2022年山東省萊蕪市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

48

題

偏重于探討當前事件，強調地事件的真相、原因等方面做深入考察，了解詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯系。提出處理問題的方法，這是研究方法中的（）。

2.定量研究和定性研究的差異表現在研究和理論的關系、研究者與研究對象的關系、研究策略、資料特性、結果范圍等方面，定量研究的邏輯方法是進行演繹法，在研究中表現為（）。

A.從觀察到的資料出發，加以概括，從而解釋事物之間的聯系

B.從某個理論出發，提出嘗試性創設，通過觀察檢驗假設，補充修正原理論或提出新理論

C.從某個普遍法則出發，將其運用于具體事例

D.將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數據來驗證假設

3.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發揮的功能是（）。

A.促進人與社會環境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

4.

第

32

題

（）不僅是小組社會工作結束的標志，同時也是小組工作過程的一部分。

5.

第

32

題

小組工作的評估有（）形式。

6.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質量

7.

第

2

題

在馬斯洛需求層次理論中，人的最低層次需要是（）。

8.

第

41

題

埃里克森特別強調（）自我同一性的發展，并認為這是自我發展的最關鍵環節。

9.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下，他們逐漸認識到自己的不足，緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是（）。

A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B.接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭

C.強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

10.社會工作者小莉采用建構主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構主義方法論理念的是（）。

A.依據多年的服務經驗，總結出殘障人士的一般性服務需求

B.通過與殘障人士交流協商，形成對服務需求的共同理解

C.依據本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求

D.通過問卷調查了解殘障人士的服務需求

11.

第

60

題

領導者一成員關系、任務結構和（）是確定有效領導的三項因素。

12.社會工作者小黃最近被機構安排到居家養老服務項目中負責入戶探訪體弱老人的工作。小黃的督導老蔡有十余年服務老人的經驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷；說話時語速要慢，語調平緩，句子簡單直接；發問時只提一個問題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關（）的知識。

A.服務對象群B.工作過程C.工作者本身D.建議和咨詢

13.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業高管，我這么優秀，我的女兒肯定會優秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續加油”

C.“我從小生活很苦，現在大學畢業工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現在合適的工作不好找”

14.

15.

16.社會工作者計劃在某新建小區開展一系列工作，以增進居民對社區的歸屬感，在社區工作的準備階段，社會工作者的工作目標是（）。

A.認識和熟悉居民B.培養居民帶頭人C.協助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動經費

17.

18.

第

50

題

工作單位內部的工會委員從事的工作屬于（）。

19.

20.為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A.發展性B.預防性C.治療性D.補救性

21.社會工作實習生小燕在某福利院參與對老年人的服務。在設計小組活動時，小燕擬為高齡老年人設計“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導員老王建議小燕在設計游戲時首先要考慮（）。

A.經驗分享環節B.組員的特征和能力C.小組活動的順序D.小組活動的規模

22.

23.根據埃里克森的人類心理——社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚

24.

第

11

題

現代社會工作形成于（）。

25.關于社會服務機構的規劃特征，下列所述不正確的是（）。

A.由機構最高管理層作出B.有短期效應C.關注機構外部環境的相互作用D.涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力

26.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

27.社會工作是人力資源密集的行業，員工是社會服務機構最重要的資產。社會服務機構為服務對象提供高質量的服務，最重要的是依賴社會工作者的（）。

A.能力B.愛心C.奉獻D.士氣

28.（）的最終目標是在遵循機構的政策和行政規范的情況下，向接受志愿者服務的服務對象盡可能提供質量最佳的服務。

A.支持性督導B.志愿者督導C.團體督導D.同事督導

29.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會目標模式B.心理社會治療模式C.治療模式D.互動模式

30.（）的感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，并且進入人生的最佳時期。

A.嬰幼兒階段B.青年階段C.中年階段D.老年階段

二、多選題(20題)31.社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

A.幫助組員處理好離別情緒B.創造可依賴的小組環境C.處理好小組沖突D.協助組員保持小組經驗E.訂立小組規范

32.建立和發展社區組織是社區工作過程中相當重要的一個環節，建立社區社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規則C.推選領導者D.籌措經費E.招收志愿者

33.

34.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

35.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

36.

37.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

38.團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，主要有（）。

A.督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系

B.督導者須努力讓團體成員有均等的發言機會

C.督導者須盡量促使團體成員能自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議

D.督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正

E.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導

39.破產清償應按法定順序進行。根據《民事訴訟法》第204條規定，破產財產優先撥付破產費用后，按（）順序清償。

A.破產企業所欠職工工資和勞動保險費用B.破產企業所欠稅款C.抵押款D.破產債權

40.優撫對象的需要表現為()。

A.基本生活保障需要B.就業權益的保障需求C.醫療康復的需要D.社會再適應的心理調適需求E.得到社會認可的需要

41.關于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務對象幼年時發生的事件

B.B指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.C指引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為

D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發事件直接導致的

E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統的影響

42.社區的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區意識

43.任務中心模式強調把（）等因素融合到任務中。

A.服務對象解決這個問題的能力B.社會工作者的能力C.社會工作者的意愿D.服務對象的意愿E.服務對象的問題

44.

45.社會工作教育性督導的內容包括（）。

A.教導“服務對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務機構”的知識

C.提供專業性建議和咨詢

D.幫助被督導者平衡工作情緒

E.進行工作總結和評估

46.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好。同時，對()關系進行了詳細的規定，決定了專業社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預策略。

A.社會工作者與服務對象B.社會工作者與服務機構C.社會工作者同行之間D.服務對象與服務機構E.服務機構之間

47.社會工作者小紅正在開展一個大學新生成長小組。在小組的中期轉折階段，組員間因個人目標的不同產生了爭執和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態。此時，小紅適當的處理方式有（）。

A.提醒組員重溫小組目標

B.協助組員重新建構小組

C.協助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執和沖突

E.暫停小組活動，協助組員處理爭執和沖突

48.

49.

50.關于社區工作的評估分類包括（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結果評估E.方案評估

三、多項選擇(10題)51.

第

91

題

接案階段要做的（）。

52.

第

81

題

一般來說。我們可以把倫理分為（）。

53.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

54.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

55.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

56.

第

85

題

社區工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

57.

第

97

題

以下屬于個別督導的優點的是（）。

58.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

59.個別督導的技巧主要包括（）。

A.誠懇地傾聽社會工作者的訴說

B.仔細研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務報告

C.鼓勵社會工作者對案主問題進行自我評價和判斷

D.培養社會工作者的創造能力

E.在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題

60.

第

98

題

以下屬于自然小組類型的是（）。

參考答案

1.E

2.D定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數據來驗證假設，從而是一種理論檢驗。

3.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應該發揮促進服務對象正常生活的功能。

4.D

5.B

6.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經驗分享和經驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經濟。

7.B

8.C

9.C本題考察的是社會工作倫理難題中的人情與法制及規定的沖突，按照社工倫理難題的基本處理原則，可知ABD選項錯誤。在遇到此類困境時，社工首先對服務對象表明感謝，其次，向服務對象講明機構的有關規定，用委婉的語言表示拒絕。

10.B建構主義方法論主要有以下特征：①否認存在客觀事實，認為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會形成不同版本的“事實”。②建構不是任意建構，而要與他人磋商并達成一致來不斷地加以調整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個人經驗等不同因素的影響。③社會問題要經歷一個建構過程，某種現象從浮現到被視為問題是復雜的建構過程；它取決于人們對何謂正常的界定，而且不同人對同一問題有不同建構。④強調研究者與被研究者之間的對話，研究結果是通過互為主體的互動而達到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨立于人而存在，是個體與他人經由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構，是相對的和有歷史性的。B項符合②的內容。

11.E

12.B

13.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

14.C

15.C\r\n

16.A社區工作準備階段的工作首先是了解社區基本情況，包括社區的地理環境、人口狀況、資源、權力結構和文化特色，故準備階段的工作目標是A，即認識和熟悉居民，B是啟動階段的工作目標，C是社區鞏固階段的目標，D是社區評估階段的目標。

\r\n

\r\n

17.A

18.A單位內部的工會委員從事的工作屬于普通社會工作。

19.A\r\n

20.B預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發揮的條件和情境進行早期發現和控制。其內容包括：(1)改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業之學生的學業輔導、技藝訓練，發展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式。(5)倡導有效的青少年服務和發展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。

21.B題中因設計高齡老年人小組活動，社會工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，通過綜合考慮，設計出具有針對性的、組員當下的能力可以適應的小組活動。

22.E

23.C

24.C現代社會工作形成于19世紀末20世紀初。

25.B

26.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

27.A社會福利領域是一個人力資源密集的行業，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務對象提供高質量的服務，所以員工是社會服務機構最重要的資產。一個機構的服務是否成功，往往也取決于機構領導在動員人力資源、滿足組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。

28.B志愿者督導是社會服務機構中的行政專務人員指導、協調、增強和評估志愿者的工作過程。志愿者督導的最終目標是在遵循機構的政策和行政規范的情況下，向接受志愿者服務的服務對象盡可能提供質量最佳的服務。

29.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發展模式。

30.B

31.AD在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗，故選AD。

32.ABCD建立社區社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經費。

33.BCDE\r\n

34.CD社會工作對青少年網絡成癮問題的干預可以從預防與治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創造良好的成長環境，協助青少年有效融人家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理現實生活中的壓力而沉溺于網絡。

35.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務對象痛苦經驗的自我揭露過程，主要包括以下三個部分：①治療情境；②治療關系；③治療性對話。

36.ABD

37.ABC嬰幼兒階段孩子發展很快，但也存在著一些不利于孩子發展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

38.ACDE團體督導中不可避免地存在機會不均現象，督導者應根據具體情境需要進行合理控制。故選項B不準確。

39.ABD

40.AC

41.BCEABC理論中，A代表引發事件，是指服務對象所遇到的當前發生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務對象的認知、情緒和行為都是由引發事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象信念的影響。

42.BCE社區是居住于某一地理區域，具有共同關系、社會互動及共同服務體系的一個人群。社區的