放射科pdca案例專題知識講座放射科pdca案例專題知識講座第1頁放射科面向全院，服務(wù)于臨床各科，應(yīng)不停提升圖像質(zhì)量和診療水平。“影像診療符合率”沒有最高，只有更高，是咱們努力方向！放射科pdca案例專題知識講座第2頁放射科影像復(fù)雜，各病變反應(yīng)出來圖像千變?nèi)f化，同病異像，異病同像。怎樣確保更高“影像診療符合率”？利用PDCA？放射科pdca案例專題知識講座第3頁P(yáng)DCA內(nèi)容PDCA循環(huán)分為4個(gè)階段8個(gè)步驟P階段（計(jì)劃階段）：1、提出問題（怎樣提升“影像診療符合率”）。2、分析影響原因。3、找出主要原因（根本原因分析法）。4、采取辦法，制訂計(jì)劃。放射科pdca案例專題知識講座第4頁環(huán)境不一樣設(shè)備條件不一致，成像設(shè)備設(shè)備環(huán)境溫度、濕度影響設(shè)備匯報(bào)系統(tǒng)人員診療醫(yī)師水平有高有低技術(shù)員操作能力不一致材料醫(yī)學(xué)無止境同病異像，異病同像方法制度流程欠佳對不配合患者采取辦法不得力醫(yī)師、技術(shù)員培訓(xùn)不到位影像診療符合率分析影響原因，找出主要原因方法顯像設(shè)備放射科pdca案例專題知識講座第5頁D階段（實(shí)施階段）5、將辦法付諸實(shí)施階段對計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，在試驗(yàn)基礎(chǔ)上實(shí)施辦法，評定后果，辦法全方位應(yīng)用，檢驗(yàn)辦法完成情況。放射科pdca案例專題知識講座第6頁C階段（處理階段）6、把執(zhí)行結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)對比檢驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行情況是否到達(dá)預(yù)期結(jié)果。在檢驗(yàn)階段還需調(diào)查，哪些辦法有效，哪些辦法效果不好，原因在哪里，并注意發(fā)覺新問題。放射科pdca案例專題知識講座第7頁A階段（處理階段）7、依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把成功經(jīng)驗(yàn)必定下來，形成標(biāo)準(zhǔn)，或補(bǔ)充相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度。對失敗教訓(xùn)也需加以總結(jié)整改，以供借鑒。8、把沒有處理遺留問題和新發(fā)覺質(zhì)量問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中去。放射科pdca案例專題知識講座第8頁環(huán)境不一樣設(shè)備條件不一致，成像設(shè)備設(shè)備環(huán)境溫度、濕度影響設(shè)備匯報(bào)系統(tǒng)人員診療醫(yī)師水平有高有低技術(shù)員操作能力不一致材料醫(yī)學(xué)無止境同病異像，異病同像方法制度流程欠佳對不配合患者采取辦法不得力醫(yī)師、技術(shù)員培訓(xùn)不到位影像診療符合率顯像設(shè)備放射科pdca案例專題知識講座第9頁處理方法、辦法制度、流程1.放射科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度2.診療匯報(bào)簽發(fā)與復(fù)核制度3.集體讀片及疑難病例討論制度4.重點(diǎn)和疑難病例隨訪與反饋制度5.大型設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)、檢測6.登記、分診、檢驗(yàn)、匯報(bào)、審核完整流程放射科pdca案例專題知識講座第10頁人員1.醫(yī)技人員：集體培訓(xùn)及自學(xué)（操作規(guī)程、三基、專業(yè)理論）2.患者：充分了解病情處理方法、辦法放射科pdca案例專題知識講座第11頁設(shè)備1.大型設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)、檢測，確保設(shè)備性能完好。2.主動配合第三方衛(wèi)生監(jiān)督強(qiáng)制性檢測，確保設(shè)備正當(dāng)使用。處理方法、辦法放射科pdca案例專題知識講座第12頁環(huán)境1.愛護(hù)工作環(huán)境，保持清潔整齊。2.合理使用空調(diào)，保障所需溫度、濕度。處理方法、辦法放射科pdca案例專題知識講座第13頁每循環(huán)一次，就要處理一些問題，就要使質(zhì)量水平和管理水平提升一步。對于放射科最直觀就是“影像診療符合率”不