探討研究共享經濟視角下全域旅游的發展形勢和面臨問題,旅游經濟學論文內容摘要：分享經濟作為一種新生事物正在席卷中國,對各行業都帶來了較大影響,同樣也給旅游業帶來機遇和挑戰。運用好分享經濟的浪潮,能夠保障旅游業在經濟發展中,及時地根據全域旅游建設要求進行轉變。鑒于此,論文針對分享經濟視角下全域旅游的發展形勢和面臨問題進行討論研究,并提出了對策建議,以期能夠為全域旅游的規劃建設提供參考。本文關鍵詞語：分享經濟;全域旅游;挑戰;對策;作者簡介：龐寧,(1989-),女,廣西北海人,從事旅游管理、市場營銷相關專業的教學與研究。;DiscussionontheInfluenceofSharingEconomyontheDevelopmentofUniversalTourismandItsCountermeasuresPANGNingGuilinUniversityofElectronicTechnologyAbstract：Asanewthing,sharingeconomyissweepingacrossChina,andhasbroughtgreatinfluenceonallindustries,aswellasopportunitiesandchallengesforthetourismindustry.Makinggooduseofthetideofsharingeconomycanguaranteethetourismindustrytochangeintimeinaccordancewiththerequirementsofuniversaltourismconstructionineconomicdevelopment.Inviewofthis,thispaperdiscussesthedevelopmentsituationandproblemsofuniversaltourismfromtheperspectiveofsharingeconomy,andputsforwardsomesuggestions,soastoprovidesomereferencefortheplanningandconstructionoftheuniversaltourism.Keyword：sharingeconomy;universaltourism;challenges;countermeasures;1引言近年來,得益于移動互聯網高速發展,分享經濟形式已浸透到住宿業、餐飲業、交通運輸業等多個與旅游相關的行業,如住宿業的Airbnb、住百家、小豬短租等,交通出行的滴滴、Uber、ofo、摩拜等。建設全域旅游是當下我們國家旅游業建設發展中正在探尋求索的一項工作,將建設全域旅游和發展分享經濟相融合,對于促進我們國家旅游業科學化發展和部署能力提升,對于分享經濟建設發展的科學化轉變,都是一個重要保障[1]。因而,分析討論分享經濟快速發展會對全域旅游建設發展產生如何的影響、旅游業要怎樣應對等問題,具有特別高的研究價值,將有助于旅游管理相關的部門進行決策部署,推動全域旅游建設。2基本概念和內涵2.1分享經濟分享經濟是一個新的經濟形式,主要是一種整合線下的閑散物品、勞動力等資源,以互聯網為依托,在需求者付出相應報酬后能夠合理使用這些資源的形式[2]。分享經濟是新興的概念,所以當前學術界眾講紛紜,還沒有能對其給出統一的定義。所有主流觀點普遍以為:分享經濟是一種有償出讓閑置資源使用權,實現多方受益的經濟形式。在我們國家很多政策文件和研究文獻中,分享經濟也被稱作共享經濟。根據(中國共享經濟發展報告2021〕,分享經濟可被定義為:利用互聯網等當代信息技術,整合、共享海量的分散化閑置資源,知足多樣化需求的經濟活動總和。分享經濟具有去中心、跨文化、強浸透、可持續等特點,這些都與全域旅游的特點和理念相契合,將分享經濟和全域旅游進行深度融合,是促進全域旅游建設的重要抓手[3]。2.2全域旅游相對于傳統的景點旅游來講,全域旅游是新提出的理念,是順應旅游發展客觀趨勢的內在要求,是當下及將來旅游業發展的重大革新。全域旅游是指在一定區域內,以旅游業為優勢產業,通過對旅游資源、公共服務、有關產業、生態環境、政策法規、體制機制、文明素質等經濟社會資源進行全方位、系統化的優化提升,實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建分享,以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和形式[3]。就全社會介入共建分享這一點,和分享經濟的理念是一致的。3分享經濟形式對全域旅游建設的影響3.1提高運行效率,進一步優化旅游資源配置在分享經濟的推動下,旅游產品、服務由單純利益交換轉變成分享體驗,能夠提高對旅游資源的利用率,使旅游業整體運行更高層次效,獲得更多效益,優化了旅游資源配置。例如,對原來收費的旅游景區實行免門票后,景區管理部門的使用權門檻就降低了,游客能根據需求更自由地支配參觀游覽玩耍時間,旅游資源的價值得到了提升。3.2提升旅游體驗,促進旅游向新業態轉變通過分享經濟網絡平臺,旅游目的地閑置資源得到激活,旅游服務有了新的供應渠道,深化了旅游業的供應側構造性改革[4]。隨著城市化水平不斷提升、居民可支配收入提高、思想觀念的改變,使得旅游正向休閑度假、康體理療等新業態轉變,相關產業隨之被激活。在線旅游提供商(OTA)通過互聯網來實現資源和信息的傳達、輸送,獲得更精準的用戶分析、更高層次的執行效率,淡化了旅游產品的支配權,提升使用權和消費權,讓旅游者獲得更好的服務體驗,使市場份額得到快速增長,助推旅游業的優化升級。3.3調整旅游構造,有助于實現供需平衡分享經濟既改變了游客的消費習慣,也對旅游企業的商業競爭形式產生影響[5]。比方,節假日中很多熱門旅游景區景點人滿為患,然而一些較偏僻的小景區或偏個性化的景點則門可羅雀。分享經濟有效彌補了這種尷尬情形,通過互聯網、大數據平臺,任何把握空閑資源并愿意共享的個人均有可能成為旅游產品或服務的供給者[6]。旅游目的地企業或者當地居民可遠程展現潛在的、閑置的旅游資源(或產品),讓旅游者深切進入了解旅游的吃、住、行、游、購、娛六個要素,第一時間把握到游客的需求動向并做出調整,精到準確地匹配供應和需求。這有利于旅游構造的優化,大大提升旅游的綜合承載力,實現旅游供需平衡。4分享經濟視角下全域旅游建設面臨的挑戰4.1旅游消費者和從業者的權益需要保障分享經濟具有去中間化的特點,在交易時,用戶端與供應端間存在一個具有一定的信譽和安全隱患的虛擬空間。用戶端容易構成心理障礙,質疑旅游供應端是不是專業的銷售或服務人員,本身權益能否得到保障,進而抱著懷疑態度進行交易和分享。從供應端(旅游從業者)角度來講,分享資源種類多而復雜,服務供應形式分散,存在非標準、非專業性,不利于旅游產品的質量控制、標準化建設、安全監管和信息統計。同時,由于缺少相關法律的約束,沒有統一的商業形式作為標準經營體系的參考,這加大了市場風險,旅游從業者的權益保障變得更難。4.2誠信考核機制有待建立和完善將分享經濟形式融入全域旅游建設,還需要解決征信體系、勞動保障、知識產權保衛等一系列問題。分享經濟需要在誠信的基礎上,暫時讓渡閑置資源的使用權或者所有權。此經過中,交易雙方未簽訂合同,沒有明確條文約束雙方權利和義務,難以建立標準的考核評價體系。因而,很多企業為了強化對資源的所有權、限制消費者使用權,就要收取一定數額的押金,這就等于是在互不信任的基礎上,將經營成本轉嫁給消費者,增加消費者的經濟負擔。這種變相考核機制,對旅游誠信建設是一個危機和挑戰。4.3旅游市場的監管力度需要加強分享經濟發展的特征是:規模大、節拍快、周期短。相對地,旅游體制機制更新完善較滯后,難以適應層出不窮的新業態和新形式,致使我們國家旅游業在管理制度方面面臨窘境。我們知道,分享經濟形式需要大量的資金支持和融資組合,才能得以延續,旅游新業態中也有資金泡沫的風險。當前,只要在宏觀上的政策對分享經濟進行了鼓勵和約束,在旅游新業態的細分領域中,還急需完善頂層規劃、加強政策監管。5融合分享經濟發展全域旅游的對策旅游管理部門、研究機構和分享經濟平臺企業需多方協力,加快構建誠信、安全、科學規范的運行和監管體系,實現分享經濟和全域旅游共融共建。5.1建全旅游信譽評價機制在分享經濟浪潮下,擺在旅游業面前的重大課題之一就是怎樣加強信譽管理。我們國家的分享經濟還處于粗放增長階段,需要互聯網旅游企業、旅游消費者和行政管理部門共同構建完善的信譽機制、體系。要建立信譽信息數據庫,實行交易主體實名注冊,通過智能網絡技術加強誠信管理。要重視企業的誠信建設,利用信譽這個杠桿,規范分享交易平臺秩序,保障用戶信息安全,保衛消費者的權益。在消費者的合法權益得到切實保衛的基礎上,高度的互信才能夠被建立,進而推動旅游分享經濟的健康發展。5.2融入新發展理念,優化城市空間系統分享經濟發展對公共服務設施、交通系統、人居環境等城市系統提出了新的要求。例如,分享單車的出現優化了城市空間系統,但也出現了將單車亂停亂放、據為己有等不文明現象,為城市的全域旅游建設和安全有序帶來挑戰。所以,要以高效的信息技術平臺和大數據庫為支撐,打通資源和信息的分享渠道,融入創新、協調、綠色、開放、分享新發展理念,做到把控總量、限定容量、盤活存量、做優增量、提高質量,利用新科技降低能源消耗,改善城市綜合系統的自我優化、循環經過,促進城市開放分享,為全域旅游建設提供有利環境。5.3建立科學合理的市場監督體系在分享經濟推動下,旅游商業形式正由B2B、B2C向C2B、C2C和O2O轉變。這宏大的變化必然要有能適應全域旅游發展新業態的法律法規進行規范,部門作為法律法規的制定者、執行者和市場監督者,需要定期對經營主體服務資質進行審查,落實責任考核機制,對企業經營全經過進行有效監管。同時要注意,由于短期內傳統旅游經營形式難以跟上新的商業形式步伐,所以在轉換過渡期可靈敏采用不同的監管方式,為分享經濟下的傳統旅游業轉型到全域旅游預留出足夠的空間,避免一刀切現象?？偟膩碇v,下一步的重要工作就是要建立強有力的市場監督體系,激發市場活力,營造公平競爭的市場氣氛,維護旅游行業的創新和持續發展。6結束語本文探究了分享經濟對全域旅游發展產生的影響,并以此提出應對措施,為部門做決策部署時提供參考,同時也為更多學者介入研究起拋磚引玉的作用。只要深入認識、把握分享經濟本質,充分發揮其對旅游業的積極效應、降低其負面影響,及時持續地更新市場信息、適應市場變化趨勢,營造誠信氣氛,推動完善運行和監管機制,才能有效推動全域旅游高質量發展。以下為參考文獻[1]林辰興.分享經濟視角下全域旅游的發展趨勢討論[J].科技經濟市場,2021(07):52-53.[2]李曉雪,趙亮.淺析分享經濟視角下全域旅游的