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文檔簡介

***微博營銷思路提案打造孕嬰類官方微博第一品牌***官方微博日常運營與互動傳播對***微博的理解***網站是集合,嬰幼兒服裝電商等服務為一體的綜合性網站,企業是一家致力于以媽媽群主要群體所提供的服務垂直類網站。***企業欲打造***孕嬰類官方微博,實現企業與目標群體互動,依托微博平臺與目標群體互動,會員管理,產品促銷,品牌推廣等內容的系列營銷活動根據網站產品與用戶關注需求定位微博,***宣傳,通過和目標群體互動交流以及專業的指導,建立***孕嬰類微博品牌。***主要吸引粉絲目標人群IT,媒體,電商合作伙伴行業合作(例如產品分銷)媒體關注一般性群體

,對***網站直銷,可能會和***合作,宣傳活躍人群,將***在行業宣傳使***同行業合作伙伴重視意見領袖影響互聯網行業人群一般性質群體,能在***網站消費

活躍人群,能給***網站起到宣傳,提升銷量意見領袖影響孕嬰人群孕嬰類,媽媽群,吸引目標關注建立品牌形象促進銷量提升微博活躍時間數據官方企業微博用戶在周三,周四的更愿意活動,主要時間點為:18:00-23:00網購企業微博用戶在周四的更愿意活動,主要時間點為:13:00-15:00目標任務分解吸引粉絲:搭建微博基礎內容,設計背景模板,頭像,認證微博。借勢電商,母嬰類產品發展,節日促銷等做線上微博抽獎活動吸引粉絲,積累基礎聲量第一階段第二階段第三階段第四階段品牌與產品展示:將微博與***電商網站打通實現產品促銷微博曝光力度網站品牌同時提升用戶主動分享互動溝通:通過互動活動,事件內容展示,打造***孕嬰類品牌微博形象,將***孕嬰類圈子影響范圍擴大至整個微博,吸引孕嬰類圈子內活躍用戶關注,依托活躍用戶口碑傳播擴大***的影響力。客戶管理:用戶客戶管理,互動溝通交流等內容引導用戶關注新產品實現產品促銷影響力日常內容日常微博內容發布互動策劃粉絲互動活動熱抽獎活動公益活動親子競賽活動行業投票線上線下互動活動嬰幼兒行業新聞嬰幼兒日常內容分享教育心得分享品牌信息植入事件策劃話題,事件營銷電商行業發展關愛嬰幼兒事件***戰略動向***網新產品發布其他類新聞事件引導互動溝通引導粉絲引導回復關鍵詞主動回復引導游戲,微電影互動促銷產品詳細內容發布主動與用戶互動交流主要執行內容簡介主動傳播微博信息精準行業意見領袖,草根大號微博轉發主動與微博用戶互動交流孕嬰類QQ群配合互動活動推廣論壇,博客等主動推廣***微博創意性互動內容借助節日活動,熱點新聞話題等進行微博營銷,贈送禮品與***目標群體匹配結合***嬰幼兒產品內容進行創意內容植入,隱形植入品牌理念策劃有創意,參與性質高的產品促銷活動通過微博平臺實現企業品牌展示,最終實現用戶主動分享,提升品牌形象與產品銷量通過微博平臺實現與目標群體溝通,擴大***產品在孕嬰類網絡群體中的口碑傳播產品知名度,企業品牌提升打造***官方微博品牌,圍繞***網站產品,服務等內容,重點結合孕嬰類行業發展與電商行業發展等內容對***進行多角度,多層面解析,在用戶心目中形成***在新浪微博愛寶寶,愛媽媽,愛家庭,能給用戶專業的孕嬰類咨詢分享的專業品牌微博形象,以傳播***服務內容為核心,借助節日,產品促銷,熱點事件等內容充分造勢,做微博熱點話題活動,與目標群體互動,最終提升微博粉絲關注,實現微博品牌形象的提升,全面展示***緊貼用戶需求,深挖孕嬰類行業,收到媽媽群用戶追捧,進而塑造***專業的孕嬰領域服務理念和品牌形象。資源推動展示角度創意內容傳播策略任務明細第一周:建立官方微博搭建***微博基礎內容:設計背景模板,頭像,認證微博。分析***關鍵字內容,充分利用微博#,@功能分析目標用戶習慣,興趣愛好,做好用戶行為分析,根據用戶需求撰寫創意內容,結合產品自身特點植入到創意帖子中,實現病毒傳播價值。第三周:互動活動,真實粉絲達到5000以上與新聞事件相結合,話題緊扣行業關注話題,適時展開微博深度討論,聯系產品相關話題,行業新聞等內容。官方微博策劃有獎轉發等活動,增加用戶黏性,提升微博粉絲活躍度,知名度,活動引入圈子內意見領袖,以定期的主題性質活動召集意見領袖拓展微博傳播資源。第五周:活動+專業咨詢,真實粉絲達到10000以上持續活動,增加微博影響力,塑造***專業的咨詢平臺,例如:只要@***微博,提出問題,就可以給予專業的答復在有一定量忠實粉絲基礎上加入事件營銷,提升品牌知名度第七周:持續活動,之后粉絲每個月互動(評論+轉發)增長20%持續借勢活動,獎品結合***產品,實現目標傳播精準化,可實現***微博正常運營與傳播在有大量粉絲基礎上進行互動投票,創意內容分享等互動,增強用戶互動性,例如:做一個全國關于媽媽團使用本產品使用情況大調查,與粉絲互動分享日常發布內容流程YY公司文案根據品牌定位制定兩日內微博文案撰寫微博日常發布帖,活動文案等提前提交至***,客戶根據內容挑選適合文章并發布微博平臺執行活動,YY公司總結效果報告,策劃進行細化數據分析執行人員匯總發布效果,制作相關效果報告YY公司提交***活動數據,用戶反饋資料等YY公司與***定期會議探討,對新產品,企業動向提前了解下一次活動策劃評估效果以及評估方式微博日常發布貼:發布帖子內容:圍繞親子內容,母嬰內容發布帖子發布數量:每天發布微博數量在10-15條發布時間:按照用戶活躍時間進行發布,根據活躍事件發布活躍內容帖子+產品植入帖子+轉發帖子活躍增長比例:日常微博內容貼撰寫結合創意圖片,轉發,評論數量每個月增長比例在20%粉絲互動活動:文案撰寫發布內容:圍繞熱點話題,熱點新聞撰寫,推動活動關注度大號轉發:每次活動數量每次在10個20萬以上的粉絲大號轉發用戶參與活躍度:活躍用戶粉絲轉發,用戶轉發內容及好評量,粉絲互動:微博粉絲互動,每次活動吸引粉絲在2500以上(根據獎品以及活動內容而定)活動分享:對品牌的認知,用戶曬單分享***新聞事件:文案撰寫內容:圍繞***產品,企業發展戰略撰寫內容大號轉發:每次活動數量每次在10個20萬以上的粉絲(可按需發布)行業用戶關注:吸引意見領袖關注與轉發產品促銷活動:考核量:文案撰寫內容,意見領袖轉發,用戶參與活躍度,粉絲互動分享產品銷量:引導鏈接PV,注冊量,以及銷量,由產品促銷活動帶動的站內銷售額的提升量。執行內容及報價項目項目計劃數量單價合計明細高質量微博帖微博帖450加V,頁面設計,微博每日日常15條行業高質量貼+圖片活動策劃+執行+10個大號轉發線上活動2每周內周四發布一次微博互動活動,10個大號微博轉發預算費用不包含活動贈品物料費用,活動頁面版面設計,抽獎專題頁面設計,圍繞孕嬰服裝類內容進行設計項目監督輿論檢測30每日專人定時輿論監控引導回復粉絲引導30一日3次引導回復粉絲項目項目計劃數量單價合計明細Ipad禮品1線上活動其他獎品禮品4線上活動其他類活動以上內容為一個月微博搭建與吸引粉絲活動,不包含后期微電影,APP制作費用,抽獎獎品費用。抽獎獎品等物料購買可以由乙方購買或者乙方推薦甲方形式***微博運營第一階段活動內容第一階段:12年7月份:

新頻道上線:***電商頻道上線,歡樂大獎送不停,只要關注,轉發@身邊媽媽群體,就有機會獲得Ipad大獎,

用戶活躍:拍照片,發微薄,一個都不能少,***給媽媽與孩子最好的禮物,留下孩子每一刻的回憶,記錄寶貝的點點滴滴。12年8月份:

新產品推廣:秋季服裝推廣展示,對***秋季產品預熱宣傳,策劃微博專業服裝展示活動。

做公益,造影響:加入公益性質活動,給小區孩子送衣服。哪里需要***,***就把衣服送到哪里去。12年9月份:秋季裝展示:推廣秋季服裝,吸引用戶關注***線上促銷活動節日促銷:***電商運營10.1國慶節產品大促銷,轉發微博就有機會獲得獎品***微博運營第二階段活動內容第二階段:12年10月份:

節日促銷:金秋送爽,國慶節***產品大促銷,微博轉發有獎

節日活動:教師節,媽媽也要做最好的啟蒙老師。12年11月份:

新產品推廣:圍繞***網站新生兒,嬰兒,幼兒等幾個產品內容策劃互動活動。

冬季產品宣傳:冬季產品促銷活動,實現產品曝光。

節日活動:感謝所有的媽媽對寶寶的辛苦付出(感恩節)12年12月份:節日活動:圣誕節活動節日促銷:元旦與新年活動***微博運營第三階段活動內容第三階段:13年1月份:新年活動:迎元旦,慶新年,為寶寶添置新衣服,慶祝新的一年內容

互動活動:春節旅游,親人團聚,拍照片,發微薄,一個都不能少。***送你Iphone大禮,留下寶寶的每一張笑臉。13年2月份:

互動活動:猜猜春晚上要上的關于寶寶的節目(活躍***自身用戶)。

產品促銷:實現客戶管理,進行網絡產品促銷引導性內容植入,例如:寶寶開學必備產品大禮包等內容推廣。13年3月份:產品促銷:春季產品展示,設置內容吸引用戶互動轉發。互動活動:發現寶寶的那點愛微博互動活動,在粉絲有一定量的基礎之上做用戶互動活動。***微博運營第四階段活動內容第四階段:13年4月份:

站內站外互動互動:***電商頻道活動與***微博打通,***網站活動通過微博互動宣傳,實現將用戶倒到***網站內,可實現用戶的轉化(獎品逐漸轉為***自有產品,目標群體更加精準)

用戶活躍:勞動最光榮,送給愛勞動的媽媽

產品促銷:另外夏季產品促銷。13年5月份:

新產品推廣:夏季產品推廣展示,策劃微博宣傳展示活動隊***站內夏季產品進行綜合展示。

節日活動:母親節,***給所有母親的祝福。13年6月份:互動活動:關愛孕嬰群體活動,逐漸由送傳統IPAD等獎品轉為送***產品,實現品牌的提升節日促銷:6月份,孩子們的節日,慶六一,抽大獎,***驚喜不斷。***微博運營第一期(三個月)指標***官方微博運營________________的費用可享受到的服務內容包括:定期微博電子報告,包括YY公司整理***微博運營情況,數據分析以及對***官方活動意見等內容三個月內可實現***官方微博基礎內容搭建,共發布1350條微博內容,發布內容圍繞孕嬰等內容,實現***微博活躍度以及粘性,發布微博內容結合***目標用戶關鍵字搜索習慣,可在用戶搜索關鍵字內容的時候看到***的內容分享。三個月可由YY公司執行活動6次以上,活動圍繞熱點話題以及***網站內容進行宣傳,促進網絡營銷力度。每1次活動積累粉絲在5000個以上,最終可實現粉絲三個月增長30000粉絲,三個月內活動大號配合轉發數在60次以上,實現***互動互動的曝光量與粉絲增長量三個月可實現***吸引目標用戶關注YY公司負責三個月內***微博負面內容監測,確保發現關于***的投訴能夠迅速反應給***事故處理負責人YY公司負責***微博粉絲引導,每日定時3次以上對粉絲進行正確引導,樹立***品牌形象。***微博運營一年指標***官方微博運營___________________的費用可享受到的服務內容定期***微博電子報告,包括YY公司整理***微博運營情況,數據分析以及對***官方活動意見等內容。12個月內可實現***官方微博基礎內容搭建,互動重視粉絲增長,微博影響力增長,可以實現***新產品促銷微博傳播與品牌形象提升。在***微博有一定的聲量基礎后,通過互動內容,吸引目標群體關注***網站,將***官方粉絲以微博互動形式轉化成***網站會員,預計直接通過微博轉化粉絲給***帶過去的會員在50000以上,間接影響力另外計算每月新增450篇次微博(文案+圖片)內容發布,共發布5400篇微博內容。12個月內活動大號配合轉發數在240次以上,實現***產品以及品牌形象在孕嬰類群體當中的充分曝光;12個月可由YY公司執行活動25次以上,活動圍繞熱點話題以及***網站內容進行宣傳,促進網絡營銷力度,后期可進行產品促銷,產品推廣以及品牌形象展示等多層面內容互動結合,每1次活動積累粉絲在5000個以上,最終可實現粉絲12個月增長120000粉絲。12個月可實現***吸引目標用戶關注,評論與轉發的活躍度在30-150條左右,保證每個月互動轉發,評論量平均提升在20%以上。YY公司負責12個月內***微博負面內容監測,確保發現關于***的投訴能夠迅速反應給***事故處理負責人,關鍵字內容壓制負面,確保微博搜索出現在2頁之后。YY公司負責***微博粉絲引導,每日定時3次以上對粉絲進行正確引導,樹立***品牌形象。專業的團隊內容分析,對***微博定期活動頭腦風暴,創意性內容植入。YY公司對***的服務信心多年網絡口碑營銷服務經驗,專業的微博運營團隊團隊中有服務比如24券電子商務成員,了解電商運營以及推廣模式,熟悉電商UV數據來源對電商發展有深度了解,電商領域戰略合作關系強大豐富的媒體與意見領袖資源,多家微博合作資源強大的危機處理資源,多家媒體關系業內領先的社會化網絡媒體營銷服務體系,提供一站式解決方案我們善于從網絡中去捕捉新聞點和商機并進行有效轉化,了解目標受眾的關注點我們對***電商服務的熱情24券電商微博案例展示活動內容24券盛夏黃金大禮派送活動文案示意#盛夏的回憶總是金光閃閃#24券派送黃金大禮啦!參與方式:只要成為@24券粉絲,在活動期間轉發此條微博(多次轉發視為一次),就有機會成為幸運兒,獲得我們本周送出的千足鑄金玉兔一只,共5只!!果斷轉起來吧!具體內容24券團購網鑄金兔子站內熱賣,為了配合產品的推廣,特意進行線上微博抽獎活動,引爆產品微博營銷推廣,吸引用戶關注24券團購網,并嘗試購買團購產品,提升網站注冊量與銷量時間2011年投放媒體新浪微博執行周期一周轉發量21028評論量12531創意商家優質產品導向的創意鏈接

備注鑄金兔子舉行一周內,24券微博抽獎活動受到用戶瘋狂轉發,網友號稱此活動是夏日的一陣清風,是網絡給力活動,受到用戶追捧。海爾N86W推廣微博案例展示活動內容海爾N86W手機性能展示創意圍繞海爾手機特性,功能等特點進行宣傳,結合夏創意性文案內容,對產品進行深度傳播。投放媒體新浪微博(針對手機行業精準匹配微博)時間2012年5月日期微博名稱鏈接轉發評論4月28日手機圈

74765月6日時尚IT數碼新生活

10076775月6日IT數碼E時尚

10087705月7日手機圈

4122265月9日樂活時尚生活館

15442745月9日全球熱門收集

1563895備注海爾手機為了推出新款N86w,在微博上進行宣傳造勢,為推出新產品進行產品宣傳。手機圈海爾N86W推廣微博案例展示時尚IT數碼新生活手機圈時尚IT數碼E科技樂活時尚生活館微博推廣方式推薦用戶體驗團活動微電影廣告植入投票活躍用戶微博運營團隊組建項目執行CompanyNameResponsibilityE-mailContact執行組項目總控文案組(日志撰寫,策劃支持),微博引導回復,項目監督,內容策劃,活動策劃執行,日常SNS,微博執行,BD合作,異業聯盟日常監測,客服與***確定執行內容,根據服務項目具體確定具體負責人。微博日常發布內容規范執行發布整體排期類別發布頻次內容方向執行細節關鍵詞新鮮事每日15次企業新聞發布公司新聞內容,向用戶展示公司戰略動向#***新聞#線上抽獎活動每周一期,每日發布組織活動增加用戶粘性#主題活動#親自教育星座運程小貼士每日一組,迎合客戶興趣愛好#孕嬰星座分享#產品新聞(網站產品新聞)每周一組,迎合客戶興趣愛好(新品發布,獲獎信息,按需發布)#***孕嬰分享#親自教育笑話等內容親自,教育,笑話等內容分享#孕嬰百科#線上投票按需發布#孕嬰推薦#晚間信息按需發布#寶寶晚安#行業動態按需發布#孕嬰動態#回復上午下午晚上各三次集中發布每日回復粉絲提問數引導回復優質粉絲監測客服監測分析***產品,服務以及理念。結合微博用戶活躍時間,關注關鍵字內容,內容需求等撰寫日常內容貼引發

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