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文檔簡介
2023年小學生銷售總結(篇)
書目
第1篇2023年高校生電話銷售實習總結
第2篇2023年應屆高校生畢業實習總結范文:銷售實習
第3篇2023年高校生暑假實習總結范文:銷售員實習
第4篇2023年高校生電腦銷售的實習總結
第5篇2023年高校生寒假實習總結:服裝銷售實習
第6篇高校生食品銷售與推廣工作實習總結
第7篇2023年高校生暑假實習總結范文:網絡銷售員實習
第8篇高校生食品銷售工作實習總結
第9篇2023年高校生畢業實習總結范文:電腦城銷售實習
第10篇高校生寒假銷售員實習總結報告
第11篇2023年高校生銷售畢業實習總結范文1500字
第12篇2023年高校生畢業實習總結范文:電器銷售實習
第13篇2023年銷售畢業高校生實習總結
第14篇2023年高校生寒假實習總結范文:電腦銷售實習
第15篇2023年高校生實習總結范文:手機銷售實習
2023年高校生電話銷售實習總結
2023年高校生電話銷售實習總結
2023年10月8號
結束了中專的學習生活,起先了我的社會實踐體驗。最初的我,真的有些不大適應,從學生的角色一下轉變到社會人的角色,從很多方面都要重新變更,重新樹立自己的觀念。
來這里已經快三個月了,漸漸的適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,的確如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡潔的氣氛了,在這里只有充滿著利益的氣氛。要想接著下去,只有不同的充溢自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實習時為那個應盡的義務。
現在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務了!可我要學的還有許多許多,加油吧!既然這是不行不上的一課那么就把這一長課上好!表現好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!
2023年10月15號
現在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這里學的東西也越來越多。壓力也在漸漸增大,可是自己覺得很充溢,很快樂,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并歡樂著!
我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,其次年給客戶續保。聽起來很簡潔,可是做起來很困難,必需有耐性,出一丁點錯誤就會有大麻煩出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來這里,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡潔可剛來這里我什么都是從頭學起,在學校只是書本學問,在實習單位卻都是動手實踐!
每天都有簇新事物發生,自己也必需冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我許多學問現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感謝!
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!漸漸習慣了保險部的生活也駕馭了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順當也有不順當,月初的時候客戶都接二連三地來續保可到了月末的時候人就少了,這個月店里訂了48臺任務,可到了今日才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什么樣的客戶都有,我也受了許多打擊可是打電話是一項重要的任務,我肯定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充溢更加完善!
為了,自己今后能夠順當走向工作崗位,我肯定要努力,加油,做到最好!
自從霜降之后,天氣就起先陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又似乎回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,假如再這樣下去不知上進、不努力。那么,注定有一天自己會離開這里,現在就定一個小安排吧!以后每天7點起床8點準時到崗打掃衛生仔細做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室里和同事閑聊仔細看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之后,休息一至兩個小時然后仔細看書,10點準時睡覺。
自己的確須要做一番變更了,連我本人都快看不下去了,遇事肯定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充溢自己的生活就
像老爸平常教育的多說話,不如多學本事藝多不壓身沒錯,趁自己還年輕還敏捷再加上這么好的機會自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!
2023年11月3日
新的一天,新的起先,月初自己就已經休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這里時間也不短了,也學會了許多學問,可是現在問題越來越多也越來越困難剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢干零碎的小活兒!也不用擔憂這個擔憂那個,可現在自己已經漸漸上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續保挺焦急的,我就急連忙忙出單子可最終單子出來帶客戶交錢時才發覺我把客戶名字打錯了和客戶說明一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。
可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲感謝后離開的可其次天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!假如批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。
當時真的沒方法了董立姐休息只有自己想方法了這件事假如處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室抓緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又連忙跑回前臺給客戶想方法最終我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客戶送走后就起先接受指責了我們保險部一個小小頭目就起先數落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判后我就連忙打電話給太平洋出單中心最終電話通了楊姐說有底到時給我發傳真件過來。
天呀!最終看到光亮了!真件事的確給我敲響了警鐘以后自己做事肯定要當心謹慎,再急也要仔細,不行以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法肯定要處理好問題。現在又要起先新的一天了,好好工作吧!做到真正的仔細完成工作,努力學習,加油。
2023年應屆高校生畢業實習總結范文:銷售實習
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生改變.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞.近年來汽車貿易企業在沈城如同雨后春筍快速的發展.汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今日,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一.實習目的:
1.更快的適應社會,增加自身的素養學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,溝通
2.了解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能
3.了解公司管理模式,進一步加深對理論學問的理解,進一步熟識理論和技能在實踐中的應用
4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的相識,鞏固專業思想,激發熱忱
二.時間:xx年年6月4日——6月28日
三.地點:北京現代
四.公司組成:銷售部修理部財務部綜合辦公室
銷售部職員:經理:xxx
銷售顧問:xxx
信息員:xxx
五.實習內容:
1.駕馭北京現代的銷售流程
2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的閱歷
3.學會運用相應的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5.真正了解“4s店”的含義
六.汽車銷售流程圖:
接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶須要供應什么幫助。語氣盡量熱忱懇切。
2.詢問:詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需耐性并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表看法,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待起先便拿上相應的宣揚資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業學問,同時亦須要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應留意在價格協商起先之前保證客戶對于價格、產品、實惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出確定,但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產品的信念。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要常常回訪一下顧客,剛好了解顧客對我們汽車的評價及其運用狀況,要提示顧客做保養。
七.北京現代旗下品牌:
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八.車型主要配置:
....
九.實習總結:
短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我相識到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的起先就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢起先了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己乏累的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣袤的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現自己的志向,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
2023年高校生暑假實習總結范文:銷售員實習
我是xx省電視廣播高校華光分校**屆的學生,我叫***,在兩年的學習中,我學到了不少的學問,我在這里特別感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠供應給我們這么優越的學習環境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及相識到學問的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實習工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產品。雖然輕松,但也須要肯定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的學問,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現在的工作特別的滿足,它讓我學到不僅是產品學問,更多的是如何處理好人際關系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好摯友。在對于我來說,是一筆無價的財寶。我會好好的珍惜現在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,有點害怕,羞澀不敢給顧客溝通認為確定不行,做不了這項工作。我起先有點不情愿面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領導的細心教育下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就變更了原先不好的心態。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品學問后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告辭。我當時細致回味了她的話我分析著磨。或許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從今,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深化產品學問,這樣堅持著。后來,我看到了成果,它體現在我的銷售業績上。上級領導賜予我激勵,并且表揚我,我并不傲慢。我知道,小小的勝利不算什么,勝利是一項恒久的挑戰,我須要每天學習努力。
當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素養涵養的也有蠻不講理的,這就須要你用不同的心態,說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發覺你的談吐處理事實上卻大有進步。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到狀況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何驚慌膽怯 的神態,結果,顧客買上產品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚異,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來更加現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。
總結一下,我這幾添的社會實習真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培育,讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實習中,讓我這么順當的完成自己的工作。
最終,我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。
2023年高校生電腦銷售的實習總結
又一次門店實習結束了,就似乎自己昨天還在公司是似的。實習的二十天,充溢的二十天,不斷思索學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際實力,能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們須要重視的。在二十天的實習當中接待了許多客戶,也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的相識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧
一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很懇切地給你舉薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你懊悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀。”其實我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言,但是珍貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸心情——“哥們戰術”
其實我們和客戶之間的關系很微妙,須要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛起先打招呼就起先了。
我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸心情。“嗯,我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學生吧,應當就是平常玩兒個小嬉戲,還要做做編程什么的吧。”“是啊,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。“哥們兒戰術”勝利!
三、高端機型的舉薦——一分價錢一分貨
許多的客戶原來經濟實力就比較強,這些客戶不肯定喜愛“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們舉薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應當從模具到主板統統做一個比較。“其實這個東西恒久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細微環節處),n80的機子的細微環節處理特別得當,表面特別平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊。”這樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨意給他們舉薦機型,甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會信任你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,留意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不肯定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。終歸買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的,但是他應當已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
2023年高校生寒假實習總結:服裝銷售實習
實習任務:
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順當進行。
完成狀況:
8月上旬主要熟識店鋪運營狀況、pos系統和貨品相關學問,接下來到實習結束主要是綻開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名其次。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成果與不足:
通過這次銷售工作,覺得自己成長了許多。但是也有許多不足之處,比如有時候有點馬虎,工作過程中缺乏耐性,平常還要加強自身語言表達實力的熬煉。
收獲與體會:
這次深圳之旅,發覺自己見識了許多,也學到了許多,感受很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱忱,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種劇烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的聘請人員都不謀而合地一再聲明不找實習生。更令我驚訝的是,應聘心中憧憬已久的文員工作同樣遭受冷眼,什么高校生應聘文員,一點進取心都沒有,奢侈父母的血汗錢之類的話語如同當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作起先了。
在起先的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科高校生,怎么就跟這些中學生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作主動性和主動性大減,更別說工作有什么成果了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的狀況不是很好,叫我提高警惕,假如還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個中學文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣埋怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著主動的心態來到新的店鋪,并且我也暗暗發誓,肯定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是呈現自己的機會。就這樣,我發覺自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系親密,而且銷售業績也快速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
其次:用腦做事,專心做人,因為用腦做事才是科學的,專心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下端詳一番,不是看顧客富不富有,而是細致視察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客確定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客舉薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論協助銷售工作,這是你會發覺意外的收獲。
除此之外,心到也是必需的要領。記得有一次來了一個顧客,我連忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今日我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的確定,同時自己也收益良多。其實,這個一般事情卻蘊含了不一般的道理,信任大家都聽說過馬斯洛的五層須要理論,對于生理平安初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿意了,而他們追求的是一種自我實現的須要,他們須要的是一種被敬重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,勝利隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。
第三:機會總喜愛光顧有充分打算的人。
對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時候真不知道該做什么,但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時間,其實始終以來大家都埋怨庫存不足,特殊是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個狀況,我也比較焦急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時,我想到了一招,要不到別的店里去調貨,看看別的店里有沒有碼數相對足夠的。所以,我的調貨安排起先了,只要一有時間,我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存狀況,一發覺有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在許多時候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的,因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調貨事務,我想我們現在的境況又何嘗不是這樣呢,我們現在處于即將找工作的階段,現在我們也要隨時打算好讓用人單位來選擇。就像上面所調回來的貨物,在顧客須要的時候,干脆拿出來就可以了。
第四:人生有許多選擇,我們沒必要固執于一種選擇,有時候換一種思維,你將見到的是柳暗花明的場面。
起先找工作時,自己總是想找一個專業對口的工作,可是當被碰的頭破血流的時候才發覺自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們,換一種思維,換一種方式,何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭,想想不管在什么崗位,只要自己能到得到很好的熬煉,只要自己的實力能夠很好的發揮,那我也沒有什么可以缺憾的了。而且,在許多時候,我們都要擺正自己的心態,要先處理心情,在處理事情。
今后努力的方向:
第一:增加團隊合作意識,加強團隊合作精神。
在我剛進入百朗商貿有限公司的時候,從來都沒有想過團隊的力氣會如此強大,尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以起先的時候,我也沒有很在意什么團隊,許多事情都是自己做了,許多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力氣的是一個平凡的下午,我正在接待顧客,感覺這個顧客比較的慎重,我似乎還不能完全勸服她,這時我的同事也站在一旁,接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產品,最終顧客興奮的買單了。后來,我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”,即兩個人共同完成一單銷售。她還說,我們公司在聘請人的時候很注意個人的團隊意識,即使一個人的個人銷售實力很強,但是只要他沒有團隊意識,那么我們公司照樣不會錄用他。
在這以后的歲月里面,我們還在許多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發展的重要性。
其次:做任何事情都要細心。
在平常工作中,我總是急于求成,動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤,起先的時候還沒有怎么在意,但當主管提示我的時候我才意識到問題的嚴峻性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了許多心思。所以主管接下來提示我以后要當心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現在離開了公司,我覺得細心對我來說還是很重要,因為大家都說世界上唯一沒有的就是懊悔藥,但我們犯錯誤的時候許多事情都是無法彌補的。
總結語
這次實習雖然時間短暫,但是我同樣學到了人生珍貴的東西。這些都是我平常在課堂里面無法學到了,人生原來就是一個不斷學習和發展的過程,只要我們隨時保持虛心的學習看法,信任肯定會有所收獲。
高校生食品銷售與推廣工作實習總結
一實習公司簡介
xx市xx食品有限公司成立于2023年,地處江西省xx市下崗職工創業園區,占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十余載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數量多,銷售模式引領xx市同行業。
二實習總結
實習工作是參加娃哈哈新產品的銷售及宣揚,主要負責xx市xxxx六個鄉鎮市場,銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量并裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注意的價差(售價和進貨價之差),再盡力勸服店主購進新產品銷售;倘如店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,并將所購產品選擇合適的位置陳設,最終清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有肯定的相識,便于自己下次銷售工作的順當進行。
實習收獲:
1.商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者供應哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿意店主,店主的銷售量狀況,消費者的購買實力及消費需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通實力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有愛好傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。
3.確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而簡單接受銷售員及銷售產品。
2023年高校生暑假實習總結范文:網絡銷售員實習
一、實習說明
(1)實習時間:xx年m月15日至xx年m月15日
(2)實習地點:zj商貿有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于xx年,給顧客供應商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業環境分析
網絡營銷環境分析
互聯網已經成為面對大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者供應了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的供應者,從而大大增加了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是生疏的,公司的工作環境是許多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室起先工作時,所在部門經理我支配工作任務,安排給我的任務是簡潔主營代理銷售產品介紹,我根據經理教我的方法,運用操作工具起先漸漸學,在熟識工作的同時留意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時漸漸熟識工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一起先我公司里的各項規章制度,工作中的相關留意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的狀況及工作內容等有了肯定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環境有所了解熟識后,起先有些驚慌的心起先漸漸安靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們安排工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平常經理回具體跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多學問。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,運用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念漸漸變成我們生活中不行缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,駕馭網絡營銷的整個流程操作。
了解并駕馭網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛起先上手起來還真麻煩的,發廣告效率不高,關鍵廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事溝通,向他們請教簡潔快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧漸漸學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量上升的效果。同時在困難的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索出、軟文策略的有效方法和技巧。
高校生食品銷售工作實習總結
高校生食品銷售工作實習總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況進行分析探討的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作實力的提高,因此好好打算一份總結吧。你所見過的總結應當是什么樣的?以下是我為大家整理的高校生食品銷售工作實習總結,歡迎大家共享。
一、實習公司簡介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創業園區,占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十余載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數量多,銷售模式引領xx市同行業。
二、實習總結
實習工作是參加娃哈哈新產品的.銷售及宣揚,主要負責xx市xxxx六個鄉鎮市場,銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量并裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注意的價差(售價和進貨價之差),再盡力勸服店主購進新產品銷售;倘如店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,并將所購產品選擇合適的位置陳設,最終清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有肯定的相識,便于自己下次銷售工作的順當進行。
實習收獲
1、商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產品的獨特之處,產品能為消費者供應哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿意店主,店主的銷售量狀況,消費者的購買實力及消費需求。
2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通實力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有愛好傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。
3、確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而簡單接受銷售員及銷售產品。
2023年高校生畢業實習總結范文:電腦城銷售實習
基本狀況:銷售實習
實習目的:通過銷售實習了解企業營銷狀況,在這個基礎上把所學的專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作實力與分析實力,以達到學以致用的目的。
實習時間:20**.*.20----20**.*.21
實習地點:**電腦城
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區層層相擁,隨著保定城市建設步伐的加快,市民的居住條件也快速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。明華電腦城與居民小區層層相擁,隨著保定城市建設步伐的加快,市民的居住條件也快速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。保定明華電腦與河北高校、華北電力高校、河北農業高校、河北金融專科學校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰,更加使明華電腦城增加了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點更加使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號起先,公司支配我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的原因銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的改變,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。
干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也相識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜愛數碼產品,主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質特別好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。
經驗了其次階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“實惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較簡單的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了明華的售后,的確不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話的確不敢恭維(當然我沒有資格說,但的確看不出有太多職業精神)。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有閱歷的同事學習,一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發覺了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,干脆影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,有時候會出現欺瞞消費者的行為,缺乏有利的監管。
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經驗,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的高校生,建立自身的十年發展安排已燃眉之急,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最終誠心感謝**電腦城給我供應實習機會!
高校生寒假銷售員實習總結報告
實踐單位:佳和超市
實踐時間:2023年01月09日2023年02月09日共32天
出于對實踐出真知,適應社會須要理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,其次天我們全部的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務看法問題,因為我們都知道佳和超市是特別注意服務的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經驗過類似的銷售,有些工作閱歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛起先時發生的調崗事務,更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學習,并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多學問。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細致的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的,而數字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的。當然耐性、細心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過接近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是全部的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱忱的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為勞碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態始終持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較悠閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然溝通必不行少的閱歷,這貿易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術我可是好要好好學習!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里興奮為興奮呢!
在工作中,我也犯了很多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我信任我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中信任我能夠學到更多的學問,努力的理論學問面和動手實力。讓二者有機的起來,熬煉的實力,信任我會優秀并且對社會和有的人!
轉瞬間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
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2023年高校生銷售畢業實習總結范文1500字
轉瞬之間在金思維公司實習的時間將近20天了,根據公司的規定,我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問,現在就對這段時間的工作簡潔的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的學問。
當時在聘請會現場看到金思維的聘請廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個珍貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細工作,只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的,我們須要宣揚自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,并不是簡潔的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能勝利的把產品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業,在這四個行業里我們有許多的客戶,積累了豐富的行業閱歷。我負責的是線纜行業,在線纜行業我們其中的一個優勢就是我們很關注生產這個環節,我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客戶極為關切的部分,因此我們可以通過生產這個環節來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業,我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上,勝利的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情,就是和客戶溝通而已,后來我發覺我錯了。在打電話的過程中我發覺想打好電話是很困難的。我起先打電話的時候常常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不須要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較驚慌,也不自信,不知道該和客戶如何溝通,打電話之前心里也比較害怕,不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的狀況漸漸的變好了,可以和用戶溝通了,心里也自信了,溝通的時候也在不斷的找尋話題,以獲得更多的信息。剛起先打電話的時候主要都是和公司的前臺聯系的,即便有企業領導的電話也不敢聯系,膽怯 自己說的不好,影響以后的溝通,但是隨著電話聯系次數的增多,也漸漸的積累了一些閱歷,后來再看到領導的電話就這干脆和領導聯系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累,我信任我肯定可以做好電話普查的工作。
找尋新的客戶也是我的工作,找尋新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶溝通,但是我知道此次出差的目的,并順當的完成任務。
這段時間也是我調整工作狀態的時間,終歸當時在學校生活不規律,才上班的時候不適應,現在也漸漸的適應了工作環境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐性的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結,在今后的工作中,我會更加的努力,做好全部事情。
2023年高校生畢業實習總結范文:電器銷售實習
一、引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了許多的理論學問,但是假如我們在實際當中不能敏捷運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論學問應用到實戰當中。
我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售學問,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰實力。使我邁出了勝利的第一步。
我覺得在大商電器里我學會了許多的學問,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信念做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的經
實習總結
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在駕馭產品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:
1精神狀態的打算。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍,那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是干脆體現我們品牌形象的,所以銷售人員素養的提升,也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
2身體的打算,
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業學問的打算
在接待顧客的時候,由于我對產品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品學問,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。
實習的目的
人的一生中,校內并不是恒久的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實戰實力和綜合素養,希望能幫助自己以后能更加順當地融入到社會,投入到自己的工作中。
一般說來,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業技能,社會主要專注于員工的專業學問與業務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素養要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協調實力和分析解決實際問題的工作實力。
實習在幫助在高校生從校內走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算、從而縮短從校內走向社會的心理適應期,
有助于更好的適應社會與工作。
實習的內容
一實習單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信念做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠信任大商,讓我們為美妙的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。
二、詳細的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器學問和電器行業規則方面學到了許多東西。
工作的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標記的工作服上班,從管理的學問來看,這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是干脆面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發覺二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層簡單吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店起先了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的學問。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是特別的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,假如是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參與活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了許多的學問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的打算,也讓我有信念我的將來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。
2023年銷售畢業高校生實習總結
范文1:銷售畢業高校生實習報告范文
一、實習目的或探討目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養,希望能幫助自己以后更加順當地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業技能,社會主要專注于員工的專業學問和業務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協調實力和分析解決實際問題的工作實力。實習在幫助酷貓寫作從校內走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充
2023年高校生寒假實習總結范文:電腦銷售實習
在今年寒假,我經驗一次大熬煉。
2月12日,我乘坐公交車動身于早上8:00準時來到xxxxxx等公司。首先,我與xx肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱情的歡迎。他向我具體介紹了xx所銷售的產品、服務的對象以及xx近幾年的發展概況等方面的狀況。之后,他帶領我參觀了xx,對xx電腦xx產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前,因此對于在實踐過程中發覺與書本上不同的地方要勇于探究,擅長創新。最終他祝福我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成果。同時,為了給自己盡量多的創建動手機會,我還聯系了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到xxxx商城之后,xx饒經理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產品結構和銷售狀況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確辨別計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的實力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻非常興奮。從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶須要時還依據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中心、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一樣認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必需寫個人日志,留意消化自己在平常所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護,具備了肯定的產品真偽識別實力,甚至我還學到了許多經營技巧和應付奸商的手腕,對計算機的總體相識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx市中心旁邊,門前每天有大量的流淌人口,而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎xx全部的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通高校旁邊,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而xxxx公司對其電腦商家宣揚力度不夠,致使許多人并不知道xxxx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的顧客人數要略微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對xx來說,生意則
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