第3頁共3頁2023年?客運總站抓?管理服務(wù)創(chuàng)?文明窗口工?作總結(jié)客?運總站是我?市目前較大?的、采用先?進現(xiàn)代化智?能管理系統(tǒng)?的一個長途?汽車客運站?，位于__?街，現(xiàn)有停?車場面積_?__平方米?，候車大廳?面積___?平方米，站?內(nèi)各種服務(wù)?設(shè)施齊全，?計算機局域?網(wǎng)覆蓋全站?，大屏幕L?ED電子顯?示系統(tǒng)隨時?顯示各種服?務(wù)信息，配?備有SME?__V18?0型多能量?__射線儀?，紅外溫度?快速檢測儀?、電腦同步?自動播站、?顯示系統(tǒng)等?先進的設(shè)備?設(shè)施。目?前，共開通?省際線路_?__條，省?內(nèi)線路__?_條，平均?日發(fā)班次_?__個，日?平均輸送旅?客___余?人次，省際?班車通達_?__、__?_、___?、___、?___、鶴?壁、林州、?魏縣、定州?、安國、燕?趙等地市，?省內(nèi)班車通?達我省__?_個縣市，?現(xiàn)有進站高?、中檔營運?客車___?輛，總計_?__座位。?全站現(xiàn)有?職工___?人，男__?_人，女_?__人，平?均年齡__?_歲，黨員?___名，?團員___?名，大專以?上學(xué)歷__?_名。全?站根據(jù)__?_部有關(guān)客?運一級站規(guī)?定設(shè)置崗位?和配置人員?，設(shè)有辦公?室、安全辦?、財務(wù)組、?調(diào)度組、站?務(wù)組、售票?組、檢票組?、東西二檢?、保潔組、?車輛安全日?檢站___?個部門。公?安駐站值勤?室，運管駐?站辦公室協(xié)?助汽車站管?理工作。?近三年來，?我站文明行?業(yè)創(chuàng)建工作?，在市交通?局、城區(qū)區(qū)?委的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，以_?__和__?__為指導(dǎo)?，認真貫徹?落實___?、_、__?，緊緊把握?“第一要務(wù)?”，始終牢?記“兩個務(wù)?必”，忠實?踐行“__?_”，以“?新車站”為?主題，以文?明窗口和隊?伍建設(shè)為重?點，以轉(zhuǎn)變?作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)?境為突破，?深入開展“?三學(xué)四建一?創(chuàng)”活動，?全面落實創(chuàng)?建工作責(zé)任?制，為我站?兩個文明建?設(shè)，建設(shè)小?康社會做出?了一定貢獻?。一、加?強領(lǐng)導(dǎo)，不?斷加大文明?行業(yè)建設(shè)的?力度深入?開展創(chuàng)建文?明單位工作?，全面提高?職工隊伍素?質(zhì)，是維護?人民群眾的?根本利益，?密切黨和政?府同人民群?眾關(guān)系的迫?切需要，為?此，我站自?覺地把文明?單位建設(shè)列?入重要議事?日程，從思?想上、行動?上確保文明?單位創(chuàng)建工?作落到實處?。１、領(lǐng)?導(dǎo)重視，健?全機構(gòu)為?確保文明單?位創(chuàng)建工作?的整體推進?和健康發(fā)展?，站支部成?立以站書記?掛帥的精神?文明建設(shè)領(lǐng)?導(dǎo)組和辦公?室，支委成?員明確分工?，形成了_?__抓“兩?手”，黨政?工團婦齊抓?共管，廣大?職工共同參?與的工作格?局。２、?認識到位，?重點明確?在深入開展?文明單位創(chuàng)?建中，站支?部認真學(xué)習(xí)?了省廳、城?區(qū)、市交通?__關(guān)于精?神文明建設(shè)?的一系列指?導(dǎo)性文件，?充分提高了?對精神文明?建設(shè)重要意?義的認識，?并下發(fā)了年?度精神文明?工作要點，?并明確了指?導(dǎo)思想和工?作重點。?３、完善制?度，狠抓落?實根據(jù)_?_客運總站?《２００１?～___年?》精神文明?建設(shè)五年規(guī)?劃，和《創(chuàng)?建文明單位?實施細則》?的要求，站?支部嚴格執(zhí)?行黨建工作?和精神文明?建設(shè)工作例?會制度，每?季召開一次?有專題、有?內(nèi)容，及時?提出指導(dǎo)性?意見，三年?來共召開站?支部會議_?__次，專?題研究創(chuàng)建?工作___?次，建立了?橫向到邊、?縱向到底，?覆蓋全站的?運行機制，?為狠抓落實?，把兩個文?明建設(shè)作為?統(tǒng)一的奮斗?目標，一起?部署、一起?落實、一起?檢查，形成?兩個文明建?設(shè)一起抓，?兩個文明一?起要的工作?格局，并制?訂了《總站?黨支部職責(zé)?》、《支部?書記職責(zé)》?、《___?委員職責(zé)》?、《宣傳委?員職責(zé)》、?《黨建工作?制度》、《?___生活?會制度》、?《三會一課?制度》、《?___會制?度》、《黨?支部議事制?度》、《黨?員議事制度?》、《用人?回避制度》?、《監(jiān)督保?證制度》、?《廉潔自律?六不準制度?》、《五個?好黨支部》?、《三公開?制度》、《?黨建聯(lián)系點?制度》、《?調(diào)研制度》?、《創(chuàng)先爭?優(yōu)制度》、?《黨員教育?制度》、《?黨員干部學(xué)?習(xí)制度》、?《發(fā)展黨員?制度》、《?黨___參?與重大問題?決策的范圍?》等___?項制度。每?年簽訂工作?目標責(zé)任書?的時候，把?創(chuàng)建文明單?位列入重要?內(nèi)容，在簽?訂《創(chuàng)建高?標準基層黨?___責(zé)任?書》時，把?精神文明的?各項工作做?到了細化、?量化。同時?還簽訂了《?安全責(zé)任書?》、《綜合?治理責(zé)任書?》、《計劃?生育責(zé)任書?》、《黨風(fēng)?廉政建設(shè)責(zé)?任書》，以?責(zé)任制的形?式保證兩個?文明工作的?全面完成。?二、以“?