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文檔簡介

一、單項(xiàng)選擇題1.準(zhǔn)確的"檢查"定義是(D)。A.通過測量和實(shí)驗(yàn)判斷結(jié)果的符合性B.記錄檢查、測量、實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,經(jīng)分析后進(jìn)行判斷和評價(jià)C.通過檢查、測量進(jìn)行符合性判斷和評價(jià)D.通過觀測和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測量、實(shí)驗(yàn)進(jìn)行符合性評價(jià)2.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的"客觀證據(jù)"是(B)。A.產(chǎn)品說明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢查記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單3.(A)是機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)。A.材料微觀組成及性能構(gòu)成零件重要的內(nèi)在質(zhì)量B.具有結(jié)構(gòu)整體的均勻性C.都要使用電能D.無法計(jì)算產(chǎn)品個(gè)數(shù)4.對的的不合格品定義是(C)。A.經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定規(guī)定的產(chǎn)品B.經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定規(guī)定的產(chǎn)品C.經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定規(guī)定的產(chǎn)品D.經(jīng)檢查尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品5.以下檢查方法中(C)不是化學(xué)檢查。A.重量分析法B.儀器分析法C.探傷分析法D.滴定分析法6.(D)不是機(jī)械產(chǎn)品的檢查方法。A.功能實(shí)驗(yàn)B.人體適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)C.環(huán)境條件實(shí)驗(yàn)D.電磁兼容性實(shí)驗(yàn)7.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點(diǎn)是(A)。A.要大量使用絕緣材料B.必須運(yùn)用電能C.結(jié)構(gòu)愈簡樸、愈小,性能愈好D.產(chǎn)品核心部分不要帶電8.電工電子產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)方法中(A)不屬于環(huán)境實(shí)驗(yàn)方法。A.用物理和化學(xué)方法加速進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的方法B.暴露自然條件下實(shí)驗(yàn)的方法C.放置于使用現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的方法D.放置于人工模擬環(huán)境實(shí)驗(yàn)的方法9.根據(jù)GB/T19000-2023標(biāo)準(zhǔn),不合格的定義是(C)。A.未達(dá)成規(guī)定B.未達(dá)成規(guī)定規(guī)定C.未滿足規(guī)定D.未滿足規(guī)定規(guī)定10.對糾正措施的對的理解應(yīng)是(C)。A.把不合格品返工成為合格品采用的措施B.把不合格品降級使用而采用的措施C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格因素而采用的措施D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采用的措施11.如何對待不合格品返工返修后檢查問題,對的的做法是(D)。A.不合格品返工后仍不合格,所以不需重新進(jìn)行檢查B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要再進(jìn)行檢查C.返修后還是不合格品,所以不需要重新進(jìn)行檢查D.返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢查12.生產(chǎn)公司中有權(quán)鑒定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是(C)。A.設(shè)計(jì)開發(fā)部門B.工藝技術(shù)部門C.質(zhì)量檢查部門D.質(zhì)量管理部門13.實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系是否有效、完善反映出實(shí)驗(yàn)室的(C)。A.規(guī)模大小B.工作范圍C.質(zhì)量保證能力D.知名度14.檢測中出現(xiàn)異常情況時(shí)(A)的做法是不對的的。A.因試樣(件)失效,重新取樣后進(jìn)行檢測的,可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個(gè)檢測報(bào)告B.檢測儀器設(shè)備失準(zhǔn)后,需修復(fù)、校準(zhǔn)合格方可重新進(jìn)行檢測C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散,應(yīng)查清因素糾正后才干繼續(xù)進(jìn)行檢測15.檢測記錄應(yīng)有人署名,以示負(fù)責(zé),對的署名方式是(C)。A.可以別人親筆代簽B.署名欄姓名可打字C.需本人親筆署名或蓋本人印章D.可以由檢查部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽二、多項(xiàng)選擇題16.產(chǎn)品質(zhì)量重要是滿足(ABCD)規(guī)定。A.政府法律、法規(guī)B.安全性C.使用性能D.互換性E.性能價(jià)格比17.質(zhì)量檢查定義中所涉及的活動(dòng)有(BDEF)。A.培訓(xùn)B.測量C.設(shè)計(jì)研究開發(fā)D.觀測E.實(shí)驗(yàn)F.比較18.質(zhì)量檢查依據(jù)的重要文獻(xiàn)有(ACDE)。A.產(chǎn)品圖樣B.顧客反饋意見的記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.工藝文獻(xiàn)E.協(xié)議文本19.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供"客觀證據(jù)",這里的"客觀證據(jù)"可以是(ABD)。A.產(chǎn)品合格證B.質(zhì)量證明書C.供貨協(xié)議單D.檢測報(bào)告20.(AC)是質(zhì)量檢查中的重要環(huán)節(jié)。A.測量或?qū)嶒?yàn)B.檢定C.記錄D.隔離21.質(zhì)量檢查的重要功能有(BCD)。A.提高檢查人員能力B.鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定規(guī)定C.把住不合格品不放行的關(guān)口D.根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改善建議22.機(jī)械產(chǎn)品具有(AD)等特點(diǎn)。A.產(chǎn)品使用功能多是通過運(yùn)動(dòng)部分實(shí)現(xiàn)的B.產(chǎn)品有三種存在的基本形態(tài):氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài)C.產(chǎn)品具有自然的連續(xù)性D.產(chǎn)品可拆部分可將其整體分解為局部(部分),反之局部又可以組合為整體23.流程性材料具有(AD)等顯著特點(diǎn)。A.一定條件下,三種基本物質(zhì)狀態(tài)之間是可以互相轉(zhuǎn)變的B.都具有流動(dòng)性C.無法分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元D.可以分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元24.(ADE)屬于環(huán)境條件實(shí)驗(yàn)。A.濕熱實(shí)驗(yàn)B.負(fù)載實(shí)驗(yàn)C.耐久性實(shí)驗(yàn)D.霉菌實(shí)驗(yàn)E.振動(dòng)實(shí)驗(yàn)25.不合格品解決有(ACD)的幾種形式。A.報(bào)廢B.檢查C.糾正D.讓步26.不合格品隔離的重要內(nèi)容有(BD)。A.把不合格品碼放整齊B.對不合格做出標(biāo)記C.設(shè)立專職人員看守D.設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱27.(BD)是質(zhì)量檢查部門的權(quán)限。A.有權(quán)處置不合格品責(zé)任者并給以相應(yīng)處罰B.有權(quán)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定鑒定產(chǎn)品是否合格C.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的不合格品責(zé)令責(zé)任部門糾正和提出糾正措施D.有權(quán)制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為28.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了(ADE)需要,必須設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)。A.保證產(chǎn)品質(zhì)量B.保證檢查人員的穩(wěn)定C.保證檢查設(shè)備集中使用D.保證提高生產(chǎn)效率E.保證減少成本29.(BD)是實(shí)驗(yàn)室建立質(zhì)量管理體系的基本規(guī)定。A.明確被檢產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程B.配備檢查人員和設(shè)備C.對建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證D.編制程序文獻(xiàn)和作業(yè)指導(dǎo)書三、綜臺(tái)分析題30.某集團(tuán)公司在新技術(shù)開發(fā)區(qū)投資興建一家公司,在即將竣工的同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)決定籌建公司的各級組織機(jī)構(gòu),請籌建組組織專業(yè)人員考慮公司的質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu),通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)討論后,進(jìn)一步明確了質(zhì)量檢查的性質(zhì)、作用和任務(wù),為進(jìn)一步開展工作打下基礎(chǔ)。(1)一方面明確了質(zhì)量檢查部門的性質(zhì),統(tǒng)一了結(jié)識(shí),請指出他們一致認(rèn)為質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)的性質(zhì)是(D)。A.是質(zhì)量管理的職能部門B.是負(fù)責(zé)生產(chǎn)又負(fù)責(zé)檢查的職能部門C.是負(fù)責(zé)質(zhì)量體系又負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查的職能部門D.是獨(dú)立行使質(zhì)量檢查的技術(shù)部門(2)通過討論,他們擬定了質(zhì)量檢查部門的重要工作范圍,請指出他們擬定的重要工作任務(wù)是(BDE)。A.編制需要采購的產(chǎn)品原材料目錄和技術(shù)規(guī)定B.組織編制和控制質(zhì)量檢查的程序文獻(xiàn)C.開展不合格品的回收運(yùn)用D.配置和管理檢測設(shè)備E.按規(guī)定規(guī)定開展產(chǎn)品質(zhì)量檢查(3)他們還提出了質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)的集中管理式組織模式請領(lǐng)導(dǎo)決定和批準(zhǔn)。在此方案中設(shè)計(jì)了兩種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,這兩種方案是(AD)。A.按檢查職能劃分B.按規(guī)模劃分C.按所處生產(chǎn)組織位置劃分D.按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分四、答案1.D.2.B3.A4.C5.C6.D7.A8.A9.C10.C11.D12.C13.C14.A15.C16.A、B、C、D17.B、D、E、F18.A、C、D、E19.A、B、D20.A、C21.B、C、D22.A、D23.A、D24.A、D、E25.A、C、D26.B、D27.B、D28.A、D、E29.B、D30.(1)D(2)B、D、E(3)A、D一、單項(xiàng)選擇題1."質(zhì)量"定義中的"特性"指的是(A)。A.固有的B.賦予的C.潛在的D,明示的2.若超過規(guī)定的特性值規(guī)定,將導(dǎo)致產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為(B)。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性3.方針目的管理的理論依據(jù)是(D)。A.行為科學(xué)B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C4.方針目的橫向展開應(yīng)用的重要方法是(B)。A.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖5.認(rèn)為應(yīng)"消除不同部門之間的壁壘"的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是(B)。A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比6.下列論述中錯(cuò)誤的是(B)。A.特性可以是固有的或賦予的B.完畢產(chǎn)品后因不同規(guī)定而對產(chǎn)品所增長的特性是固有特性C.產(chǎn)品也許具有一類或多類別的固有的特性D.某些產(chǎn)品的賦予特性也許是另一些產(chǎn)品的固有特性7.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的規(guī)定是不斷變化的,這反映了質(zhì)量的(B)。A.廣泛性B.時(shí)效性C.相對性D.主觀性8.WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是(C)。A.保護(hù)本國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的影響B(tài).保護(hù)本國的國家安全C.保證各公司參與平等競爭的條件和環(huán)境D.保證各成員之間不引起競爭9.下列環(huán)節(jié)哪一個(gè)不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實(shí)行的基本環(huán)節(jié)(B)。A.辨認(rèn)培訓(xùn)的需要B.編制培訓(xùn)管理文獻(xiàn)C.提供培訓(xùn)D.評價(jià)培訓(xùn)有效性10.顧客需求調(diào)查費(fèi)應(yīng)計(jì)入(B)。A.鑒定成本B.防止成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本11.內(nèi)審和外審的糾正措施費(fèi)應(yīng)計(jì)入(C)。A.防止成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本12.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"涉及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和(C)。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢查C.質(zhì)量改善D.質(zhì)量監(jiān)督13.認(rèn)為"引起效率低下和不良質(zhì)量的因素重要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質(zhì)量專家是(A)。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比14.質(zhì)量信息傳遞大體由(A)組成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源15.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點(diǎn)之一是(D)。A.不可預(yù)見性B.階段性C.概要性D.可預(yù)見性二、多項(xiàng)選擇題16.質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容涉及(ACD)。A.質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)B.記錄技術(shù)培訓(xùn)C.質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)D.技能培訓(xùn)17.質(zhì)量成本是指為(BC)。A.生產(chǎn)成本B.保證和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用C.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失D.人工成本E.原材料成本18.下列哪些費(fèi)用為防止成本(ABD)。A.過程控制費(fèi)用B.供應(yīng)商評價(jià)費(fèi)用C.質(zhì)量審核費(fèi)用D.零缺陷計(jì)劃費(fèi)用19.下列屬于固有特性的是(BCD)。A.產(chǎn)品的價(jià)格B.產(chǎn)品的說明書C.產(chǎn)品的售后服務(wù)規(guī)定D.產(chǎn)品的化學(xué)性能20.培訓(xùn)有效性的評價(jià)方式是(ABD)。A.自我評價(jià)B.訓(xùn)后評價(jià)C.課堂評價(jià)D.跟蹤評價(jià)21.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含義的論述是對的的有(ABD)。A.全面質(zhì)量管理以全面質(zhì)量為中心B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的重要任務(wù)C.全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑,別無其他D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為所有管理目的22.方針目的管理作為一種科學(xué)管理方法具有(ABD)等特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理B.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理C.注重例外管理D.注重措施管理23.以下哪些方面是公司制訂方針目的的重要依據(jù)(ABD)。A.市場需求和顧客規(guī)定B.競爭對手情況C.國際標(biāo)準(zhǔn)化信息D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門宏觀管理規(guī)定24.下列費(fèi)用應(yīng)計(jì)人鑒定費(fèi)用的有(ABD)。A.返工后的所有檢查費(fèi)B.外部擔(dān)保費(fèi)C.顧客借的專費(fèi)D.供應(yīng)商認(rèn)證費(fèi)25.下列費(fèi)用應(yīng)計(jì)入質(zhì)量成本的有(BCD)。A.營銷宣傳費(fèi)B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)鑒定費(fèi)C.外購材料的檢查費(fèi)D.返工或返修損失26.假如按階段劃分,現(xiàn)代質(zhì)量管理大體經(jīng)歷了(ADE)階段。A.質(zhì)量檢查B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量策劃D.全面質(zhì)量管理E.記錄質(zhì)量控制27.信息傳遞過程大體由(BCE)環(huán)節(jié)組成。A.信息分析B.信道C.信源D.信息運(yùn)用E.信宿28.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有(ABC)。A.法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件B.產(chǎn)品缺陷C.明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.上級有關(guān)指導(dǎo)性文獻(xiàn)29.公司標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分(BE)。A.公司標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.公司標(biāo)準(zhǔn)由公司制定,由公司法定代表人批準(zhǔn)、發(fā)布C.公司標(biāo)準(zhǔn)由公司制定,由本地標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批、發(fā)布D.在有相應(yīng)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許公司制定公司標(biāo)準(zhǔn)E.公司標(biāo)準(zhǔn)不能違反相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)30.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定,當(dāng)各成員在制定技術(shù)訂規(guī)和合格評估程序時(shí),碰到(ACD)種情況必須向其他成員通報(bào)。A.對其他成員貿(mào)易有重大影響B(tài).與其他成員的國家標(biāo)準(zhǔn)不一致C.相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不存在D.與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不一致三、綜合分析題31.某公司實(shí)行質(zhì)量成本管理,記錄2023年度質(zhì)量成本費(fèi)用,質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)20萬,生產(chǎn)前預(yù)評審費(fèi)用10萬,供應(yīng)商評價(jià)費(fèi)10萬,外購材料檢查費(fèi)20萬,顧客投訴問題分析返工返修檢查費(fèi)5萬,鑒定費(fèi)20萬,顧客滿意調(diào)查費(fèi)10萬,返工返修的費(fèi)用50萬,內(nèi)部質(zhì)量審核費(fèi)2萬,內(nèi)部糾正措施費(fèi)5萬,顧客退貨損失50萬。(1)該公司鑒定成本費(fèi)用是(D)。A.40萬B.50萬C.62萬D.52萬(2)該公司符合性成本費(fèi)用為(C)。A.72萬B.40萬C.92萬D.55萬(3)該公司非符合性成本費(fèi)用為(D)。A.100萬B.130萬C.120萬D.110萬(4)若要反映該公司的質(zhì)量管理水平,可采用(BC)。A.非符合性成本B.鑒定成本率C.質(zhì)量成本與銷售額的比例D.符合性與非符合性成本的比例四、答案1.A2.B3.D4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.B11.C12.C13.A14.A15.D16.A、C、D17.B、C18.A、B、D19.B、C、D20.A、B、D21.A、B、D22.A、B、D23.A、B、D24.A、B、D25.B、C、D26.A、D、E27.B、C、E28.A、B、C29.B、E30.A、C、D31.(1)D(2)C(3)D(4)B、C1.供應(yīng)鏈(SupplyChain),有時(shí)被稱為價(jià)值鏈或需求鏈(DemandChain),涉及(B)、供應(yīng)商、過程、產(chǎn)品以及對向最終顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)有影響的各種資源。A.生產(chǎn)B.顧客C.質(zhì)量D.檢查2.供應(yīng)鏈管理通過計(jì)劃、購買、制造、移動(dòng)和銷售,來產(chǎn)生兩方面效應(yīng):減少成本和(C)。A.協(xié)調(diào)關(guān)系B.減少浪費(fèi)C.增長價(jià)值D.提高市場占有率3.顧客滿意是顧客對其規(guī)定已被滿足的限度的感受。假如可感知效果與顧客盼望相匹配,顧客就會(huì)(A)。A.滿意B.高度滿意C.抱怨D.忠誠4.對供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲涉及兩種類型。其一是因(C)的劃分而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲;其二是根據(jù)業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲。A.價(jià)格B.服務(wù)水平C.質(zhì)量責(zé)任D.訂單5.對于供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為2的情況,如兩家供應(yīng)商分別為B、C類,可采用的管理對策為在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時(shí),(C)。A.處罰C類供應(yīng)商B.處罰這兩家供應(yīng)商C.尋求優(yōu)秀供應(yīng)商D.淘汰這兩家供應(yīng)商二、多項(xiàng)選擇題6.有效控制(ABC),有助于成功推行供應(yīng)鏈管理。A.關(guān)注顧客B.先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用C.績效定量管理D.精簡采購部門7.合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系,有(CD)特性。A.制造商同時(shí)向多家供應(yīng)商購貨,通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價(jià)格好處;B.制造商與供應(yīng)商的信息交流少;C.供應(yīng)商參與制造商的初期新產(chǎn)品開發(fā);D.長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的協(xié)議;8.對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)涉及(BCD)。A.納稅記錄B.過程能力指數(shù)C.體系認(rèn)證情況D.重要顧客及其反饋信息9.同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個(gè)數(shù)應(yīng)根據(jù)(ABD)擬定。A.產(chǎn)品重要限度B.市場供應(yīng)狀況C.附近供應(yīng)商的數(shù)量D.供應(yīng)商的可靠限度10.同一個(gè)配套件,進(jìn)廠檢查時(shí)合格,出廠檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不合格。這有也許是由于(AC)。A.環(huán)境或其他意外因素的影響導(dǎo)致了產(chǎn)品的不合格B.檢查人員責(zé)任心差C.該配套件與其他配件之間的不協(xié)調(diào)D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷11.公司與供應(yīng)商的契約可包含多個(gè)層次的內(nèi)容,如(ABC)等。A.供貨協(xié)議B.售后服務(wù)協(xié)議C.質(zhì)量保證協(xié)議D.并購協(xié)議三、綜合分析題12.某電器公司產(chǎn)品的某關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供。(1)有甲、乙、丙三家供應(yīng)商可供選擇,在選擇過程中,應(yīng)對供應(yīng)商的(BCD)等進(jìn)行評價(jià)。A.員工人數(shù)B.質(zhì)量管理體系情況C.重要顧客及其反饋信息D.重要原材料來源(2)在擬定供應(yīng)商數(shù)量時(shí),應(yīng)考慮(ABD)因素。A.該部件的重要限度B.市場供應(yīng)狀況C.該部件的價(jià)格D,供應(yīng)商的可靠限度(3)假如最后選定甲供應(yīng)商和乙供應(yīng)商作為該部件的供應(yīng)商,該電器公司在合作過程中通過進(jìn)貨全數(shù)檢查發(fā)現(xiàn)乙供應(yīng)商提供產(chǎn)品的不合格率長期遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司允許的不合格率,該電器公司可以考慮采用(AB)措施減低成本。A.采用抽樣檢查B.免檢C.減少乙供應(yīng)商的供貨數(shù)量D.擴(kuò)大甲供應(yīng)商的供貨數(shù)量四、答案1.B2.C3.A4.C5.C6.A、B、C7.C、D8.B、C、D9.A、B、D10.A、C11.A、B、C12.(1)B、C、D(2)A、B、D(3)A、B一、單項(xiàng)選擇題1.世界上第一個(gè)質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)是(B)年初次發(fā)布的。A.1994.B.1987C.2023D.19882.下列標(biāo)準(zhǔn)中,(D)不屬于2023版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)。A.ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)定C.ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改善指南D.ISO10012測量控制系統(tǒng)3.2023版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)采用了(B)模式。A.質(zhì)量保證B.過程方法C.連續(xù)改善D.要素4.2023版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)合用的范圍是(D)。A.小公司B.大中型公司C.制造業(yè)D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織5.ISO9004標(biāo)準(zhǔn)提供了(A)ISO9001規(guī)定的建議和指南。A.超過B.相應(yīng)C.少于D.改善6.2023版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C)。A.連續(xù)改善原理B.系統(tǒng)理論C.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則D.十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)7.認(rèn)證機(jī)構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,證書的有效期一般為(C)。A.一年B.二年C.三年D.四年8.最高管理者應(yīng)正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針,但質(zhì)量方針(A)的觀點(diǎn)不是GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的。A.應(yīng)由最高管理者親自制定B.應(yīng)包含對滿足規(guī)定和連續(xù)改善質(zhì)量管理體系有效性的承諾C.應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)D.應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目的的框架9.2023版標(biāo)準(zhǔn)(B)在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增長行業(yè)特殊規(guī)定的條款。A.不允許B.允許C.規(guī)定D.已經(jīng)10.最高管理者應(yīng)保證質(zhì)量目的與質(zhì)量方針保持一致,但(D)的觀點(diǎn)不是GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的。A.質(zhì)量目的應(yīng)是可測量的B.質(zhì)量目的涉及滿足產(chǎn)品規(guī)定所需的內(nèi)容C.質(zhì)量目的可以是定量的,也可以是定性的D.質(zhì)量目的必須是定量的多項(xiàng)選擇題11.GB/T19001一2023標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件涉及(CD)。A.刪減需征得顧客的批準(zhǔn)B.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認(rèn)為不合用的規(guī)定C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和合用法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品的能力D.刪減后不免去組織提供滿足顧客和合用法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任12.對某組織而言,(ABC)的說法是對的的。A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的B.質(zhì)量管理體系是惟一的C.質(zhì)量手冊是惟一的D.形成文獻(xiàn)的程序只有一個(gè)13."文獻(xiàn)"是指"信息及其承載媒體"。根據(jù)定義,文獻(xiàn)可涉及(AD)。A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量管理體系C.程序D.記錄14.關(guān)于質(zhì)量記錄,說法對的的是(BC)。A.不是文獻(xiàn)B.通常無須控制版本C.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)D.記錄不能用作追溯的場合15.質(zhì)量管理體系評審重點(diǎn)是對質(zhì)量管理體系(BCDE)的評審。A.符合性B.適宜性C.充足性D.有效性E,效率16.2023版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不允許刪減標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容有(ABC)。A.第4章"總規(guī)定"B.第5章"管理職責(zé)"C.第6章"資源管理D.第七章"產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)"17.2023版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對形成文獻(xiàn)的規(guī)定,但(AB)的理解是錯(cuò)誤的。A.質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的數(shù)量肯定減少了B.質(zhì)量管理體系未必要形成文獻(xiàn)C.公司對文獻(xiàn)的規(guī)定有了更多的自主權(quán)和靈活性D.2023版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強(qiáng)了18.2023版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是(ABCD)。A.ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO90001質(zhì)量管理體系規(guī)定C.ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改善指南D.ISO19011質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南E.ISO10012測量控制系統(tǒng)19.下列程序文獻(xiàn)中,(BC)不是GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須編制的。A.內(nèi)部審核程序B.管理評審程序C.采購控制程序D.不合格品控制程序20.GB/T19001-2023標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)"形成文獻(xiàn)的程序"之處,即涵蓋了以下(ABCD)方面的規(guī)定。A.建立該程序B.將該程序形成文獻(xiàn)C.實(shí)行該程序D.保持該程序E.改善該程序三、綜合分析題21.某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中,提出了如下問題,請你評估。(1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項(xiàng)質(zhì)量管理原則涉及(ABC)。A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.方針目的管理E.供方選擇與評價(jià)(2)組織應(yīng)擬定一名管理者代表,其重要職責(zé)是(ACD)。A.就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系B.代表最高管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)營中的一切問題C.保證質(zhì)量管理體系和過程得到建立、實(shí)行和保持D.保證提高組織員工滿足顧客規(guī)定的意識(shí)(3)組織在編制質(zhì)量手冊時(shí),必須寫入的內(nèi)容涉及(ADE)。A.質(zhì)量管理體系范圍B.組織結(jié)構(gòu)圖C.質(zhì)量方針、目的D.程序文獻(xiàn)或?qū)ζ湟肊.質(zhì)量管理體系過程及其互相作用的描述(4)組織在擬定過程時(shí),應(yīng)將(ABCD)的過程作為特殊過程。A.過程的輸出不易驗(yàn)證B.過程的輸出不能驗(yàn)證C.過程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才干顯現(xiàn)E.過程的輸出可以驗(yàn)證四、答案1.B2.D3.B4.D5.A6.C7.C8.A9.B10.D11.C、D12.A、B、C13.A、D14.B、C15.B、C、D、E16.A、B、C17.A、B18.A、B、C、D19.B、C20.A、B、C、D21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D一、單項(xiàng)選擇題1.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng),被稱為(A)。A.計(jì)量B.測量C.檢定D.校準(zhǔn)2.計(jì)量的特點(diǎn)概括起來,可以歸納為4個(gè)方面,其中,(C)是指任何一個(gè)測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值,都能通過一條具有不擬定度的連續(xù)比較鏈,與計(jì)量基準(zhǔn)聯(lián)系起來。A.準(zhǔn)確性B.一致性C.溯源性D.法制性3.關(guān)于我國法定計(jì)量單位,(C)的說法不對的。A.我國采用國際單位制(SI)B.所有SI單位都是我國法定計(jì)量單位C.我國法定計(jì)量單位都是SI單位D.《計(jì)量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了全國的計(jì)量單位制度4.密度為10kg/m3的對的讀法是(A)。A.10公斤每立方米B.10公斤每三次方米C.10公斤每米三次方D.每立方米10公斤5.下列計(jì)量單位中,(D)書寫對的。A.km/小時(shí)B.J/mmolC.mμmD.dm6.對于非強(qiáng)制檢定的測量儀器,應(yīng)以(A)為重要手段,以達(dá)成統(tǒng)一量值的目的。A.校準(zhǔn)B.周期檢定C.非周期檢定D.定點(diǎn)檢定7.測量結(jié)果與被測量真值之間的一致限度,是(B)。A.測量精密度B.測量準(zhǔn)確度C.測量反復(fù)性D.測量復(fù)現(xiàn)性8.以標(biāo)準(zhǔn)差表征的測量結(jié)果分散性,稱為(A)。A.標(biāo)準(zhǔn)不擬定度B.擴(kuò)展不擬定度C.合成不擬定度D.B類不擬定度E.A類不擬定度9.表征測量儀器的計(jì)量特性隨時(shí)間不變的能力的參數(shù)是(C)。A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移10.數(shù)字顯示器的分辨力為δx,設(shè)均勻分布,取k=1.73,則由分辨力引入的標(biāo)準(zhǔn)不擬定度為(DA.8xB.0.5δxC.0.588xD.0.29δx二、多項(xiàng)選擇題11.根據(jù)其地位和所起的作用不同,國際上趨向于將計(jì)量分為(ACD)。

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