2022年山西省呂梁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

2.

3.近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設的推進，社會工作服務對象在擴大，服務內容在拓展。下列內容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

A.貧困家庭的生活保障B.孤殘兒童的社會救助C.失業(yè)人士的求職協(xié)助D.企業(yè)員工的壓力舒緩

4.社會工作督導是一個提升社會工作效能的過程，其根本目標是（）。

A.協(xié)助社會工作者共同完成任務

B.提高服務機構的社會認同度

C.為社會工作者提供專業(yè)指導

D.為服務對象提供有效和高質量的服務

5.督導老孫有著豐富的工作經驗，他幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人

6.為了自己獲利而進行的捐款，這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。

A.公共關系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

7.社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據的是（）。

A.人本主義理論B.增強權能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

8.

第

53

題

對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估的是（）。

9.

第

38

題

小組工作的主要模式有（），治療模式、發(fā)展模式和互動模式等。

10.

第

12

題

在建立社區(qū)團體的過程中，社會工作者扮演的角色主要是（）。

11.

12.某機構2011年經費預算中，老人服務項目為50萬元，占機構預算總額的10％，實際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務的內容，在上年度預算的基礎上增加20％，將老人服務項目預算定為60萬元。本案例采用的財務預算方法屬于（）。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.功能預算法

13.趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據相關政策領取失業(yè)保險金維持基本生活，后來趙某在政府有關部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負功能和潛功能D.顯功能和負功能

14.

第

18

題

在社會工作過程中，桂會工作者與服務對象的關系應該是（）。

15.

16.關于個案工作的任務中心模式的說法正確的是（）。

A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務

B.任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段

C.任務中心模式的重要特征是調動改變服務對象的錯誤認識

D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象

17.兒童在學齡階段的心理發(fā)展特征以下表述正確的是（）。

A.書面語言的發(fā)展是兒童語言發(fā)展的最高階級

B.情緒發(fā)展比較豐富和強烈

C.注意的穩(wěn)定性增強、范圍逐漸增大、分配能力逐漸提高

D.邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段

18.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執(zhí)行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

19.

第

36

題

馬斯洛提出的需求層次論中。認為層次最高的需要是（）。

20.

第

52

題

在社會工作督導中，（）是實現(xiàn)組織機構人員發(fā)展的有效措施。

21.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性

22.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

23.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

24.

第

21

題

“由于機構新進工作人員錯誤地對服務對象進行了決策，服務對象憤怒的找到機構負責人，而負責人找到新進工作人員的督導者，讓他處理。”這個例子中，督導者的角色是：（）。

25.人們普遍認為，當小孩子因打掃衛(wèi)生打掃得非常干凈而受到獎勵時，小孩子的這種行為習慣會得到強化，這與（）觀點相契合。

A.社會學習理論B.行為主義理論C.認知行為理論D.認知發(fā)展理論

26.根據《社會團體登記管理條例》，下列關于成立社會團體所需最低會員數的說法，正確的是（）。

A.如果會員全部是個人會員，則為40個

B.如果會員全部是單位會員，則為30個

C.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為30個

D.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為40個

27.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

28.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質量

29.

第

36

題

（）于1965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內容。

30.同事督導的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。

A.每位成員都沒有最終的權利和義務

B.對于非常有經驗的社會工作者，選擇同事督導方式不容易有收獲

C.在督導過程中，專家的權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象

D.參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗

二、多選題(20題)31.根據《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

32.人類行為與社會環(huán)境之間的關系是（）。

A.個體必須適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

33.

34.根據《殘疾人保障法》的有關規(guī)定，下列關于殘疾人無障礙環(huán)境建設的說法，正確的有（）

A.無障礙設施的建設和改造應當符合殘疾人實際需要

B.政府應當采取措施為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門應為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導盲犬可以出入公共場所

E.公共停車場都應當為殘疾人設置專用停車位

35.在設計問卷的問題和答案時，要注意的問題是（）。

A.問題應按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個人背景放在后面

B.開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應簡短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數適當，一般以被調查者在20—30分鐘內完成為宜

E.問題應按順序排列。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

36.社會服務機構一般通過設立（）機制實現(xiàn)控制財務資源的目的，維持機構內的收支平衡。

A.監(jiān)事B.理事C.會計系統(tǒng)和記錄D.財務控制E.審計

37.

38.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄眨彩欠浅Ｐ量嗟模稽c不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

39.某老年保健用品公司準備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈一批新研發(fā)產品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈儀式，邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機的有（）。

A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼

40.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

41.

42.

43.某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

44.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

45.

46.社會工作者的直接服務角色包括（）。

A.服務提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

47.

48.

49.社會工作者金某為一戶家庭提供服務。該家庭夫妻、親子關系較為緊張，家庭關系不和諧，同時該家庭經濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務中，一方面輔導家庭成員學習處理彼此之間的關系，學習溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務工作。在此案例中，金某充當了社會工作者的（）直接服務角色。

A.資源籌措者B.支持者C.關系協(xié)調者D.倡導者E.服務提供者

50.社會支持是由社區(qū)、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。這是（）綜合了眾多學者對于社會支持的討論給出的一個綜合的定義。

A.林南B.鮑爾C.柯伯和卡塞爾D.斯拜科特

三、多項選擇(10題)51.

第

87

題

運用生態(tài)系統(tǒng)理論開展社會工作實務，要從哪些層面的互動關系來引導社會工作的實施？（）

52.

第

100

題

運用小組工作方法，可以產生的成效有（）。

53.

第

77

題

社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括（）。

54.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

55.

第

61

題

社會工作專業(yè)倫理具有的特點包括（）。

56.為正確認識社會工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

A.正功能B.強功能C.顯功能D.潛功能E.負功能

57.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內容上應遵循的原則有（）。

58.

第

81

題

小組的規(guī)范有（）。

59.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點。

60.

第63題

小組工作的成效特點主要有（）。

參考答案

1.C

2.A

3.D隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的，不斷進步，社會工作的服務對象也在不斷拓展。社會工作除了關注那些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在人際關系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。

4.D從服務對象的角度看，他們通過求助或者轉介的方式來到機構，希望能夠獲得高質量的服務。通過建立督導制度，可以保障服務質量的提高，保障服務對象的權益。所以，為服務對象提供有效和高質量的服務應該作為社會工作督導的根本目標。

5.A督導者扮演多種角色：（1）緩沖器角色；（2）倡導者角色；（3）機構變遷推動人。其中倡導者的角色：一方面，督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議；督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并根據這些資訊負責任地提出機構政策和程序改變的建議。據此，本題應選A。

6.B在大多數情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當地分公司的員工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。

7.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應用，小組工作的基本價值是：①強調人的內在價值和能力。強調每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關注。②在社會生活中，人們彼此負有責任。③個人具有歸屬與被包容的權利。④人們具有參與和被聆聽的權利。⑤人們具有自由表達的權利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權利。本題中社會工作者小張的做法所依據的正是人本主義理論。

8.A

9.C小組工作模式主要有：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。

10.A

11.D\r\n

12.B方案預算法是以某項活動計劃為基礎，根據方案的需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃。

13.B社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能，而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果顯而易見、容易被認識到，那么，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負功能是指所產生的消極的、負面的影響。題中，失業(yè)保險制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能，同時這種改善功能是顯而易見的，因而是顯功能。

14.C

15.A

16.A在任務中心模式中，解決問題是目標，任務是實現(xiàn)解決問題的手段，所以B項錯誤。任務中心模式非常強調服務對象的自主性，認為服務對象有能力且有權利、義務處理自己的問題。此外，任務中心模式對服務對象具有明確的要求，并不是所有的求助對象都能成為任務中心模式的服務對象。故選擇A項。

17.C

18.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

19.E

20.D

21.D社會環(huán)境的主要特點有多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個方面來理解：①從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價值觀念、風俗習慣等在一定時期是相對穩(wěn)定的。②從宏觀來講，一個時代的制度、社會結構也具有相對的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

22.D人本治療模式的有效輔導方式是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

23.D社會服務機構公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務交代；五是行政交代。根據題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

24.C

25.B美國心理學家斯金納認為人類所學習到的社會行為絕大多數是由強化引起的，即是由操作性行為的結果引起的。所謂強化，從其最基本的形式來講，指的是對一種行為的肯定或否定的后果（報酬或懲罰），它至少在一定程度上決定著這種行為在今后是否會重復發(fā)生。根據強化的性質和目的，可分為正強化和負強化。正強化有助于形成某種行為，而負強化則有助于消退某種行為。

26.B根據《社會團體登記管理條例》，成立社會團體，會員數必須達到法定要求。如果會員全部為單位會員，則會員數應在30個以上;如果會員全部由個人會員組成。則會員數應在50個以上;如果會員由個人會員和單位會員混合組成，則會員總數不得少于50個。根據該條例的規(guī)定，國家機關以外的組織可以作為單位會員加入社會團體。

\r\n

27.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

28.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經驗分享和經驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經濟。

29.B

30.C同事督導的優(yōu)點有：（1）在督導過程中，專家的權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象。（2）參與者可以在最方便的時間組織和安排督導會議。（3）這種督導不需要付費。（4）對于非常有經驗的社會工作者，選擇同事督導方式更容易有收獲。故選C。

31.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定，彩票中獎獎金應以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

32.ABE人類行為與社會環(huán)境的關系為：人的行為要適應社會環(huán)境；社會環(huán)境影響人的行為；社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響；人類能夠改變社會環(huán)境；人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性，故選ABE。

33.ACDE\r\n

34.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權利的實現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無障礙設施的建設和改造，應當符合殘疾人的實際需要。A正確。(2)信息交流無障礙。國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務無障礙。有條件的公共停車場應當為殘疾人設置專用停車位。E錯誤。(4)政治參與無障礙。組織選舉的部門應當為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導盲犬出入公共場所，應當遵守國家