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文檔簡介

微店3.3版操作手冊3.3目錄微店頁面介紹1微店建設流程2微店預約流程3微店分銷流程4CONTENTS管理員權限5微店前端頁面--功能簡介點贊、分享區營業廳信息區域附屬功能區點擊進入產品列表頁點擊大圖查看詳情退出登錄登錄批量導入號碼前,請先下載模板微店前端頁面--亮點功能簡介分享功能界面一鍵呼直接語音目錄微店頁面介紹1微店建設流程2微店預約流程3微店分銷流程4CONTENTS管理員權限5中國電信微店申請表序號渠道類型門店名稱門店地址申請人手機號碼門店經緯度渠道ID省份地市綁定微信公眾號范例□實體□商客□校園

*店鋪申請成功后,店鋪賬號、密碼會以短信形式下發到申請人手機中,請務必認真填寫!*門店經緯度獲取方法:/lbsapi/getpoint/index.html?qq-pf-to=pcqq.c2c

1.提交申請材料清單微店建設--開通申請發送:上級管理員指定郵箱2.申請材料以郵件形式發送登錄微店后臺/admin,配置產品3.通過審核生成的用戶名和密碼以短信的方式發送到申請人填寫的手機號碼上4.微店建設登錄微店后臺/admin,在“微店管理中”點擊“推廣管理”,即可查看自己的店鋪地址及二維碼。5.我的店鋪地址微店建設--后臺介紹微店管理:管理本門店的基本信息、查看本渠道下屬門店訂單情況、查看注冊用戶信息產品管理:上傳各類產品預約管理:處理店鋪訂單訂單統計:查看訂單統計表待處理訂單:查看待處理訂單修改密碼,退出登錄說明:為避免后臺使用過程中出現不兼容問題,請使用谷歌瀏覽器或360瀏覽器極速模式登錄后臺。微店管理--門店信息店鋪頭像請上傳正方形圖片【說明】聯系電話作為接收短信號碼;客服電話為店鋪首頁展示號碼,可填固定電話;通過鼠標在圖上選取營業廳位置,點擊鼠標左鍵,在“坐標獲取結果”框中會顯示出坐標信息,點擊右側的復制按鈕,獲取經緯度。微店管理--門店經緯度獲取方法進入/lbsapi/getpoint/index.html?qq-pf-to=pcqq.c2c微店管理--營業員管理*營業員管理*店長可在后臺添加、管理營業員賬號;訂單管理中,可查看營業員的訂單情況。微店管理--推廣管理我的店鋪地址是什么?店長賬號登錄后臺,選擇“推廣管理”,即可查看店鋪地址及店鋪二維碼。產品管理--廣告位管理*添加廣告位*廣告位對應店鋪首頁上方的輪換圖片區,請根據圖片尺寸上傳。產品管理--產品發布產品發布產品管理點擊顯示提示:產品名稱和簡介中,請勿填入空格此處請填入純文本格式文字說明:為統一頁面,現將產品管理中的“設置價格”功能整合到產品管理中,操作方式不變。產品管理--產品管理產品發布產品管理點擊顯示*添加手機、寬帶、配件*產品發布完成后,請將產品顯示狀態改為“顯示”產品管理--添加套餐添加套餐類型添加套餐詳情*添加套餐類型*在“套餐類型”中,點擊“添加套餐類型”,先添加套餐大類別。是否顯示一欄,可根據實際情況選擇“顯示”或“隱藏。”點擊此處,可修改套餐類型名稱點擊此處,添加套餐類型。

如:3G套餐、4G套餐,飛young套餐產品管理--添加套餐添加套餐類型添加套餐詳情提示:填寫套餐詳情時,請勿換行或填入空格*添加套餐詳情*在“套餐管理”中,點擊“添加套餐”按鈕,添加套餐詳情。1、添加套餐時,選擇“疊加”,訂單價格為套餐價格+號碼價格;2、選擇“不疊加”,訂單價格取套餐和號碼中高的價格;產品管理--添加號碼*添加號碼*導入號碼批量導入號碼前,請先下載模板(添加單個號碼)(批量導入)產品管理--如何發布合約機第三步:產品發布產品發布時,勾選合約機選項勾選完畢,已上傳的套餐和號碼,就能自動匹配到合約機第一步:添加套餐第二步:添加號碼提示:套餐和號碼必須搭配出售。后臺必須同時配置套餐和號碼,用戶在前臺才能成功下單。我明明上傳了號碼,為什么選套餐的時候,沒有號碼可選?目前,后臺號碼和套餐設置的規則為:所選套餐的最低消費,必須高于號碼的月最低消費,例如:用戶下單時,選擇月最低消費為159元的套餐。那么,選號的時候,系統將自動為此套餐匹配月最低消費159元以下的號碼。目錄微店頁面介紹1微店建設流程2微店預約流程3微店分銷流程4CONTENTS管理員權限5預約流程--用戶預約界面1/2用戶進入首頁,選中商品,點擊進入詳情用戶選擇產品顏色、內存、數量后,選擇預約用戶填入相應信息,點擊提交訂單預約流程--用戶預約界面2/2用戶登記手機收到預約訂單成功信息*成功下單用于成功下單后,將會收到預約成功的短信提醒;同時,店鋪管理員也會收到短信提醒。預約流程--管理員界面--PC后臺1/2管理員微店注冊手機手段訂單提醒信息管理可以天為單位查看訂單數據管理員登錄,通過該板塊瀏覽未處理訂單,點擊訂單號進詳情查看訂單統計查看訂單詳情預約流程--管理員界面--PC后臺2/2延長訂單時間點擊“訂單號”,查看訂單詳情更改訂單狀態*訂單確認*管理員根據用戶提供聯系電話,直接電話溝通確認相關信息。預約流程--管理員界面--WAP后臺1/2管理員微店注冊手機手段訂單提醒信息*WAP地址*/admin/appLogin.jsp點擊查看訂單信息預約流程--管理員界面--WAP后臺2/2查看訂單詳情確認訂單完成目錄微店頁面介紹1微店建設流程2微店預約流程3微店分銷流程4CONTENTS管理員權限5分銷流程--推廣營業員鏈接*第一步:添加營業員賬號見PPT第10頁(微店管理--營業員管理)*第二步:使用營業員賬號登錄后臺

*第三步:推廣帶有營業員信息的店鋪鏈接

分銷流程--查看訂單*查看營業員訂單營業員賬號登錄后臺,可查看自己的所有訂單;店長通過后臺查詢訂單,可查看店鋪訂單是由哪位營業員帶來。目錄微店頁面介紹1微店建設流程2微店預約流程3微店分銷流程4CONTENTS管理員權限5管理員權限--申請流程*

1、各省級管理員申請管理者權限賬號,請按照集團2015年1號文件要求,將相關信息填表發送給集團;2、市級管理權限賬號,請省級管理員開通。3、賬號成功開通后,直接用管理員賬號登錄微店后臺即可:/admin/管理員賬號有哪些功能?1、管理下級管理員賬號:省級管理員可添加、修改市級管理員賬號信息;同樣,各渠道管理員可添加、修改下級渠道管理員賬號信息;2、查看下級所有店鋪信息以及訂單情況(僅有查看權限,不能修改);管理員權限--權限管理*渠道用戶添加渠道管理員賬號*省(市)級管理員添加下級省(市)級總權限賬號管理員賬號可開通下級管理賬號管理員權限--訂單管理*訂單管理查看訂單報表*訂單列表查看訂單清單查看下級地市訂單狀況查看店鋪訂單狀況管理員賬號可查看下級門店訂單情況管理員權限--發布產品至素材庫*功能說明本功能是針對渠道管理員提供的一鍵發布產品素材以及廣告位圖片的功能。渠道管理員發布的素材,僅本渠道內店鋪可查看并使用。管理員發布的產品素材,店鋪店鋪可選擇使用,素材導入后,可二次編輯。管理員發布的廣告位圖片,會統一發布到店鋪首頁廣告位中,店鋪不可修改。*管理員發布產品至素材庫步驟1、渠道管理員登錄后臺,進入“一鍵發布”模塊;2、上傳產品素材,點擊提交管理員權限--發布產品至素材庫*配置店鋪導入產品步驟店鋪配置微店時,選擇“素材庫導入”,選擇需要導入的素材即可。素材導入后,店鋪管理員可進行二次編輯。導入素材后可二次編輯管理員權限--一鍵發布*管理員一鍵發布廣告位步驟1、渠道管理員登錄后臺,進入“廣告位”模塊;2、填寫廣告位相關內容,勾選“一鍵共享”,選擇“提交”。提交成功后,此廣告圖將發布在本渠道內所有微店首頁廣告位上,店鋪管理員不得修改。3、店鋪首頁可發布多張廣告圖片,集團渠道管理員發布的圖片放置在第二張輪換圖的位置,省級渠道管理員發布的廣告圖片放置在

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