/《拓展訓(xùn)練團(tuán)隊建設(shè)》授課資料課程時間：1天培訓(xùn)要求： 團(tuán)隊意識；個人潛能；團(tuán)隊合作；凝合力；歸屬感培訓(xùn)基地：上海奉賢海灣拓展基地培訓(xùn)目標(biāo)：融洽團(tuán)隊氛圍，提升團(tuán)隊意識，增加團(tuán)隊歸屬感，打造完備團(tuán)隊！隨著21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，工作壓力也日趨加大，人和人的關(guān)系也日趨淡漠。針對企業(yè)員工的特性，以體驗式拓展的方式，舒緩員工壓力，同時也加強企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，使團(tuán)隊成員整合，互動，達(dá)到培訓(xùn)效果。一、前言1、戶外拓展概述戶外拓展的定義和歷史發(fā)展介紹一天的項目支配戶外拓展的留意事項（平安提示）二、熱身破冰破冰起航：讓你的身體熱起來，讓你的心靈動起來

何為“破冰”

？顧名思義，所謂“冰”是指人和人之間的成見，人和人之間堅硬的看法，看法會轉(zhuǎn)化為固定的信念，人和人之間結(jié)了一層不易溶化的堅冰。這種信念會潛移默化成一股固定的心情（如不滿、看不慣等），這些心情接而自然表現(xiàn)為各種日常行為（摩擦、斗氣、相互攻擊等）。而“破冰訓(xùn)練”便是通過一些團(tuán)隊游戲和身體的接觸要消退人和人之間，團(tuán)隊成員之間的成見。身體伸展運動：通過對引導(dǎo)學(xué)員的從頭到腳的相關(guān)關(guān)節(jié)運動，讓學(xué)員更好的伸展身體，為一天的活動做好身體上的準(zhǔn)備。心靈感應(yīng)：學(xué)員圍成一個圓圈，面對圓心站好，培訓(xùn)師指定一名學(xué)員做為發(fā)電機(jī)，發(fā)電以后通過學(xué)員進(jìn)行快速傳遞，最終再到發(fā)電機(jī)處，培訓(xùn)師進(jìn)行計時，考察反應(yīng)力。抓手指：學(xué)員圍成一個圓圈，面對圓心站好，然后把左手張開伸向左側(cè)人，把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。老師發(fā)出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。老師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出“1、2、3！”的口令時，左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指，右手應(yīng)設(shè)法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。讓學(xué)員集中留意力。萬里長城：參加者圍成一圈，向右轉(zhuǎn)，雙手搭住前面一人的雙肩，要求全部人留意聽一個口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐時前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），聽到后必需按口令做，否則受罰。讓大家照舊雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，全部人都坐住了，起先倒數(shù)10-9-8-。。。-1），站起。主要目的：考察協(xié)調(diào)和快速反應(yīng)，同時拉近成員之間的距離。桃花朵朵開：學(xué)員圍成一個圓圈，每個學(xué)員代表一朵桃花，學(xué)員圍著圓心轉(zhuǎn)圈，培訓(xùn)師講“桃花桃花就要開”，學(xué)員問“幾朵開？”，學(xué)員依據(jù)培訓(xùn)師發(fā)出的幾朵圍成圈，落單的淘汰。主要目的活躍氣氛。三、組建團(tuán)隊用獨特的方式使學(xué)員深化了解自己的同伴；分小組起隊名、選隊長、創(chuàng)作隊歌、隊號，向其他隊展示，形成互動，打破人和人之間的隔膜，為下一步活動作好準(zhǔn)備。風(fēng)采展示：本隊在隊長帶領(lǐng)下要用語言包括肢體語言向全部參加培訓(xùn)的伙伴介紹本隊，展示團(tuán)隊風(fēng)貌。隊名說明：由隊長或隊長推選一名代表出列，向全部的其他小隊說明本小隊的隊名的含義和特色，或說明隊名代表什么。隊歌合唱：本隊的成員一起合唱隊歌（本組成員自行創(chuàng)作或依據(jù)原有歌曲改編而成）。口號呼喊：本隊隊長帶領(lǐng)本組的成員一起喊出能夠激勵本隊成員一起奮勉拼搏的口號，這個口號將激勵大家完成全部的挑戰(zhàn)項目。四、高空斷橋1、準(zhǔn)備階段：詢問病史、取硬物、情景設(shè)置。2、任務(wù)：要求全部隊員在穿戴好愛惜設(shè)施的狀況下，依次爬上斷橋，從斷橋的一邊到另一邊，之后再跳回來。3、動作要領(lǐng)和留意事項4、器械介紹5、激勵機(jī)制6、平安監(jiān)控7、項目回顧挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)超越。舒適或已習(xí)慣的生活簡潔讓你忘掉自己潛在的實力，使人推斷失準(zhǔn)。而我們在面對困難的時候須要的不僅僅是學(xué)問和技巧，很多時候體現(xiàn)的是信念和志氣，假如我們經(jīng)常能敢于超越、敢于冒險、敢于挑戰(zhàn)，我們就會克服更多的困難，把握住更多成功的機(jī)會。英國著名政治家兼文人，曾任國務(wù)大臣的查斯特菲爾德勛爵說“冒險就是抓住機(jī)遇”。因此所謂“斷橋一小步，人生一大步”英勇的告知自己，告知你的團(tuán)隊：“我能，我確定能”。既得利益和目標(biāo)的距離和沖突。站在斷橋的一邊，一起先你可以靠在圓柱上，而且培訓(xùn)師在你的身旁，你覺得環(huán)境還可以，你有確定的平安感突然間讓你一步步的靠近懸崖，從前的那些保障一下子消逝了，這時候很多人是不情愿失去既得利益的，就想后退了。別忘了，你的目標(biāo)是成功的跨過斷橋，所以無論后退是多么舒適，也不要為舒適而后退。汪國真“既然選擇了遠(yuǎn)方就應(yīng)當(dāng)風(fēng)雨兼程。”。當(dāng)你成功后，失去的東西會以另一種方式重新回來。關(guān)注結(jié)果，也要關(guān)注過程。“成功就是每天進(jìn)步一點點。”好的結(jié)果讓人欣慰，失敗的結(jié)果往往令人沮喪。但是過于關(guān)注結(jié)果，往往會束縛你的行動。站在斷橋一邊，你唯一的選擇就是要關(guān)注過程，只有正確的過程，才有志向的結(jié)果。要學(xué)會用平常的心來對待嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和結(jié)果。有首詩中寫到：要笑的絢麗，讓世界黯然，就算哀痛也要無比明麗。五、盲人方陣1、器械準(zhǔn)備：盲陣用繩，眼罩2、情景設(shè)置3、任務(wù):要求大家在40分鐘內(nèi)找到一根繩子并將其圍成一個面積最大的正方形，全部隊員（比較）勻整的分布在正方形的四條邊上。4、項目規(guī)則5、平安監(jiān)控6、項目回顧“磨刀不誤砍柴功”。我們做任何事情，在目標(biāo)確定的狀況下，必需做好前期準(zhǔn)備工作。（列舉項目進(jìn)行事例）大家都知道，信息時代已經(jīng)來臨，激烈市場競爭給企業(yè)帶來巨大生存壓力，企業(yè)要生存，要發(fā)展，拼的是時間，是效率，因此要求我們的企業(yè)無論是完成戰(zhàn)略目標(biāo)還是具體的分目標(biāo)及個人的小目標(biāo)，都要對業(yè)務(wù)流程作周密的分析和規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)者的作用。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)里講到，領(lǐng)導(dǎo)正確和否關(guān)系到組織活動的成敗。“歐洲戰(zhàn)神”拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,準(zhǔn)能戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。”這些都說明白一個領(lǐng)導(dǎo)在組織中的作用。在此，我們首先感謝隊長在團(tuán)隊組織決策協(xié)調(diào)指揮中所作出的貢獻(xiàn)。但這里我還要強調(diào)幾點，第一，群龍不能無首，民主還需集中，當(dāng)團(tuán)隊正處于特殊時期必需要有人主持大局；但是在我們的活動中盡量避開出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。所謂“太公多了好翻船”，多頭領(lǐng)導(dǎo)等于無領(lǐng)導(dǎo)，這樣反而使局面更亂，狀況更糟；其次領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會通過自己的才能樹立自己的權(quán)威，贏得團(tuán)隊成員的信任，并能主動協(xié)調(diào)，接受團(tuán)隊成員的合理看法和建議，使決策盡可能的符合客觀要求。當(dāng)然必要時可以實行強勢，實現(xiàn)看法的統(tǒng)一，進(jìn)而保證行動的一樣。學(xué)會傾聽，必要時保持緘默。只有主動的傾聽了別人的看法和建議，才有可能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行溝通和溝通，才能夠確定比較好的方案；要舍棄那種腦子里容不得別人看法，武斷否定別人，盲目指揮的行為；假如短暫沒有好的想法，你要學(xué)會傾聽他人的方案，但這是一種主動的緘默，而不參和則是消極的，不行取的。個人和團(tuán)隊的協(xié)作。每個人都有自己的特性，而團(tuán)隊既強調(diào)特性更強調(diào)共性；個體猛烈的特性在某些時候能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊走出逆境，但更多的時候?qū)F(tuán)隊是一種損害；以自我為中心，只信任自己的推斷，再好的方案也會打折甚至導(dǎo)致任務(wù)失敗。（麻雀和大雁）因此作為團(tuán)隊成員要盡力使個人利益和團(tuán)隊利益保持一樣，完成各自目標(biāo)任務(wù)，使團(tuán)隊整體功能大于部分之和。穩(wěn)定和變革。團(tuán)隊的決策要保持確定的連續(xù)性，不能變來變?nèi)ィ箞F(tuán)隊成員無所適從,盲目行動,效率低下；但是，假如預(yù)感到?jīng)Q策將陷入死胡同，就必需實施變革。以小見大,假如接著擴(kuò)展延長，一個企業(yè)也要面臨穩(wěn)定和變革的沖突，假如一個企業(yè)的體制應(yīng)當(dāng)是健全的、符合長遠(yuǎn)發(fā)展要求的，那么就應(yīng)當(dāng)保持他的穩(wěn)定性，假如企業(yè)的體制已經(jīng)落后于時代但仍固守傳統(tǒng)的習(xí)俗而不知隨著時代而變革，那么結(jié)果大家都會想到。目標(biāo)的解碼。在這個項目中我們的任務(wù)是在40分鐘內(nèi)找到一根繩子并將其圍成一個面積最大的正方形，全部隊員（比較）勻整的分布在正方形的四條邊上。其實在項目進(jìn)行之前我們有意在繩子上打了幾個節(jié)，大家想一下假如不解開這些節(jié)的話，還能是面積最大的正方形么？（不是，幸運的是，大家解開了這些節(jié)，慶賀）這里就涉及目標(biāo)的解碼問題。在工作中我們盡量精確地把握目標(biāo)，要避開主觀推斷代替客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)（繩節(jié)沒有打開）時間管理。中國人是世界上最早相識時間管理的重要性的。孔子曾說“子在川上日，逝者如斯夫，不舍晝夜”。西方的管理大師也都對時間管理高度重視。彼德·杜拉克就曾說：“時間是最寶貴而有限的資源。”這些都要求我們每一個人能進(jìn)行有效的時間管理。我們經(jīng)常聽到有人喊太忙了哪有時間……其實很多都是自己的時間支配不合理造成的，令自己滿意，讓別人欣賞的時間管理，其實是一種“習(xí)慣”的組合，在化學(xué)上有一個很出名的例子就是金剛石和石墨的區(qū)分，金剛石和石墨都是由碳原子組成的，但是金剛石堅硬無比，而石墨卻異樣松軟。同樣的東西組成的物質(zhì)差異盡然如此之大，緣由就在于它們的原子排列依次不同，由此可見，同樣的東西只要進(jìn)行不同的排序就能夠產(chǎn)生很大的區(qū)分，甚至是質(zhì)的飛躍。所以大家今后可以對一段時間內(nèi)全部的事情重新排序，我想會看到不一樣的效果.團(tuán)隊五大競爭障礙：懼怕沖突、缺乏投入、缺乏信任、躲避責(zé)任、無視后果。六、信任背摔1、前期準(zhǔn)備：器械準(zhǔn)備、詢問病史、取硬物。2、情景設(shè)置3、任務(wù)：要求每名隊員都要輪番站在（1.5或1.6米高）背摔臺上，背對大家，身體保持正直，筆直的向后倒下，下面的全體隊員織成人網(wǎng)要將他穩(wěn)穩(wěn)的接住。4、動作要領(lǐng)和留意事項5、激勵機(jī)制6、平安監(jiān)控7、項目回顧：信任。信任的意義：信任對于一個人,一個團(tuán)體,一個企業(yè),一個國家都有特殊重要的意義。從人的交往來說，信任可以促進(jìn)人們彼此之間心靈的溝通，加深彼此的感情，保持人際關(guān)系的和諧；從經(jīng)濟(jì)角度來講，信任源于信用，可以削減交易環(huán)節(jié)，降低交易成本（他信）降低成本就意味著利潤的增加；在團(tuán)隊中信任會增加自信（自信）；（可以問：信任的來源：自信和他信）。假設(shè)大家看到背摔臺下接應(yīng)自己的隊員都是十歲以下的兒童，那么大家還會倒下去么？信任在生活、工作中都有特殊重要的意義。其實我們每一個人都想獲得別人的信任，也希望每一個人都能讓我們信任，而這除了須要真心付出和猛烈的責(zé)任感以外，還要具備確定的基礎(chǔ)要素；正確的看法、實力、規(guī)范、預(yù)期等。責(zé)任。背摔隊員自鎖，背對大家向后倒，等于將自己的性命交給了團(tuán)隊，這是對他人最大的信任了，作為團(tuán)隊成員，必需有一種高度的責(zé)任感，時刻關(guān)注隊友的安危、關(guān)注團(tuán)隊的榮辱；同時背摔隊員也有責(zé)任，他的責(zé)任就是嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)師的要求的技術(shù)動作不定期完成項目，否則會對下方的愛惜隊員造成嚴(yán)峻的損害。（責(zé)任是雙方的）學(xué)會換位思索。站在背摔臺上和臺下的感受是不同的，心理起伏很大，團(tuán)隊成員要學(xué)會換位思索，這樣在以后的工作和生活中就可以削減很多的摩擦和誤會。學(xué)會克制本能。人在遇到緊急的時候，會有很多本能反應(yīng)，比如隊員在背摔過程中有的本能的縮成一軒，有的打開雙臂，個人來說可能是一種相對平安的動作，但是對團(tuán)隊來講這卻是一種損害，個體也會立即隨之受到損害。學(xué)會克制本能對自己對團(tuán)隊都是一件好事。激勵的力氣。什么使你戰(zhàn)勝了恐驚，掃清了障礙？什么使你完成了自己認(rèn)為不行能完成的事情？來自團(tuán)隊的激勵，激勵的力氣是無窮的，它強以讓人變的信念百倍，甚至是瘋狂。你在現(xiàn)實生活和工作中總會遇到困難和挑戰(zhàn)，來自他人和自我的激勵將會促進(jìn)你跨越心理障礙，英勇的前進(jìn)。磨練呼喊成功的力氣。在爬到圓臺上之后，你的選擇只有奮不顧身地向前躍出，結(jié)果無論是成功還是失敗，都是一次挑戰(zhàn)自我的嘗試，你的潛能由此而得到確定程度的發(fā)揮，而你也從中進(jìn)一步相識你自己，尤其是那些對自己的實力心存疑慮的隊員。故事（信任自己是一只雄鷹）信任自己是一只雄鷹，信任天生我才必有用，信任天下總有自己展翅高飛的空間。七、孤島求生1、器械準(zhǔn)備2、任務(wù)：由于海難的緣由，你們小分隊被分別沖散到三個孤島（即自由島，啞人島，盲人島）上去了，每個孤島上都會有自己的任務(wù)書，要求你們在40分鐘內(nèi)完成任務(wù)書上的全部任務(wù)。3、項目回顧這幾個島都代表了公司中的哪幾個層次企業(yè)的高層，中層，基層都有什么特點。時間管理，時間管理的四象限角色轉(zhuǎn)換，作為管理人員，你扮演的角色也已經(jīng)轉(zhuǎn)變，比以前更富挑戰(zhàn)性除每日負(fù)責(zé)管理工作，如運用有限的資源，解決糾紛及確保工作依時完成等等以外，今日的管理人員還要肩負(fù)很多其他的任務(wù)。要確保在一個不斷變更的工作環(huán)境中取得成功，每個機(jī)構(gòu)都須要工作效率高的管理人才。當(dāng)前最流行的管理方式，走動式的管理，這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式，它主要