20xx公司個人工作總結800字精選5篇工作總結是為了我們的工作能夠做得更好，我們的實力有所提高而要求撰寫的，這個工作總結要怎么去寫呢?下面給大家共享20xx公司個人工作總結800字精選.歡送閱讀!

公司個人工作總結【1】

歲月如梭，幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時間內我有很大的感慨，且這段時間內，在公司領導是同事的關懷和熱忱協助下，順當完成了前臺接待相應的工作。此時此刻對我的工作作如下總結：

一、前臺客服工作的根本內容

前臺的工作是一個須要有耐性和責任心的崗位，熱誠、踴躍的工作看法很重要。20_年_月，我起先從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格遵照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司供應了便利，也為客戶供應了便利。接電話時，做到耐性聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺客服工作的經歷和教訓

在到_企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經歷，但是，還是須要不斷學習和努力的。比方綜合素養方面，責任心和事業心有待進一步提高，效勞觀念有待進一步深化。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的踴躍進取。

三、客服工作的下一步打算

基于對前臺接待工作的酷愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更踴躍踏實的對待工作。努力提高工作素養，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克制缺乏，揚長避短。與公司及同事團結相同，為公司締造更好的工作業績!

公司個人工作總結【2】

20_是公司全體員工風雨兼程、同心協力，不斷創新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快開展的一年;是公司管理目標、深化效勞內容，緊跟形式開展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完備”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、效勞質量、內部管理、效勞業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的效勞人員相互襯映的情景時。

當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你必須對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，必須對公司及公司全體成員的辛勤勞動所驕傲，這一系列的成果著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下：

一、根本狀況

遵照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計_人。今年來，物業效勞全體成員緊緊圍繞為住戶效勞這一核心，扎扎實實、繪聲繪色開展工作，針對__花園效勞特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理剛好率到達101%，公共設施修理養護50余件，修理剛好率70%。

二、工作思路及方法

(一)承接對外工程、完善對內根底建立、取得明顯成效。

從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建立，加大公司創收，效果顯著。如：20_年3月份至5月份公司支配人員集中精力完成了_小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽;20_年8月份至11月份完成了__花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1010余盞。對內幫助開發商完善了__花園根底設施建立，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大根底設施建立完善工程，全方位提升了__花園物業效勞品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣闊業主居住的問題，取得了明顯成效。

(二)踴躍主開工作、誠意誠意效勞、打牢效勞根底。

全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿足率上發生了重大改變，變被動效勞為主動效勞、變投訴解決為主動跟進展處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提示業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，到達了業主的滿足。從年初以來公司支配人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養的根底上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的沖突5戶，弱電修理、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。

尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，__花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶著下，對全部地下室進展保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣寒冷給廣闊業主帶來的不良影響，同時，針對_公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進展加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體修理人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣闊業主的正常生活。

(三)發揮效勞特色、提升物業品牌。

優良的效勞方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高效勞質量、建立和諧關系、締造優質效勞氣氛中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔效勞外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進展了傳播報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進展參觀，進一步提升了品牌傳播。

同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參與了全市物業行業建身活動，8月份，公司在參與物業效勞技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任_同志榮獲物業效勞崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業效勞對外業務聯系和品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創立和諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參與競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了效勞內容的深化。

三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

公司主要下設客服、修理、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特殊部門與崗位。在效勞中，我們注意發揮團隊精神，大力倡議效勞理念，提升效勞水平，全年工作中顯現出了精彩的執行實力。

(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣闊業主效勞、對外業務聯系、對上工作支配、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進展協調、解決。全年來，面對人員流淌較大，崗位支配調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進展業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。

如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、修理、壁掛爐調試、屋面修理統計，室內起包住戶解決等方面做出了踴躍努力，收到良好效果，在為期三個月工作__催繳物業效勞費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。

(二)工程修理部：修理部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來，修理部在對外業務承攬、對內工程修理、住戶室內修理、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在修理業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好效勞工作奠定了良好根底。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中修理人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，修理人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體修理人員不假思索想方設法進展改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司開展打下了良好根底。

公司個人工作總結【3】

時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的時機。在這段時間里公司領導和同事們賜予了我足夠的支持和協助，使我對聘請工作有了更系統化的相識。在工作中積累了一些珍貴經歷從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有時機成為通澤的一份子而感動驕傲。

記得當時應聘時，公司和諧、團結向上的氣氛深深打動了我，回憶這兩個月來的工作，盡管為公司的奉獻微薄，但終于邁出了開展的第一步。我謹慎學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的根底學問，并且根本完成了領導支配的聘請任務，這與領導的指導和同事們的協助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠懇、謹慎、謙讓的看法鞭策自己，把聘請工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容：

一、聘請工作

1、對日常聘請崗位進展分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進展分析后，依據崗位的狀況，選擇相應的人群，從而選擇相應的聘請渠道，發布聘請信息，并找到適宜的人員。

3、負責面試時間支配并剛好通知候選人及需求部門負責人。

4、接送候選人參與面試，并收集相關資料。

5、待確認候選人后進展人員增補審批，并剛好與候選人溝通入職相關事宜。

由于公司臨時辦公地址比擬偏遠，給我們聘請工作帶來了很大壓力，針對以上狀況我們踴躍采納措施，調整聘請時間、擴大聘請范圍，并將公司福利及辦理時間耐性告知候選人，消退其顧慮，效果還是比擬明顯。

二、部門常規性工作

1、日常工作：

(1)局部工資表單制作及核對

(2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統更新。

2、領導支配的臨時性工作。

三、須要改良和提高方面

1、提高自身的執行力，在取得成果的同時，不行否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、構造化意識。完善聘請流程，把每一個環節做細做精，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

3、增加與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的效勞質量。

4、深化學習人力資源相關專業學問，用扎實的理論根底武裝自己，增加分析問題解決問題的實力，使之更加專業化。

公司個人工作總結【4】

20_年是公司開展上臺階的關鍵一年，在即將過去的一年里，公司的各項工作都取得了的很大的成效，為公司的開展壯大奠定了堅實的根底。過去的一年里，我始終從事售后技術效勞工作，目睹公司的開展壯大和制度的日臻完善，驕傲感由衷而生。多年的工作經驗，自己對售后效勞多少積累了一些相識和體會，現總結共享如下。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，售后技術效勞也不例外。我認為售后效勞工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿足度和忠誠度化。”限度的愛護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成局部。做好售后效勞工作，同時也為了剛好反應產品從出廠至運用過程中出現的不良狀況，以便作出剛好改良，使產品更好的滿意客戶的運用要求。

二、精于專業技能，勤于積累學習

作為一個技術效勞人員，要在現場勤于視察，獨立思索，多與客戶、同事溝通,這一點，對于不斷駕馭解決在不同環境下的故障問題的應用學問至關重要。能否做好設備的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快駕馭應用學問的有效手段。

三、擅長溝通溝通，強于幫助協調

現場技術效勞人員不僅要有較強的專業技術學問，還應當具備良好的溝通溝通實力，設備許多時候是由于運用操作不當或者運用環境達不到標準才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就須要我們找出癥結所在，和客戶進展溝通，標準操作，從而幸免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的公司每一個員工的職責，技術人員應更擅長從技術的角度分析，向客戶介紹和推廣本公司的產品，同時剛好向業務員反應商機，發揮好橋梁的作用。

公司個人工作總結【5】

這段時間的工作繁忙并充溢，回憶過去的工作，有勝利的喜悅也有失落的缺憾，但更多的是對今后工作的期望，現將工作總結如下：

一、堅持全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，堅持全局相識是首要的問題，現場技能效勞也不破例。我以為售后效勞工作的全局就是