據不同目標用戶提供有針對性的內容利用客戶端,提供更好用戶體驗適時引入MBMS,積極推動MBMS產品鏈的成熟,適時發展聯通主導的廣播業務與廣電合作問題上,采取跟進策略,如果合作可以由聯通主導,可考慮CMMB的WCDMA終端入網騷擾中國移動與廣電合作策略實時掌握各方面動態不排除達成對聯通有利的合作模式的可能性不排斥具有CMMB功能的WCDMA手機入網正視廣電與移動合作模式帶來的挑戰,在局部形成差異化競爭優勢5手機電視——階段發展策略成熟期2011年以后力推直播電視導入期09年-10年成長期10年-11年直播:與CP全面合作,接入盡可能多的頻道資源頻道打包,免流量費廣泛開展市場造勢宣傳,提高品牌效應定制手機電視手機,支持一鍵進入直播頻道菜單優化用戶體驗點播:嚴格挑選合作伙伴,精品頻道,寧缺騖濫引入視頻分享業務,與互聯網視頻分享網站合作建設:實現流媒體和VT方式手機電視發展用戶視頻分享MBMS優化業務和網絡直播:提供高清頻道優化內容,提供精品頻道,從重量到重質,從TVonphone到TVforphone點播:發展聯通自有的手機和互聯網用戶視頻上傳和分享業務,提供視頻BLOG業務客戶端:提供富媒體客戶端,支持更好的業務展現和內容質量,提供互動業務建設:在業務大省部署邊緣節點,內容分發到省分,用戶就近訪問,減輕骨干帶寬壓力建設:部署MBMS,優化網絡流量壓力引入廣告盈利模式下載:在視頻分享網站提供彩信下載發送功能,成為最大的種子視頻彩信來源提供頻道DIY、視頻快遞等業務6手機音樂的發展策略73G音樂業務與2G音樂業務的區別

整曲和MV下載及在線收聽觀看將是主要業務形式;為用戶提供更多的參與、互動功能。

終端優勢將帶動業務發展;

按內容計費;

DRMFree;社區屬性的營銷模式(myspace);

終端客戶端需升級,以支持整曲甚至MV播放;整曲和MV均為獨立的子類別;社區形式更加豐富。快網速+專業客戶端+靈活平臺提供更流暢業務體驗;用戶不僅是個人的欣賞,更多的是與人分享、交流,手機音樂成為用戶交流情感,體現自我價值的一種重要工具,用戶歸屬感得以加強。業務功能用戶體驗業務展現營銷區別8一階段推出基本音樂服務二階段完善服務形式,并開展深度營銷。三階段持續改善用戶體驗,打造音樂社區。結合手機客戶端推出音樂搜索、排行榜、整曲及MV下載、隨身聽、音樂推薦和共享播放列表等服務;建設手機音樂俱樂部服務,發展高端用戶;推出音樂資訊等相關服務。持續產品形式創新;完善手機音樂俱樂部服務,擴大無線音樂俱樂部會員規模;開始建設音樂博客等社區,基于此開展深度關系鏈營銷;開展基于動態資費等的互動營銷;開展多種線下活動,提高與用戶的參與程度;鼓勵并拉動用戶生成內容的(UGC)發展,最大程度豐富內容資源;完善音樂社區。核心目標:為用戶提供體驗最好的手機音樂業務,成為數字音樂銷售的重要渠道。3G手機音樂平臺可以2G手機音樂平臺升級而來,無須新建;階段發展策略9上網卡業務的發展策略10上網卡業務與客戶端上網卡發展的重點上網卡是3G發展初期最容易發展、最容易賺錢、最容易被用戶接受的業務上網卡的形式多樣,已經成為時尚性的電子產品。上網卡應用多樣,基于上網卡的增值服務如上網卡+寬帶路由器、上網卡+安全等解決方案不斷涌現。將上網卡包裝成時尚產品進行推廣。將大力發展上網卡的客戶端,強化對于用戶的控制與引導。11上網卡的幾種業務形式3G無線上網門戶之一3G業務安全集成器包括數據固定連接、IP安全連接和SSLVPN等解決方案;端到端安全、殺毒解決方案;數字認證的集成解決方案,如結合網通E盾可以內置運營商的客戶端,內置運營商的業務;靈活的資費方式;12通過綁定上網卡客戶端實現門戶的訪問客戶端的實施——上網卡客戶端功能:將推送的聯通門戶變成用戶自己的門戶,方便用戶使用,一個界面,全功能。根據用戶需求可以訂制任何用戶想訂制的服務(網址大全、實名社區。。。。。。)效果:更柔和更親切的占領用戶桌面。上網卡客戶端的實施13實施上網卡客戶端的兩種實現方式:上網卡客戶端:在用戶使用WCDMA上網卡時安裝。筆記本終端內置客戶端:在筆記本中安裝WCDMA上網卡芯片,筆記本出廠時預裝WCDMA客戶端。目前在北美已經有這種合作模式(筆記本廠商如聯想和HP),但是在國內還沒有這種合作模式。(筆記本帶動上網卡、上網卡推動筆記本)。上網卡的客戶端不需要每天的運營,但是需要進行版本升級和服務,建議由客戶端維護團隊與廠商合作進行定制。上網卡客戶端的實施14移動互聯網的發展策略15移動互聯網業務充分利用互聯網企業的活力和資源,加強適當控制,推動移動互聯網業務的快速開發部署重點把握我們在業務中的地位和業務的商業模式。

發展環境競爭對手:中國移動將移動互聯網作為自有業務,希望控制整個移動互聯網產業鏈用戶消費:希望從手機上獲得無縫的互聯網體驗。自身運營:互聯網應用已經呈長尾的發展趨勢,每個細分市場都有較為專業的互聯網企業。用戶域聯通域合作伙伴域Screen客戶端門戶基礎服務廣告運營商/廣告主搜索引擎提供商游戲運營商/提供商視頻內容運營商。。。。。。接入服務把互聯網搬到手機上16移動互聯網和固定互聯網的差異本質差異:特性:移動互聯網——專有的移動性、強身份(實名制)、相對封閉的;固定互聯網——固定的、匿名的(匿名制)、完全開放的。運營商的信息費盈利模式: 移動互聯網——前后向收費相結合;固定互聯網——純管道。前向收費已經破壞;而后向收費(廣告等)模式等正受著強勢互聯網企業的打壓,內容收費困難,用戶特別是中國用戶習慣獲取免費內容。運營模式:運營商需要主導移動互聯網的運營,需要強大的專業運營團隊。合作模式:移動互聯網——管道+渠道。在可控、可管理的前提下,可充分與互聯網企業合作,以借鑒其已形成的強大功能有品牌影響力;固定互聯網——通道,業務功能上控制力不強,強勢互聯網企業不與運營商合作。17用戶體驗:3G移動互聯網有更為豐富的用戶體驗和展現。計費:3G移動互聯網有區分內容計費、區分流量計費等更為豐富的計費形態。訪問方式:3G移動互聯網包含WEB和WAP等等訪問方式,WEB2.0的概念將滲透在3G互聯網中。3G移動互聯網和2GWAP的區別18On-DevicePortalsStorefrontOpensurfWAP門戶手機WAP訪問WEB門戶手機WEB訪問掌上門戶手機內置,一鍵上網或者客戶端實施三大要素:門戶、控制和應用移動互聯網訪問控制(MediaDevice)記錄用戶行為、提升用戶體驗、帶寬公平控制、管理互聯網的訪問活動中國聯通做移動互聯網業務的整體策略——通過門戶、流量公平控制、定制終端等策略實施控制定制終端(上網卡+手機)搜索入口UC移動辦公撥號上網IM視頻/新聞等的訂閱和推送第三方應用的集成(股市)社區論壇做移動互聯網的關鍵是管住業務入口,通過建立自有門戶、控制機制來控制內容;堅持前向收費,逐步探索后向收費模式19WEB門戶——上網卡WEB門戶和手機WEB門戶上網卡WEB門戶:以上網卡客戶端為基礎,實現WCDMA上網強制導航到WEB門戶,支持廣告投放。可配置用戶可選顯示或者不可修改兩種方案。手機WEB門戶:GGSN或者WAP網關作配置,手機訪問WWW網站必須先展現聯通的手機WEB門戶。WAP門戶——手機WAP門戶WAP門戶作為3G業務的主門戶(入口門戶),是用戶的第一接觸點,需要做大、做強、做豐富。下面再分各個業務子門戶(如音樂門戶)。3GWAP門戶可根據用戶的需求可以為用戶提供不同版式和風格的門戶界面。WEB和WAP門戶的關系WEB門戶和WAP門戶做為統一門戶統籌規劃,功能共同具備,為節省投資,可共用內容管理系統和廣告投放引擎。隨著帶寬的增加、網頁開發技術的升級和手機終端的能力升級,WWW和WAP之間的區別將越來越不明顯,頁面將趨于統一。未來WWW(HTML)將有可能取代WAP(WML)現階段WAP依舊是主要表現形式之一要素一:門戶20門戶中有11個欄目,280多家內容/服務供應商可根據個人喜好提供個性化的門戶風格H3k的WAP門戶21業務訪問的控制-“圍墻花園”模式可以控制是否允許用戶訪問外網;可以控制用戶能夠訪問哪些外網;可以對于網內網外區別定價,對于外網讓用戶使用,但是收費要比在網內要高。需要能夠區別網內網外流量分別計費;對于用戶套餐不封頂,后臺進行流量控制,靈活的計費模式。可通過公平訪問控制平臺,實現對非正常、超高流量業務訪問的控制;要素二:控制22社區——為用戶打造一個手機端的互動交流平臺社區包括博客、論壇,聊天室,家族,同城,交友等各項產品。培養聯通自己的用戶圈。多種產品都可形成社區,如博客、IM等搜索——讓人們最便捷地獲取信息,找到所求

交給移動互聯網團隊運營搜索業務,不需要龐大的信息運營團隊,搜索引擎同領先的一家搜索公司(如百度、Google、騰訊、雅虎、搜狐等)合作,作為搜索門戶。完全采用互聯網成熟的商業模式,共同發展。廣告——開拓后向收費的產業價值鏈聯通自己運營或者交給移動互聯網運營團隊運營廣告業務,需要運營團隊提供成熟的精準營銷廣告體系,分析用戶、客戶、公司、行業、產品、競爭對手等。完全采用互聯網成熟的廣告商業模式,共同發展。要素三:功能(包括社區、搜索、廣告等)23手機電子商務業務的發展策略24定義:手機電子商務:在商業貿易活動中,通過手機應用的方式,實現消費者的電子購物、支付等綜合商務活動。手機電子商務是以手機實現支付為目的,而展開的系列商務活動。用戶需求及業務形式:業務關系:二維碼和近場通信業務,都能夠作為廣告及信息瀏覽的手段,方便用戶發現聯通手機商城和進一步了解商品,促進用戶通過手機完成交易,推動手機支付業務發展;二維碼和近場通信業務,都可以作為電子憑證,方便用戶到商家享受服務。三個業務有較強的相關性,相互互補,共同推進手機電子

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