初級經濟師之初級經濟師人力資源管理題庫（奪分金卷）第一部分單選題(50題)1、（2020年真題）關于團體凝聚力的影響因素的說法，錯誤的是（）。

A.長時間的相處容易提高團體凝聚力

B.團體規模越大，凝聚力往往會越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團體過去有很好的成功的經驗，更能激起團體凝聚力

【答案】：B

2、（）是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質分析系統

D.能力要求法

【答案】：D

3、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。

A.團體的非正式規范常常需要通過正式文件進行明文規定

B.非正式規范的影響范圍小于正式規范

C.團體成員違反了非正式規范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規范的惰性作用

【答案】：D

4、影響薪酬設定的內在因素不包括()。

A.企業的業務性質與內容

B.地區及行業差異

C.企業經營狀況及支付能力

D.企業文化

【答案】：B

5、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業務流程分析法

D.問卷調查法

【答案】：C

6、X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費時間

C.降低了對最終決策的認同感

D.提高了錯誤發生率

【答案】：B

7、J公司是一家小型公司。創業初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業績連續下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.應設定盡量多的考核指標

B.應設定有依賴企業外部機構的考核指標

C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準

D.考核指標的確定過程要加強員工的參與

【答案】：D

8、下列關于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。

A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計劃可以增強企業的凝聚力，減少員工問題帶來的損失

C.員工援助計劃可提高生產效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進雙方之間的融洽關系

【答案】：A

9、關于工作時間的說法,正確的是()。

A.企業安排職工周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費

B.企業實行不定時工作制必須經勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時問每日不得超過8小時

D.用人單位應當保證勞動者每周休息2日

【答案】：B

10、認為智力可以分解為各種原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納

【答案】：B

11、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設性、積極的

C.建設性、消極的

D.破壞性、消極的

【答案】：C

12、（）運用秒表或者電子計時器對操作者的作業執行情況進行直接、連續的觀測，把工作時間與工作有關的其他參數，一起記錄下來，確認完成某項工作所需的標準時間。

A.方法研究

B.秒表時間研究

C.預定動作時間標準

D.工作研究

【答案】：B

13、許多因素對人格的形成發揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環境

D.教育背景

【答案】：A

14、按照情緒發生的強度和持續時間，人的情緒可以分為心境、激情、應激，其中心境指的是（）。

A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態

B.具有激動性和沖動性的特點

C.由于出乎意料的事情發生而引起的高度緊張的情緒狀態

D.會導致疾病的產生

【答案】：A

15、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于公司與李某終止勞動關系的說法，正確的是()。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關系

B.公司不得與李某終止勞動關系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系問題

【答案】：C

16、關于工資水平的說法，錯誤的是()。

A.規模大的企業一定會支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產生的邊際收益超過邊際成本，則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定，工資水平越高，員工越有可能認為自己得到了公平對待

【答案】：A

17、下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是()。

A.排序法

B.分類法

C.評分法

D.要素計點法

【答案】：A

18、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.實施招募活動

D.評估招募效果

【答案】：D

19、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態度指標

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，工作投入度、組織承諾都是體現個體與組織的關系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關

【答案】：B

20、不屬于績效考核指標設計方法的是()。

A.經驗判斷法

B.個案研究法

C.業務流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A

21、與其他招聘來源相比，在校學生的特點是（）。

A.具有豐富的社會經驗

B.容易被塑造和培養

C.具有熟練地崗位技能

D.較為穩重和可靠

【答案】：B

22、主要目的在于使新員工切實了解處理業務的原則和原理的培訓與開發是()培訓與開發。

A.專業性職前

B.一般性職前

C.分階段

D.分內容

【答案】：A

23、該公司采用的這種內部招聘方法稱為（）。

A.內部人推薦法

B.管理層指定法

C.校園招聘法

D.獵頭公司招聘法

【答案】：A

24、工作設計的目的之一在于（）

A.使工作更天性化

B.變革組織結構

C.建立績效指標

D.確定職位價值

【答案】：A

25、假定其他條件不變，工資率下降()。

A.規模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量上升

B.規模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量下降

C.規模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量上升

D.規模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量下降

【答案】：A

26、最早對社會促進現象進行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B

27、關于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感

【答案】：B

28、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業知識培訓

C.價值觀及企業文化塑造

D.操作技能培訓

【答案】：D

29、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究，其研究的主要內容是（）。

A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究

B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經歷

C.改變生產車間的照明度，觀察員工的生產效率

D.用工作板向員工提供工作業績的反饋信息

【答案】：D

30、()確定了智力的三個維度，構成一個智力的立體三維結構模型。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特

【答案】：D

31、關于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是（）。

A.為了節約成本，所有職位薪酬水平均應采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平均應采取市場領先策略

C.為了既能保留住高管和研發人員，又能有效控制薪酬總量，應對高管和研發人員采取領先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平均應采取市場跟隨策略

【答案】：C

32、()是目前國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.文獻分析法

D.工作實踐法

【答案】：B

33、員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A

34、企業職工教育培訓經費的補充方式不包括（）。

A.企業新建項目應按照國家規定的相關標準，在項目投資中列支技術技能培訓費用

B.企業更新設備，研制新產品時，應預留一部分用于職工教育與培訓，列入折舊費用項目

C.企業工會年度內按規定留成的工會經費中，應有一定部分用于職工教育與培訓，列入工會預算掌握使用

D.企業進行技術改造和項目引進、研究開發新技術、試制新產品，應按相關規定從項目投入中提取職工技術技能培訓經費，重點保證專業技術骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養的需要

【答案】：B

35、一次同學聚會,幾個社會工作專業畢業的年輕人抱怨起了現在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現實杯境的巨大落差。畢業時,他作為非正式編制人員被分派到區民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.身體疲為

B.職場暴力

C.職業倦怠

D.過度勞動

【答案】：C

36、關于勞動力供給的說法，正確的是()。

A.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系

B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策

C.其他條件相同，工資率上升一定會導致勞動力供給數量增加

D.其他條件相同，工資率上升一定會導致勞動力供給數量減少

【答案】：A

37、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家族式小作坊，發展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中等偏上，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點調查的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創造一個公平的環境；提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料，回答下列問題：陳某在滿意度調查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿的方式屬于()。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的

【答案】：B

38、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現代人力資源的對人力資源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激勵

D.開發

【答案】：B

39、更適合采用在專業雜志上刊登招聘廣告形式進行招聘宣傳的情形是()。

A.將招聘范圍限定于某一地區

B.需要在短時間內展開“閃電式”宣傳轟炸

C.需要迅速擴大企業影響

D.招募對象為專業性比較強的人員

【答案】：D

40、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發現，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發現，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團體規范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為

【答案】：C

41、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C

42、在其他情況不變而產品需求發生變化時，勞動力需求()。

A.與產品需求反方向變化

B.不變

C.變化，但與產品需求無關

D.與產品需求同方向變化

【答案】：D

43、根據以下材料，回答97-100題

A.一致性規則

B.團體決策規則

C.多數取勝規則

D.優勢取勝規則

【答案】：B

44、關于技能薪酬體系設計的說法，正確的是（）。

A.設計技能薪酬體系時，應首先進行工作評價

B.設計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應關系

C.設計技能薪酬體系時，不需要進行市場薪酬調查

D.設計技能薪酬體系時，需要明確企業戰略目標

【答案】：B

45、縣級以上地方人民政府有關部門為就業困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關()的規定。

A.無固定期限勞動合同

B.口頭勞動合同

C.固定期限勞動合同

D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同

【答案】：A

46、下列決策技術中，不是所有決策成員同時參加的是（）。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：D

47、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經驗系統

B.知識和技能發展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B

48、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協調

B.能動

C.整合

D.想象力

【答案】：B

49、登記失業人員連續（）個月未與公共就業服務機構聯系的，由公共就業服務機構注銷其失業登記。

A.3

B.6

C.9

D.10

【答案】：B

50、關于人力資源的說法，錯誤的是（）。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體

B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨存在

C.從增長和發展的角度來看，未來人力資源的培養和開發可能更為重要

D.人力資源的重點在于數量而不是質量

【答案】：D

第二部分多選題(50題)1、關于培訓與開發方法中的討論法的說法，正確的有（）。

A.討論法是對某一專題進行深入討論的培訓與開發方法

B.討論法的目的是解決復雜的問題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓與開發

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題

【答案】：ABD

2、有一家高科技生產企業,在公司規模擴大和業務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發計劃,并開展了一系列培訓和開發活動。

A.由具備相應能力的員工依據組織所規定的程序進行監督

B.采用訪談、觀察和數據收集等方法進行監督

C.采用何種監督方法不應提前確定,應隨情況而定

D.監督的基本內容包括培訓與開發過程中各階段的記錄,以及相關分析和總結

【答案】：ABD

3、在面試過程中，考官應當表現出的行為有()。

A.制造緊張情緒，使求職者無法表現出真實能力

B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息

C.夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應聘者

D.詳細了解求職者的特殊經歷和能力

E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流

【答案】：BD

4、關于《勞動法》的說法,正確的是()。

A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系

B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之

C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象

D.農業勞動者不適用《勞動法》

E.國家機關不是《勞動法》規定的用人單位

【答案】：ABD

5、關于《勞動法》的說法,正確的是()。

A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系

B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之

C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象

D.農業勞動者不適用《勞動法》

E.國家機關不是《勞動法》規定的用人單位

【答案】：ABD

6、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責要求

C.工作經驗要求

D.績效標準要求

【答案】：AC

7、關于人力資源管理、人事管理的說法，正確的有()。

A.人事管理產生于20世紀初期

B.人力資源管理認為勞動者被動適應生產

C.人事管理職能具有較強的系統性、戰略性

D.人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發而增值的資本

E.人事管理將人的勞動看作是組織在生產過程中的消耗或成本

【答案】：AD

8、下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）。

A.績效就是最后考核的一個分數

B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協議，在雙方相互理解的基礎上使企業、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程

C.績效管理的目的在于考核員工工作業績、開發員工能力與素質、實現公司戰略

D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程

E.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映

【答案】：BC

9、對于李家輝主管而言，他在編寫工作規范時，應該注意的問題是（）。

A.工作規范用語要符合法律條文

B.制定職位標準以規范任職者

C.任職資格是履行工作職責的最低要求

D.工作規范是對現有職位人員的要求

【答案】：ABC

10、米爾格拉姆關于服從的研究表明了（）。

A.多數被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向

【答案】：CD

11、關于企業薪酬水平定位，常見的策略有（）

A.市場領先策略

B.市場跟隨策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略

E.市場滯后策略

【答案】：ABC

12、影響規范承諾的最關鍵的因素包括（）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.組織對規范承諾的要求程度

C.員工的個性特點

D.所受教育類型

E.個人的重要程度

【答案】：BCD

13、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。

A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關的工作資料

B.可以針對腦力工作

C.可以了解工作的實際任務以及在體力、環境、社會方面的要求

D.僅適用于長期內可以掌握的工作

E.不適用于需要大量訓練和危險的工作

【答案】：AC

14、關于甲公司要求李某和乙公司承擔賠償責任的說法，正確的是（）。

A.李某違反競業限制約定，應當按照約定向甲公司支付違約金

B.乙公司招用與甲公司尚未解除勞動合同的李某，如果給甲公司造成損失，應當承擔連帶賠償責任

C.乙公司已與李某簽訂勞動合同，甲公司無權要求李某承擔違約責任

D.李某違反競業限制約定，應當由勞動行政部門責令改正

【答案】：AB

15、M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職

A.工作的挑戰性

B.公平的待遇

C.良好的工作環境

D.工作的性質

【答案】：ABC

16、用人單位的自主用人權是指用人單位在法律規定范圍內，有權根據本單位生產經營管理的需要，自主決定招用勞動者的（）。

A.民族

B.用工形式

C.數量

D.性別

E.工資報酬待遇

【答案】：BC

17、X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.具名團體技術

B.階梯技術

C.流程法

D.頭腦風暴法

【答案】：ABD

18、團體決策常用的方法不包括（）。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.群體討論法

E.不具名團體技術

【答案】：D

19、與生產要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()

A.資本土地、勞動、企業家以及知識共同創造價值

B.人力投入因素是對企業的生產率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機

C.生產過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產要素,他們還是一種投資對象

D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果,也可能是其受他人影響的結果

E.企業與員工之間的合作會對雙方的利益有好處

【答案】：BD

20、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。

A.阿希研究考察了團體規范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對于從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為

【答案】：BC

21、下列因素或做法中，有助于改變老王態度的是（）。

A.人力資源主管在企業中具有較高的威望

B.向老王說明離職的利弊

C.規定嚴格的離職紀律

D.讓老王具有較強的自尊心

【答案】：AB

22、小李是某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統的紡織企業，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現有職位進行梳理之后，小李發現，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統的工作分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總任務及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內的各部門為主體。

A.公司內各部門的工作分析結果最專業

B.公司內各部門對本部門工作非常熟悉

C.以公司內各部門為實施主體能夠更加科學

D.以公司內各部門為實施主體能夠節省成本

【答案】：BD

23、關于培訓與開發的說法,正確的是（）

A.培訓是讓員工掌握培訓項目所需要的知識、技能以及應具備的工作態度

B.開發是著眼于組織未來可能發生的變化和長遠目標

C.培訓與開發的目標很明確,就是為了使員工能夠勝任當前的本職工作

D.培訓與開發貫穿于人力資源管理的各個環節

E.培訓與開發是人力資源管理的一個核心要素

【答案】：ABD

24、人力資源管理的功能包括（）。

A.吸納

B.維持

C.激勵

D.規劃

【答案】：ABC

25、團體決策的缺點有（）。

A.節省時間

B.團體壓力難以克服

C.有時會產生少數人把持團體決策權的現象

D.責任模糊

E.增加錯誤的發生率

【答案】：BCD

26、影響規范承諾的最關鍵的因素包括（）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.組織對規范承諾的要求程度

C.員工的個性特點

D.所受教育類型

E.個人的重要程度

【答案】：BCD

27、工作輪換的缺點是（）

A.訓練員工的成本增加

B.員工在轉換工作的初期效率較低

C.降低了員工的工作積極性

D.使員工的離職率升高

E.增加了管理人員的工作量和工作難度

【答案】：AB

28、蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數人并沒有改變主意。

A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力

B.團體決策耗費時間少

C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產生高質量的決策

D.如果以決策的創造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好

【答案】：ACD

29、材料題

A.其基本假設是在被評估者中，優秀、一、較差的員工同時存在

B.評價者把所有員工按照總業績的順序排列起來

C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態分布的標準中

D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內

【答案】：ACD

30、下列關于社會懈怠的說法，正確的有（）。

A.會導致員工降低努力程度

B.團體工作導致“責任分散”是其產生的原因之一

C.社會懈怠可以傳染

D.不會使工作效率下降

E.控制團體規模可以減少社會懈怠

【答案】：ABC

31、張某是菜公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.

A.訪談法

B.觀察法

C.主題專家會議法

D.時間研究法

【答案】：AC

32、企業向員工支付的非貨幣報酬包括（）。

A.員工福利

B.帶薪休假

C.社會保險

D.健康以及醫療保健

E.晉升機會

【答案】：ABCD

33、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法，正確的有（）。

A.辭職屬于破壞性和積極的方式

B.提建議屬于建設性和消極的方式

C.忽視屬于破壞性和消極的方式

D.忠誠屬于建設性和積極的方式

E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式

【答案】：AC

34、《勞動法》第六十四條規定,不得安排未成年工從事()

A.礦山井下

B.高處、低溫、冷水作業

C.有毒有害

D.第四級體力勞動強度的勞動

E.娛樂場所

【答案】：ACD

35、根據以下材料，回答85-88題

A.面試管理不成功

B.沒有采用招聘金字塔模型，進行招聘規模管理

C.沒有選擇招聘渠道

D.沒有對招聘時間進行管理

【答案】：BD

36、關于《勞動法》的說法，正確的有（）。

A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系

B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之一

C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象

D.農業勞動者不適用《勞動法》

E.國家機關不是《勞動法》規定的用人單位

【答案】：ABD

37、用人單位承擔的義務有（）。

A.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障

B.保障職工享有休息休假的權利

C.不得安排加班

D.安排職業技能培訓

E.改善和提高勞動者福利待遇

【答案】：ABD

38、實行就業準入的職業必須由（）決定設立。

A.法律

B.勞動行政部門

C.行政法規

D.市場監督管理部門

E.國務院

【答案】：AC

39、七種基本情緒分類包括()

A.高興

B.害怕

C.焦慮

D.驚奇

【答案】：AB

40、在專業技術人員的業務素質培訓中,培訓的主要內容通常包括()

A.專業知識

B.業務技能

C.管理知識

D.管理技能

E.領導技能

【答案】：AB

41、對于團體極化產生的原因，大多數心理學家支持的觀點有（）。

A.團體比較理論

B.社會比較理論

C.說服性辯論

D.辯論

E.差異性

【答案】：BC

42、根據美國心理學家馬斯蘭和萊特提出的職業倦怠的工作匹配理論,下列各項中屬于工作匹配方面的有（）

A.工作負荷

B.榮譽

C.公平

D.社交

E.職位

【答案】：ACD

43、關手薪酬公平性的說法,正雊的是()

A.同一地風的不同企業中類似職位的薪酬應基本相同

B.同一企業屮不同職位所獲新酬應與各白的真獻成正比

C.不同企業內相同資歷、職位、技能的大所獲報酬基本相同

D.同一企業內相同資坊、職位、技能的人所獲報酬應基本同

E.不同行業、地區或規模的企業中類似職位的報酬應基本相同

【答案】：ABD

44、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發現一個工人單獨拉時