第微信小程序實訓心得體會報告5篇最新微信小程序實訓心得體會報告5篇

在進行實訓心得的撰寫時，需要回顧整個實習流程，總結實習期間的工作經驗與技能掌握、遇到的問題及解決方案等，同時也要反思自己的不足，并找出改進的方法。現在隨著小編一起往下看看微信小程序實訓心得體會報告，希望你喜歡。

微信小程序實訓心得體會報告精選篇1

分享前的做足功課

1.做好微課的開發

微課雖微，五臟俱全，經典培訓書籍《交互式培訓》中提出了相關理念，可以參考。

（1）課程設計要符合4個好的培訓要素。

首先，課程與學員的關聯度非常高，他們會覺得需求被滿足了。如學員反饋：這個課程能滿足我的需要，我能接觸到很多實用的案例，學到了很多有用的知識，我也可以實踐學到的內容。

其次，學員的參與和講師的互動很有意義。如學員反饋：此課程參與性很強，課程很有互動性，有很多雙向的交流。

第三，整個課程的結構很清晰。如學員反饋：培訓師的講授清晰簡練，使用的學習材料清晰實用。

第四，授課方式可以足夠吸引學員參與。如學員反饋：我的表現能得到反饋，我覺得受到了尊重，學習氣氛輕松幽默等。

如果我們把剛才的四個特點做一個總結，實際上可以分為兩點：一是關注學員，或者說以學員為中心；二是課程的結構需要足夠清晰。

（2）課程設計要符合“成人的學習關鍵原則”。成人教育領導人物馬爾科姆?諾斯爾斯提出四個關鍵原則：自愿，經驗，自主，行動。

2.做好微課分享前的準備工作

（1）與群主充分溝通，明確分享的題目，然后將課程結構和PPT發給其過目，讓其提供意見，不斷修訂。確定好PPT后，將PPT導出成圖片格式。

（2）找1-2名學委幫忙。在網絡上，師生之間無法面對面交流，對于講師而言，沒人陪伴是很孤獨的。學員的支持是講師分享時的動力，找幾個學員幫助講師在分享前做好以下相關工作：

一是暖場。如個人介紹，分享的海報宣傳圖片；用文字形式簡介內容并重申直播課堂注意事項，如直播過程中學員禁言；必要時讓學委幫忙寫一份暖場詞；

二是讓其編寫好“搜索詞”，如“李海峰你學不會”；

三是分享前進行語音測試，確認網絡是否異常；

四是讓其幫忙做一些簡單的互動，確保學員到位或增強參與感，可以巧妙點名，如“小美在哪里？給大家獻個吻唄”、“小C來了嗎？給大家送朵玫瑰花吧”或者預告結束可以搶紅包。

五是建立異常提醒機制：提前和分享嘉賓確定好異常處理方式；如時間節奏較快或較慢、網絡異常時如何處理。

（3）準備好很必要的工具，一臺電腦和一個音質較好的耳麥配合使用。

分享中的正確展示

微信群分享缺少面對面的交流感，開始分享時，如果有條件的話，老師可以先錄制一小段真人視頻，發在群里和大家問好、自我介紹并引出分享主題（此部分也可由學委幫忙完成）。

微信直播的語速不宜太快。比正常語速慢20%，學員比較容易聽清楚。

語音、圖文結合較佳。PPT圖片使用微信PC客戶端貼圖，注意貼圖和語音的協同性（點擊看大圖和聽語音是不能同時進行的）。另外，如果學委有條件的話可以用文字跟進方式：建議跟進時嚴格按照分享者的大綱標明章節序號。

PPT講義的內容宜精、字數宜少、字號宜大，并且多用圖片、圖表等視覺化手段，使學員一目了然。

微信語音每條只有1分鐘，碎片感強。每條語音的結尾必須是完整一句話，建議使用過渡句鋪墊下一條語音，增強流暢度。

微信雖然一對多，而且以語音為主，但仍要努力營造一對一、面對面的氛圍，說話拉家常用“你”作為代詞、穿插一些提問、必要時停頓都有助于達到這個目的。個人覺得，由主持人和分享者采用訪談對話的方式是個不錯的選擇。

直播分享的時長30分鐘左右為宜，超過1個小時的語音分享，很少有人能堅持用心聽完。微信直播不宜安排中場休息；另外，要做好n堂秩序的引導與維護。

直播分享的最后應簡要回顧內容要點，加深學員印象，并留出10-15分鐘用于互動答疑。如參與人數不多，可讓學委帶頭參與互動。針對回答非常及時、很有特點或回答很準確的小伙伴，可以點贊或文字嘉許。

分享后的持續吸引

微信小程序實訓心得體會報告精選篇2

關鍵詞：微課；崗位培訓；教材

中圖分類號：G434文獻標志碼：A文章編號：1673-8454（2023）16-0023-05

一、微課的內涵與特性分析

微課（Micro-lecture），是目前國內較為新穎的教育技術研究熱點，是以“微”為標志的現代傳媒技術下的重要概念之一。很多學者從不同角度出發對微課進行理解和闡釋，因此學術界對微課的定義描述不一。對微課的描述，主要存在以下觀點[1]：

黎加厚：“微課程”是指在10分鐘以內，有明確的教學目標，內容短小，集中說明一個問題的小課程。

焦建利：微課是以闡釋某一知識點為目標，以短小精悍的在線視頻為表現形式，以學習或教學應用為目的的在線教學視頻。

鄭小軍：微課是為支持翻轉學習、混合學習、移動學習、碎片化學習等多種學習方式，以短小精悍的微型教學視頻為主要載體，針對某個學科知識點或教學環節而精心設計開發的一種情景化、趣味化、可視化的數字化學習資源包。

張一春：微課是指為使學習者自主學習獲得最佳效果，經過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環節開展的簡短、完整的教學活動。

胡鐵生：微課以“微視頻”為核心，包含與教學相配套的“微教案”、“微練習”、“微課件”、“微反思”和“微點評”等支持性和擴展性資源，從而生成一個半結構化、網頁化、開放性、情景化的資源動態生成與交互教學應用環境。

中國微課大賽：微課是指以視頻為主要載體，記錄教師圍繞某個知識點、技能點開展的簡短、完整的教學活動。

雖然在微課定義的描述上有差異，但可以看出在內涵上有許多共同點，表現在“以視頻為載體，集中反映一個知識點或者一個技能點，教學目標單一，教學內容短小，教學用時短，教學活動完整”六個方面，其特性集中表現為“教學內容短小而具體、用視頻媒體呈現、結構良好”三個方面，是信息技術與課程整合和教學設計理論的有力實踐。因此，微課可以這樣描述：微課是就單一的知識點或者技能點進行精心地教學設計，在信息技術的支持下，在較短的時間內進行視頻媒體直觀呈現，以使學習者在教學中充滿興趣地進行學習，以達到快速掌握知識點或者技能點的目的。

二、基于微課的崗位培訓教材建設思想

傳統教材的建設往往以學科為本位，追求學科理論的系統性和完整性，對人才培養的針對性、應用性和實踐性關注度較低，教育以全面發展和全體發展為主。以微課作為方式方法建設教材，關注的是崗位知識點或者技能點，其教材建設追求的是理論的應用性和崗位實踐的操作性，對人才培養的針對性、應用性和實踐性關注度較高，教育以實踐技能和實際工作能力培養和發展為主，符合崗位培訓目的。而實踐技能和實際工作能力往往由具體的行為來表現和呈現，因此，基于微課的崗位培訓教材應變學科體系的建設為行動體系的建設。由于行動體系是由一個個具體的行動構成，培訓教材是以微課作為方式方法，因此，一個個具體的行動可用微課呈現，若干具體行動構成的一個完整行動可看作由多個微課組成的一個教學微單元，若干教學微單元組成基于微課的培訓教材，如表1。

基于微課的崗位培訓教材建設思想的優點體現在以下四個方面：一是就一個教學微單元而言，內容單一具體，教學重點突出，教學目標明確，教學內容編制起來較為快速，若增加了新設備，增添了新技術，可以在短時間內動態更新教學內容，使新知識、新技術、新設備快速轉化為教學內容，進入教材和課堂，滿足培訓教學中應急響應的需要。二是以微課作為教學形式和資源呈現教學內容，教學主題更加突出，教學指向性更加明確，其時間短的特點，使得媒體較為容易編輯制作。三是以微課作為媒體資源的教學，時間較短，能夠有效保持培訓學員學習的積極性。四是教材結構清晰，層次分明，教學內容突出。

每一個教學微單元都應有明確的教學目標，每一次微課也應有明確的教學目標。美國著名的首創“一分鐘的微視頻”課程的“一分鐘教授”戴維?彭羅斯（DavidPenrose）認為，在微課中，把教學內容和教學目標緊密地聯系起來，能夠產生“更加聚焦的學習體驗”。另外，要對完成教學目標和教學內容的教學環境、微課類型、微課腳本設計、微課制作準備等內容進行深入思考和前期設計，以保證教材建設的有序進行。

三、基于微課的崗位培訓教材建設方法

按照教材建設思想和結構設計，教材由若干教學微單元構成，教學微單元由若干微課構成，因此教材建設需要關注基于教學微單元的教材內容編制方法和基于微課的教材內容呈現方法。

1.基于教學微單元的教材內容編制方法

基于教學微單元的教材內容編制方法可依據表2模式實施。

根據表2，教材建設可按照以下十三個步驟進行：

第一步，在調查研究基礎上，深入了解崗位工作對應的知識和技能需求情況，將必需具備的崗位操作技能進行細致地設計、劃分和規整梳理，形成若干個教學微單元。按照從急需到一般、從重要到一般的原則，將若干教學微單元進行順序排列。認真分析每一個教學微單元知識和技能，編制出較為具體的可操作性的教學目標，將每個教學微單元的編號、名稱和教學目標添加至“教學微單元”欄目中。

第二步，認真分析每一個教學微單元的知識和能力目標，按照知識點和能力點，對教學微單元進行細致劃分，劃分成多個微課。按照從急需到一般、從重要到一般的原則，對微課進行順序排列，連同編號和教學標題依次添加至表格相應欄目中。

第三步，認真分析每一次微課的知識和能力目標，編制出具體明確且可操作的教學目標。將編制的教學目標添加至微課的“教學目標”欄目中。

第四步，依據微課教學目標，認真分析每一次微課的崗位理論知識和操作技能，將崗位理論知識合理貫穿或者融匯到操作技能的教學內容編制中，編制出具有可操作性的教學內容。將編制的教學內容添加至“教學內容”欄目中。

第五步，為突出崗位培訓的實戰性，對完成教學目標和教學內容的教學環境進行設計，盡量使教學環境真實或接近真實。將設計的教學環境添加至“教學環境”欄目中。

第六步，根據教學內容和教學環境，確定微課類型。將確定的微課類型添加至“微課類型”欄目中。

第七步，根據微課類型特點，對微課進行精心的腳本設計。腳本如同電影中的劇本，需要精心構思和設計，一般需要單獨編制，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將編制完成的腳本設計文件添加至“微課腳本設計”欄目中。文件包括文件名和文件擴展名。

第八步，根據微課腳本設計，對微課的制作進行前期準備。將要做的準備工作添加至“制作準備”欄目中。

第九步，結合前期準備，對微課進行制作。包括素材的搜集、處理與制作，多媒體信息的合成等。由于制作過程繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將制作完成的微課文件添加至“微課制作”欄目中。微課文件包括文件名和文件擴展名。

第十步，針對微課內容，編制具有實際意義的思考題與操作題。將編制出的思考題與操作題添加到“思考題與操作題”欄目中。

第十一步，根據通用教材的格式設置，以及藝術字、插圖等媒體信息的優勢，制定出詳細而又明確的教材編制格式要求。

第十二步，根據表2中構建好的教學微單元、微課、教學目標、教學內容、思考題與操作題等內容，按照教材編制的格式要求，利用Word軟件進行內容整合，形成基于微課的崗位培訓文字教材。

第十三步，按照文字教材結構，綜合運用多媒體技術，利用Flash等多媒體合成軟件，將表2“微課制作”欄目中的視頻文件進行整合，形成基于微課的崗位培訓電教教材。

2.基于微課的教材內容呈現方法

教學微單元包括名稱和教學目標兩個要素，微課主要包括教學標題、教學目標、教學內容、教學環境、微課類型、微課腳本設計、制作準備、微課制作八個要素。根據教材構建思想，教材內容由行動體系構成，而行動體系由一個個具體的行動構成。因此，教材內容的呈現需要關注以下九個方面的編制方法和要求：

一是微單元名稱的編制要求。一個微單元通常包含多個微課，因此，微單元名稱應該是該單元內容的高度概括，向學生指明學習的內容或者范圍。應以最恰當、最簡明的詞語反映微單元要表現的特定內容，力求簡潔、高度濃縮。比如焊接冷裂紋試驗方法。

二是教學標題的編制方法和要求。教學標題應以最恰當、最精煉、最簡潔的詞語經邏輯組合表達教學中最重要的特定內容。可將教學要進行的行為或途徑契入標題，關注行為方式的表達：采用動賓式結構描述，強調做什么，比如，話說網絡安全。采用提問式結構描述，強調要解決的問題，比如，如何使用數字萬用表？采用主謂賓式結構描述，強調具體某一件事，比如，焊接鋼管的螺紋連接方法。采用問答式結構，強調某事及解決該事情的方法，比如，什么儀表既能測電壓又能測電流和電阻？萬用表。

三是教學目標的編制方法和要求。教學目標是對教學活動后學生預期達到的學習結果或者效果的描述。對操作技能的教學目標描述，通常采用可觀察、可檢驗、可操作的句子，使用簡短、精煉的語言來陳述或描述。可從三個要素考慮進行編制：一是行為。指明學習者通過教學之后將能夠做什么，能夠有什么樣的行為變化。比如：柱型散熱器組對。二是條件。指明影響學生產生學習結果的環境或條件因素。比如：兩人一組，在20分鐘之內完成10片柱型散熱器組對。三是標準。指明合格行為的最低標準。比如：散熱器單組水壓試驗合格。這樣，由以上三個要素構成的教學目標舉例就是：兩人一組，在20分鐘之內完成10片柱型散熱器組對，散熱器單組水壓試驗合格。

四是教學內容的編制方法和要求。教學內容的編制要突出崗位操作技能，用于指導操作的崗位理論知識是合理貫穿或者融匯到操作技能的教學內容中的，需要考慮以下三個方面的因素：第一，聚集崗位操作技能，以崗位操作技能的操作方法為主線進行內容描述，解決“怎么做”的問題。第二，關注崗位理論知識，將崗位理論知識點恰當地貫穿到操作技能的內容之中，解決“為什么這么做”的問題。第三，強調崗位操作注意事項，將完成操作特別注意的或者需要說明的事項，恰當融入到操作過程當中，或者作為強調內容附于操作過程之后，解決“不應或不該發生”的問題。微課“結構良好”的特性集中體現在課程的有序性和完整性，因此對教學內容的編制，還需要關注以下三個方面的要求：第一，快速引題。快速引入微課題目，使學生知道馬上要學習什么，并能夠迅速產生興趣。該部分描述上要富有生動性和感染力，語言上力求通俗易懂，內容上力求簡潔明了。若朗讀這段內容，時間可控制在半分鐘到一分鐘之間。第二，清晰而簡練地表達教學內容。按照制定的教學目標，進行教學內容的闡述。闡述過程中，需要重點關注內容的層次性、邏輯性和完整性，主線要明確，內容要簡潔且客觀準確，能使用句子的不使用段落，能使用詞語的不使用句子，能使用一個字表達的就不使用詞語。語言上也力求通俗易懂，語句最好朗朗上口。若朗讀這段內容，最長時間應控制在八分鐘以內。第三，干練收尾。教學內容表述完要迅速進行總結，總結不在于長而在于精，要到位，起到畫龍點睛的功效。若朗讀這段內容，時間可控制在半分鐘到一分鐘之間。總之，按照黎加厚教授觀點，教學內容的用時盡量控制在十分鐘以內。

五是教學環境的編制要求。要明確地列出傳統教室、真實場地、模擬真實場地三種教學環境中的某一種環境，列出教室應具有的條件，場地的位置和應具有的條件。除此之外，還需列出教學中所需教具準備等。

六是微課類型的編制要求。微課根據展示形式劃分，分為錄制屏幕式、實景拍攝式、動畫虛擬式三種類型。微課類型的編制要求，就是要列出每一次微課的具體類型。微課類型可從以上三種類型中進行選擇。一次微課一般只對應一種微課類型，但也可以同時屬于兩種或者兩種以上的微課類型的組合，給教學的創新性賦予開拓的空間。比如“管道工識圖基本知識”微課，微課類型可設置為：錄制屏幕式。

七是微課腳本設計的編制方法和要求。微課腳本是制作微課的基礎和前提。一部完整的微課腳本，可以使教師（制作人）有步驟地、較為輕松順利地制作出一節微課。微課腳本設計是指依據教學目標、教學內容、教學環境和微課類型，對教學思路和教學過程進行精心地構思、設計和編制。微課腳本設計可參考表3和表4的微課腳本設計模板進行編制。

模板中的“微課名稱”，是指表2中微課對應的教學標題，“內容”是指對教學內容進行精細劃分而得到的多個小片段內容，“畫面”是指小片段內容的媒體表現，“景別”是指畫面主體占畫面空間大小的描述，“教學反思”是指教員對教育教學實踐的再認識、再思考。設計的表格文件要進行單獨保存，文件包括文件名和文件擴展名，可采用“微單元X_微課X_文件名.文件擴展名”的形式呈現，比如“微單元1_微課1_神奇的蒙版腳本設計.doc”，便于對微課的教學支持資源進行有序整合。

八是制作準備的編制要求。制作準備是根據微課腳本設計對微課制作進行的前期準備。對于錄制屏幕式微課，需要依據微課腳本設計和恰當的媒體素材，制作出精美的PPT課件；對于實景拍攝式微課，需要依據微課腳本設計，進行視頻畫面的拍攝，收集有價值的視頻素材；對于動畫虛擬式微課，需要依據微課腳本設計，利用多媒體技術制作出能夠反映真實情境的虛擬動畫素材。由于媒體素材制作過程繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將已準備好的媒體素材文件添加至欄目中。素材文件包括文件名和文件擴展名。

九是微課制作的編制要求。微課制作是對已準備好的媒體素材，按照聲畫同步的基本要求，進行再創作，生成微課文件。由于微課制作過程更加繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將制作完成的微課視頻文件添加至“微課制作”欄目中。微課文件包括文件名和文件擴展名，可采用“微單元X_微課X_文件名.文件擴展名”的形式呈現，比如“微單元1_微課6_冒泡排序法.mp4”，便于對微課進行后期整合，使生成的電教教材中的微課有順序地排列。

微信小程序實訓心得體會報告精選篇3

一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作

1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程

今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上，優化會計、出納操作的各個環節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。

2、建立信用社業務操作考核辦法，完善獎罰制度

為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業務操作能力，切實促進員工按操作規程辦理業務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法，將日常業務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識，確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。

3、建立信用社內勤各崗位職責

為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確，今年，我們財務科將依照市辦精神，制定出《__縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業務范圍，同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求，以此，進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟，指導員工按權操作、按規定辦理業務，提高了內勤員工的自律性

二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查

1、科學核定信用社財務費用

信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從三方面入手：（1）以年終決算報表數字為基礎，認真分析上年財務數據，合理核定當年各單位費用支出。（2）組織信用社進行一次全年經營情況預測，并結合有關金融政策和本年工作需要，認真編制2023年度財務收支計劃，特別是對營業費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經聯社審查批準后，按計劃執行。（3）根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額，合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制，另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據，以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。

2、搞好信用社財務常規檢查工作

為確保信用社每筆費用支出的合法、合規，執行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年，我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規費用開支檢查，另一方面進行不定期的檢查，并還將在2023年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規，以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度，為2023年全面完成各項財務指標打下基礎。

3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，提高管理水平，由于2023年我轄將計劃新設立46個分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面，除要求進行實地檢查外，還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查，對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

4、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作

近年來，越來越多的金融案件都發生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理，確保信用社業務的安全無事故。在往來賬務管理上，我們財務科將一方面及時印發關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件；另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作，對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間；三是為確保這項制度的貫徹落實，2023年，財務科繼續要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權分明；同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業務往來安全無事故。

三、搞好業務培訓、提高員工素質，將優質文明服務工作常抓不懈

1、搞好信用社業務培訓工作，做好信用社技能比賽工作

信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任，素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。

（1）對全轄內勤員工進行業務操作培訓

今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程，為了使信用社員工真正將操作規程較好地運用于實際，2023年我們將開展一次針對新業務操作規程的培訓工作，通過此項培訓使員工將各項業務操作要點全面接受，使制定的操作規程起到應有的效用。

（2）搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作

2023年度，我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社，實現儲蓄辦公的微機化是必然，上點工作要求時間緊、任務重，如何高效、穩妥地做好上點工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財務科制定出《__縣聯社儲蓄所上點方案》，對儲蓄、對公系統的上點工作進行一個總體部署，然后從每個信用社抽調一名微機技術能手，對上點方案進行培訓，對日常辦公程序使用過程中經常出現的問題和基本的操作步驟，進行集中全面的培訓，尤其是對對公、儲蓄系統移植操作流程和注意事項的講解，經過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩妥地完成新儲蓄所的上點工作；另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。

（3）繼續搞好業務技能比賽工作

沒有比賽就沒有競爭，沒有競爭就不能進步，所以，技能比賽我們將繼續組織下去，并要根據實際對考核內容進行改革，把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。2023年度，我們將繼續開展包括百張掀打、日常業務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽，充分調動信用社員工業務技能學習的積極主動性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進行初選，聯社同時組織進行全轄技能比賽，以此來提高比賽的競技性、可比性，并實行重獎重罰，以此激勵全體員工增強自身素質的積極性。

2、繼續做好信用社優質文明服務工作

隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變，服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要，而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素，而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白，所以，在今年我們將伙同有關專門禮儀機構，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓，志在以此促進全轄對外服務質量跟上時展要求，也可為信用社吸引更多的客戶，從而促進整體業務的發展。

四、加強微機管理，搞好電子化建設，確保微機運行安全無事故

靠科技提高競爭能力，以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標，在當前形勢下符合信合系統的迫切要求，我們財務科是全轄微機管理和技術核心，掌握著信用社電子化建設的脈搏，所以在今年乃至以后，我們都將把“科技興社，創新電子化建設，全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。

1、進一步規范計算機檔案管理，加強信用社微機安全管理

檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料，在保管方式、保管期限及調閱權限等方面都有較嚴格的要求，隨著信用社電子化不斷深入，會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度，原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。為此，我們財務科將結合省聯社相關文件，結合全轄檔案管理工作中的實際，制定出《__縣聯社電子化檔案管理辦法》，明確電子檔案的保管方式和保管基礎及權限設置，確保會計檔案的完整性和真實性，并使我轄的檔案管理向規范化、制度化方向發展。

2、做好全省微機聯網前的準備和聯網實施工作

我轄由于全部網點已經實現微機化辦公，上機率達到100%，所以被省聯社列為第一批參加全省聯網的聯社，為了確保聯社下屬網點在今年首批順利聯入省網，我們財務科將做好以下幾方面的工作：（1）搞好網點的數據統計工作，緊密圍繞省聯社的要求，完成聯網前各項數據的統計上報工作；（2）做好轄內微機網點的系統維護和檢測工作，確保聯網前各網點的微機數據邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致；（3）密切配合省聯社完成網點聯網實施工作，確保我轄網點及時聯網，盡最大能力減少數據導入導出時間和移植程序；（4）待聯網結束，搞好轄內聯網網點人員的培訓工作，分批、分崗位、分權限進行新業務系統的培訓，使聯網系統在全轄順利安全運行。

3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設工作

根據省聯社統一安排部署，2023年將對全轄信用站網點進行撤并，共需要成立46個儲蓄所。為此，我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作，高效率完成數據移植、人員培訓、對外辦公等各項工作，提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。

4、全面開通全轄大、小額支付系統，暢通結算渠道

去年，聯社營業部成功開通了大額支付系統，轄內結算渠道得到改善，支付形勢得到改觀。今年，根據省聯社相關文件精神，將在上半年開通小額支付，為此，我們財務科將抓住這個時機，在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統，從根本上改變信用社結算不暢的現狀，徹底提高轄內信用社支付結算的效率，不斷縮小與其它行的差距，提高信用社的競爭力。

5、搞好信用社微機專項檢查工作

在微機管理方面，我們財務科均在以前制定出了較完善的管理辦法，并被信用社所接受，但好的制度、措施只有被落實才能發揮其作用。所以，今年財務科將把側重點放在對全轄微機制度和辦法實施情況的檢查和監督上，通過定期和不定期的微機檢查，切實使各項微機操作規程服務于信用社，各項微機管理辦法制約到信用社，同時設計出相關的登記薄及檢查記錄表，將每次的檢查結果和檢查項目明確化、規范化，并記錄在案，作為年底信用社微機管理評先的重要依據。

6、搞好信用社軟、硬件清理、檢修、整理、購置管理工作

今年我們財務科將下大力氣，做好信用社微機的日常維護工作，隨著信用社用軟件系統和硬件設備的日益增多，對財務科在微機日常維護上有了更高的要求，在以后的工作中，一方面我們將做好信用社的日常維護工作，保證信用社的微機運行安全無事故，另一方面將做好微機相關登記工作，及時解決信用社微機應用中出現的任何問題。切實做到“急信用社所急、辦信用社所辦”，我們財務科將始終堅持業務指導和后勤服務并重的原則，充分發揮工作效率，提倡限時維護服務，幫助信用社解決問題。在信用社電腦設備報損方面嚴把關，聯社能修復的自己修復，不能自行修復，要通過仔細檢測確定設備損壞的部件和程度，盡量做好信用社電腦設備維修和維護開支的節約；對需要集中購置的設備或軟件，要通過集體認真研究，選配的性價比和服務質量力爭最優；對信用社出現的軟件故障，要確保由聯社專門技術人員來解決，并要有信用社內勤主任和程序管理員在場，做好相關登記，搞好辦公系統數據的安全、保密。

五、充分利用改制優惠政策，搞好增收節支活動，不斷壯大資金實力

合理運用政府扶持政策部署今年財務工作，確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益，將當前改革形式下意義深遠。為此，今年我們將重點做好以下工作：

1、繼續搞好所得稅退稅工作

為用足用好稅收優惠政策，即從2023年1月前到2023年底，企業所得稅的減半征收，我們財務科將積極組織各社結合本單位實際情況抓住機遇，做好稅收申報工作，同時與政府有關部門搞好協調，確保所得稅退稅這項扶持政策在全轄農村信用社全面貫徹落實。

2、充分利用國家扶持政策，完成保值貼補息工作。

去年年底保值貼補息已到帳624.14萬元，用于了彌補歷年虧損，根據國家相關政策規定，對于1994—1997年連續虧損的信用社實付的保值利息，國家財政給予貼補，據此計算還有1200萬元需要財政貼補。為了爭取這部分資金的如數到位，今年，我們財務科將繼續組織內勤主任、主管會計會議，學習有關文件，安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料，并通過財政部驗收，使兌付政策落到實處。

六、做好其它各項財務工作

1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。

3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。

4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。

5、繼續執行技能考核匯報制度。

6、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

7、認真編寫財務分析和項目電報分析。

8、加強信用社無息資金管理。

微信小程序實訓心得體會報告精選篇4

一、抓現場維秩序保增長。收費現場管理的好壞直接反映出收費管理的水平，直接與通行費征收息息相關。因此，收費所緊緊把抓好收費現場管理作為日常工作的重中之重，緊緊咬住現場管理不放松，不斷加強現場管理力度，提高現場管理的水平。

一是抓好值班長。值班長是收費現場最直接的管理者，是收費班組的帶頭人，起到承上啟下的核心作用。他們長年在收費一線工作，與收費人員朝夕相處，整日與司乘人員打交道，熟悉收費政策和收費流程以及收費現場，協調各方的能力較強，應對特發事件的經驗比較豐富。抓住值班長就從本質上講就是抓住了收費現場管理的靈魂和中心環節。

二是抓錄像調閱。明確要求值班長必須在規定的時間內調閱收費錄像，查看勞動紀律、流程操作、微笑服務等內容，查找問題，總結反饋。

三是抓收費流程操作。收費流程是具體實施通行費征收的操作程序，不能隨意變更。各崗位人員必須嚴格按照收費流程進行收費操作，否則，一律視為違規操作。

四是抓規范記錄。每日檢查值班長、監控員當班日志填寫，看其是否按規范要求填寫，看其填寫是否真實，看其填寫是否全面。通過規范填寫當班日志來真實的還原和反映當班管理情況。

五是抓監控授權和監控記錄。監控室是收費所各類信息匯集地，同時也是接受指令、發出指令的中心，具有現場控制和監督授權兩大基本功能。

同時，監控室擔負著收費現場各類信息的匯集整理上報工作。抓住了監控授權既能提高工作效率和把握收費政策的原則性，也能對收費現場權力使用起到監督控制的作用，防止權力濫用和貪污行為的發生，確保依法征收通行費。六是抓好月票辦理。月票辦理是集團公司對地方車輛依法給予優惠的政策體現，也是最大限度的減少了道口征收矛盾的有效措施之一。205所是從年開始出售月票，根據省交通廳、財政廳的文件精神，收費所將月票辦理的標準、時間、對象等內容對地方車輛進行宣傳。明確票辦理程序，嚴把月票辦理審核關，對不符合辦理條件的車輛堅決不予辦理。并承諾24小時辦理，接受司乘人員的監督。

二、抓服務促文明倡主題。微笑服務是深入貫徹落實的重要抓手，是深入打造微笑高速品牌的重要內容。一是深入發動宣傳，提高對微笑服務重要意義的認識。收費所于年12月1日召開文明禮儀微笑服務培訓大會，標志著收費所正式啟動微笑服務活動。二是制定服務標準，規范服務流程。根據文明禮儀微笑服務內容，結合收費流程，制定出符合收費所的文明服務標準和操作流程。三是組織培訓，提高水準。年7月組織文明禮儀及職業道德培訓；年4月組織四期微笑服務培訓；年5月實施微笑服務督查活動；年7月組織微笑服務考核；年11月組織微笑服務經驗交流；年12月組織微笑服務年終考核；2023年2月組織微笑天使選拔活動；2023年4月開展微笑服務繼續培訓活動。四是緊扣服務主題，深入推進微笑服務活動。收費所緊扣“微笑服務、溫馨交通”的微笑服務主題，大力提倡文明服務、微笑服務、委屈服務。五是典型引路，獎勤罰懶。收費所每月評選“規范服務獎和規范管理獎”，并給予物質和精神獎勵，推選獲得“規范服務獎或規范管理獎”參加星級收費員評比，并與年終各類評選掛鉤。

三、抓教育促思想提素質。思想政治工作歷來是做好一切工作的基礎，是戰勝一切困難的法寶，為開展工作提供強有力的政治保障和思想動力，并指明了前進的方向。一是抓好員工思想政治教育。通過開展政治學習、撰寫心得、讀書交流、主題演講等方式，提高員工學習的主動性。二是抓好業務培訓。收費所不斷加強員工的收費業務技能、操作流程、文明服務、安全生產等培訓，提高員工的操作技能。三是開展豐富多彩的文體活動。收費所把枯燥乏味的日常收費工作融入到豐富多彩的文體活動中去，喚起員工的工作熱情，提高員工的凝聚力和向心力，提高自信心，從而把全部精神投入到收費工作中去。

四、抓紀律嚴考核促規范。規章制度為一切工作的順利開展提供制度保證。以貫徹規章制度為著力點，以嚴格考勤考核為抓手，努力促進規范管理。一是抓好規章制度的貫徹落實，提高制度的執行力，體現制度面前人人平等的原則。二是嚴肅勞動紀律，逢會必講紀律，讓勞動紀律時刻牢記在心。三是加強考核監督，加大處罰力度。收費所定期、不定期開展收費稽查，加強對勞動紀律的監督力度。四是規范管理行為，提高管理水平。

五、抓堵漏保增收促管理。收費管理的重要職責之一就是竭力維護正常的收費秩序，創建平安和諧安全暢通的收費秩序。一是收費員準確記錄闖道逃費車輛的牌照。二是值班長現場處理，并記錄闖道情況。三是上報監控室進行錄像保全和闖道登記。四是根據闖道錄像情況決定是否上報“黑名單”，并填寫黑名單臺賬。五是對于不符合上報黑名單的車輛，收費所集中編制闖逃車輛目錄，集中時間、集中力量給予重點打擊。六是加強對偷逃通行費車輛的集中整治，嚴厲打擊偷逃通行費的車輛和行為，確保通行費“顆粒歸倉”。；七是擴大宣傳，提高收費政策的影響力。

六、抓稽查嚴管理促效益。收費管理的根本目的是更好更多的收取通行費，盡可能減少通行費的流失，盡可能堵漏增收。所有工作都是為這一目標而努力的。一是加強收費稽查，規范稽查管理。二是建立稽查信息通報制，定期將稽查情況上墻公布，接受監督。三是擴大稽查內容，深入到所務管理的所有內容。四是緊抓收費稽查，促進收費管理，力爭多收費收好費。

七、抓應急保暢通固安全。安全生產是收費管理的最終目標，必須時刻提高警惕，牢記安全生產責任，確保安全。一是抓好安全生產教育培訓，提高安全生產意識和技能。二是落實安全生產責任制，明確安全生產目標。三是抓好票、款、人、財、物的安全，確保人身安全。四是抓好應急預案的落實，提高應急處置的快速反應能力，維護收費現場秩序。五是加大安全生產投入，加強安全生產檢查，明確安全生產責任和措施，嚴格安全生產操作程序。

微信小程序實訓心得體會報告精選篇5

關鍵詞：住院醫師；規范化培訓；放射腫瘤學

放射治療與手術、化學治療是腫瘤治療的三大基石。放射腫瘤學作為一門綜合性學科，包括腫瘤學、影像學、放射物理學、放射生物學等，學好這門學科需要廣泛而扎實的理論基礎。住院醫師規范化培訓是醫學生畢業后醫學繼續教育的核心[1]。但是目前許多院校還未建立放射腫瘤學住院醫師規范化培訓基地，本科教育期間也未開展相關課程教學，在臨床實踐中難以接觸放射腫瘤學。因此，該學科知識與技能短期內難以掌握，需要建立一套學以致用的放射腫瘤學住院醫師規范化培訓系統，達到培養理論扎實、業務熟稔的放射腫瘤學醫師的效果[2]。四川大學華西醫院在總結人才培養經驗的基礎上,建立了與北美臨床住院醫師培養制度接軌的住院醫師規范化培訓制度[3]。住院醫師培訓以為全國各級醫療衛生機構培養合格的低年資臨床專科醫師為目標。培訓項目從2023年開始經過18年實踐日臻完善，培訓基地于2023年榮獲“全國住院醫師規范化培訓示范基地”稱號，同時也是“中國住院醫師培訓精英教學醫院聯盟單位”。放射腫瘤學自2023年進行招生，截至2023年共接收省內外各級醫療衛生機構委托培養的住院醫師383名。但是，面臨日益進步的放射腫瘤學技術及專業知識，既往以教師講授為主的培訓模式教學效果不佳。同時，出于防范疫情需要，急需一種時間地點依賴性低、操作方便的新型培訓模式。因此，四川大學華西醫院放射腫瘤學住院醫師規范化培訓基地嘗試采用一套強化理論訓練+臨床應用為向導的綜合培訓模式，并取得了顯著成效，現介紹如下。

1對象與方法

1.1對象

選取四川大學華西醫院擬2023年結業的放射腫瘤學住院醫師規范化培訓學員共計33名。人員組成：27名專科碩士，1名外院委培，3名本院職工，2名社會人規培。分組：9人為一個學習小組，共設3個學習小組，每組設置1名組長。

1.2培訓方法

根據《住院醫師規范化培訓內容與標準（試行）》中的放射腫瘤科培訓細則及住院醫師規范化培訓結業理論考核大綱（2023版）放療專業為引導，梳理重點病種如下，頭頸腫瘤：鼻咽癌、喉癌、膠質瘤、腮腺癌；腹部腫瘤：直腸癌、宮頸癌、子宮內膜癌、前列腺癌；胸部腫瘤：非小細胞肺癌、食道癌、乳腺癌；其他腫瘤：NK/T淋巴瘤。根據重點病種進行課程設置，主要從強化理論學習課程、基礎技能培訓課程以及以臨床應用為導向的放射腫瘤學技能培訓課程三方面進行。1.2.1理論學習課程學習非小細胞肺癌、肝癌、癌、宮頸癌、喉癌、霍奇金淋巴瘤、膠質瘤、彌漫大B淋巴瘤、腦轉移瘤、前列腺癌、乳腺癌、上腔靜脈綜合征、胃癌、小細胞肺癌、胸腺瘤、直腸癌、NK/T淋巴瘤、子宮內膜癌、鼻咽癌、扁桃體癌、下咽癌和橫紋肌肉瘤，共計22個癌種。課程共22課時，每節課1.5小時。全部采取ZOOM客服端在線講授，充分結合理論知識、臨床病案、最新研究進展，集授課與互動提問為一體，課后發送講課視頻及利用微信小程序發送課程意見表、滿意度調查問卷。1.2.2基礎技能培訓課程根據考試大綱，訓練心肺復蘇、體格檢查等。利用華西臨床技能中心開放實驗室，實行自助預約使用流程，以小組為單位，組長負責制，錯峰訓練。具體流程：以小組為單位，組員統一時間到達現場，3人為一小隊，根據考試大綱要求，相互交叉練習，組長最終統一考核，全員合格后離場。1.2.3以臨床應用為導向的放射腫瘤學技能培訓課程同樣以頭頸腫瘤、胸部腫瘤、腹部腫瘤等重點病種為線索，安排病種放射腫瘤學流程及靶區勾畫、計劃評估等內容，共計15課時，每次講授1小時，講授與提問相結合，全部采用基于ZOOM的在線教育平臺授課。課后發送講課視頻及利用微信小程序，發送課程意見表及滿意度調查問卷。線下專門在放療計劃室設置實戰電腦平臺及指導教師，供學生在工作時間之外，隨時隨地強化放療靶區勾畫、計劃評估等內容的學習。

1.3考核內容

1.3.1考前理論強化：基于微信問卷星的考題模擬測試為提高理論學習效果，強化規培學員記憶，結合考試大綱，腫瘤中心對22個重點病種做了理論強化試題。試題內容緊扣大綱，重點訓練臨床思維，結合診療重點、難點命題，題型分為單選題、多選題、病例分析題。采取“闖關模式”，即前一個病種獲得滿分100分后，系統顯示通關，發放下一站密碼，才能開啟下一病種的試題。采取“三部走”策略：第一步：全面復習相關病種知識；第二步：答題；第三步：糾錯，查漏補缺，互相討論。流程如下：（1）掃描二維碼，輸入初始密碼即可進入答題界面。（2）準確填入基本信息，如組別、學號。（3）每道題選擇答案后，點擊下方確認，確認后不可修改該題答案，可顯示正確答案，供大家學習。（4）若在答題中不小心退出答題界面，再次掃描二維碼輸入密碼，就可進入剛才的答題界面，接著剛才的位置答題。（5）提交答題試卷，若為滿分，則會出現下一關密碼；若不是滿分，則顯示“謝謝參與”，請重新答卷，直至滿分，總共3次機會。（6）如有問題，以小組為單位集中收集，出題教師答疑。如此即可反復強化答題者對相關知識點的記憶和理解。1.3.2基礎技能強化訓練：基于臨床技能訓練中心實戰安排2~3位高年資住院醫師為考官，分時段進行模擬考核，保證全員合格。考核指標：心肺復蘇術（單人）分別按照評估（10分）、按壓（20分）、開放氣道人工呼吸（20分）、循環評估（20分）、操作后處理（10分）、操作效果（10分）、人文關懷（10分），共計100分。體格檢查分別按照操作準備（10分）、視診（20分）、觸診（20分）、操作后處理（20分）、操作效果（20分）、人文關懷（10分）評分，共計100分。90分以上為合格。1.3.3靶區強化培訓：基于離線靶區勾畫測評結合選取鼻咽癌、喉癌、膠質瘤、乳腺癌、NK/T淋巴瘤、腮腺癌、直腸癌、宮頸癌、子宮內膜癌、前列腺癌、非小細胞肺癌、食道癌為臨床常見重點病種，結合臨床實際病例開展靶區強化訓練。每周復習3個病種，每個病種選取2~4個典型病例。具體流程如下：（1）每周五，教師發送下一周將要復習的3個病種患者CT圖。（2）住院醫師做靶區勾畫。復習講課PPT，仔細勾畫。統一勾畫顏色，GTV為橙色，CTV、CTV1為淺紫色，CTV2、CTVnd為深紫色。（3）四位小組長收靶區圖。周日、周二、周四，中午12:00點前交給腫