X公司物流倉儲管理調研報告調研計劃題目：XX公司物流倉儲管理調研報告一、調研的目的及意義1.目的倉儲管理在物流行業是必不可少的環節，一個物流企業的發展潛力與倉儲管理息息相關。只有依靠著有效的倉儲管理體系，才能在未來的市場競爭中處于不敗之地。2.意義在先進的倉儲管理體系之下，能夠有效的協調供應鏈管理，保證信息的準確性與無延誤，提高公司的管理水平以及面對突發情況的適應性更強。在科學技術不斷發展、客戶需求不斷變化的今天，各行各業在市場競爭也愈發激烈，擁有更好的產品服務會更加迎合市場的需要。倉儲管理是物流管理的核心環節并且起到整體的協調管理作用，完善的倉儲管理體系可以有效提高企業的市場競爭力。二、調研的重點問題1.物流倉儲缺乏專業型人才2.物流倉儲缺乏相應的管理制度3.倉儲基礎設施不完善三、調研方案及具備的條件方案：1.確定調研方向2.初步調研、查找文獻3.整理調研所需的資料4.研究分析條件：便捷的網絡信息，豐富的文獻資料四、調研工作的進度安排1.準備階段：查閱相關資料，了解研究背景（11.20-11.26）2.調查階段：收集整理資料（11.27-12.3）3.研究整理階段：分析比較（12.4-12.9）4.撰寫報告階段：確定主題、觀點，擬定提綱，起草報告，修改定稿（12.10-12.14）五、指導教師意見XX公司物流倉儲管理調研報告目錄TOC\o"1-3"\h\u263701.引言 681372.倉儲管理中存在的問題 6256012.1.缺乏專業型人才 6109752.2.缺乏相應的管理制度 6159082.3.倉儲基礎設施不完善 795773.產生倉儲管理問題的原因 7169733.1.倉儲管理人才缺乏 745393.2.倉儲管理缺乏有效制度 857773.3.沒有完善倉儲管理設備 8159674.解決倉儲管理問題的對策 8135594.1.培養倉儲專業型人才 852084.2.運用先進的管理制度 9176994.3.完善倉儲基礎設施 9155305.結論 95202參考文獻 10XX公司物流倉儲管理調研報告1.引言在當前的社會經濟發展過程中，倉庫是連接公司和客戶，特別是制造公司的重要樞紐。倉庫管理是一個重要組成的部分。公司日常生產和運營過程中的原材料，廢料和成品可能需要存儲在倉庫中。倉庫管理與公司的正常運營有關，在公司的發展中起著重要作用。提高企業倉庫管理水平有利于降低企業成本，增加企業利潤并提高企業競爭力。因此，其重要性是不言自明的。本文的研究以XX公司科技為例，對于XX公司科技而言，由于規模較大，XX公司科技在倉庫管理方面都是自給自足的,但是存在管理水平較低，倉庫人員素質較差等問題，很難保證倉庫管理的質量。庫存成本難以管理，這必將影響XX公司科技的經濟效益，并將影響企業的長遠發展。因此，本文重點分析其在倉儲管理上存在的問題，進而分析出原因，并提出一定的建議與對策。2.倉儲管理中存在的問題2.1.缺乏專業型人才物流倉儲應用性人才應該具備國際貿易、倉儲運輸專業知識、財務成本管理知識、安全管理知識、外語知識等。在我國普遍從事物流行業的人員素質較低，在網絡看到過一些物流者工作，直接將貨物隨地一拋一扔，更有甚者用腳去踩，假如作為貨物的持有者，都還是希望工作人員能夠熱心、正規的對待貨物。倉儲應用人才不但是公司所需要的，更是國家所需要的。在企業管理中，雖然供應鏈被放到了確定公司發展是否成功的地步，但供應鏈決定因素不在倉儲，倉庫人員在業務上缺乏主動性，都是根據生產銷售的需求來執行工作，這也導致對于倉庫部門的人員要求不高。同樣XX公司也缺乏倉儲應用人才，隨著公司的規模與涉及營業范圍的不斷擴大，對于倉儲應用人才的需要是十分迫切的。倉儲人才對于企業的倉儲管理是十分重要的，不僅能提高倉儲庫存的效率，更能為公司的業務正常進行帶來巨大的幫助。2.2.缺乏相應的管理制度傳統的倉庫管理基于“使用”，但是，傳統的倉庫管理方法很難滿足當前的倉庫管理要求。在公司內實現復雜，集中管理的物料管理很困難。具體來說，很多倉庫管理流程，沒有明確的包裝信息，生產信息，產品規格，產品類型等。XX公司科技倉庫經理在進行倉庫管理時沒有記錄貨物的意識。倉庫存儲通知未由負責人簽署，并且難以執行相關檢查。導致倉庫貨物和簿記貨物實際上并不匹配，這不僅影響倉庫貨物的管理，而且還對公司的下一個倉庫管理計劃產生不利影響。XX公司科技企業缺乏完善的倉庫管理系統，日常倉庫管理簡單化，甚至倉庫管理人員缺乏基本的專業培訓。指定的大多數倉庫管理人員是從事倉庫操作但不熟悉倉庫管理且不熟悉倉庫管理人員的人員。專家和管理人員對系統缺乏了解，當專家離開倉庫時，倉庫有收據時，倉庫管理人員甚至無法完成單個文件等。運營中存在許多不足之處，是導致財務經理在月底檢查賬戶時實際貨物和發票不一致的情況，這會影響公司的確切會計成本，而且影響下個月對運營情況和評估，直接導致公司虧損。物資儲備不當主要體現在物資儲備和實際需求不平衡，造成不必要的經濟損失。例如，過多的存儲占用了額外的空間，增加了人力資源，并增加了企業存儲的成本。相反，如果存儲量太小，公司將因制造過程中缺少貨物而影響生產進度。因此，為了最大限度地節省XX公司科技公司的成本，需要在實際管理過程中實施物料管理。2.3.倉儲基礎設施不完善倉儲設施是倉儲活動賴以進行的基本條件，主要指的是各種類型的倉庫。XX公司物流活動現在主要以市內零擔物流為主，在如此有利的地理位置條件下，但是與周圍城市的協調與配合較少。在倉儲基礎設施的建設與規劃時，不僅要滿足大連當地區域內的市場需求，同時要考慮跨區域的市場需要，以便于謀得更多的效益。隨著公司不斷向前發展，所需的存儲種類越來越多，冷庫、液體庫以及化工危險庫等一系列的特殊倉庫的需求量越來越大，必須要加強倉庫基礎設施的建設。在大連鐵成物流園區內，主要以原料倉庫居多，如果在理想的情況下，貨物能夠快速入庫，快速出庫，達到無儲存的高效率模式，但這種情況并不可能發生，公司每天的貨物流通性很大，不可避免的就是貨物的堆積。如若出現惡劣的天氣變化等突發情況，以至于造成貨物的損失。為了避免此類情況的發生，不僅僅是需要倉庫管理員和檢查人員的保管工作做到位，更加需要的是倉儲基礎設施的進一步完善。3.產生倉儲管理問題的原因3.1.倉儲管理人才缺乏XX公司對倉庫管理有很高的要求，這使得倉庫管理人才更難獲得。對于公司倉庫管理人員，首先在相關專業技術資格方面制定最低標準，這就使得公司倉庫管理人員需要具備一般商品流通企業倉庫管理人員不具備的一些醫療要求。對倉庫管理人員的要求不限于有關管理規定中規定的標準。由于倉庫管理效率的要求，企業往往需要了解物流運作，并在物流管理和物流管理方面有一定的經驗。公司不重視倉庫管理人員的人才，導致相關崗位工資水平偏低，導致大量符合企業需要的人才流失，降低了人員進入行業的積極性。正是由于缺乏對倉儲管理人才的重視，公司在高度重視利潤、控制成本的前提下，選擇了降低倉儲管理人員的薪酬。選擇在降低人員成本的同時降低對倉庫管理人員的基本要求，容易使企業的制度和戰略目標難以推進。不符合企業管理要求的人員，不能對企業自身經營造成良性影響，甚至可能導致企業多次違反國家法律法規，因工作質量不合格被要求進行整改。3.2.倉儲管理缺乏有效制度對于XX公司科技的倉儲管理，各種法律法規的規章制度無法順利融入企業制度，在硬件配置和人員配置上存在各種不一致，無法應用于公司。即使企業根據自身情況建立了相關的管理制度，但由于我國科技產業政策變化越來越快，仍需要根據政策進行調整和更新。然而，企業往往對此并不重視，這使得制度的初步建立與制度實施后的實際經營管理之間的差距越來越大，管理制度越來越不適用。企業的倉庫管理純粹是基于慣性或傳統的管理方式，沒有相關的制度來指導和規范。缺乏導致企業倉庫管理制度對倉庫的管理，不能按照相關標準進行，管理上任選性強，人為因素太明顯，造成責任劃分不清，容易使倉庫管理人員之間的責任不明確，是各部門與倉庫管理部門之間的銜接出現不暢，造成企業會計核算不清，賬實不符。3.3.沒有完善倉儲管理設備隨著XX公司業務量的不斷擴大和網上銷售渠道的開通，運輸方式有待改進。要解決倉庫管理的效率問題，倉儲系統不僅涉及倉儲管理，還涉及到各部門之間的相互配合和監督。投資于計算機配置，特別是倉庫管理部門的計算機配置，不能以最低標準配置。應能順利地對計算機配置運行倉庫管理系統，同時在多個運行時間段內仍能順利運行XX公司技術業務的收貨數量，也需要能做到每月都能導出，單據對于數據比較，其他相關部門進行系統分析。對于XX公司來說，由于成本控制，往往無法實現完全自動化的機械化管理模式，但即便如此，仍可以在設備上進行投資，達到機械化的效果，使倉庫管理能夠滿足不斷增長的需求和庫存周轉。增加倉庫管理系統的投入，業務分析所需的采購報表，節約數據采集成本，及時發現不符合公司要求的供應商和客戶，并進行處理。XX公司需要在網絡、計算機配置、倉儲設施和系統軟件方面進行投資，對于XX公司來說，每一項基礎設施投資都對提高倉庫管理效率起到了一定的作用。4.解決倉儲管理問題的對策4.1.培養倉儲專業型人才優秀的員工是一家企業運營成功的一半，但市場上優秀的人才卻是少之又少，倉儲型應用人才更是如此。社會上普遍對倉儲工作人員要求低，并且薪水報酬較低，并且倉儲工作人員自主能動性差，這些多方面的原因導致公司缺少倉儲專業型人才，因此公司需要培養倉儲專業型人才。公司可以通過建立學習型企業，來提高全部員工素質，在招募缺乏實際工作經驗的員工后，由倉庫老員工介紹經驗和傳遞知識。在缺少倉儲技術型人才時，盡快解決操作人員問題。同時還可以派遣倉儲員工去其他一流物流公司，學習經驗加以參考。在企業中，還可以通過績效考核的方式，按時檢查工作質量與內容，根據此對倉儲工作人員進行一定的獎勵與懲罰，還可以發掘一部分優秀人才。在不同層次上工作人員的能力，積極推動人才培養戰略的形成，推動公司倉儲管理工作的可持續性發展。4.2.運用先進的管理制度ABC分類控制法是一種很好的倉庫管理方法。這種管理方法可以升級和優化傳統的倉庫管理。XX公司科技企業可以分層次地組織和管理倉庫中的產品。這不僅有助于合理化管理區域，還有助于增加倉庫空間的使用，對XX公司科技企業倉庫規劃有很大的幫助，XX公司科技需要根據實際情況使用它們。通過有效的績效評估體系，為XX公司科技建立完善的存儲管理制度，加強對員工的培訓，提高員工意識，規范員工工作，限制行動，建立倉庫工作規范流程，要求員工嚴格按照要求工作。例如，當貨物進出倉庫時，倉庫經理必須嚴格登記進出倉庫的貨物數量和類型，以便帳戶最后一次與財務經理匹配這是必要的。倉庫文員收到郵件后，應首先根據規格和屬性對倉庫中的物品進行分類，以保證物品的質量。其次，在整合所有材料之后，應合理地布置材料，從而可以提高材料的旋轉速度。最后，根據產品的重量，從高到低，從輕到重，遵循失重原則。4.3.完善倉儲基礎設施XX公司的客戶群體十分廣泛，所需要的庫存面積越來越大，倉庫種類越來越多。隨著公司的效益不斷上漲，公司也隨之越做越大，建立完善的倉儲基礎設施是十分必要的。公司需要結合自身地區的實際情況，形成合理的倉儲設施網絡，通過加大投入力度，努力提升現有倉庫的基礎設施，不斷改造原來老化的倉庫，加大信息化設備的更新，借鑒國內其他倉儲企業的先進技術與經驗等手段。隨著中國對外開放程度不斷提高，亞太經濟不斷充分發展，在這個大趨勢之下，公司所處于的大連市，沿海物流量必然增加。公司不能單單主要以大連市內的零擔物流作為主要的工作業務，應該積極主動投身于沿海物流產業，建設與之相關的冷庫以及自動化倉庫等。公司的服務項目要從單一的運輸倉儲功能轉變為多功能增值服務，建設獨立的倉儲區，根據倉儲區的位置優化布局，公司物流園區靠近大連市區，通過高速公路進出城市干線在短時間內，既可以節省倉庫的占地面積，又可以提高貨物周轉率。倉儲設施建立需要有與之相關配套的貨物流通道路，以及與之配套的運輸點，形成一個完整的物流體系，優化運輸、存儲、裝卸搬運、包裝、流通加工以及信息處理能力。5.結論倉儲管理在物流行業是必不可少的環節，一個物流企業的發展潛力與倉儲管理息息相關。只有依靠著有效的倉儲管理體系，才能在未來的市場競爭中處于不敗之地。在先進的倉儲管理體系之下，能夠有效的協調供應鏈管理，保證信息的準確性與無延誤，提高公司的管理水平以及面對突發情況的適應性更強。在科學技術不斷發展、客戶需求不斷變化的今天，各行各業在市場競爭也愈發激烈，擁有更好的產品服務會更加迎合市場的需要。倉儲管理是物流管理的核心環節并且起到整體的協調管理作用，完善的倉儲管理體系可以有效提高企業的市場競爭力。本文以XX公司的倉儲管理情況進行分析，并且運用相關的理論依據，針對目前的情況進行深入探討。根據公司現有的有利情況進行合理的利用，對于實際情況找出問題，提出參考性的意見，即轉變相關企業的觀念，認識到倉儲管理的重要性。總而言之，隨著國內物流行業的不斷發展，對于過去的倉儲管理理念體系只能取其精華，去其糟柏，希望相關企業能夠通過一系列的倉儲措施能夠帶來更多的利益。參考文獻[1]張心夏.河南省第三方物流企業倉儲管理問題及對策研究——以河南省A物流企業為例[J].知識經濟,2016,000(015):56-57.[2]徐啟迪.現代物流倉儲管理存在的問題及對策研究[