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實戰(zhàn):秋冬換季,服裝類目如何低價引流?
一、對中小賣家來說,最常用的引流工具非直通車莫屬換季新上架的產(chǎn)品,銷量低,轉化差,特別是中小賣家,又沒有品牌優(yōu)勢,直通車鉆展的銷量差是很正常的,特別是男裝這樣一個近乎標品的市場。今年進入10月份后,我們發(fā)現(xiàn)秋冬季產(chǎn)品的毛呢外套和羽絨服,只有兩類商家銷量還算可以,一類是品牌賣家,另一類是銷量top的賣家,其他中小賣家表現(xiàn)平平。在這種情況下,中小賣家到底該如何引流呢?我們先從直通車說起。其實不管哪些什么推廣,本質(zhì)都是一樣的,都只是錦上添花,不是雪中送炭。如果我們內(nèi)功不好,那不論是直通車還是鉆展、淘寶客,效果都不會好的。相反,如果我們引來了流量,卻不能很好的消化,還可能導致店鋪質(zhì)量得分驟然下降。因此,在引流之前,我們首先要做好的是店鋪內(nèi)功,內(nèi)功搞定,再來引流。對于服裝類目來說,影響轉化的最主要因素就是:產(chǎn)品的款式(類型)、性價比(價格),銷量、評價和寶貝詳情頁。二、對產(chǎn)品的款式(類型),可以有以下兩個方面的思路:第一,選擇具有獨特賣點的,競爭力相對較小的產(chǎn)品進行推廣。這類產(chǎn)品可以走中高端路線,但需要賣家把握好產(chǎn)品的定位,包括風格和消費人群的需求。第二,選擇大眾款式,受眾面廣,競爭大,價格低,容易走量,比如基本款的褲裝。對于第一類產(chǎn)品,我們不需要過多的銷量,因為這類消費人群只對款式比較敏感,對價格不會非常計較,主要是不喜歡撞衫。對于第二類產(chǎn)品,在推廣之前我們要先解決基礎銷量和評價的問題。銷量越多越好,因為這類產(chǎn)品影響轉化的最關鍵因素就是銷量。我們可以通過讓利老客戶,低價上活動等方法沖銷量。三、具體的做法1、對于第一種類型的產(chǎn)品,最關鍵的是找目標消費人群雖然直通車對單品推廣的銷量要求較高,但此類產(chǎn)品例外,甚至零銷量一樣可以推廣。只要流量精準,轉化也不差,投產(chǎn)也會比較高,不過流量一般不是很高。這類產(chǎn)品通常不能用一些大眾款的熱詞。驗證關鍵詞是否適用方法很簡單,到淘寶主搜看下搜索出來的產(chǎn)品,價位、風格是否與自己推廣產(chǎn)品相近即可。除利用關鍵詞進行寶貝推廣和店鋪推廣外(店鋪推廣相對ppc較低),這類產(chǎn)品也可嘗試定向推廣。經(jīng)驗證明,效果也是不錯的。鉆展的定向,可以是價格、風格相近的同類型店鋪,也可以定位時尚箱包、鞋子,高檔化妝品店鋪。兩種推廣工具的使用,沒有先后順序,可以同時使用。通過測試數(shù)據(jù)反饋,觀察轉化、銷售額、投產(chǎn)狀況,你可以再決定兩種推廣工具的投放比例。這類產(chǎn)品勝在款式或貨源,對大部分中小賣家來說,比較難以獲得。2、對于第二類大眾產(chǎn)品,操作要精細化在產(chǎn)品的款式選擇上,我們不必費太多腦筋,因為大眾款的話,肯定有很多賣家賣得很好了,甚至產(chǎn)品的價格、詳情頁我們都可以借鑒。在優(yōu)化好內(nèi)功后,我們可以通過大流量活動來快速提高銷量,因為這類產(chǎn)品最影響轉化的是銷量。解決銷量后,我們無論用直通車還是鉆展,轉化都會很好,成本自然不會很高。不過,通常情況下,我們的銷量不高,轉化不好,大流量活動要通過也很難,并且這種活動一般都是賠錢的,大部分商家也不愿意去做。但是,基礎銷量低,直通車轉化差,PPC奇高。之所以難通過的原因也不難理解。面臨換季,大家都期望在短時間內(nèi)提高銷量,在旺季到來前做好充足準備。如果旺季銷量還沒起來,這一季基本沒太大指望了,因此都在加大推廣力度,造成了這一時期競爭加大。另一方面,銷售這類產(chǎn)品的商家數(shù)量一般也多,這就進一步加劇了競爭。我們都知道,直通車推廣,如果沒有相對的競爭優(yōu)勢,只會降低其關鍵詞的質(zhì)量得分,加大推廣成本。所以,這種類型的產(chǎn)品在推廣初期,如果不能快速累積銷量,那么唯一的辦法就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,充分利用好每一個流量,做好轉化。在有基礎銷量的前提下,直通車方面需要精確流量。關鍵詞選擇上,果斷放棄掉熱詞(一旦轉化不好,流量大,會拉低其質(zhì)量得分,同時會影響到其他關鍵詞的質(zhì)量得分),大量使用精準詞,在提高點擊率的同時,結合店鋪活動最大限度提高產(chǎn)品轉化率。在投放地域的選擇上,結合淘寶指數(shù)的成交指數(shù)(非搜索指數(shù),搜索量大的地方未必成交高,有可能是產(chǎn)業(yè)帶,競爭對手多),有選擇性的打開需要投放的區(qū)域(我們幅員遼闊,特別是換季時期,溫差較大)。這時期,建議打開店鋪推廣和手機端(特別是客單價不高的產(chǎn)品)。四、推廣工具的選擇及分析對于定向,建議單獨建立計劃進行投放,以方便控制,觀察數(shù)據(jù)隨時調(diào)整和關閉。對于鉆展,效果比較好的是無線端和站外。一個是轉化好,另一個是競爭小、成本低。通過我們的實測,這時期的鉆展效果明顯好于直通車,獲取訪客的成本只是直通車的五分之一左右。這時期的引流,建議是重點投放鉆展的無線端。銷量起來,轉化提升后再去提高直通車的投入。鉆展不累計數(shù)據(jù),流量獲取成本跟素材有很大關系,無線端的點擊率很高,點擊成本相對很便宜,可以滿足低成本獲取流量的需要。后期使用直通車,轉化好可以慢慢降低直通車的流量獲取成本(直通車累計數(shù)據(jù),需要養(yǎng)質(zhì)量得分以降低成本),同時直通車轉化好,又可以提升自然排名,對于獲取自然流量有很大幫助。隨著自然流量提升,可以選擇是否降低付費流量的比例,以降低成本。排名或銷量有所下滑后,再
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