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文檔簡介
產品經理數據分析方法產品經理數據分析方法作為產品經理,你對用戶的需求了解多少呢?你知道用戶想要什么樣的產品嗎?下面是的產品經理數據分析方法,歡送查看,希望幫助到大家。(一)內外因素分解法內外因素分解法是把問題拆成四局部,包括內部因素、外部因素、可控和不可控,然后再一步步解決每一個問題。根據內外因素分解法分析如下:內部可控因素產品近期上線更新、市場投放渠道變化、產品粘性、新老用戶留存問題、核心目標的轉化;外部可控因素市場競爭對手近期行為、用戶使用習慣的變化、招聘需求隨時間的變化;內部不可控因素產品策略(移動端/PC端)、公司整體戰略、公司客戶群定位(比方只做醫療行業招聘);外部不可控因素互聯網招聘行業趨勢、整體經濟形勢、季節性變化;(二)DOSS法DOSS是從一個具體問題拆分到整體影響,從單一的解決方案找到一個規?;鉀Q方案的方式。按DOSS的思路分解如下:具體問題預測是否有可能幫助某一群組客戶購置課程。整體首先根據這類人群的課程的使用情況進行數據分析,之后進行延伸,比方對整體的影響,除了計算機類,對其他類型的課程都進行關注。單一答復針對該群用戶進行建模,監控該模型對于最終轉化的影響。規?;笸瞥鲆幠;慕鉀Q方案,對符合某種行為軌跡和特征的行為進行建模,將課程推薦模型參加到產品設計中。(三)數據分析的應用手段根據根本分析思路,常見的有7種數據分析的手段。1、畫像分群畫像分群是聚合符合某中特定行為的用戶,進行特定的優化和分析。比方在考慮轉化率的時候,需要區分移動端和Web端,以及美國用戶和中國用戶等不同場景。這樣可以在渠道策略和運營策略上,有針對性地進行優化。2、趨勢維度建立趨勢圖表可以迅速了解市場,用戶或產品特征的.根本表現,便于進行迅速迭代;還可以把指標根據不同維度進行切分,定位優化點,有助于決策的實時性;3、漏斗洞察通過漏斗分析可以從先到后的順序復原某一用戶的路徑,分析每一個轉化節點的轉化數據;所有互聯網產品、數據分析都離不開漏斗,無論是轉化漏斗,還是電商下單的漏斗,需要關注的有兩點。第一是關注哪一步流失最多,第二是關注流失的人都有哪些行為。關注流程的每一個步驟,可以有效定位高損耗節點。4、行為軌跡行為軌跡是進行全量用戶行為的復原。只看PV、UV這類數據,無法全面理解用戶如何使用你的產品。了解用戶的行為軌跡,有助于運營團隊關注具體的用戶體驗,發現具體問題,根據用戶使用習慣設計產品,投放內容;5、留存分析留存是了解行為或行為組與回訪之間的關聯,留存老用戶的本錢要遠遠低于獲取新用戶,所以分析中的留存是非常重要的指標之—;除了需要關注整體用戶的留存情況之外,市場團隊可以關注各個渠道獲取用戶的留存度,或各類內容吸引來的用戶回訪率,產品團隊關注每一個新功能對于用戶的回訪的影響等。6、A/B測試A/B測試是比照不同產品設計/算法對結果的影響。產品在上線過程中經常會使用A/B測試來測試產品效果,市場可以通過A/B測試來完成不同創意的測試。要進行A/B測試有兩個必備因素:有足夠的時間進行測試和數據量和數據密度較高。因為當產品流量不夠大的時候,做A/B測試得到統計結果是很難的。而像LinkedIn這樣體量的公司,每天可以同時進行上千個A/B測試。所以A/B測試往往公司數據規模較大時使用會更加精準,更快得到統計的結果。7、優化建模當一個商業目標與多種行為、畫像等信息有關聯性時,我們通常會使用數據挖掘的手段進行建模,預測該商業結果的產生;例如:作為一家SaaS企業,當我們需要預測判斷客戶的付費意愿時,可以通過用戶的行為數據,公司信息,用戶畫像等數據建立付費溫度模型。用更科學的方式進行一些組合和權重,得知用戶滿足哪些行為之后,付費的可能性會更高。1、挖掘業務含義首先要了解市場部想優化什么,并以此為核心的KPI去衡量。渠道效果的評估,最重要的是業務轉化:對P2P類網站來說,是否『發起借貸』遠遠比『用戶數量』重要。所以無論是Google還是金山渠道,都要根據用戶群體的不同,優化相應用戶的落地頁,提升轉化。2、制定分析方案以『發起借貸』為核心轉化點,分配一定的預算進行流量測試,觀察比照數量及ROI效果,可以持續觀察這局部用戶的后續價值。3、拆分查詢數據根據各個渠道追蹤流量、落地頁停留時間、落地頁跳出率、網站訪問深度以及訂單類型數據,進行用戶分群。4、提煉業務洞察在不同渠道進行投放時,要根據KPI的變化,推測業務含義。比方谷歌渠道的效果不好,可能因為谷歌大局部的流量在海外,可能會造成轉化率低。而金山網絡聯盟有很多展示位置,要持續監測不同位置的效果,做出最后判斷。5、產出商業決策最后根據數據洞察,指導渠道的投放決策制。比方停止谷歌渠道的投放,繼續跟進金山網絡聯盟進行評估,而落地頁要根據數據指標持續地進行優化。我們在做市場調研前,必須有一個自己的調研思路:我們要調研的對象,需要提供的數據,需要到達的效果等。只有有了明確的目標,才能獲得更加有效的數據。1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;2、為領導在會議上PK提供論據;3、提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找時機等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什么樣的產品或效勞;5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求并且樂于滿足目標用戶
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