XX建筑工程企業服務承諾承諾內容：結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：一、我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。二、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推托，不扯皮。三、本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和協調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。四、我公司將撥付一定的款項，做到資金專款專用，保證工程施工的連續性。五、我方承諾節假日、農忙季節時期間連續施工，確保按時完工。六、保證農民工工資承諾1、截止本工程開標之日止，我公司無拖欠農民工工資及其他職工工資，無克扣農民工工資的行為。2、我公司將按規定的數額及時足額交納農民工工資保障金。3、在本工程中，一旦出現拖欠農民工資及其他職工工資的，貴方可從農民工工資保障金中先予以劃支（劃支金額可高于原應付金額20%），我公司愿意接受貴方的任何處罰。4、在本工程施工過程中，我公司保證每月10日前將農民工工資發放清單報送貴方。七、工程質量承諾：保修期兩年質保期內承諾：1、工程竣工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡，及時提供《質量保修書》，保證按照國家的質量管理條例規定的內容承擔保修責任。2、建立以專業組成的維修小組常駐現場發現問題及時免費維修，并保證每月主動上門回訪一次，在回訪過程中，對業主提出的任何質量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認真對待，并做好回訪記錄。對屬于施工原因造成的質量問題，我方將承擔全部維修費用，并及時采取措施，派專人進行維修，保證不影響用戶使用；對非施工原因造成的質量問題，我方將積極為業主著想，提供解決辦法。征求意見及時處理問題，設立維修電話，隨叫隨到，做到優質快捷服務。3、我公司不僅重視施工過程中的質量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務，從工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間，我方將依據保修合同，本著“為用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來維護用戶的利益。質保期外承諾：1、保修期在國家規定期限延長一年。2、質保期外做到每月與建設單位聯絡一次，每半年登門回訪一次征求意見，發現問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發現缺陷后，應自通知之日起24小時內對有關質量問題進一步確認，填寫維修記錄表，并與業主就返修內容達成協商。針對存在的問題，分析產生原因，制訂返修措施，經部門主管審核后，提交單位主管領導審批實施。工程部門將維修記錄發給指派維修人員，并對其進行技術交底，強調公司服務原則，下達維修任務，安排盡快維修。維修人員按維修任務書中的內容進行工作。當維修任務完成后，應通知單位質量部門對維修項目進行檢驗，合格后再提請用戶驗收并簽署意見，維修負責人要將工程管理部門發放的工程維修記錄返回工程部門。八、地方關系協調的承諾1、我方為招標人排憂解難承諾一定遵照業主和監理的要求，做好施工現場協調工作，確保工程質量，確保工期。2、我方承諾積極組織協調所有的地方村民關系。九、與業主和監理關系的承諾1、中標后施工現場接受監理工程師的全面監理，及時向監理工程師提供各類工程施工信息，并向招標人和監理免費提供辦公和生活用房，辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔。2、我單位中標后，為了能確保項目實施順利和有效履行合同，將賦予項目經理一定的職權，項目經理在工地是最高領導，有工地調動的任意權。3、我公司承諾中標后將保證投入的人員及主要設備和試驗.儀器嚴格按照投標文件承諾的人員進場，如需調換一定先征得招標人的同意。4、我方承諾中標后主動組織有關人員配合建設單位搞好拆遷工作。5、在工程施工中，項目配備一定的現代設備，以保證工程做到全程記錄，例如數碼相機、攝像機。十、其他承諾：1、我方保證工程質量達到合格標準，竣工時達不到承諾要求愿意交納工程總造價3%的罰款。2、我方保證工程質量達到設計圖中的技術要求，并以政府質監部門評定為準，達不到合格等級標準，我方將自費返工，且將不申請順延工期。3、一旦我方中標，我方保證在合同專用條款中規定的開工日期開始施工，并在合同專用條款規定的預計竣工日期提前交付全部工程，共計90日歷天內竣工并移交全部工程，若竣工工期達不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。4、保證所用于本工程的材料在使用前經招標人及監