中國“電商社會化”經營時代來臨？

據悉，本次京東商城、麥考林等電商巨頭入駐，是新浪微博電商平臺規劃的一部分，合作是以APP應用的方式，在電商的企業微博里增加了促銷頁面。此外，新浪還在用戶登錄后的首頁開設微賣場，利用社會化廣告引擎為上述電商頁面進行推廣。社會化購物從概念進入實踐眾所周知，社交網絡已經席卷全球，全球有超過10億用戶正在使用以Facebook、Twitter為代表的社交網絡。中國的社交網絡也出現井噴現象，新浪微博在推出兩年內用戶迅猛突破2億，成為中國最具影響力的SNS2.0平臺。已經有超過40000家企業及品牌入駐這個平臺，粉絲合計超過2.8億。超過40%的新浪微博用戶，將了解商品信息作為使用微博的主動訴求;超過5700萬微博用戶主動關注網購賬戶，了解相關企業的動態并獲取商品信息，這些都為中國電商的社會化經營提供了基礎條件。有研究者稱，新浪微博與現有電商網站用戶重合度較低，對后者而言，意味著在新浪微博用戶中，存在規模巨大的潛在網購族群，他們將形成社會化購物的新用戶基礎。而從國際上看，社會化購物已經從概念進入實踐，主要體現在兩個方面：首先，社交媒體正在加速成為在線購物的入口。數據顯示，42%的網購用戶會通過Facebook、Twitter關注企業品牌;56%的Facebook用戶和67%的Twitter用戶會通過點擊廣告訪問企業頁面;42%的Twitter用戶和34%的Facebook用戶每天都會通過手機至少訪問一次企業賬戶。其次，目前社會化購物主要表現為主動消費和被動消費。用戶往往會通過好友、意見領袖以及企業的推薦與分享進行購物，其中好友的口碑對其主動消費影響巨大;不過，用戶在面對服裝、食品飲料等快速消費品以及本地化生活服務時，更容易跟隨好友的消費體驗，完成被動消費。微博成為電商企業新流量來源新浪微博正在成為用戶在線購物的新入口，微博用戶每天都在大量討論電商產品，微博已經成為部分電商企業的新流量來源，有報道稱，每天含有淘寶鏈接的點擊數一度超過70萬，目前新電商“快書包”官網超過40%的流量都來自微博。不過新浪方面稱，微博絕對不會成為購物網站，她只是為廣大電商提供一個社會化經營的服務平臺。目前，越來越多的電商企業利用了微博平臺，對此有專家指出，電商企業使用微博，不是簡單的微博營銷，也不是社會化營銷，而是企業讓自身的經營社會化，從而在競爭中取勝，取得超常效益。“中國Weibo-store”浮出水面據了解，為了順應電商企業社會化經營的需求，為了幫助電商企業在品牌建設、銷售促進、客戶關系管理等方面跟微博打通，新浪在微博企業版的基礎上，專門為電商企業開發了包含“微賣場”、“貨架”和“導購Feed”等要素的電商服務，提供了團購、活動、促銷、優惠券等多種適合電商的營銷工具，該平臺目前正處在定向邀請內測階段。麥考林和京東商城等電商企業使用后，企業微博頁面流量、粉絲數、銷售額等都有顯著增加，收效極其明顯，非常引人注目。業內人士據此認為，類似于國外主流社會化購物模式“Facebook-store”的“中國Weibo-store”終于出現了。新浪推出的社會化廣告產品，也給電商企業帶來新驚喜，她跟以往展示廣告的不同在于，廣告上不僅有社會化組件和用戶關系，而且其背后是基于推薦引擎的精準推送，不同用戶看到的，是不同形式的商品或類目。同時，新浪微博一直極力開放平臺和引導分享，微博用戶可以用微博賬號登錄一些電商企業進行消費，還可以把一些電商資訊在微博平臺上進行分享。這樣，新浪微博既幫助電商企業拓展了渠道，又延展了平臺。對此，中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷研究中心主任劉東明評價說，微博+電商，順應了互聯網行業SOLOMO(社交+本地化+移動)的發展大趨勢。新浪微博強勢崛起，一方面讓廣大電商企業借助其龐大的用戶和流量，尋找到新商業，更為主要的是借助新浪微博的互動平臺和精準化營銷工具，讓他們從以往與消費者單純的“買賣關系”狀態，進入“社會化經營”時代;另一方面對于廣大用戶來說，通過微博這一SNS2.0平臺，獲得了值得信賴的購物推薦和良好的購物體驗。可以預見，新浪