第3頁共3頁2023年?總裁助理年?度個人工作?總結范文?__年即將?結束，我對?自己的工作?做出以下總?結。希望在?新的一年里?能有更快的?提高，把工?作做得更好?。以下是?我對目前工?作的總結陳?述。一、?業助日常工?作及流程：?訂單：客?戶口頭或郵?件下訂單后?，第一時間?通知業務有?接到客戶訂?單再進行核?對，核對報?價和客戶訂?單單價是否?一致，若有?變更再通知?業務，并跟?客戶進行確?認，之后確?認物料規格?型號，包裝?數量及交期?。確認o?k后，入系?統告知采購?部門，并讓?采購盡快回?復到貨時間?，以方便規?劃能有足夠?的時間出貨?!在訂單?下到采購部?門這中間很?有可能客戶?還會進行訂?單的更改，?如訂單已下?，有取消訂?單，增加數?量或一系列?的情況下一?定要做到第?一時間通知?到業務，再?跟業務溝通?看是否有更?好的方式進?行處理。?跟進到貨情?況，到貨的?數量，追蹤?采購訂單交?期是否可以?在客戶要求?的日期內到?貨ok。?出貨：快遞?出貨以后把?單號以及到?貨時間告訴?客戶，中間?跟蹤快遞直?到貨到客戶?地點并簽收?。客戶樣?品申請，接?客戶樣品申?請單后，寫?內部樣品申?請單給孫生?簽字審核，?將已簽字的?樣品單交予?采購，再給?倉庫進行備?樣!對賬?，按客戶要?求進行月份?對賬：根據?系統做好_?__，再引?單做好例月?的對賬單給?客戶進行對?賬。含稅，?未稅賬單要?分明。發對?賬單給客戶?后要進行跟?蹤并要求客?戶回傳賬單?，以備請款?之需!二?、自身狀況?：通過對?業助工作的?日常管理，?基本上熟悉?了公司的運?作程序流程?，掌握了公?司系統操作?的過程。雖?然__年有?所收獲，但?是自身的不?足之處也暴?露無疑，原?由于自己參?加工作時間?比較短，自?身經驗和處?事能力、人?際關系方面?都需要全面?提高。

“?三人行必有?我師”，我?會虛心向領?導和各位同?事請教相關?問題。

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我?的不足：?1.

雖然?年輕充滿干?勁，但是經?驗缺乏，在?處理___?和一些新問?題上存在著?較大的欠缺?。2.

?與客戶溝通?方面，還缺?乏主動與他?們溝通和交?流的積極性?。與客戶交?流，言辭較?生硬，不善?于有效的表?達，感覺整?個人放不開?。這些個人?因素直接影?響到了工作?的效果。?3.粗心，?素嚴重影響?了我日常工?作完成的效?率。以上?這些缺點和?弱點都是致?命的，所以?在今后的工?作和生活中?，必須積極?改正自身缺?點，廣泛汲?取經驗，努?力提高業助?素質，在高?素質的基礎?上更要加強?自己專業知?識和專業技?能的學習。?并以高標準?要求自己，?不斷學習，?讓自己能夠?成為一名合?格的助理。?三、工作?規劃追求?和期望：?工作上：1?，從工廠到?公司，本人?一直都是不?太滿足于現?況的，很多?時候都迫使?自己要學得?更多，要不?斷擴大自己?的知識面。?喜歡挑戰和?超越自我，?所以工作中?也想要有更?多的機會展?現自我!同?時也希望工?作能夠得到?肯定。2，?加強對產品?全方面的了?解，做到能?更好的掌握?產品知識。?3.自身?：要廣泛吸?取工作經驗?，主動并積?極與客戶溝?通。豎立自?身的自信心?，保持良好?，積極的心?態，努力提?高業助素質?。克服自身?的缺陷，使?工作可以更