..負荷管理終與配變監(jiān)計量終端現(xiàn)場故障處簡易手冊..word.zl.

..2021年7月目錄1前言12終端系統(tǒng)簡介22.1終端系統(tǒng)構(gòu)造22.2終端根本功能22.3終端人機交互界面42.4終端接線式83故障分析及處理103.1終端與主站通訊異常113.1.1故障綜述113.1.2故障分析及處理步驟113.1.3故障情況匯總163.2終端抄表失敗183.2.1故障綜述18..word.zl.

..3.2.2故障分析及處理步驟183.2.3故障情況匯總223.3故障分析簡易流程圖234附錄24..word.zl.

1

..前為了簡化計量自動化系統(tǒng)負荷管理終端、配變監(jiān)測計量終端〔以下簡稱終端〕現(xiàn)場故障處理，提高終端維護效率，保證工作質(zhì)量，便現(xiàn)場運維人員工作的開展，在遵循、電力行業(yè)及電網(wǎng)公司相關規(guī)、標準的情況下，制定本手冊。本手冊適用但不限于以下技術(shù)標準：?網(wǎng)公司負荷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)(0903版)??網(wǎng)公司負荷管理系統(tǒng)通訊協(xié)議(0903版)??網(wǎng)公司負荷管理終端異常報警判斷標準與處理規(guī)?網(wǎng)公司配變監(jiān)測計量終端技術(shù)規(guī)(0903版)??網(wǎng)公司配變監(jiān)測計量終端通訊規(guī)約(0903版)??網(wǎng)公司配變監(jiān)測計量終端異常報警判斷標準與處理規(guī)?DL408-91電業(yè)平安工作規(guī)程??氣裝置安裝工程電纜施工及驗收規(guī)??氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準?筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)?DL/T743-2001?電能量遠終?GB/T13729-92?遠動終端通用技術(shù)條?GB/T17883-1999?0.2S級和0.5S級靜止式交流有功電度表?GB/T17215-2002?1級和2級靜止式交流有功電度表?GB/T17882-1999?2級和3級靜止式交流無功電度表?DL/T614-1997?多功能電能?DL/T645-2007?多功能電能表通信規(guī)?..word.zl.

22.1

..終系簡終端系統(tǒng)構(gòu)造系統(tǒng)由計量自動化系統(tǒng)主站〔效勞器量表計、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡四局部組成，拓撲構(gòu)造如圖1：服務器

工作站前置機負控終端

電表

電表

配變終端2.2

終端根本功能〔1〕交流采樣終端可計量正反向有功電量、四象限無功電量、電壓、電流、有功及無功功率等。電壓規(guī)格分為三相四線3×220/380V三相四線3×57.7/100V、三相三線3×100V等，常見電壓規(guī)格為三相四線3×220/380V、三相三線3×100V電流規(guī)格為1〔2〕A、5〕A〔80、10〔60〕A等，常見的電流規(guī)格為5〔10〕A終端可顯示電量、電壓、電流、功率、功率因數(shù)、需量〔平均功率〕等。..word.zl.

..〔2〕數(shù)據(jù)采集終端可采集電能表正反向有功電量、四象限無功電量、電壓、電流、有功及無功功率等數(shù)據(jù)，最少接入8塊電能表。〔3〕異常報警防竊電報警：計量裝置門異常〔需外接裝置度下降、電壓回路異常、電流回路異常和相序異常等。供電質(zhì)量報警：電壓/電流不平衡、視在功率越限、終端停電/上電等。電能表運行狀態(tài)報警：電能表參數(shù)更改、停走、飛走、電能量超差等。控制報警：控制投入與解除、遙控/功控電控跳閘等。報警編碼及含義見附錄1。〔4〕遠程本地通訊支持GPRS實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程傳輸；支持232紅外USB式對終端進展本地通訊和維護。〔5〕終端功能匯總終端的根本功能如下表所示：序

功類

功項..word.zl.

.2.3

序功類終端人機交互界面

.功項人機交互界面是操作人員與終端信息交換的窗口，可以實現(xiàn)終端信息的顯示及參數(shù)設置等操作。〔1〕顯示界面當前使用終端支持大液晶顯示，數(shù)據(jù)查看可通過液晶顯示和手抄機抄讀兩..word.zl.

..種式。液晶顯示的容包括：交流采樣信息、終端電量信息、抄表信息、終端時鐘信息、告警信息、通信信息、事件記錄信息、終端電池信息、故障信息、控制狀態(tài)信息〔負荷管理終端〕等。〔2〕按鍵操作終端提供導航鍵、編程按鍵等，供用戶查詢信息、參數(shù)設置使用，按鍵樣式如圖2所示〔按鍵功能不同廠家終端略有不同，參照終端說明書〔3〕信息查詢及參設置信息查詢及參數(shù)設置有多種式：通過終端按鍵及屏幕、手抄機、主站系統(tǒng)等息查詢的容除液晶顯示界面要求須顯示容外應包技術(shù)規(guī)〞要求的其他容。參數(shù)設置包括主站通訊相關的參站地址、端口號、通訊式等參數(shù)〔電能表通訊規(guī)約、波特率、校驗位、數(shù)據(jù)位等數(shù)〔告警閥值、告警屏蔽字等〔4〕屏幕圖示及其義為直觀的表現(xiàn)終端的相關信息，便用戶使用，液晶屏幕會顯示多種圖示以表示終端的不同狀態(tài)。圖示形式及含義如下表所示〔不同廠家圖示略有不同，參照終端說明書圖

含..word.zl.

..1

〔5〕常用參數(shù)設置1數(shù)設置網(wǎng)絡參數(shù)設置主要指上行通道〔GPRS/CDMA〕相關參數(shù)的設置，需設置的參數(shù)如下：A、主站地址〔主通道、備用通道一、備用通道二〕主站地址為地市供電局計量自動化系統(tǒng)主站效勞器地92.168.200.198通道類型有：短信、GPRS/CDMA、DTMF、EthernetRS232、CSD、Radio，通常通道類型采GPRS/CDMAB端口前置機的網(wǎng)絡端口號，即目的端口號。C..word.zl.

..GPRS接入點名稱，不同地市供電局APN不同；對CDMA此項無效。D、跳期指終端為保證實時在線與前置機通訊的時間間隔〔默認15分鐘E、戶名、密碼用戶名：接入CDMA的用戶名。密

碼：接入CDMA的用戶密碼。F、縮式報文壓縮式，可根據(jù)需要選擇是否采用數(shù)據(jù)壓縮；為節(jié)約流量費用，一般采用壓縮式。G、訊式現(xiàn)有通訊式有UDP或，根據(jù)地市供電局實際情況進展選擇。H、端地址終端地址由8制數(shù)組成，與主站不符時不能登錄主站。2)、電表參數(shù)設置電能表〔測量點〕參數(shù)設置包括以下容：A、測量點號0固定為終端1為電表1為電表2，如此類推；可設1~8測量點；B測量點狀態(tài)設置“有效〞時，終端才能采集電表數(shù)據(jù)；設置“無效〞時，表示該測量點未啟用或無該電能表；C測量點類型485表、模擬量、脈沖量、計算值、交流采樣，測量點類型設置成表..word.zl.

..時，終端進展電表數(shù)據(jù)采集；D、能表地址根據(jù)用戶電表實際情況設定，電能表地址設置錯誤時不能抄表；E、約根據(jù)用戶電表實際情況設定電能表規(guī)約，常見規(guī)約類型有DL/T-645、紅相規(guī)約、蘭吉爾規(guī)約等，需與對應電表匹配；F、口號指訊口，抄表采1號端口485_1；G、RS485通訊參數(shù)RS485相關的通訊參數(shù)有波特率、數(shù)據(jù)位、校驗位、停頓位等；通訊參數(shù)常采用1200波特率8位數(shù)據(jù)位1位停頓位、偶校驗〞，具體設置必須與電能表匹配。2.4

終端接線式終端的接線包括強電和弱電兩個局部。強電局部包括電壓、電流回路；弱電局部包括遙信、輪次〔負荷管理終端通信、脈沖接口等。〔1〕強電接線1線圖..word.zl.

..2線接法3線接法〔2〕弱電接線1〕、負荷管理終端輔助端子排1接線示意圖2〕、負荷管理終端輔助端子排2接線示意圖..word.zl.

..3測計量終端輔助端子排1接線示意圖4測計量終端外觀簡圖輔助端子排2接線示意圖3

故分及理根據(jù)現(xiàn)場故障情況，將故障類型分為兩大類：終端與主站通訊異常、終端抄表故障。..word.zl.

..3.13.1.1

終端與主站通訊異常故障綜終端與主站通訊異常是指終端不在線，或主站無法接收到終端數(shù)據(jù)，表現(xiàn)形式有終端不在線、在線狀態(tài)不穩(wěn)定、遠程通訊失敗、通訊不穩(wěn)定等情況。造成這種故障的原因有以下幾種：終端損壞、終端死機、無線通訊模塊故障、無線網(wǎng)絡未覆蓋或信號較弱、無線信號被屏蔽、天線損壞、無線通訊參數(shù)設置錯誤等。3.1.2

故障分及處理步驟終端與主站通訊異常，首先表現(xiàn)出來的是終端不在線、數(shù)據(jù)不完整或數(shù)據(jù)喪失。該故障多由主站管理人員發(fā)現(xiàn)，在已排除故障原因非主站或前置機造成的情況下，及時安排人員進展終端現(xiàn)場故障處理。在出現(xiàn)終端與主站通訊異常時，采用以下步驟進展故障分析及處理：〔1〕檢終端是已損壞或處工作狀。故障現(xiàn)象：終端損壞或工作異常是造成終端離線的主要原因之一，常見的終端損壞或工作異常現(xiàn)象有終端燒毀或爆裂、液晶屏幕顯示異常〔屏幕全白或全黑燈熄滅狀態(tài)〔電源電路損壞、線路無電壓或電壓過低。該類故障可通過現(xiàn)場人工檢查發(fā)現(xiàn)。故障處理：1發(fā)現(xiàn)終端存在燒毀或爆裂等明顯損壞情況進展終端更換處理；2〕假設終端存在顯示異常、死機等情況，通過軟硬件重啟，終端仍無法恢復正常工作，那么進展終端更換處理。..word.zl.

..故障終端進展詳細故障分析，并返廠維修。〔2〕檢終端無通訊信號強。假設終端工作正常，那么進展終端無線信號情況檢查，局部終端安裝地點無信號、信號弱、信號不穩(wěn)定等情況是造成終端離線的另一主要原因。故障分析：查看終端屏幕顯示信號強度標志、查看信號強度數(shù)值〔通常終端有相關查詢選項手機或?qū)I(yè)工具進展信號比照分析。故障處理：1〕假設終端顯示信號無信號或信號較弱，且比照手機信號存在同樣情況，說明該處無線信號未覆蓋或信號較弱無法滿足通信要求，那么應做好故障情況分析結(jié)果記錄，由供電局統(tǒng)一聯(lián)系運營商進展信號覆蓋或信號加強。2〕假設終端顯示信號情況較差，但實際信號情況較好，那么說明終端在通信信號接收面存在故障，應檢查天線安裝情況。常用的天線分“短天線〞和“長天線〞兩種。假設計量表箱為金屬外殼那么不宜采用短天線，容易導致信號被屏蔽，應采用“長天線〞引出表箱外；檢查天線是否存在損壞，如鼠咬或生銹等，如有損壞，及時更換。圖10、圖11為“短天線〞和“長天線〞實物圖：..word.zl.

..〔3〕檢無線通SIM卡。在終端信號情況較好的情況下，終端仍無法登陸主站，那么需進一步檢查無線通信SIM安裝情況，主要檢查SIM是否欠費SIM卡否腐蝕或安裝正常等問題。故障分析：通過分析終端無線撥號及登陸主站流程，正常的流程應為：GPRS(或CDMA)模初始化—>場撥號連接—>號成功發(fā)送登陸幀—>登陸成功—>與主站正常通信。假設終端撥號失敗，那么說明終端尚未連接至無線運行商，需檢查SIM卡..word.zl.

..是否欠費、SIM是否腐蝕或安裝正常等；假設終端為撥號成功，說明終端已經(jīng)正常連接無線運營商基站或效勞器，無線運營商基站或效勞器至計量自動化主站的信道出現(xiàn)異常，可檢查主站的終端地址是否正確、前置機或主站是否正常工作、主站效勞器的網(wǎng)絡連接情況。故障處理：1〕假設終端撥號失敗，即未成功登陸基站或無線運營商效勞器，需重新安裝SIM、更換SIM卡、或?qū)ΜF(xiàn)有SIM展充值等處理。SIM安裝如圖12：2〕假設終端撥號成功，登陸主站失敗，那么可能主站檔案〔邏輯地址〕有誤或主站網(wǎng)絡出現(xiàn)異常，需更改檔案參數(shù)或排除網(wǎng)絡故障。圖13、圖14為常見的終端無線信號強度及撥號、登陸狀態(tài)顯示界面：..word.zl.

..〔4〕檢通訊參設置。

現(xiàn)場終端主站通信參數(shù)設置錯誤，會造成終端無常登陸。故障現(xiàn)象：現(xiàn)場終端通信信號情況良好，排除SIM卡安裝情況問題，那么需檢查無線網(wǎng)絡通訊參數(shù)是否與實際通信參數(shù)一致，主要通訊參數(shù)包括主站地址、端口、APN、心跳期、壓縮式、通信通道類型和終端邏輯地址等。故障處理：假設通訊參數(shù)設置錯誤，那么需更改設置〔通過終端按鍵或手抄機設置確保參數(shù)正確。終端常見的通訊參數(shù)查看界面如圖15圖16：〔5〕查通訊模塊是否正常工作。..word.zl.

..故障分析：檢查通訊模塊是否工作正常，可通過查看通訊模塊電源燈、通訊燈〔收、發(fā)燈〕閃爍情況判斷，同時檢查模塊針腳是否有插錯或損壞的情況。故障處理：假設通訊模塊電源燈不亮或閃爍異常、針腳損壞，可更換通訊模塊，重新查看登錄情況。終端通訊模塊如圖17、圖18所示：〔6〕終端復

確保以上所有故障點無誤的情況下，對終端進展復位操作，觀察終端通信接入情況。〔7〕處結(jié)果記與上報本次終端故障處理情況應做詳細記錄，并將處理結(jié)果匯報至終端運行管理部門。3.1.3

故障情匯總終端與主站通訊異常的現(xiàn)象、可能原因及解決法匯總?cè)缦卤恚?.word.zl.

..序號

故現(xiàn)

故原

解法

..word.zl.

..序號3.23.2.1

故現(xiàn)終端抄表失敗故障綜

故原

解法終端抄表失敗是指終端無常抄讀電能表數(shù)據(jù)，且實時召測電能表數(shù)據(jù)失敗。造成此問題的常見原因有電能表損壞、終端測量點參數(shù)設置錯誤、通訊線接錯或損壞、終端或電能表通訊口損壞等。3.2.2

故障分及處理步驟在發(fā)現(xiàn)終端抄表失敗故障后，計量自動化系統(tǒng)運行管理人員應先排除非主站、前置機或終端上行通訊等原因的情況下，及時安排人員進展終端現(xiàn)場故障處理。出現(xiàn)終端抄表失敗故障時，應采用以下步驟進展分析處理：〔1〕檢電能表否存在損壞象。..word.zl.

..故障分析：常見的電能表損壞或不能正常工作的情況有電能表燒毀或爆裂、液晶屏幕顯示異常〔屏幕全白或全黑滅狀態(tài)〔電源電路損壞、線路無電壓或電壓過低〕等，該類故障可通過現(xiàn)場人工檢查發(fā)現(xiàn)。故障處理：假設確認存在電能表工作異常情況，應啟動電能表更換處理流程。〔2〕檢測量點數(shù)設置是否確。故障分析：測量點參數(shù)包括：測量點號、測量點狀態(tài)、測量點類型、測量點地址、規(guī)約類型、端口號〔RS485通訊參數(shù)〔波特率、數(shù)據(jù)位、校驗位、停頓位等〕等，檢查上述測量點參數(shù)與實際參數(shù)是否相符。故障處理：假設測量點參數(shù)設置錯誤，那么更改測量點參數(shù)設置〔通過終端按鍵或手抄機設置數(shù)正確。局部電能量測量點參數(shù)例如見參考附錄2。常見測量點參數(shù)查看界面如圖19、圖20

〔3〕檢抄表RS485接口接是否正。..word.zl.

..故障分析：參照終端及電能表說明書或端子蓋接線說明，檢查RS485通訊線是否接線錯誤，以及檢查通訊線是否損壞。通過測量工具〔萬用表〕檢測通訊線是否損壞，檢查A、B兩根通訊線是否短路A或B訊線是否中連續(xù)開。故障處理：1〕假設接線錯誤，那么更正接線式，終端與電能表接口均應正確連接。2〕假設通訊線損壞，那么更換通訊線。終端默認的抄表RS485通訊口是RS485Ⅰ〞，即1號RS485通訊口，接線情況如圖21所示，圖22為終端端子蓋接線指示圖：..word.zl.

..三相電能表默認抄表RS485通訊口為“接口1〞，接線情況如圖23所示，圖24為電能表端子蓋接線指示圖：〔4〕檢終端和能表RS485端口是否損壞。故障分析：斷開抄表通訊線別測量終端與電能表的RS485端口A間電勢差常圍應在1.0V之間，如超出此圍那么說明該端口存在故障的可能。故障處理：確認RS485端口故障后，更換終端或電能表。..word.zl.

..〔5〕終端復確保以上所有故障點無誤的情況下，對終端進展復位操作，觀察終端抄表情況。〔6〕處結(jié)果記與上報本次終端故障處理情況應做詳細記錄，并將處理結(jié)果匯報至終端運行管理部門。3.2.3

故障情匯總終端抄表失敗的可能原因及解決法匯總?cè)缦卤恚盒?/p>

故現(xiàn)

故原