供應商管理不忘品質初心，改善從我做起供應商管理不忘品質初心，改善從我做起1供應商管理

——對供應商的了解、選擇、開發、使用 和控制等綜合性的管理工作的總稱。供應商管理2目錄CONTENTS供應商類型一、供應商開發二、供應商選擇三、四、供應商評價五、供應商的激勵與控制目錄CONTENTS供應商類型一、供應商開發二、供應商選擇三3一、供應商類型一、供應商類型一、供應商類型一、供應商類型4一、供應商類型供應商類型1.按供應商的重要性程度2.按80/20規則分類3.按供應商的規模和經營品種4.按與供應商交易關系的穩定程度一、供應商類型供應商類型5一、供應商類型1、按供應商的重要性程度采購方對供應商重要程度供應商對采購方重要程度大大小重點型商業型伙伴型優先型優先型供應商：指如果供應商認為某單位的采購業務對于他們來說非常重要，而該采購單位認為采購業務對本單位并不是十分重要，這樣的供應商無疑更有利于采購單位，這樣的供應商就是采購單位的優先型供應商。商業型供應商：指采購業務對于供需雙方均不是很重要，相應的供應商可以很方便地選擇更換，那么這些采購業務所對應的供應商就是普通的商業型供應商。重點型供應商：指占采購商的采購總金額80％左右的那些供應商，而這些供應商的數量只占采購商的供應商總數的20％左右。這類供應商提供的商品的金額占采購商的采購總金額的80％左右，對采購商的生產經營好壞影響較大。因此，采購商應同這類供應商建立長期合作伙伴關系，加強相互之間的聯系，做到商品供求信息的及時互通。伙伴供應商：指供應商在一個特定長的時間內與其客戶就某些產品和服務達成一定的承諾和協議，包括信息共享，分享和分擔由于伙伴關系帶來的利益和風險。伙伴型供應商關系是企業與供應商之間達成的最高層次的合作關系，它是指在相互信任的基礎上，供需雙方為了實現共同的目標而采取的共擔風險、共享利益的長期合作關系。一、供應商類型1、按供應商的重要性程度采購方對供應商重要程度6一、供應商類型2、按80/20規則分類重點供應商：20%的供應商占80%的價值普通供應商：80%的供應商占20%的價值價值

100%

80% 60% 40% 20%

20%

40%

60%

80%

100%供應商數量提示：對不同供應商采取不同的策略；80/20規則分類的供應商不是一成不變的。一、供應商類型2、按80/20規則分類重點供應商：20%的供7一、供應商類型3.按供應商的規模和經營品種供應商經營的品種數量供應商的規模大大小專家級供應商低產小規模型 供應商行業領袖型 供應商量小品種多型 供應商經營品種少、經營規模小；效益不太好。經營品種少，生產規模大；經驗豐富、技術成熟。財務狀況不是很好；潛力可培養。財務狀況比較好；目標：立足本地市場，并且積極拓展國際市場。一、供應商類型3.按供應商的規模和經營品種供應商經營的品種數8一、供應商類型4.按與供應商交易關系的穩定程度短期目標型：交易關系。長期目標型：

從長遠利益出發，相互配合，不斷改進產品質量和服務水平，共同降低成本，提高供應鏈的競

爭力。滲透型：把對方公司看成自己公司的延伸。聯盟型：供應鏈戰略聯盟。縱向集成型：把供應鏈上的成員整合的像一個企業。一、供應商類型4.按與供應商交易關系的穩定程度短期目標型：長9二、供應商選擇

二、供應商選擇二、供應商選擇二、供應商選擇10二、供應商選擇

供應商選擇

——選擇合適的供應商是對供應商質量控制最有效手段，如果供應商選擇不當，無論后續的控制方法多么先進、控制手段多么嚴格，都只能事倍功半的效果。因此要對供應商進行質量首先必須科學合理地選擇供應商。二、供應商選擇供應商選擇11二、供應商選擇供應商選擇步驟

一、分析市場競爭環境 二、建立選擇的目標……

三、建立評選小組……

四、建立評選標準……

五、供應商參與……

六、評選供應商……

七、實施供應鏈合作關系……二、供應商選擇供應商選擇步驟12二、供應商選擇供應商的評選目標（1）保證供應；（2）獲得優質服務；（3）成本最低；（4）推陳出新；（5）維護和發展良好的、長期穩定的供需關系。二、供應商選擇供應商的評選目標13二、供應商選擇供應商的評選標準（1）短期標準 制造條件； 技術水平； 質量控制； 服務； 生產能力； 質量； 總成本最低； 快速響應； 履行合同的承諾……（2）長期標準 財務狀況穩定； 內部組織與管理良好； 員工穩定； 對發展長期合作關系表 達出意愿和保證； 參加產品設計； 本產品是其戰略關系的 一部分……二、供應商選擇供應商的評選標準（1）短期標準（2）長期標準14二、供應商選擇供應商早期參與研發主要優勢（1）縮短產品開發周期；（2）有效降低開發成本；（3）改進和提高產品質量；（4）競爭帶來的優越性；（5）大大提高了研發的有效性。降低研發總成本角度降低研發總成本角度供應商參與度二、供應商選擇供應商早期參與研發主要優勢降低研發總成本角度降15二、供應商選擇供應商的評選方法（1）直觀判斷法 通過調查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇。（2）評分法 依據供應商評價的各項指標，評分。（3）采購成本比較法 當商品質量與交付時間均滿足要求時。（4）招標采購 當采購量大，供應市場競爭激烈時。（5）協商選擇方法 當采購時間緊迫，投標單位少，供應商競爭不激 烈，采購品規格和技術條件比較復雜時。二、供應商選擇供應商的評選方法16二、供應商選擇評分法供應商評分表序號項目極差差較好良好優秀0分1分2分3分4分1產品質量

√

2技術服務能力

√

3交貨速度

√

4能否對用戶的需求作出快速反應

√

5供應商的信譽

√

6產品價格

√

7延期付款期限

√

8銷售人員的才能和品德

√

9人際關系

√

10產品說明書及使用手冊的優劣

√

根據供應商實際情況，對各項目出相應評分。二、供應商選擇評分法供應商評分表序號項目極差差較好良好優秀017二、供應商選擇案例

某單位計劃期需要采購某種物資200噸，甲、 乙兩個供應商供應的物資質量均符合企業的 要求，信譽也比較好。距企業比較近的甲供 應商的報價為320元/噸，運費為5元/噸，訂 購費用（采購中的固定費用）支出為200元； 距企業比較遠的乙供應商的報價為300元/

噸，運費為30元/噸，訂購費用（采購中的固 定費用）支出為500元。（1）應如何選擇該物資采購的供應商？（2）用的是什么選擇方法？二、供應商選擇案例18二、供應商選擇解：

根據以上資料，可以計算得出從甲、乙兩個供應商 采購所需支付的成本： 甲供應商：200噸×320元/噸+200噸×5元/噸+200＝

65200（元） 乙供應商：200噸×300元/噸+200噸×30元/噸+500

＝66500（元） 甲供應商的采購成本比乙供應商的采購成本低1300

元（66500—65200），在交貨時間與質量都能滿足 企業需求的情況下，甲供應商為合適的供應商。二、供應商選擇解：19二、供應商選擇供應商選擇的誤區（1）低單價；（2）殺價；（3）價格談判（技巧型）；（4）回扣（不信任，強調控制）；（5）頻繁更換人員預防腐敗；（6）拖延供應商貨款，作為常用融資手段；（7）延長供應商貨款，作為戰略融資手段。二、供應商選擇供應商選擇的誤區20三

、供應商開發

三

、供應商開發三、供應商開發三、供應商開發21三

、供應商開發——從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企業需要的供應商隊伍的過程。（一）、供應商開發的概念目的：選擇優秀的供應商伙伴。 以客戶為中心的價值取向的供應商。三、供應商開發——從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企22三

、供應商開發（二）、開發供應商的步驟

1.采購物料分類，確定關鍵物料及其資源市場；

2.確定擬開發的供應商性質；

3.編制供應商開發進度表；

4.按進度表開發供應商；

5.正式接納為合格供應商；

6.訂單轉移。三、供應商開發（二）、開發供應商的步驟23三

、供應商開發供應商開發進度表

項目負責人：

日期：

序號開發步驟進度日期WKWKWKWKWKWKWKWKWKWKWKWK1234567891011121尋找新供應商資料

2取得聯系并初步會談

3初步訪廠

4報價

5工廠審核及整改

6制作樣品

7評估樣品

8小批量試產

9中批量試產

三、供應商開發供應商開發進度表日期：24三

、供應商開發（1）確定初選供應商認證說明書確定供應群體?了解供應商?實地考察

談判確定采購 條件發放認證 說明書供應商提供 改善報告

確定初選供應商≥3家三、供應商開發（1）確定初選供應商認證說明書確定供應群體?25三

、供應商開發潛在供應商考核

考核指標制造條件；技術、管理水平；質量控制；生產能力；財務狀況；售后服務……

考核方法——調查表法。三、供應商開發潛在供應商考核 考核指標 考核方法26三

、供應商開發初選供應商試制合同（2）試制認證

提供試制 項目資料

供應商準備樣件過程

協調監控簽訂

調整技術方案供應商評估確定樣件供應商≥3家三、供應商開發初選供應商試制合同（2）試制認證 供應商過程27三

、供應商開發樣件供應商中試合同（3）中試認證

提供中試 項目資料

供應商準備小批件過程

協調監控簽訂

調整技術方案供應商提供小批件中試評估確定中試供應商≥3家三、供應商開發樣件供應商中試合同（3）中試認證 供應商過程28四

、供應商評價

四

、供應商評價四、供應商評價四、供應商評價29四

、供應商評價供應商評價——是指利用指標評價體系，對供應商供貨質量服務水平、供憑價格、準時性、信用度等進行評價，為供應商的選擇奠定基礎。四、供應商評價供應商評價30四

、供應商評價（一）、供應商評價階段

開發階段； 使用階段。四、供應商評價（一）、供應商評價階段31四

、供應商評價（二）、供應商評價體系的確定原則

1、系統全面性原則；

2、簡明科學性原則；

3、穩定可比性原則；

4、靈活可操作性原則。四、供應商評價（二）、供應商評價體系的確定原則32四

、供應商評價（三）、供應商評價指標體系——評價目標不同，體系構成就不同，側重點也不同。 質量指標； 供應指標； 經濟指標； 支持、配合與服務指標……四、供應商評價（三）、供應商評價指標體系33四

、供應商評價（四）、現有供應商的常用考核方法——權重法。操作步驟

確定考評指標； 分配權重； 根據供應商供應情況，求供應商各項得分； 計算供應商綜合分； 比較，選擇供應商。四、供應商評價（四）、現有供應商的常用考核方法操作步驟34四

、供應商評價案例

某物料供應商上期統計資料見下表，采購方確定的 供應商考核權重分配為：產品質量40分，價格35

分，合同完成率25分。請對供應商進行評價。供應商收到的商 品量驗收合格 量單價（元）全面完成率 （％）甲300029208898乙340032008692丙6004809395丁1300120090100四、供應商評價案例供應商收到的商驗收合格單價（元）全面完成35四

、供應商評價供應商收到的商品 量驗收合格量單價（元）全面完成率（％）甲300029208898乙340032008692丙6004809395丁1300120090100解：

根據表數據：按以下計算可得出各供應商的綜合分數如下： 甲（2920÷3000）×40＋（86÷88）×35＋0.98×25＝97.64

乙（3200÷3400）×40＋（86÷86）×35+0.92×25＝95.65

丙（480÷600）×40＋（86÷93）×35+0.95×25＝88.12

丁（1200÷1300）×40＋（86÷90）×35+1×25＝95.37考核分值計算方法

質量分=合格率×權重； 價格分=（最低報價/供應商報價）×權重； 合同完成分=合同完成率×權重。四、供應商評價供應商收到的商品驗收合格量單價（元）全面完成36四

、供應商評價供應商名稱聯系人地址及郵編電話項目配分考核內容及方法得分考核人質量40分以來料批次合格率考核： 得分＝40分×來料批次合格率價格30分根據市場最高價、最低價、平均價，制定標準價格；標準價格對應分數為20分，每提高1%，扣2分；每降低1%，加２分；同一供應商供應幾種物料，得分取平均值。逾期率20分以準時交貨率考核： 得分＝20分×準時交貨率配合度10分①出現問題，不太配合解決，每次扣1分；②公司會議正式批評或抱怨，每次扣2分；③客戶批評或抱怨，每次扣２分。總計備注①85-100分，Ａ級，優秀供應商；②70-84分，Ｂ級，合格供應商；③60-69分，Ｃ級，輔導供應商，需進行輔導，減量采購或者暫停采購；④59分以下，Ｄ級，不合格供應商，淘汰。3、供應商管理考核表四、供應商評價供應商名稱聯系人地址及郵編電話項目配分考核內37四

、供應商評價（五）、考核結果使用

1、分析供應情況，調整供應策略；

2、供應商獎懲；

3、訂單轉移；

4、確定供應鏈戰略。四、供應商評價（五）、考核結果使用38四

、供應商評價案例某物流中心在2006年的12月份中收到訂單800份，總出貨量為1.8萬噸,其中按訂單要求的發貨時間交貨有624份。由于種種原因延遲發貨量950噸。客戶為解決貨物的短缺，又要求該中心補充緊急訂單50份，中心組織人力，在12小時內發出了36份。現對該中心的訂單處理進行評價，請計算訂單延遲率、訂單貨物延遲率和緊急訂單響應率；并提出提高緊急訂單響應率的主要措施。四、供應商評價案例39四

、供應商評價解：（1） 訂單延遲率=（800-624）/800=22%

訂單貨物延遲率=950/18000=5.28%

緊急訂單響應率=36/50=72%（2）提高緊急訂單響應率的主要措施： 加強供應商的響應柔性； 加強采購人員的工作素質； 制訂有效采購風險管理機制等。四、供應商評價解：（1）40五

、供應商激勵與控制

五

、供應商激勵與控制五、供應商激勵與控制五、供應商激勵與控制41五

、供應商激勵與控制（一）、供應商激勵

1、激勵措施

建立供應商業績評價體系； 建立供應商激勵標準。

2、激勵的方式 正激勵：獎勵性激勵； 負激勵：懲罰性激勵。五、供應商激勵與控制（一）、供應商激勵42五

、供應商激勵與控制

建立供應商業績評價體系1.供應商信息的收集；2.確定評價方法；3.確定評價及分析工具；4.確定評價組織與人員等；5.建立供應商激勵標準；五、供應商激勵與控制 建立供應商業績評價體系43五

、供應商激勵與控制

制定供應商激勵標準考慮的因素1.本企業采購物資的種類、數量、采購頻率、采購政策、貨款結算政策等；2.供應商的供貨能力（種類、數量）；3.供應商所屬行業的進入壁壘；4.供應商的需求（重點是目前最迫切的需求）；5.競爭對手的采購政策、采購規模；是否有替代品；五、供應商激勵與控制 制定供應商激勵標準考慮的因素44五

、供應商激勵與控制

常見的正激勵1.延長合作期限；2.增加合作份額；3.增加物資類別；4.供應商級別提升；5.書面表揚；6.頒發證書或錦旗；7.現金或實物獎勵；五、供應商激勵與控制 常見的正激勵45五

、供應商激勵與控制

常見的負激勵1.縮短合作期限；2.減少合作份額；3.減少物資種類；4.業務扣款；5.降低供應商級別；6.起訴與索賠；7.淘汰；五、供應商激勵與控制 常見的負激勵46五

、供應商激勵與控制

供應商的激勵機制1、價格激勵；2、訂單激勵；3、商譽激勵；4、信息激勵；5、淘汰激勵；6、新產品/新技術的共同開發；7、組織激勵；五、供應商激勵與控制 供應商的激勵機制47五

、供應商激勵與控制（二）、控制供應商的方法

1、完全競爭控制；

2、合約控制；

3、股權控制；

4、管理輸出控制；

5、供應商激勵機制。五、供應商激勵與控制（二）、控制供應商的方法48五

、供應商激勵與控制（三）、防止供應商控制的方法

1、全球采購；

2、另找一家供應商；

3、注意總成本；

4、一次性采購；

5、利用供應商的壟斷形象；

6、增強相互依賴性；

7、更好地掌握信息；

8、協商長期合同；

9、與其他用戶聯手；

10、讓最終客戶參與；

11、未雨綢繆,化解控制。五、供應商激勵與控制（三）、防止供應商控制的方法49謝謝THANKS中華力量,暢通世界謝謝THANKS中華力量,暢通世界50供應商管理不忘品質初心，改善從我做起供應商管理不忘品質初心，改善從我做起51供應商管理

——對供應商的了解、選擇、開發、使用 和控制等綜合性的管理工作的總稱。供應商管理52目錄CONTENTS供應商類型一、供應商開發二、供應商選擇三、四、供應商評價五、供應商的激勵與控制目錄CONTENTS供應商類型一、供應商開發二、供應商選擇三53一、供應商類型一、供應商類型一、供應商類型一、供應商類型54一、供應商類型供應商類型1.按供應商的重要性程度2.按80/20規則分類3.按供應商的規模和經營品種4.按與供應商交易關系的穩定程度一、供應商類型供應商類型55一、供應商類型1、按供應商的重要性程度采購方對供應商重要程度供應商對采購方重要程度大大小重點型商業型伙伴型優先型優先型供應商：指如果供應商認為某單位的采購業務對于他們來說非常重要，而該采購單位認為采購業務對本單位并不是十分重要，這樣的供應商無疑更有利于采購單位，這樣的供應商就是采購單位的優先型供應商。商業型供應商：指采購業務對于供需雙方均不是很重要，相應的供應商可以很方便地選擇更換，那么這些采購業務所對應的供應商就是普通的商業型供應商。重點型供應商：指占采購商的采購總金額80％左右的那些供應商，而這些供應商的數量只占采購商的供應商總數的20％左右。這類供應商提供的商品的金額占采購商的采購總金額的80％左右，對采購商的生產經營好壞影響較大。因此，采購商應同這類供應商建立長期合作伙伴關系，加強相互之間的聯系，做到商品供求信息的及時互通。伙伴供應商：指供應商在一個特定長的時間內與其客戶就某些產品和服務達成一定的承諾和協議，包括信息共享，分享和分擔由于伙伴關系帶來的利益和風險。伙伴型供應商關系是企業與供應商之間達成的最高層次的合作關系，它是指在相互信任的基礎上，供需雙方為了實現共同的目標而采取的共擔風險、共享利益的長期合作關系。一、供應商類型1、按供應商的重要性程度采購方對供應商重要程度56一、供應商類型2、按80/20規則分類重點供應商：20%的供應商占80%的價值普通供應商：80%的供應商占20%的價值價值

100%

80% 60% 40% 20%

20%

40%

60%

80%

100%供應商數量提示：對不同供應商采取不同的策略；80/20規則分類的供應商不是一成不變的。一、供應商類型2、按80/20規則分類重點供應商：20%的供57一、供應商類型3.按供應商的規模和經營品種供應商經營的品種數量供應商的規模大大小專家級供應商低產小規模型 供應商行業領袖型 供應商量小品種多型 供應商經營品種少、經營規模小；效益不太好。經營品種少，生產規模大；經驗豐富、技術成熟。財務狀況不是很好；潛力可培養。財務狀況比較好；目標：立足本地市場，并且積極拓展國際市場。一、供應商類型3.按供應商的規模和經營品種供應商經營的品種數58一、供應商類型4.按與供應商交易關系的穩定程度短期目標型：交易關系。長期目標型：

從長遠利益出發，相互配合，不斷改進產品質量和服務水平，共同降低成本，提高供應鏈的競

爭力。滲透型：把對方公司看成自己公司的延伸。聯盟型：供應鏈戰略聯盟。縱向集成型：把供應鏈上的成員整合的像一個企業。一、供應商類型4.按與供應商交易關系的穩定程度短期目標型：長59二、供應商選擇

二、供應商選擇二、供應商選擇二、供應商選擇60二、供應商選擇

供應商選擇

——選擇合適的供應商是對供應商質量控制最有效手段，如果供應商選擇不當，無論后續的控制方法多么先進、控制手段多么嚴格，都只能事倍功半的效果。因此要對供應商進行質量首先必須科學合理地選擇供應商。二、供應商選擇供應商選擇61二、供應商選擇供應商選擇步驟

一、分析市場競爭環境 二、建立選擇的目標……

三、建立評選小組……

四、建立評選標準……

五、供應商參與……

六、評選供應商……

七、實施供應鏈合作關系……二、供應商選擇供應商選擇步驟62二、供應商選擇供應商的評選目標（1）保證供應；（2）獲得優質服務；（3）成本最低；（4）推陳出新；（5）維護和發展良好的、長期穩定的供需關系。二、供應商選擇供應商的評選目標63二、供應商選擇供應商的評選標準（1）短期標準 制造條件； 技術水平； 質量控制； 服務； 生產能力； 質量； 總成本最低； 快速響應； 履行合同的承諾……（2）長期標準 財務狀況穩定； 內部組織與管理良好； 員工穩定； 對發展長期合作關系表 達出意愿和保證； 參加產品設計； 本產品是其戰略關系的 一部分……二、供應商選擇供應商的評選標準（1）短期標準（2）長期標準64二、供應商選擇供應商早期參與研發主要優勢（1）縮短產品開發周期；（2）有效降低開發成本；（3）改進和提高產品質量；（4）競爭帶來的優越性；（5）大大提高了研發的有效性。降低研發總成本角度降低研發總成本角度供應商參與度二、供應商選擇供應商早期參與研發主要優勢降低研發總成本角度降65二、供應商選擇供應商的評選方法（1）直觀判斷法 通過調查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇。（2）評分法 依據供應商評價的各項指標，評分。（3）采購成本比較法 當商品質量與交付時間均滿足要求時。（4）招標采購 當采購量大，供應市場競爭激烈時。（5）協商選擇方法 當采購時間緊迫，投標單位少，供應商競爭不激 烈，采購品規格和技術條件比較復雜時。二、供應商選擇供應商的評選方法66二、供應商選擇評分法供應商評分表序號項目極差差較好良好優秀0分1分2分3分4分1產品質量

√

2技術服務能力

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3交貨速度

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4能否對用戶的需求作出快速反應

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5供應商的信譽

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6產品價格

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7延期付款期限

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8銷售人員的才能和品德

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9人際關系

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10產品說明書及使用手冊的優劣

√

根據供應商實際情況，對各項目出相應評分。二、供應商選擇評分法供應商評分表序號項目極差差較好良好優秀067二、供應商選擇案例

某單位計劃期需要采購某種物資200噸，甲、 乙兩個供應商供應的物資質量均符合企業的 要求，信譽也比較好。距企業比較近的甲供 應商的報價為320元/噸，運費為5元/噸，訂 購費用（采購中的固定費用）支出為200元； 距企業比較遠的乙供應商的報價為300元/

噸，運費為30元/噸，訂購費用（采購中的固 定費用）支出為500元。（1）應如何選擇該物資采購的供應商？（2）用的是什么選擇方法？二、供應商選擇案例68二、供應商選擇解：

根據以上資料，可以計算得出從甲、乙兩個供應商 采購所需支付的成本： 甲供應商：200噸×320元/噸+200噸×5元/噸+200＝

65200（元） 乙供應商：200噸×300元/噸+200噸×30元/噸+500

＝66500（元） 甲供應商的采購成本比乙供應商的采購成本低1300

元（66500—65200），在交貨時間與質量都能滿足 企業需求的情況下，甲供應商為合適的供應商。二、供應商選擇解：69二、供應商選擇供應商選擇的誤區（1）低單價；（2）殺價；（3）價格談判（技巧型）；（4）回扣（不信任，強調控制）；（5）頻繁更換人員預防腐敗；（6）拖延供應商貨款，作為常用融資手段；（7）延長供應商貨款，作為戰略融資手段。二、供應商選擇供應商選擇的誤區70三

、供應商開發

三

、供應商開發三、供應商開發三、供應商開發71三

、供應商開發——從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企業需要的供應商隊伍的過程。（一）、供應商開發的概念目的：選擇優秀的供應商伙伴。 以客戶為中心的價值取向的供應商。三、供應商開發——從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企72三

、供應商開發（二）、開發供應商的步驟

1.采購物料分類，確定關鍵物料及其資源市場；

2.確定擬開發的供應商性質；

3.編制供應商開發進度表；

4.按進度表開發供應商；

5.正式接納為合格供應商；

6.訂單轉移。三、供應商開發（二）、開發供應商的步驟73三

、供應商開發供應商開發進度表

項目負責人：

日期：

序號開發步驟進度日期WKWKWKWKWKWKWKWKWKWKWKWK1234567891011121尋找新供應商資料

2取得聯系并初步會談

3初步訪廠

4報價

5工廠審核及整改

6制作樣品

7評估樣品

8小批量試產

9中批量試產

三、供應商開發供應商開發進度表日期：74三

、供應商開發（1）確定初選供應商認證說明書確定供應群體?了解供應商?實地考察

談判確定采購 條件發放認證 說明書供應商提供 改善報告

確定初選供應商≥3家三、供應商開發（1）確定初選供應商認證說明書確定供應群體?75三

、供應商開發潛在供應商考核

考核指標制造條件；技術、管理水平；質量控制；生產能力；財務狀況；售后服務……

考核方法——調查表法。三、供應商開發潛在供應商考核 考核指標 考核方法76三

、供應商開發初選供應商試制合同（2）試制認證

提供試制 項目資料

供應商準備樣件過程

協調監控簽訂

調整技術方案供應商評估確定樣件供應商≥3家三、供應商開發初選供應商試制合同（2）試制認證 供應商過程77三

、供應商開發樣件供應商中試合同（3）中試認證

提供中試 項目資料

供應商準備小批件過程

協調監控簽訂

調整技術方案供應商提供小批件中試評估確定中試供應商≥3家三、供應商開發樣件供應商中試合同（3）中試認證 供應商過程78四

、供應商評價

四

、供應商評價四、供應商評價四、供應商評價79四

、供應商評價供應商評價——是指利用指標評價體系，對供應商供貨質量服務水平、供憑價格、準時性、信用度等進行評價，為供應商的選擇奠定基礎。四、供應商評價供應商評價80四

、供應商評價（一）、供應商評價階段

開發階段； 使用階段。四、供應商評價（一）、供應商評價階段81四

、供應商評價（二）、供應商評價體系的確定原則

1、系統全面性原則；

2、簡明科學性原則；

3、穩定可比性原則；

4、靈活可操作性原則。四、供應商評價（二）、供應商評價體系的確定原則82四

、供應商評價（三）、供應商評價指標體系——評價目標不同，體系構成就不同，側重點也不同。 質量指標； 供應指標； 經濟指標； 支持、配合與服務指標……四、供應商評價（三）、供應商評價指標體系83四

、供應商評價（四）、現有供應商的常用考核方法——權重法。操作步驟

確定考評指標； 分配權重； 根據供應商供應情況，求供應商各項得分； 計算供應商綜合分； 比較，選擇供應商。四、供應商評價（四）、現有供應商的常用考核方法操作步驟84四

、供應商評價案例

某物料供應商上期統計資料見下表，采購方確定的 供應商考核權重分配為：產品質量40分，價格35

分，合同完成率25分。請對供應商進行評價。供應商收到的商 品量驗收合格 量單價（元）全面完成率 （％）甲300029208898乙340032008692丙6004809395丁1300120090100四、供應商評價案例供應商收到的商驗收合格單價（元）全面完成85四

、供應商評價供應商收到的商品 量驗收合格量單價（元）全面完成率（％）甲300029208898乙340032008692丙6004809395丁1300120090100解：

根據表數據：按以下計算可得出各供應商的綜合分數如下： 甲（2920÷3000）×40＋（86÷88）×35＋0.98×25＝97.64

乙（3200÷3400）×40＋（86÷86）×35+0.92×25＝95.65

丙（480÷600）×40＋（86÷93）×35+0.95×25＝88.12

丁（1200÷1300）×40＋（86÷90）×35+1×25＝95.37考核分值計算方法

質量分=合格率×權重； 價格分=（最低報價/供應商報價）×權重； 合同完成分=合同完成率×權重。四、供應商評價供應商收到的商品驗收合格量單價（元）全面完成86四

、供應商評價供應商名稱聯系人地址及郵編電話項目配分考核內容及方法得分考核人質量40分以來料批次合格率考核： 得分＝40分×來料批次合格率價格30分根據市場最高價、最低價、平均價，制定標準價格；標準價格對應分數為20分，每提高1%，扣2分；每降低1%，加２分；同一供應商供應幾種物料，得分取平均值。逾期率20分以準時交貨率考核： 得分＝20分×準時交貨率配合度10分①出現問題，不太配合解決，每次扣1分；②公司會議正式批評或抱怨，每次扣2分；③客戶批評或抱怨，每次扣２分。總計備注①85-100分，Ａ級，優秀供應商；②70-84分，Ｂ級，合格供應商；③60-69分，Ｃ級，輔導供應商，需進行輔導，減量采購或者暫停采購；④59分以下，Ｄ級，不合格供應商，淘汰。3、供應商管理考核表四、供應商評價供應商名稱聯系人地址及郵編電話項目配分考核內87四

、供應商評價（五）、考核結果使用

1、分析供應情況，調整供應策略；

2、供應商獎懲；

3、訂單轉移；