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文檔簡介

1■ 第1章目 第2章參與人 第3章流程參 第4章整體工作內 第5章項目前 確認信 工作內 工具說 第6章項目測 確認信 工作內 工具說 第7章項目結 確認信 工作內 第8章檢查 第1章項目測試可分為項目前期、現場測試及項目結束三階段。通過測試標準化,向客戶展示產品優勢第2章第3章第4章整體工作內容-A04-POCNGAF--xxx無--A04-POCNGAF--xxx無無-無--A04-POCNGAF--xxx無模擬演Ntester/Ncheck模擬演示,根據需要做A04-POCNGAF--xxx-AFAF服務質量管第5章項目市場接口人:確認客戶項目、確認客戶需求、確認測試環境、測試方案介紹、申 PPT與客戶交流,并根據《需求環境確認表》確認客戶的真實需求、網絡拓撲環境;根據標準化測試方案和客戶需求確認客戶最終測試方案。版本的設備(功能定制,則需特定版本的設備,如要求待定版本測試設備,則調撥或下單時項目市場接口人將測試項目信息(客戶項目、測試需求及環境、最終測試方案、測試 技術工程師根據《設備檢查表,對設備進行檢查,檢查問題無法解決,聯系總部廠商處理。 彩頁、主打PPT:總部提供。項目市場接口人和客戶交流時使用,項目技術工程師學習了解方是直接影響到上架測試的,是必須要確認的。項目市場接口人和項目技術工程師與客戶溝通需PPT傳遞給客戶的產品理念梳理的方案,突出功能效果展示第6章現場同客戶溝通具體測試環境、向客戶簡單介紹測試計劃、并和客戶說明測試對現網影響,具體包括:項目技術工程師同客戶一起根據《安全體檢測試方案》完成測試,如遇問題無法解決,聯系總部廠商處理。每個測試項的測試效果及配置需要截圖留存,方便項目結束時,項目市場接口人測試結束,如果需要試用的客戶,項目技術工程師根據《培訓》和客戶簡單介紹培訓設備常見功能使用方法、要求關閉、修改控制臺帳號默認、備份設備配置等。項目技術工程師同客戶溝通,確保無遺留問題,給客戶留下,并將反饋給是直接影響到上架測試的,是必須要確認的。項目市場接口人和項目技術工程師與客戶溝通需P

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