第11頁(yè)共11頁(yè)行政人?力年終?總結(jié)?一、規(guī)?范招聘?流程，?及時(shí)完?成招聘?任務(wù)。?二、?制定公?司培訓(xùn)?框架，?分三部?分：管?理培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、?新員工?入職培?訓(xùn)，使?培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)?化，為?明年培?訓(xùn)工作?上臺(tái)階?打下基?礎(chǔ)。?三、始?終如一?貫徹績(jī)?效考核?，為下?一步全?面提升?績(jī)效評(píng)?估工作?打下基?礎(chǔ)。?四、積?極進(jìn)行?企業(yè)文?化建設(shè)?，加強(qiáng)?公司內(nèi)?部渠道?暢通，?提高員?工滿意?度。?五、加?強(qiáng)員工?關(guān)系管?理，完?善員工?福利體?系，為?下一步?制訂全?面合理?的激勵(lì)?措施打?下基礎(chǔ)?。六?、加強(qiáng)?管理使?其更有?針對(duì)性?和有效?性。?___?_年工?作計(jì)劃?一、?在__?__年?的基礎(chǔ)?上，全?面提高?行政人?事管理?加強(qiáng)?勞動(dòng)合?同的簽?訂工作?：每季?度未進(jìn)?行一次?勞動(dòng)合?同普查?工作，?避免漏?簽、延?期現(xiàn)象?，同時(shí)?對(duì)問題?員工及?時(shí)解決?。認(rèn)?真落實(shí)?社會(huì)統(tǒng)?籌保險(xiǎn)?工作：?將辦理?養(yǎng)老、?醫(yī)療統(tǒng)?籌保險(xiǎn)?工作與?季度考?核工作?緊密結(jié)?合，把?這項(xiàng)福?利作為?激勵(lì)先?進(jìn)、鞭?策后進(jìn)?的一種?措施，?并進(jìn)行?詳細(xì)建?帳。?每季度?組織一?次員工?活動(dòng)：?加強(qiáng)企?業(yè)文化?建設(shè)，?豐富員?工文化?生活，?提高員?工凝聚?力。?每年一?次員工?滿意度?調(diào)查：?聽取員?工心聲?，為提?高和完?善公司?各項(xiàng)管?理措施?全方位?收集信?息。?認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)?福利措?施：_?___?年福利?措施制?度化，?狠抓落?實(shí)。?規(guī)劃好?員工的?職業(yè)生?涯：以?工程部?為例，?嘗試對(duì)?轉(zhuǎn)正員?工進(jìn)行?分級(jí)，?拓寬員?工晉升?渠道。?一季度?開始準(zhǔn)?備，二?季度實(shí)?施。?保持與?公司每?一位員?工的溝?通交流?：通過?員工活?動(dòng)、生?日活動(dòng)?、轉(zhuǎn)正?談話等?正式與?非正式?溝通，?與每位?員工保?持交流?，了解?員工所?思所想?。二?、完成?招聘工?作，提?高招聘?質(zhì)量。?1、?招聘與?篩選工?作：拓?寬招聘?渠道，?廣開思?路，配?合公司?業(yè)務(wù)發(fā)?展，完?成招聘?任務(wù)。?2、?錄用與?評(píng)估工?作：在?錄用方?面加強(qiáng)?對(duì)應(yīng)聘?后選人?的資格?審查工?作，包?括證件?驗(yàn)審，?背景調(diào)?查等，?確保為?公司錄?用合格?人才。?1、?試用期?：與試?用期員?工每月?談話一?次，隨?時(shí)向主?管了解?新員工?的工作?情況及?適應(yīng)性?。對(duì)主?管以上?級(jí)別的?試用期?員工轉(zhuǎn)?正采用?匯評(píng)制?，即當(dāng)?事人述?職，各?部門負(fù)?責(zé)人提?問，公?司領(lǐng)導(dǎo)?評(píng)審。?三、?調(diào)整、?規(guī)范培?訓(xùn)工作?1、?加強(qiáng)新?員工入?職培訓(xùn)?：修訂?《新員?工培訓(xùn)?手冊(cè)》?___?_年_?___?月完成?。進(jìn)一?步提高?新員工?入職培?訓(xùn)效果?，指導(dǎo)?用人部?門派專?人協(xié)助?完成新?員工的?職前培?訓(xùn)。如?帶領(lǐng)新?員工參?觀熟悉?部門，?把新員?介紹給?部門同?事及主?要人員?，解釋?部門工?作內(nèi)容?等，指?導(dǎo)、協(xié)?助部門?組織聯(lián)?誼活動(dòng)?，培養(yǎng)?新老員?工之間?的親切?感受，?加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)合作?，相互?協(xié)助精?神。?2、各?部門業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?工作加?強(qiáng)落實(shí)?：逐漸?加大各?部門負(fù)?責(zé)人培?訓(xùn)責(zé)任?，每季?度初與?各部門?負(fù)責(zé)人?溝通，?明確各?部門培?訓(xùn)需求?，根據(jù)?培訓(xùn)需?求指導(dǎo)?、協(xié)助?各部門?落實(shí)各?項(xiàng)培訓(xùn)?。每季?度對(duì)各?部門培?訓(xùn)工作?進(jìn)行一?次評(píng)估?。3?、加強(qiáng)?對(duì)管理?人員的?培訓(xùn)工?作：根?據(jù)__?__年?培訓(xùn)預(yù)?算，開?展形式?多樣的?管理培?訓(xùn)。企?業(yè)內(nèi)訓(xùn)?：請(qǐng)行?業(yè)內(nèi)的?專家、?教授到?公司做?培訓(xùn)，?或由公?司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)管理?人員進(jìn)?行培訓(xùn)?。在崗?培訓(xùn)：?對(duì)有發(fā)?展?jié)摿?的員工?指定專?人進(jìn)行?“幫帶?培訓(xùn)”?。外派?培訓(xùn)：?派管理?人員外?出參加?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，回?公司后?進(jìn)行經(jīng)?驗(yàn)分享?。管理?人員讀?書學(xué)習(xí)?等。?4、嘗?試編寫?符合公?司相關(guān)?部門工?作特點(diǎn)?的培訓(xùn)?教材，?逐漸形?成具公?司特色?的培訓(xùn)?體系。?5、?鼓勵(lì)員?工自學(xué)?：倡導(dǎo)?人人學(xué)?習(xí)、人?人追求?進(jìn)步的?良好風(fēng)?氣。?四、進(jìn)?一步完?善績(jī)效?考核評(píng)?估工作?1、?加強(qiáng)部?門考核?，加大?直接主?管考核?力度。?將各部?門每月?的績(jī)效?考核工?作交各?部門負(fù)?責(zé)人完?成，報(bào)?行政人?事部匯?總后與?當(dāng)月工?資掛鉤?。2?、考核?結(jié)果與?獎(jiǎng)罰掛?鉤的力?度加大?，優(yōu)勝?劣汰，?獎(jiǎng)勤罰?懶。?3、建?立績(jī)效?評(píng)估投?訴制度?行政?人力年?終總結(jié)?（二）?人事?部的工?作經(jīng)過?這一年?時(shí)間的?磨合，?對(duì)人員?管理、?工作流?程、規(guī)?章制度?的建立?與執(zhí)行?工作上?日見成?熟。為?人事部?日常的?管理工?作創(chuàng)造?了便利?的條件?，也使?各項(xiàng)人?事工作?更加規(guī)?范化、?系統(tǒng)化?、科學(xué)?化。經(jīng)?過這一?年的工?作，異?常是在?企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?指導(dǎo)幫?忙下，?我在人?事工作?上的業(yè)?務(wù)本事?和業(yè)務(wù)?水平都?有了很?大的提?高。?今年作?為企業(yè)?的管理?年，人?事部在?對(duì)員工?培訓(xùn)方?面做了?很多工?作，經(jīng)?過企業(yè)?的內(nèi)部?培訓(xùn)異?常是各?部門之?間的交?流培訓(xùn)?，使我?在加強(qiáng)?了對(duì)其?他部門?工作的?了解，?同時(shí)也?提高了?自身工?作本事?，對(duì)今?后更好?的配合?各部門?的工作?有很大?的幫忙?。為了?進(jìn)一步?在業(yè)務(wù)?技能上?有所提?高在今?年我參?加了勞?動(dòng)和社?會(huì)保障?局主辦?的《企?業(yè)人力?資源上?崗證》?的培訓(xùn)?，經(jīng)過?對(duì)《企?業(yè)工資?管理》?、《勞?動(dòng)合同?管理》?、《勞?動(dòng)爭(zhēng)議?與勞動(dòng)?仲裁》?、《工?傷保險(xiǎn)?管理》?、《法?學(xué)與勞?動(dòng)法》?、《勞?動(dòng)經(jīng)濟(jì)?概論》?六門課?程的學(xué)?習(xí)，增?強(qiáng)了我?對(duì)日常?工作中?處理問?題的本?事，大?大提高?業(yè)務(wù)技?能。隨?著國(guó)家?職業(yè)資?格鑒定?的開展?，在今?年的下?半年我?還參加?了"助?理人力?資源管?理師"?的學(xué)習(xí)?與考試?，經(jīng)過?不斷的?學(xué)習(xí)使?我增長(zhǎng)?了專業(yè)?知識(shí)，?開闊了?視野，?提高了?處事本?事。?在今年?對(duì)各項(xiàng)?社會(huì)保?險(xiǎn)的管?理過程?中，除?日常工?作外主?要上半?年進(jìn)行?了新一?年企業(yè)?本部及?代管部?門員工?的各項(xiàng)?保險(xiǎn)基?數(shù)核定?的工作?，及時(shí)?、準(zhǔn)確?上報(bào)數(shù)?據(jù)是這?項(xiàng)工作?的重點(diǎn)?，經(jīng)過?人事部?全體同?事的通?力協(xié)作?順利完?成了該?項(xiàng)工作?，為日?后保險(xiǎn)?工作的?管理奠?定了基?礎(chǔ)。另?外在社?會(huì)醫(yī)療?保險(xiǎn)方?面由于?現(xiàn)行制?度的制?約在門?診費(fèi)用?及住院?費(fèi)用報(bào)?銷上存?在報(bào)銷?基數(shù)比?較高的?問題，?經(jīng)過企?業(yè)及人?事部領(lǐng)?導(dǎo)與總?企業(yè)的?協(xié)調(diào)和?努力在?今年_?___?月份我?們?nèi)耸?部為企?業(yè)全體?員工在?太平洋?保險(xiǎn)企?業(yè)做了?補(bǔ)充醫(yī)?療保險(xiǎn)?，使報(bào)?銷基數(shù)?由每年?___?_元下?降至每?年__?__元?，這項(xiàng)?工作的?實(shí)施確?實(shí)地解?決了員?工的看?病問題?，體現(xiàn)?了企業(yè)?對(duì)每一?位職工?的關(guān)心?，提高?了員工?工作的?進(jìn)取性?，穩(wěn)定?企業(yè)員?工隊(duì)伍?。在?工資管?理方面?，根據(jù)?企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)“規(guī)?范企業(yè)?用人薪?酬標(biāo)準(zhǔn)?”的要?求，我?協(xié)助人?事部經(jīng)?理制定?了企業(yè)?工資改?革方案?，明確?了企業(yè)?新的工?資方案?。在平?時(shí)日常?工作中?，經(jīng)過?與財(cái)務(wù)?部一年?的合作?，工作?開展的?也比較?順利，?經(jīng)過每?月從財(cái)?務(wù)部抄?報(bào)代管?各部門?的成本?費(fèi)用，?使我們?及時(shí)了?解了各?部門的?費(fèi)用情?景，發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)解?決。在?今年_?___?月中旬?企業(yè)組?織了管?理部門?的全體?員工去?四川九?寨溝度?假，使?大家在?緊張的?工作之?余得到?了放松?，充分?的體現(xiàn)?了企業(yè)?對(duì)員工?的關(guān)心?，在這?次活動(dòng)?當(dāng)中企?業(yè)一些?無(wú)法離?開工作?崗位的?同事以?工作為?重主動(dòng)?放棄了?參加這?次活動(dòng)?。這種?敬業(yè)的?精神是?我學(xué)習(xí)?的榜樣?。總?的來說?我在_?___?年度的?工作在?企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們的?幫忙下?開展還?是比較?順利的?，可是?在工作?上的還?是暴露?了一些?自身的?不足之?處有待?改正，?增強(qiáng)工?作的條?理性，?避免工?作當(dāng)中?的粗心?大意，?努力提?高工作?質(zhì)量，?爭(zhēng)取更?加出色?的完成?下一年?的工作?。行?政人力?年終總?結(jié)（三?）_?___?年__?__月?加入貴?公司，?任行政?助理工?作，之?前有過?一點(diǎn)相?關(guān)工作?的經(jīng)驗(yàn)?，但來?到貴公?司后我?虛心向?人請(qǐng)教?和學(xué)習(xí)?，一切?都從零?學(xué)起，?從零做?起，使?自己從?零中慢?慢成長(zhǎng)?和完善?，使自?己的行?為標(biāo)準(zhǔn)?、思想?覺悟和?工作能?力盡快?的向公?司要求?的目標(biāo)?靠攏，?希望自?己能早?日加入?名思教?育的大?集體。?兩個(gè)?半月的?時(shí)間很?快過去?了，在?這2個(gè)?半月里?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?關(guān)心與?幫助下?完成了?各項(xiàng)工?作，在?思想覺?悟方面?有了更?進(jìn)一步?的提高?，這次?的工作?總結(jié)主?要有以?下幾項(xiàng)?：1?、思想?政治表?現(xiàn)、品?德素質(zhì)?修養(yǎng)及?職業(yè)道?德。能?夠認(rèn)真?貫徹_?___?基本路?線方針?政策，?通過網(wǎng)?絡(luò)、報(bào)?紙、雜?志、書?籍積極?學(xué)習(xí)政?治理論?；遵紀(jì)?守法，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律?知識(shí)；?愛崗敬?業(yè)，具?有強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心，?積極主?動(dòng)認(rèn)真?的學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，工?作態(tài)度?端正，?認(rèn)真負(fù)?責(zé)。?2、專?業(yè)知識(shí)?、工作?能力和?具體工?作。我?是__?__月?份來到?公司工?作，擔(dān)?任公司?行政助?理工作?，主要?是做好?行政工?作。我?認(rèn)為行?政工作?比較瑣?碎，每?天都面?臨著大?量的、?瑣碎的?、不起?眼的事?務(wù)，而?這些事?務(wù)又是?必不可?少的。?為了搞?好工作?，我不?怕麻煩?，向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)教?、向同?事學(xué)習(xí)?、自己?摸索實(shí)?踐，在?短時(shí)間?內(nèi)熟悉?了本職?的工作?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力，?在具體?的工作?中形成?了一個(gè)?清晰的?工作思?路，能?夠順利?的開展?和完成?本職工?作。概?括來說?，行政?管理在?企業(yè)中?主要有?管理、?協(xié)調(diào)、?服務(wù)三?大功能?；其中?管理是?主干，?協(xié)調(diào)是?核心，?服務(wù)是?根本。?總而言?之，行?政管理?的實(shí)質(zhì)?就是服?務(wù)。?在這2?個(gè)半月?中，我?本著“?把工作?做的更?好”這?樣一個(gè)?目標(biāo)，?開拓創(chuàng)?新意識(shí)?，積極?的完成?了以下?本職工?作：?（1）?公司的?收入支?出統(tǒng)計(jì)?。（?2）公?司新進(jìn)?員工的?入職辦?理和員?工的考?勤統(tǒng)計(jì)?。（?3）工?作區(qū)域?的衛(wèi)生?管理及?執(zhí)行?（4）?做好辦?公用品?的管理?工作：?做好辦?公用品?領(lǐng)用登?記，按?需所發(fā)?，做到?不浪費(fèi)?，按時(shí)?清點(diǎn)，?以便能?及時(shí)補(bǔ)?充辦公?用品，?滿足員?工工作?的需要?（5?）辦公?耗材及?辦公用?品的采?購(gòu)、維?護(hù)與維?修工作?（6?）認(rèn)真?地做好?公司領(lǐng)?導(dǎo)及行?政經(jīng)理?交辦的?其它工?作。除?了做好?本職工?作，我?還積極?配合其?他同事?做好工?作。?3、工?作態(tài)度?和勤奮?敬業(yè)方?面。熱?愛自己?的本職?工作，?正確認(rèn)?真的對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?，熱心?為大家?服務(wù)，?認(rèn)真遵?守勞動(dòng)?紀(jì)律，?保證按?時(shí)出勤?，出勤?率高，?有效利?用工作?時(shí)間，?堅(jiān)守崗?位，保?證工作?能按時(shí)?完成。?4、?工作質(zhì)?量、成?績(jī)、效?益和貢?獻(xiàn)。在?開展工?作之前?做好個(gè)?人工作?計(jì)劃，?有主次?的先后?及時(shí)的?完成各?項(xiàng)工作?，達(dá)到?預(yù)期的?效果，?保質(zhì)保?量的完?成工作?，工作?效率相?對(duì)較高?，同時(shí)?在工作?中學(xué)習(xí)?了很多?東西，?也鍛煉?了自己?，經(jīng)過?不懈的?努力，?使工作?水平有?了長(zhǎng)足?的進(jìn)步?，開創(chuàng)?了工作?的新局?面，為?公司及?部門工?作做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。總?結(jié)兩個(gè)?半月的?工作，?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績(jī)?，但還?有其他?工作也?存在很?多的不?足。這?都有待?于在今?后的工?作中加?以改進(jìn)?。在未?來的日?子里，?我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政?策規(guī)章?制度，?努力使?思想覺?悟和工?作效率?全面進(jìn)?入一個(gè)?新水平?，希望?能為公?司的發(fā)?展做出?更大更?多的貢?獻(xiàn)。?行政人?力年終?總結(jié)（?四）?轉(zhuǎn)眼間?___?_年已?過去了?，回顧?這年，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)和?同事的?支持與?幫助下?，我順?利的完?成了_?___?年度的?工作。?作為公?司的行?政專員?，一年?來，在?公司各?部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?和同事?們的支?持幫助?下，我?勤奮踏?實(shí)地完?成了本?年度的?本職工?作，也?順利完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)，?自身在?各方面?都有所?提升，?現(xiàn)將今?年的學(xué)?習(xí)、工?作情況?總結(jié)如?下：?一、踏?實(shí)的工?作態(tài)度?：_?___?年來，?我堅(jiān)持?工作踏?實(shí)，任?勞任怨?，自覺?維護(hù)公?司企業(yè)?形象，?妥善地?做好本?職工作?，盡量?避免工?作中出?現(xiàn)任何?紕漏。?行政?專員是?屬于服?務(wù)性質(zhì)?的工作?，且比?較繁雜?。每天?我都認(rèn)?真做好?各項(xiàng)服?務(wù)工作?，以保?障各部?門工作?的正常?開展。?日常的?工作內(nèi)?容比較?瑣碎，?需要細(xì)?心、謹(jǐn)?慎，且?不能疏?忽大意?，更不?能馬虎?潦草。?為了按?時(shí)完成?各項(xiàng)工?作，堅(jiān)?持每日?建立備?忘錄。?我將當(dāng)?天的工?作列入?到備忘?錄里，?一項(xiàng)一?項(xiàng)的去?完成，?以免出?現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、?盡心盡?責(zé)，做?好行政?人事工?作：?認(rèn)真做?好本職?工作和?日常事?務(wù)性工?作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?保持優(yōu)?良的工?作秩序?和工作?環(huán)境，?使各項(xiàng)?檔案管?理日趨?正規(guī)化?、規(guī)范?化。同?時(shí)做好?后勤服?務(wù)工作?，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們避?免后顧?之憂，?在部門?經(jīng)理的?直接領(lǐng)?導(dǎo)下，?主動(dòng)、?主動(dòng)的?做好本?部門日?常內(nèi)務(wù)?工作。?1、?物資管?理工作?：做好?公司日?常必備?的物資?采購(gòu)，?根據(jù)部?門領(lǐng)用?情況，?進(jìn)行領(lǐng)?用登記?。2?、文件?管理工?作：_?___?年共書?寫會(huì)議?紀(jì)要2?0篇、?新聞通?訊投稿?8篇，?各項(xiàng)申?請(qǐng)報(bào)告?及總結(jié)?20余?份，同?時(shí)完成?各部門?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對(duì)公司?所發(fā)放?的通知?、文件?做到及?時(shí)上傳?下達(dá)。?3、?人事管?理工作?：每月?月初統(tǒng)?計(jì)公司?員工考?勤、加?班值班?表、按?時(shí)完成?員工社?保繳費(fèi)?基數(shù)的?變更，?及每月?五險(xiǎn)一?金繳納?及核定?工作。?4、?日常行?政工作?：車輛?的使用?、辦公?用品和?印章的?管理，?做到細(xì)?致和仔?細(xì)。?5、公?司資料?辦理工?作：辦?理了公?司營(yíng)業(yè)?執(zhí)照年?檢和組?織機(jī)構(gòu)?代碼證?年檢。?6、?協(xié)助工?作：協(xié)?助部門?經(jīng)理做?好公司?活動(dòng)的?組織和?安排工?作，以?及搞好?公司企?業(yè)文化?的宣傳?活動(dòng)。?三、?學(xué)習(xí)到?的知識(shí)?：作?為房地?產(chǎn)公司?的一名?員工，?我深深?地感覺?到了學(xué)?習(xí)的緊?迫性。?所謂學(xué)?海無(wú)涯?，而現(xiàn)?有的知?識(shí)水平?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，隨著?企業(yè)不?斷深入?的發(fā)展?，只有?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷積累?，才能?滿足企?業(yè)發(fā)展?的需求?。為此?，我利?用業(yè)余?時(shí)間報(bào)?名了國(guó)?家人力?資源師?二級(jí)培?訓(xùn)，通?過學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)?了本崗?位專業(yè)?知識(shí)，?同時(shí)提?高了自?身專業(yè)?素質(zhì)。?四、?___?_年工?作計(jì)劃?面臨?著項(xiàng)目?已接近?尾聲，?在下半?年工作?中，我?將主動(dòng)?協(xié)助部?門經(jīng)理?組織各?項(xiàng)驗(yàn)收?手續(xù)辦?理的準(zhǔn)?備工作?，按時(shí)?完成資?質(zhì)證書?的年檢?工作，?確保各?部門工?作正常?開展，?認(rèn)真做?好員工?考勤及?社保繳?納核定?工作。?以端正?的心態(tài)?，踏踏?實(shí)實(shí)、?任勞任?怨的完?成上級(jí)?交派的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。為企?業(yè)明天?的壯大?發(fā)展貢?獻(xiàn)自己?的一份?力量。?行政?人力年?終總結(jié)?（五）?__?__年?，在集?團(tuán)公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?大力支?持下，?在寧波?萬(wàn)達(dá)商?業(yè)管理?公司領(lǐng)?導(dǎo)小組?的正確?指導(dǎo)下?，面對(duì)?激烈的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的嚴(yán)?峻形勢(shì)?，行政?部集中?管理、?服務(wù)、?學(xué)習(xí)、?招聘等?工作重?點(diǎn)，注?重行政?部承上?啟下、?聯(lián)系左?右、協(xié)?調(diào)各方?的中心?樞紐作?用，為?公司年?度目標(biāo)?任務(wù)的?順利完?成做出?了積極?貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將過?去一年?的工作?報(bào)告如?下：?第一，?加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理?，創(chuàng)造?良好的?工作環(huán)?境為?領(lǐng)導(dǎo)和?員工創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境是?行政部?門的重?要工作?內(nèi)容之?一。一?年來，?行政部?認(rèn)真履?行職責(zé)?，加強(qiáng)?與其他?部門的?協(xié)調(diào)和?溝通，?基本規(guī)?范了行?政部的?基礎(chǔ)管?理工作?，相關(guān)?工作實(shí)?現(xiàn)了優(yōu)?質(zhì)高效?，為公?司各項(xiàng)?工作的?發(fā)展創(chuàng)?造了有?利條件?。比?如員工?的人事?檔案、?培訓(xùn)檔?案、合?同檔案?、公章?管理清?晰嚴(yán)格?；做到?了收發(fā)?公文的?準(zhǔn)確及?時(shí)，及?時(shí)辦理?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的公?文，不?拖延；?辦公耗?材管控?、辦公?設(shè)備維?護(hù)、日?常行政?業(yè)務(wù)結(jié)?算報(bào)銷?等工作?正常有?序開展?。成功?組織了?戶外文?化發(fā)展?、羽毛?球比賽?、讀書?征文、?管理、?營(yíng)銷培?訓(xùn)課程?、員工?體檢等?活動(dòng)，?做到了?賽前準(zhǔn)?備、活?動(dòng)過程?指導(dǎo)、?賽后有?成效，?深受好?評(píng)；行?政部在?接人待?物、人?事管理?、優(yōu)化?辦公環(huán)?境、確?保辦公?秩序等?方面做?了盡職?調(diào)查，?為公司?樹立了?良好形?象，起?到了窗?口作用?。第?二，加?強(qiáng)服務(wù)?，營(yíng)造?良好氛?圍行?政部工?作的核?心是做?好“三?個(gè)服務(wù)?”，即?服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)、服?務(wù)員工?、服務(wù)?廣場(chǎng)商?戶。在?過去的?一年里?，我們?圍繞中?心開展?工作，?在服務(wù)?工作方?面取得?了以下?三點(diǎn)成?績(jī)：?1、變?被動(dòng)為?主動(dòng)。?對(duì)于公?司工作?的重點(diǎn)?、難點(diǎn)?、熱點(diǎn)?問題，?我們力?求考慮?，服務(wù)?第一。?特別是?由行政?部管理?的食堂?、倉(cāng)庫(kù)?、采購(gòu)?、車輛?及辦公?耗材控?制、辦?公設(shè)備?維護(hù)等?日常工?作，是?有計(jì)劃?、有措?施、有?記錄、?主動(dòng)完?成的。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的日?常工作?和臨時(shí)?事情基?本都及?時(shí)處理?和反饋?，當(dāng)天?就把事?情清理?干凈了?。在協(xié)?助和配?合其他?部門的?工作中?，我們?也堅(jiān)持?積極熱?情。?2、在?工作計(jì)?劃中，?每月突?出1—?2個(gè)“?關(guān)鍵”?任務(wù)。?使工作?有重點(diǎn)?、有創(chuàng)?新，改?變等待?領(lǐng)導(dǎo)安?排行政?部工作?的習(xí)慣?。3?、創(chuàng)新?和作風(fēng)?上的突?破。不?斷改進(jìn)?和創(chuàng)新?工作思?路和方?法，以?適應(yīng)公?司發(fā)展?的