組織設計與人力資源規劃第六章企業人員編制一、概述(一)企業編制的含義企業編制有廣義和狹義之分。廣義的編制包括組織結構的設計工作崗位的配置；狹義設置工作崗位的類型和數量。(二)企業編制的內容據有關部門的配合下進行。(三)企業編制的管理下，企業編制由政府主管部門下達，企業只能按下達的編制方案執行。在市場經濟條件下，濟體制下的企業編制權，由企業自己掌握，但同時也要接受政府的宏觀指導，以適應市場的等，更是完全自主的經營實體，企業編制自主權也就更大。(一)概念業中可以實行勞動定額的工作崗位、工種必須具備以下條件：〔2〕勞動成果的大小、多少直接決定于勞動者的勞動消耗量，并且直接可以用實物產品或單位產品的工時消耗來表示；3〕勞動者使用的設備一般是中、小型設備，設備的轉速、工藝用量可以調整，必須由人來使用、操縱，采用一人一機或一人多機的管理形式。定額〕的崗位、工種是有一定范圍，而定員的范圍卻廣得多，無論企業的規模大小，在生定員與勞動定額是兩個不同的概念。勞動定額所確定的是勞動者的具體活的勞動消耗常與產品或某種勞務聯系，其對象主要是企業中的員工，而定員與一定的勞動組織相聯系，而定員的核心是要解決全體員工的工作效率。簡言之，定員是要解決企業中各工作崗位配備業少用人，多辦事，不斷提高工效。(二)范圍人、學徒、工程技術人員、的學徒工，也不列入企業定員的范圍。(三)定員的作用1.定員是企業組織生產的科學依據企業要科學組織生產，就要在生產過程中使勞動力、勞動以定員的質量和數量標準為依據。2.定員提高勞動生產率的重要措施能用較少的人力投入取得較多的成果，用最少的勞動消耗獲得最大的經濟效益。動生產率的不斷提高。3.定員是加強勞動紀律的根本保證須與定員定額工作相結合才能解決問題。4.定員是實行經濟責任制的必要條件企業實行經濟責任制的關鍵是處理好職工勞動支出與勞動報酬關系，真正做到多勞多降格使用勞動力的情況，這局部員工的勞動能力的發揮就會受到限制，造成他們的勞動能力力與工作崗位相匹配，與勞動支出相一致。(四)定員管理的標準標準。定員標準的建立，需要參照技術條件和組織條件，在不同的技術條件或組織條件下，到達標準化管理的要求。每個企業、行業，或者國家制定的定員標準，對本企業、行業，或者國家有效，稱為企業、行業或者國家的定員標準。(五)員工分類業生產、經營管理的需要，按照不同崗位、工作性質和任用的期限等標志，可將企業全部職工，劃分成為不同的類別。直接從事生產的工人，以及從事廠外運輸與廠房建筑物修理的工人。為根本生產工作和輔助生產工人兩類。根本生產工人，是指企業根本生產車間直接從事產品生產的工人，不包括根本生產車間的輔助工人和輔助車間的全部工人。輔助生產工人，是指從事各種輔助性工作的工人，包括根本生產車間中從事輔助工作的工人，以及在輔助車間從事生產的全部工人。練期的學習，掌握操作技能，從事比擬簡單勞動的工人，稱為熟練工。的人具有工程技術能力并擔負工程技術工作的人員。工程技術人員包括：①已取得技術職稱并實際擔負工程技術工作的人員；②無技術職稱，但具有大學、中專的理工科專業畢業的學歷，已擔負工程技術工作的人員；。主管生產、技術的廠長和車間主任，從事方案、生產、生產準備、檢驗、平安技術、設計、工藝、勞動定額、工具設備、動力等科室技術管理工作〕的人員，一般稱為業務技術管理人④管理人員。在企業各職能機構和各車間〔或附屬生產單位〕從事行政、生產、經營管理工堂、幼兒園、托兒所、哺乳室〕人員；文化教育工作〔如職工文化技術教育設施、圖書館、留守人員和待分配人員等。2.按勞動者與生產的關系，可將企業職工分為直接生產人員和非直接生產人員兩大類(1)直接生產人員(2)非直接生產人員.員工個性差異個性差異是指人與人之間在心理特征上的差異。這些差異是極其復雜而廣泛的，但是概括起來可以歸納為氣質差異、能力差異與性格差異。這三個范疇的復雜的組合，構成了個體帶有穩定性和傾向性的各不相同的個性特征。管理者如果能夠了解與運用個性差異的規律，就可以有效地開發人力資源。人心理活動過程進行的速度、強度、穩定性與指向性。②氣質類型。古往今來，人們習慣于把氣質劃分為四種類型：多血質、粘液質、膽汁質和抑俄國著名生理學家巴浦洛夫歸納出人的神經系統的興奮過程與抑制過程的三種根本特性:一是強度，指神經系統經受強烈刺激或持久工作的力量;二是平衡性，是指興奮過程與性又是以神經系統的力量屬于強型為前提的。神經過程的這三種根本特性之間的不同結合方強度占優勢〕；強而平衡的氣質類型學說提供了某些科學依據，成為氣質類型的生理根底。神經系統除了這四種根本氣質類型看，也不都是那么純粹地屬于某個類型，常常是介于這些根本類型之間的中間型。神經系統的類型氣質類型不平衡膽汁質強型靈活多血質平衡不靈活粘液質弱型抑郁質③適應性平變通缺乏，行為忽冷忽熱不均衡，在對人和環境的關系上適應能力較差。起來，發揮其交互作用的效力。業適應①普通職業與氣質的適應性和互補性雖然可以逐步適應工作，但要經過較長的調整適應過程，并付出更多的努力。中有利的一面去彌補不利的一面，以適應工作和環境的要求?；パa性使得普通人在付出不同程度的努力情況下適應普通職業的要求。②特殊職業對氣質的要求特征，并能在較長時間內維持自己的身心緊張狀態。這些特殊職業對氣質特征的要求甚高，職工的重要依據。(六)企業定員方法企業計算定員的依據是：方案期內規定的總的工作量和各類人員的工作效率〔勞動效就是根據生產任務和工人的勞動效率，以及出勤率來計算定員人數。計算公式如下：人數＝一個職工的勞動〔工作〕效率方案期生產任務總量定員人數＝工人勞動效率×出勤率不受機器設備等其他條件的影響，更適合用這種方法來計算定員。例如，方案期內某車間每輪班生產某產品的產量任務為1000件，每個工人的班產量定仍依上例，如果采用工時定額計算，工時定額與產量定額的關系式是：是相同的。某∑(每種產品年總產量×單位產品工時定額)定員人數＝年制度工日×8×定額完成率×出勤率∑(每種產品年總產量×單位產品工時定額)定員人數＝÷(1-方案期廢品率)年制度工日×8×定額完成率×出勤率任務是按年規定的，可采用下面的公式：此外，在生產實際中，有些工種〔或工序〕不可防止會有一定數量的廢品產生，計算定員時，為了把廢品因素考慮進去，上述公式可改為：定＝出勤率×作業率〕。位定員續性生產裝置〔或設備〕組織生產的企業，例如化工、煉油、造紙、玻璃制瓶，以及機械制造，電子儀表企業中使用大型連動設備的人員。除∑(每種產品年總產量×單位產品工時定額)此之外，還適用于一些不操縱設備又不實行勞動定額的人員。按崗位定員具體又表現為以下兩種方法：(1)設備崗位定員縱〕的場合。時總負荷量應視情況給予寬放。動的距離，是否可以交叉作業，小公式中“生產工作時間〞，是指作業時間、布置工作地時間和準備與結束時間之和。勞動條件和勞動強度等因素，規定休息與自然需要時間為60分，計算崗位定員人數為：單人操縱設備的工種，如開車工、皮帶輸送機工等，主要根據設備條件、崗位區域、工作量以及實行兼職作業和交叉作業的可能性等因素來確定定員。(2)工作崗位定員作業的可能性等因素來確定定員人數按照與企業職工總數或某一類人員總數的比例，來計算某種人的定員人數。的數班定員人數＝需要開動設備臺數×每臺設備開動班次定員人數＝工人看管定額×出勤率4.按設備定員就是根據設備需要開動的臺數和開動的班次，工人看管定額以及出勤率來計算定員人種的定員人數，主要取決于機器設備的數量和工人在同一時間內能夠看管的設備的臺數。定額用率來核算單臺設備的生產能力，再根據生產任務來計算開動臺數和班次。(七)特殊工作崗位的定員方法近些年來，一些實際工作者，運用數理統計，以及數量分析經濟評價相結合的新方法，確定企業某些特殊工作崗位的定員，取得一定成果，現介紹如下：1.運用概率推斷確定經濟合理的醫務人員(1)根據統計調查掌握企業醫務所〔院〕全所職工診病的人數資料選擇診病人數最多的月份，求出平均每天診病的人次數和標準差。其計算公式是：數；σ代表平均每天診病人數的標準差。生理需要時間。(3)測定必要的醫務人員數務人員除正常休息，上下班準備收尾時間，病、事假、缺勤等因素外，其平均每天實際工作時間利用率為85％；根據上述材料，可推算出必要的醫務人員數；在核算出必要的醫務人(4)經濟評價。為了進一步確定出經濟合理的醫務人員定員人數，還應掌握以下資料：①員工因患病造成的工時損失〔也可以用價值或實物量來表示，以下同〕。②員工因外出就診造成的工時損失。③員工因在醫務室診病等待而造成的工時損失。④加強廠醫務所的醫務、保健保員需要增加多少開支〔包括工費、設備費用等〕，可折成工⑤由于加強了醫療保健工作使職工可能減少的工時損失。經濟的合理的醫務所人員定員人數應當實現以下兩個目標，即：A+B+C-E＝最小值E－D＝最大值2.運用數理統計方法確定管理人員的定員人數事關系可用回歸分析方法求出。在一般情況下與冪函數相關：P=K·X1L1·X2L2·X3L3…·XPLP式中：P為某類管理人員；〔X1~XP〕為該類管理人員工作量各影響因素值；〔L1~LP〕為各因素值的程度指標；K為系數。然后進行回歸分析。3.運用排隊論確定經濟合理的工具保管員人數企業在生產新型產品的過程中，由于模具、工夾具都是一次性單件生產，這時，在工裝在這種情況下，該車間應該設置幾個窗口增加幾個工具保管員才比擬合理呢？根據實地觀測，該工具車間平均每35秒鐘就有一個機工或模具夾具鉗工去工具室借還如果要保證統計平衡，這時，不用等待的概率為：出平均等待時間。三、定編范例(一)企業定編范例子里裝上二個小揚聲器和其他電子部件，它的生產和組裝在同一層樓上，用流水線的形式在幾個長桌上進行的。大局部組裝工作由女工和很少的工具和比擬簡單的機器生產。該設備的主要局部是揚聲器。揚聲器是個特殊部件，必須耐震，并經受得起各種環境條件的干擾。揚聲器是在裝配線上制造的，制造揚聲器的前幾道工序操作情況如下：(1)把揚聲器音圈從管料的盒中取出，卷在芯軸的外層上，在管料v形切口一端，用橡膠帶(2)將芯軸置于繞線圈面上。(3)用手轉動芯軸。在音圈管料外，涂上膠接劑。在對準銷上繞了3圈后，開動繞線機，在線圈上再涂一層膠接劑。絲；在線圈上再涂一層膠接劑。(7)取走固定音圈管料的橡膠帶，切去橡膠帶包住的局部。(二)企業用工應注意的問題(8)把銅絲從對準銷上解開，使音圈滑出芯軸，放入盤中，在芯軸上擦去膠接劑剩余。(9)把兩根較粗的預先剝光的絕緣銅鉛絲纏繞在磁性線頭上并焊住，切除焊(10〕把兩根絕緣銅絲分別框在音圈管料里的兩個U形切口中，并纏繞至磁性銅絲端，把松音圈，從已完成的揚聲器裝配材料中選出定心裝置器，并把音圈放在中心工件上；(13〕從盒中選出支撐圈，中心涂以膠接劑，將支撐圈放在定心裝置器的頂部，并粘附在音(14〕從盒中取出揚聲器柜架；在支撐圈的邊緣涂上膠接劑。(15〕倒置定心裝置器，并放入框架，把支撐圈的邊緣粘附在柜架邊上。個裝配垂直放在架子上晾干?？偟谋惧X數據:人員專門負責工作的轉移。的一端切斷。切斷操作在繞線圈機上用一片單刮刀進行，是在把線圈從芯軸上拿走之前切斷容納二個或者三個操作人員。每個操作人員平均操作時間為每工件3．12分鐘。發和的宏觀領域進入到微觀領域。考察企業用工，需要注意以下幾個方面的問題。和理的本質所在。2.人力資本的意義本，通過勞動者培養勞動能力所作的投資形成，通過勞動者運用勞動能力所