2021-2022年安徽省滁州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.張紅是一位成功的電視制作人，由于現代社會節奏的加快和社會競爭的加劇，張紅的工作壓力很大。時間一長，現在她出現了嚴重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工，應該在什么領域進行服務？（）

A.就業服務B.家庭服務C.心理健康服務D.醫療社會服務E.矯治服務

2.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質量

3.陸先生今年37歲，近期行為異常。經診斷，其存在人格障礙。陸先生產生人格障礙的可能原因是（）。

A.在童年時期被虐待B.在五年前與妻子離婚C.在兩年前孩子去世D.在一星期前與同事爭吵

4.高二學生孫加明學習成績優異，是老師和同學眼中的好學生，最近卻常常逃課，學校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因為母親殘疾，家里唯一的收入來源靠父親打工，父親又因為傷病進了醫院，孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活，此時社會工作者適當的做法是（）

A.在學校發動募捐，為孫加明父親渡過難關

B.向學校領導匯報，希望減免孫加明學費

C.向醫院領導匯報，希望減免孫加明父親的醫藥費

D.與孫加明商討后，尋找解決問題的辦法

5.

6.小趙將社區中一些同樣經受網絡成癮困擾的青少年組成一個互助小組，大家在小組中共同分享經驗，一起努力戒除網癮，努力適應現實社會。這體現了小組工作的（）特點。

A.小組活動的治療性B.注重團體的動力C.組員問題的共同性或相似性D.強調小組成員的民主參與

7.

第

25

題

所謂（）是經過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發出已經不需要經過大腦思考，而是按照既有的模式發出行動。

8.下列()不屬于地區發展模式的特點。A.較多關注社區共同性問題

B.通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.強調通過當地政府的支持來加快社區發展速度

9.新進社會工作者小嬌通過同事和資料了解到自己所在機構的服務理念是“尊重、專業、助人”，她很快地把握機構的基本立場和傾向性，同時認識到所在機構比較重視社區能力的提升。根據題干表述，社會工作者小嬌在進入社區之前做的準備是（）。

A.認識同事B.了解自己所任職的機構C.了解自己的工作內容D.了解機構分工

10.小婷即將參加高考，學習壓力很大，最近她經常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛C.轉移D.自由聯想

11.澳大利亞家庭與社區服務部是（）。

A.社會福利與衛生合并的行政主管機關

B.獨立的社會福利行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

12.

第

18

題

在我國，社會工作是作為以下哪門學科的一個分支而得到發展的?（）

13.某社會服務機構需要對全國的養老服務中心進行一項關于管理制度和運作狀態的調查研究，社會服務機構可以采取（）的研究方法。

A.問卷調查法B.實驗研究法C.觀察法D.個案研究法

14.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會目標模式B.心理社會治療模式C.治療模式D.互動模式

15.生態系統理論認為，其中各個系統在一個更大的文化環境、民族團體中發生關聯的是（）層次。

A.微觀系統B.中介系統C.外在系統D.宏觀系統

16.社會工作者在調研中發現，社區中不少外來媳婦互不認識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。社會工作者協助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。

A.成長性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組

17.

第

6

題

（）是精神分析理論的核心。

18.

第

32

題

實證主義方法論是由誰首先提出的?（）

19.社會服務機構的組織結構中，（）是最簡單的組織方式。

A.A.直線式組織結構B.職能參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀式組織結構

20.

21.進城務工人員子女常需返回家鄉完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。

A.促進家庭和學校聯系并且提供追蹤服務

B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態

C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材

D.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務

22.在社區工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者小王策劃在中秋節舉辦社區運動會，以創造機會讓居民相互認識、彼此交流從而密切鄰里關系。這一活動應在社區工作的（）階段開展。

A.準備B.啟動C.鞏固D.評估

23.社會工作督導可以分為不同類型，一般來說支持性督導的重要任務是（）

A.為初級社會工作者提供專業支持

B.為初級社會工作者提供心理支持

C.為初級社會工作者提供行政支持

D.為初級社會工作者提供資源支持

24.

25.老張愛喝酒，每次喝完酒之后就會耍酒瘋，并動手打媳婦。社會工作者劉明知道后，告誡老張，他的行為已經觸犯了法律，繼續下去會受到懲罰，此過程中，劉明運用的技巧屬于（）。

A.對質B.建議C.忠告D.澄清

26.在社會服務機構中，以沒有錢作為出發點，根據機構在來年的實際需要而作出預算的是（）財務預算方法。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.復合預算法

27.社會服務機構的公信力評估主要是（）

A.過程評估B.外部評估C.內部評估D.效果評估

28.某大學社會工作學系MSW班的臨床社會工作課程采用教師講授方式，開學后三個星期內該班積極參與課堂互動的人數每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時要求學生對自身的社會工作體驗進行全班分享。從第八周開始又恢復原有的教師講授模式。結果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動的學生數分別為20、23、24和23人。可以認為，主講教授在第4~7周安排的體驗分享對學生課堂互動參與具有正面影響。這屬于（）。

A.簡單時間序列設計B.非對等控制組設計C.多組時間序列分析D.單后測控制組設計

29.

第

10

題

在確定研究課題時要遵循必要性、創造性和（）等三個原則。

30.

第

47

題

提出道德發展階段論的是（）。

二、多選題(20題)31.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態，其發展分為（）等階段。

A.解組B.恢復C.危機D.重組E.應對

32.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應該（）。

A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認識自己的權利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權互助小組

33.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養并提升小組組員改變社會環境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統之間相互開放

34.

35.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質性建設目標人手介入社區

B.從社區兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發事件人手介入社區

C.從動員組織社區內綜合服務的力量入手介入社區

D.從滿足社區成年人的物質需求入手介入社區

E.從建設社區相關輿論入手介入社區

36.隨著醫療模式的轉變，醫療機構對社會工作者的需要日益顯現，醫務社會工作在醫療機構中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導

B.為醫務人員提供情緒支持和心理輔導

C.為醫療機構尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務資源

E.將醫療資源與社區資源相連接

37.

38.任務中心模式認為，只有把（）因素融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。

A.服務對象的問題B.服務對象解決這個問題的能力C.服務對象的自主性D.服務對象的意愿E.服務對象的觀念

39.

40.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責有（）

A.促進就業工作B.城鄉社會保障工作C.農民工權益維護工作D.促進慈善事業工作E.勞動保護工作

41.

42.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

43.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好。同時，對()關系進行了詳細的規定，決定了專業社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預策略。

A.社會工作者與服務對象B.社會工作者與服務機構C.社會工作者同行之間D.服務對象與服務機構E.服務機構之間

44.在社會服務機構的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標準和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估

45.

46.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

47.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

48.塞利比在其《優勢視角——社會工作實踐的新模式》一書中通過闡釋優勢視角理論的基本概念，向讀者闡釋了優勢視角理論的主要理論框架。這一理論的內容包括（）。

A.對話與合作B.治愈和整合C.增強權能D.干預與評估E.優勢

49.社會工作服務對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關于社會工作服務對象的說法，正確的有（）。

A.服務對象僅包括個人、家庭、群體和社區

B.社會工作是服務對象存在的前提條件

C.潛在服務對象是在服務發生后形成的

D.服務對象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務對象

50.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

三、多項選擇(10題)51.

第62題

以下屬于人類的社會性需要的是（）。

52.

第93題

一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A、治療情境的建立

B、治療關系的建立

C、治療性對話

D、治療型催眠

E、治療性干預

53.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會方面的特征包括（）。

54.

第

86

題

社區照顧模式的主要特點是（）。

55.

第

76

題

認知行為理論借用社會學習理論的幾個要素來認識和改變人的行為，這幾個要素分別是（）。

56.

第

68

題

社會工作制度建設是個系統工程，包含的要素有（）。

57.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

58.

第

92

題

接案期的工作非常重要，是為后續的工作打下良好的基礎，接案階段的主要工作有（）。

59.社會服務機構的資金來源有（）。A.A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.服務收費

60.

第

70

題

在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境包括（）。

參考答案

1.C

2.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經驗分享和經驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經濟。

3.A人格概念是弗洛伊德理論的核心概念，弗洛伊德的精神分析理論關注的焦點在于個人兒童時期的經驗對現在生活的影響，陸先生存在人格障礙，有可能是他童年時期被虐待造成。

4.D社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

5.A\r\n\r\n\r\n

6.C社會工作者開展的小組工作，是由社會工作者指導的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。

7.C

8.D地區發展模式是社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。地區發展模式的主要特點有：較多關注社區共同性問題、通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合、過程目標的重要性超過任務目標、特別重視居民的參與。

9.B

10.D

11.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區服務部是獨立的社會福利行政主管機關。

12.A

13.A

14.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發展模式。

15.D生態系統理論認為，人所生活的系統可以分為四個層次，即微觀系統、中介系統、外在系統、宏觀系統。微觀系統是指親密關系中的人際關系形態和角色扮演；中介系統指的是兩個以上的情境問發生的關聯及其歷程；外在系統指的是兩個以上的關聯情境，并在同一個間接的外在情境中發生聯系；宏觀系統指的是各個系統在一個更大的文化環境、民族團體中發生關聯。

16.C

17.B

18.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

19.A直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現組織目標的責任。

20.B

21.C學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作，是指針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學校社會工作，是指為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等；③社區學校型學校社會工作，它把社會工作延伸到學校外的社區，包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區教育，以利學生學習與成長等。題中，小許成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材屬于變遷型學校社會工作中的學業輔導。

22.B社區工作可以劃分為：準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。其中，啟動階段的介入策略之一即提供服務。這個階段的服務要求社會工作者能夠推出大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區活動，創造互動機會，讓居民能夠通過服務過程相互認識，如舉辦社區運動會、社區文藝表演等。

\r\n

\r\n

23.B所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導者能夠以較高的意愿面對工作。支持性督導的工作內容：（1）疏導情緒：督導者協助被督導者適應和處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能。（2）給予關懷：督導者通過給予關懷與支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）發現成效：督導者協助被督導者發現工作成效，并能自我欣賞，激發被督導者的工作情緒和士氣，并對機構逐漸產生認同感和歸屬感。（4）尋求滿足：督導者給予被督導者從事專業的滿足感和價值感，促進其對專業的認同，進而愿意持續投身于社會服務工作。

24.B

25.C影響性技巧是社會工作者為服務對象提供必要的信息或者建議，讓服務對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧，主要包括：①提供信息；②自我披露；③建議；④忠告；⑤對質。其中，忠告，即社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。

26.C在社會服務機構中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基預算法。零基預算法是社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢作為出發點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

27.B公信力評估是確保社會服務機構誠信的一種制度安排，其作用在于幫助社會服務機構樹立和強化社會公信。公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的。

28.A簡單時間序列設計不要求有控制組或對照組，首先，在多個時點對因變量進行測量，然后進行干預，再在多個時點測量自變量的數值。如果干預前的因變量水平穩定，干預后的因變量水平變化且變化程度持續提高，就可認為干預達到一定效果。本題案例屬于簡單時間序列設計。

29.D在確定研究課題時要遵循必要性、創造性和可行性等三個原則。

30.B科爾伯格提出了道德發展階段論。

31.ABCD危機發展階段1、危機：危機事件發生的最初階段，生活壓力增加，服務對象采取幫解決生活困難和問題。2、解組：服務對象處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復：經歷痛苦后，調整自己的行為方式，尋找適應危機環境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復新的平衡生活。

32.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務中的運用。社會工作雖調尊重服務對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團體，在團體中促進個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

33.ABC社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧，明確治療的方向，設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發展；建構型原則，即帶領小組組員建構和發展社會性的治療關系，以替代原來的有缺陷的社會關系網絡，并運用各種治療方法幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網絡；個別性與共同性相結合的原則，即設定每一個組員的個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標，實施整體性的小組治療計劃。

34.ABD

35.ABCE

36.ADE本題考查的知識點是醫務社會工作的功能。醫務社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導、尋求與整合資源、倡導工作和咨詢與協調這五個方面。選項B應為為病人提供情緒支持和心理輔導；選項C應為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

\r\n

37.CDE

38.ABD本題考查的是任務中心模式對任務的界定。在界定任務時，任務中心模式強調，只有把以下3個因素融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。這3個方面的因素：一是服務對象的問題；二是服務對象解決這個問題的能力；三是服務對象的意愿。故本題答案為ABD。

39.ACE

40.ABCE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規劃工作；2．促進就業工作；3．城鄉社會保障工作；4．勞動保護工作；5．農民工權益維護工作。

41.ABD\r\n

42.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務轉介。

43.ABC

44.CDE志愿服務人力資源管理的控制功能主要包括：