第18頁共18頁2023年?總經理辦公?室工作總結?辦公室在?公司各級領?導的關懷和?指導下，在?各部門的大?力支持和配?合下，認真?落實公司各?項工作部署?，基本達到?了預期工作?目的，收到?了較好的效?果。為了總?結經驗，找?出不足，以?便能夠在今?后發(fā)揮好辦?公室的職能?作用，現(xiàn)對?__年度工?作總結如下?，回顧一年?來的工作，?我們積極發(fā)?揮綜合協(xié)調?和紐帶作用?，認證貫徹?執(zhí)行公司領?導___的?政令。辦公?室通過參加?各種會議，?領會政策，?及時準確領?會領導意圖?，了解了企?業(yè)的重大決?策的形成過?程，從而便?于加大督查?力度，保證?了決策的貫?徹落實和政?令的暢通。?__年總經?辦重點完成?了如下幾項?重點工作：?一、重點?完成了公司?主要文件和?公司領導主?要文稿起草?工作二、?工作任務督?辦__年?，總經辦加?強了對公司?經理辦公會?和歷次工作?會議部署的?重點工作督?察催辦的工?作力度，司?刊工作2?、股權分置?改革工作?三、企業(yè)文?化建設出色?完成公司企?業(yè)品牌評選?的申報工作?，提高了公?司對外形象?的知名度和?美譽度（?1）為參加?__全國企?業(yè)500強?的申報工作?，精心編寫?申報材料并?嚴格按照申?報程序__?_參選，最?終，公司以?優(yōu)良的業(yè)績?入選全國服?務類企業(yè)5?00強，位?列___位?。這是津濱?公司自成立?以來，首次?入選全國5?00強知名?企業(yè)，對公?司發(fā)展具有?里程碑意義?。（2）?為參加__?年中國房地?產百強企業(yè)?評選，準備?上報資料。?公司與__?年__月榮?獲中國房地?產“百強之?星”企業(yè)；?唐董事長當?選為中國房?地產百強企?業(yè)優(yōu)秀企業(yè)?家；（3?）編寫“_?_年中國房?地產百強企?業(yè)——津濱?發(fā)展篇案例?”文稿，年?內可定稿，?由中國指數(shù)?研究院、中?國房地產t?op10研?究組出版；?（4）起?草公司企業(yè)?文化建設經?驗材料。公?司在__年?__月榮獲?中國企業(yè)文?化促進會頒?發(fā)的“全國?企業(yè)文化建?單位”。這?是公司迄今?為止榮獲的?第一項全國?性的企業(yè)文?化殊榮。?（5）起草?公司質量信?譽建設材料?。經中國產?品質量協(xié)會?評審，津濱?公司獲得_?_年度全國?質量信譽a?aa等級稱?號。（6?）積極參加?由開發(fā)區(qū)保?稅區(qū)工__?_宣傳部_?__的兩區(qū)?企業(yè)優(yōu)秀內?刊評選活動?，《津濱發(fā)?展》司刊首?度獲得“設?計、創(chuàng)意、?策劃”綜合?大獎；3?、___公?司iso9?000內審?工作。準備?iso90?00外審工?作所需的各?項資料，協(xié)?助管理者代?表做好質量?管理體系工?作。使公司?順利通過_?_年外審，?確保了公司?9000認?證的質量和?信譽，津濱?公司通過i?so900?0質量認證?四年來，總?經辦對歷年?的內審工作?都進行精心?___和籌?劃，通過嚴?格的內審，?找出管理上?的缺陷，堵?塞了漏洞，?確保了bs?i公司例行?外部___?一次通過。?4、出色?完成保持_?__員先進?性教育活動?相關文件的?起草工作。?總經辦兩位?同志參加了?先進性教育?活動辦公室?工作，起草?了領導動員?講話、黨委?書記黨課講?話提綱、工?作簡報等文?件十幾篇，?完成了數(shù)萬?的稿件編纂?工作；5?、完成濱海?發(fā)展大廈裝?修方案的制?定和修訂工?作。經與多?家裝修裝飾?公司進行方?案比較，最?終確定了濱?海發(fā)展大廈?的裝修方案?。6、加?強檔案管理?工作，使檔?案工作納入?規(guī)范化、制?度化軌道由?于__年使?用的表格格?式、電子版?本及cad?制作要求?變動較大。?我們及時對?在建項目施?工單位、監(jiān)?理單位針對?建設工程竣?工檔案移交?電子目錄、?cad竣工?圖光盤等變?動進行重點?培訓。向開?發(fā)區(qū)檔案館?移交的天大?科技園軟件?大廈、高科?技工業(yè)園三?期c標段工?程竣工資料?、金融街二?期主體及貨?幣發(fā)行庫樁?基竣工資料?已完全符合?___局新?制訂的檔案?整編要求，?并順利通過?驗收檢查。?現(xiàn)金融街二?期進入工程?資料預驗收?。完成津濱?雅都高層住?宅工程竣工?資料、圖?總經理辦公?室工作總結?__年在?公司的正確?領導及各部?門大力協(xié)作?下，在公司?領導班子的?正確指導下?，總經辦服?從公司領導?的指導與安?排，著重圍?繞行政事務?管理、人力?資源管理、?辦公室管理?等三項工作?重點，注重?發(fā)揮總經辦?以人為本的?管理，承上?啟下、聯(lián)系?左右、協(xié)調?各方。為公?司圓滿完成?年度各項目?標任務作出?了積極的貢?獻。現(xiàn)將一?年以來的工?作情況及_?_年度工作?情況總結計?劃如下：?第一章__?年度工作總?結一、協(xié)?調溝通、管?理監(jiān)督工作?我公司總?經辦主要有?三項職能，?一是公關、?協(xié)調的辦公?室管理職能?，二是人力?資源管理工?作職能，三?是行政事務?管理工作職?能，具體為?：第一項?大的工作辦?公室的工作?：律師協(xié)調?與官司處理?工作、公司?領導文秘服?務工作、對?外各種政府?補貼信息的?與協(xié)調和處?理工作、公?司文件的發(fā)?放及存檔工?作；部門與?部門之間的?溝通協(xié)調處?理工作，從?而使公司的?戰(zhàn)略成為戰(zhàn)?術，工作承?上啟下，攘?外安內；第?二項大的工?作是：要全?面做好人力?資源管理工?作，對公司?的招聘配置?、薪酬管理?、培訓開發(fā)?、人力資源?規(guī)劃、績效?考核、勞動?關系、檔案?管理、綜合?制度的建立?健全等全面?落實及把好?關，讓公司?業(yè)務高效地?跳動起來，?讓公司的每?個細胞興奮?起來；第三?項大的工作?是：做好行?政事務管理?工作，對公?司的保衛(wèi)安?全、消防安?全、環(huán)境衛(wèi)?生、后勤、?食堂、衛(wèi)生?、辦公用品?采購、住宿?樓衛(wèi)生管理?、修理、車?輛的調度管?理等做好服?務工作。?1、加強基?礎管理，創(chuàng)?造良好工作?環(huán)境為領?導和員工創(chuàng)?造一個良好?的工作環(huán)境?是總經辦重?要工作內容?之一。一年?來，總經辦?結合工作實?際，認真履?行工作職責?，加強與其?他部門的協(xié)?調與溝通，?使總經辦基?礎管理工作?基本實現(xiàn)了?規(guī)范化，相?關工作基本?實現(xiàn)了優(yōu)質?、高效的完?成，為公司?各項工作的?開展創(chuàng)造了?良好條件。?如：基本?做到了員工?人事檔案、?培訓檔案、?___、部?門檔案、其?它檔案等的?清晰明確，?重要文件全?部歸入檔案?室，嚴格規(guī)?范管理；積?極配合領導?及時的收、?發(fā)文件，以?保證準確及?時，并對領?導的批示做?到了及時處?理，從不拖?拉；做到了?辦公耗材管?控及辦公設?備維護、保?養(yǎng)、日常行?政業(yè)務結算?和報銷等工?作的正常有?序；成功_?__了中秋?慶祝活動、?三八婦女節(jié)?活動等；在?接人待物、?人事管理、?優(yōu)化辦公環(huán)?境、保證辦?公秩序等方?面做到了盡?職盡責；為?公司樹立了?良好形象，?起到了窗口?作用；為公?司各部門后?勤服務更是?盡心盡職。?2、加強?服務，樹立?良好的工作?氛圍總經?辦工作的核?心就是搞好?“三個服務?”，即為領?導服務、為?員工服務、?為廣大客戶?服務。一年?來，我們圍?繞三個服務?的核心工作?，在服務工?作方面做到?了以下三點?：2.1?變被動為主?動對公司?工作的重點?、難點和熱?點問題，力?求考慮在前?、服務在前?。特別是總?經辦分管的?食堂、住宿?樓、辦公用?品的采購申?請、車輛的?調度管理、?辦公耗材管?控及辦公設?備維護、保?養(yǎng)、護衛(wèi)安?全、公司環(huán)?境安全、消?防安全等日?常工作。工?作有計劃，?落實有措施?，完成有記?錄，做到了?積極主動。?日常工作及?領導交辦的?臨時性事務?基本做到了?及時處理及?時反饋，當?日事當日清?。在協(xié)助配?合其他部門?工作上也堅?持做到了積?極熱情不越?位，配合其?它各部門，?特別是生產?部門做好生?產工作的同?時做好員工?的服務工作?。2.2?突出重點，?緊抓落實?在工作計劃?中，每周都?突出1－_?__個“重?點”工作,?每周均有周?例會對工作?進行安排布?置，做到工?作有重點、?有創(chuàng)新、有?計劃。2?.3在創(chuàng)新?與工作作風?上有所突破?在工作思?路、工作方?法等方面不?斷改進和創(chuàng)?新，將不適?合的流程進?行變更、調?整，以適應?公司發(fā)展的?需要，做到?工作有新舉?措、新方法?，靈活度。?從而推動總?經辦工作不?斷上水平、?___階。?切實轉變總?經辦服務作?風，提高辦?事效率，增?強服務意識?和奉獻精神?。3、加?強學習，形?成良好的學?習氛圍總?經辦人員要?具備很強的?工作能力和?保持總經辦?高效運轉，?就必須為切?實履行好自?身職責及時?“充電”，?做到基本知?識篤學、本?職業(yè)務知識?深學、修身?知識勤學、?急需知識先?學，不斷補?充各方面的?知識和深入?鉆研總經辦?業(yè)務知識。?一年來，首?先從基礎入?手，部門已?經有___?人正在接受?行政管理管?理師二級學?習（范本）?，同時派出?了多人次進?行了統(tǒng)計、?保險知識等?的相關學習?。本部從加?強自身學習?入手，認真?學習了公司?業(yè)務流程、?規(guī)章制度等?，切實加強?了理論、業(yè)?務學習的自?覺性，形成?了良好的學?習氛圍。?4、認真履?行職責總?經辦的工作?內容決定了?它的工作特?點就是繁、?雜、多。而?且隨時有新?的工作任務?出現(xiàn)，因此?必須保證思?路清晰，方?能使各項工?作有條不紊?地順利開展?，圓滿完成?任務，且不?落掉一件。?這就必須?要求我們要?全面做好本?職工作，認?真履行到位?。因此，為?了提升我辦?的員工執(zhí)行?力，我辦首?先確立了護?衛(wèi)隊績效考?核制度，以?保證工作的?有效性、積?極性、全面?提升執(zhí)行力?，認真履行?職責。吸取?領導的批評?，認真執(zhí)行?，狠抓員工?禮儀行為規(guī)?范、辦公環(huán)?境辦公秩序?的監(jiān)察工作?。嚴格按照?公司要求，?在公司員工?行為規(guī)范和?辦公環(huán)境等?員工自律方?面加大了監(jiān)?督檢查力度?，不定期對?員工行為禮?儀、規(guī)章規(guī)?范、宿舍清?潔衛(wèi)生等進?行抽查，營?造了良好的?辦公環(huán)境和?秩序。__?年度公司還?未發(fā)現(xiàn)一起?由于護衛(wèi)隊?引發(fā)的偷盜?和打架斗毆?事件。5?、公司補貼?申請總經?辦作為公司?的中樞，所?有的外來的?包括管委會?、經濟局、?發(fā)展服務局?、科技局等?部門的會務?、通知、要?求、事項、?需配合事宜?都需我辦進?行溝通、配?合、處理。?本年度我辦?在財務部、?總工辦、生?產技術部的?協(xié)助配合下?申請了幾項?補貼。第?一：申請了?重大項目貸?款貼息，園?區(qū)共計僅批?準了___?家，共計申?請到___?萬元貼息費?用；第二：?申請了重大?項目計劃申?請項目款項?，園區(qū)總計?僅撥款__?_萬元，我?公司經過多?方努力申請?到___萬?元；第三：?申請了稅款?返款，經過?我辦的努力?，園區(qū)總計?批準了__?_家，其中?就包含我公?司在內，共?計返款__?_萬元。以?上三項合計?為公司申請?到___萬?元整。其?它工作完?成了本年度?外商投資企?業(yè)聯(lián)合年檢?工作，包括?工商、稅務?、外匯、商?務、統(tǒng)計等?相關部門的?年檢、年審?工作，辦理?了外資到位?的工商、稅?務、外資等?企業(yè)的變更?手續(xù)和外資?驗收后的相?關手續(xù)的辦?理。按規(guī)定?及時辦理了?勞動年審、?工資總額申?報工作；建?立員工工資?電子檔，按?要求及時填?報人事工資?、用工等各?類年報、季?報和月報統(tǒng)?計工作上報?統(tǒng)計局、經?濟局、科技?局、發(fā)展服?務局等部門?；提交了優(yōu)?秀黨支部和?優(yōu)秀工會申?請文件；協(xié)?助業(yè)務部印?制了宣傳畫?冊、資質資?料等。二?、人力資源?管理工作?1、人事檔?案管理為?了確保員工?人事檔案的?清晰合理，?我辦制訂了?《檔案管理?辦法》，并?組建了檔案?室，對公司?人事檔案工?作分類管理?，比如每個?員工檔案都?裝訂歸檔，?建立起員工?人事電子檔?案，嚴格審?核全體員工?檔案，對資?料不齊的一?律補齊，便?于員工各項?信息的統(tǒng)計?和查詢。每?月分別向領?導及時匯報?本月人事方?面的信息。?同時在本年?度末，我們?還通知各部?___檔案?全部歸檔，?以便存檔、?查閱。我辦?為切實做好?公司的基礎?、參考、創(chuàng)?新、發(fā)展工?作落到實處?，并致使公?司的檔案管?理進入規(guī)范?化階段。?一、__年?度人事檔案?統(tǒng)計：（單?位：人）?__年度員?工統(tǒng)計表?2、新進大?學生___?人二、_?_年度人員?分布統(tǒng)計：?三、__?年度員工文?化程度分布?表__年?度員工文化?層次表2?、建立有凝?聚力的企業(yè)?文化2.?1建立公司?企業(yè)文化體?系企業(yè)獨?有的企業(yè)文?化是企業(yè)向?心力的源泉?。本年度總?經辦初步建?立了“愛廠?如家”的企?業(yè)文化理念?，希望能夠?結合優(yōu)越的?工作環(huán)境，?寬松、人性?化的管理氛?圍，同事間?的友善熱情?，形成“愛?廠如家“的?企業(yè)文化理?念和“勇爭?第一”、“?勇不放棄”?的企業(yè)精神?。本年度，?為了提高公?司員工的整?體凝聚力，?讓每個員工?都能發(fā)揚：?并獲取企業(yè)?文化理念的?精髓，總經?辦還聯(lián)系相?關專家，為?我公司制定?了以下統(tǒng)一?的企業(yè)文化?：公司的企?業(yè)理念總?經理辦公室?工作總結范?文__年?在公司的正?確領導及各?部門大力協(xié)?作下，在公?司領導班子?的正確指導?下，總經辦?服從公司領?導的指導與?安排，著重?圍繞行政事?務管理、人?力資源管理?、辦公室管?理等三項工?作重點，注?重發(fā)揮總經?辦以人為本?的管理，承?上啟下、聯(lián)?系左右、協(xié)?調各方。為?公司圓滿完?成年度各項?目標任務作?出了積極的?貢獻。現(xiàn)將?一年以來的?工作情況及?__年度工?作情況總結?計劃第一?章__年度?工作總結?一、協(xié)調溝?通、管理監(jiān)?督工作我?公司總經辦?主要有三項?職能，一是?公關、協(xié)調?的辦公室管?理職能，二?是人力資源?管理工作職?能，三是行?政事務管理?工作職能，?具體為：?第一項大的?工作辦公室?的工作：律?師協(xié)調與官?司處理工作?、公司領導?文秘服務工?作、對外各?種政府補貼?信息的與協(xié)?調和處理工?作、公司文?件的發(fā)放及?存檔工作；?部門與部門?之間的溝通?協(xié)調處理工?作，從而使?公司的戰(zhàn)略?成為戰(zhàn)術，?工作承上啟?下，攘外安?內；第二項?大的工作是?：要全面做?好人力資源?管理工作，?對公司的招?聘配置、薪?酬管理、培?訓開發(fā)、人?力資源規(guī)劃?、績效考核?、勞動關系?、檔案管理?、綜合制度?的建立健全?等全面落實?及把好關，?讓公司業(yè)務?高效地跳動?起來，讓公?司的每個細?胞興奮起來?；第三項大?的工作是：?做好行政事?務管理工作?，對公司的?保衛(wèi)安全、?消防安全、?環(huán)境衛(wèi)生、?后勤、食堂?、衛(wèi)生、辦?公用品采購?、住宿樓衛(wèi)?生管理、修?理、車輛的?調度管理等?做好服務工?作。1、?加強基礎管?理，創(chuàng)造良?好工作環(huán)境?為領導和?員工創(chuàng)造一?個良好的工?作環(huán)境是總?經辦重要工?作內容之一?。一年來，?總經辦結合?工作實際，?認真履行工?作職責，加?強與其他部?門的協(xié)調與?溝通，使總?經辦基礎管?理工作基本?實現(xiàn)了規(guī)范?化，相關工?作基本實現(xiàn)?了優(yōu)質、高?效的完成，?為公司各項?工作的開展?創(chuàng)造了良好?條件。如?：基本做到?了員工人事?檔案、培訓?檔案、__?_、部門檔?案、其它檔?案等的清晰?明確，重要?文件全部歸?入檔案室，?嚴格規(guī)范管?理；積極配?合領導及時?的收、發(fā)文?件，以保證?準確及時，?并對領導的?批示做到了?及時處理，?從不拖拉；?做到了辦公?耗材管控及?辦公設備維?護、保養(yǎng)、?日常行政業(yè)?務結算和報?銷等工作的?正常有序；?成功___?了中秋慶祝?活動、三八?婦女節(jié)活動?等；在接人?待物、人事?管理、優(yōu)化?辦公環(huán)境、?保證辦公秩?序等方面做?到了盡職盡?責；為公司?樹立了良好?形象，起到?了窗口作用?；為公司各?部門后勤服?務更是盡心?盡職。2?、加強服務?，樹立良好?的工作氛圍?總經辦工?作的核心就?是搞好“三?個服務”，?即為領導服?務、為員工?服務、為廣?大客戶服務?。一年來，?我們圍繞三?個服務的核?心工作，在?服務工作方?面做到了以?下三點2?.1變被動?為主動對?公司工作的?重點、難點?和熱點問題?，力求考慮?在前、服務?在前。特別?是總經辦分?管的食堂、?住宿樓、辦?公用品的采?購申請、車?輛的調度管?理、辦公耗?材管控及辦?公設備維護?、保養(yǎng)、護?衛(wèi)安全、公?司環(huán)境安全?、消防安全?等日常工作?。工作有計?劃，落實有?措施，完成?有記錄，做?到了積極主?動。日常工?作及領導交?辦的臨時性?事務基本做?到了及時處?理及時反饋?，當日事當?日清。在協(xié)?助配合其他?部門工作上?也堅持做到?了積極熱情?不越位，配?合其它各部?門，特別是?生產部門做?好生產工作?的同時做好?員工的服務?工作。2?.2突出重?點，緊抓落?實在工作?計劃中，每?周都突出1?－___個?“重點”工?作,每周均?有周例會對?工作進行安?排布置，做?到工作有重?點、有創(chuàng)新?、有計劃。?2.3在?創(chuàng)新與工作?作風上有所?突破在工?作思路、工?作方法等方?面不斷改進?和創(chuàng)新，將?不適合的流?程進行變更?、調整，以?適應公司發(fā)?展的需要，?做到工作有?新舉措、新?方法，靈活?度。從而推?動總經辦工?作不斷上水?平、___?階。切實轉?變總經辦服?務作風，提?高辦事效率?，增強服務?意識和奉獻?精神。3?、加強學習?，形成良好?的學習氛圍?總經辦人?員要具備很?強的工作能?力和保持總?經辦高效運?轉，就必須?為切實履行?好自身職責?及時“充電?”，做到基?本知識篤學?、本職業(yè)務?知識深學、?修身知識勤?學、急需知?識先學，不?斷補充各方?面的知識和?深入鉆研總?經辦業(yè)務知?識。一年來?，首先從基?礎入手，部?門已經有_?__人正在?接受行政管?理管理師二?級學習（范?本），同時?派出了多人?次進行了統(tǒng)?計、保險知?識等的相關?學習。本部?從加強自身?學習入手，?認真學習了?公司業(yè)務流?程、規(guī)章制?度等，切實?加強了理論?、業(yè)務學習?的自覺性，?形成了良好?的學習氛圍?。4、認?真履行職責?總經辦的?工作內容決?定了它的工?作特點就是?繁、雜、多?。而且隨時?有新的工作?任務出現(xiàn)，?因此必須保?證思路清晰?，方能使各?項工作有條?不紊地順利?開展，圓滿?完成任務，?且不落掉一?件。這就?必須要求我?們要全面做?好本職工作?，認真履行?到位。因此?，為了提升?我辦的員工?執(zhí)行力，我?辦首先確立?了護衛(wèi)隊績?效考核制度?，以保證工?作的有效性?、積極性、?全面提升執(zhí)?行力，認真?履行職責。?吸取領導的?批評，認真?執(zhí)行，狠抓?員工禮儀行?為規(guī)范、辦?公環(huán)境辦公?秩序的監(jiān)察?工作。嚴格?按照公司要?求，在公司?員工行為規(guī)?范和辦公環(huán)?境等員工自?律方面加大?了監(jiān)督檢查?力度，不定?期對員工行?為禮儀、規(guī)?章規(guī)范、宿?舍清潔衛(wèi)生?等進行抽查?，營造了良?好的辦公環(huán)?境和秩序。?__年度公?司還未發(fā)現(xiàn)?一起由于護?衛(wèi)隊引發(fā)的?偷盜和打架?斗毆事件。?5、公司?補貼申請?總經辦作為?公司的中樞?，所有的外?來的包括管?委會、經濟?局、發(fā)展服?務局、科技?局等部門的?會務、通知?、要求、事?項、需配合?事宜都需我?辦進行溝通?、配合、處?理。本年度?我辦在財務?部、總工辦?、生產技術?部的協(xié)助配?合下申請了?幾項補貼。?第一：申?請了重大項?目貸款貼息?，園區(qū)共計?僅批準了_?__家，共?計申請到_?__萬元貼?息費用；第?二：申請了?重大項目計?劃申請項目?款項，園區(qū)?總計僅撥款?___萬元?，我公司經?過多方努力?申請到__?_萬元；第?三：申請了?稅款返款，?經過我辦的?努力，園區(qū)?總計批準了?___家，?其中就包含?我公司在內?，共計返款?___萬元?。以上三項?合計為公司?申請到__?_萬元整。?其它工作?完成了本?年度外商投?資企業(yè)聯(lián)合?年檢工作，?包括工商、?稅務、外匯?、商務、統(tǒng)?計等相關部?門的年檢、?年審工作，?辦理了外資?到位的工商?、稅務、外?資等企業(yè)的?變更手續(xù)和?外資驗收后?的相關手續(xù)?的辦理。按?規(guī)定及時辦?理了勞動年?審、工資總?額申報工作?；建立員工?工資電子檔?，按要求及?時填報人事?工資、用工?等各類年報?、季報和月?報統(tǒng)計工作?上報統(tǒng)計局?、經濟局、?科技局、發(fā)?展服務局等?部門；提交?了優(yōu)秀黨支?部和優(yōu)秀工?會申請文件?；協(xié)助業(yè)務?部印制了宣?傳畫冊、資?質資料等。?二、人力?資源管理工?作1、人?事檔案管理?為了確保?員工人事檔?案的清晰合?理，我辦制?訂了《檔案?管理辦法》?，并組建了?檔案室，對?公司人事檔?案工作分類?管理，比如?每個員工檔?案都裝訂歸?檔，建立起?員工人事電?子檔案，嚴?格審核全體?員工檔案，?對資料不齊?的一律補齊?，便于員工?各項信息的?統(tǒng)計和查詢?。每月分別?向領導及時?匯報本月人?事方面的信?息。同時在?本年度末，?我們還通知?各部___?檔案全部歸?檔，以便存?檔、查閱。?我辦為切實?做好公司的?基礎、參考?、創(chuàng)新、發(fā)?展工作落到?實處，并致?使公司的檔?案管理進入?規(guī)范化階段?。一、_?_年度人事?檔案統(tǒng)計：?（單位：人?）__年?度員工統(tǒng)計?表2、新?進大學生_?__人二?、__年度?人員分布統(tǒng)?計：三、?__年度員?工文化程度?分布表_?_年度員工?文化層次表?2、建立?有凝聚力的?企業(yè)文化?2.1建立?公司企業(yè)文?化體系企?業(yè)獨有的企?業(yè)文化是企?業(yè)向心力的?源泉。本年?度總經辦初?步建立了“?愛廠如家”?的企業(yè)文化?理念，希望?能夠結合優(yōu)?越的工作環(huán)?境，寬松、?人性化的管?理氛圍，同?事間的友善?熱情，形成?“愛廠如家?“的企業(yè)文?化理念和“?勇爭第一”?、“勇不放?棄”的企業(yè)?精神。本年?度，為了提?高公司員工?的整體凝聚?力，讓每個?員工都能發(fā)?揚：并獲取?企業(yè)文化理?念的精髓，?總經辦還聯(lián)?系相關專家?，為我公司?制定了以下?統(tǒng)一的企業(yè)?文化：公司?的企業(yè)理念?總經理辦?公室年終工?作總結范文?及年工作計?劃總經理?辦公室__?年度工作總?結及__年?工作計劃?冬去春來，?又將歲末臨?近，不知不?覺__年的?工作即將告?一段落。對?于每一個追?求進步的公?司來說，免?不了會在年?終歲未對工?作本職及自?己進行一番?“盤點”，?也是對公司?及自己的一?種鞭策。過?去的近一年?是忙碌而充?實的一年，?也是我加入?公司最熟悉?的一年。這?一年中工作?的點點滴滴?，讓我不斷?地學習、成?長著。回?顧一年來的?工作，我在?公司總經理?的正確領導?、各廠區(qū)及?各部門的積?極配合以及?各位同事的?支持協(xié)助下?，嚴格要求?自己，按照?公司要求，?較好地發(fā)揮?了總公司服?務各廠區(qū)基?層、各部門?，以總公司?輔助的工作?職能，完成?了自己的本?職工作。雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也算經歷?了一段不平?凡的考驗和?磨礪。一?、__年的?工作回顧。?1.總公?司管理部的?日常管理工?作：總公司?管理部工作?對我而言是?一個相對熟?悉的工作領?域。作為總?公司總負責?管理部全盤?工作，我自?己清醒地認?識到，管理?部是一個公?司承上啟下?、溝通內外?、協(xié)調左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各廠區(qū)?各項工作向?確定目標前?進的中心。?細數(shù)管理部?的工作，可?說是千頭萬?緒，有文書?處理、檔案?管理、文件?批轉、會議?及活動安排?等等。面對?繁雜瑣碎的?大量事務性?工作，我努?力強化自我?工作意識，?注意加快工?作節(jié)奏，提?高工作效率?，冷靜處理?各項事務，?力求周全、?準確、適度?，避免疏漏?和差錯。管?理部工作緊?密圍繞年初?制定的工作?重點，充分?結合具體工?作實際，不?斷開拓工作?思路，創(chuàng)新?工作方法。?通過近一年?的工作、學?習，在工作?模式上有了?新的突破，?工作方式有?了較大的改?變，現(xiàn)將去?年的工作情?況總結1?行政統(tǒng)籌工?作的關鍵是?事務控制和?內部管理。?行政事務工?作的內部分?工、業(yè)務文?員的管理、?辦公室、各?細段落等資?料的分配整?理等工作管?理維修等的?監(jiān)管。2?切實抓好公?司的福利、?公司管理的?日常工作。?按照預算審?批制度，_?__落實公?司辦公設施?、辦公用品?、勞保福利?等商品的采?購、調配和?實物管理工?作及公司辦?公設備維修?保養(yǎng)。3?愛崗敬業(yè)，?嚴格要求自?己，擺正工?作位置。以?“謙虛”“?謹慎”“律?己”的態(tài)度?開展每項工?作，認真地?履行了自己?的崗位職責?。4做好?協(xié)調工作。?管理部工作?為后勤服務?和辦公協(xié)調?的核心部門?，在理順各?部門關系，?提高管理效?率，保證上?傳下達等方?面具有樞紐?作用。過去?的這一年，?管理部以溝?通協(xié)調作為?開展工作的?切入點，更?注重與各部?門的協(xié)作配?合工作計劃?5負責對?會議有關決?議的實施;?認真做好公?司有關文件?的收發(fā)、分?遞和督辦工?作;及時傳?達貫徹公司?有關會議、?文件、批示?的精神。?6制度建設?。配合總經?理在原制訂?的各項規(guī)章?制度基礎上?進一步補充?和完善，包?括行政人事?類、財務類?、業(yè)務類等?等，以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新的?規(guī)章制度以?適應企業(yè)發(fā)?展的需要。?7落實公?司人事、勞?資管理工作?。___落?實公司的勞?動、人事和?員工的考勤?控制監(jiān)督工?作，根據(jù)人?事相關規(guī)定?規(guī)范人事制?度。二、?工作中存在?的問題。?自我任職以?來，深切的?體會到：地?位來自成績?、創(chuàng)新提高?效率、學習?提升效能、?比較縮小差?距。回顧?這一年來的?工作，雖在?工作開展上?有一定的創(chuàng)?新，也取得?了一些成績?，但同樣存?在一些問題?和不足。主?要表現(xiàn)在?1公司基本?制度是我與?同事們近四?年來一個一?個建立完善?，但隨著公?司的發(fā)展及?需求，沒有?做太大的改?動，一些細?節(jié)還是不夠?。2有時?對一些日常?事務的缺失?瑕疵熟視無?睹，不夠細?心，不夠敏?感，有些工?作的協(xié)調不?是十分到位?，在往后的?工作中，考?慮問題應該?更周到詳盡?。3自己?的管理水平?離公司的高?效要求還有?一定距離。?對部門人員?的管理不夠?細致具體。?以后在努力?提高自身管?理水平的同?時注重對下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進?一步加強。?三、__?年的工作計?劃。1.?充滿希望的?__年到來?了，也帶來?了新的挑戰(zhàn)?。在新的一?年里，希望?公司最高主?事官不斷學?習，要求各?廠區(qū)/各部?門主管及技?術/品質/?工程等人員?，認真學習?提高工作水?平，為公司?的經濟跨越?式發(fā)展充分?貢獻自己的?力量，努力?做到1加?強學習，拓?寬知識面。?努力學習電?源專業(yè)知識?及制度常規(guī)?認識。加強?對行業(yè)發(fā)展?的了解，加?強對周圍環(huán)?境和同行業(yè)?的了解、學?習。要對公?司的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當前情?況做到心中?有數(shù)。為領?導的決策提?供一定的依?據(jù)和參考。?___本?著實事求是?的原則，做?到上情下達?、下情上報?。及時了解?員工思想動?態(tài)（范本）?，正確引導?，加強溝通?，了解各人?的工作進度?和問題反饋?給主事官及?總經理，以?便公司各主?管及總經理?在此基礎上?進一步安排?交付工作。?3注重部?門工作作風?建設，加強?管理，團結?一致，勤奮?工作，形成?良好的部門?工作氛圍。?4在工作?中堅持以“?服務”為宗?旨，強化后?勤人員素質?，提高辦事?的實效性，?不斷加強主?動服務意識?，持續(xù)改進?各廠區(qū)/各?部門的支持?能力和服務?水平。服務?工作主