團隊建設(shè)三部曲招聘

培訓(xùn)培養(yǎng)關(guān)于招聘為何要招聘？招聘是什么？完善的招聘流程招聘一、你想建立一個什么樣的部門（團隊）？

這個問題涉及到部門的組合：你需要什么樣的一群人來建立部門？你部門現(xiàn)在有什么樣的人唐僧師徒的啟示八戒：優(yōu)點是活躍的人，幽默的人，能調(diào)節(jié)大家的工作生活，增加樂趣。缺點是懶，不認真。(幫你調(diào)節(jié)氛圍，但靠不住）沙僧：優(yōu)點是勤奮，認真，執(zhí)行。缺點是死板，沒有創(chuàng)新，一成不變。（勤奮的代表）悟空：優(yōu)點是有能力，有創(chuàng)新，能戰(zhàn)斗，缺點是不服管，頂撞上司，挑戰(zhàn)你的權(quán)威，（考驗?zāi)愕娜荻龋＿€有--------你部門到底需要什么樣的人？互補

很重要。跟團隊互補跟經(jīng)理互補5經(jīng)理招聘人的正確思想？？培養(yǎng)人，不如招聘好人；招聘之前：人是不可以改變的！招聘之后：人是可以改變的！合適的才是最好的。6我們適合的人員特征？？自信責(zé)任感強烈的企圖心（要掙錢的，想要發(fā)展的）勤奮肯吃苦學(xué)習(xí)能力強敏捷的思維能力流暢的表達能力7基本不符合我們要求的人員特征：30以上的人員考慮放棄半年內(nèi)離職2次以上的放棄一年內(nèi)離職3次以上的放棄求職意向欄最前面的職位是做管理或者非銷售類崗位的，銷售意向放在最后的，慎重選擇工作簡歷里做過幾份毫不相干的工作的慎重選擇簡歷里有明顯夸大標(biāo)榜自己的（除筆誤）慎重！工作地址分布很多地方的\明確要求雙休的慎重!其他情況-----8面試考核能力之一：表達能力？？開放式問題：1、請隨意談?wù)劊棵嬖囌叻磻?yīng)：A、不知所措B、滔滔不絕

C、向你提問談?wù)剬ぷ鞯母形颍瑢δ臣虑榈目捶?----等等注意：你的目的不是問題本身，而是談話的過程

9面試考核能力之二：思維能力？？你思考下，把某某物品推銷給我？找出我們公司的5個特點？你自己的10個優(yōu)勢？IQ題如：電梯從1樓到10樓需要10秒，從10樓到20樓需要多少秒？為什么？連續(xù)提問？打斷問？壓迫式的提問？注意：判斷他的邏輯和應(yīng)變10面試考核能力之三：穩(wěn)定性？？你的家庭的情況，越詳細越好。近三年有什么具體的目標(biāo)？對以前的工作有那些不滿？原來的工作為什么離職？原因？對工作環(huán)境有什么要求？如何評價上一家公司的優(yōu)點和缺點最近面試了哪幾家公司，其中哪一個崗位是你特別想獲得的？注意：準(zhǔn)確判斷他的工作動力是什么？11面試考核能力之四：耐壓性？？描述你遇到的最困難的兩件事情？為什么覺得困難？平時周末做什么？用什么方式放松自己？注意：經(jīng)歷磨難和自我安慰的方式12面試考核能力之五：性格？？你的三個朋友做什么的？評價下你的朋友性格？愛交朋友與否？注意：人以群分，物以類聚。

13面試考核能力之六：親和力？？問你自己的，如果我是客戶，第一見他，他給我的感覺是什么？他會微笑嗎？注意：考核完你要換位思考下。14其他考核問題：是否以結(jié)果為導(dǎo)向興趣愛好團隊觀念激情如何缺點是什么--------15最后補充：老江湖：多問他以前的工作經(jīng)歷。銷售職責(zé)是什么？怎么評估？銷售成績?nèi)绾危繎?yīng)屆生：可塑性如何？學(xué)習(xí)能力如何？16培訓(xùn)17如何培養(yǎng)好新的商務(wù)代表？培養(yǎng)前的思考：新員工踏入一個新的行業(yè)很多時候并不熟悉或者對工作沒有接受導(dǎo)致離開，通過總結(jié)新人到公司一周內(nèi)離職的概率最大。請思考新人的心理路程？18魯迅的文章《彷徨》：進入部門前兩天；《吶喊》：進入部門第三天到一周；《傷逝》：進入部門一周后；《朝花夕拾》：堅持下來的新人；做為經(jīng)理，我們該如何把握？如何引導(dǎo)？19培訓(xùn)的三大類別心態(tài)培訓(xùn)--------------------解決思想問題產(chǎn)品知識培訓(xùn)--------------解決信心問題銷售技巧培訓(xùn)--------------解決行動問題請思考：重要性排序？？20新人第一課：解決思想問題一定要先從職業(yè)規(guī)劃談起，給新人一個藍圖。無論是工作方面的還是公司方面的職業(yè)規(guī)劃都很重要；其次要全面的介紹公司的歷史及發(fā)展歷程。這里特別強調(diào)企業(yè)文化的培訓(xùn)。21新人第二課：解決信心問題、產(chǎn)品知識培訓(xùn)，系統(tǒng)的把產(chǎn)品知識在給員工梳理一遍。讓他們有個宏觀的知識架構(gòu)，方便于后期的跟進培訓(xùn)和員工的自學(xué)。建議：不要只講一個產(chǎn)品，別把新人當(dāng)傻瓜！22新人第三課：解決行動問題工作技能培訓(xùn)。資料查找、電話技巧、業(yè)務(wù)談判、合同填寫等。建議：要系統(tǒng)的講，不要單一，鼓勵他們自己總結(jié)。你給他們好的思考廣度，他們會超出你的預(yù)期，給你驚喜！23還有很多------？挖掘培訓(xùn)資源，制定培訓(xùn)計劃，匹配培訓(xùn)方案老員工分享以練帶訓(xùn)-----等24培養(yǎng)經(jīng)理培養(yǎng)；同事培養(yǎng)；機制培養(yǎng)文化培養(yǎng)：壓力和動力并存，關(guān)愛和嚴格同在，團隊利益高于一切！行業(yè)發(fā)展留人企業(yè)愿景留人企業(yè)文化留人職業(yè)規(guī)劃留人合理薪資留人提醒幾點來是因為公司，走是因為經(jīng)理；每天要給員工具體的要求；每天至少保持和新人一次溝