非模式化面試關鍵時刻選擇中公李永新：我們為什么要選擇“非模式化”來備考？非模式化教學從系統知識學習轉變為理論結合真題,側重實戰、系統甄選歷年具有代表性的真題點評,快速提高學員答題準確度;從側重培訓答題技巧轉變為側重培訓學員綜合氣質，注重對學員全面素質的提高;從側重套路化作答轉變為側重情感溝通共鳴，通過心理和語言訓練，強化學員高效溝通技巧;從“千人一面”的模式化應考培訓轉變為個性化、反套路的啟發性教學,全方位打造同公務員職位高匹配度的人才。通過這一系列教學方法的轉化,能快速幫助學員轉變角色和身份，提前進入公務員狀態,完全按照公務員的標準來重塑自己，從而贏得考官的信賴和青睞。中公教育·給人改變未來的力量“非模式化”面試，關鍵時刻選擇中公！協議特訓班連續數年成為中公教育歷屆學員一致推薦“最受歡迎”課程１、中公教育業內面試頂級輔導專家親自授課。中公教育將組織具有公務員考試面試背景的權威師資傾力授課。將數年的教學實踐經驗與最新面試考試動態相結合,為學員提供短期內最有效、最精確、最權威的面試輔導！2、系統講授面試理論和相關知識點,強化應對面試的基礎能力。依據考試大綱，緊密結合面試理論與實踐。針對結構化面試和無領導小組討論的多項面試主題及多項專題內容進行系統闡述、系統講解。幫助考生建立全面周詳的知識儲備，從基礎上強化應試能力。3、封閉式訓練全真模擬面試考場情景,提高應考信心。集中全封閉訓練,使考生隔絕紛擾、背水一戰，心無旁騖專注于考試,通過飽和式學習訓練實現快速提高。４、全過程輔導、全方位包裝，練反映、練口才、強素質、塑形象,幫助考生設計符合個人實際的突破方案。中公教育·給人改變未來的力量從學員入學時即會對學員情況進行摸底，為學員制定相關的能力提高方案，凸顯非模式化個性化答題亮點。從禮儀形象、邏輯思維、答題原則、破題方式等各個層面培養學員的個人素質。５、高強度封閉訓練與人性化服務完美結合，實踐技能培養與公務員人格養成并重。培訓過程中輔導老師與學員情感互動，各項服務無縫銜接,充足體貼每一位考生的需要。6、封閉特訓結束后,協議班學員獨享后續面試模擬課程。在封閉特訓結束后,協議班學員可尊貴獨享后續實戰模擬訓練,學員只需到達指定地點即可。學員可將自己的臨考狀態調整至最佳，最終贏得面試！1、研發實力保障——中公教育擁有獨特研究成果中公教育自從２0０1年開始專業從事公務員考試的深度研究與輔導，在公考培訓領域屢建輝煌，已成為公務員考試培訓領域的優秀品牌。２、師資實力保障——中公教育師資實力雄厚強大面試課程的授課老師、帶隊老師必須是對公務員面試進行進一步研究，對公務員面試有深刻結識的專業師資。中公教育師資團隊擁有雄厚的政府管理和政府人力資源專業背景，擁有數年職業化、專業研究公務員考試的深厚積累，最大限度保證了輔導的專業性、實效性。3、課程內容保障——中公教育課程內容實戰有效面試基礎理論知識的講解，讓學員掌握面試的基本流程。針對學員個人特點進行面試專家會診，并進行多對一的輔導。授課過程中按照面試程序、內容進行全真面試模擬,營造全真面試氛圍,培養考生的應考能力。4、課程設立保障——中公教育課程設立科學務實封閉訓練以研究實力和各個環節的高強度科學訓練做保證。課程的目的是從心理、語言、邏輯、形象、實戰、理論等各個層面進行全面進一步訓練，對面試問題的破題、解題、答題的思緒和方法,真正做到“授人以漁”。5、招生公平保障——中公教育招生公平原則按照預約先后擬定報名順序，按照１:1比例招生,限制同一職位的報名人數。招考2人的職位,招生人數不會超過２人。不按學員筆試成績高低進行任何初步篩選，公平招生。６、輔導效果保障——中公教育誠信負責的輔導承諾中公教育開辦面試協議特訓班以來，以其高通過率的特點得到廣大學員的一致認可與信任。這種信任與我們老師對學員負責的態度、對學員悉心的指導是密不可分的。學員來到面試協議班之后，自身能力有了明顯的提高。現在，已有一批又一批的學員走上了公務員崗位。中公教育·給人改變未來的力量７、研究成果保障——中公教育專業成熟的研究成果中公教育面試團隊厚積薄發,數年實戰經驗積累，一系列面試輔導教材陸續出版。高度總結實戰性非常強大的有效答題模式,這是研究團隊進一步研究歷年試題和考試實務，高度總結各類測評要素試題的匯總,是研究團隊傾注心血科學研究的成果！結構化面試中的“非模式化”答題技巧——面試中“反”與“不反”的策略２010年以來國考以及各地方省考面試都已呈現出由本來的模式化、套路化答題向“非模式化”、“反套路”答題方向轉變的趨勢，而考生在作答中所暴露出來的機械作答、千篇一律、毫無真情實感等情況已經成為面試低分的重要因素。然而，在“非模式化”面試答題過程中,仍然有一些規則和規律是要保存的。那么什么是我們要“反”的,什么是我們“不反”的呢？一、禮儀方面很多考生會問，反套路運用在面試禮儀上,是不是追求個性就是反套路，當別人穿了西裝的時候，我反而穿夾克,這就是與眾不同。1、該反的⑴問好方面:各位考官、各位工作人員,早上\上午\下午好！我是××號考生,不久樂參與今天的面試。【點評】:這種問好方式存在很多局限性，一是過于羅嗦，在問好階段，越簡樸精煉越好;二是容易口誤,中公教育·給人改變未來的力量比如由于緊張導致將“下午”說成“上午”;三是沒必要突出考號,考官都很清楚,除非考官規定考生報告考號，但此種情況甚少出現。【改善建議】:各位考官,大家好!(2)坐姿方面:雙手緊扣在一起或者雙手緊握。【點評】：這種方式是胡錦濤主席的標準手部姿勢，在2010年之前的面試培訓中,建議學員采用,目的是為了讓考生保持端正姿態，避免手部有掐指、繞指頭等小動作存在。但是,通過大量的培訓發現，學生在握手過程中，手顯得很僵硬，不自然，所以在提倡“非模式化”的今天，已經不再規定考生手部姿勢刻意的標準化，只要保證自然得體,不要有小動作就可以了。【改善建議】:雙手向前自然攤開放在桌上，或者手部自然疊放即可。雙手堅決不能有過多的動作,要給考官穩重的感覺。假如需要有手部動作,則需四指并攏,大拇指張開，向左或者向右45°伸出手進行動作表達。（3)作答方面:考生思考完畢，現在開始回答第一題\第一題回答完畢,下面開始回答第二題\考生所有問題回答完畢。【點評】:這種答題方式,是四川省面試考試過程中,考官規定考生回答每道題必須要做到的,但是，并不是合用于所有省份的面試考試的。畢竟這種表達,給考官的感覺過于呆板,不自然,機械化的限度較重。【改善建議】:考生開始作答。2、不反的（1)男士:秋冬著西裝,系領帶；夏天,著短袖襯衣,堅決不能系領帶。衣服顏色由上至下漸深。女士：套裝或者套裙,套裙不能過短，以高于膝蓋３厘米為上限。(２）先問好再鞠躬。先問好,是禮貌的體現，并且能引起考官的注意力，由于考官有也許正在計分，此時再鞠躬,可以讓考官注意到。鞠躬幅度是有講究的,15°是你好，３0°是謝謝,45°是道歉和默哀,所以，入場以15°為宜,退場以30°為好。３、善始善終。入場問好鞠躬，答題結束后,也需再問好和鞠躬；入場動了椅子,退場時需將椅子放回;入場時沒有攜帶任何東西,退場時更不得帶走題本、草稿紙甚至筆。二、答題方面（一）綜合分析類１、該反的盲目套用官方理論,認為能增長語言的震撼性,事實上，假如用的太多、太雜，給考官一種堆砌的感中公教育·給人改變未來的力量覺,背的痕跡過于明顯,在視聽上容易讓考官感覺冗繁乏味。盲目使用名言警句，恰當的使用名言警句可以使得面試的答題生動,但是，一道面試題中所使用的名言警句要避免幾個誤區:一是引用數量不要太多，一般情況下一個分論點用一句就可以體現水平;二是引用的質量要高,不要總是“全心全意為人民服務”等等這些每個人的第一個反映都能想到的名言警句；三是引用的名言警句長度盡量維持在三句話以內,太長不容易背,也容易在答題過程中遺忘細節。盲目拔高。不是所有的綜合分析題最后都是需要用非常有高度的話進行結尾，或者聯系國家政策進行最后升華的。考官更喜歡考生答題直接并且故意義,生動而又有亮點。2、不反的邏輯要清楚。并不一定需要第一第二第三等邏輯詞進行串通,但是，至少表達的內容要有層次和邏輯性,這樣才干更好的吸引考官的聽覺,更好的提高語言表達能力。故事要講的。綜合分析并不是泛泛而談就行的，需要有深度、有亮點、有內涵、有視野,這就需要考生必須扎實做好知識的積累,才干更好的駕馭公務員的面試。名言要說的。名言警句最容易在短期內通過記憶提高語言表達能力的。所以，建議廣大考生多背一些經典的，深刻的名言警句,這樣可以很好的增強說服性。【例題一】?問:有人說,一般腐敗是有危害的，而反腐敗的人自己腐敗是最大的腐敗，你如何看待？?答:我非常贊同這句話。作為執法者,應當在做到“嚴格執法，熱情服務”的同時,還要做到“以責人之心責己，以恕己之心恕人”。一些執法者出現腐敗,說明一些官員在工作的過程中,忽視了對自己的約束和管制，而只顧得對別人進行監督，正是由于思想上的疏忽，經受不住金錢這個“糖衣炮彈”的襲擊,而整得身心俱損,身敗名裂。這就規定我們樹立對的的金錢觀,正如俗語所言:“金山銀山比不上綠水青山,金杯銀杯比不上老百姓口碑，金獎銀獎比不上老百姓的夸獎”。評價我們工作政績的不是自己的金錢獲得了多少、權利擁有了多少、地位升高了多少，而是老百姓對自己的職責評價的高低！只有樹立這樣對的的金錢觀、職業觀和價值觀才是新時期公務員應當具有的基本素質。“人不能把錢帶入墳墓,但金錢可以把人帶進墳墓”。作為政府機關的工作人員,假如沒有做到樹立正確的金錢觀和價值觀是非常危險的，將嚴重的影響正常的工作,走人不正之路，最終不是被時間帶入了墳墓，而是被金錢帶入墳墓,這是可悲的。同樣,我也會嚴格的規定自己,將來在我的墓志銘刻上這些字，讓世人看到我一生是個什么樣的人:“吏不畏我嚴而畏我廉,民不服我能而服我公，公生明，明生廉，廉生威”。中公教育·給人改變未來的力量【例題二】？問：有人說，“反腐敗,反腐敗，越反越腐敗”,你怎么看??答:我不贊同這句話。反腐敗問題，歷來是老百姓最關心的話題，也是關系到執政黨生死攸關的大問題。中國現在正處在社會轉型時期，各項制度不健全，而人的道德觀價值觀的轉型時期又處在動蕩、變化過程中，腐敗發生的概率肯定會比過去大一些。再加上長期執政的地位,使得一部分人懈怠、驕傲,奢侈腐化等現象也就易于滋生。正像黨的十七屆四中全會《決定》指出的,“黨的先進性和黨的執政地位都不是一勞永逸、一成不變的”，“黨面臨的執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗是長期、復雜、嚴峻的”,所以，“貫徹黨要管黨、從嚴治黨的任務比任何時候都更為繁重和緊迫”。腐敗的產生是一個復雜的歷史現象，至少有兩大因素不能排除:一是私有制,二是權力掌握在少數人手中并缺少制約。假如有健全的監督體制，有健全的法制和有較高的道德水準，腐敗可以遏制在一個較低的發生概率上。真正做到反腐倡廉，從主線上說,就是四中全會所說的加大教育、監督、改革、制度創新力度。教育重要是對公務員進行執政觀念的引導，堅守黨的“全心全意為人民服務”的宗旨,堅持群眾路線，真正做到“權為民所用,情為民所系，利為民所謀”。監督重要是加強內部監督和外部監督，內部監督在于加強黨內監督、立法監督和司法監督;外部監督在于群眾監督和輿論監督。同時，還應當加強審慎對待網絡言論。改革重要是加強機構的完善和機制的健全,以更有效的方式加強對領導干部的監督問責。以制度創新促反腐倡廉建設,四中全會提出健全權力運營制約和監督機制，以加強領導干部特別是主要領導干部監督為重點“，建立健全決策權、執行權、監督權既互相制約又互相協調的權力結構和運營機制”。通過制度創新，“最大限度減少體制障礙和制度漏洞”。據說，過去窮人沒事,喜歡做在南墻頭下捉虱子;捉的快的，越捉越少；效率低捉的慢的、虱子繁殖的快，也的確給人一種越捉越多的感覺。那么當前花大力氣進行的反貪、反經濟腐敗是“越反越腐敗還是越反越不腐敗”?我認為，不僅僅在于上述四個中央的決策力度如何,還在于貫徹實行如何，只有例行實行,就不會出現題目觀點的產生。【例題三】？問:古人說,臨淵羨魚,不如退而結網。你怎么理解?中公教育·給人改變未來的力量?答：這句話的意思是，一個人站在河塘邊，與其急切地期盼著、幻想著魚兒到手，還不如回去下功夫結好漁網,這樣就不愁得不到魚。表達與其空空羨慕，不如動手去干。由此可見,空有抱負是不行的,需要實際的行動,才干將抱負變成現實。樹立抱負是每個人都很容易做到的事情,但這是“羨魚”,是空有的抱負,要想真正的擁有“魚”,就需要自己“結網”,付諸行動,那么就可以實現年年有余的夢想。這就需要我們采用以下行動來實現抱負：第一、堅定信念。溫總理曾經說過:信心比黃金貨幣更重要。通往成功的路上充滿了荊棘，假如沒有堅定的信念做支撐，無法到達成功的高峰小天下。“我們要堅定信心,華山再高，頂有過路。解決困難唯一的辦法、出路和希望在于我們自己的努力。”第二、勤奮專注。正如俗語所云“天道酬勤不酬怨”。勤奮、專注、努力、拼搏的人,在奮斗的路上會獲得更多的成功的機會。成功,每個人都很垂涎，但是“行百里者半九十”,容不得半點懈怠和放棄,才干取得成功，實現抱負。第三、抓住機遇。這使我想起了一件真事,有位中國留學生到了澳洲,好不容易找到了一份工作。當招聘主管問他是否有車、是否會開車時，從未摸過方向盤的他不加思考地回答:“有,會”。于是招聘主管請他四天后來上班，于是他借錢買了一輛二手車，第一天跟人學開，第二天摸索練習,第三天就歪歪斜斜上路,第四天竟開車去公司報到了。如今,這位留學生已是“澳洲電訊”的業務主管了。由此可見,要有魄力和膽量去抓住成功的機會。第四、敢于創新。時代在不斷的進步,假如“墨守成規”肯定得不償失，在為抱負拼搏的路上，要敢想、敢做、敢為，大膽突破。建設中國特色的社會主義道路和社會主義市場經濟體制就是在結合實際情況下的大膽創新,不僅加快了發展的步伐,并且發明了奇跡，對于個人的成長而言也是同樣的道理。相信,通過以上做法,終將會使得抱負變成現實。在未來的職業規劃上,我也會為實現自己的抱負而努力奮斗。（二）組織管理類1、該反的開頭第一句話就是“這是領導對我的信任”，這樣的話,考官已經非常厭煩了,廣大考生在面試中是應當去除掉的。中間引述的名言警句“凡事預則立不預則廢”，這也是類似于“全心全意為人民服務”的非常庸俗的話,是考生盡量不要再提的。具體細節四個環節:計劃、準備、實行、總結。這是很傳統的組織管理答題思緒，也是2010年考官“反中公教育·給人改變未來的力量套路”中規定給低分的細節之一。2、不反的細節決定成敗。無論如何，組織管理類題型取得高分的關鍵就是要細節完善,重點突出。并不規定面面俱到，但是,關鍵的得分點和亮點則是取得高分的突破口所在,所以，這個是萬萬不能變，也是不會變的。真實體現水平。組織管理取得高分，并不取決于答題是否有官話，是否有政策的影子,而是在通過答題的細節，發現考生的綜合素質和能力。由于題目中涉及的很多生活中的細節,可以看出考生的組織協調能力。【例題】?問：請你安排一次同學聚會。?答：“世間最美好的東西,莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友。”（愛因斯坦)畢業數年，同學們在天南海北為國家的建設、自己的未來努力拼搏,但同學之間的友誼并沒有隨著空間的擴大和時間的延伸而割斷。“貧游不可忘,久交念敦敬”（鮑照)，舉辦一次同學聚會,將更加增進彼此的友情。本次同學聚會我將從以下幾個重點進行展開:一、人員方面。同學聚會的人員構成重要包含老師和同學兩方面。師恩難忘,我會去學校或者打電話等方式邀請老師參與聚會,讓老師們分享我們成功的快樂,也借用這次機會向老師表達我們由衷的敬意；同學方面，要盡也許的聚齊所有同學，所以,我會通過ＱＱ、MSＮ、郵箱、電話、人人網等通訊聯系方式，聯系一些同學，同時，讓這些同學繼續聯系其他同學,保證每位同學都能告知到位。二、時間方面。為了保證絕大多數同學能聚在一起，并且不耽誤他們的正常工作,我會選擇雙休日或者節假日舉辦同學聚會。并且提前為遠道而來的同學按照人數和性別安排好住宿,買好返程的機票、火車票、汽車票等。三、地點方面。在母校進行聚會,不僅可以在聚會之余繼續徜徉在校園的美景之中,回味逝去的青澀歲月，并且還可以運用這個契機為母校做出一些力所能及的奉獻。四、內容方面。會餐是聚會的必有項目,在會餐的過程中會增長節目表演、真心話大冒險等環節，增加樂趣，追憶似水年華;除了傳統的方式之外,我還會設立一個“感恩回報母校”的環節,通過捐贈物品或者栽植“友誼林”等方式,表達對母校的感謝和對友誼的愛惜。“當君遠相知，不道云海深”（王昌齡），短暫的聚會之后，我會制作紀念冊和視頻,分發給大家,永遠銘記這段時刻,并且約定再次聚會的時間。“友誼永遠是一個甜柔的責任，歷來不是一種機會。”（紀伯倫）我們會愛惜相聚的時刻，更會展望美好的未來！中公教育·給人改變未來的力量(三）情景應變類1、該反的第一句話就是“我要保持冷靜”，雖然可以明顯看出考生知道要身臨其境進行答題，但是，每個考生都如此破題,作為考官是很厭煩和崩潰的。請求領導進行支援或者幫助。一定要明確，所有的公務員考試中出現的情況,考生都是可以想辦法解決的，除非是一些涉及權限范圍或者時間限制的特例。２、不反的合作意識要強。情景應變題型，絕大多數的題目單憑一個人或者一個部門是很難完畢的，需要各個部門之間的團結合作，這就規定考生了解一些急救常識。事后經驗總結。情景應變涉及的往往是一些突發事情或者意外事故，這就規定完畢緊急任務之后，要么總結經驗交付給領導,要么總結教訓避免自己再犯錯誤。涉及生活點滴。往往情景應變的題目，在各個媒體渠道的新聞里都能發現，就需要考生擅于聯系現實生活的點滴，才干更好的融合實際答題。【例題】？問:鎮政府接到電話,山區小學發生食物中毒，請支援，由你負責，應當如何解決？?答：食品安全關系到群眾的生命財產安全,小學發生食物中毒，會影響孩子的未來健康，所以，在這種情況下,我會立即告知該山區小學相關負責人幫助中毒師生及時進行催吐,展開自救,同時,嚴禁食物發放，防止中毒擴大化,保存食物樣本、維護現場以備專家檢查。我會立即奔赴現場,同時告知急救部門、警察等專業人員迅速趕赴現場。到達現場后，我會迅速成立項目組,涉及急救組、調查組、心理征詢組等。急救組負責對中毒師生進行現場治療,情況危急的需迅速運送到醫院，假如山區交通極其不便,我會向上級領導請示增派急救直升飛機來進行救援。調查組重要展開以下三項調查:一是抽取樣本，現場調查物證，確立中毒源是什么，從而為救治提供針對性的借鑒，并且控制中毒源的繼續擴大;二是詢問群眾，周邊尋求人證，調查是否存在投毒等人為破壞，及時將犯罪嫌疑人控制，避免危險擴大化；三是調查事故相關責任，從而確立責任到人,保證事故得到圓滿的解決。心理征詢組重要負責三個方面內容:一是安撫中毒師生，避免情緒惡化,導致病情加重；二是安慰中毒師生的親人朋友，避免情緒激動,導致場面混亂；三是安靜周邊群眾的情緒，避免謠言的產生，避免恐慌產生，為急救和調查發明穩定的環境。中公教育·給人改變未來的力量相信通過以上三個部門的通力合作，會避免中毒的擴大化,中毒者能及時得到救治，相關負責人會及時得到責任追究,事情會得到圓滿解決。本次事件之后,我會進行經驗總結形成一個預警機制和方案,避免此類事情的再次發生。(四）自我認知1、該反的答題中涉及個人的特殊信息，比如專業、學校、家鄉甚至姓名。在公務員面試中是不得透露個人信息的,否則以考試作弊論處。考生往往會說考公務員的理由是“我的抱負是\我從小的抱負就是”等等。這些話已經非常過時了，換個思緒或者角度，反而能脫穎而出。不要凡事都跟公務員這個職業夢想相關，可以在答題過程中,涉及一些公務員必備的素質,反而能給考官新鮮感。２、不反的以情感人。考官都是人，都是能被真情實感打動的，需要考生挖掘個人經歷的感人的、風趣的、喜悅的等等例子,在面試中就可以做為制勝武器。以理服人。自我認知，題型還是很簡樸的，每個人都會說，但是不見得每個人都能說好，就規定，考生在說服性上做足功夫,達成“情理合一”的境界。真實寫照。其實,自我認知，是最容易答出虛假內容的，也是最容易讓考官透過題目,發現培訓或者背誦痕跡的,需要考生明白的是，答題一定要以“正常人”的狀態來解答。【例題】?問：我們每個人都可以犯錯誤,你能談一下自己在學習(或工作)中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？?答:可以。我想起了大一期間曾經犯過的一次錯誤。高考之后,我以優異成績考入北京某著名高校。“優秀學生”和“天之驕子”的光環扣在我們每一個大一新生頭上,加之大學生活和高中生活的迥然不同，使得很多同學在學習方面有所懈怠。我們宿舍六人是非常團結的團隊,自覺形成了“共進共退”的桃園義氣，在校園的很多角落可以看到我們如影隨形。但是，有一位舍友小A，由于沉迷于網絡游戲，逐漸的在學習上有所退步。期中考試臨近，小Ａ身在教室學習，心卻在游戲中廝殺。一次考試之前，小A跟我約定在考試期間幫助一下他,歷來沒有作弊的我,為了幫助他成功通過考試,為了“共進共退”的約定,我不得不在考試中給他提供了幫助，他順利的通過了考試，但是卻仍然沉迷于游戲,學習無絲毫進步，反而退步更大。中公教育·給人改變未來的力量這讓我和其他舍友感到非常遺憾，特別是我有著深深的愧疚感，一方面違反了考試的誠信原則，幫助別人作弊，其實也是自己的失信,雖然是第一次也是唯一一次，但是仍然讓我慚愧不已;另一方面，雖然幫助了小A一時,但是并沒有幫助他一世,反而很大限度上是幫了倒忙,在幫助他“倒退”。在這種情況下,我意識到自己的嚴重局限性,與其他舍友進行溝通后,我們集體與小A進行面對面、心對心的交流,最終，在我們的誠心交談之后，小Ａ重新樹立對的的觀念,我們宿舍又恢復了本來的朝氣。“常想缺陷局限性處，少犯錯誤多進步”，現如今，我們六人都在不同領域取得了很好的成績,而我在此次錯誤和失敗之后，明白了人生的真諦，更加執著于小時候的夢想，更加樂意加入公務員隊伍為我的鄉親們奉獻一份力量,這個夢想也在一步一步的變成現實。（五)人際關系1、該反的“人無完人，金無足赤”,當涉及到同事之間矛盾的時候,這樣的話就此起彼伏,當人人都會說的話出現時,這句話就是“大眾俗語”,就失去了其本有的色彩。虛情假意。人際關系題型是最考核學生情商的題目，需要考生將生活中的為人處世道理靈活運用在面試題目中，就需要考生突破自我,用真情來答題。2、不反的一些貌似虛假的話。考生在答人際關系或者看過很多面試答案,會認為一些答案非常“假”,但是，請各位考生換位思考一下,假如你是考官，單憑一道人際關系題鑒定一個考生的情商，你會更樂意接受什么樣的回答呢？一些積極的假設。考生要清楚的是,面試的一些題目設計了很多的情況，有些是非常悲觀的,有些是非常棘手的,就規定考生在尊重題目原意的基礎上，擅于靈活使用“陽光原則”從而更好的將題目化難為易。【例題】？問:新到一個處室,每個人都各自為政,你應當怎么做。?答:作為一個新人加入一個新的團隊，肯定對該處室尚有一定的不了解,產犯錯誤判斷也是在所難免,在這種情況下，我應當先將自己很好的介紹給大家，融入到團隊中，迅速了解團隊情況，清楚職責權限，盡力的做好本職工作,這是獲得同事贊同和領導認可的前提。假如通過一段時間的接觸,發現的確存在題目中出現的情況,每個人各自為政，作為團隊中的一個成員,我是不愿看到的。我有這個責任和義務，去幫助重新建立團結的氛圍。我會在工作之余，私下里跟同事進行溝通交流，詢問生活和工作中的困難，搜集每個同事各自的優點中公教育·給人改變未來的力量和過人之處,對于其困難,我能幫助的將盡力幫忙,消除其后顧之憂。假如獲知某位同事對其他同事有誤會的情況下，我會耐心的聽取完畢,找個合適的契機,講述被誤解的同事的優點，或者在自己了解事實真相的時候，幫助解釋清楚,避免誤會嚴重化。通過私下各個擊破，各個解釋和消除誤會,同事之間就會有個較為明了的結識，我會組織一次聚會，請處室的所有同仁和領導一起參與,在快樂的氛圍中，彼此面對面冰釋一切前嫌。相信通過以上努力，同事之間可以建立融洽的氛圍，和諧之氣將重新凝聚,我們的工作將會更高質量的完畢。中公教育·給人改變未來的力量面試必備問題及應對策略一、公務員面試要素有哪些？答:1、面試目的：從職位出發,實現對考生綜合素質的有效測評，選出德才兼備的高素質人才。2、面試內容:面試時一般把考生的素質結構劃分為許多具體的素質指標，實測時只選擇部分重要的和相關的素質進行測評。3、面試方法:有很多種，如結構化面試法（面談法）、無領導小組討論法、情景模擬法等。４、面試試題：面試方法不同,面試內容也不同。自由面談中,采用隨意的話題；結構化面談中，表現為精心設計的具體問題；無領導小組討論面試中，表現為“討論的議題”；情景測評中為具體問題的各種要求。5、面試考生：參與公務員面試的應考者。考生通過對試題的作答,達成被測試的目的。6、面試考官:面試考官是面試的直接組織者。考官的任務是提出問題,并通過觀測考生的行為表現對其進行素質測試。7、面試時間：一般來講,面試時間越長，極大限度上顯示面試結果的可信度越高。８、面試考場：面試活動進行的場地。考場的大小、考官與應考者位置的安排、光線及嘈雜聲干擾等都對面試有一定的影響。9、面試信息：涉及考官信息和應試者信息。考官信息重要有:相應考者下達的測試指令,相應考者的行為反映表現出的態度。應考者的信息涉及在面試中發出的自覺或不自覺的、語言和非語言的信息。10、面試評估：考官運用擬定的測評標準，根據應考者的行為表現對其相關的素質進行評分或評價。二、公務員面試需要自我介紹嗎?答：假如特意問考生時可以自我介紹。但這種情況很少。如沒有規定自我介紹則不能透露個人姓名等具體情況。三、事業單位面試和公務員面試同樣嗎會問專業性題目嗎？答：兩者面試流程基本一致。本著必須符合崗位規定、必須明確具體、必須體現時代精神的規定擬定題目內容。四、公務員面試的成績可以復查嗎?答：考生的面試成績最初由記分員核算分數后,交給監督員審核,再由監督員和主考官簽字后交給工作人員到侯分室對考生宣布或候分室張貼。所以不需要復查。五、公務員面試考生分組怎么分的考官怎么分?中公教育·給人改變未來的力量答:考生抽簽決定分組和進場順序。一般有三種情況:一是先抽分組簽,再抽順序簽。二是一次抽取擬定分組和順序。三是個別地區采用事先將考生分組和安排好順序和考場號。各地將根據具體情況采用不同方式。考官一般由7人組成,設１名主考官和1名副主考官，提問由主考官和副主考官進行，其他考官沒有特殊情況一般不提問。六、公務員面試的考官有幾個人?答：《國家公務員錄用面試暫行辦法》中第十六條規定:“實行面試由面試考官小組進行。面試考官小組一般由用人部門內部相對固定并具有面試考官資格的5名或7名人員組成，也可根據錄用主管機關的要求組成。面試考官小組設主考官1名。”七、公務員面試，每個人考試時間是多長？答：考試時間一般是20分鐘,題目一般為４—5道。八、社會在職人員面試的時候需要攜帶什么證件?答：社會在職人員進入面試時，須提供本人身份證、學位證書原件及復印件、準考證主證、所在工作單位出具的批準報考的證明和考生報名登記表。九、公務員面試在報名地還是報考地？答:面試地點在報考地。十、公務員面試超時對分數影響多大?答:超時在1分鐘之內是不會有什么影響的,超過這個時間就會扣分。超過時間過長,基本上你在超時時間內所進行的回答就屬于無效回答。但是假如你的回答很有吸引力，那么考官就有也許給出高分。綜合起見還是不要超時。面試只要掌握了技巧，一般都不會超時的。十一、面試基本原則和試題做答原則?答：公務員考試面試必須具有八個原則：沉著冷靜、實事求是、自圓其說、開篇破題、全面辨證、表態拔高、決不投降、自我批評。十二、面試要注意哪些細節？答:一要做到平衡心態，給考官穩重的感覺;二要做到面帶微笑，拉近與考官的距離；三要做到正裝出席，給人大方莊重之感；四要做到動作干練，顯現公務員的作風；五要做到聲音洪亮，將考官注意力吸引；六要做到善始善終，成就完美解答風格。十三、公務員面試時間告知的形式答:有兩種告知方式:一是在網上公布，可以去相關網站上查詢;二是招錄單位電話告知,因此，電話牢記不要關機。中公教育·給人改變未來的力量面試“特訓”打造不同樣的你公務員考試歷經幾年的探索與發展,時至今日,無論是考試的科學性、全面性,還是測查要素的隱蔽性、進一步性都日臻完備。當各位考生在經歷千軍萬馬的筆試大搏殺后，更應加倍愛惜可以站在各位面試考官面前證明自己、展示自己的寶貴機會，以最“合適”的方式通過面試,跨進公務員的入職門檻。面試考題千奇百怪，考場形式千變萬化,而考生個體差異性又很大,這種主觀性較強的測查中究竟有沒有一個取勝的標準？面試題目究竟有沒有一個唯一的標準答案?考官在評判時會不會達成完全的一致？如今的面試在經歷了幾年的升級后，題目變化更加莫測,側差點更加隱蔽，考察形式更加綜合。很多同學上網都能搜到很多所謂的“萬能答題模板”、“面試必背”等資料，認為只要認真背誦這些資料,像筆試同樣“答”出來就可以通過面試。這樣的結識是非常不對的的，試問考生：假如你試考官,聽到每位考生的回答都相差無幾,你會作何感想？你能找到的，考官也能找到;你所看到的，考官早已看到；你所想到的,考官已經淘汰不用了。所以，各位考生注意了：如今的面試考場上，只有“不同樣”的你才干脫穎而出,才干真正贏得考官的認可!中公教育集團集十年深度積累,百名專家與考官參與,厚積薄發,特針對面試升級的新形勢，精心研發新式訓練模式，推出全新的非模式化教學，打造“不同樣”的你,在面試備考中助各位考生一臂之力。高含量筆試,時間由自己安排使用,面對的僅是一張白紙,可以通過認真的思考,用文字的形式講自己的思想呈現在考官面前。面試,時間有限、緊迫感強，面對的是5-７名真人考官,很也許還沒思考完整就要開口答題，通過言語傳遞自己的思想,整個人從頭到腳是完全暴露在考官面前。所以在面試中除了考察知識內涵、思維能力，更考察語言表達、情緒控制、形象利益、心理承受等等,是真正的全方位測查。因此，僅僅針對題目自身講解接替思緒，顯然是無法應對面試的超強度檢查的。中公面試特訓班對每個學員均進行全方位的科學的專業化的測評,根據測評結果進行綜合評估,并制定針對性的訓練方案,對每位考生的形象、禮儀、心理、邏輯、語言、解題思緒等加以專業化訓練,是全方位的多對一輔導，專家組模式的輔導可以保證輔導的深度和專業限度，保證每位考生通過特訓后得意全面的提高。高強度特訓課程采用“全封閉”的教學模式，一方面是處在對學員人身安全的負責，另一方面便是為高強度的學習中公教育·給人改變未來的力量提供有理保障。由于面試的形式是廣大考生從未接觸過的，面試的考題是廣大考生從未學習過的，面試的壓力和重要性也是廣大考生很少承受的,所以在有限的面試備考時間內,考生們需要學習、消化、吸取和實踐的知識內容還是非常多的,所以沒有全日制、封閉式的高強度教學、練習做保證，培訓的效果很難有明顯成效。中公教育特訓根據人體生物學規律，科學合理安排課程,講練結合，在體能、精力和心理全方位進行高強度訓練，為真正走向面試考場的考生們做好充足準備！高仿真陌生的事物讓人膽怯，而熟悉的事物給人以親切。從心理學的角度,陌生的環境、陌生的人、陌生的情境都會使人產生緊張、恐驚、抵觸等不良情緒。因此,中公教育在數年對面試的實戰經驗和進一步研發基礎上，始終堅持在特訓中實行“全真”模擬。每次模擬嚴格按照真是面試的操作流程、操作規定開展，模擬中使用歷年真題,嚴格按照考官手冊等官方標準點評。讓考生在平常訓練中,切身體會考場真是的壓力、緊張，暴露出自己最致命的缺陷。全真模擬最終能讓考生熟悉考試中每一個環節，從而從自己內心戰勝緊張和恐驚，建立對考試、考題、考官的親切感,以保證在真正的考試中發揮出自己最佳的水平！最后，希望每一位進入面試的考生都能全力備考，建立自信，揚長避短，愛惜這次來之不易的機會，用自己的實力改變自己的未來！中公教育·給人改變未來的力量第一部分演講題（時間3分鐘準備１0分鐘)題目:有人說生活的抱負就是為了抱負的生活,你怎么看?【簡要分析】此題是希望通過演講的形式來對一個流行語闡述評價觀點，進而希望了解考生的價值取向,并最終通過價值取向來判斷考生的職位匹配，即是否符合外交部的公務員素質規定。【試題關鍵】外交部是一個規定政治堅定、堅持原則、靈活應變同時注重工作細節的部門，平時工作內容繁雜,相比較而言還是很辛勞的。外交部的這種工作性質決定了回答這個題目時對于“抱負生活”的理解必須要和外交部的工作情況相結合，兼顧志向高遠、不畏艱辛、踏實工作等內容。【答題思緒】本題的回答思緒應重要圍繞以下四個層面展開:第一個層面要指出“有人說生活的理想就是為了抱負的生活”具有一定的道理，即對抱負生活的追求是我們人生的基本目的；第二個層面要指出對“抱負生活”的理解不能只停留在對生活自身的層面(或說物質層面)的追求,應當有精神層面的更高追求;第三個層面是要強調這個精神層面更好的追求必須要通過不畏艱苦、腳踏實地的努力工作去感受、去體會、去領悟與實現；第四個層面是在前三個層面傳遞的主旨精神的基礎上簡要闡述我的抱負生活是什么,再一次申明自己的人生價值與判斷（其實是通過這種方式再次總結與點題)，再一次強化考官對考生的結識。【本題注意點】演講與正常的語言表達是有差別的,要注意語音、語調與基本氣勢。第二部分自由提問1５分鐘１.簡樸介紹一下你的家庭。【簡要分析】此題是希望考生通過其家庭背景的闡述,了解考生的父母狀況、成長經歷、家庭特質,從而綜合判斷考生與外交部職位的匹配性與符合度。【試題關鍵】第一，如實介紹家庭情況（保證你講給考官的都是真實的,也許你的講解是有選擇性的）。第二,要講家族情況,父親、母親、甚至爺爺、奶奶從而來談你是否是革命世家、黨員世家、工人世家、農民世家,談他們傳承給你的精神(一般應圍繞信念、踏實、肯干等與外交部職位規定相匹配的精中公教育·給人改變未來的力量神）。第三，要講自己的成長經歷,重點講成長經歷所體現出的你的突出并且具有差異化的特質。第四，回答時可以結合短小精悍的感人實例說明你所具有的一些精神或特質,回答規定重點突出、條理分明。2．領導對你的工作提出意見，你怎么看或者怎么辦?【簡要分析】此題的關鍵是如何解決與協調好與領導的工作關系,全面加強工作的全面性,積極、務實、全面的推動自身與部門的各項工作。問題的關鍵是解決時應保持一個謙虛、接受、反思、學習與關注工作與成長的原則。【答題思緒】本題的回答思緒應重要圍繞以下四個層面展開：第一個層面是要對的看待領導的意見或建議,核心是要虛心的接受;第二個層面是要在此前提下務實而積極的改善工作;第三個層面是要在反思的前提下,不斷的加強學習,提高自身的解決問題的綜合能力，做一個領導放心、同事滿意的公職人員；第四個層面是要有高度的結識到(中公教育版權)領導對我們提出的意見是對我們年青人的關心與愛惜，有助于鞭策和激勵我們成長，我們更要以一種感激與感恩的心態面對。３.開會前一小時發現會場的后背景有一個漢字寫錯了,你怎么辦？【試題分析】此題考察考生在舉辦活動過程中,面對突發事件的解決與解決能力。重點考察考生在面對突發問題時的心態是否沉著冷靜，以及能否抓住所面臨問題的核心矛盾快速而果斷的提出解決方案，并著重考察解決方案的有效性、可操性以及考生在實行方案中的協調與執行能力。【解題思緒】本題的回答思緒應重要圍繞以下四個層面展開：第一,表白心態即平和、冷靜、沉穩的面對突發問題;第二,尋求解決方案。一般應立即聯系會展公司,協調補救;與大會秘書處聯系應急解決;與活動所在地的酒店會務處聯系快速解決；第三,應總結性指出通過信心與努力一定會解決問題;第四，應有高度的反思問題發生因素,并爭取在流程與制度方面加強細節管控，避免問題的再次發生。4.開展工作也許需要長期駐外,你怎么看待?【試題分析】此題通過應考者對駐外工作的結識與理解考察應考者對于工作的適應性。應考者應展現出對的結識、積極積極、學習鍛煉、追求進步與成長的觀念與態度。【解題思緒】回答此題的思緒大體上圍繞以下幾個方面展開:第一,駐外工作是外交工作的重要內容與重要組成部分,意義重大;第二，對于這項事關國家尊嚴與利益的重要工作,必須高度重視、認真對中公教育·給人改變未來的力量待，積極接受,做好思想、身心等方面的準備；第三，要把駐外工作看作是一次學習鍛煉、進步成長的好機會;第四,要能有高度的結識到派你駐外事實上是組織對自己的一次培養，自己抓住進步機會的同時要學會感謝組織與領導;第五，可簡要談下對于駐外工作給家庭、生活帶來的一些不便，自己一定會協調好解決好。(中公觀點,這會讓考官覺得你是個真實的人而不是神）;最后進行總結性概述。5.你迄今為止最失敗的事情是什么?你本科是哪兒的；為什么本科畢業不報考外交部?你假如進入外交部,以后的１0-15年怎么計劃的？假如沒能進入外交部，將來會怎么辦？【試題分析】考察最失敗的事情旨在通過對失敗的反思來看應考者的學習能力與成長性,更要考察應考者的這種在失敗中學習的物質與精神與外交部的職位是否匹配，這里要注意一般不要只圍繞考研、考公敗北來說事，這會使考官覺得應考者的格局太小;對于為什么本科不報考外交部,重要考察應考者對于自身素質與外交部職位匹配的結識問題,可以重要圍繞本科階段能力與素質還是與外交部存在差距，需要進一步學習與成長角度來談；對于進入外交部的工作規劃一般應要注意自我規劃與部門及國家發展相結合，注意一般應分為適應階段、學習夯實基礎階段、成長與奉獻力量階段;對于未能進入外交部將來會怎么辦，回答一般應涉及以下點：平和的心態接受;積極反思尋找差距與局限性;努力學習，特別是提高關鍵性差距，打造全面素質；堅定報考外交部的信念與抱負,不斷的為了抱負而努力奮斗!中公教育·給人改變未來的力量２011年國家公務員考試國稅面試真題?2011年2月19日重慶國稅面試真題【解析人】趙陽【復審人】楊國平１.春節前夕,中國政府組派8架飛機趕赴埃及,在３天45個小時內，總計接回18０0國人回國,請談談你的見解。【參考答案】中國政府派遣8架飛機成功接回滯留在埃及的中國公民的舉動，深深震撼著每一位中國人的心,我們為之振奮，為之驕傲,為之自豪!一方面，它是一次無聲的演說，它用鐵的事實向全世界展示了中國政府對于基本人權的高度尊重和對公民安全的深切關懷。埃及滯留事件發生后,胡錦濤總書記親自批示，中國政府果斷決策，在第一時間啟動了應急預案,相關部門聯合行動,先后派出8架飛機,在3天45個小時內把滯留在埃及的中國公民安全、順利、及時地接回了祖國。這件事的成功運作不僅彰顯了中國政府在應對突發事件時已經具有了國際水準,更彰顯了中國政府把人民利益放在首位，人民利益永遠高于一切的堅定信念。另一方面,它是一次國家實力的大檢閱,它用實際行動驗證了一個正在崛起中的大國所取得的重大進步,同時更是中國政府以人為本、執政為民的執政理念的完美體現。在這次營救過程中,國外媒體評論,中國是所有自埃及接返國民的國家中相關工作啟動最早、速度最快、效率最高、規模最大的國家之一。試想如果沒有改革開放,哪里會有國家的強大;假如沒有政府對人民的重視,更不會有１８48人的安全回國。所以，事實再次證明了,穩定、強大的祖國才真正是人民可靠、溫暖的家園。總之，祖國的強大是人民的福祉,人民的幸福是國家的希望。在“國富民強”向“國強民富”轉變的歷史時期,我們一定要牢固樹立愛國主義理念,用科學的知識武裝頭腦，用滿腔的熱情奉獻社會,用強烈的責任服務人民。我們相信,在所有中國人的共同努力下,我們的祖國一定會變得更加強大，人民會更加富裕，社會會更加穩定。【背景資料】2011年１月28日以來,埃及連續發生反政府示威游行,局勢一度劍拔弩張，開羅機場部分國際航班停飛,埃航也取消了所有赴華航班,導致大批中國游客滯留。滯留埃及中國游客的處境受到黨中央、國務院的高度重視。中國政府緊急動員,全力以赴,外交部牽頭協調國家旅游局、公安部、民航局等部門圍繞盡最大努力在節前接回所有滯埃同胞的目的，共同書寫了４５個小時派出8架飛機、成功接回1800余名滯留旅客的傳奇。【趨勢變化】此題屬常規的熱點類綜合分析題，出題方式與以往相比沒有太大的變化。這道題所涉及的事件很新，因此把握這類題需要考生對當前熱點實時關注。中公教育·給人改變未來的力量【注意要素】對于熱點類的題目，考生不僅要對事件自身有所了解,更為關鍵的是要能準確地判斷事件所反映的本質。就這件事而言,政府在解決方式和最終結果上,表白了中國政府對于人權的尊重和保護,彰顯了我國的綜合實力，體現了我國執政為民、以人為本的執政理念。在回答時,考生應重點從執政為民、以人為本的角度來組織答題思緒。2、你和同學一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領導對你印象不佳，同學受到領導信任,并且經常為難你，你怎么做?【參考答案】工作勤奮、成績突出卻得不到領導的認可和信任,對于一個剛剛進入單位的新人而言,心情的壓抑是可想而知的。但是,沒有壓力就沒有動力，面對挑戰,我會及時調整心態,把領導對我的印象不佳當做一種鞭策,當做一種警示，時刻提醒我要謙虛做人,勤奮做事，努力做到不張揚,不自矜。我相信，隨著時間的推移,隨著領導對我了解的加深，我一定會成為領導最信任的助手之一的。同學受到領導的信任,是讓人羨慕的事情。但是，我絕對不會因此而心生嫉妒。競爭無處不在,與同學同處一個單位，競爭同樣也不可避免。不可否認的是，參與工作之后，我與同學之間的交流不像往昔親密了，同學對我產生誤解純屬正常。對此,我應當自我反省,認真查找局限性,而不應當苛責同學。等到機會成熟，我會向他道歉,請求他的諒解。我也相信,只要我態度真誠,我們一定會重歸于好,友誼之樹肯定會常青的。總之，在此后的工作中,我不僅要做一個工作勤奮、成績突出的人,同時更要做一個與領導、同事和諧相處的人。因此，在工作中我會更加注重營造良好的工作氛圍，不斷加強與領導、同事們之間的溝通與交流,我們之間的關系一定會變得更融洽,團隊更團結。【趨勢變化】本題是一道傳統意義上的人際關系題目,國考面試中經常出現。此類題目的最大特點，就是經常從一個新人的角度,考察考生為人處世的修養和藝術。此類題目的難度系數不大,但是很多考生在答題的時候往往會忽視生活真實,常用一些空泛而乏味的言辭來應對，這是不值得提倡的。【注意要素】人際關系題目，應當尊重機關事實,同時要真實地反映年輕人真實的心態。當然，心態的展示，要把握一定的度，應當是真實心態的智慧表述。比如說,本題中出現的領導對一個新人的印象不佳的信息，我們就要慎重。試想,領導對一個表現還算優秀的新人印象不佳，數年的同學還處處為難，對于這個新人而言,沒有思想波動肯定是不真實的。很多人會忽略這個細節,而這個細節,恰恰是可以體現一個年輕人是否誠實的環節。假如在冠冕堂皇的說辭中，可以恰到好處地加上幾句可以體現年輕人真實心態的表述,其效果要好的多。中公教育·給人改變未來的力量3．領導安排你組織單位的春節聯歡晚會,你怎么把這個活動落到實處?【參考答案】單位舉辦春節聯歡晚會，是活躍單位精神文化生活的大好機會，也是單位職工才藝得以充足展示的大好機會,因此我會積極策劃，認真組織，爭取把這次晚會組辦的精彩紛呈，意義非凡。舉辦這次晚會重點應體現在兩方面：一是晚會的氣氛要濃、節目色彩要好，要可以烘托出春節喜慶祥和的氣氛；二是晚會要可以展現出本單位的特點,充足展示本單位人員的個人才藝，通過內容豐富、形式多樣的節目表演，彰顯單位積極向上的精神風貌。具體貫徹體現在以下幾個方面:第一,要有明確的目的性和周密的計劃性。廣泛征集各方建議,結合單位特點，并圍繞春節確立晚會的主題，設計聯歡會的內容和形式。目的明確后，制定好周密的計劃，并進行分工合作,提前做好準備工作。要積極向單位黨政領導報告，爭取黨委、工會等有關方面的支持和幫助，為參與聯歡會做些必要的準備。第二,著重宣傳,充足調動單位同仁的積極性,廣泛參與。要向全員宣傳聯歡會的目的,鼓勵大家盡情地展示才藝。根據聯歡會的規模，邀請部分領導或有關部門的代表。為感謝員工家屬對于單位工作的支持,可向員工家屬發送晚會邀請函，邀請他們來欣賞,也可參與到節目中來。在聯歡活動中,為給與會者、表演者以鼓勵，可向他們發一部分有紀念意義或實用的紀念品。第三，注意會場布置和節目編排，著重烘托春節喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風貌。會場的布置要體現春節的主題，盡量做到祥和、溫馨，簡潔大方。在節目的編排上，要講究銜接性，開場、發展、高潮和結尾，一環套一環,節奏自然而緊湊，喜慶而熱烈。第四,充足做好彩排工作,保障晚會流暢性。節目表演順序要事先排好,對重頭節目要事先排練和串場。聯歡會前應撰寫好串聯詞(供節目主持人用的導語）。串聯詞寫的要生動、親切、有趣味，可以抓住表演節目的特點,用設立疑問或簡介表演形式的方法引發觀眾的愛好，還可以用簡潔、風趣的語言介紹表演者。表演結束時,要向被邀請的領導和演員表達感謝。【趨勢變化】本題是最常規的活動組織類題目。公考十年來,這類題目層出不窮,不厭其煩,其最終目的都是在考察考生的組織、協調能力，或者執行力。應對“年年歲歲題相似，歲歲年年人不同”的局面,考官最希望看到的應當是眾里尋他而耳目一新的局面。那么考生就應當從題目的實際出發，努力走進題目中去，把它當做工作任務來完畢,其效果應當是很特別的。【注意要素】單位舉辦春節聯歡晚會,考生一定要從單位的實際情況出發,力求體現主題明確、環節緊湊、節目健康、積極的特點,這是最基本的規定。更高的規定是，春節聯歡晚會不僅是彰顯本單位精神中公教育·給人改變未來的力量文明風貌的平臺,也是單位所有工作人員充足展示個人才藝的舞臺，更是傳遞組織者思想、智慧和能力的手段。總之，應當通過這次活動，盡量地從平凡處傳遞出不平凡，從細微處看出別具匠心來。４.你進入新單位,認為工作待遇和工作環境不抱負。此時,另一家單位給你打電話邀你面試,你將怎么做?【參考答案】在擇業過程中,工作待遇和工作環境是不可忽視的兩個因素，但并不是最重要的制約因素。對于年輕人來說，對的的求職動機和職業規劃是非常重要的兩個方面。待遇好、工作輕松、環境好的崗位未必就是最有助于個人發展的崗位,是否能學到東西才是第一位的考慮因素。對于題中所說的情況我會從以下幾方面解決:第一，做好本單位的本職工作,作為一名新人，我要學的東西很多,只有踏踏實實的立足本職，兢兢業業的做好基礎工作,虛心的請教學習，才干在工作中有更好的發展。第二，婉言謝絕另一家單位的邀約。另一家單位既然可以邀我面試肯定是我在求職時曾向他們投遞過簡歷，說明這家單位也是我感愛好的。但是，我既然已經到現在的工作單位工作了,說明這家單位是我比較滿意的，肯定是更有助于我的職業發展的。因此，我會委婉的回絕另一家單位的電話邀請,并誠懇的表示感謝,假如有也許的話,向他們推薦自己身邊的同學。第三,擺正心態,積極適應新的工作環境,提高業務水平。在此后的工作中，我要積極投入到工作集體中,多與同事溝通交流,積累工作經驗，運用業余時間充電學習，提高工作能力。只要把工作做好,待遇會越來越好,環境也會不斷改善總之,年輕人要有準確的自我定位、對的的職業規劃、良好的人生觀和價值觀。“千里之行，始于足下”，從適合自己發展，能累積到很多實踐經驗的基層工作做起,踏實肯干,一定會取得不凡的業績。【趨勢變化】此題為自我認知類題目，其特點是以新人的角度設定角色，更貼近生活真實。回答此題并不困難,但是要得高分,有一定的難度。其難點重要體現在考生能否非常智慧地說出自己的想法或者做法,向考官展示一個活生生的、有理性的自我。【注意要素】本題的重點是,作為一個新人,必須要迅速適應新的工作環境，必須要具有很強的角色轉變能力，對自我有一個非常準確的定位，對現實有一個非常對的的判斷，對未來有一個明確的規劃。當然，考生在作答本題的時候，可以非常坦誠地并且有分寸地說出對現實困擾的真實想法,由于對的的選擇是對生命價值的尊重，在擇業過程中,環境和待遇也是不可忽視的因素。同時也可以非常巧妙地借用有效的資源，繞過環境和待遇，來表述想法和做法。中公教育·給人改變未來的力量？201１年2月２０日重慶國稅面試真題【解析人】王琦【復審人】楊國平1.重慶市在前一段時間全面開展了“唱紅講”活動，即特色文化系列，涉及唱紅歌、讀經典、講故事、傳箴言，也叫“唱讀講傳”活動。請問你對這個活動有什么見解？【參考答案】改革開放以來,社會思想多元化，優秀的傳統文化呈現被淡忘的趨勢。特別是青少年群體,他們唱的是流行歌曲,讀的是快餐文化，講的是低俗故事。此種狀況的存在,對于社會的進步、青少年的健康成長以及國家民族的前程,都是不容樂觀的。重慶市的這種做法是加強社會主義核心價值體系建設，增強社會主義意識形態的吸引力和凝聚力，用先進的、紅色的、健康的文化抵制落后和低俗文化的積極探索。“紅歌”是我國近代救亡圖存和民族自強的產物,它以愛國和革命為主題,節奏剛健,催人向上,旋律優美,易于傳唱。“經典”指的是古今中外的文化典籍，是人類文明優秀成果的文字記載。“故事”，是指那些發生在革命戰爭年代和建設時期打動人心、引人向善、催人奮進的故事;“箴言”即是從精干的語言中去品味中華民族乃至全人類思想的精華。“唱紅歌”，即是通過歌唱偉大的祖國,偉大的黨,使青少年充足感受祖國發展壯大的快樂和幸福，從而培養他們樸素的愛國主義情感,增強他們的民族自信心,并激勵他們把革命精神傳承和光大;品讀經典書籍，對于個人而言，可以培養氣質，豐富知識結構,大力提倡“愛讀書、讀好書、善讀書”的文化風尚,對于社會而言,可以凈化社會風氣,對于城市而言,可以提高品質；宣講革命戰爭年代和建設時期的感人故事,傳誦精典人生箴言，能引導青少年以健康積極的態度面對生活,激勵他們成才。總之，在信息紛繁雜亂、書籍良莠不齊的今天,開展“唱紅歌、讀經典、講故事、傳箴言”活動，是使廣大青少年自覺傳承中華民族優秀傳統文化,哺育民族自豪感，引導他們樹立對的的人生觀、價值觀和世界觀的重要途徑。所以，在大力開展此項活動的過程中,要著力在拓展深度和廣度上下功夫，在豐富內容和形式上下功夫，在打造精品和特色上下功夫,把活動與加強修養、增長知識、促進發展有機結合起來，真正達成增知識、振精神、強素質的目的。我們要為青少年提供更好的條件，發明更多的機會,使青少年樂于參與、便于參與到活動中來，相信通過多方努力,一定會使使活動煥發新的獨特功效，從而促進全民精神文化素質的提高。【趨勢變化】此題是傳統的綜合分析類題目,并且是緊跟時代、突出時效性的一個題目。與往年的題目相比，難度基本持平。大多考生之所以認為綜合分析類題目難度較大，是由于自己不關注社會熱點，對當今社會各種現象及中公教育·給人改變未來的力量變化趨勢不敏感導致的。因此對于一些不關注實事的考生要答好此題目還是有一定難度的。【注意要素】此題是考察政府決策的題目,考察方向是傳統文化的傳承和發揚。對傳統文化的繼承和發揚是新時期文化軟實力建設的重要內容。但是考生也要注意到,在把握好基本思想的同時,應挖掘命題人的真實意圖，緊緊聯系時代主題，抓住當前由于社會思想多元化、傳統文化逐漸在青少年群體中淡漠的現狀進行分析，重點突出重慶市“唱紅講”特色文化系列對青少年成長的重要意義。２.你新到一個單位,同事對你不是很信任,領導也只是交給你一些瑣碎的事情做,請問碰到這種情況你怎么辦？【參考答案】剛進入一個新單位，我對工作的流程和工作的環境還不夠熟悉，同事對我不夠信任，領導讓我做一些瑣碎的工作,雖然自尊心有些受傷害，但是我仍然認為這是一種正常現象,更不會被這種暫時的現象所困擾。信任建立在互相了解的基礎之上。單位的同事對我不信任，是由于對我還不夠了解。在此后的工作中,我會尋找機會與同事們多交流，多溝通，增進了解，加深結識。同時,認真專研業務，提高職業技能，爭取以最快的速度勝任本職工作。我相信,隨著時間的推移和同事們之間了解的加深,我們之間一定會建立起互相信任、互相幫助的同事關系的。做好小事是做好大事之基，沒有那個人生來就是專做大事，而不去做小事的。小事中蘊含著大道理，細節決定成敗，不善于做小事的人，也很難做成大事。因此，我會對的理解領導只是給我安排一些瑣事的用意，絕不會因此而心生怨意。因此我會專心做好領導給我布置的每一件小事，并且從小事中總結工作經驗。除此之外,在實際的工作中,努力培養勤思考、勤動手、多觀測的工作習慣,多向經驗豐富的老同志學習。我相信，隨著我的業務能力的不斷提高，領導會看在眼中，喜在心頭,他一定會指派給我重要任務讓我去完畢的。總之，新的工作環境、新的人際關系既是挑戰,又是動力，只有端正態度,接受挑戰，積極投入,認真學習,才干化被動為積極，破解僵局,實現提高。【趨勢變化】此題較以往的人際關系題難度較小,并且也是多次考察過的題目之一，對于之前認真復習準備過的考生來說在考試時不會導致困難。【注意要素】人際關系題目中各種人際沖突的設立，其目的是考察考生做人的原則、藝術、修養、學中公教育·給人改變未來的力量識和襟懷。在組織此類題目的時候,應當立足人際實際,表現真實的人際心態。假如空話和套話過多，則會給人華而不實之感。３.單位要組織一次培訓,領導把這項工作交給你來做，你怎么開展?【參考答案】當今社會每個單位都面臨著一個問題,人員學歷很高，但缺少實際工作經驗,工作很難開展好，甚至會出現不能勝任工作的現象，單位組織這次培訓，正是迎合我們的崗位需求,貼近平常工作,讓我們能盡快地熟悉工作內容和工作流程，提高工作技能,使我們整個單位都可以人盡其才，物盡其用,因此,本次活動非常重要。第一個環節,了解并學習培訓的目的、制定培訓規劃。根據領導的指示,我會迅速了解培訓目的,確立培訓的重要內容和培訓流程，并做好培訓規劃。第二個環節，組建培訓工作小組，妥善安排培訓前的工作事宜。根據培訓工作的需要,我會組建一個培訓工作小組，并根據培訓工作的特點,做好工作的分工和工作責任的明確。在這個環節,除了做好上述工作之外,最需要關注的是師資的確立和選配。優秀的師資配備是保障培訓工作質量的前提。因此，我會提前與一些資深的培訓專家聯系，并與他們確立好培訓課程的上課時間、地點以及上課的內容。第三個環節,關注培訓流程,做好服務協調工作。在培訓正式啟動后，我會全面做好培訓的服務協調工作,保障培訓流程的順暢和有序。比如說，告知的發放是否及時，教材的發放是否全面，培訓課程的設計是否合理,參與培訓的人員學習態度是否積極，對于培訓工作的具體安排是否滿意,等等。第四個環節,檢查培訓效果，總結培訓成果。在培訓課程結束之后,以考試或者競賽的形式對培訓的效果進行評估，并對培訓成績優秀者進行獎勵。然后，安排技術人員對培訓成果進行整理,把所有的視頻進行整合,歸檔。最后,形成書面報告，向領導進行報告。【趨勢變化】此題較往年國考中的組織管理類題目難度小了很多，一方面,對于大多考生來說,培訓類活動不是非常陌生，另一方面此類培訓跟自己的生活和工作息息相關，因此大家都有一些深切體會，答好此類題目相對容易。但是，這個題目沒有給出明確主題,是與以往題目不同之處,考生可以挖掘出題目是進行崗位技能培訓也是有一定難度的。【注意要素】這是一道傳統的組織管理類題目，除了把握整體的活動流程之外,還要注意每一個活動的特殊性，把握細節，體現重點，做到詳略得當，切實可行。單位內的培訓工作一般是崗位技能提高培訓,應當體現培訓目的的明確化,培訓流程的有序化，培訓方法的科學化,培訓質量的高效化。中公教育·給人改變未來的力量4.單位讓你組織一次會議,當會議時間快到的時候領導來了,而一些與會人員卻沒到，請問碰到這種情況你該怎么辦？【參考答案】在會議即將開始之際,出現領導已到，而與會人員缺席的局面，的確是出乎意料的。作為會議的負責人,我要想方設法解決問題，以保證會議的順利進行。一方面,清點已經到會的人數,擬定尚未到達會議現場的人員名單，吩咐會務組各司其職，分頭聯系所有未到場的與會人員，以最快的速度了解未到與會人員的具體情況,并采用措施積極應對。比如說，通過了解,假如遲到的與會人員大部分是由于堵車或者天氣情況而不能準時參與會議的話，我則會把實際情況向領導報告，并認真聽取領導的指示。假如是未能準時到達會場的與會人員是由于非常重要的事情而不能參與會議，我也會及時地向領導進行報告，說明緣由。另一方面，維持好會議現場秩序，做好會前會中的服務工作。假如領導在充足了解與會人員未能及時參與會議的緣由之后,擬定要推遲或者改變開會的時間，我則會及時傳達,并做好解釋說明和現場維持工作。假如領導宣布會議如期舉行，我則會在會議結束之后,讓工作人員在第一時間把會議紀要傳達給未能如期參與會議的人員，讓他們對會議的情況有個基本的了解。最后,虛心接受批評,做好內自省工作。會議結束之后,我會積極接受領導的批評，并對本次工作的失誤進行認真的反省。在此后的工作中,我要努力做一個工作細致、勤奮，善于思考的人，實現在學習中不斷總結，在實踐中不斷提高的抱負。【趨勢變化】以公職職場情狀為背景的情景應變題目,在以往考試中曾多次碰到,并且非常相似，因此對大多精心備考的考試來說應當能回答完善。【注意要素】此題是情景解決題型中常見的類型,有應變和人際的成分在里邊,考生要注意合情合理地調動應當調動的資源，破解窘境即可。中公教育·給人改變未來的力量20１1年國家公務員考試海關系統面試真題?2月２3日上午海關面試真題第一題:廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患,一周后取消,對此你怎么看?【題型】綜合分析【注意要素】此題是考察政府決策的題目，關于政府決策類題目,目前來說也是考試的重點,本次國考已多次涉及。任何一名公務員，都是中國龐大公務員體系中未來的領導者，因此，對于公務員的測試,領導決策能力也是考官們決定是否錄用的重要因素之一。此題不能膚淺地看問題，只抓表面現象，關鍵是要挖掘題目背后深層次的寓意,點明政府應當科學決策，不要拍腦袋決策,要依法決策,要在法律框架內解決問題。只有真正了解了考官出題意圖,明白考核重點,考生才可以很好的把握答題的側重。【參考答案】在廣州亞運會期間一度被各類媒體大贊,也給了很多廣州市民期待的全民免費乘坐公共交通的措施在實行一周之后就被迫取消了。取消因素重要是由于客流大增，超過了公共交通的運送能力,對市民的出行反而導致不便。貌似簡樸的一件事情反映出了背后不簡樸的問題。第一,政府政策要加強可行性。免費乘公交政策公布伊始，叫好聲一片,有不少人認為這是還惠于民的舉措,但是也有人發出了隱隱的擔憂,緊張廣州的公交系統是否具有如此的吞吐能力，甚至基于此，事前就有人預言這一政策不出十日就會取消。結果恰是如此。我們不質疑政府部門還惠于民的動機,但是恰恰在連普通市民都能考慮到的公交系統的運送能力限度的這一問題上失察，就這一點來說,我們不得不說，動機是好的，方式方法有待商榷。舉個例子，本來客流預計五百多萬人,結果天天都是七百多萬人。這說明了廣州市政府在作出這一決定之時并沒有做好充足的調研和論證，甚至難脫草率嫌疑。一周之后被迫取消，一反一復兩個過程,政府的公信力和形象遭受不必要的損失。類似的事情并不止廣州一家，此前公安部就曾經出臺措施,規定公民以后取名字必須從公安部給定字庫中選擇。雖然這是為了解決部分人使用生僻字給公安民警特別是戶籍民警的戶籍錄入工作帶來了困難，但是很明顯這一政策侵犯了公民的姓名權這一合法權益。這種大筆一揮、腦袋一拍的做決策方式實在不應當再度出現。日后政府的各項政策都應當進一步加強可行性。中公教育·給人改變未來的力量第二，及時糾錯的做法值得肯定。免費乘公交政策實行后,效果適得其反,一周之后廣州市政府最終決定取消免費乘車的措施，改為發放交通補貼,并且這次制定出來的補貼標準顯然要比免費乘車的措施顯得更深思熟慮。雖然這是原本完全沒必要走的一步，但是畢竟是一種聽取民意及時糾錯的行為，亡羊補牢為時未晚。在這一點上,廣州市政府更多考慮的是市民的出行安全問題而不是自己的面子，這仍然值得我們去肯定。第三，中國的城市交通設施建設要進一步加強。廣州市政府取消免費乘車是廣州市亞運會的一個小插曲,但是卻戲劇性的集中呈現了早已廣受詬病的中國的城市交通設施建設問題。政府要真正的還惠于民不僅僅在于是否免費，發放多少交通補貼,而是要真正逐步解決涉及交通問題在內的各種民生問題。第二題：畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點,作為一名宿舍管理員,你怎么解決這些重點難點？【題型】組織管理【注意要素】本題雖然歸屬于計劃組織管理類題目,但它考察的是工作的重點和難點。重點和難點沒有太緊密的邏輯關系,考生只要做到了重點和難點明確，然后拿出切實可行的應對措施即可。【參考答案】宿舍管理工作既是一門學問，又是一門藝術。畢業生畢業前夕的宿舍管理工作十分復雜，存在著很多重點和難點,假如解決不好，直接影響到畢業生的離校和新生的入校，甚至學校的聲譽。因此，做好畢業生畢業前夕的宿舍管理工作，保障宿舍管理的有序和規范是十分重要的。從宿舍管理的實際情況出發,我認為畢業生畢業前夕的宿舍管理工作存在著以下重點和難點:一方面，文明離校的宣傳工作是重中之重,需要強化貫徹;另一方面，畢業生的思想呈現多變不穩定狀態，需要妥善應對;再次，宿舍的安全、衛生工作量加重，需要保障;最后,宿舍基本設施清點、核算工作繁雜,需要及時跟進。針對以上工作重點和難點,我將采用以下措施進行應對:第一，認真學習學校宿舍管理制度,做好文明離校的宣傳工作。比如在宿舍的墻報上，開辟畢業專刊，刊登一些畢業生關心的事項，呼吁學生保護好各宿舍的基礎設施，做文明離校的楷模。第二，根據畢業生思想動態，做好引導、提醒、幫助工作。臨近畢業，學生的思想動態各異,這就規定宿管工作人員，注意把控好與學生打交道的態度和方式,不要刺激學生,與學生發生摩擦。同時加強對學生的人文關懷，多提醒,多引導，多幫助，盡量減少學生的失落感。中公教育·給人改變未來的力量第三,加強宿舍內安全隱患的排查，提醒學生注意防火、防盜，提高安全意識。做好宿舍內、樓道內的環境衛生保護工作，及時把學生整理出來的廢棄物清理干凈。加強與各系、學生處、保衛處等有關部門保持聯系和協調，發現問題及時上報,做好防范、疏導和解決工作,防止和杜絕惡性事件的發生。第四，在不影響畢業生正常的作息時間的前提下，做好各宿舍內的基礎設施清點、核算工作。把學生入舍時的各種押金票據進行再整理和記錄,科學分類,并妥善保管，以保障退費工作的順暢。第三題:假如你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你并與你產生矛盾,你怎么解決？【題型】人際關系【注意要素】剛剛加入一個新團隊，面對新環境、新人事，當然會出現許多新情況。新人的成長和進步不是一帆風順的,總會出現磕磕碰碰。當問題出現的時候，一定要多學會換位思考，不能脫離實際生活而憑空說大話，也不能片面拔高,對面說“假話”。學會用智慧破解僵局,用真誠化解被動。【參考答案】剛剛加入一個新團隊,同事之間還不夠熟悉，彼此之間缺少了解，同事認為我資歷淺，不重視我,是非常正常的現象。我應當擺正心態，既要正視這種狀況,積極去淡化這種陌生感，又不能過度地張揚,而是要把握適當的分寸。由于證明自己,不在于自吹自擂,在于務實能干。因此,在平日的工作中，既要服從領導的指揮，又要積極配協議事工作，不懂就問,做到勤奮好學，精益求精,陽光和諧,不斷提高學習能力和積累工作經驗，我相信,“菜鳥”會不久成為過去的定義。工作中出現爭論和意見分歧同樣也是正常的現象。但是,假如把工作中的分歧和爭論擴大化,成為和諧團隊關系建設的絆腳石，則是錯誤的。雖然矛盾的出現存在著多方面的因素，但是，在這么短的時間內就與同事們出現矛盾的跡象，無論誰是誰非,我都有著不可推卸的責任，都應當認真反思,并引認為戒。因此,我會尋找機會，向同事們道歉,真誠地認可錯誤，希望能達成諒解。同時,在此后的工作中,我要盡快地融入團隊,我相信,只要我能做到以誠待人，寬以待人,嚴于律己，我與同事們一定會冰釋前嫌,我們一定會成為工作中的好伙伴,好戰友的。第四題:武警對于我們海關工作有很多幫助,領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執行？【題型】組織管理【注意要素】捐助慰問作為組織管理考核中經常出現的話題,很多考生在答題時卻沒有完整的思緒，做出的方案也缺少可操作性。由于對于很多考生來說，慰問這個詞經常聽到，可以說熟悉但不了解,更不用說實際組織的經驗了，因此答好此類題目也是有一定難度的。中公教育·給人改變未來的力量回答此類題目，考生重要抓住兩個關鍵點,一是組織管理類題目的一般流程,二是“慰問”這一概念,要從細節中體現針對性和操作性。回答此題要突出重點,慰問主題、慰問對象、捐助慰問資金物品標準、慰問方式,慰問活動規定都是此題的關鍵。甚至慰問方式也可以多種多樣，物資慰問、義演慰問等。在題目沒有明確規定期，考生可以靈活選擇。【參考答案】本次活動的目的重要是為了感謝武警對我們部門工作的支持，以便日后更好的開展部門合作。我將如下開展慰問活動:第一，認真聽取領導對這次活動的指示，以便可以貫徹貫徹。第二,參照以往類似活動的經驗，制定出一套完備的方案來，以便可以更好的開展工作。比如,對于慰問活動來講，除了慰問的時間、地點、慰問者和被慰問者代表的選擇之外,最為重要的是慰問物品和方式的選擇。在這一點上假如物品可以適合武警同志們所需,方式上又能讓他們感受到我