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文檔簡介
泓域咨詢/關于成立粵貿全球品牌工程公司可行性研究報告目錄第一章項目基本情況 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構成 6四、資金籌措方案 6五、項目預期經濟效益規劃目標 7六、項目建設進度規劃 7七、研究結論 7八、主要經濟指標一覽表 8主要經濟指標一覽表 8第二章行業分析和市場營銷 10一、雙區引領 10二、營銷環境的特征 12三、總體要求 13四、客戶發展計劃與客戶發現途徑 14五、十四五時期面臨的發展環境 16六、整合營銷傳播計劃過程 18七、打造新發展格局戰略支點暢通國內國際雙循環 19八、年度計劃控制 19九、廣東貿易高質量發展十大工程 21十、品牌資產增值與市場營銷過程 24十一、積極融入全國統一大市場 25十二、擴大市場份額應當考慮的因素 27十三、關系營銷及其本質特征 29第三章經營戰略分析 31一、資本運營戰略的類型 31二、企業技術創新簡介 35三、戰略經營領域的概念 39四、企業經營戰略管理體系的構成 41五、企業使命決策應考慮的因素和重要問題 42六、企業經營戰略管理過程系統 44七、集中化戰略的實施方法 46第四章SWOT分析說明 48一、優勢分析(S) 48二、劣勢分析(W) 49三、機會分析(O) 50四、威脅分析(T) 51第五章企業文化管理 59一、企業文化管理的基本功能與基本價值 59二、企業文化的完善與創新 68三、企業倫理道德建設的原則與內容 69四、企業文化投入與產出的特點 75五、建設新型的企業倫理道德 77六、企業文化的創新與發展 79第六章財務管理方案 91一、短期融資的概念和特征 91二、企業財務管理體制的設計原則 92三、計劃與預算 96四、應收款項的概述 98五、對外投資的影響因素研究 100六、短期融資的分類 102第七章項目投資計劃 104一、建設投資估算 104建設投資估算表 105二、建設期利息 105建設期利息估算表 106三、流動資金 107流動資金估算表 107四、項目總投資 108總投資及構成一覽表 108五、資金籌措與投資計劃 109項目投資計劃與資金籌措一覽表 109第八章經濟效益評價 111一、經濟評價財務測算 111營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 111綜合總成本費用估算表 112固定資產折舊費估算表 113無形資產和其他資產攤銷估算表 114利潤及利潤分配表 115二、項目盈利能力分析 116項目投資現金流量表 118三、償債能力分析 119借款還本付息計劃表 120報告說明根據謹慎財務估算,項目總投資2697.20萬元,其中:建設投資1645.09萬元,占項目總投資的60.99%;建設期利息19.59萬元,占項目總投資的0.73%;流動資金1032.52萬元,占項目總投資的38.28%。項目正常運營每年營業收入10800.00萬元,綜合總成本費用8531.50萬元,凈利潤1664.39萬元,財務內部收益率47.85%,財務凈現值4585.84萬元,全部投資回收期4.05年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。本項目生產線設備技術先進,即提高了產品質量,又增加了產品附加值,具有良好的社會效益和經濟效益。本項目生產所需原料立足于本地資源優勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項目實施后的正常生產經營。綜上所述,項目的實施將對實現節能降耗、環境保護具有重要意義,本期項目的建設,是十分必要和可行的。本期項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。項目基本情況項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:關于成立粵貿全球品牌工程公司2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質:技術改造4、項目建設地點:xx5、項目聯系人:付xx(二)項目選址項目選址位于xx。項目提出的理由項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資2697.20萬元,其中:建設投資1645.09萬元,占項目總投資的60.99%;建設期利息19.59萬元,占項目總投資的0.73%;流動資金1032.52萬元,占項目總投資的38.28%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資2697.20萬元,根據資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)1897.45萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額799.75萬元。項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):10800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8531.50萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1664.39萬元。4、財務內部收益率(FIRR):47.85%。5、全部投資回收期(Pt):4.05年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):2828.65萬元(產值)。項目建設進度規劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。研究結論經分析,本期項目符合國家產業相關政策,項目建設及投產的各項指標均表現較好,財務評價的各項指標均高于行業平均水平,項目的社會效益、環境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產管理,特別是加強產品生產的現金流管理,確保企業現金流充足,同時保證各產業鏈及各工序之間的銜接,控制產品的次品率,贏得市場和打造企業良好發展的局面。主要經濟指標一覽表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2697.201.1建設投資萬元1645.091.1.1工程費用萬元1077.931.1.2其他費用萬元532.491.1.3預備費萬元34.671.2建設期利息萬元19.591.3流動資金萬元1032.522資金籌措萬元2697.202.1自籌資金萬元1897.452.2銀行貸款萬元799.753營業收入萬元10800.00正常運營年份4總成本費用萬元8531.50""5利潤總額萬元2219.18""6凈利潤萬元1664.39""7所得稅萬元554.79""8增值稅萬元411.02""9稅金及附加萬元49.32""10納稅總額萬元1015.13""11盈虧平衡點萬元2828.65產值12回收期年4.0513內部收益率47.85%所得稅后14財務凈現值萬元4585.84所得稅后行業分析和市場營銷雙區引領緊抓粵港澳大灣區和深圳中國特色社會主義先行示范區建設重大機遇,以粵港澳大灣區為主平臺,引領帶動全省形成推動國家經濟高質量發展的強大引擎,更高水平參與國內大循環和國內國際雙循環,打造新發展格局的戰略支點,為廣東全面建設社會主義現代化提供更有力支撐。(一)支撐引領全省有效提升科技創新能力加快粵港澳大灣區國際科技創新中心和綜合性國家科學中心建設,強化與港澳創新資源協同融合,瞄準世界科技和產業發展前沿,聯合攻克關鍵環節核心技術難題,加快實現科技自立自強和新技術產業化規模化應用;強化企業創新主體地位,激發人才創新創造活力,著力優化鼓勵創新的制度環境和技術基礎,加快形成以創新為主要動力和支撐的經濟體系,打造全球科技創新高地。(二)支撐引領全省加快建設現代產業體系充分發揮雙區經濟實力雄厚、質量效益領先的優勢,率先構建經濟高質量發展的體制機制,進一步優化供給結構,以高質量供給引領和創造新需求,改造提升傳統產業,做大做強戰略性支柱產業,培育發展戰略性新興產業,加快發展現代服務業,推動產業基礎高級化和產業鏈供應鏈現代化,提高產業現代化水平,打造新興產業重要策源地、先進制造業和現代服務業基地,推動建設更具國際競爭力的現代產業體系。(三)支撐引領全省高效暢通經濟循環以交通基礎設施和重大產業投資為先導,科學統籌雙區與粵東粵西粵北地區生產力、人口、基礎設施布局,引領全省優化生產、生活、生態空間,實現經濟社會和生態全面協調可持續發展;優化政策環境,掃除流通體制機制障礙,暢通經濟循環通道,形成全省全域參與雙區建設、雙區引領帶動全省全域發展的區域協同發展格局。(四)支撐引領全省打造更高水平的改革開放高地充分發揮雙區的改革開放試驗田和窗口作用,強化粵港澳大灣區對外開放水平高的綜合優勢,大力推動與港澳經濟運行的規則銜接、機制對接;依托深圳綜合改革試點,探索更多創造型、引領型改革舉措;推廣復制雙區經驗,引領全省優化市場化法治化國際化營商環境,為打造新發展格局的戰略支點提供制度保障。(五)支撐引領全省深度參與國內國際雙循環依托雙區規則軟聯通和設施硬聯通優勢,推動省內供給同國內強大市場需求高效適配,加快融入國內統一大市場;以雙區循環暢通支撐引領全省更好參與國際循環,推動穩住存量市場同時開拓多元化國際市場,深度對接國際經貿體系,有效利用國內國際兩個市場兩種資源,實現更高水平參與國內國際雙循環。營銷環境的特征(一)客觀性環境作為企業外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業無法擺脫和控制營銷環境,特別是宏觀環境,難以按企業自身的要求和意愿隨意改變它,如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區之間,宏觀環境存在著廣泛的差異,不同的企業之間,微觀環境也千差萬別。正因為營銷環境的差異,企業為適應不同的環境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現為同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環境的變化,對不同行業與企業的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環境是一個動態系統,構成營銷環境的諸因素都隨社會經濟的發展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態,短缺幾乎成為社會經濟的常態。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經濟,不論這種“過剩”的性質如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環境已發生了重大變化。營銷環境的變化,既會給企業提供機會,也會給企業帶來威脅,雖然企業難以準確無誤地預見未來環境的變化,但可以通過設立預警系統,追蹤不斷變化的環境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環境,新的環境會給企業帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業重要的微觀環境因素之一,而宏觀環境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。總體要求圍繞總定位總目標,準確把握新發展階段,貫徹落實新發展理念,打造新發展格局戰略支點,扎實推動經濟社會高質量發展,順利開啟全面建設社會主義現代化新征程。客戶發展計劃與客戶發現途徑1、客戶發展計劃客戶發展計劃是企業通過對一定時期、一定市場區域內客戶資源的分析而制定的新客戶開發與老客戶價值提升計劃。其中,老客戶價值提升計劃指目標市場計劃期內增加老客戶對本公司產品購買量的計劃。客戶發展計劃涉及客戶關系管理全局,用于指導企業客戶關系管理的各項活動,應當具備以下特點:一是明確性,明確規定所要達到的目標,不能模棱兩可;二是可操作性,各項實施措施必須具體,以便于各部門相關人員執行;三是階段性,結合企業自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃,實現三者的有機結合;四是可達到性,應當考慮企業自身實際與市場環境實際,使得各部門相關人員有條件、有能力實現計劃。2、客戶發現途徑客戶發現是客戶開發的前提。根據一般經驗,客戶發現主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發布的含有工商企業信息的二手資料,如電話號碼簿、工商企業名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場咨詢法。向有關部門咨詢,如市場研究部門、工商行政管理部門等。(3)會議法。參加各種會議,如行業會議、展覽會、展銷會等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務廣告等。(5)鏈式引薦法。請現有客戶推薦新顧客。(6)社會關系拓展法。利用自身的種種社會關系尋找準顧客。(7)中心開花法。通過中心人物的鏈式關系擴大顧客群,中心人物有行業協會領導、主管部門領導、金融機構領導以及各類有影響力的人物等。(8)市場細分法。通過市場細分發現準客戶。(9)歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關系的客戶名單中尋找現在可以繼續發展業務關系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區域所有可能有價值的企業以尋找準顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓班等各類社交場合接觸準客戶。(12)個人觀察法。銷售人員通過對周圍環境和人員的直接觀察和判斷尋找準顧客。(13)隨機法。利用各種偶然的機會發現客戶,如同機的乘客、同游的游客等。(14)吸引競爭者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準顧客。十四五時期面臨的發展環境十四五時期,我省發展的國內外環境和自身條件都發生了復雜而深刻的重大變化,將進入具有新的歷史特點的重要戰略機遇期,機遇更具有戰略性、可塑性,挑戰更具有復雜性、全局性。從國際形勢看,世界正經歷百年未有之大變局,和平與發展仍然是時代主題,同時新冠肺炎疫情全球大流行使大變局加速演進,保護主義、單邊主義上升,全球產業鏈、供應鏈面臨沖擊,世界進入競爭優勢重塑、國際經貿規則重建、全球力量格局重構疊加期,國際經濟、科技、文化、安全等格局都在發生深刻調整,舊的格局行將打破,新的相對穩定均勢尚未建立,不穩定性不確定性明顯增強。新一輪科技革命和產業變革深入發展,數字時代加速到來,將推動生產生活方式發生前所未有的變革,并深刻改變國家間比較優勢。從國內形勢看,我國發展仍然處于重要戰略機遇期,但機遇和挑戰都有新的發展變化,機遇和挑戰之大都前所未有,總體上機遇大于挑戰。從社會主要矛盾看,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,發展中的矛盾和問題集中體現在發展質量上;從發展方式看,我國推動經濟從規模擴張轉向結構優化、從要素驅動轉向創新驅動,正處于質量變革、效率變革、動力變革的關鍵時期;從戰略格局看,中心城市和城市群成為承載發展要素的主要空間形式,經濟發展優勢區域將更多地集聚人口和要素資源。總的來看,我國已轉向高質量發展階段,制度優勢顯著,治理效能提升,經濟長期向好,物質基礎雄厚,人力資源豐富,市場空間廣闊,發展韌性強勁,社會大局穩定,繼續發展具有多方面優勢和條件。從省內情況看,我省處于競爭優勢重塑期、新舊動能加速轉換期、工業化城鎮化深化期、社會轉型加速期、全面深化改革攻堅期、生態環境提升期,發展呈現新的階段性特征,正處于跨越常規性、長期性關口的攻堅階段,既具備堅實的發展條件,也面臨不少新舊矛盾挑戰。一方面,我省經濟總量大、產業配套齊、消費空間廣、市場機制活、開放水平高,轉型升級、領先發展的態勢更加明顯,粵港澳大灣區和深圳中國特色社會主義先行示范區雙區驅動效應不斷增強,打造新發展格局戰略支點,將為我省發展拓展更加廣闊空間。另一方面,我省經濟結構性體制性周期性問題依然存在,處于兩個前沿所面臨的外部風險挑戰更為直接,創新鏈、產業鏈、供應鏈存在明顯薄弱環節,城鄉、區域、精神文明和物質文明發展不平衡,生態環保、民生保障、社會治理、農業農村、安全發展等領域還存在短板弱項。綜合研判,盡管外部環境和自身條件發生了明顯變化,不確定性顯著提升,但我省經濟社會平穩健康發展的基礎依然堅實,發展韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特質沒有變,應對重大風險和挑戰的能力明顯增強。雙區建設等多重國家戰略和先行先試政策在我省疊加,為我省應對新挑戰、增創新優勢、實現新發展帶來重大機遇,將有力牽引帶動我省加快形成高水平全面開放新格局和高質量發展高地。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。打造新發展格局戰略支點暢通國內國際雙循環堅持擴大內需戰略基點,扭住供給側結構性改革,注重需求側管理,強化支撐功能、聯通功能、撬動功能,更好利用國內國際兩個市場、兩種資源,形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡,打造規則銜接示范地、高端要素集聚地、科技產業創新策源地、內外循環鏈接地、安全發展支撐地。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規定的銷售、利潤和其他目標能夠實現。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區。有必要進一步查明原因,加強該地區的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業與競爭者之間的相對關系。比如一家企業銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環境得到改善,市場上所有的企業都從中受益,而這家企業和對手之間的相對關系并無實質變化。企業和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業戰略的考慮。有時候企業調整其經營戰略、營銷戰略,主動減少一些不能盈利的產品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發其他企業的市場占有率一定程度下降。(3)外界環境因素對參與競爭的各個企業,影響方式和程度往往不同,產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業各個企業都發生影響,但不一定所有企業及同類產品都受到同樣程度的影響。有些企業推出創新的產品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結合營銷機會。機會好的企業,市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內,可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執行中出現不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標,使之更切合實際;或調整營銷戰略,以利于計劃指標實現。如果指標和戰略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。廣東貿易高質量發展十大工程(一)數字貿易工程推動企業提升貿易數字化和智能化管理能力,建設貿易數字化公共服務平臺。創建國家數字貿易先行示范區,以廣州、深圳為主引擎實施一批數字貿易先行先試舉措。(二)貿易新業態工程完善兩平臺、六體系,用好跨境電子商務B2B出口監管試點政策。爭取擴大市場采購貿易方式試點范圍,鼓勵銀行提供便利化收結匯服務。建立離岸貿易企業白名單制度,支持符合條件的企業依托自由貿易賬戶開展業務。支持海運中轉集拼業務發展,推進廣州南沙轉口貿易產業園、全球優品中心、深圳前海海運中轉分撥集拼中心等重點項目建設。(三)粵貿全球品牌工程實施雙百雙萬計劃,每年面向海外舉辦粵貿全球線上線下展會100場以上,面向國內舉辦粵貿全國廣貨全國行經貿活動100場以上,五年帶動超萬家次企業參展,促進形成內外貿一體化發展格局。(四)展會提升工程對標國際最好最優最先進,系統謀劃創新政策,配合商務部全面提升廣交會能級,高質量建設完成廣交會四期展館,探索同步舉辦高層次論壇,集中優勢資源推動海絲博覽會、加博會等向國際高端展會升級,增強會展經濟的虹吸效應。(五)重大貿易平臺工程高水平推進廣州南沙進口貿易促進創新示范區建設,支持汕頭等市圍繞能源資源、中高端消費品、工業中間品、農副產品等,因地制宜布局建設一批服務全國的進口貿易平臺,打造聯接國外、輻射全國的進口貿易樞紐。推動外貿轉型升級基地提質發展,推動省內經濟開發區、海關特殊監管區優化布局和政策創新,到2025年,力爭省級以上經濟開發區、海關特殊監管區域進出口額均超10000億元。(六)產業鏈招商工程圍繞戰略性支柱產業集群和戰略性新興產業集群開展全產業鏈招商,編制產業招商地圖,成立產業鏈招商聯盟,建立產業數據庫和目標企業清單。加大招商政策和招商機制支撐力度,完善省領導聯系跨國公司直通車制度,搭建省市聯動招商網絡,建立招商引資督辦機制。(七)貿易龍頭企業工程大力招引培育高能級貿易主體,支持跨國公司在廣東設立全球總部、區域性功能性總部,發展壯大一批本土跨國企業和國際供應鏈服務商,培育一批掌握世界一流制造能力的加工貿易龍頭企業,提升全球資源整合配置能力。(八)粵港澳大灣區國際消費樞紐工程加快推進廣州、深圳國際消費中心城市建設,布局建設區域消費中心城市。打造一批具有較強國際影響力的步行街和新型消費商圈,大力發展首店經濟、品牌經濟,推動建設一批口岸免稅店和市內免稅店,擴大國際教育、國際醫療服務供給,引導境外高端消費回流。(九)通關便利化改革工程對標世界銀行營商環境評價指標,開展跨境貿易便利化專項行動,推動廣州、深圳跨境便利化指標走在全國前列。優化通關管理方式,持續拓展國際貿易單一窗口功能和應用范圍,進一步推動進出口環節提效降費,繼續壓縮口岸通關時間。啟動智慧港口自動智能化碼頭建設。(十)貿易金融創新工程落實我省金融業支持外貿發展政策文件,加大貿融易加易貸實施范圍和支持力度,擴大出口信用保險覆蓋面,探索境內信貸資產對外轉讓試點,提升企業信貸普惠性。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形。”“品牌資產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。積極融入全國統一大市場充分利用國內超大規模市場優勢,加強與國家重大區域發展戰略對接,深化省際交流合作,加強廣貨優質品牌建設,積極拓展國內銷售渠道,在國內統一大市場中拓展廣東經濟縱深。(一)強化與國家重點區域戰略對接圍繞國內統一大市場建設,加強雙區與京津冀、長江經濟帶、長三角、海南自由貿易港、黃河流域、成渝地區等戰略對接、協同聯動,推動與雄安新區深度交流合作。發揮廣東制造優勢,增強與兄弟省區在科技、產業、人才、教育、環保等領域合作,支持企業優先布局國內,有序開展產業共建。推動廣東制造深耕國內市場,提升廣貨國內市場占有率。創造公平可預期的市場環境,引導更多國內先進企業、創新機構、資金資本、高層次人才來粵發展。(二)深化省際交流合作積極構建以粵港澳大灣區為龍頭,以珠江—西江經濟帶為腹地,帶動中南、西南地區發展,輻射東南亞、南亞的重要經濟支撐帶,促進泛珠三角區域陸海內外聯動、東西雙向互濟。加快泛珠三角區域內鐵路、公路、水運、航空和能源、水利、信息等建設,探索跨省聯運新模式,對接中歐班列樞紐站點,推動形成內外高效聯通的基礎設施網絡,發揮支點支撐作用。加快珠江—西江經濟帶、粵桂黔滇川高鐵經濟帶等建設,積極支持東部沿海地區產業向中西部地區有序轉移,促進產業組團式承接和集群式發展。全力推進泛珠三角區域內生態建設、教育文化、醫療衛生、休閑旅游等領域合作。進一步完善援藏援疆工作長效機制,加強智力支援、產業支援促進就業、保障和改善民生、文化教育支援,深化援受兩地交往交流交融。進一步深化與黑龍江對口合作,扎實推進產業合作、合作園區建設和人才交流,攜手黑龍江深化與俄羅斯的經貿合作。(三)積極拓展國內銷售渠道加強廣貨優質品牌建設,舉辦廣東品牌日活動,深入實施粵貿全國計劃,支持內外貿企業利用國內重大經貿活動和專業展會平臺拓展內銷渠道。鼓勵內外貿企業利用5G技術、互聯網+,依托專業化平臺拓展銷售模式,提升廣貨品牌價值。支持各類工廠、專業市場、檔口店上線平臺直播,參加電商平臺招商會。支持外貿企業出口轉內銷,引導外貿企業結合國內需求積極轉型、搭建內銷渠道,對于出口轉內銷的生產線改造等技術改造給予專項支持。推動出口產品轉內銷標準轉化與內銷產品認證體系對接,將同線同標同質使用范圍擴大到一般消費品、工業品領域。健全售后服務體系,探索互聯網+智能售后模式。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言,如果單位產品價格不降低且經營成本不增加,企業利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應考慮以下三個因素。1、經營成本許多產品往往有這種現象:當市場份額持續增加而未超出某一限度的時候,企業利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續增加時,經營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現這種情況,則市場份額應保持在該限度以內。2、營銷組合如果企業實行了錯誤的營銷組合戰略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現市場壟斷,許多國家的法律規定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據市場領導者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。關系營銷及其本質特征約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現來實施。”菲利普?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業業務。”關系營銷是以系統論為基本思想,將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發生互動作用的過程。關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰略過程的協同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現相互適應。各具優勢的關系雙方,互相取長補短,聯合行動,協同動作去實現對各方都有益的共同目標,可以說是協調關系的最高形態。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態度。關系營銷應具備一個反饋的循環,連接關系雙方,企業可由此了解到環境的動態變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態的應變性,有利于挖掘新的市場機會。經營戰略分析資本運營戰略的類型(一)資本重組戰略的類型企業資本經過投資、運營之后,隨著市場的變化和生產經營活動調整的要求,相應地要進行資本的重組。根據資本重組的內容不同,有以下三種戰略可供選擇:1.企業重組戰略企業重組戰略包括兩個方面:一是企業自身裂變重組。隨著企業自身的發展壯大,發生裂變、分立而進行重組。如由原來建立時是單廠制企業,以后逐步發展為總廠制企業,各車間發展為多個分廠,再進一步發展為集團化公司,各分廠轉變為分公司或子公司等。企業這種自身裂變重組相應地需要進行資本經營。二是企業之間的組合,主要是優勢企業通過收購、兼并、合并或聯合等形式進行重組,轉變成為實力更強的集團公司,在更大規模或更大范圍內進行資本經營。2.資產重組戰略資產重組從不同的角度解釋有不同的含義。從會計學的角度看,資產重組是指企業與其他主體在資產、負債或所有者權益諸項目之間的調整,從而達到資源有效配置的交易行為。資產重組戰略亦稱資本結構優化戰略,其基本含義就是隨著企業發展需要而對各種形態資產之間的數量比例關系進行調整和優化。如:當企業發展到一定階段,會出現固定資產與流動資產的比例失調,這是由于企業多次進行技術改造,增加了固定資產的比例,生產能力得到提高,但自有流動資金增加較少,用于購買原材料等的流動資金會嚴重不足,使生產能力不能充分利用。因此,必須對固定資產與流動資產的結構進行調整和重組,把自有流動資產所占比重提高到合理的水平。再如,在流動資產中,有些企業也會出現儲備資金、在制品資金占比過大,成品資金比例過小,反映了庫存物資和在制品可能積壓過多的問題;或是有些企業的成品資金占比過大,反映了商品積壓可能過多的問題。這兩種現象都從不同角度反映出企業流通資本周轉較慢,不同形態的資本相互之間的比例失調,需要通過改善管理,加強銷售,加速資金的周轉,使各種流動資金之間保持協調。3.產權重組戰略產權重組,顧名思義是指對企業產權的重新組合,其目的是要確定合理的資本結構,合理利用不同性質的資本來源,促使企業價值和所有者價值最大化。產權重組戰略即改變產權關系,調整產權結構的戰略。當企業經營規模不斷擴大或經營業務發生變化,而資本卻嚴重不足時,可通過改變企業單一產權主體的狀況,吸納眾多的投資者,形成多元化的產權結構,以解決制約企業發展的資本不足問題。例如,企業調整經營中心,把精力轉向高新技術產業,對于原先從事的傳統產業,可以撤出,將其產權拍賣、轉讓;或對一些具有發展潛力的產業和產品,企業通過參股或控股獲得從事這些產業、產品企業的產權。實施產權重組戰略,有助于盤活企業的存量資產,引導處于長線的、閑置的和無效益的資產流向急需的產業或產品上。具體來講,可以使企業迅速擴大現有產品的生產經營規模,也可以使企業逐步縮小和撤出某些經營領域,還可以使企業較快進入有發展前景的新的經營領域。(二)企業資本形態戰略的類型資本形態可以從不同的角度和不同層次進行劃分,從而形成不同的資本形態戰略。例如,按三次產業來劃分,則有第一產業資本經營戰略、第二產業資本經營戰略、第三產業資本經營戰略。這里我們主要從資本的物質形態與非物質形態的角度將資本形態劃分為兩種類型。1.有形資本經營戰略有形資本是指企業中一切可用具體形象描述、度量并轉換的資本,它從形態和功能上分為貨幣資本和實物資本。企業有形資本可以具體表現為:機器設備、廠房設施、原材料、房地產等。在企業實踐中,由于經營管理不善,企業的有形資本不能發揮其資本增值的功能,企業資本所有者或資本經營者可利用其物質形態的資本從事資本經營的活動;這樣的經營戰略就是有形資本經營戰略。例如,企業可以把有形資本一個個單獨作為商品投放生產要素市場,賣出后可以轉化為貨幣資本;也可以整體作為產權,當作商品在產權市場賣出后轉化為貨幣資本;還可以部分地或整體地當作投資,與別的資本所有者或資本經營者進行合資經營或合作經營,或者折成股份,進行股份制經營。通過以上有形資本的經營,盤活企業的存量資產,將“死錢”變成“活錢”,即“活化的資本”。2.無形資本經營戰略無形資本就是指資本要素中表現為專利、技術、訣竅、商標、品牌、企業文化、管理能力等知識產權形態的非物質化的生產要素。這些要素是企業不斷投入貨幣資本,經過長期的積累所形成的、具有巨大價值的、屬于知識產權形態的資本。利用無形資產作為生產要素投入或作為投資進行經營,并對企業所擁有的各種無形資本進行運籌和策劃,叫無形資本經營戰略。無形資本經營戰略還可具體分為專利戰略、商標戰略或品牌戰略、企業文化戰略、管理戰略、技術戰略等。無形資本經營戰略運用得當,可以創造出比實施有形資本經營戰略高得多的價值。無形資本經營戰略是企業重要的經營戰略,這是因為在現代信息社會和知識經濟條件下,產業不斷向技術密集和智力密集型轉化,以無形資產形態存在的知識資本,如專利技術、專業知識、經驗技能、產品設計、管理方法、規章制度等,在生產生活中的作用越來越突出,它已取代有形資產的支配地位,成為經濟和社會發展的決定性因素,影響甚至支配著有形資產的消長與流向。大量的事實證明,有形資產與無形資產的比例,“標志著企業的競爭力與先進性。無形資產所占比重越大,表明企業越先進、越有競爭力。一般高新技術企業,無形資產比重都超過有形資產”。有關專家也強調:要保證不斷增多的存量資本在應用中具有不斷上升的資本生產率,就必須具備較好的技術知識和較強的技能,“發展軟件”(技能、技術知識和組織知識)能確保“發展硬件”(資本、勞力)變得更有效率。企業技術創新簡介(一)企業技術創新的含義“技術創新”一詞最早在熊彼特的《經濟發展理論》中提出,迄今為止,有關技術創新的含義由于研究的角度不同,形成了不同的觀點與表述。從技術創新的結果看,認為技術創新是一種科技新設想(包括概念、發現、發明和其他成果)轉變而成的新的或改進的可銷售的新產品或新工藝。從技術創新的影響因素看,認為技術創新是把一種從未有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系。從技術創新程序看,認為:(1)技術創新是新設想、新發明產生的過程,研究與開發是其最主要的環節;(2)技術創新是一個轉化過程;(3)技術創新是一個技術與市場相結合的過程;(4)無論是新的技術發明的產生過程,還是轉化過程和市場進入過程,技術創新都不應該被看作一個孤立的過程,而應是上述諸種過程逐次推進的互動作用鏈環。因此,技術創新的過程概念包括了從新設想的提出到新產品的銷售的所有過程,包括了研究與開發、工程設計、生產制造、資金融通和市場銷售等諸多環節。概括上述觀點,可以定義技術創新的含義,即技術創新主要是指企業在生產技術上的研究探索,改進已有的技術或在此基礎上探索新的技術領域,研究知識、工藝、技術的更新換代,并將之應用于實際生產、服務、市場中,通過探索實踐研究生產方式實現產品的質量的提升。(二)企業技術創新的分類科學技術的發展和進步是經濟快速增長的主導力量,而技術創新更是科學技術發展的關鍵和核心。技術創新按照不同的標準,有不同的類型。(1)依據創新主體的不同,技術創新可分為服務創新、產品創新、管理創新、工藝創新。服務創新是指對推出的新技術進行針對特定服務的過程,這是技術進步和市場需求所決定的。產品創新主要是指或在原材料或在原理上改進出比舊產品性能更好、外觀更美的新產品。管理創新是指為新技術而產生的新的組織管理方式或管理模式,涉及組織機構、人事調度、管理方式等方面的內容。工藝創新是指引進或是采用新的工作手藝,使用創新工藝技術,讓產品的生產線更加優化的過程。(2)依據創新程度的不同,技術創新可以分為全新型技術創新和技術改進型創新。全新型技術創新是指完全應用新興技術研究創造出的新產品。技術改進型創新是指在原有基礎上改進原材料或是對產品的外觀、性能、工藝等方面做進一步改進的創新過程,有利于產品更接近客戶需求。(3)依據創新路徑的不同,技術創新可分為自主獨立創新、模仿創新、引進創新、合作創新、集成創新等。自主獨立創新是指創新主體(單位或個人)在積累了一定的技術和人才資源后,自主研發并組織生產的活動。模仿創新是指創新主體(單位或個人)通過購買其他持有人的技術,在現有技術的基礎上加以改造,形成有自己品牌特色的產品,從而進行創新的過程。引進創新是指創新主體(單位或個人)從其他創新主體引進新的技術、設備或是其他創新產品,在引進的基礎上進行的自主創新,這種形式前期需要大量經費的投入,但是創新周期較短,風險低。合作創新是指多個創新主體(單位或個人)或是科研院所、高等學府一起進行的創新合作活動,這種類型的創新往往可以很好地發揮各個單位的優勢,比較常見的就是上述幾種創新主體對象之間互相合作進行的創新。集成創新是指把各個創新要素集結在一起,然后進行分析篩選,選出一批最優的優勢互補的要素組合進行集成創新的過程。(4)綜合劃分,技術創新分為漸進式創新、根本性創新、技術系統變革和技術經濟范式的變革。漸進式創新是指在已有的技術基礎上逐步改善產品的創新。根本性創新是指徹底拋棄固有模式,在原理、功能、技術等方面做出根本突破的創新,能夠開拓新市場,有能力在一段時期內引發產業變革。技術系統變革指相互聯系影響的技術群,同樣會對公司相關部門產生影響,進而在系統上產生新興產品來替代原有的產品,這種類型的變革意義深遠。技術-經濟范式變革指在原有的技術創新基礎上,又有系統的更新換代,影響作用很大,差不多會對每一個生成部門產生影響并有可能影響人們的認知。戰略經營領域的概念經營領域是指企業選定的行業和選定的目標市場相結合形成的經營場所,也叫經營時空領域。戰略經營領域是對企業生存發展具有決定性作用的一個特定的微觀環境,是企業在選定的行業中投放資源,提供特定產品或勞務,滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰略,追求理想效益的經營場所。之所以叫戰略經營領域,是因為這一個或若干個行業和市場,關系著企業的前途、命運,具有重大戰略意義。理解戰略經營領域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰略經營領域是企業的一個特定的微觀環境,這個微觀環境是指企業最直接的外部環境,與企業有著密切的關系,它是企業行業環境與市場環境的結合,表明企業的行業定位,即在什么行業從事生產經營活動,投放什么經營資源,提供什么產品或勞務。同時它又表明了企業的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象,滿足其特定的需求。(2)企業選定的行業和市場為什么是戰略經營領域呢?這是因為這一經營領域對企業的生存和發展關系重大,具有戰略意義,是需要施展特定戰略、追求理想效益的經營領域。企業能否正確認識戰略經營領域及其運行關鍵之一。例如:隨著我國汽車行業的快速發展,某企業決定投資汽車生產以尋求更大發展,這是行業定位。然而,該公司不可能籠統、抽象地滿足汽車行業的全部需求,從事汽車行業的所有業務。為此,需要結合市場需求與行業發展動態,選擇適合自己并具有發展潛力的戰略經營領域,如將自己的產品服務定位在輕型汽車行業中的新能源汽車生產業務范圍內,主要滿足國內市場的消費需求。由此,在產品服務方面,企業就形成了自己獨特的定位與目標市場,這個特定的經營領域就構成了該企業的戰略經營領域。企業經營戰略管理體系的構成企業經營戰略管理體系由三個部分構成:(一)經營戰略管理過程系統企業戰略性的各項工作在時間上有運行規律,即分為在時間上有先后順序、相互銜接的三個階段:戰略分析階段、戰略制定與決策階段、戰略實施與反饋階段。這三個階段相互銜接,構成企業經營戰略管理過程系統。(二)經營戰略層次體系企業經營戰略管理的主要工作是要確定企業的使命和戰略目標,制定企業三個層次的經營戰略,即企業的總體經營戰略、經營單位戰略、職能層經營戰略,這是企業經營戰略管理體系的核心部分,也是經營戰略管理最主要的工作。(三)經營戰略方案的內容體系經營戰略決策是對多種方案的選擇,因此,多種方案的設計成為經營戰略管理工作的又一個重要方面。方案包括若干內容,這些內容之間有著密切關系,各層次戰略的方案與內容又有差別,需要認真研究、精心設計,確保設計方案的科學與可行。企業使命決策應考慮的因素和重要問題(一)企業使命決策應考慮的重要因素1.國家長遠發展規劃和產業政策企業堅持原有使命或擴大企業使命,都應符合國家長遠發展規劃和產業政策的要求。即企業選擇的目標市場要盡可能地與國家發展規劃所確定要發展的領域相一致,這樣才會得到國家的鼓勵和支持,并被納入國家的長遠規劃之中。企業為之服務的領域能得到充分的發展,企業選擇這些領域作為自己的目標市場,也能得到可靠的保證。2.市場需求企業的使命是要服務顧客,創造市場。作為企業的目標市場,一定要具有較大的市場容量(不僅當前需求量大,而且遠景的需求量也要十分可觀)。只有當前和未來需求量都很大的市場,才能作為企業市場的戰略目標,保證企業獲得穩定、持久的發展。3.競爭態勢研究所選擇的目標市場的競爭狀況,是確定企業使命的前提。即根據競爭的激烈程度,并對比自己的實力,決定是避開對手所選擇的市場,還是拓寬目標市場;抑或是選擇那些對手無暇顧及又有很大市場潛力的領域,作為自己的目標市場。4.企業實力即考慮企業具有的優勢與劣勢,所選擇的目標市場要有利于企業揚長避短,能充分發揮企業在生產工藝、技術、資源等各方面的優勢,以取得投入少、產出高的理想效果。(二)確定企業使命應研究的重要問題1.要以顧客的基本需求為中心確定企業使命企業在確定使命時,一般來說,應以顧客需求為中心來確定而非依照產品或技術來確定。因為產品和技術更新速度較快,如果以技術或產品為中心來確定企業使命,企業使命將隨著技術和產品的多次更新換代而頻繁更改,其指導作用就大大減弱。例如,服裝生產企業若將企業使命確定成為消費者生產西裝,即以產品為中心來確定企業使命,在一定程度上會難以適應環境的變化。因為在日常生活中,人們不僅需要西裝,也需要其他服裝,如休閑裝、職業裝。如果能以滿足顧客服裝的基本需求,即以穿的需求為中心來確定企業使命,企業在經營上就具有較強的主動性。當西裝的需求下降時,企業可以主動安排其他服裝的生產,以適應市場需求的變化。由此,企業使命對企業較長時期的生產經營活動的指導作用就大大增強了。2.正確的企業使命必須具有約束力正確的企業使命要明確規定企業在經營方面應該做什么,以便明確企業的任務,并集中企業所有的資源去完成這些任務。例如,美國著名學者托夫勒為貝爾系統(即美國國際電話電報公司)設計的企業使命是:“貝爾系統的目的不是生產設備,不是經營一個網絡不是為每個家庭提供第二部或第三部電話,也絕不是滿足某人想到并愿意付酬的每一通信需要。貝爾系統的使命是通過那些(而且僅僅是那些)其他公司以同樣的成本、質量和社會效益所無法提供的產品和服務,確保美國在音頻和數據方面擁有技術最先進的通信系統。”3.企業使命要具有鼓動性在企業使命中,如果能夠指出企業為社會、為大眾做出某種貢獻,就具有鼓動性。例如,海爾集團的使命是“敬業報國,追求卓越”,中國移動通信的企業使命是“創無限通信世界,做信息社會棟梁”,這樣的使命具有鼓動作用,既可以樹立企業為社會、為大眾服務的良好形象,又能使企業員工產生一種使命感、光榮感、自豪感,從而更自覺地為實現企業使命而努力工作。企業經營戰略管理過程系統企業經營戰略管理系統是一個時間系統,是由具有先后次序的三個階段組成的。(一)經營戰略分析階段經營戰略分析是經營戰略制定的基石,主要是對企業的內外部環境進行必要的、詳略的研究和闡述,包括三個方面的分析,即企業內外部環境分析、企業擁有的資源與能力,企業經營的期望與目的。分析的目的就是要搞清楚外部環境中存在的機會與風險,內部環境中具有的優勢與存在的劣勢,在此基礎上進行企業經營戰略環境的綜合分析,以最終確定企業經營戰略的選擇。(二)經營戰略制定與決策階段這一階段的主要工作包括兩大部分,即經營戰略制定與選擇。經營戰略制定是在經營環境分析基礎上,確定企業任務,建立長期目標,制定供選擇的戰略方案。經營戰略制定不僅僅包括企業層面的愿景、使命、目標、在行業中的地位等傳統戰略框架中的內容,它還包括企業的總體戰略、業務戰略和職能戰略的制定。經營戰略決策是綜合各項信息,最終確定企業的經營戰略及相關方案。經營戰略決策是企業經營成敗的關鍵,關系著企業的生存和發展。(三)經營戰略實施與反饋階段經營戰略實施是將戰略的構想轉化成戰略行動的過程,主要包括具有先后順序的四項工作,即經營戰略決策方案的準備工作、經營戰略實施與推進工作、經營戰略控制與反饋工作、經營戰略實施結果的評價工作。需要特別強調的是,經營戰略制定與實施是企業經營戰略管理中最核心的內容,企業為了實現自己的目標,不僅要有效地制定經營戰略,而且要有效地實施經營戰略。如果哪一方面出現了問題,就會影響到整個經營戰略的成敗。集中化戰略的實施方法集中化戰略的實施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和業務集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業在不過多考慮成本差異化的情況下,選擇或創造一種產品、技術和服務,為某一特定顧客群體創造價值,并使企業獲得穩定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務。通過低成本的集中化戰略,企業可以在細分市場上獲得比領先者更強的競爭優勢。事實上,許多中小企業都是從集中化戰略開始起步,通過滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場,并由此形成自己的經營特色。對我國大部分中小企業而言,面對世界經濟一體化的趨勢,提高對集中化戰略的認識和運用能力具有重要的現實意義。(三)差別集中化差別集中化是企業在集中化的基礎上突出自己的產品、技術和服務的特色。企業如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰略的主要措施都應該用集中化戰略中來。但不同的是,集中化戰略只服務于狹窄的細分市場,而差別化戰略要同時服務于較多的細分市場同時,由于集中化戰略的服務范圍較小,相比實施差別化戰略的企業而言,實施集中化戰略的企業對所服務的細分市場的變化更容易做出超迅速的反應。(四)業務集中化業務集中化是企業在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開展某一項業務,而將非關鍵性的其他業務相對弱化,如外包出去,由此提升企業的競爭力。SWOT分析說明優勢分析(S)(一)公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。(二)公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。(三)公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產能建設、研發投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產業升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優化產品結構,增強自身的競爭力。(二)產能瓶頸制約公司產品核心技術國內領先,產品質量獲得客戶高度認可,但未來隨著業務規模擴大、產品質量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現有產能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產品需求量,產能成為制約公司快速發展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內外市場的核心競爭力。機會分析(O)(一)符合我國相關產業政策和發展規劃近年來,我國為推進產業結構轉型升級,先后出臺了多項發展規劃或產業政策支持行業發展。政策的出臺鼓勵行業開展新材料、新工藝、新產品的研發,促進行業加快結構調整和轉型升級,有利于本行業健康快速發展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業持續增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現有研發條件與基礎,根據公司發展戰略的要求,通過對研發測試環境的提升改造,形成集科研、開發、檢測試驗、新產品測試于一體的研發中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發能力,具備實施的可行性。威脅分析(T)(一)市場風險1、市場競爭風險目前我國相關行業內企業數量較多且絕大多數為中小型企業,市場化程度較高、產業集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業的重要技術支撐正在不斷轉變發展思路,向高質量發展邁進,同時隨著國家對相關行業整治力度加強,環保要求進一步提升,行業內主要企業都在依靠科技進步、管理創新、節能減排來推進轉型升級,并呈現資源向優勢企業不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優勢,公司的業務和經營業績將會受到不利影響。2、原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發生較大波動,公司在銷售產品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經營產生不利影響。3、宏觀經濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿易限制措施等因素影響,對我國經濟發展特別是外貿出口造成沖擊,外貿出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業務,而隨著國內經濟增速放緩,相關行業及下游相關行業的需求也受到一定影響。公司相關業務同時會受到國內外市場供需和經濟周期性波動的影響,因此公司經營將會面臨宏觀經濟波動引致的風險。4、人民幣匯率波動及國際貿易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內外政治、經濟環境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業的國際競爭力造成不利影響,進而產生將不利影響傳導至相關行業的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關業務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿易摩擦加劇,將會產生對相關行業發展不利影響的風險。(二)環保風險隨著人們環境保護意識的逐漸增強以及相關環保法律法規的實施,國家對相關產業提出了更高的環保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環境保護工作,持續加大環保方面投入,嚴格遵守環保法律法規,未發生重大環境污染事故和嚴重的環境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執行在環保方面的標準,或操作人員不按規章操作,可能增加公司在環保治理方面的費用支出,將面臨一定的環境保護風險。此外,若國家進一步提高環保標準,公司上游生產企業也面臨較大的增加環保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。(三)技術風險1、技術開發風險近年來,公司緊密把握產品市場發展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發一系列差別化加工工藝。不同客戶對產品要求不盡相同,新產品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發能力,但由于新工藝的開發需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發過程不確定因素較多,公司存在技術開發風險。2、技術流失風險公司一貫重視科技創新,經過多年的研究和開發,公司在高質量產品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術人員均簽署了《保密協議》,嚴格規定了技術人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術對外泄露,但若公司核心技術人員離職或私自泄露公司技術機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經濟損失。(四)財務風險1、主要客戶發生不利變動及流失風險行業及產品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業競爭的加劇以及服裝行業客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續開拓新客戶并對現有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環境變化導致公司目前的優勢業務領域出現較大波動,或者公司主要客戶自身經營情況出現較大波動而減少對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續擴大產能規模,固定資產投資和生產經營活動對資金
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