Word第第頁銷售助理工作心得體會銷售助理工作心得體會1

在汽車店里做汽車銷售助理幾年的工作以來，我也從一個對車什么都不知道的小白到如今已經能夠嫻熟的說出店里每一種車的信息了。從工作起始就體會在這行的不簡潔，車行的興起始終到如今愈演愈烈，各大市場也都面臨競爭。

我在做助理期間，也經受許多的挫折。雖然我的工作不是最主要的，但是也需要下功夫去了解的。原先我對車的愛好也不大，但自從進入這個行業以來，我所知道的車的類型就多達幾十種。這些東西是需要我自己去收集的，把它們整理和分類，便于我在工作是給客戶介紹車的時候有充分的預備。銷售助理的工作就是關心店里記錄一天內賣出的車和客戶的信息，還有就是對一些還沒有賣出去的車定期做查詢，通過店里的工作人員去收集有用的信息，便利處理。再者就是跟銷售經理去外面看車，通常都是出差在外半月或者一個月，要跟廠家談合同等，這都是我要負責的。

我這工作，也讓學習到不少，不僅了解了車型，對自己以后有力量買車是一大關心，而且還對銷售這一技能有頗多的收獲，更多的是自己對銷售一職有蠻多新的了解，收獲極滿。我很快樂能夠在店里做這個汽車的銷售工作，跟不同的人談車，一起談天，把我膽小不太愛說話的性格改正來了，變得更加能說會道，也幫著賣出不少的車子。我這工作還必需跟客戶常聯系，收集客戶所買的車子定期的狀況，然后反饋回店里，也是為了關心我們對不同汽車有更好的了解，在之后進什么車也就有把握了。

工作雖然也累，但是我學到的東西要多許多。在這里工作我過得很充實，每天都有目標要完成，不會覺得孤獨，與店里的同時互相也很好，一起互相關心。助理的工作給了我許多，讓我享受在其他工作上享受不到的歡樂。我始終堅持到如今，我越來越喜愛我的工作，將來對它布滿期盼，也對自己有跟更多的要求，為了讓自己在將來能夠做出更好的成果，在這行站穩腳跟，把自己的事業做上去，也不枉費自己平常那么的努力工作。人生還有很長，有更多的時間去變得更好，將來的路肯定會更加走得順暢的，心中也是滿滿的期盼。

銷售助理工作心得體會2

一、起步階段的熟悉

對于銷售助理的工作，我還沒有接觸的時候，我始終以為就是做助理的工作，給銷售人員打打下手就好。反正談生意拉銷售都是銷售員的工作，助理在旁邊提著包就行，這樣就能拿到銷售的高額酬勞——這是我最早的熟悉。也正是這樣的看法，才讓我跳槽到了銷售行業。

可是我正式接觸這一份工作，才知道這一份行業的不簡單。銷售助理的工作遠不是外表上的那么風光，搬貨物、收集客戶資料，整理市場信息都需要我們來做，甚至銷售的工作我們也要有涉及。最重要的，由于銷售前期的工作都是我們來支配，所以銷售員那邊的業績假如不好的，常常遷怒我們，覺得是我們沒有總結好客戶信息，才導致他們的銷售成果出問題。而我們銷售助理的工資都是與銷售員的業績掛鉤的，我們只能當心翼翼的照看著銷售員的心情。

二、進一步的熟悉

究竟轉行是我自己的確定，所以我必需要為之負責。所以對待銷售助理的工作更加專心，對待各項工作都更加專心，特地去向前輩請教。銷售助理做的都是銷售前期的工作，所業績好不好，我們的工作非常重要。

1、所以我開頭知道了我們需要認真對待我們行業的各項信息收集，了解我們同行業的報價、貨存以及進展規劃，這樣才能增加我們的競爭力。

2、銷售助理必需要這幫助好銷售員接待客戶，我們只有服務好了客戶，讓客戶看到我們公司的優勢，看到我們公司的誠意，才更加情愿購置我們公司的產品。所以我們需要提高自己的工作服務力量，提前跟客戶預約，提前收集客戶信息，便利銷售員切入要點。只有客戶滿足了，工作才能順當。

三、總結

1、銷售助理要能精確分析銷售市場信息。

2、銷售助理要有強的溝通力量，能夠與客戶和銷售員打交道。

3、銷售員要有強的忍耐力，能夠接受銷售員的批判。

銷售助理工作心得體會3

成為一名汽車銷售助理已經X個月了，雖說時間并不算很長，時間也過去的特別的快，但是自己所學到的學問，所收獲的東西還是特別的多的，這段時間的工作也給我帶來了很深的感悟，許多的心得體會。

作為一名銷售助理就是幫助公司的銷售去完成一些客戶的訂單以及對一些有意向的客戶的更進，所以在工作中能夠學到的學問和懂得的道理都是特別的多的，不僅是由于自己，更是由于XX的關心，XX對于公司的一名銷售，我被公司支配在與他一起工作，所以就這樣我成為了他的助理，跟在他的后面，每天看著他一點點的對客戶進行銷售，讓我懂得了許多，也讓我信任自己以后在成為一名銷售之后，所應當要去做的和應當去努力的方向，這段時間，每天都跟在他的后面工作，看著他是如何去完善的成交一筆訂單的，去觀看他是如何處理顧客的各種問題的，更是對于許多顧客一些刁鉆的問題和薄情的要求是如何的處理和拒絕解決的，總的來說，在自己成為汽車銷售助理的這段時間里，我學到了許多也懂得了許多。

成為一名合格的汽車銷售，最主要的就是要學會去人溝通，首先我們需要先與顧客打招呼，要讓客戶感覺到你對他是重視的，雖說打招呼是一件特別簡潔的事情，但是對于我們銷售來說，這是一件特別需要留意的事情，要讓客戶從第一感覺就覺得你這個人是可信的，是可以值得去信任的。其次與其說我們銷售的是汽車，倒不如說我們銷售的是我們這個人，只有當顧客足夠的信任我們之后，我們才能夠有機會讓顧客信任我們的產品，也就是由于這樣，只有當顧客覺得我們這個人是值得他們去信任的，他們才會去考慮我們的產品，才會去信任我們的產品，這樣我們的銷售也就勝利了一大半，另外對于銷售來說，并不是將這個產品銷售出去就結束了，我們還需要跟進客戶的售后的問題，讓客戶覺得我們公司是一個負責任的公司，總的來說，我在這里的工作當中，學會了許多關于銷售的道理及技巧。

總而言之，言而總之，我覺得自己這段時間的工作讓我收獲頗多，與其說這是一段時間的工作，不如說是學習，由于它讓我學到了許多銷售技能和技巧，我也信任在之后的工作當中，我肯定會將這段時間的所學的東西完善的運用到工作當中。

銷售助理工作心得體會4

初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開頭的手忙腳亂到順心應手，慢慢的喜愛上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。

做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了許多，在不斷的累積閱歷中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環境到熟識產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的'溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順當的進行，削減錯誤的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我如今已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，肯定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你確定明天要喝茶時，今日就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能由于你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿足，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是特別重要的。

七、盡量把事情做得具體一些，對后續的工作也能起到肯定的關心。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對力量和閱歷了。

銷售助理工作心得體會5

xx年4月8日，我進入xx公司。對于我實習期間有許多缺乏之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自我有了深刻的熟悉。

一、對xx公司的印象。

xx公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小于，小鄭。xx公司就像是一個家一樣。給人家一樣的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作資料

1、工作伊始，對專業學問進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。

2、前兩個月，在網上查找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然后摘錄下來，登記成表。

3、打電話。查找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情景。看用什么材質，什么型號，什么狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯系方式，如：。

4、后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發貨〔發貨時檢查一下〕，確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。

5、還有一些其他工作，如：記每一天銅價，網上宣揚。

三、工作感想

對自我的對自我的崗位有了初步的熟悉。我此刻的工作就是做好領導的篩子。給他選擇有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。

2、看到小于的工作狀態，使我感受許多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔細。也讓我明白了，文員不是簡潔的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件就能夠，需要的是眼活手快、會寫能跑。所以，今后我要加強這方面的熬煉與學習。向小于看齊。

3、以往自我有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自我慢慢的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的學問——與同事相處的方法和進取地工作看法。也學會了主動與同事溝通，聽取同事對自我的批判和提議。

四、個人收獲。

這四個月的實習讓我收獲許多。

1、每次發過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有職責心。對自我負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

2、對于一些敏感客戶，說話要留意措辭，語氣。由于我此刻對公司情景不是異樣清晰，加上也沒有打電話的閱歷。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期，談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。僅有多聽多學才能提高。

3、有的時候我太過專注做自我的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自我也不是很留意。所以會有這情景消失“我剛剛打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，由于大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自我的工作。

4、剛開頭時，接電話總是忘問對方是誰，以致于之后領導問，誰打來的，或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯系方式都是要記錄的。

5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，訂正。也都會了我假如做合同，銷合用。學會了看sgs報告。

6、學會了溝通，我的客戶假如聯系方式或地址有變動要準時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。

7、對每個客戶的聯系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。

8、學會了對事情要有統籌支配。哪天做什么事，都要有規劃。

9、和同事相處的都很快樂，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好伴侶。

趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊？他答不上來了。

經過這個故事，我就明白我的工作本領還差得遠呢。我要了解的永久不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到許多問題，由于我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、熟悉自我的缺乏。

經過四個月的實習，收獲良多，同時也熟悉到自我的缺乏。

在工作上，有時比較馬虎大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。

1〕一次換標簽，我把批號都寫成了1—1、糾其緣由就是大意。由于大意，沒把標簽的批號看得重要，只留意別把型號，規格寫錯，就忽視了批號。沒用動腦子。

2〕還有就是做事慌。尤其是自我負責，怕做不好，怕讓大家焦急，結果就自我急了，結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自我做，就慌了。做事慌是由于沒有閱歷，所以沒有自信。所以簡單出錯，并且都是低級錯誤。我認為這些在后期是能夠經過熬煉改正的。

3〕有時出錯多了，就過分細心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自我的一個弱點。怕挨罵，怕擔職責。可是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善，不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自我錯在哪，更不會對自我有全面的熟悉。

4〕打電話不進取。雖然每一天都有打電話的規劃，可是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太清靜，大家都在忙自我的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。并且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。

這心里很明白這是個極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊。客戶這邊我不擔憂，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打生疏電話時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不明白電話通了以后會怎樣樣。可是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每一天打第一個電話時很難。

5〕做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今日提散熱器，就找散熱的生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一向忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，必需改。

六、今后努力的方向。

1、加強相關業務學問的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。

2、學習會計。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自我的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向小于學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，專心。

4、做事細心，謹慎，踏實。避開低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性。對工作投入。

經過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環境。我清晰的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的缺乏，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手及由于自我年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會連續堅持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思索，找出缺乏，進一步熟識分公司業務，針對性深化理論學習，并加強熬煉解決事務的本領，爭取實現“質”的飛躍，為企業的進展做出自我的奉獻。

最近我一向在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自我的工作本領。

銷售助理工作心得體會6

XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊盡我本職，擔當期間，我學到了很多產品學問，從接單到發完貨，仔細監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到如今，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.催促銷售員準時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更杰出!

2)至于倉庫的治理,每天仔細登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避開再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表如今電話,還有上~!由于之前在國內部擔當助理時.與客戶的溝通得到了熬煉.如今跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導致送貨不準時.客戶不滿意!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發生.

4)仔細負責自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫盼望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻消失過失.已經提議多次了.后來略微了有了好轉.但是這幾次又消失了以前同樣的錯誤,產品常常發錯型號!

2)返修貨不準時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指教!

銷售助理工作心得體會7

到今日三個月試用期已滿，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于20xx年四月二日成為公司的試用員工，依據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔當銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱忱;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作力量;責任感強，的確完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧，協作各部門負責人勝利地完成各項工作。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從同學到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下：

一、試用期期間工作

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業學問有聯系，可也有肯定的差距;但是在部門領導和同事的耐煩指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，盼望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的奉獻。當然，初入職場，難免消失一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和關心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

業務方面的工作

1.半夜時段項目

在半夜時段預備初期，內容由房產信息變為婚戀信息，在整個婚戀信息的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了具體調研，了解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有肯定關心。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個簡單入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最終敲定欄目內容為職介單位有用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點消逝，九月份，半夜時段欄目的內容和形式已經確定，到如今與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯聘請以及制作公司的深化工作也正在順當進行，宣揚工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早支配》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

2.華泰項目

依據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

3.印章媒體項目

隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣揚方面，我參加了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于催促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣揚稿。現代快報已發表完成。

經過這幾個月，我如今已經熟識了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠處理公司或部門的一些詳細項目業務，但是我信任這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些缺乏之處，我在處理問題的閱歷方面還有待提高，團隊協作力量也需要進一步增添，需要不斷連續學習以提高自己業務力量。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承當了部門內部的內勤工作。

1.流程制定：協作張清、季海強完成市場調研流程、電話拜見流程、登門拜見流程的制定。

2.年度打算：參加傳媒年度打算制定。從為年度打算制定框架開頭，詳細分為這幾塊：背景描述、傳媒20xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施打算、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度打算進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃動身，明確傳媒在國盾公司的定位。20xx年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀要的時候，能提高自己的總結概括力量，對自己的工作任務、內容等也有較深的熟悉。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發覺的問題和學習的內容。

5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對國盾規劃和傳媒規劃的理解

對國盾規劃理解：

從公司的戰略定位，戰略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獵取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標到達世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺可以節省許多資源，節約人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的，是為了到達愿景的一個手段，其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有仆人翁的心態，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必需的，但只有團結全都，才有勝利的可能性。

對傳媒規劃理解：

國盾傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產產品，只有靠創意和概念。我們生產創意，然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獵取利潤，實現創意的價值。由此可見