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文檔簡介
一、指導思想:深入貫徹《國務院關于加快開展旅游業的意見》,認真落實省旅游局《2023全省旅游效勞質量提升年活開工作方案》,以提高導游效勞質量、綜合素質和提升吉安知名度為目的,通過以賽促訓、媒體宣傳的方式,展示吉安美麗形象和導游風摘,交流導游效勞體會,進一步加強吉安導游隊伍建設,全面提升導游人員整體素質,提高導游效勞技能水平,樹立吉安導游人員新形象,促進我市旅游業又好又快開展。二、大賽主題:宣傳大井岡,展示新風摘,講道德、比技能、賽效勞三、主辦單位:吉安市旅游局、共青團吉安市委、吉安市婦聯四、組織領導成立導游大賽組織委員會〔簡稱組委會〕,負責大賽的組織領導工作。機構組成如下:主任:朱新堂市旅游局局長副主任:潘其波團市委副書記譚曉艷市婦聯副主席段小華市旅游局副局長龍自然市旅游局副局長陳春仁市旅游局紀檢組長張翊俊市旅游局助理調研員成員:各主辦單位相關科室〔部門〕負責人組委會下設辦公室,辦公室設在市旅游局行管科,陳崗任辦公室主任,楊堅任副主任,負責評選活動的各項具體工作。工作人員從主辦單位相關科室〔部門〕抽調。五、比賽內容及形式〔一〕比賽語種:中文普通話〔英文導游用中文參加比賽〕。〔二〕大賽分初賽、決賽兩個階段。〔三〕大賽初賽摘取100分制,比賽工程為自我介紹與形象氣質〔15分〕、導游講解〔45分〕、知識問答〔20分〕、才藝展示〔20分〕四局部〔知識問答出題范圍為導游考試系列叢書、《走進吉安——吉安導游詞選》〕;大賽決賽摘取100分制,比賽工程為自我介紹與形象氣質〔20分〕、導游講解〔50分〕、才藝展示〔30分〕三局部。〔四〕評選方法:評委對參賽選手進行評分,去掉一個最高分和一個最低分,取算術平均分為該選手的最后得分。按得分由高到低順序排列,取前15名選手進入決賽。〔五〕評分標準〔決賽評分分值會相應提高〕1、自我介紹及形象氣質①選手進入考場后向評委作自我介紹,并展示儀容儀表及形象氣質。②評分標準〔15分〕A、自我介紹:禮貌到位,要點正確,給人印象深刻5分B、儀容:化裝、修飾得體,符合效勞行業標準要求3分C、儀表:衣著整潔,職業特征明顯3分D、氣質:形象好,富有內涵,氣質突出4分2、導游講解①導游講解內容:從全市紅色歷史、綠色生態、廬陵文化、家鄉新貌等旅游資源、景點景區的內容中選擇。選手選定講解內容后,報名時一并交大賽組委會辦公室審定。②導游講解時間:每位選手在5分鐘以內獨立完成。③導游講解方式:選手講解時須配以相關背景DVD短片,DVD短片可以有音樂,但不能有字幕〔未配背景DVD短片酌情扣分〕,將評委及觀眾當做游客進行模擬現場導游。④評分標準〔45分〕A、內容完整,主題突出〔10分〕B、講解生動,情感豐富〔10分〕C、語音標準、語言流暢〔10分〕D、景點介紹正確〔8分〕E、口頭、肢體語言標準,程序符合導游效勞要求〔7分〕3、知識問答①知識問答時間:每位選手在3-5分鐘內完成。②知識問答內容:每位選手抽簽答復10個知識問答題。內容涉及導游法規知識、中國導游根底知識、江西省導游根底知識、吉安市導游根底知識、旅游實務知識、導游應變能力等方面。③評分標準〔20分〕知識問答共10道題,每題2分,每題答題時間不超過20秒。要求:反響迅速,條理清晰,答復正確。4、才藝展示①展示時間:每位選手在5分鐘以內完成,可以與他人合作完成,但要以選手為主。②展示內容:健康活潑,形式不拘,充分展示選手的才華及氣質。③評分標準〔20分〕A、內容健康、主題鮮明5分B、形式活潑、表演熟練5分C、藝術品位、藝術感染力較高5分D、實際效果好5分〔六〕決賽方式:決賽摘取舞臺展示形式進行,選手在臺上比賽,觀眾在臺下觀摩,使比賽融知識性、宣傳性、娛樂性、欣賞性為一體,成為一臺宣傳大井岡,歌頌美麗吉安,展示導游風摘,感動啟發觀眾的導游秀節目展示。六、參賽人員及要求〔一〕持有《中華人民共和國導游證》、從事導游效勞的人員。〔二〕持有景點導游證或講解員證、在景區點從事導游講解效勞的人員。〔三〕從事導游講解效勞一年以上。〔四〕工作期間表現良好,游客評判優良,無重大投訴和違規記錄。〔五〕參賽前3年內無一次性扣分達6分以上〔含6分〕或一年內累計扣分達10分的記錄。七、獎項設置與獎勵〔一〕團體獎項設置本次大賽按代表隊三分之一的比例設代表隊團體獎。即:團體一等獎1名,團體二等獎2名,團體三等獎3名和組織獎假設干名。推舉選手獲全市初賽第一名計10分,第二名計8分,第三名計6分,第四名至第十名各計4分,第十一名至十五名各計3分,第十六名至二十名各計2分,第二十一名至三十名各計1分。以總分上下排列團體獎項等級,其余參賽隊按推舉參賽選手人數以及全程參賽等內容評選組織獎。〔二〕獎勵方法1、對進入決賽選手和獲獎單位進行全行業通報表彰,市旅游局授予進入決賽前十名選手為“吉安市十佳導游〞稱號;授予進入決賽第11-15名選手為“吉安市優秀導游〞稱號。2、一等獎1名,共青團吉安市委授予38歲以下的選手“青年崗位能手〞稱號;市婦聯授予女性選手“全市巾幗建功標兵〞稱號;獎勵2000元,并獎返三年年審培訓及導服費。3、二等獎3名,共青團吉安市委對38歲以下的選手授予“青年崗位能手〞稱號;市婦聯授予女性選手“全市巾幗建功標兵〞稱號;獎勵1000元,并獎返兩年年審培訓及導服費。4、三等獎6名,共青團吉安市委對38歲以下的選手授予“青年崗位能手〞稱號;市婦聯授予女性選手“全市巾幗建功標兵〞稱號;獎勵600元,并獎返一年年審培訓及導服費。5、單項獎3名:設立最正確風摘獎、最正確講解獎、最正確才藝獎各1名。6、榮獲第11-15名的導游均獎返一年年審培訓及導服費。7、對決賽獲獎選手頒發證書、獎杯,對團體獎獲獎者頒發證書和獎牌。八、選手產生方法:大賽選手產生摘取個人直接報名和單位組隊的方式進行。〔一〕直接報名選手請與市導游治理中心聯系,:8239622〔二〕井岡山導游治理效勞中心不得少于6名選手參賽。各縣〔區〕旅游局可根據實際情況原那么上不少于3名選手參賽。〔三〕全市各優秀旅行社不得少于3名選手參賽,其它旅行社可根據實際情況推舉1名選手參賽。〔四〕報名參賽免收報名費。九、時間進度安排初賽:9月1—3日〔暫定〕決賽:9月16日〔暫定〕具體比賽時間和
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