企業品牌升級規劃品牌實態調研階段品牌分析整合階段高層領導訪談中層干部座談消費者焦點座談企業理念文化分析經營發展戰略分析企業產品特性分析企業市場競爭分析外部客戶認同分析同業市場競爭調研品牌形象現況調研企業與品牌定位檢討品牌規劃與設計階段品牌實施與管理階段品牌實施職責監督基層問卷調查行業發展趨勢調研品牌策略定位階段企業發展戰略整合品牌定位策略品牌形象識別定位品牌家族架構規劃品牌形象策略建議企業理念文化整合品牌傳播策略建議視覺識別系統設計品牌管理指導品牌整合營銷推廣作業階段作業內容內容說明作業方式作業人員作業時間品牌實態調研階段高層領導訪談經營層之經營理念、戰略構想、品牌建設、企業文化、企業形象等方面的了解和期許1.定性調查：采1對1深度訪談2.訪談時間：1小時/1位受訪人客戶服務：(待建立)品牌策劃：(待建立)戰略咨詢：(待建立)市場調研：(待建立)1個月中層干部座談中層主管之企業文化、品牌形象、競爭對手、品牌傳播、消費者狀況、市場環境等方面的了解和建議1.集體座談：與會者和鼎談人就座談大綱進行討論與建議,2.座談時間：3小時/20位受訪人基層問卷調查基層員工之企業文化、品牌形象、管理溝通、消費者狀況、市場環境等方面的了解和建議定量調查：50份有效問卷消費者焦點座談了解消費者消費行為了解消費者生活態度了解消費者品牌吸引利基點與對萬通地產總體要求與期許1.采用焦點小組座談，約二場，共16人2.內容整理、分析3.數據報告、界定問題同業市場競爭調研了解競爭對手經營、產品、服務、營銷、形象、廣告等方面競爭態勢1.資料搜集：以書面資料、實地暗訪、網上查詢方式進行，預計20份有效資料2.對象：國內外地產同業行業發展趨勢調研從宏觀、微觀的經濟發展狀況、文化、自然環境變化、消費觀念等方面了解市場需求點與趨勢1社會調查2資料文獻書面搜集品牌形象現況調研了解VI應用現況了解品牌形象推廣現況了解未來對于形象的期許1.現場審視、拍照、測繪、紀錄2.現有視覺形象數據搜集3.發放視覺設計現況調查問卷企業品牌升級規劃作業階段作業內容內容說明作業方式作業人員作業時間品牌分析整合階段企業理念文化分析了解”我是誰”、”我為什么存在”、”存在的理由”？了解”我未來將往何處去”、”如何去”了解”我與眾不同之處”、”我有什么優勢”？了解”別人怎么看我”、”如何讓別人認同”Data-Information-Knowledge客觀調研資料整理、歸納、分析，找出最大共同性與差異性，發覺BtoC”是什么”、”有什么”、”像什么”、”需要什么”，提供品牌調研分析報告書客戶服務：(待建立)品牌策劃：(待建立)戰略咨詢：(待建立)市場調研：(待建立)1個月經營發展戰略分析企業產品特性分析企業市場競爭分析外部客戶認同分析企業與品牌形象檢討分析品牌策略定位階段企業發展戰略整合未來的企業定位中、長期目標優勢、劣勢分析制定競爭環境中相對優勢的品牌競爭策略(USP)在各事業領域中找尋目標客戶切入點與突破口制定占據目標客戶心理位置的方法和手段將具體的運營策略轉換感性的形象概念植入客戶心靈根據品牌實態調研所搜集的資料，以SWOT分析、價值定位法、比較定位法、形象定位法進行，提供品牌策略定位報告書制定萬通地產以及下屬事業體和產品品牌品牌經營戰略，作為品牌一切最高指導準則，提供品牌經營戰略規劃報告書1個月企業理念文化整合核心理念：核心價值觀/核心宗旨愿景展望企業文化品牌定位策略市場競爭定位核心產品與服務定位目標族群定位顧客心理認知定位資源優勢與差異點品牌經營戰略規劃品牌定位品牌核心產品品牌核心價值品牌愿景品牌短中長期發展策略品牌個性與承諾形象訴求主題標語顧客需求切入點企業品牌升級規劃作業階段作業內容內容說明作業方式作業人員作業時間品牌規劃與設計階段品牌家族架構規劃企業品牌與產業品牌結構關系產業品牌品牌與產品品牌結構關系根據品牌經營戰略制定品牌家族結構關系客戶服務：(待建立)品牌策劃：(待建立)戰略咨詢：(待建立)市場調研：(待建立)2個月品牌形象策略建議根據品牌定位進行形象概念化功能向度社會向度個人精神向度群體精神向度提供品牌形象策略與視覺設計策略報告書品牌策略建議現有產品品牌延伸命名建議新項目品牌策略建議感性價值主張訴求(品牌理念、價值觀、遠景、消費者心理或行為暗示)理性價值主張訴求(行業屬性、產品功能利益)視覺識別系統設計基礎設計系統完善設計開發設計團隊：應用設計系統完善設計開發品牌VIS體系全面設計設計開發新事業品牌VIS體系運用設計設計開發企業品牌升級規劃作業階段作業內容內容說明作業方式作業人員作業時間品牌實施與管理階段品牌管理手冊A.前言B.經營發展戰略C.品牌經營戰略F.品牌行為識別體系G.產品設計識別體系H.終端體驗識別體系I.服務識別體系J.品牌經營管理K.傳訊策略L.品牌戰略調整修正以書面文字性方式編輯手冊，并加入CIS視覺識別手冊規范(基礎設計系統+應用設計系統)，以及產品品牌CIS基礎設計系統部份內容為主客戶服務：品牌設計：2個月品牌管理的實施以品牌為核心目標進行組織結構建設，并制定相應的品牌管理制度、品牌意識和品牌文化，使品牌成為各個部門的核心目標，從而產品品質、顧客服務品質、關注成本、注重企業形象等企業文化內涵，影響外部客戶。對外實現與顧客的多維度和立體化溝通，采取廣告、公關、促銷、人員推廣等手段加強顧客對品牌的記憶、理解、認同和忠誠。協助設置專門品牌管理專門機構制訂品牌管理制度協助企業培養品牌意識和品牌文化通過廣告、公關、促銷、人員推廣等手段對外宣傳品牌策劃：戰略咨詢：年度服務方式進行品牌價值監測體系建設主要從以下七個方面評價一個品牌的強度：.市場性質.穩定性.品牌在同行業中的地位.行銷范圍.品牌趨勢。.品牌支持.品牌保護第三方品牌價值評估公司企業品牌升級規劃作業階段作業內容內容說明作業方式作業人員作業時間品牌實施與管理階段品牌管理的實施品牌顧問咨詢每月至咨詢兩天，除此之外依據實際需要，得不定時提供電話、傳真、電郵或書面方式咨詢顧問咨詢內容：.業界案例搜集與分享.品牌體檢.品牌策劃系統培訓.品牌傳播系統培訓.CIS系統培訓(MI、BI、VI).項目推廣建議.其它專家顧問邀請客戶服務：品牌設計：戰略咨詢：年度方式進行品牌整合營銷推廣目標對象及競品研究品牌推廣服務方式合作（協議另外簽定）客戶服務：創意設計：公關：展覽展示：年度方式進行目標設定與核心概念年度品牌傳播規劃季度廣告策略修正建議創意設計媒體計劃與執行實施與效果評估、監測企業品牌升級規劃品牌升級規劃(工作)品牌實施與管理戰略管理層經營管理層市場營銷層企業發展戰略制定----------董事會、總經理品牌戰略產權管理--------------法務部

品牌發展戰略--------------品牌經營管理委員會

品牌經理品牌文化系統--------------品牌管理部、人力資源部品牌設計系統--------------品牌管理部

品牌傳播系統--------------公共關系部品牌管理系統--------------品牌管理部、人力資源部品牌服務系統-------