72/72施工現(xiàn)場工程質(zhì)量治理制度總則一、項目部堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量治理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。

二、項目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人專管的質(zhì)量安全科，專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗記錄，并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。三、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量治理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。

五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準(zhǔn)使用，不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復(fù)試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料，認(rèn)真按照工程竣工驗收資料要求，依照工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量操縱資料分類整理保管好，隨時同意上級部門的檢查。八、對違反工程質(zhì)量治理制度的人，將按不同程度給予批判處理和罰款教育，并追究其責(zé)任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人，將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。施工圖現(xiàn)場核對制度1、施工圖現(xiàn)場核對的目的

為使施工人員明確設(shè)計者的設(shè)計意圖，熟悉施工圖的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)物的細(xì)部構(gòu)造，掌握各種原始資料，必須進行施工圖紙自審。通過現(xiàn)場核對能夠澄清疑點，消除設(shè)計缺陷，統(tǒng)一認(rèn)識，使設(shè)計達到技術(shù)先進、施工方便、經(jīng)濟合理的目的。施工圖現(xiàn)場核對是一項施工預(yù)備時期重要的工作。2、施工圖紙現(xiàn)場核對的程序

2.1現(xiàn)場核對前的預(yù)備工作

現(xiàn)場核對前項目經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員認(rèn)真、全面地查看施工圖，弄清設(shè)計人員的設(shè)計意圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定和要求，核對圖紙的工程量與工程量清單是否相符，熟悉工藝流程和結(jié)構(gòu)特點等重要環(huán)節(jié)。

2.2現(xiàn)場核對工程部負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場核對，其要緊內(nèi)容是：(1)各項打算的安排、設(shè)計圖紙和資料是否符合國家有關(guān)方針、政策和規(guī)定，圖紙是否齊全，圖紙內(nèi)容及相互之間有無錯誤和矛盾。(2)掌握設(shè)計內(nèi)容的技術(shù)條件，弄清工程規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點和形式。(3)設(shè)計文件所依據(jù)的水文、氣象、巖土等資料是否準(zhǔn)確、可靠、齊全。(4)核對路線中線、要緊操縱點、轉(zhuǎn)角點、三角點、基線等是否準(zhǔn)確無誤。(5)構(gòu)造物與電訊、管道及其它建筑物的互相干擾情況和解決方法是否恰當(dāng)，干擾可否幸免。(6)對地質(zhì)不良地段采取的處理措施，對水土流失、環(huán)境阻礙的處理措施。(7)施工方法、運輸方式、道路條件等是否符合實際情況。(8)臨時房屋、電力、電訊設(shè)備、臨時供水、供電等場地布置是否恰當(dāng)。(9)各項協(xié)議書等文件是否完善、齊備。(10)明確建設(shè)期限，包括分期、分批工程期限的要求?，F(xiàn)場核對發(fā)覺設(shè)計不合理或錯誤之處，提出修改意見報上級機關(guān)審批，然后依照批復(fù)的修改設(shè)計意見進行施工測量、補充圖紙等工作。3、現(xiàn)場核對記錄

圖紙通過現(xiàn)場核對后，現(xiàn)場核對組織者應(yīng)將現(xiàn)場核對中提出的有關(guān)設(shè)計問題、需及時解決的建議等做好詳細(xì)的記錄。圖紙現(xiàn)場核對記錄上應(yīng)填寫單位工程名稱、主持人及參加審核人員名單等。對現(xiàn)場核對提出問題，設(shè)計單位變更修改的，應(yīng)請求設(shè)計部門盡快下發(fā)“設(shè)計變更通知單”，施工時按“設(shè)計變更通知單”執(zhí)行。工程技術(shù)復(fù)檢制度技術(shù)復(fù)核項目應(yīng)依照單位工程具體情況定，但下列項目必須復(fù)核：一、放樣、定位（包括樁定位）、基槽（坑）標(biāo)高、深度、尺寸二、各層的標(biāo)高、軸線、磚砌體的位置、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔。四、砼、砂漿配合比（作為計量資料）五、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項目技術(shù)復(fù)核后，施工員應(yīng)立即填寫復(fù)核記錄和自復(fù)意見，報監(jiān)理（建設(shè)）單位復(fù)核認(rèn)可。砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養(yǎng)護、試壓。試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。

三、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證人的監(jiān)督下制作實施。

四、假如試塊強度沒有達到設(shè)計強度，應(yīng)立即報告公司技術(shù)部門、監(jiān)理（建設(shè)）單位和設(shè)計單位，共同分析緣故，商討補強措施，并做好記錄。

五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊。工程質(zhì)量“三檢”制度

自檢：

操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可接著進行施工。

施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組制造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查?；z：

工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準(zhǔn)進入下道工序。

上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品愛護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。專檢：

所有分項工程、隱檢、預(yù)檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。工程質(zhì)量首件認(rèn)可制度施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探究，積存必要的治理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量，每個分項工程或工種（特不是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。成品愛護制度

一、搞好成品、半成品的愛護，是一項關(guān)系到確保工程質(zhì)量，降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。

二、教育全體職工樹立質(zhì)量觀念，對國家、對人民負(fù)責(zé)、自覺愛護公物、尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品。

三、合理地安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，即從合理的施工程序、客觀上起到成品、半成品愛護作用，是進行成品愛護的有效途徑之一。

四、對成品、半成品直接進行愛護。

有效的成品、半成品愛護措施要緊有護、包、蓋、封等四種措施。

（1）護確實是提早愛護，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。

（2）包確實是進行包裹，以防止成品被損傷或污染。

（3）蓋確實是表面覆蓋，以防止堵塞、損傷。

（4）封確實是局部封閉。

五、加強成品、半成品愛護的監(jiān)督檢查工作。在工程項目施工中，必須充分重視成品愛護工作。道理專門簡單，即使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是優(yōu)良品、上等品，若愛護不行，遭受損傷或污染，那也就將會成為次品、廢品、不合格品。因此，成品愛護，除合理安排施工順序和采取有效的對策、措施外，還必須加強對成品愛護工作的監(jiān)督檢查。此項工作將由項目經(jīng)理指定負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副經(jīng)理和施工技術(shù)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)治理。工程質(zhì)量回訪保修制度提交工程竣工報告時，向建設(shè)單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下，依照“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任，由公司質(zhì)量科派員進行質(zhì)量回訪，及時反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。由施工緣故造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴(yán)格履行保修義務(wù)，并對造成的經(jīng)濟損失承擔(dān)賠償責(zé)任。施工測量復(fù)核制度一、樁基復(fù)測

工程項目部接到定測資料后應(yīng)對資料進行復(fù)核、計算，并立即對樁基進行同等精度復(fù)測。復(fù)測時應(yīng)采納兩種不同的方法或兩人換手測量的方法進行。

復(fù)測時要特不注意隧道、特大橋和橋隧相連地段的測量以及各分段工程結(jié)合部的貫穿測量。復(fù)測時假如發(fā)覺個不樁基位置不對或精度不夠時，應(yīng)及時請設(shè)計院處理。

操縱測量樁基，只復(fù)核各資用樁基的相對位置是否正確。松動的樁基不能作為資用樁基。

復(fù)測工作完成后，及時固樁和護樁。

未經(jīng)樁基復(fù)測的工程不得施工。

通過復(fù)測，沒有發(fā)覺問題，或發(fā)覺的問題已被妥善處理后，方能同設(shè)計單位辦理測繪資料交接手續(xù)。二、測量資料復(fù)核

本標(biāo)段內(nèi)各級測量機構(gòu)負(fù)責(zé)完成的操縱測量，其成果在使用前，應(yīng)進行檢查和復(fù)核。檢查的要緊內(nèi)容有：外業(yè)記錄和內(nèi)業(yè)資料是否規(guī)范，測量方法是否合理，記錄是否真實可靠，記注是否清晰明顯，計確實是否正確，簽署是否完善，圖表是否齊全。凡不符合要求的資料，必須返工重做。復(fù)核的要緊內(nèi)容有：復(fù)核測站平差方法是否合理，成果是否正確，有無筆誤；對最終有用平差成果進行換算、驗算和反算，確保最終成果準(zhǔn)確可靠。

操縱測量資料復(fù)核完成后，應(yīng)及時形成《操縱測量復(fù)核評價記錄表》。三、獨立建筑物，續(xù)建關(guān)鍵時期部位原始位置操縱復(fù)核

線路測量引伸、路基填筑開始的曲線（含緩和曲線）起始點；橋梁墩臺、涵洞等獨立建筑物原始位置操縱點線；基底、基頂、墩臺頂、建筑物豎向?qū)ｉT變化部位的高程等，一定要采納換手復(fù)核（換人或更換方法），確認(rèn)無誤，辦理簽認(rèn)手續(xù)，作好施工記錄后，方能進行下道工序施工。四、施工過程測量的檢查復(fù)核

對建筑物的放樣測量，測設(shè)前要對所用的操縱樁基進行認(rèn)真核實，不能用錯操縱樁基。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進行反算，并進行自查和互查（換手復(fù)核），保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，依照工程項目分類，按測量資料由專人統(tǒng)一保管。

對正在施工的工程，尤其是容易發(fā)生錯誤的環(huán)節(jié)要進行抽查（或?qū)嵭斜O(jiān)控），抽查的部位、時刻、采納的方法等，要在《測量日志》上做詳細(xì)記錄。五、對已完工程的檢查

在驗工計價前，測量主管工程師應(yīng)及時組織對已完工程的位置、尺寸、標(biāo)高、限界等操縱項目進行實地檢查，并對工程數(shù)量予以核定。核定結(jié)果報技術(shù)負(fù)責(zé)人。施工技術(shù)交底制度1、總則1.1技術(shù)交底是指工程（單位或分項工程）施工前，由項目經(jīng)理主持、項目總工負(fù)責(zé)向技術(shù)人員，或技術(shù)人員向班組長按照施工組織設(shè)計和施工圖紙要求落實的一項工作，是施工技術(shù)治理的重要步驟。1.2技術(shù)交底的目的，一是使參加施工的領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、作業(yè)班組明確所擔(dān)負(fù)工程任務(wù)或作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施，以便更好地組織施工。二是明確交底人和同意交底人間的責(zé)任。發(fā)生工程事故，若屬交底人未進行交底或交底不清，交底人的負(fù)要緊責(zé)任；若屬同意交底人未按交底要求施工，同意交底人的負(fù)要緊責(zé)任。1.3技術(shù)交底必須按照《施工圖紙自審治理規(guī)定》和《編制施工組織設(shè)計治理規(guī)定》要求基礎(chǔ)上進行。同時，技術(shù)交底也必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并應(yīng)為施工留出適當(dāng)?shù)念A(yù)備時刻。1.4技術(shù)交底的形式以會議形式，并形成書面記錄，交底人和同意人應(yīng)履行交接簽字手續(xù)。技術(shù)交底資料和交接手續(xù)是工程技術(shù)檔案的重要組成部分，應(yīng)及時歸檔妥善保管。2、技術(shù)交底的內(nèi)容2.1技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部、分項(工序)工程技術(shù)交底兩類。2.2單位工程技術(shù)交底應(yīng)與施工組織設(shè)計交底一并進行。2.3技術(shù)交底按技術(shù)責(zé)任制的分工、分級進行。2.3.1由項目經(jīng)理主持，項目總工負(fù)責(zé)向質(zhì)檢工程師、技術(shù)員、施工員、有關(guān)職能部門進行技術(shù)交底的內(nèi)容：

(1)設(shè)計文件的內(nèi)容；

(2)施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書、施工程序、施工進度打算等；

(3)要緊部位特征、尺寸、工程量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

(4)要緊預(yù)埋件的特征、位置及注意事項；

(5)新技術(shù)、新工藝、新材料的操作工藝、質(zhì)量要求；

(6)關(guān)鍵部位和專門過程的技術(shù)問題；

(7)要緊施工機械的安排與配置；

(8)施工應(yīng)注意的事項講明。2.3.2項目部技術(shù)人員對各班組進行技術(shù)交底：

(1)施工圖的具體要求；

(2)施工方案具體實施的技術(shù)措施；

(3)明確工藝操作流程以及操作要點；

(4)明確工序間檢查的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；

(5)合理的勞動組合和機具設(shè)備；

(6)安全及文明施工要求；

(7)施工中注意事項講明。3、技術(shù)交底的實施與要求3.1項目部技術(shù)交底由項目部經(jīng)理主持，項目總工負(fù)責(zé)向質(zhì)檢工程師、技術(shù)人員、施工治理人員、有關(guān)職能部門進行技術(shù)交底。交底的要緊依據(jù)是經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計文件。交底后形成由交底主持人簽署的會議紀(jì)要或其他文字資料和施工組織設(shè)計一起作為技術(shù)交底的依據(jù)。3.2單位工程在施工前應(yīng)依照施工進度，按部位和操作項目，由項目總工向施工隊隊長及班組長進行技術(shù)交底，填寫技術(shù)交底卡片。要結(jié)合工作特點和班組具體情況，重點突出，結(jié)合實際，切忌照抄照搬。3.3技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)做到施工方法正確，各項措施針對性強，技術(shù)先進，詳略得當(dāng)，結(jié)合實際。3.4項目總工必須全面了解各專業(yè)施工中的銜接和配合。因此，要求各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)如實地將本專業(yè)有關(guān)技術(shù)交底材料及時抄送項目總工備查，使在縱橫向技術(shù)治理工作中，把各專業(yè)有機地聯(lián)系起來。3.5單位工程的技術(shù)交底資料由項目部資料保管人員負(fù)責(zé)匯合整理。開工報告申請制度1、必須嚴(yán)格執(zhí)行鐵路建設(shè)程序,加強工程施工治理,在工程開工或復(fù)工時都要進行報告審批。

2、對施工圖紙和交底資料要進行現(xiàn)場核對、現(xiàn)場復(fù)測,并上報復(fù)測成果。

3、要編制《實施性施工組織設(shè)計》,填寫施工測量放樣報驗單，上報建設(shè)單位審查批準(zhǔn)。

4、征地拆遷工作要滿足施工的需要。

5、施工場地平面布置和“四通一平”工作要全部完成，有關(guān)外部配套生產(chǎn)條件必須簽定協(xié)議。

6、材料、設(shè)備、機具、勞動力就位，施工治理人員到位要能滿足開工條件。

7、安全質(zhì)量部對施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量措施等要進行全面檢查，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填報各種證明材料。

8、未經(jīng)駐地監(jiān)理和業(yè)主公司批準(zhǔn)同意開工建設(shè)的工程，嚴(yán)禁擅自開工，嚴(yán)禁進入其他建設(shè)治理程序。擅自開工者不予驗工計價。

9、工程技術(shù)部必須采取統(tǒng)一格式、統(tǒng)一填寫開工報告，按時送達監(jiān)理機構(gòu)審批。

10、對因開工報告及資料證明沒有及時上報而阻礙施工進度的部門和個人，將進行嚴(yán)肅處罰。勞務(wù)用工治理制度

一、進行質(zhì)量教育，積極開展“一學(xué)、五嚴(yán)、一追查”（一學(xué)：學(xué)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。五嚴(yán)：嚴(yán)守設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)用合格產(chǎn)品，嚴(yán)格履行合同。一查：追查責(zé)任者）活動。

二、進行技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和操作技術(shù)，考試合格后錄用，專門工種和技術(shù)性強的工種須持證上崗，施工中積極推廣應(yīng)用“四新”成果，提高工程質(zhì)量。

三、項目部建立項目勞務(wù)用工臺帳，全面掌握現(xiàn)場工作的所有勞務(wù)用工情況，適時進行檢查、督促；建立健全培訓(xùn)考核制度，進行技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和操作技術(shù)，專門工種和技術(shù)性強的工種須持證上崗，對現(xiàn)場作業(yè)人員進行業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等知識培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格考核。考試合格后錄用。

四、進場勞務(wù)用工必須具備工作所要求的軀體、技能條件；與施工隊依法建立勞動合同用工關(guān)系；同意勞動安全知識、企業(yè)和項目部規(guī)章制度、專業(yè)技術(shù)知識等培訓(xùn)，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)上崗作業(yè)。

五、施工隊要把各外部勞務(wù)用工納入標(biāo)準(zhǔn)化治理。外部勞務(wù)隊要執(zhí)行施工隊制定的治理方法，規(guī)范施工行為。按規(guī)范、規(guī)程、操作標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，積極開展“三檢”、“三工序”活動。

六、勞務(wù)用工解決程序：班組長組織協(xié)商→項目經(jīng)理組織協(xié)商→申請勞動仲裁委仲裁→依法向人民法院提起訴訟。

七、用工糾紛必須依法按程序進行解決，嚴(yán)禁任何一方采取違法手段解決糾紛。材料、設(shè)備、構(gòu)配件進場檢查驗收

及儲存治理制度

1、各種原材料、半成品材料進場,必須通過檢查驗收。首先點清數(shù)量,核對規(guī)格型號,視外觀合格后方可卸車。其次卸車后,立即取樣作試驗,合格后才準(zhǔn)使用,否則不準(zhǔn)使用。

2、對水泥的驗收,每進一批（不管是哪個廠的）都必須按規(guī)定要求抽樣做試驗;鋼材也必須是每進一批都要及時抽檢試驗。

3、機械設(shè)備治理工作一定要勤檢查,勤保養(yǎng),盡可能地提高機械利用率。

4、水泥堆放必須入庫,庫房四周應(yīng)排水通暢。嚴(yán)禁露天堆放。庫房要設(shè)兩道門,有進有出。本著先進先出的原則。入庫水泥不得超過一個月,以免降低水泥強度,阻礙工程質(zhì)量。水泥碼高不得超過15袋。

5、鋼材必須存入料棚,四周排水溝通暢。做到上苫下墊,嚴(yán)禁露天存放,以減少銹蝕造成的損失。各種規(guī)格型號由小到大,排成一條線,堆放整齊,嚴(yán)禁規(guī)格型號混淆不清堆放。6、工程施工物資設(shè)備任何單位和個人都不準(zhǔn)倒賣或拉到項目以外使用。若有違犯者,將按500%罰款。并對當(dāng)事人處以300%罰款,情節(jié)嚴(yán)峻的將追究法律責(zé)任。

7、對施工現(xiàn)場治理不善,工作失職,責(zé)任心不強,造成工程材料丟失,被盜,腐爛,變質(zhì)。將按材料損失的實際價值150～200%罰款。對治理不到位,不按規(guī)范治理,被業(yè)主、監(jiān)理、及上級部門檢查時的一切罰款,由各單位自己承擔(dān)。造成負(fù)面阻礙的還將追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。檢驗批、分項、分部、單位工程

質(zhì)量檢查、申報、簽認(rèn)制度1、工程施工質(zhì)量驗收的依據(jù)

(1)、鐵路工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。

(2)、施工合同。

(3)、設(shè)計圖紙（包括變更設(shè)計）。

(4)、實施過程中形成的會議紀(jì)要、文件。2、工程施工質(zhì)量驗收包括檢驗批、分項、分部和單位工程的的驗收。檢驗批、分項、分部和單位工程劃分，一般按照鐵路工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的劃分方法和施工標(biāo)段的實際情況確定，逐一統(tǒng)計、確定、匯總，報監(jiān)理工程師審核，單位工程報建設(shè)單位審定。

3、驗收時期參建各單位的要緊工作(1)、施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫各種驗收記錄表填好，由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人審核簽認(rèn)后，向項目監(jiān)理機構(gòu)或建設(shè)單位提出驗收申請。(2)、監(jiān)理工程師組織對檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量進行驗收，參與單位工程的質(zhì)量驗收。(3)、勘察設(shè)計單位按照驗標(biāo)的有關(guān)要求參加驗收工作，對與勘察設(shè)計質(zhì)量有關(guān)的檢驗項目進行確認(rèn)，如對主體結(jié)構(gòu)的地質(zhì)條件進行確認(rèn)、對需要檢驗的復(fù)合地基承載力進行確認(rèn)等；參與重要的、專門的分部工程的質(zhì)量驗收；參與單位工程的質(zhì)量驗收。(4)、建設(shè)單位組織施工單位、監(jiān)理單位、勘察設(shè)計單位對單位工程的質(zhì)量進行驗收。單位工程的質(zhì)量驗收是施工質(zhì)量過程操縱的最后一道程序，是檢驗施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

4、驗收工作程序和組織

(1)、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位專職質(zhì)量檢查員等，對自檢合格的檢驗批進行驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)檢驗批質(zhì)量驗收記錄表。

(2)、專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量檢查員等進行分項工程的驗收，按規(guī)定表格填寫記錄并簽認(rèn)。

(3)、總監(jiān)理工程師組織施工單位本標(biāo)段項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進行分部工程的驗收，按規(guī)定填寫和簽認(rèn)驗收記錄。

(4)、單位工程完工后，監(jiān)理工程師要求施工單位自行組織有關(guān)人員進行檢查驗收，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)核，復(fù)核通過后再向建設(shè)單位提交單位工程驗收報告。建設(shè)單位組織總監(jiān)理工程師、施工、設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人進行單位工程驗收，并按規(guī)定填寫記錄并簽認(rèn)驗收記錄。

(5)、假如參加驗收各方對工程施工質(zhì)量驗收意見不一致，建設(shè)單位可邀請鐵路建設(shè)行政主管部門或其托付的質(zhì)量安全監(jiān)督部門協(xié)調(diào)處理。5、工程質(zhì)量驗收的要緊內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(1)、檢驗批的質(zhì)量驗收內(nèi)容

A、實物檢查：按進場的批次和驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備等檢驗結(jié)果進行檢查；按現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗方案對混凝土、砂漿等強度評定進行檢查；按抽查總點數(shù)的合格點率對驗收標(biāo)準(zhǔn)中采納計數(shù)檢驗的項目進行檢查。

B、資料檢查：對原材料、構(gòu)配件等的質(zhì)量證明文件（質(zhì)量合格證、規(guī)格、型號及性能檢測報告等）和檢驗報告、施工過程中重要工序的自檢和交接檢驗記錄、平行檢驗報告、見證取樣檢測報告和隱蔽工程驗收記錄等資料進行檢查。

(2)、檢驗批合格標(biāo)準(zhǔn)

A、主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格；

B、一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽檢全部合格；當(dāng)采納計數(shù)檢驗時，有同意偏差的抽查點，除有專門要求外，合格點率應(yīng)達到80%及以上，且不合格點的最大偏差不得大于規(guī)定同意偏差的1.5倍；

C、具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。

(3)、分項工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)

A、分項工程所含的檢驗批均符合合格質(zhì)量的規(guī)定；

B、分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄完整。

(4)、分部工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)

A、分部工程所含分項工程的質(zhì)量均驗收合格；

B、質(zhì)量操縱資料完整；

C、地基與基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等分部工程中有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果符合有關(guān)規(guī)定。

(5)、單位工程質(zhì)量驗收合格標(biāo)準(zhǔn)

A、單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格；

B、質(zhì)量操縱資料完整；

C、單位工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整；

D、要緊功能的抽查結(jié)果符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定；

E、觀感質(zhì)量驗收符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

(6)、檢驗批質(zhì)量達不到驗收標(biāo)準(zhǔn)，要求施工單位按有關(guān)規(guī)定進行處理，處理后再行報檢驗收。

A、經(jīng)返工重做的或更換構(gòu)配件、設(shè)備的檢驗批，重新進行檢查驗收；

B、檢驗批的試塊、試件試驗結(jié)果不能滿足要求時，經(jīng)有資質(zhì)的法定檢測單位對實體檢測鑒定，能夠達到設(shè)計要求的檢驗批，能夠進行驗收。

C、通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程，驗收結(jié)果為不合格隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗收制度一、凡施工過程中需要隱蔽的工程，如路基基底處理，橋涵、擋墻、房屋等各類地基基礎(chǔ)工程，各類砼工程的鋼筋布置和防水層、砼預(yù)埋件、各種地下管線等工程在隱蔽前，施工隊技術(shù)人員，質(zhì)檢人員應(yīng)核對設(shè)計圖與地質(zhì)情況是否相符，其結(jié)構(gòu)尺寸，標(biāo)高經(jīng)測量復(fù)核符合要求，檢查合格后，填寫檢查證，備齊有關(guān)附件，提早通知監(jiān)理工程師檢查，監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可后方可隱蔽，進行下道工序施工，如檢查結(jié)果不合格，或檢查與實際不符，不予簽證，并將意見記入工程日志薄內(nèi)，待改進后，重新檢查簽證，直到合格符合規(guī)定要求為止。專門橋梁、重要涵洞及關(guān)鍵部位的驗收，要通知勘察設(shè)計單位參加。二、對需進行隱蔽的工程，未經(jīng)專職質(zhì)量檢查人員、監(jiān)理工程師檢查驗收簽認(rèn)，自行覆蓋者，應(yīng)揭蓋補驗，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由施工隊負(fù)責(zé)。三、如監(jiān)理工程師因故不在，在征得監(jiān)理工程師同意后，可由施工隊質(zhì)檢工程師檢查簽證并作出記錄，事后交監(jiān)理工程師認(rèn)可簽證。四、橋涵地基經(jīng)檢查簽證后應(yīng)立即封閉，如發(fā)生地質(zhì)變壞，應(yīng)處理后，重新檢查。隱蔽工程檢查后，如經(jīng)長期停工，在復(fù)工前，應(yīng)重新按規(guī)定進行檢查簽證，以防意外。五、檢查中發(fā)覺地質(zhì)與設(shè)計不符，施工隊質(zhì)檢人員無權(quán)處理者，應(yīng)及時呈報指揮部解決，必要時可邀請建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位共同研究處理。六、隱蔽工程檢查證，用藍黑或黑色墨水填寫或打印，要求字跡工整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，用詞規(guī)范，描述詳細(xì)。崗位培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實際、有用、實效”。

二、各項目部應(yīng)依照培訓(xùn)打算及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時參加培訓(xùn)。

三、每次課程結(jié)束后，項目部將安排考試?？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運用到實際工作中進行隨機考核。

四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗?？甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度1、凡因設(shè)計錯誤、測量錯誤、違章指揮、違章操作或不按設(shè)計規(guī)范、規(guī)程要求施工；使用不合格的材料、構(gòu)件、半成品、成品和設(shè)備而造成的工程質(zhì)量低劣,強度不夠,結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯誤,不符合設(shè)計要求,達不到驗標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。一般需作返工,加固處理的均被視為構(gòu)成工程質(zhì)量事故。

2、工程雖未完全達到設(shè)計要求,但經(jīng)驗算能滿足使用條件;質(zhì)量不良但經(jīng)整修經(jīng)濟損失在1千元以下者,不列質(zhì)量事故。但應(yīng)將發(fā)生的緣故,處理的措施及工程缺點記入《工程日志》薄，及有關(guān)竣工資料內(nèi),引以為戒。3、發(fā)生工程質(zhì)量事故,事故單位必須采取有效措施,搶救人員,防止事故擴大,并愛護事故現(xiàn)場。必須在規(guī)定的時刻內(nèi),用電話或電傳,逐級報告上級和建設(shè)單位。三天內(nèi)寫出工程質(zhì)量事故報告。4、質(zhì)量事故調(diào)查處理按輕重大小分級處理。處理事故必須按“四不放過”即緣故不清不放過,責(zé)任者沒受處理不放過,群眾沒受到教育不放過,沒有制定防范措施不放過的原則,提出書面報告。

5、對工程質(zhì)量事故隱瞞不報,擅自處理的對事故責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)加重處罰。施工工藝流程設(shè)計、試驗制度一、施工工藝流程設(shè)計是指導(dǎo)工程項目施工預(yù)備和正常施工的差不多技術(shù)經(jīng)濟文件。是降低工程造價、保證工程質(zhì)量、保障施工安全的要緊依據(jù)，是工程項目開工所必須具備的必要條件之一。

二、施工工藝流程設(shè)計的編制原則：要嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、部門、地點的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)設(shè)計施工圖、會審記要、合同內(nèi)容、現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)法律法規(guī)，編制設(shè)計具有科學(xué)性、先進性、全面性、針對性、合理切實可行的施工工藝流程，制定適應(yīng)項目特點的安全、質(zhì)量、環(huán)水保、冬雨季及夜間施工的措施。

三、關(guān)鍵施工技術(shù)、重點工程的施工工藝流程的設(shè)計由指揮部總工程師組織，指揮部要緊人員參加討論研究，指揮長審核后，上報監(jiān)理和業(yè)主；其他施工工藝流程設(shè)計由技術(shù)人員編制、指揮部總工程師復(fù)核、指揮長審核后上報監(jiān)理和業(yè)主。有復(fù)雜計算的應(yīng)由兩名設(shè)計人員獨立進行驗算，然后由指揮部總工程師核對比較后確定。

四、施工工藝流程設(shè)計應(yīng)包括1、各工序施工步驟、施工方法；２、機械設(shè)備的選用；

３、施工工藝框圖；

４、采納的新技術(shù)、新工藝、新材料；

５、安全質(zhì)量保證措施；

６、環(huán)境愛護措施、水土保持措施。五、各工程項目開工后，要先選擇一個點來進行施工工藝流程試驗，以檢驗施工工藝流程的科學(xué)性、合理性，并通過試驗結(jié)果來調(diào)整施工工藝流程設(shè)計設(shè)計中的相關(guān)參數(shù)，以達到最優(yōu)化設(shè)計。六、施工工藝流程設(shè)計一經(jīng)簽發(fā)批復(fù)，便是具有法規(guī)性技術(shù)文件，必須在施工中認(rèn)真貫徹落實。工程技術(shù)部應(yīng)按要求進行檢查，確保各工程項目嚴(yán)格按照施工工藝流程進行施工。七、在施工過程中不按照施工流程設(shè)計進行施工，對責(zé)任人處以1000～3000元罰金，對責(zé)任單位處5000～30000萬元罰款。質(zhì)量信息治理制度質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量治理的基礎(chǔ)工作之一。信息在現(xiàn)代化治理中起著極其重要的作用；質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過程中所產(chǎn)生的各種有用情報和資料，它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個方面，也可按信息的來源分為項目內(nèi)質(zhì)量信息項目外質(zhì)量信息，為使本項目的質(zhì)量信息正常開展，特制定本治理制度如下：

一、質(zhì)量信息工作在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，由安全質(zhì)量部主管有關(guān)工作，負(fù)責(zé)全標(biāo)段的質(zhì)量信息治理，對項目分部及各施工隊信息工作進行認(rèn)確實考核。二、安全質(zhì)量部設(shè)專人負(fù)責(zé)質(zhì)量信息工作，各項目分部指定一名質(zhì)檢員為本部門質(zhì)量信息員，組成全標(biāo)段的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)。

三、質(zhì)量信息員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好所在部門的質(zhì)量信息，保證本部門質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋及時，迅速并進行編號登記和簽收其他部門傳遞至本部門的信息單。解決后進行反饋、督促按時處理解決。信息員傳遞和反饋的信息力求準(zhǔn)確，不能弄虛作假；每年對信息員進行評比，對工作成績顯著者給予獎勵。四、各項目分部及各施工隊的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視質(zhì)量信息工作，及時做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋，支持本部門質(zhì)量信息員的工作。五、質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規(guī)定：

信息發(fā)出單位填寫一式四聯(lián)的信息反饋單。自留第四聯(lián)，其余三聯(lián)交信息接收單位簽收；接收單位必須及時處理解決；處理解決后，應(yīng)將處理結(jié)果填寫清晰（如臨時解決不了的，可按規(guī)定解決措施和打算解決期限），并由單位負(fù)責(zé)人簽字后自留一份（第一聯(lián)），其余二聯(lián)應(yīng)反饋至信息發(fā)出單位把收到的第二聯(lián)和存根（第四聯(lián)）貼在一起保存，將第三聯(lián)于每月末交安質(zhì)部，經(jīng)備考核。六、凡有以下情況應(yīng)填寫質(zhì)量信息，傳遞單位進行傳遞和反饋：

1、每次業(yè)主、監(jiān)理及指揮部質(zhì)量檢查后，應(yīng)將需要其它部門解決的較大的問題進行傳遞反饋。

2、各部門、施工隊在是日常生產(chǎn)工作中，需要其它部門、施工隊協(xié)同解決的，可填寫信息傳遞單，直接傳遞至有關(guān)部門、施工隊解決，但解決后仍需將第三聯(lián)交安質(zhì)部備查，便于考核。

3、各部門、施工隊遇到需安質(zhì)部進行協(xié)同的問題，可填寫信息傳遞反饋單交安質(zhì)部協(xié)調(diào)處理；通過協(xié)調(diào)處理由某部門解決的問題，有關(guān)部門必須及時進行解決，將結(jié)果反饋給安質(zhì)部。七、通常情況下，信息必須在當(dāng)天內(nèi)按正常渠道傳遞到有關(guān)部門。有關(guān)部門按到信息后，必須三天內(nèi)處理完畢；及時反饋至信息發(fā)出單位；如遇情況緊急，急需解決時，可在信息單上加上“急”字，信息按收單位見“急”字后應(yīng)立即處理。八、出現(xiàn)重大質(zhì)量信息，須在當(dāng)天填寫信息單報告指揮長，指揮長處理后交安質(zhì)部備案或批示后交安質(zhì)部辦理；安質(zhì)部處理后，再反饋至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和部門。九、安質(zhì)部負(fù)責(zé)將質(zhì)量信息（周報、月報等）按規(guī)定的格式，在規(guī)定的時刻上報監(jiān)理和建設(shè)單位。十、安質(zhì)部對質(zhì)量信息進行評估，并依照質(zhì)量信息的重要程度進行分類，并按類不交于不同部門進行存檔和處理?；A(chǔ)技術(shù)資料治理制度

為了工程竣工交付后的使用、維護、提供依據(jù)以及保證工程正常施工和交付驗收，各單位工程必須建立基礎(chǔ)工程技術(shù)資料檔案。

一、各單位工程基礎(chǔ)技術(shù)資料的整理由各項目部派專人負(fù)責(zé)，工程技術(shù)部派專人進行檢查督促；

二、單位工程完工后，工程技術(shù)部門負(fù)責(zé)必要的基礎(chǔ)技術(shù)資料原件的收集保管工作(如工程放線記錄、施工原始記錄、工程檢驗評定記錄、竣工驗收證明書、檔案移交證書等)，登記造冊，建檔保存。

三、工程技術(shù)資料的整理工作應(yīng)按有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行，不得缺項漏項，必須與工程實體同步進行；

四、基礎(chǔ)技術(shù)資料整理差不多要求：文件材料應(yīng)完整齊全，符合案卷質(zhì)量要求。２、歸檔基礎(chǔ)技術(shù)文件材料應(yīng)做到紙質(zhì)優(yōu)良，圖紙清晰，字跡工整，一律要求原件，不得使用易褪色的圓珠筆，純藍墨水和鉛筆等書寫材料書寫。

３、用施工藍圖編制竣工圖時必須使用新藍圖。五、工程技術(shù)資料的檢查工作實行每月檢查和時期檢查(基礎(chǔ)時期、主體時期)，基礎(chǔ)技術(shù)資料未經(jīng)檢查合格，不得進行時期驗收。同時對所有在建單位工程應(yīng)進行不定期抽查。

六、工程驗收前，施工隊?wèi)?yīng)將工程技術(shù)資料報送工程部，經(jīng)檢查合格后，方可進行驗收。

七、單位工程驗收后12日內(nèi)，施工隊部應(yīng)將技術(shù)資料原件報送工程技術(shù)續(xù)；

八、設(shè)立工程技術(shù)資料保證金。每單位工程預(yù)留保證金2萬元。此項保證金由財務(wù)部在工程第一次劃款中代扣，工程驗收后15日內(nèi)能按要求完成基礎(chǔ)技術(shù)資料移交手續(xù)，工程技術(shù)部開具退還保證金證明，到財務(wù)部辦理保證金退還手續(xù)。工程驗收后15日內(nèi)未能按要求完成技術(shù)資料移交手續(xù)，每拖后一天，扣罰保證金的l％，直到完成資料移交為止。八、具有下列情況給予處罰：1、對經(jīng)檢查發(fā)覺工程基礎(chǔ)技術(shù)資料有不合格項的，每項按100—200元給予罰款預(yù)告，嚴(yán)峻不合格項按每項300元給予罰款警告，下發(fā)整改通知，責(zé)令限期整改；

２、整改期限內(nèi)經(jīng)復(fù)查發(fā)覺未能按要求進行整改的，按上述額度再加倍罰款，并由工程技術(shù)部組成專門督查改正小組，進駐現(xiàn)場進行整頓，直至整改合格為止。會議制度項目經(jīng)理部的會議制度包括：黨政聯(lián)席會議、行政辦公會議、生產(chǎn)工作會議、技術(shù)交底會議、經(jīng)濟分析活動會議。安全會議、職工大會及其他專題會議。一、黨政聯(lián)席會議：依照需要召開，討論解決項目經(jīng)理部的重大事宜，決定經(jīng)理部的重大決策、方針、制度及人事變動。由項目經(jīng)理主持，項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。二、行政辦公會議：依照需要召開，研究解決經(jīng)理部本月的行政、生產(chǎn)、經(jīng)營、安全工作事宜，由項目經(jīng)理主持，項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)與各工區(qū)負(fù)責(zé)人參加。三、生產(chǎn)工作會議：每月月底在項目部會議室召開，總結(jié)本月的生產(chǎn)工作并對下月的生產(chǎn)進行總體布署，由項目經(jīng)理主持，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)與各工區(qū)負(fù)責(zé)人、試驗室主任參加。四、技術(shù)交底會議：對分項工程以及重要、關(guān)鍵工序在開工前逐項進行技術(shù)交底，由總工或工程科科長主持，相關(guān)技術(shù)人員與各工區(qū)負(fù)責(zé)人及班組長參加。五、經(jīng)濟活動分析會議：一般與生產(chǎn)工作會議一起召開，研究本季度的財務(wù)分析報告與經(jīng)營狀況，由項目經(jīng)理主持，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人，財務(wù)及預(yù)算人員參加。六、安全會議：依照安全生產(chǎn)情況不定期召開，原則上每月召開一次，研究解決項目經(jīng)理部目前安全工作中存在的問題和隱患，及時分析及時處理事故責(zé)任，由安全副經(jīng)理主持，安全全體成員參加。同時對欠缺的地點進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。七、職工大會：依照生產(chǎn)情況和形勢不定期召開，宣傳公司和項目經(jīng)理部的大政策及職工關(guān)懷的重大問題、重大決策，起到增強凝聚力，鼓舞士氣的作用。八、其他專題會議：視工作需要不定期召開各種專題會議。九、會議必須遵循的幾個原則：1、所有參會人員必須準(zhǔn)時參加，不得請假、遲到。2、所有參會人員必須按規(guī)定簽到，認(rèn)真做好會議記錄。3、必須公布執(zhí)行的重要會議內(nèi)容，會議結(jié)束后兩天內(nèi)要形成會議紀(jì)要，并上報下發(fā)。4、會議通過的決議、決策任何人必須無條件貫徹執(zhí)行。

公文處理方法一、為加強指揮部的公文治理工作，提高公文質(zhì)量和辦文效率，使公文處理規(guī)范化、制度化，結(jié)合本單位實際情況，制訂本方法。二、公文處理應(yīng)堅持實事求是的原則，做到準(zhǔn)確、及時、安全、保密。同時要簡明扼要，注重實效，凡是能口頭請示、答復(fù)的問題就不要行文，堅決克服形式主義，幸免拖拉積壓和粗枝大葉。三、公文處理應(yīng)由專職或兼職人員進行處理，統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀。工作人員應(yīng)當(dāng)具備處理公文的差不多業(yè)務(wù)素養(yǎng)，忠于職守，廉潔正派，嚴(yán)格執(zhí)行國家和單位的保密法規(guī)。四、公文起草應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進行，對不符合公文規(guī)范的，辦公室一律不得用印。五、公文文稿出來后，要交辦公室核閱、修改，未經(jīng)審核的文稿，不得送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿，不得擅自改動。六、公文收發(fā)文部門自行打印、校對無誤后，交辦公室蓋章。用印前，應(yīng)檢查原搞是否通過單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，公文格式是否符合要求，公文組成是否完備，關(guān)于不符合要求的公文，辦公室不予蓋章。用印時，要嚴(yán)格按印章治理制度的要求進行。七、公文的發(fā)送由辦公室統(tǒng)一進行登記、封發(fā)。發(fā)文前，要對文件進行檢查，防止差錯。傳遞密件必須采取相應(yīng)的保密措施，確保安全。八、上級機關(guān)的公文，除絕密或注明不準(zhǔn)翻印的以外，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)批準(zhǔn)，能夠翻印、轉(zhuǎn)發(fā)。轉(zhuǎn)發(fā)文件應(yīng)從實際情況動身。九、公文完畢，應(yīng)按國家及單位有關(guān)規(guī)定，及時將公文整理立卷，個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。沒有存檔價值和存查必要的公文及其他材料，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，能夠定期銷毀。

公章治理制度一、公章的使用、治理應(yīng)本著十分慎重的態(tài)度。任何部門、個人用印都要認(rèn)真批閱文件，經(jīng)單位行政領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。二、若辦公室主任因公外出，須有書面托付書，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，托付其他人用印。三、蓋印時辦公室應(yīng)批閱，了解用印內(nèi)容，不能不看內(nèi)容就盲目蓋印。四、對公文、函件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后，即可按要求加蓋印章。印章應(yīng)端正、清晰，便于識不。做到上不壓正文、下壓成文日期。五、使用正式印章要在辦公室內(nèi)，一般不能將印章攜帶出機關(guān)或單位以外使用。六、不同意出現(xiàn)蓋有印章的空白票據(jù)、公用信箋，專門情況，需經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)。七、印章的保管應(yīng)安全穩(wěn)妥，存柜加鎖。

計算機治理方法為保證計算機的正常運行，延長其使用壽命，提高辦事員辦公及生產(chǎn)效益，現(xiàn)結(jié)合本單位實際，制訂本方法。一、各部門的計算機必須指定專人保管，保管人員負(fù)責(zé)對計算機進行日常維護。二、各部門的其他人員上機，須經(jīng)保管人同意。對不按操作規(guī)程操作，經(jīng)提出后不改的，能夠禁止其再上機。三、計算機是專為辦公生產(chǎn)而配置，除有關(guān)生產(chǎn)以外的一切軟件都禁止上機，如：打麻將、打撲克、打游戲、看影碟等。違反者，發(fā)覺一次，罰款50元。四、計算機出現(xiàn)病毒感染，應(yīng)立即請示部門主管，請有關(guān)人員進行處理。如隨意使用外事軟件，使計算機染上病毒而不報告領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)覺一次罰款100元，造成計算機損壞的按價賠償。五、外來人員私自使用計算機查看有關(guān)部門的資料、檔案者，發(fā)覺一次罰款50元，同時視泄密情況再另行處罰。六、各部門應(yīng)嚴(yán)密注意電腦病毒日，當(dāng)日一律不準(zhǔn)啟動計算機。如因?qū)ｉT情況，需報請部門主管，請有關(guān)人員協(xié)助。私自啟動，造成病毒感染的，視情節(jié)輕重進行處罰。七、未盡事宜各部門自行補充，張貼于計算機操作臺上方。八、本方法自公布之日起執(zhí)行。

技術(shù)核定制度在施工過程中，若發(fā)覺圖紙仍有差錯或與實際不符或因作業(yè)條件、材料規(guī)格、品種、質(zhì)量等不能完全達到設(shè)計要求，以及合理化建議等緣故，需對設(shè)計圖紙進行修改時，應(yīng)按工程變更手續(xù)辦理，凡變更設(shè)計必須經(jīng)主管部門、設(shè)計和施工單位三方同意簽證后才能生效。所有變更設(shè)計的資料、通知、圖紙均需文字記錄，納入工程檔案，并作為工程竣工、交工驗收和決算的依據(jù)。

施工日志、工程臺帳和工序流程卡的規(guī)定一、施工日志是施工過程中對作業(yè)方面的原始記錄，從工程破土動工之日起，就應(yīng)由各單位工程的工長負(fù)責(zé)記錄，逐日填寫，及至竣工為止，施工日志應(yīng)保持完整，在驗收時是質(zhì)量評定的一項重要的依據(jù)，工程使用若干年后，在耐用性、可靠性發(fā)生問題時，它依舊制定維修加固方案的依據(jù)之一，其要緊內(nèi)容如下：1、各分項工程開工、停工、竣工及交付日期；要緊項目的施工起訖日期和技術(shù)資料的情況。2、因設(shè)計與實際情況不符，由設(shè)計單位在現(xiàn)場解決設(shè)計問題和對施工圖紙的記錄；3、工程形象進度、勞力、方量、質(zhì)量、超差額等；4、材料、機具設(shè)備、勞動力等的供應(yīng)和運轉(zhuǎn)情況；5、要緊構(gòu)造物的專門要求和操作方案；6、作業(yè)中發(fā)生的事故及處理情況；7、有關(guān)部門對工程發(fā)生的作業(yè)、技術(shù)指令及執(zhí)行情況；8、自然條件（溫度、氣候）和地質(zhì)及其他專門情況對施工活動阻礙；9、（停水、停電、停工待料等）的記錄；二、為把好每道工序質(zhì)量關(guān)，保證本工程創(chuàng)優(yōu)良的順利實現(xiàn)，我部建立了分項工程工序流程卡。各分項工程按施工順序，把工作內(nèi)容細(xì)化，由工班施工后，報請質(zhì)檢、工程部檢查。檢查合格后，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，必要時監(jiān)理工程師簽認(rèn)，方可轉(zhuǎn)入下一道工序施工。實行工序流程卡，可真正做到“上道工序不清，下道工序不接”，從而更好地保證工程質(zhì)量。分項工程流程卡由工程科下發(fā)，工序完成檢驗合格后，由質(zhì)檢科收回并存檔。

技術(shù)交底制度一、技術(shù)交底能使工程的治理、技術(shù)、操作人員對施工活動的目的明確，對工藝方法和操作心中有數(shù)，要緊內(nèi)容有：1、要緊工程項目的設(shè)計概況及講明；2、橋型結(jié)構(gòu)各部分尺寸及相互間的關(guān)系；3、施工操作的工藝流程；4、技術(shù)安全措施、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求；5、各種建筑物的尺寸和質(zhì)量要求；6、試驗項目和施工技術(shù)項目等；7、圖紙交底；8、施工組織設(shè)計交底；9、設(shè)計變更和洽商交底；10、分項工程技術(shù)交底（包括新技術(shù)、新工藝、新材料的專門要求）。二、我部技術(shù)交底分四級進行：項目工程由經(jīng)理部總工程師主持進行；分部分項工程由項目技術(shù)主管向現(xiàn)場技術(shù)員和領(lǐng)工員及職能人員進行交底，并結(jié)合具體操作部位、部位的質(zhì)量要求、操作要點、注意事項、新技術(shù)推廣項目予以落實。領(lǐng)工員同意交底后，應(yīng)向操作工班進行交底，必要時輔以示范操作。班組長在同意交底后，應(yīng)組織工人進行認(rèn)真討論，保證施工要求。

技術(shù)復(fù)核制度工程部對重要的技術(shù)工作，必須加強復(fù)核，幸免發(fā)生重大差錯而阻礙工程質(zhì)量。除按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查外，在各項目交接開工前，應(yīng)對已完成的事項進行檢查，發(fā)覺問題及時糾正。

現(xiàn)場治理制度現(xiàn)場治理應(yīng)遵循合理使用場地，保證道路、給排水系統(tǒng)的暢通，建立良好的施工秩序的原則，建立承包負(fù)責(zé)、統(tǒng)一治理制度。此項工作包括：一、檢查施工總規(guī)劃在現(xiàn)場的布置情況，督促準(zhǔn)時完成臨時項目，堆放大宗材料、設(shè)備和調(diào)節(jié)運土石方工作；二、審批各單位工程需用場地，依照不同時刻和需要，結(jié)合實際情況，合理調(diào)整用地；三、平衡土石方量，規(guī)定各單項工程取棄土石地點、數(shù)量和運輸路線；四、確定大型臨時工程的位置；五、簽注橋梁構(gòu)筑物、管線、道路等工程開工申請的審批意見；六、審批各單項工程在規(guī)定期限內(nèi)清除障礙物，挖掘道路、斷絕交通、水電安排等的申請報告；七、安排運輸大宗材料的車輛，入場時幸免堵塞交通；八、參加施工設(shè)計的審批工作，提出對現(xiàn)場平面布置的意見。

技術(shù)檔案制度一、建立技術(shù)檔案制度是為了今后采納系統(tǒng)工程法或其它方法建設(shè)工程時積存資料，同時也為關(guān)鍵工程中廣泛應(yīng)用信息工程學(xué)打下基礎(chǔ)，更要緊的是為所建成的結(jié)構(gòu)在使用、維修、改建、養(yǎng)護時提供依據(jù)。因此工程科必須從工程預(yù)備活動開始，就應(yīng)建立起技術(shù)檔案。匯合、整理有關(guān)資料，形成制度貫穿在整個施工活動中，直至工程驗收交付使用后才結(jié)束，要如實反映情況，并經(jīng)各級負(fù)責(zé)人正式審定，嚴(yán)加治理，不能遺失和損壞。二、工程技術(shù)檔案要緊分兩部分內(nèi)容。一部分是供交通治理和養(yǎng)護部門使用、維護和改建的參加文件。要緊包括工程項目一覽表（如橋梁：橋型、橋名、橋位、凈空尺寸、設(shè)計資料、施工圖紙、地質(zhì)、水文和附屬工程等資料）；圖紙會審記錄，設(shè)計變更核定書；材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量合格證書；各分項工程的驗收記錄；永久性水準(zhǔn)點和坐標(biāo)位置、標(biāo)高各操縱部位和基礎(chǔ)深度的測量記錄；路基和橋梁變位和沉降的觀測記錄；試車的觀測記錄；施工的設(shè)計單位提出的橋梁使用注意事項的文件和其它有關(guān)的技術(shù)決定文件等。另一部分技術(shù)檔案由施工單位保存的資料。要緊包括施工組織設(shè)計和總設(shè)計、經(jīng)驗的總結(jié)；圖紙會審和技術(shù)交底記錄、技術(shù)核定和設(shè)計變更的資料；工程的預(yù)決算書，合同的協(xié)議，施工執(zhí)照和有關(guān)會議的記錄；材料試驗研究的資料，施工方法和操作專題經(jīng)驗的總結(jié)；引用和采納新工藝、新設(shè)備、新材料的記錄；重大質(zhì)量、安全事故及緣故的分析和補救措施的記錄；重要技術(shù)的決定；施工的原始記錄和施工日志；交檢和竣工驗收的報告；其它施工技術(shù)治理總結(jié)。

標(biāo)準(zhǔn)化治理制度一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：本工程應(yīng)采納交通部頒布的相關(guān)設(shè)計、施工驗收技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及漸江省和交通局頒布的地點和內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。地點和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)運用，符合“適用性”的要求，不宜過高或過低，“用最經(jīng)濟的方法生產(chǎn)用戶最中意的產(chǎn)品”。二、治理標(biāo)準(zhǔn)：是為了行使企業(yè)打算、督促指揮、操縱職能而制定的準(zhǔn)則，是組織和治理生產(chǎn)活動的依據(jù)和手段。我部建立了標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)方法、質(zhì)量保證體系、QC小組活動治理方法、工地創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃等，以保證各項施工的正常進行。三、工作標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作質(zhì)量的客觀準(zhǔn)則，包括：1、工作程序：治理工作的辦事程序和分項工程工序程序。2、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：我部建立了各級各類人員的質(zhì)量職責(zé)，對各級人員的工作質(zhì)量進行每月考核，能者上，庸者讓，真正做到量化，反映到每人的月工資上。3、考核方法：標(biāo)準(zhǔn)化制度，建立了從安全、達標(biāo)、效果，到現(xiàn)場安全治理，安全技術(shù)操作，以及文明施工，各項都有評比內(nèi)容、評定標(biāo)準(zhǔn)，自評、考核等量化，真正做到獎懲分明，重獎重罰，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。四、我部不定期地對職員進行標(biāo)準(zhǔn)化工作的教育培訓(xùn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)治理方法執(zhí)行，把標(biāo)準(zhǔn)化工作納入軌道。

安全檢查制度安全檢查是安全生產(chǎn)治理工作的一項重要內(nèi)容，是多年來從安全生產(chǎn)中制造出來的一種好形勢，它是消除事故隱患，落實措施，防止傷亡、機械事故，改善勞動條件的重要手段。一、定期每月25日為項目部安全檢查日。由辦公室主任主持。（1）參加部門、經(jīng)理部、總工、質(zhì)檢科、設(shè)備材料科、工區(qū)主任，各部門必須有一人以上參加。（2）檢查內(nèi)容要明確，重點以查思想、查治理、查制度、查施工現(xiàn)場及隱患。2、日常檢查，要緊檢查安全規(guī)章制度執(zhí)行情況是否完好，使用是否正確；安全制度是否貫徹及遵守制度情況；生產(chǎn)過程中是否存在隱患。由工班長和班組安全員負(fù)責(zé)檢查。二、不定期檢查1、指令性檢查，按上級安全生產(chǎn)有關(guān)指示進行，由專職安全員會同各部門人員執(zhí)行。2、專業(yè)性檢查，依照事故頻率，組織專業(yè)對口檢查；依照氣候組織專項檢查。由專職安全員會同有關(guān)人員檢查。三、檢查的方式以定期檢查為主，工班自檢、部門例檢、領(lǐng)導(dǎo)特檢進行。四、檢查的目的在于消除隱患，克服不安全因素，使生產(chǎn)能安全進行。

安全生產(chǎn)技術(shù)措施一、分項分部工程施工前，由技術(shù)負(fù)責(zé)人專職安檢職員檢查，落實以下制度，由班組長安全員執(zhí)行。1、安全技術(shù)交底。2、安全生產(chǎn)措施。3、安全設(shè)施的實施與驗收。二、單位工程安檢員和技術(shù)負(fù)責(zé)人組織制訂以下：1、安全技術(shù)施工組織。2、安全技術(shù)施工交底。3、安全生產(chǎn)措施，安全設(shè)施的實施和驗收。三、施工用電由機電部、電工制訂落實以下措施：1、施工用電設(shè)計與驗收。2、施工用電規(guī)定及責(zé)任區(qū)。3、施工用電安全措施。

會議室治理制度一、會議室原則上只作為會議及學(xué)習(xí)的場所，不同意個人使用。二、會議室內(nèi)的物品屬會議室專用，不同意外借。專門情況，須有部門領(lǐng)導(dǎo)的書面批準(zhǔn)。三、有意毀壞會議室物品者，一經(jīng)發(fā)覺，按物品原價進行賠償并通報批判。四、會議室由辦公室專人治理，室內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔，達到隨時可召開會議的要求。五、因會議室治理人員造成會議延遲的，一次罰款10元并提出批判。節(jié)能降耗治理方法為創(chuàng)建環(huán)境友好型資源節(jié)約型項目部，依照有關(guān)要求結(jié)合項目部實際，對日常辦公節(jié)能降耗及工作提出如下治理方法：1、辦公場所空調(diào)開啟溫度為：夏天33度以上；冬天5度以下。室內(nèi)溫度一般設(shè)為：夏天26—27度；冬天15—18度。2、辦公電器，如電腦、復(fù)印機、熱水器使用人應(yīng)養(yǎng)成良好的適應(yīng)，用時開，用后關(guān)。3、辦公區(qū)域照明一律用節(jié)能燈，依照用途確定其功率，并在休息時刻關(guān)閉。4、辦公樓廁所用水采納即用即沖的節(jié)能用水裝置。洗漱用水用后即關(guān)。5、辦公打印用紙由辦公室治理，部門用紙請到文印室申領(lǐng)。6、因工作需要復(fù)印的，均須在文印室先登記后復(fù)印。7、墨粉用完后，應(yīng)遵循先加粉后更換的原則由辦公室主管人負(fù)責(zé)。職員宿舍（包括工區(qū)）治理制度為使職員宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證職員在工作之余得到充分的休息，維護生產(chǎn)安全和提高工作效益，特制訂本制度。一、住宿條件

1、本合同段的在職職員可申請入住

2、凡有以下情形之一者，不得住宿：

（1）患有傳染病者。

（2）有吸毒、六合彩|賭博等不良嗜好者。

3、不得攜帶家屬住宿。

4、保證遵守本制度。二、職員離職（包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等），應(yīng)于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。三、宿舍設(shè)立治理員，其工作任務(wù)如下：

1、監(jiān)督治理一切內(nèi)務(wù)。

2、監(jiān)督值班人員維護環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。

3、保管住宿者如緊急聯(lián)絡(luò)人等方面的資料，以備急需。

4、有下列情形之一者，應(yīng)通知主管及總務(wù)部門：

（1）違反宿舍治理制度，情節(jié)嚴(yán)峻；

（2）留宿親友；

（3）宿舍內(nèi)有不法行為或外來人員；

（4）職員軀體不適以致病重，應(yīng)及時送醫(yī)院并通知其親友。

四、職員對所居住的宿舍，不得隨意改造或變更。

五、職員不得將宿舍轉(zhuǎn)讓或出借他人使用，一經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。

六、項目部或工區(qū)主管和總務(wù)部門主管應(yīng)經(jīng)常視察宿舍，住宿職員不得拒絕。

七、宿舍所有器具設(shè)備（如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等），住宿職員有責(zé)任維護其完好。如有疏于治理或惡意破壞者，由其負(fù)擔(dān)修理費或賠償，并視情節(jié)輕重者給予處分。

八、住宿職員應(yīng)遵守下列規(guī)定：

1、服從治理員治理、派遣與監(jiān)督；

2、室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器；

3、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品；

4、起床后棉被疊放整齊；

5、煙灰、煙蒂不得丟地上，室內(nèi)不得存放易然物品；

6、換洗衣物不得堆積在室內(nèi)，暫不用的衣、鞋必須放入柜內(nèi)；

7、洗完衣物在指定住置晾曬；

8、使用電視、收音機不得阻礙他人休息；

9、就寢后不得阻礙他人睡眠；

10、宿舍不得留宿親友，外人訪問登記姓名、與職員的關(guān)系及進出時刻；

11、夜間最遲應(yīng)于23時前返回宿舍，否則應(yīng)向治理人員報告；

12、貴重物品應(yīng)幸免攜入，違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)；

13、不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品；

14、廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒在指定場所；

15、房間清潔由住宿人輪流負(fù)責(zé)；

16、節(jié)約用水，節(jié)約用電，人去燈滅；

17、不得在床上抽煙；

18、不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、六合彩|賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

九、住宿人員輪流值班，負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔，公共設(shè)施的修繕，水、電、門窗等的安全巡視，發(fā)覺問題及時報告并立即采取措施。

十、住宿職員發(fā)生下列情形為之一者，即應(yīng)取消其住宿資格，并呈報其所屬部門和總務(wù)部門處理：

1、不服從治理員監(jiān)督、指揮；

2、在宿舍六合彩|賭博、打麻將、斗毆、酗酣；

3、蓄意毀壞公司物品或設(shè)施；

4、擅自在宿舍內(nèi)接持異性或留宿外人；

5、經(jīng)常阻礙宿舍安靜，屢教不改；

6、嚴(yán)峻違反宿舍安全規(guī)定；

7、無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿；

8、有偷竊行為。

十一、住宿者遷出應(yīng)將床位、物品、抽屜等處理潔凈，帶出物品應(yīng)先交治理員或主管員檢查。

十二、本制度報呈總師室核準(zhǔn)后公布實施，修改時是亦同。食堂治理制度一、目的

為了逐步實現(xiàn)項目部規(guī)范化治理，進一步提高治理水平和服務(wù)水平，更好地為職員生活服務(wù)，特制定本制度。

二、物品采購治理

1、采購工作應(yīng)做到品種對路，質(zhì)量可靠，價格合理，數(shù)量適當(dāng)，購貨及時，努力降低采購成本。

2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由辦公室負(fù)責(zé)人監(jiān)督采購，魚、肉等物品由負(fù)責(zé)人指定物美價廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。

3、食堂蔬菜及其它日常用品由廚師報打算，采購人員隔日到正規(guī)商店、攤擋采購。4、食堂治理員每次應(yīng)認(rèn)真核對食堂所有采購物品的品種、數(shù)量，全面監(jiān)督物品質(zhì)量，確認(rèn)無誤，驗收合格后，并在采購單據(jù)上簽名。

5、主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量，及時發(fā)覺、處理在物品采購過程中出現(xiàn)的各種問題。

6、采購人員將食堂每次采購物品匯總到《食堂采購物品清單》，逐日核算、測評。

三、食品儲存、加工與供應(yīng)

1、食品應(yīng)分類擺放，生熟分開，容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特不做好冷藏保鮮工作，所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。

2、食品加工要加強打算性，建立每周食譜制，制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立各項操作規(guī)程，采納先進的生產(chǎn)技術(shù)，做到食品加工時刻省，損耗小，質(zhì)量優(yōu)。

3、食品供應(yīng)堅持文明服務(wù)，建立服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)方式，努力為職員提供熱情、方便、快捷的服務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量治理

食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心，推行全面質(zhì)量治理。

1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量治理制度，做到工作有打算，行為有規(guī)范，操作有程序，質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)，勞動有紀(jì)律。要結(jié)合職員食堂的特點，從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高食堂的服務(wù)水平。

2、對食堂工作的全過程，即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進行全面質(zhì)量治理，把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量操縱結(jié)合起來。

3、加強質(zhì)量檢查與考核，建立質(zhì)量檢查小組，定期實施質(zhì)量檢查工作，記錄檢查結(jié)果，建立質(zhì)量檢查檔案。組織食堂職員在日常工作中開展質(zhì)量自查、互查活動。

4、主動收集就餐人員的意見和建議，及時分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題，積極改進工作。

5、堅持對食堂職員進行質(zhì)量治理教育，使全體人員了解全面質(zhì)量治理的差不多知識和方法，樹立質(zhì)量意識。

五、費用治理

1、食堂實行核定經(jīng)費收支，定額補助，結(jié)余留用，超支不補的內(nèi)部核算方法。2、撥入食堂的定額補助費，按職員每日就餐人數(shù)計算，采取經(jīng)費包干方式，由財務(wù)部按每人8元/天的標(biāo)準(zhǔn)逐月?lián)芙o。

3、食堂要加強固定資產(chǎn)的治理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡，詳細(xì)登記，妥善保管。

4、食堂要加強財務(wù)治理工作，遵守財經(jīng)紀(jì)律。主管食堂會計核算嚴(yán)格執(zhí)行項目部財務(wù)治理制度。

六、食品成本核算

1、食品成本操縱按食品實際耗用的主料、輔料、調(diào)料等原材料的進價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本，由公司另行開支。

2、建立健全食品成本核算制度，加強成本核算治理，做到單項有核算，每日有匯總，每月有結(jié)算，盈虧有分析，堵塞各種漏洞，為合理制定和調(diào)整食譜提供依據(jù)。

五、衛(wèi)生與安全

1、建立健全衛(wèi)生制度，使衛(wèi)生工作經(jīng)?；?，防止疾病傳染和食物中毒。

（1）從業(yè)人員衛(wèi)生要求：

①每年必須進行健康檢查，持證上崗。