PBX品牌認識的誤區關于品牌的討論什么是品牌？首先聲明，筆筆者并不不是這方方面的專專家，要要回答這這樣的問問題，只只好借助助于網絡絡。經過過一番網網上的搜搜索和研研究發現現，人們們對品牌牌的定義義可以說說是五花花八門，人人們對品品牌的理理解也可可以說是是各不相相同。從從法律上上理解，品品牌就是是商標；；從市場場上理解解，品牌牌就是個個牌子。有有人認為為品牌就就是廣告告，沒有有廣告就就沒有品品牌；有有人認為為品牌是是一種口口碑或名名聲，這這是一個個精神層層次的理理解。在在我看來來，品牌牌是反映映在消費費者心目目中的一一個價值值。對一一個企業業來說，創創出一個個品牌不不是為了了讓自己己欣賞的的，而是是要在消消費者的的心里打打下一個個烙印，一一個價值值的烙印印。一個個品牌的的商品是是物有所所值，還還是物超超所值或或物非所所值，在在廣大消消費者中中會逐漸漸形成一一個共識識或一種種平衡，而而且這種種平衡一一旦形成成就很難難被打破破。通俗俗的講，我我們平時時買東西西，一定定會問自自己，這這個價值值不值？？是什么么幫我們們判斷并并得出結結論？就就是這個個品牌以以及品牌牌帶給我我們的心心理價位位，而且且，這個個心理價價位一旦旦形成，任任促銷人人員說的的天花亂亂墜，我我們的想想法很難難改變。進進口家電電就是比比國產的的貴，但但買的人人并不少少，這是是崇洋媚媚外嗎？？當然不不是，這這是人們們對進口口品牌及及其產品品價值的的認識和和肯定。當當然，一一個品牌牌的創建建和價值值的形成成決不是是一朝一一夕就能能實現的的，是需需要積累累和沉淀淀的，是是要經受受時間的的考驗的的，而且且和企業業的規模模，管理理理念，市市場宣傳傳，產品品質量，功功能，售售后服務務，開發發能力以以及更新新換代能能力等多多方面因因素密不不可分的的。品牌認識的的幾個誤誤區好的品牌值值得一輩輩子信賴賴有的消費者者認為，好好的品牌牌值得一一輩子信信賴。但但是他們們忽略了了市場經經濟的殘殘酷性，品品牌創立立并不意意味著從從此就立立于不敗敗之地了了，失去去了一貫貫的堅持持，沒有有了推陳陳出新，忘忘記了銳銳意進取取，再好好的品牌牌也難逃逃終究被被淘汰的的命運。990年代代初在中中國電腦腦市場呼呼風喚雨雨的ASST品牌牌電腦，曾曾經在中中國市場場占有率率達933%，現現在還有有多少人人能記起起它，并并且還認認為它是是一個好好的品牌牌。真正正能植入入人們心心中多年年不會被被抹去的的品牌可可謂少之之又少。市市場瞬息息萬變，沒沒有常勝勝將軍，迷迷信一個個“歷史的的”好品牌牌，不如如用清醒醒的頭腦腦去發現現一個“今天的的”好品牌牌。市場宣傳力力度大的的品牌一一定是好好的品牌牌有的消費者者認為，市市場宣傳傳力度大大的品牌牌一定是是好的品品牌，因因為只有有企業業業績好才才有可能能加大市市場宣傳傳投入，從從而使宣宣傳力度度進一步步加大，這這是個良良性循環環。沒錯錯，但過過于片面面，因為為企業的的經營策策略不同同，所以以在市場場宣傳的的投入和和宣傳的的方式選選擇上存存在很大大差異。網絡搜索引擎巨頭Google就沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報，沒有做過任何網絡廣告鏈接，但價值20億美元的品牌還不是一樣樹立起來了。腦白金廣告可以說曾經著實轟炸過我們很長一段時間，可現在不也隨著巨人集團一起銷聲匿跡了。好的品牌意意味著該該品牌的的所有商商品都是是好的有的消費者者認為，好好的品牌牌意味著著該品牌牌的所有有商品都都是好的的。產品品的多元元化是企企業最常常采納的的發展戰戰略之一一，但并并不是所所有企業業唯一的的出路。當當一個企企業通過過某一產產品創立立了品牌牌，應該該首先經經營好該該產品，不不論是從從企業管管理，產產品質量量，還是是售后服服務，更更新換代代等多方方面，還還應像當當初創業業時一樣樣一絲不不茍。一一旦創品品牌的產產品出了了問題又又彌補不不當，給給品牌帶帶來的傷傷害是無無法估量量的，很很可能在在市場重重新洗牌牌后以失失敗者的的身份推推出競爭爭舞臺。日本的百年老店雪印食品公司就是因為牛奶中毒事件而倒閉。當然，企業品牌站穩腳跟后，實施產品多元化戰略是完全合情合理的，但產品面鋪得太廣，也容易顧此失彼，也許會帶來負面的影響。世界著名的營銷大師米爾頓.科特勒先生在作客CCTV“對話”節目時就對海爾的多元化涉面過廣提出過質疑。小品牌的商商品一定定不如大大品牌的的商品好好不少消費者者認為，小小品牌的的商品一一定不如如大品牌牌的商品品好。那那么，為為什么小小品牌還還能生存存呢？為為什么大大品牌不不能將小小品牌全全部吃掉掉呢？原原因很簡簡單，小小品牌雖雖然在很很多方面面無法和和大品牌牌抗爭，但但小品牌牌也有很很多大品品牌所無無法比擬擬的優勢勢，如管管理流程程相對簡簡單，從從而企業業具有較較高的靈靈活性，效效率和快快速反應應能力；；再有，由由于企業業規模相相對較小小，運營營成本相相對較低低，從而而產品的的性價比比相對合合理；另另外，小小品牌由由于產品品線相對對較短，可可以集中中企業員員工更多多的精力力和智慧慧于核心心產品，從從而使該該產品可可以在市市場上長長期立于于不敗之之地。事事實上，抓抓住大品品牌產品品線過長長，發展展不均衡衡的弱點點，采用用田忌賽賽馬的策策略，小小品牌的的拳頭產產品戰勝勝大品牌牌的次要要產品是是完全有有可能的的。于是是就有了了Pallm公司司在PDDA領域域，ReealNettworrks公公司在互互聯網領領域戰勝勝微軟的的神話。PBX技術術概述從18922年美國國人史瑞瑞喬設計計的世界界上第一一臺步進進制自動動電話交交換機到到當今基基于VooIP技技術的電電話交換換機，交交換機已已經經歷歷了1000多年年的發展展史。在在技術上上走過了了從步進進制交換換機，到到縱橫制制交換機機，再到到空分交交換機，直直到700年代初初，數字字交換機機誕生的的發展歷歷程。此此后的330年時時間，隨隨著微電電子技術術，和計計算機技技術的飛飛速發展展，全數數字時分分復用（TTDM）交交換機技技術得到到了極大大的發展展。同局用交換換機相比比，PBBX的發發展雖然然稍慢半半拍，但但在各項項技術上上也不甘甘于人后后。硬件件方面如如PBXX的處理理器芯片片，交換換網絡芯芯片，接接口芯片片，印制制電路板板，機架架機柜等等都向集集成化，小小型化和和模塊化化的方向向發展。軟軟件方面面如編程程語言，操操作系統統，應用用程序等等也都在在模塊化化，多任任務，圖圖形化等等方面取取得了長長足的進進步。從從而，PPBX的的穩定性性，交換換處理能能力，功功能和可可維護管管理性能能等都日日趨完善善。到20世紀紀末，PPBX的的發展已已經達到到了一個個頂峰，并并且對于于各行各各業，PPBX廠廠家都能能提供一一套專業業性強又又具有人人性化的的整體解解決方案案，如酒酒店/醫醫院應用用解決方方案，呼呼叫中心心應用解解決方案案，企業業專用通通信網絡絡應用解解決方案案等，可可以說此此時的PPBX已已經面面面俱到了了。但是是這時，人人們突然然發現PPBX已已經完美美到在技技術上已已經很難難再尋求求突破了了，相對對于方興興未艾的的計算機機網絡技技術，PPBX技技術好象象停滯不不前了。要要走出如如此尷尬尬的局面面，除非非換一個個思路，與與計算機機網絡技技術融合合。于是是，基于于VoiiceOveerIIP（VVoIPP）技術術的IPP-PBBX出現現了并以以超越傳傳統PBBX發展展速度數數倍的速速度發展展著。當然，由于于思路和和投入的的差別，各各廠家推推出的新新一代IIP-PPBX與與計算機機網絡的的融合程程度，VVoIPP的實現現方法各各不相同同。新一一代IPP-PBBX可以以大體分分為三類類：IPPEnnablled，HHybrrid,,，PuureIP。IPEnnablled類類IP--PBXX的核心心交換還還是基于于64KK的傳統統TDMM交換網網絡，由由一條傳傳統TDDMBBUS進進行控制制，IPP業務的的支持需需外接網網關（可可為內置置插板或或外置模模塊），其其優點與與傳統TTDMPBXX完全相相同，缺缺點是由由于核心心交換帶帶寬的限限制，無無法實現現與寬帶帶數據網網絡的無無縫集成成，IPP業務支支持有限限，一般般僅為IIPNNetwworkkingg和一些些簡單IIP桌面面設備，而而且網絡絡的透明明度和IIP桌面面設備的的功能都都不太盡盡如人意意。PureIP類類IP--PBXX的核心心交換和和控制基基于寬帶帶IP總總線（SSwittcheedIIPCCoree），其其優點是是與數據據網絡基基礎設施施的無縫縫結合，同同時，支支持所有有VoIIP業務務，而且且在功能能的透明明性，使使用的流流暢性等等諸多方方面十分分完美。但但其缺點點也十分分明顯，如如對傳統統TDMM業務（如如模擬話話機接口口，E&&M接口口等）的的支持也也不得不不借助外外置網關關來實現現，一般般來講就就是在路路由器上上加插一一些語音音卡，但但如此一一來，路路由器的的性能，路路由能力力都會明明顯下降降，而且且當用戶戶傳統TTDM業業務需求求量較大大時，網網關將會會變得十十分龐大大，造價價也會高高的嚇人人。此外外，由于于此類PPBX多多為數據據網絡公公司為填填補其在在語音產產品上的的空白而而設計推推出的，其其產品的的語音功功能在操操作性，專專業性，人人性化等等方面與與那些從從事語音音產品多多年，積積累和沉沉淀了大大量經驗驗的傳統統TDMMPBBX廠家家的產品品存在較較大差距距。Hybriid類IIP-PPBX的的核心概概念是雙雙總線的的結構，即即TDMM總線和和IP總總線并存存在一臺臺PBXX中（見見圖）。這這樣做的的好處是是系統既既兼容全全部傳統統TDMMPBBX的接接口和功功能，同同時系統統又像一一個服務務器一樣樣，連接接在數據據網絡上上，支持持并控制制著客戶戶IP桌桌面終端端設備和和各種VVoIPP應用，系系統和數數據網絡絡的結合合也是無無縫的和和完全的的。其次次，TDDM總線線和IPP總線相相互獨立立，又相相互協作作，純TTMD業業務（如如模擬話話機呼叫叫模擬話話機）僅僅由TDDM總線線處理，純純IP業業務（如如IP話話機呼叫叫IP話話機）僅僅由IPP總線處處理，從從而達到到最佳的的處理性性能。只只有當TTDM業業務和IIP業務務進行互互通時，才才會用到到協議的的轉換，而而負責轉轉換協議議的網關關為內置置的，僅僅負責協協議轉換換的工作作（工作作性質單單一，不不像在前前兩種IIP-PPBX上上，外置置網關除除負責協協議轉換換外，還還負責提提供接口口，從而而在容量量上會受受到限制制，并且且在性能能和穩定定性都有有所下降降），而而且是直直接操作作在總線線上，使使得在處處理速度度和穩定定性上都都有明顯顯的優越越性。再再有，系系統的各各種資源源，如DDSP資資源（音音調產生生，檢測測，接收收等），內內置應用用（ACCD，語語音信箱箱等）等等可被兩兩條總線線共享。下圖是北美美著名的的市場分分析和預預測機構構InffoneeticcsRReseearcch對以以上三類類PBXX市場占占有率統統計和預預測，圖圖中可以以明顯看看到雙總總線類的的IP--PBXX的市場場主導地地位（圖圖中TDDM指的的就是IIP-EEnabbledd類的IIP-PPBX）。PBX品牌牌認識的的誤區為了讓PBBX購買買者更清清楚地了了解PBBX品牌牌，下面面我們就就討論一一下PBBX品牌牌以及人人們對PPBX品品牌認識識上的誤誤區，至至于銀子子花的是是否值，只只有購買買者自己己去體會會了。說到PBXX品牌，業業內人事事可以脫脫口而出出，Siiemeens（西門子），Ericsson（愛立信），Alcatel（阿爾卡特），Nortel（北電），Mitel（敏迪），Avaya和NEC等，甚至對各品牌的型號，特點都可以做到如數家珍，但沒有經過調查研究的普通人恐怕就知之甚少了。原因很簡單，PBX是專用商品，不是民用商品。它不是老百姓日常工作學習和生活中所常用的，必需的商品，即使單位正在使用PBX，也沒有多少人關心自己的桌面分機是連接到什么設備上，更不會在意設備的品牌。因而當企業決策者準備購買PBX時，在面對諸多品牌的選擇時，因為對PBX缺乏足夠的了解而一籌莫展。在PBX行業里一直流行著這樣一句話，“沒有最好的PBX，只有最適合你的PBX”。每一品牌的PBX都有自己的特點，優點，同時也都存在著弱點，購買者只有更深入地了解各品牌的PBX，才可能找到最適合自己的PBX。借此機會，我們也來簡單分析一下以上提到的幾個PBX品牌和它們的IP-PBX的特點。Siemeens（西門子）西門子無疑疑是一個個巨無霸霸，做為為一家總總部設在在柏林和和慕尼黑黑的德國國企業，它它擁有許許多傲人人的數據據，如1150多多年企業業歷史，客客戶遍布布全球1190多多個國家家，世界界5000企業中中名列前前矛，全全球擁有有員工超超過400萬等，220044年凈收收入344億多歐歐元等。西西門子的的業務主主要包括括：工業業自動化化和控制制，電力力，運輸輸，醫療療，照明明以及信信息和通通信等，PPBX只只在信息息和通信信領域占占很小的的比重。在在中國的的PBXX業務主主要由位位于上海海的西門門子合資資公司負負責，核核心IPP-PBBX產品品為HiiPatth40000系系列，屬屬于IPP-Ennablled類類IP--PBXX，系統統容量大大，商業業TMDD功能強強大，但但一些應應用為選選加外置置（酒店店應用，語語音信箱箱功能等等）。Ericsssonn（愛立立信）愛立信是一一家鼎鼎鼎大名的的，擁有有1200多年歷歷史的瑞瑞典企業業，總部部設在斯斯德哥爾爾摩，也也是世界界5000強之一一，是世世界移動動通信的的領先者者，主要要業務包包括：移移動通信信系統，移移動通信信終端（通通過與索索尼的合合資公司司運做），傳傳輸系統統，固網網通信系系統，通通信運營營服務等等，業務務遍及全全球1440個國國家和地地區。PPBX固固網通信信系統業業務的一一部分，業業務比重重較小。在在中國的的PBXX業務由由北京愛愛立信通通信系統統有限公公司全權權負責，核核心IPP-PBBX產品品為MDD1100融合通通信系統統，屬于于IP--Enaableed類，系統容量大，接口豐富，與移動通信結合緊密，但行業專用功能（如酒店應用）開發力度不大。Alcattel（阿爾卡特）阿爾卡特是是一家成成立超過過1000年的法法國企業業，也是是世界5500強強企業之之一，業業務遍布布全球1130個個國家和和地區（440%以以上在西西歐，美美國和亞亞洲各占占15%%），覆覆蓋固定定，移動動和專網網通信市市場，并并在DSSL寬帶帶接入，NNGN，數數字局用用交換機機，光通通信網絡絡，多業業務廣域域網，電電視和視視頻的DDSL解解決方案案，多標標準移動動通信基基礎設施施，應用用和服務務，人造造通信衛衛星，地地鐵系統統等領域域處于國國際領先先地位，光光20004年的的銷售額額就達到到1200億歐元元。但PPBX業業務主要要集中在在西歐，而而且在阿阿爾卡特特的全部部業務和和收入中中占的比比重也較較小。在在中國，PPBX業業務由上上海貝爾爾阿爾卡卡特股份份有限公公司負責責，主要要業務是是數據產產品和PPBX。其其核心IIP-PPBX產產品為OOmniiPCXXEnnterrpriise，屬于IP-Enabled類，TDM功能和使用表現都十分出色，但一些組網應用（包括IPNetworking）不是標配。Norteel（北北電）加拿大北電電網絡公公司是世世界5000強企企業之一一，從成成立到現現在已經經歷了超超過一個個世紀的的時間，業業務遍布布全球1150個個國家，當當前主要要業務是是為固網網，移動動網和多多媒體寬寬帶業務務運營商商以及企企業提供供安全解解決方案案，移動動解決方方案和多多媒體通通信解決決方案，PPBX業業務只占占很小的的一部分分。在中中國，由由于20002年年合資公公司通廣廣北電將將股份轉轉讓，現現在的全全部PBBX業務務均由新新加坡三三力網絡絡公司（北北電授權權分銷商商）負責責。核心心IP--PBXX產品為為SucccesssioonCCSE110000，屬于于Hybbridd類的IIP-PPBX，功功能強大大，應用用豐富，但但是主要要業務集集中在PPBX高高端市場場。AvayaaAvayaa是20000年年從美國國朗訊科科技公司司拆分出出來，開開始獨立立運作的的，但在在此前的的一個多多世紀里里，Avvayaa都是西西方電氣氣公司、美美國電話話電報公公司和朗朗訊科技技公司的的一部分分。分離離出來的的Avaaya公公司雖然然不像朗朗訊科技技公司那那樣仍然然位于世世界5000強之之一，但但其業務務數據仍仍然令人人羨慕，特特別是在在北美，歐歐洲和亞亞太地區區的呼叫叫中心市市場占有有率排名名第一，并并且在IIP-PPBX的的開發和和應用上上走在世世界的前前列。在在中國的的業務主主要由其其上海代代表處負負責。核核心IPP-PBBX產品品為S883000MeediaaSeerveer，IIP業務務屬于HHybrrid類類，功能能強大，開開發力量量雄厚，但主要業務集中在呼叫中心市場和PBX的高端市場。NECNEC從成成立到現現在已經經歷了一一個世紀紀，總部部設在日日本東京京都，世世界5000強企企業之一一，全球球14萬萬員工，2200家家子公司司。NEEC的主主要業務務是ITT解決方方案、網網絡解決決方案、半半導體及及電子器器件，PBXX業務只只占非常常小的一一部分。在在中國，NEC的PBX業務主要有位于北京和上海的辦事處來負責，IP-PBX產品為NEAX2000IPS，IP業務屬于Hybrid類，但目前同其局用機產品一樣，在中國的業務已經萎縮。Ciscoo（思科科）世界5000強企業業，美國國的思科科公司，是是數據業業的龍頭頭老大，其其品牌在在業界可可以說如如雷貫耳耳，讓競競爭對手手仰望。近近些年來來，為填填補自己己在語音音上的空空白，也也研制并并開發出出IP--PBXX產品，從從而為用用戶提供供一套語語音數據據完整的的解決方方案。其其在中國國的PBBX業務務主要由由思科中中國網絡絡有限公公司負責責，主要要市場為為金融，證證券等已已建成思思科數據據網絡基基礎設施施的行業業。IPP-PBBXCCalllMaanagger屬屬于Puure--IP類類。Mitell（敏迪迪）下面我們重重點談一一下敏迪迪（Miitell）。在在中國，在在普通消消費者中中，如果果有人問問，誰是是敏迪？？恐怕絕絕大多數數人都會會搖頭，但但是在PPBX業業界，對對敏迪誰誰也不敢敢小視，對對于前面面提到的的那些世世界5000強企企業來說說，敏迪迪公司雖雖小，但但其表現現出的競競爭力毫毫不遜色色。敏迪網絡是是一家成成立于119722年的加加拿大公公司，總總部位于于加拿大大首都渥渥太華，專專業從事事PBXX的研制制，開發發，生產產和銷售售，在歐歐美享有有很高的的聲譽，在在全球員員工30000多多人，業業務覆蓋蓋80多多個國家家。在加加拿大，提提到敏迪迪幾乎無無人不知知，提到到加拿大大本國的的民族企企業和品品牌，人人們可能能會首先先想到北北電網絡絡，然后后就是敏敏迪了，在在人們心心中的地地位有點點像青島島的海爾爾和海信信的關系系。在中中國，敏敏迪公司司的全部部PBXX業務由由位于天天津的敏敏迪合資資公司———天芝芝-敏迪迪通訊有有限公司司全權負負責。筆者曾經因因工作關關系走訪訪過加拿拿大首都都渥太華華，時間間正值220011北美IIT泡沫沫破滅時時期，當當時印象象最深的的幾件事事現在還還記憶猶猶新。第第一就是是北電的的大，在在渥太華華，幾乎乎隔不多多遠就能能看到一一棟北電電的大樓樓，在KKanaata區區（有點點像國內內大城市市的經濟濟開發區區）就更更多了。第第二件事事，就是是北電當當時的不不景氣，因因為很多多樓是空空著的，而而且報紙紙電臺經經常有北北電周末末拍賣會會的廣告告，拍賣賣的東西西有辦公公家具，各各種工具具，儀器器儀表等等，就這這樣，一一棟棟大大樓騰空空了，當當時真的的感覺加加拿大經經濟支柱柱要倒了了。第三三件事，就就是敏迪迪PBXX的普及及性，在在政府部部門，服服務行業業，公司司企業，大大專院校校，幾乎乎無處不不見敏迪迪專用數數字話機機（在加加拿大，數數字話機機的使用用率很高高，甚至至超過了了模擬話話機的使使用率）。事事實上，在在加拿大大，單從從TDMMPBBX的市市場占有有率來講講，敏迪迪確實高高出北電電一點點點。在美美國，敏敏迪TDDMPPBX的的市場占占有率是是排在AAvayya和北北電之后后列第三三名（由由于敏迪迪PBXX在酒店店應用方方面的優優勢，其其在酒店店行業的的占有率率是排在在第一位位的），而而在歐洲洲，尤其其是在英英國，敏敏迪遠遠遠超出其其它競爭爭對手，排排在TDDMPPBX市市場占有有率的第第一位。前面的一些些統計數數據是針針對TDDMPPBX來來說的，那那么敏迪迪在IPP-PBBX的表表現如何何呢？敏敏迪自從從20001年推推出第一一臺IPP-PBBX———33000IICP起起，在IIP-PPBX市市場占有有率節節節攀升，220044年第二二季度在在美國的的發貨量量已經與與Avaaya并并列第一一位（見見右圖，來來自Innfottechh，20004八八月）。根根據SyynerrgyRessearrchGrooup(SRRG)的題目目為“20005年第第二季度度的企業業語音市市場占有有率”的研究究報告，敏迪的銷售以季度20%的增長率持續增長，增長率超過

Avaya，思科和北電在上一個季度的增長率，鞏固了在中小型商業用戶市場的占有率排名第一的地位，并超過了在此領域的4個主要競爭對手（3Com，Shoretel，Sphere和Vertical）占有率的總和。最近出版的Infonetics關于“2005年第二季度企業級IP-PBX全球市場分析和預測”的報告中將敏迪列為該季度世界上第二大IP-PBX供應商,發貨量占21%，僅排在阿爾卡特之后，位列Avaya和北電之前，比去年同期增長了2個百分點。敏迪網絡公公司是憑憑什么以以小搏大大的呢？？過硬的的產品當當然首當當其沖，敏敏迪的核核心產品品是33300ICPP融合通通訊系統統，它是是屬于HHybrrid類類的IPP-PBBX。該該系統在在傳統TTDM部部分繼承承了敏迪迪傳統TTDMPBXX——SXX-20000的的特點，具具有可靠靠的性能能，強大大的TDDM功能能，豐富富的接口口，并秉秉承了SSX-220000在酒店店應用和和呼叫中中心應用用上的優優勢。333000ICCP系統統在IPP業務上上表現更更加出色色，除支支持豐富富的，多多檔次的的IP桌桌面設備備（各類類IP話話機，IIP話務務臺，IIP會議議室單元元等）外外，還支支持如在在數據專專網上組組成語音音專網（網網絡全透透明，支支持桌面面通信的的彈性保保護，甚甚至可以以做到全全網漫游游辦公），在在Intternnet上上實現遠遠程辦公公分機，通通過話機機按鍵來來操作視視頻會議議，Wii-Fii無線IIP手機機分機，支支持標準準統一消消息UMMS和分分機在線線錄音的的內置語語音信箱箱等，并并提供集集成化，圖圖形化，個個性化的的個人通通信助手手（YoourAsssisttantt），該該工具支支持Weeb會議議（集成成文件//應用//桌面共共享，遠遠程桌面面控制，在在線白板板等功能能），桌桌面200方視頻頻會議，集集成個人人信息管管理PIIM軟件件（如微微軟的OOutllookk），并并可與微微軟LCCS服務務器（LLiveeCoommuuniccatiionssSeerveer）協協同工作作。關于PBXX品牌認認識誤區區的討論論從前面對PPBX各各個廠家家，各個個品牌的的描述中中可以看看到，PPBX各各有所長長，沒有有絕對的的哪個品品牌就比比另一個個品牌的的PBXX強。但但是，為為什么在在中國，有有的品牌牌吃香，有有的品牌牌，尤其其是像敏敏迪這樣樣的品牌牌在競爭爭中總是是吃虧，往往往在競競爭的開開始就處處于被動動，低人人一等的的境地呢呢？實際際上，人人們對PPBX品品牌的認認識恰恰恰陷入了了我們前前面討論論過的人人們對品品牌認識識的誤區區中。“好的品牌牌值得一一輩子信信賴”。對于于計劃購購買PBBX的人人，不管管是企業業老板，酒酒店經理理，還是是政府領領導，在在初始階階段都會會比較注注重PBBX的品品牌，但但由于缺缺乏調查查研究或或道聽途途說，他他們對PPBX品品牌的認認識往往往還停留留在過去去的一種種“積累”上，或或者說是是一種對對品牌認認知的“貫性”上。通通俗地講講，他們們最能接接受的肯肯定是那那些已經經存在于于他們頭頭腦中，口口碑又不不錯的大大品牌，這是很自然的，無可厚非的，但如果就此決定非某某牌子不用，就未免太草率了。因為此階段的他們，只了解某個品牌輝煌的過去，并不了解當今PBX的發展和他們所青睞的品牌所處的位置。事實上，從IP-PBX的技術分類就可以看出，有些輝煌過的大品牌在技術更新上，在IP業務上已經落伍了。“市場宣傳傳力度大大的品牌牌一定是是好的品品牌”。首先先說，不不論是前前面提到到的世界界5000強企業業（簡稱稱幾大品品牌）還還是專做做PBXX的敏迪迪網絡公公司都不不會選擇擇在電視視臺，廣廣播電臺臺或報紙紙等大眾眾媒體上上做廣告告的方式式來進行行PBXX的市場場宣傳，甚甚至路邊邊或廣場場的廣告告牌也幾幾乎沒有有。原因因很簡單單，PBBX是專專用產品品，不是是民用產產品，那那樣打廣廣告，效效果微乎乎其微。我我們在大大眾媒體體上看到到有幾大大品牌的的廣告，一一般也都都是關于于其民用用產品的的，如，電電器，手手機，電電腦筆記記本等，與與PBXX沒有任任何關系系，更加加不能以以此來判判斷該品品牌的PPBX是是好是壞壞。在PPBX業業內往往往采用的的市場宣宣傳方式式是參