2022年山東省聊城市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某校社會工作者準備開辦學習興趣提升小組。為避免學生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報名，大大超出12名組員的限定范圍。社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是（）。

A.逐一談話以確定學生意愿．勸退參與小組相對動機不強的學生

B.讓每位學生提交月考成績，選取排名最后的12名學生

C.向成績較好的學生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D.采取隨機篩選的抽簽選取12名組員

2.下列選項中不屬于企業社會工作者的工作內容的是（）。

A.了解職工的崗位適應情況B.處理企業中不和諧的勞動關系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業福利

3.社區資源包括人力、物力、財力、文化和組織等資源，其中可以推動社區服務和促進社區發展的各類組織或機構，包括基層政府、轄區內的企事業單位、社會團體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

4.行為治療法是以學習理論和實驗心理學為理論基礎而發展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于（）。

A.懲罰B.塑形C.連扣D.正增強

5.

第

38

題

學校社會工作即學校中的社會服務，是運用社會工作的理論與方法在學校領域所實施的一種專業服務，這是就學校社會工作的（）而言的。

6.小紅是位聾啞人。結婚十多年來，家里的經濟狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫，小紅越想越覺得這樣的生活沒希望，等丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對該個案，關于法律援助的說法，正確的選項是（）。

A.若小紅沒有委托辯護律師，應當獲得法律援助

B.若小紅沒有委托辯護律師，不能獲得法律援助

C.若小紅沒有提出申請，不能獲得法律援助

D.小紅家庭經濟不困難。不能獲得法律援助

7.在貧困救助社會工作中，下列哪一項屬于社會工作者改善救助對象勞動就業環境的社會工作?()

A.流浪乞討人員救助

B.倡導救助對象通過勞動就業解決自身困難

C.自然災害救助

D.個人改善層面上的社會工作

E.單親家庭的未成年子女救助

8.中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三階段，14歲以上為()的工作對象。

A.共青團組織B.婦聯組織C.工會組織D.民政部門E.勞動部門

9.

第

34

題

目前，內容最豐富的社會工作專業倫理體系是由（）在1999年頒布的《社會工作倫理守則》。

A.臺灣社會工作者協會B.香港社會工作者協會C.中國社會工作者協會D.英國社會工作者協會E.美國社會工作者協會

10.除非老人失去了()，否則不能讓他人代為決定老人的事宜。

A.聽力B.視力C.行動能力D.行為能力E.動手能力

11.

第

57

題

幫助因工傷而致殘的殘疾人通過法律途徑獲得應有的賠償，這是殘疾人康復中的哪種類型。（）。

12.

第

12

題

物質環境無障礙不包括（）。

13.家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D.①③④⑤⑥

14.因服務對象的處境不利，而遷怒于社會工作者，開始漫罵或侮辱社會工作者的人格時，社會工作者至少可以做到()。

A.捍衛尊嚴，以牙還牙B.強力對抗，鎮住對方C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對方的處境，冷靜應對處理E.先批評后教育

15.

第

40

題

策略派家庭治療從獨特的思維角度出發，以鮮明的創造性與操作性發展出短期治療的模式，諸如“矛盾處方”、（）、“奇跡提問”等以解決問題為焦點的治療方法。

16.在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發生積極的改變。其中常用的干預技巧不包括（）。

A.觀察B.再標簽C.家庭結構圖D.例子使用

17.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

18.下列關于家庭社會工作的說法，錯誤的是（）

A.家庭社會工作是運用社會工作的專業理論和方法而開展的專業服務活動

B.目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能

C.家庭社會工作關注有需求的家庭成員的需要

D.家庭社會工作是一種以家庭作為服務幫助對象的各種服務活動的總稱

19.某中學開展防火逃生訓練，從學校社會工作的主要內容來看，這屬于（）。

A.全體學生職業輔導B.全體學生責任培養C.全體學生成長關懷D.全體學生生活輔導

20.

第

19

題

立三等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應當享受的一次性撫恤金的基礎上，增發（）。

21.青少年社會工作者在為對象服務時，探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作模式，還提供青少年父母親職教育機會，提高父母教導青少年的技巧這些工作屬于（）的青少年社會工作。

A.預防性B.教育性C.發展性D.支持性

22.我國在對殘疾的預防措施中，預防殘障是（）。

A.高級預防B.一級預防C.二級預防D.三級預防

23.學校社會工作者對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區工作D.小組工作

24.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應（）。

A.改善家庭環境B.改善學校環境C.提供安置服務D.倡導完善青少年保護政策

25.社會工作者在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶

26.每個青少年都有不同的成長經歷，每個人對待環境變化也都有不同的反應與調適方式，社會工作者應根據每個青少年的不同情況制定個別化的服務計劃，所以我們要遵循（）原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.協助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力

C.區別對待每一個青少年

D.注重青少年的個別需求

E.接納與關愛青少年

27.由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人，稱之為()。

A.主動型服務對象B.自愿型服務對象C.非自愿型服務對象D.外展型服務對象

28.根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調整階段

29.職工在職業活動過程中遭遇危機和沖突時。需要企業社會工作者與主管部門進行溝通協調，此時企業社會工作者扮演（）角色。

A.協調者B.調解者C.協商者D.中間人

30.某社區居委會一些工作人員在開展工作的過程中認為，對社區中存在行為偏差尤其是有過罪錯的青少年應該嚴懲，直至交給相關司法機關處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會工作中的（）。

A.保密B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.尊重青少年的價值與尊嚴

31.學校社會工作者小王發現住校生中存在欺凌現象。為改善同學關系、建立和諧校園，小王希望幫助愛欺負同學的學生改善人際關系。為此，小王的工作目標應聚焦于幫助這些同學學會（）。

A.自我肯定B.發揮潛能C.掌控情緒D.自我覺察

32.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務對象要遵循（）原則介入行動。

A.特殊化B.個別化C.人性化D.服務對象自決

33.收集評估資料的途徑不包括（）

A.收集服務對象檔案進行評估

B.收集服務對象周圍人對介入過程的意見

C.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法

D.使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料

34.

第

35

題

（）成為婚姻的第一需要和婚姻質量的第一標準。

35.社會工作者小陳對因工傷而失去雙手的紡織工小紅進行的個案管理服務到了（）階段，他開始注重對小紅的內在資源進行發掘，通過對小紅的心理輔導幫助她重新樹立對自己、對生活的信心。

A.評估B.制訂服務方案C.建立關系D.獲得整合性資源

36.社會工作者小王在寒流來襲時，發現一名棲身立交橋下的流浪人員不停的咳嗽打噴嚏。該流浪人員堅稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對此，小王的正確做法是（）

A.將該流浪人員送到醫院救治

B.將該流浪人員送到救助站

C.告知將該流浪人員可隨時到救助站避寒

D.請民警協助將該流浪人員送到救助站

37.

第

51

題

哪種康復治療法的最終目的是恢復患者的言語交際能力?（）

38.

第

54

題

在青少年社會工作中，強調運用小組過程及小組動力去影響服務對象的態度和行為的社會工作方法是（）。

39.王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯工作，其內心非常焦慮，不愿與同事交流，每當遇到困難時就會發脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會工作者首先應解決其（）問題。

A.身體康復B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

40.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務正業，對小欣的學習和生活不聞不問。因此，小欣從小由奶奶撫養，而奶奶對她又百依百順。這樣的家庭環境和教養方式導致了小欣不喜歡學習，經常與不良青少年混在一起。面對小欣這樣的孩子，社會工作者提供服務應堅持（）的服務原則。

A.嚴加管教B.接納與關愛青少年C.以人為本D.注重青少年的個別需求

二、多選題(20題)41.

第

62

題

社會救助社會工作的特點有（）。

42.

第

72

題

醫務社會工作者為完成職業使命通常會承擔在哪些方面的角色？（）

43.促進兒童健康成長是兒童社會工作的主要內容之一，那么促進兒童健康成長又包括（）內容。

A.傳播兒童健康成長知識和理念B.提供家庭支持服務C.開展兒童支持服務D.鏈接現有政策資源E.困境兒童父母就業援助

44.

第

75

題

社會工作者推動服務對象的就業和經濟自主，提升救助對象韻人力資本采用的策略有（）。

45.根據我國現行法律的規定，社區矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監外執行的

46.關于社會服務，下列理解正確的有（）。

A.社會服務是罪犯在社區內從事的勞動并得到少量的工資

B.我國社區公益勞動制度并不是一種獨立的刑罰措施或刑種

C.在社會服務計劃的實施中，社會工作者及志愿人士的督促和引導是成功的重要因素

D.這種處遇方式最大限度地避免了監禁刑罰造成的隔絕和惡習交叉感染

E.社會服務計劃的益處是通過從事公益勞動和服務以培養罪犯的勞動習慣和社會責任感

47.在接觸和初步面談后，可以終結服務的情況有（）。

A.機構缺乏合適的工作人員

B.服務對象不能為機構帶來經濟效益

C.社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越

D.社會工作者所能提供的服務不能解決問題

E.社會工作者所能提供的服務與服務對象對問題的看法和期望不相符

48.在某案件審理過程中社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。

A.家屬B.犯罪嫌疑人C.法官D.社區工作人員E.公安部門工作人員

49.

第

86

題

社區社會工作對于社會的功能表現在（）。

50.

第

68

題

對生活境遇不良的兒童的救助可以分為（）類型。

51.

第

81

題

精神健康服務中的心理服務與治療同醫院綜合社會工作服務中的心理服務與治療相比，具有的特點是（）。

52.

第

73

題

隨著社會的變遷，中國出現的非傳統的家庭模式有（）。

53.

第

70

題

城鄉社區針對家庭開展的教育與培訓有哪些形式？（）

54.企業社會責任的核心是保護勞動者合法權益，包括（）。

A.不歧視職工B.不使用童工C.不使用強迫性勞動D.創造安全衛生的工作環境E.提供早晚餐

55.優撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

56.下列選項屬于軍休社會工作服務對象的問題的是（）。

A.角色失調B.家庭矛盾C.心理失衡D.隱性失業E.地位下移

57.下列關于學校社會工作的功能說法，正確的是（）

A.改善功能主要體現在對學生個人不良行為的介入和對阻礙學生成長的環境障礙的排除

B.保護功能體現在社會工作服務維護學生權益，避免學生遭遇傷害等方面

C.學校社會工作者在改善學生不利處境服務的基礎上，應重視對全體學生資源與優勢的關注、潛能的挖掘及生命力的激發

D.學校社會工作服務是指對學生成長的影響作用，對學校、家庭及社會無影響作用

E.學校社會工作者要警覺一切環境因素對學生身心的傷害及權利的剝奪，并促進教育的公平公正

58.

第

83

題

醫務個案工作來源通常有（）。

59.

第

98

題

下列關于世界衛生組織(WHO)根據不同的殘疾對人的生理功能和社會功能影響的不同情況，對殘疾分類敘述正確的是（）。

60.

第

68

題

下列哪些選項屬于社會工作者對同事的倫理責任范圍？（）。

A.尊重同事B.做好服務對象檔案的管理工作C.與同事合作D.必要時為同事轉介來的服務對象提供服務E.為同事保守秘密

三、案例分析題(3題)61.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發現救了過來。問題1.請運用優勢視角理論分析劉女士面臨的優勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？62.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統”。63.小杜是剛入職的社會工作者，她在為老年人服務時產生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學到的社會工作知識和技能運用到具體服務中去；當老年人訴說自己遭受家人虐待時，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應對；她也不了解從哪里可以尋找到服務所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機構資深社會工作者老宋為小杜提供了督導。問題針對小杜在服務過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導的具體內容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導的具體內容。

參考答案

1.A

2.C企業社會工作者是落實職工福利權益的維護者，而為職工辦理保險是企業應承擔的直接責任，不屬于企業社會工作者的工作范疇。

3.C社區資源指的是社區賴以存在和發展的物質資源和社會資源的統稱，包括為社區居民服務的一切人力、物力、財力、文化和組織資源。組織資源：可以推動社區服務和促進社區發展的各類組織或機構，包括基層政府、轄區內的企事業單位、社會團體、各類自助和互助的團隊和小組等。

4.B當出現近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。

5.A

6.A小紅是聾啞人，法律援助機構應當提供法律援助，無需對被告人進行經濟狀況的審查。

7.B

8.A

9.E解析：在教材第二章第二節里可以找到相關描述。

10.D如果能參與到制訂計劃中，老人就會更有動力配合工作，也有助于老人形成自我效能感。除非老人失去了行為能力，否則不應讓他人代為決定老人的事宜。

11.D參考教材第六章第二節。根據題目提示，通過法律途徑獲得合法賠償歸屬于用法幫助服務對象保護自己合法權益的工作內容，是社會康復的一個方面。因此，答案為D。

12.C無障礙環境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環境包括物質環境無障礙、信息和交流的無障礙。物質環境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區的規劃、設計、建設應方便殘疾人使用和通行，如鋪設盲道、坡道，設置交通音響信號裝置等。

13.D隨著受助家庭成員自身能力的發掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發生相應的轉變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。

\n

14.D

15.C

16.C

17.D

18.CC項：家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，只注重個人的成長需要，而是以整個家庭作為服務關注的焦點，提升整個家庭的社會功能。

19.D從學校社會工作的主要內容來看，防火逃生訓練屬于生活輔導的內容。

20.E

21.A預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發揮的條件和情境進行早期發現和控制。其內容主要包括：①改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧；②改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業的學生的學業輔導、技藝訓練，發展補充性課程及相應活動；③改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持；④探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式；⑤倡導有效的青少年服務和發展政策等。

22.D預防殘疾后產生殘障屬于三級預防的相應措施。

23.A對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，學校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據他們各自的特點對其進行輔導。通過多次咨詢和輔導，了解他們產生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

24.C

25.A在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的情感聯系，促進社區和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

26.D每個青少年都有不同的成長經歷，每個人對待環境變化也都有不同的反應與調適方式。社會工作者應根據每個青少年的不同情況制訂個別化的服務計劃。

27.B自愿型服務對象是指那些認識到需要協助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。

\n

28.C根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

29.A考查企業社會工作者的角色。

30.D青少年在發展階段對他人是否尊重他們最為敏感，社會工作的價值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯行為，但是社會工作服務的基本條件是能尊重青少年是一個獨特的個體，擁有個人的價值與尊嚴，不能由青少年的一項行為而完全否定他的個人價值。因此，在開展青少年社會工作的過程中應保持尊重青少年的價值與尊嚴。本題中，該居委會某些工作人員的行為即違背了該原則。

31.D學校社會工作者在對學生進行人際關系方面的輔導時，應側重從以下幾個方面著手：幫助學生自我覺察；提供學生個性品質；促進學生養成技能；協助學生自我成長。故選D。

32.B社會工作的介入行動原則如下：①以人為本，服務對象自決；②個別化；③考慮服務對象的發展階段和他們的特點；④與服務對象相互依賴；⑤瞄準服務目標；⑥考慮經濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。

33.B收集評估資料的途徑包括收集服務對象檔案進行評估、收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法、使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料。

34.A

35.D

36.D正確的做法是請民警協助將該流浪人員送到救助站。

37.D

38.B小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。它強調小組過程及小組動力去影響服務對象的態度和行為。因此，B選項為正確答案。

39.B優撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會工作者首先應解決其非理性信念問題。

40.B青少年偏差行為的產生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關愛青少年的服務原則。

41.ABCD社會救助社會工作的特點主要有四點：一是服務對象及救助類型的復雜性；二是工作過程的持續性；三是工作模式的融合性；四是工作方法的政策性。

42.ABCD

43.ABC

44.ADE

45.ABCE《關于開展社區矯正試點工作的通知》指出，根據我國現行法律的規定，社區矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監外執行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。

46.BCDEA項，社會服務是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區中從事規定時間的無償勞動或服務，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

47.ACDE影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權（如社區矯正服務的專門機構）；②當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時；③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符；或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。

48.ABDE緩刑官要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關的許多人，如家人、鄰居、同學、同事、朋友、警察、受害人等進行廣泛的交談。故選ABDE。

\r\n

49.ABD

50.ABCD在具體的兒童社會工作中，對特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類服務可分為：支持性、保護性、補償性和替代性四種。因此，本題正確答案為ABCD。

51.CD

52.CDE

53.BCDE

54.ABCD企業社會責任是指企業在創造利潤，對股東負責的同時，還應承擔起對勞動者、消費者、環境、社區等利益相關方的責任，其核心是保護勞動者合法權益，包括不歧視職工、不使用童工、不使用強迫性勞動，創造安全衛生的工作環境等。

55.ABCE優撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣；②軍隊情結深；③需要層次多；④問題壓力重。

56.ACE軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調；②地位下移；③心理失衡。D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

57.ABCED項：學校社會工作的功能主要是指學校社會工作服務對學生成長的影響作用，在服務學生的同時也會對學校、家庭及社會產生影響作用。

58.ACDE

59.ABCE

60.ACDE解析：社會工作專業倫理包括社會工作者對服務對象的倫理責任、社會工作者對同事的倫理責任、社會工作者對工作機構的倫理責任、社會工作者作為專業人員的倫理責任、社會工作者對社會工作專業的倫理責任、社會工作者對全社會的倫理責任。這里考察的是第二個面。B選項屬于社會工作者對機構的倫理責任。具體內容見教材第二章第二節。

61.1.運用優勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優勢①環境的優勢。劉女士的家庭關系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關心她，鄰居與他們的關系也不錯，平日很關照她，能及時幫助她。②個人的優勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學前后都細心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負擔。2.針對劉女士目前的困境，社會工作者可采用的介入策略分別有以下幾個方面：（1）采取增能模式社會工作者可以采取增能模式幫助劉女士，增能模式是把增能理論運用于社會工作實踐。殘疾人常被視為弱勢群體，被貼上許多負面的標簽，并受到壓制、排斥和歧視。因而，增能模式會對殘疾人特別有幫助。劉女士目前自認為自己沒用，是家庭的拖累，對自身有較多負面性的評價與看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激發潛能，從而改變其悲觀、消極的態度，解決其問題。（2）注意運用充權技巧和優勢視角①在運用增能模式時，要注意運用充權技巧，通過確保劉女士的基本需求（衣食等）得到滿足來增強劉女士改變的動機。對劉女士談到自己受壓迫、異于他人的經歷給予富有同感的回應也能增強其改變的動機。②運用優勢視角的評估也能起到激發動機的作用。對于劉女士，運用優勢視角的評估可以激發她的改變動機，鼓勵她反思，學習正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。社會工作者要注意讓劉女士看到自己的優勢，增強其信心，鼓勵她戰勝自我。（3）為劉女士申請醫療援助，聯系其所在社區為其家庭提供必要的幫助。（4）讓劉女士和其丈夫傾心交談，各自敞開心扉，使劉女士明白家人的關愛和擔憂，消除其愧疚心理。（5）為劉女士提供就業幫助，協助劉女士找到力所能及的簡單工作，以補貼家用和提升自我效能感。62.1、服務對象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發展適當的人際關系。小軒和淑玲產生好感，而淑玲卻突然不再理會小軒，使得小軒心理狀況受到很大影響，消沉、厭學。2、針對小軒的問題，社會工作者可以采取一下介入策略：（1）服務對象因為人際交往受挫已經波及自身精神狀況并進而影響到學習。通過個案工作方法，與小軒進行一對一的輔導，以接納的態度與小軒建立良好的信任關系，傾聽他的心聲，緩解服務對象因人際交往受挫而帶來的心理壓力，從社會工作的專業角度出發，使案主獲得同感、尊