淺析圖書館微信公眾號的傳播對策,大學論文內容摘要：隨著網絡客戶端的發展與應用,微信公眾平臺快速普及,已經成為重要信息傳播途徑。而圖書館作為傳統信息和知識傳播空間,為知足新時期人們對知識獲取需求,并實現本身發展,開場采用圖書館微信公眾號方式進行信息傳播。與傳統圖書館信息傳播方式相比,圖書館微信公眾號具有更大使用優勢,但傳播范圍還是那樣有限。基于此,本文以圖書館微信公眾號為切入點,分析其使用中具有優勢和價值,并討論實現圖書館微信公眾號傳播,提升其影響力的措施。本文關鍵詞語：圖書館,微信公眾號,傳播對策近年來,自媒體的快速發展為人們提供了更多信息獲取渠道,更好地知足了人們的需求,而微信公眾號屬于自媒體快速發展背景下的一種重要信息傳播平臺。將其與圖書館相融合建立圖書館微信公眾號,不僅利于加快實現圖書館轉型升級,而且能夠提高圖書館知識傳播效率和服務水平,與以往知識傳播和服務放肆相比,在快速性、集聚性、即時性和低成本等方面占據優勢。因而,相關人員應提升對圖書館微信公眾號重視程度,明確其價值,并使用合適方式實現傳播推廣。一、圖書館微信公眾號應用價值(一)提高讀者閱讀體驗微信作為一種功能強大的自媒體,在其支持下使用微信公眾號不僅能夠精準推動相關信息,而且可配合使用音樂、表情和視頻等,使得傳遞的信息愈加形象生動,能夠給讀者帶來良好的閱讀體驗。并且由于微信公眾號排版整潔、平臺界面清新,不會遭到廣告影響,可減少讀者不滿情緒。圖書館微信公眾號作為微信公眾號中的一種,尤其是高校微信公眾號,其發布信息內容以原創為主,且內容具有趣味性,可提升對讀者的吸引力[1]。(二)降低信息成本以往圖書館進行信息服務中,主要依托廣播、平面媒體、讀書活動和自行印制宣傳手冊等方式,這些信息服務方式施工中牽涉到的成本較高,并且輻射范圍有限,信息傳播效果不理想。而在使用圖書館微信公眾號后,無任何花費進駐微信公眾號平臺,直接將信息傳播出去,減少了紙質載體印刷和媒體宣傳方面費用,不僅可有效降低傳播成本,而且用戶使用少量流量即可獲得實時信息,降低了信息獲取成本。(三)增加消息來源隨著智能手機的普及,人們的消息獲取來源不斷增加,更好地知足了其信息需求。而圖書館通過建立圖書館微信公眾號,及時將相關信息頒布于微信公眾平臺,相比傳統貼宣傳單和廣播等消息傳播方式,便于人們隨時把握相應信息,同時增加了消息來源,為人們提供了愈加及時可靠的信息傳播途徑。(四)塑造圖書館品牌形象信息化時代背景下,高校圖書館要想更好地發揮本身作用,向用戶提供愈加精準的信息服務,提升本身服務水平和用戶關注度,塑造良好的圖書館品牌形象,就應不斷提升本身影響力。這種情況下,利用圖書館微信公眾號,為讀者推動精準度高以及時效性強的圖書信息,能夠在提升圖書信息傳播效率同時,加強廣大讀者圖書館認可與滿意程度,利于塑造優質品牌形象[2]。(五)影響范圍擴大與傳統媒體和信息傳播方式相比,微信公眾號具有宏大使用優勢,能夠增加信息傳播速度和信息服務類型,便于及時獲取,使用中可獲得更多受眾。因而,圖書館通過建立圖書館微信公眾號方式進行信息傳播,既可為更多讀者提供優質信息服務,又可增加受眾數量,促使更多讀者了解并介入到圖書館線上和線下文化活動,能夠擴大圖書館影響力,逐步樹立良好形象。(六)精準推送信息互聯網時代下,人們在接收信息中可根據個人需求和愛好,主動獲取相應信息。圖書館微信公眾號在知識推動中,可利用其強大、精準服務功能,從豐富信息量中快速挑選合適信息進行推動,以此知足讀者個性化需求[3]。二、圖書館微信公眾號傳播策略(一)優化內外部運營推廣環境對圖書館微信公眾號傳播范圍產生影響的因素表如今多方面,如微信公眾平臺制度、閱讀環境、圖書館維護能力、圖書館社會環境以及相關領導人員重視程度等。因而,在進行圖書館微信公眾號運營和推廣中,要想加快傳播速度,擴張傳播范圍,應對平臺內外環境進行優化。首先,應提升對微信公眾平臺相關管理規章制度了解程度,根據圖書館發展現在狀況和社會文化,對平臺傳播內容進行約束和規范。其次,在技術方面,圖書館微信公眾平臺應利用微信中超鏈接、多媒體通信等功能進行推廣,提升圖書館微信公眾號關注數量,并利用教育引導和社會文化活動方式,提升工作對微信公眾號關注和利用率。再次,從閱讀環境方面,針對不同群體提供相應信息服務,如關于高校師生閱讀群體,圖書館微信公眾號應提供書籍查詢、適時推送高校新聞和公告等相應信息服務,營造服務師生的圖書館文化傳播環境,并根據高校師生使用情況,給予書籍推送標兵等榮譽稱號,提高師生使用公眾號積極性。最后,在信息技術和自媒體快速發展新形勢下,為保證圖書管理員業務素質可知足圖書館微信公眾號推廣運營需求,適應信息化和數字化工作環境,還應重視對圖書管理員數字化平臺維護、運維、推廣以及信息整理能力培養,進而更好推動圖書館微信公眾號傳播與推廣[4]。(二)建立品牌營銷戰略圖書館微信公眾號在定位方面與地區圖書館存在差異,通常不需要考慮地理位置、地區特征、讀者需求和發展規模等因素,將建立精準信息文化傳播平臺作為服務宗旨,致力于建立品牌圖書館微信公眾號。而這一目的的實現需要依托于相應品牌營銷戰略,促使人們逐步構成品牌圖書館微信公眾平臺印象,這對擴大平臺影響力、加快傳播速度以及穩固和發展用戶群具有重要作用。詳細進行品牌圖書館微信公眾平臺建立中,首先,應將傳播內容與和國家政策方針相結合,確保傳播信息內容與社會發展實際相符合,這樣可起到幫助讀者了解國家發展動向,知足本身信息需求作用。其次,根據受眾群體以及國家發展動向,定期對圖書館微信公眾號發展方向進行調整,進而為讀者提供愈加優質的圖書文化服務。圖書館微信公眾號在進行調整中,要求以本地讀者為依托,通過提升本身知名度、樹立良好品牌形象等方式,不斷提升受眾認可度與忠實度,如蘇州圖書館微信公眾號調整中,將蘇州市民作為用戶開發對象,重點推動蘇州相關的古典名著和優秀英美文學,并定期開展相關的蘇州民風民俗攝影競賽和文明之風等活動,甚至將信息文化傳播視角延伸到社會公益事業,提升了用戶讀者支持力度,在很大程度上推動圖書館微信公眾品牌建立。最后,對于用戶基礎不穩和館藏資源有限圖書館微信公眾號,要想加快實現傳播,應在加強本身實力同時,對微信公眾平臺文化信息內容進行持續更新,并保證內容實用性,以此吸引更多新用戶。同時在用戶維護期間,為保證群體穩定性,應根據地區特色,推廣本地區歷史文化、經濟狀況、城市動態和社情民意等內容,并精準把握受眾需求[5]。(三)開發平臺二次功能圖書館微信公眾號在進行傳播中,愈加重視用戶需求,將用戶活潑踴躍度、影響力以及用戶社會地位等,作為主要影響因素。部分高校圖書館微信公眾號維護和傳播中,采用邀請知名專家和教授關注、推送方式提升本身影響力,但這種方式產生的影響力在時間方面存在限制,隨著時間延長用戶熱度會不斷降低,尤其是在長期缺乏知名專家和教授活潑踴躍度情況下。因而,要提升圖書館微信公眾號影響力和傳播效果,增加使用程度,應進行二次開發。一方面,可采用紅包獎勵推送文章、書籍較多用戶方式,提升用戶介入積極性和傳播力度。另一方方面,二次開發中關注對功能開發與設計,尤其是推送時間設置、使用功能設計、平臺互動以及推送頻率排名等方面,以功能設計為例,圖書館微信公眾中能夠增加數據溝通功能、檢索查詢功能以及學科服務功能等,以此更好地知足用戶信息獲取需求,提高平臺實用性。另外,進行平臺功能設計中應設置自動人工回復和微信即時回復等功能,并為用戶提供多樣化服務或需求選項,以此提高互動溝通頻率。(四)提高媒體關聯程度信息化時代背景下,圖書館信息傳播方式有多種,除圖書館微信公眾號外,還包括官方網站、官方微博以及博客等多元化渠道,并且不同渠道有相應使用優勢和受眾群體,同時不同渠道間存在一定聯絡。因而,在提升圖書館微信公眾號傳播力度中,應利用不同媒體間的聯絡,通過提升媒體關聯程度方式,將微信公眾號作為信息傳播主體,開發更多傳播途徑,建立微信-微博-博客-官方網站關系網,在其他網絡自媒體信息平臺中同步推動圖書館微信公眾平臺中信息。同時圖書管理可在微博、博客和官方網站等渠道,對微信公眾平臺二維碼進行宣傳,促使其他平臺用戶通太多種渠道關注微信公眾號,提升不同平臺間用戶流動性,以此提升圖書館微信公眾號關注度和影響力,進而為更多讀者提供圖書館信息和服務[6]。結束語圖書館微信公眾號在知識傳播和信息服務方面具有明顯的使用優勢,不僅可為讀者提供更多體驗,增加信息獲取來源,降低成本,而且具有更強操作性,可精準為讀者推動相應信息,提供愈加優質服務,樹立良好的圖書館品牌形象。因而,相關人員在利用圖書館進行信息服務中,應重視對圖書館微信公眾號利用。而為有效發揮其使用功能,還應關注圖書館微信公眾號傳播,利用多種傳播方式,配合使用網絡知識和運營推廣能力,關注讀者需要,以此提供愈加精準優質服