201*物業裝修巡查個人總結201*物業裝修巡查個人總結

201*物業裝修巡查個人總結

物業裝修巡查個人總結

201*年即將結束，端詳自己一年來的工作，總結一年的得失，感受良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關懷、栽培和同事們的關心支持下，始終勤奮學習、樂觀進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位職責。

今年奧利華園一期裝修的一些基本狀況如下表：

住戶裝修狀況表總戶數326商鋪總數34已申請裝修戶255已申請裝修戶31未裝修戶71未裝修戶3還在裝修戶23已裝修完成戶232還在裝修戶9違規戶3已裝修完成戶22商鋪裝修狀況表小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與平安及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據小區實際狀況，與管理要求，我們根據公司的管理制度，如裝修須知、室內裝飾裝修管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準時解決，準時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

總結過去，展望將來，專心去英勇面對，用才智去制造新的巡查方法，在這最現實的年月，需要的不僅僅是勤勞與責任，更需要提煉的是力量和技能。或許在這一路上，有緊急，有郁悶，有興奮，有渴望，但我想，更多是有收獲的表情，更多的是業主感謝的言語。在龍年的365天，我們一起風雨同舟，一起去微笑面對，相信我們能飛躍明天，為公司做出自己最大的貢獻。

201*年12月31日

擴展閱讀：201*物業公司年終工作總結

201*物業年終工作總結范文

201*年是***尋求進展的一年。在這一年里,***物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,依據***的實際狀況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了肯定的成效,這與公司的-

領導及廣闊員工的辛苦付出密不行分,現將201*年的工作總結如下:

一、201*年日常管理工作目標完成狀況:(一)房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能轉變等不一而足的問題,無不是由于前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已漸漸演化成一個困擾行業進展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防平安"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好預備;

2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,全部裝修申請必需提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度,支配各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消退于萌芽狀態;

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按方案實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的確定。

5)從20*年十月份起,依據工作的支配需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項預備工作后順當予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區平安防范工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主供應一個平安舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員仔細巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員簡單,硬件設施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司支配的各項工作任務。

1)連續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在肯定程度上極大地提高了平安管理的成效,同時更避開了延時裝修引致客戶投訴的狀況,收到了良好的成效;

2)為加強裝修搬運的監管,避開違章使用電梯搬運裝修材料的狀況,從201*年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的狀況基本得以杜絕;

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須協作查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的平安才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部支配專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并支配落實相關工作后,全部進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的平安系數。

(三)公共設施、設備的管理

小區公共設施設備的良好運行狀態與修理養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們始終秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,親密監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:

1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如抱負,但在驗收過程中,在公司各部門的親密協作下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;

2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用狀況有別于正常階段,所以故障狀況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再依據實際狀況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;

3)實施了設備定期巡檢制度

度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻

,修理人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題準時發覺準時處理的工作目標;(四)環境衛生管理

環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織支配相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生平安事故。

1)每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿意管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的狀況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,精彩地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;

2)前期階段由于施工的緣由,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;3)在業主剛入住的階段部分業主常常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次急躁的解釋與說服后,隨便棄置生活垃圾的狀況不再發生;

(五)綠化管理

為了給業主制造一個美麗的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,依據***小區綠化施工進度,協作公司樂觀做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時依據綠化的習性制定綠化養護方案,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。二、存在的不足與展望

雖然,我們在201*年的工作中取得了肯定成果,但還有許多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素養不高,服務意識不強,實際處理事務的力量還有待提高;其次,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的平安正常運行,避開因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴峻欠缺的狀況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在201*年工作中,我們將吸取閱