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文檔簡介
第第頁婦產科護理工作總結合集15篇婦產科護理工作總結1
20xx年上半年,在院領導的帶著、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順當的開展了工作;在院領導的關懷、關心下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、協作下,通過我們的治療,產婦得到了康復,現將半年來的工作總結如下:
一、嚴格要求思想作風
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨,培育團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干,在人才培訓上下工夫。
1、每周組織業務學習,并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發覺問題,準時總結、探討,提出整改方案,吸取閱歷教訓。
三、協作醫院工作,加大對外宣揚力度
1、給孕婦學校供應講課內容,配發宣揚冊。
2、門診產前檢查,準時指導,提前滲透。
3、住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦準時治療,全面康復。
4、主動參加醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送衰弱”、“衰弱我自信”活動,提高了透亮度。
5、協作婦保科完成產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注意溝通、友好溝通
做好她們在身體經受苦痛、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。關心她們建立自信,適時調整,有效的避開了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、主動宣揚及指導母乳喂養
勝利的治療了數十位產后乳腺管堵塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注意個人修養的提高及儀容儀表的端莊
上班必需衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立公平、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療過失。
七、存在問題
1、工作中宣教還缺乏必要的專業學問。
2、溝通、溝通還需加強。
3、個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向
1、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。
2、更新專業理論學問,提高專業護理技術水平及宣教力量。
3、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培育。做好和大家的感情溝通、溝通。
4、做好管理目標考核。
5、加強治療質量過程掌握,確保治療工作平安、有效。讓病人舒適,讓家屬滿足,讓社會認可。
半年來,我們做出了些成果。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。
人常說:有抱負的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信念、有決心在將來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱忱和力氣!努力工作,笑對生活。
婦產科護理工作總結2
20xx年,婦產科在護理部主任領導下,在護理質量管理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作打算,現總結如下:
一、各項護理指標到達二級醫院的指標
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
5、平安管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
7、嚴峻護理過失發生率為0。
8、護理事故發生率為0。
9、病房褥瘡發生率為0。
二、監控實施結果
1、護士長每日參與晨會及病房的床頭交接班,每周進行兩次管理查房,每周進行護理業務查房兩次〔其中一次為參與科室主任疾病查房,另一次為帶著護士進行查房。〕科室護理監控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。
2、定時檢查與不定時檢查相結合
1〕、定期檢查:完成狀況:重點環節質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,平安管理24次,護理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。
2〕、不定期檢查:護士長每周不定期進行兩次管理查房,全年共104次。
3、完成護理業務查房12次,提升護理人員專科護理水平。
三、存在缺乏:
1、護理質量缺陷分析,還不夠深化。
2、護理質量掌握方法比較單一,收效有待進一步提高。
3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。
護理質量持續改良,是永久的主題,在新的一年里,我們將持續改善護理管理和服務醫療水平,充分發揮護士的潛能,促進護理管理、質量持續改良。
曹縣中醫醫院
婦產科
20xx年xx月xx日
婦產科護理工作總結3
努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生學問,寫下了端詳的讀書筆記,豐富了自己的理論學問。通過我的努力如今已經學習和把握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶著全科人員加強護理新學問、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有分散力、出成果,就必需要具備正確的管理技巧,所以工作中我常常做護士思想工作,了解和把握護士的心理。
工作總結
賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發覺缺點應準時制止,一對一的找當事人個別談話查找緣由、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和缺乏,重要的是鼓舞優點,克服缺點。任何時候都損害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責怪,能夠發覺他們的閃光的地方,同時不斷的增添自身的修養和素養,提高本人在科室中的威信,增添自己的分散力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨干和精英。
注意護士業務水平的提高,科室里常常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬學問面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氣氛,提倡以老帶新地方法,穩固基礎學問,訓連基本功,提倡他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業學問,同時要學以致用,要準時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很冗雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是主動的調動護士們的主動性和工作熱忱,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的才智和力氣,事必躬親,通過我的管理和全科室的協作,我們科室如今可以說是井井有條,每個人的工作熱忱很高,工作效率有效,成果突出。
婦產科護理工作總結4
一、仔細落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。
查對制度:〔1〕要求醫囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次,并有記錄;〔2〕護理操作時要求三查七對;〔3〕堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失;〔4〕堅持交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士例會制度:按要求每月召開護士例會一次,內容為:支配本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查狀況。
2、每月對護理質量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士的業務水平。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、連續開展健康教育,對住院病人發放滿足度調查表,〔定期或不定期測評〕滿足度調查結果均在92%以上,并對
滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。
2、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大的程度的滿意。
四、堅持人才培訓力度,提升人員素養
對護士嚴格要求各種培訓,學術等業務學習都要參與,每周堅持一次科里業務學習,護理大查房每月一次,每月護理技術操作及三基理論考試1次,合格率到達95%,質量檢查考核存在問題準時進行緣由分析,提出整改措施,評估效果基礎的較差的護士加強培訓力度,以全科護理人員的業務素養共同提高,為工作的目標實行優質護理服務,規范標準要求,實施不斷提高我科醫療護理質量。
五、開拓創新,不斷學習,完成連續教育及帶教工作不斷充實專科學問,我科輪番派出護理人員到海南醫學院附屬醫院進修胎兒心電監護各一周,引進新的理念,改良工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。督導全科護士完成連續教育任務。為保證帶教質量,護理平安,依據實習生帶教有關規定及要求進行示范帶教,做到放手不放眼,由護理師職稱以上護士負責帶教并上課,實習結束后由帶教老師行考核。
六、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、嬰兒室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄。
七、存在問題
1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院方及護理部的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。
婦產科護理工作總結5
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,仔細落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者制造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注意晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深化開展,結合我科實際狀況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
〔一〕轉變服務理念,在科室里劉主任常常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
〔二〕轉變組織結構。今年4月開頭在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀看,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大轉變了以前功能制護理的局限性。本年度擔當責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應優質的服務,并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養,同時也得到了一些病人家屬的好評!
〔三〕轉變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。
三、加強護士的連續教育,培育專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓打算,有科內學習和外出學習參與培訓班等形式,均已完成培訓打算。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理學問和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科學問水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士主動鼓舞其連續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,削減護理過失的發生。重點表如今:
〔—〕嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴謹,并隨時檢查基礎護理狀況,準時指出存問題準時改正,確保患者平安。
〔二〕完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避開了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學、上進的思想觀念,主動參與醫院組織的各項活動:如5、12操作競賽及學問競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均主動參與了這些活動,并在學問競賽活動中取得了三等獎的好成果,這些活動的`參與,既讓他們在活動中得到歡樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科依據專科特點實行表格化護理文書,大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應直接護理服務。
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關懷與關心
為了增添我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品嘗出我們的優質所在。如:
〔一〕為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
〔二〕為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
〔三〕設計并縫制了產婦病員裙;
〔四〕產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦群,每天派專人值守,準時回答孕產婦提出的問題。
〔五〕特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦供應便利。
〔六〕在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
〔七〕加強出院隨訪,準時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話詢問,對特別問題,請其準時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,主動掌握醫院感染
嚴格根據醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的主動性,表達優勞優得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍舊存在許多的缺乏:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論學問和專科護理學問還需學習,服務的主動性和主動性有待進一步增添;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結閱歷,大膽創新,為醫院的持續進展而不懈努力。
婦產科護理工作總結6
一晃眼,從我加入宣城市人民醫院——成為產科的護士,工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并仔細嚴謹的看法和主動的熱忱投身于學習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面護士的重要性,順當完成了20xx年的工作任務。
其詳細工作總結如下:
一、擔當科室壓瘡小組成員,成為醫院的傷口造口委員會委員,主動按時參與培訓,并帶著全科護士學習和考核,定期對新入科的護士和N1護士培訓,科室的年度壓瘡發生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員,主動完成病例的書寫和裝訂工作,使得科室的病例能按時歸檔保存。
三、在擔當主班時,仔細執行醫囑查對制度,準時精確平安的執行醫生的醫囑,并傳達給各個護理小組成員,按時完成對病人的護理,未發生查對錯誤。
四、主動主動仔細的學習護士專業學問,工作看法端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,聽從指令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能主動參與醫院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。
二、專業學問、工作力量方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,仔細做好醫療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規范,仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基〔基礎理論、基本學問和基本技能〕三嚴〔嚴厲?的看法、嚴格的要求、嚴密的方法〕。
三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風,為人熱忱大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作打算
1、仔細遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、連續擔當科室壓瘡小組成員,按時對科室護理人員傳達新學問,新理論。
3、擔當科室質控護士,幫助護士長做好科室的工作。仔細履行職責,愛崗敬業。好領導安排給我的工作和任務。
4、加強跟主班醫生溝通,不執行錯誤醫囑和有疑問的醫囑,確保平安第一。
5、解放思想,為科室的進展提建議和看法,竭盡所能為科室制造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的溝通與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥當處理好醫患關系。
5、加強專業學問學習,努力提高自己的專業技能,為患者供應更有效更優質的服務。
6、幫助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而宏大的事業,我為自己是產科護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工
作中,我將加倍努力,為科室的進展作出自己應有的奉獻!
婦產科護理工作總結7
20xx年婦產科優質護理服務為深化貫徹衛生部“創建優質護理服務示范工程”的活動方案,我院于20xx年正式啟動了“優質護理服務示范工程”的創建活動。我們婦產科是醫院首批優質護理服務示范工程試點病區之一。
優質護理服務示范工程的啟動,標志著我院護理工作進入了一個新的里程。優質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產科主動組織全科護士仔細學習衛生部(局)相關文件精神,并就落實詳情進行了廣泛深化的商量,準時轉變服務模式和管理模式,狠抓基礎護理服務,仔細把服務工作,細致落實到患者床邊經過全科上下齊心協力的幾個月的艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,護理人員專業服務技能得到了提升。
婦產科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓打算,定期組織護理人員完成業務學習每周一次,每季度理論學問考核一次,督導全科護士完成連續教育任務,加強專科學問學習。制定操作訓練打算,全員訓練,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核。,并在操作考核中不斷改良操作流程,提高操作技術,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫院進修學習,引進新的理念和技術,改良工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室詳細狀況,護士長實行彈性排班,合理支配,結合性格互補、力量互補、溝通技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術前術后宣教,出院宣教以及出院后隨訪。基礎護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、
新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產科依據管理年驗收標準,于20xx年先后2次完成產房,待產室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以到達標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的掌握,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
科室質控小組加強監督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行溝通和總結,以便查漏補缺,確愛護理工作的細致平安。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由于住院病人多數來自農村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產婦產后學問缺乏,不能夠很專業地照看好新生嬰兒,病房里經常觀察熟識的勞碌的身影,或在指導產婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的詢問,或在觀看產婦產后出血狀況。
婦產科是高危科室,工作要求較高,細心發覺異樣狀況極為重要,曾記得有一次,夜班護士按例巡察病房,發覺病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打攪孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發覺新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經過一番緊急的搶救勞碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊急,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個苦痛而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲乏,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會轉變我們優質服務的志向,由于我們有優秀楷模,有堅決的信念,有南丁格爾精神的支撐
。如今,在婦產科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開頭具體的環境介紹,并向患者介紹自己和主管醫生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的生疏感消逝了,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,通過詳細的行為舉止把熱忱傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地表達到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿足度高達100%。
結合我科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者供應從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,仔細做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日回來社會,提高生活質量。爭優創先,優質服務,這就是我們婦產科人的追求!
婦產科護理工作總結8
我院將優良護理服務試點病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,主動做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干學問的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結缺乏,不斷探究,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成果,現將詳細工作總結以下:
一、優良護理服務試點工作實施狀況
1、夯實基礎護理
為每位新進院的患者做好清潔護理,依據患者的詳細狀況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情容許的狀況下,我們鼓舞患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強晨晚間護理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人制造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了平安護理:加強病人身份分辨〔腕帶、床頭卡〕使用平安警示標識,對危重的患者賜予護欄等愛護措施,確保患者平安。
2、落實健康教育
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,詳細介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會依據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關學問,飲食指導,排便護理,休息指導等等;為了做好健康教育,每位責任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學問反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學問。
對文化學問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的平安,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關學問,督促患者準時服藥。從而轉變了原來口服藥由患者自己調配后口服的擔心全隱患。
3、規范護理服務
科室綻開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立敬重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐煩解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士每天主動巡查病房,削減患者的召喚次數,準時發覺題目,準時總結,準時改良。
危重患者、醫治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關懷的話,鼓舞的話,關心患者建立克服疾病的信念。轉變對病人的稱呼,使病人和我們的關系更親近。通過美妙的言語、和氣的看法,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區環境
本著一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下實行多種措施,努力為病人制造一個清靜、干凈、舒適、平安的環境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿足度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環境工作的重點工作。每天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,準時更換病人的床單被套。
在每天四次的查房進程中,對發覺的衛生題目,準時反饋給護工進行清掃。加強病房衛生死角的清掃。經過我們的努力,如今的病房較之之前發生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立看法箱,定期滿足度調查
協作優良護理的綻開,我們設立了看法箱,搜集病人的看法,護理部定期開箱把病人的看法準時反饋給我們,以便改良我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿足度調查,征詢患者的看法,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了看法箱和滿足的調查才使我們的工作有了更快更穩得進展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結
為了能更好的綻開工作,準時發覺工作中的缺乏,每天由護士長帶著責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發覺的題目準時反饋給當事人馬上改正。每周進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
二、存在的缺乏
1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規范
3、病房的衛生還是不夠干凈,特殊是下午時間段的衛生,洗手間里不夠枯燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
三、下一步的工作打算
下一步我們將加大宣揚力度,進一步營建氣氛,在詳情服務、環境衛生和健康教育方面再下工夫,連續主動加強巡查,削減患者召喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論學問及技術操縱的培訓。切實為住院患者供應準時正確獨特化的優良護理服務,邊摸索,邊改良,邊完善,不斷總結閱歷,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿足,政府滿足,社會滿足。
婦產科護理工作總結9
勞碌、充實的xx年匆忙而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,良好的開端在勝利的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷缺乏,專科學問欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細致的開展專科健康學問教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改良工作詳情入手:1。改良查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對過失發生的可能性;2。改良備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3。推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人供應很大便利;4。建立護士溝通溝通本,將日常工作質量掌握內容,傳達會議內容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達的周期長、不能準時改良的弊端,到達質量持續準時改良目的。5。。聯合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶供應誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的掌握書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,依據管理年驗收標準,再次進行產房改良,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以到達標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓練打算,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,完成連續教育及帶教工作。
不斷充實專科學問,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改良工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成連續教育任務,加強專科學問學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定具體帶教打算及帶教老師授課打算,確保每批同學接受專科學問兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿意現狀才是進步的開頭,在又一個年度綻開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產科護理工作總結10
我院將優良護理服務試點病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,主動做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干學問的培訓,于二零逐一年七月優良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結缺乏,不斷探究,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成果,現將詳細工作總結以下:
一、優良護理服務試點工作實施狀況
〔一〕、轉變排班模式
1、依據工作需要實行責任護士包干患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6—7位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀看、醫治、康復、健康指導等,為患者供應連續、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
〔二〕、夯實基礎護理
1、為每位新進院的患者做好清潔護理,依據患者的詳細狀況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要賜予翻身、拍背、幫助排痰,必要時賜予吸痰,指導有效咳嗽。依據病情選擇適合的臥位。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情容許的狀況下,我們鼓舞患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人制造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了平安護理:加強病人身份分辨〔腕帶、床頭卡〕使用平安警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者賜予護欄等愛護措施,確保患者平安。
〔三〕、落實健康教育
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,詳細介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會依據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關學問,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學問反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學問。對文化學問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。
2、加強了患者口服用藥的平安,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關學問,督促患者準時服藥。從而轉變了原來口服藥由患者自己調配后口服的擔心全隱患。
〔四〕、落實分級護理指導原則。
1、落實了巡查制度,責任護士依據所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間潔凈、干凈、舒適。
〔五〕、規范護理服務
科室綻開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立敬重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐煩解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。同一規范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!、請問您有甚么需要幫助嗎?、對不起,請稍候!、感謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫和,建立起護理職員良好的外部形象。每天早晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎樣樣?開頭一天的醫治護理工作。輸液了,護士詳細地告知患者每瓶藥水的成效和使用目的,消退患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、協作等留意事項逐一告知,患者內心的恐驚及不解減輕了許多。責任護士每天主動巡查病房,削減患者的召喚次數,準時發覺題目,準時總結,準時改良。危重患者、醫治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關懷的話,鼓舞的話,關心患者建立克服疾病的信念。轉變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到如今的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關系更近了。通過美妙的言語、和氣的看法,給患者以心理上的撫慰。
〔六〕、改善病區環境
本著一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下實行多種措施,努力為病人制造一個清靜、干凈、舒適、平安的環境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿足度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環境工作的重點工作。每天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,準時更換病人的床單被套。在每天四次的查房進程中,對發覺的衛生題目,準時反饋給護工進行清掃。加強病房衛生死角的清掃。經過我們的努力,如今的病房較之之前發生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾,無水漬。
〔七〕、建立看法箱,定期滿足度調查
協作優良護理的綻開,我們設立了看法箱,搜集病人的看法,護理部定期開箱把病人的看法準時反饋給我們,以便改良我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿足度調查,征詢患者的看法,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了看法箱和滿足的調查才使我們的工作有了更快更穩得進展,我們共收到感謝信十六封。
〔八〕、不斷總結
為了能更好的綻開工作,準時發覺工作中的缺乏,每天由護士長帶著責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發覺的題目準時反饋給當事人馬上改正。每周進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
二、存在的缺乏
1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規范
3、病房的衛生還是不夠干凈,特殊是下午時間段的衛生,洗手間里不夠枯燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
三、下一步的工作打算
下一步我們將加大宣揚力度,進一步營建氣氛,在詳情服務、環境衛生和健康教育方面再下工夫,連續主動加強巡查,削減患者召喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論學問及技術操縱的培訓。切實為住院患者供應準時正確獨特化的優良護理服務,邊摸索,邊改良,邊完善,不斷總結閱歷,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿足,政府滿足,社會滿足。
婦產科護理工作總結11
我院將優良護理服務試點病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,主動做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干學問的培訓,于二零逐一年七月優良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結缺乏,不斷探究,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成果,現將詳細工作總結以下:
一、優良護理服務試點工作實施狀況
(一)、轉變排班模式
1、依據工作需要實行責任護士包干患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀看、醫治、康復、健康指導等,為患者供應連續、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
(二)、夯實基礎護理
1、為每位新進院的患者做好清潔護理,依據患者的詳細狀況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要賜予翻身、拍背、幫助排痰,必要時賜予吸痰,指導有效咳嗽.依據病情選擇適合的臥位.婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情容許的狀況下,我們鼓舞患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人制造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了平安護理:加強病人身份分辨(腕帶、床頭卡)使用平安警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者賜予護欄等愛護措施,確保患者平安。
(三)、落實健康教育
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,詳細介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會依據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關學問,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學問反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學問。對文化學問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。
2、加強了患者口服用藥的平安,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關學問,督促患者準時服藥。從而轉變了原來口服藥由患者自己調配后口服的擔心全隱患。
(四)、落實分級護理指導原則
1、落實了巡查制度,責任護士依據所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間潔凈、干凈、舒適。
(五)、規范護理服務
科室綻開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立敬重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐煩解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。同一規范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!、請問您有甚么需要幫助嗎?、對不起,請稍候!、感謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫和,建立起護理職員良好的外部形象。每天早晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎樣樣?開頭一天的醫治護理工作。輸液了,護士詳細地告知患者每瓶藥水的成效和使用目的,消退患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、協作等留意事項逐一告知,患者內心的恐驚及不解減輕了許多。責任護士每天主動巡查病房,削減患者的召喚次數,準時發覺題目,準時總結,準時改良。危重患者、醫治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關懷的話,鼓舞的話,關心患者建立克服疾病的信念.轉變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到如今的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關系更近了。通過美妙的言語、和氣的看法,給患者以心理上的撫慰。
新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產科依據管理年驗收標準,于XX年先后2次完成產房,待產室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以到達標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的掌握,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
科室質控小組加強監督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行溝通和總結,以便查漏補缺,確愛護理工作的細致平安。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由于住院病人多數來自農村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產婦產后學問缺乏,不能夠很專業地照看好新生嬰兒,病房里經常觀察熟識的勞碌的身影,或在指導產婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的詢問,或在觀看產婦產后出血狀況。
婦產科是高危科室,工作要求較高,細心發覺異樣狀況極為重要,曾記得有一次,夜班護士按例巡察病房,發覺病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打攪孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發覺新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經過一番緊急的搶救勞碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊急,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個苦痛而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲乏,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會轉變我們優質服務的志向,由于我們有優秀楷模,有堅決的信念,有南丁格爾精神的支撐
。如今,在婦產科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開頭具體的環境介紹,并向患者介紹自己和主管醫生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的生疏感消逝了,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,通過詳細的行為舉止把熱忱傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地表達到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿足度高達100%。
結合我科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者供應從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,仔細做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日回來社會,提高生活質量。爭優創先,優質服務,這就是我們婦產科人的追求!
婦產科護理工作總結12
勞碌、充實的**年匆忙而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,的開端在的結束之后。新年將至,為的**年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作閱歷,專科學問欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班溝通平臺,細致的專科健康學問教育,和人性化溝通,的病人滿足度,。,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程。,服務質量,從改良工作詳情入手:1。改良查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對過失的性;2。改良備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3。推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4。護士溝通溝通本,將日常工作質量掌握內容,傳達會議內容,交接須留意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改良的弊端,質量持續改良目的。5聯合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶誕生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特別的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的掌握書寫錯誤和不規范書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產房管理,布局改造。
產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程并督導實施,產婦及新生兒平安管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改良,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
護理人員年輕化狀況,制定操作訓練打算,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改良操作流程。操作技術,服務質量。
五、開拓創新,學習,教育及帶教工作。
充實專科學問,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改良工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科學問學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定具體帶教打算及帶教老師授課打算,每批同學專科學問兩次,圓滿全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現狀才是進步的開頭,在又年度綻開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
婦產科護理工作總結13
時間過得真快,轉瞬半年過去了,20xx年第一季度的預備和起步工作為我們今年其次季度的工作持續開展奠定了良好的基礎,使其次季度的工作能順當的踏上節奏繼x月份之后我們主要做了以下工作。
一、為了優質護理的持續進展,從起步的工作中找出問題與缺乏
1、優質護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時,優質護理服務執行不到位。
2、與病人溝通欠缺藝術和技巧。
3、健康教育和生活護理執行落實不到位。
二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以轉變夜間人員缺乏而造成的優質護理執行不到位狀況。
2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通力量,削減因溝通問題而引發的護患沖突,構建和諧護患關系,為優質護理持續進展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿意病人的健康學問需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,幫助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的全都好評,找麻煩的沒了,我們的苦惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
婦產科護理工作總結14
20xx年,我科護理工作遵循以“病人”為中心,全面推動優質護理服務內涵,切實提高護理為主題的宗旨,仔細執行本年度的工作打算,根據護理部制定的護理標準為根據完善各項護理規章制度。改良服務流程,加強護理質量質控,保持護理質量持續提高。
一、按工作量統計,共接收住院863人,較去年同期削減380人,下降率30%,人流手術病人534人,較去年同期增加近1
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