第2頁共2頁班組建設2023年終工作總結(jié)時光荏苒，____年就這樣過去了，在這一年里學到了很多東西，也明白了很多道理，雖小有成績，但還存在很多不足，還有很多工作需要去做。現(xiàn)將____年工作匯報如下：一、工作目標完成情況1、嚴格考核各班組公分分配，對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議，能及時與隊內(nèi)管理人員共同商議解決問題，能夠做到公平公正，按時完成各班組公分核算。2、認真對待每月三次質(zhì)量標準化檢查工作，親臨工作面了解生產(chǎn)情況，對生產(chǎn)中存在的問題如實指出，利用班前會責任到人限期整改，對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復查，實現(xiàn)閉合管理。3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料，對檢查出的問題責令班組長認真整改，將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。4、認真落實隊內(nèi)安全、技術培訓工作，堅決做到培訓資料充分，不做照本宣科，結(jié)合井下實際達到培訓目的。5、積極參與組織隊內(nèi)各項活動，完善班組建設工作，使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團結(jié)的認識。6、配合隊內(nèi)管理人員完善采煤技術管理工作，將規(guī)程、安全技術措施貫徹、實施到位，保證有規(guī)可循安全作業(yè)。二、工作中存在的問題看到成績的同時，我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：1、工作缺乏針對性和實效性，由其現(xiàn)場管理，自己現(xiàn)場實操經(jīng)驗少，遇見設備問題不能及時解決，處理問題時不能給出合理化建議，不能保證現(xiàn)場人員的安全。2、對隊內(nèi)亮點不能及時以文字形式表達出來，沒能完成隊內(nèi)管理、亮點在正確的時間進行宣傳。3、機電知識薄弱，沒能充分利用有效時間進行充電，懶惰、貪玩心理沒能完全改正。4、管理手段不夠硬，生產(chǎn)中違章人員不能按隊內(nèi)制度執(zhí)行，存在照顧心理。5、個人的綜合素質(zhì)還有待進一步提高，技術素質(zhì)管理知識尚需進一步學習。三、今后的工作目標計劃1、每天必須做到日思、日清、日結(jié);思考每天需要做哪些工作，清楚哪些工作必須完成，并對當日工作進行總結(jié)。2、學習不放松，不斷的充實自己，努力提高水平;更好的適用工作需要，以更出色的完成各項任務。3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場，了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程，提高自身實操技能。4、日常工作不懈怠，讓每項工作準時、高效完成。回顧過去，在這一年里，在各位領導的指引下，我學到了很多知識與技能，在實踐中磨練與成長。現(xiàn)在領導信任我、鼓勵我，讓我擔當重要的職務，我將會在今后的工作中，更加努力，盡職盡責，努力學習專業(yè)知識，提高管理能力與自身素質(zhì)，認真完成領導安排的各項任務，把所學到的知識應用到生產(chǎn)實踐中去。班組建設2023年終工作總結(jié)（二）班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內(nèi)容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。____，我們認真落實公司相關精神，結(jié)合中心實際，具體開展了以下工作：1.深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調(diào)查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體內(nèi)容。2.加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。3.制定制度措施。在調(diào)查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質(zhì)量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。4.組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以TMP,OPL為重點，結(jié)合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關工作結(jié)合起來，進行細化，形成一個工作網(wǎng)絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。抓結(jié)合，找準班組建設的載體。班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結(jié)合，建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。班組建設2023年終工作總結(jié)（三）____即將成為過去，在這辭舊迎新的時刻，我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進入中礦集團以來，到現(xiàn)在也有三個年頭了，這三年里在同事們、領導們的不斷關心鼓勵下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認識。總結(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作：一、用心服務做到想做為旅游單位來講，服務人員的心態(tài)最為重要，《菜根譚》里的名言可以成為我們服務窗口工作人員的座佑銘：“去留無意，望天上云卷云舒，寵辱不驚，看庭前花開花落。”有時候聽到導游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶，如何如何挑剔，不可否認現(xiàn)在的游客有部分確實難帶，其實，是因為隨著旅游日益走進人們的生活，人們出游次數(shù)的越來越多，旅行者的見識與閱歷以及消費理念變得成熟了，而導游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應的提高所致。說通俗一點就是我們腦袋里面的'東西太少了。舉例說明，剛進黃金實景博覽苑的時候，導游通過集中閱讀、學習了解了不少關于黃金有關的知識，在給客人講解的過程中也充分運用，當然也受到了游客的好評，聽的好評次數(shù)多了人都會沾沾自喜，我當時也是，心高氣盛，熱情滿懷，感覺自已什么團都可以帶，頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時間的推移，歷練的增加，變得有些謹慎有余，而魄力不足了，每每接到一個團，總是尋思怎樣去講解，游客會提問哪些問題，少卻了當初的果敢，如履薄冰一般;再到后來，每個旅游團能講出什么效果，哪些問題可以處理，哪些事情需要預防，都已在出團之前有一個心理預期了，當時感覺自已就像諸葛亮，“未出茅廬”，可以給旅游團的整體效果打分了，但一兩個團隊效果與預期相關甚遠，游客的一兩個問題回答不上了，又一下子猛醒，原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反復復的心態(tài)變化，使得自己漸漸成熟。自信是導游講解的原動力，導游要有充分的自信心，自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績，但是在日常的工作中也暴露了些不足之處，例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業(yè)務技能還繼續(xù)需要提高，特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金文化還包括地質(zhì)有關的內(nèi)容，需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解，只有這樣才不會被游客問住，為此利用淡季班組組織博覽苑職工學習《導游基礎知識》了解全國的人文地理、旅游情況，取得了一定效果。二、加強軍事化管理、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度“世界上秀的管理在軍隊”，究其原因，是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì)，比如強烈的使命感、榮譽感、責任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團隊精神等，都是企業(yè)的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念，要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標準，也要規(guī)范員工的行為標準，長期堅持，員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習慣，個人素質(zhì)也會不斷提高，并將大大增強企業(yè)的凝聚力。領導多次在會議上強調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi)，博覽苑又是一個對外窗口，職工精神面貌與素養(yǎng)直接關系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們平時做的每一件事都要踐行軍事化管理，吃飯、會議、走路無時無刻不體現(xiàn)軍事化管理。在制度執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴格要求，做工作的標準偏低，不能用發(fā)散的思維方式處理問題，在工作中缺少迎難而上的勇氣，因此從____月份起利用班前班后會學習《職工日常行為守則》，讓職工從思想上知道什么是違章，什么是違紀，從思想上杜絕習慣性違章。領導經(jīng)常說：在工作中要做到凡是重要工作，必須要做計劃;凡是計劃，必須要量化;凡是量化，必須按時完成;凡是完成，必須要提交結(jié)果;是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。三、班組安全建設博覽苑運行已有三年之久，部分設施設備也進入疲勞期，針對礦井支護區(qū)木樁腐爛脫落，班組組織人員在礦區(qū)技術人員的協(xié)助下進行整改，保質(zhì)保量的完成領導交派的任務，并且達到預期效果。不定期對礦井危險源進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，班組解決不了的及時匯報車間。進入冬季對道路交通安全再三強調(diào)，做到人人講安全，事事要安全，處處保安全。四、自身存在的不足及明年打算班組工作中自身還有一定的欠缺，在班組建設上主要還存在以下幾點問題：1、對職工的教育監(jiān)管不到位，未能對職工的思想動態(tài)做正面引導，從而使職工犯下大錯，做了損害企業(yè)利益的事情，損害了博覽苑的聲譽。在今后的工作中加強與職工的溝通，了解職工的思想動態(tài)，知道職工在想什么、需要什么，從而傳遞正能量。2、做事的用心程度不夠，標準、執(zhí)行力偏低。在這一點上領導也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做，做事不能虎頭蛇尾，而在以往領導安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應了，在這一點今后一定會加強自身修養(yǎng)，做到“沒有借口完美執(zhí)行”。3、自身業(yè)務水平還需繼續(xù)學習。領導多次強調(diào)董事長的話：“要向書本學習，要向身邊的人學習。”今年班組剛接手礦井體驗區(qū)和實景展示區(qū)我的很多經(jīng)驗都空白，經(jīng)過半年的磨合