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文檔簡介

職業(yè)經理人培訓學習心得體會范文通過這次培訓,得到了一個結論:就是解決困難和問題的方法恒久都比遇到的困難和問題多。下面是我為大家收集關于職業(yè)經理培訓心得,歡送借鑒參考。

職業(yè)經理人培訓學習心得體會范文一

最近,我參與了一次職業(yè)經理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和問題的方法恒久都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思索,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以找尋別人的協(xié)助,堅信大家的才智是必須能戰(zhàn)勝困難的。

為什么現代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象恒久都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度驚慌,心情就會感到煩躁擔心,當出現這些現象時,他們的工作或生活就會更加沒方法處理好的,效率會越來越低。不管是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的打算,事情可分為四種:

一、重要又緊急。

二、緊急不重要。

三、重要不緊急。

四、不緊急又不重要。

我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和歡樂,我們就能歡樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀踴躍的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們供應了就業(yè)時機,解決了我們生活問題,造就我們獲得經歷和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。

職業(yè)經理人培訓學習心得體會范文二

通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的相識,專業(yè)學問得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經理應當具備的素養(yǎng)和實力,學習了許多有用的團隊建立和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素養(yǎng)的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應當具有的素養(yǎng)。雖然只有一個小時的時間,做的也是根本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和看法問題。

身體是革命的本錢,在經濟快速開展的今日我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應當注意我們的體能素養(yǎng)。而每一場斗爭不行能都會一帆風順,有可能是漫長戰(zhàn),所以具有較強的毅力就確定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中看法也是至關重要的,俗話說的好看法確定一切,特殊是在銷售效勞行業(yè),你對顧客的看法,顧客會給你最真實的反響。

銷售是一個充溢熱忱的行業(yè),所以你必需要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產品的溫度,做到101%的客戶滿足。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著必須的惰性,漫長以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽視了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經驗,進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結果出來的時候,你會有些懊悔的發(fā)覺自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經營并且擴大的隱私,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們供應效勞的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產經營的,他們給員工供應的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能根底上的產品銷售技巧。

加油站的主油就似乎是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售根底上提高非油的銷售,就必需把我們的理發(fā)師培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思索著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,時時找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產品的相識不清晰,怕說錯,怕被拒絕。所以須要提高員工對產品的熟識度,增加員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質,他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很簡單屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質層次上的,讓欲望促使他們去工作。最終是習慣問題,假如當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調你應當怎么去做,你今日的銷售量應當是多少。所以,要試圖刻意的去造就員工的這個銷售效勞習慣。

作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術嫻熟的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的鼓勵機制可以使得1+12,良好的團隊氣氛可以締造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經理必需具備良好的組織實力和凝合力。

一個油站主要還是要以盈利為目的,為其締造價值的最干脆者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會做員工的事,想經理的問題。駕馭好教育者和摯友之間的角色轉換,前者要發(fā)覺和協(xié)助員工提高實力和素養(yǎng),其中必需要依托以后者,才能讓你們的溝通更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并協(xié)助他們實現人生的自我價值。

在信息高速開展的當今,員工思想的波動和市場的改變總是變化莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變實力,而以之對應的就是一個學習實力和創(chuàng)新實力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種實力,良好的學習實力會使得能更好的適應社會的開展,而你的創(chuàng)新實力將確定你能否在其中獲得成果。在油站,我們供應的效勞是必需要跟上市場的須要,而市場的急速改變讓我們必需去創(chuàng)新和學習新的事物,才能滿意更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去踴躍的去承受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝合在一起。

在這次培訓溝通中,我們不僅專業(yè)學問提高了,而在大家的經歷溝通中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡潔的動作,重復的做一百零一遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡潔了。聽了許多人的故事,或許我們會驚異的發(fā)覺他們的勝利存在著一個共同點,就是勤奮和努力。

職業(yè)經理人培訓學習心得體會范文三

有時機參與集團組織的兩天一夜的愛與才智培訓,通過幾個看似簡潔的嬉戲,卻讓我的生命經驗了新的歷程。整個培訓過程給我感動許多、感受許多、感悟也許多。

一、沒有完備的個人,只有完備的團隊。個人再強大,實力都有限,只有融入到團隊里面來力氣才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必需團結,因為大家是一家人,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,因為多數卑微的目標積累起來就是宏大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包涵、諒解。團隊成員間要多為對方變更,不能包涵,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)覺每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,假如大家都漫不經心,換來的那么可能是整個團隊的消亡。

職業(yè)經理人培訓心得體會心得體會,學習心得

二、生命須要激情,看法確定一切。每個人都應當擁有踴躍主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,或許你的激情不在,或許你的看法有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出紅牌。另外必須要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動踴躍投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓完畢的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

三、生命須要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,或許你已錯過了許多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此時此刻和將來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作時機和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)覺自己是那樣的歡樂。要學會感恩,感恩身邊全部的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我學問,感恩我的摯友給了成長的經驗,感恩我的領導給了我工作的支持與信

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