2013年企業內訓推薦課程初級管理教練技術教練咨詢：周德亮（深圳運營中心項目副經理）教練溝通電話：佳煊官方網站：初級管理教練技術 PMCT課程培訓培訓對象：企業中高層管理人員（ 30人）課程課時：2天（12小時）學習成果： 學會與下屬之間的有效對話技術；學會從目標到成果的教練架構技術；學會給企業增加利潤、改善效益、提升業績的教練應用技術。-------------------------------------------------------------------------------一、PMCT課程背景◤體育教練的目標就是讓運動員獲得運動項目金牌， 管理教練的目標就是協助企業管理者獲得商業金牌， 具體地說，就是協助企業增加利潤、改善效益、提升業績 ◢當現代企業由工業經濟進入知識經濟，商業環境呈現快速、變化及個性化特征的時候，世界性的管理難題就擺在我們面前：如何管理知識員工？如何快速將目標變為成果？在歐美，如通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM、寶潔、愛立信等全球知名企業經過近20年的探索，總結出一套新的企業管理模式（或知識經濟企業管理新技術）。新的管理模式讓企業的管理者成為教練，像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工，以目標為核心、以成果為導向，通過有效對話、引發知識員工的智慧，從而快速將目標變為成果，形成知識經濟企業核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術,目前世界500強中有過半的企業采用了管理教練技術。管理教練幫助管理者：·遇到問題時，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案；

·訂立目標時，知曉怎樣預測成果，尋找最佳途徑；·跟進執行時，知曉怎樣撥開迷霧，選擇正確行動；

·陷入困境時，知曉怎樣跳出框框，發現更多可能。管理者成為管理教練，能為企業帶來以下益處：·能有效達成企業目標！·能用更少的資源做更多的事情！·能讓引發團隊的思考，讓員工有能力解決問題！·能在不增加資本再投入的情況下，用管理創造倍增利潤！·能在不增加資源再投入的情況下，用管理創造業績倍增！二、PMCT課程特色知識經濟創新管理理念工業經濟是科學管理理念，關注標準化與流程化；知識經濟是價值管理理念，關注個性化與架構化，教練是知識經濟的產物。轉變管理角色管理教練是知識經濟企業管理者的新角色，課程中轉變角色，不做管理做教練。技術切割、示范管理教練技術的每一模塊教練導師會現場切割講解、示范，學員練習，確保你每一步都能掌握，即學即用，因為技術切割你容易理解，教練導師示范你可以模仿，現場練習你學會操作。現場案例示范、分析管理教練技術的每一模塊都會有現場真實案例示范，案例示范后教練導師與學員一起討論、分析，學員對技術的掌握不僅可以做到知其然，而且還可以做到知其所以然。現場教練應用案例管理教練的目標就是為企業增加利潤、改善效益、提升業績，如何做到這一點？網絡教練跟進每一位學員都可以享受網絡教練的免費跟進（三個月）及獲得持續學習的資源，三個月需提交一個教練案例檢驗應用成果。三、PMCT課程內容第一模塊有效對話能力1、管理教練技術已成為企業管理者的首先要技能3、從科學管理走向價值管理2、從經驗管理走向技術管理4、管理教練-用員工的智慧為企業創造價●聆聽-員工的智慧●發問-方向性思考●管理教練的目標（PET）1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標（PET）3、怎樣提升聆聽能力3、如何問問題3、管理教練的定義第二模塊管理教練技術架構體系1、教練架構技術與管理能力提升2、精準目標的教練步驟3、理清現狀的教練步驟4、一般價值公式技術5、關鍵價值公式技術6、關鍵價值鏈的教練步驟7、行動目標的教練步驟8、行動計劃的五個關鍵要素9、TOTE-行動有效性的測試技術10、ABC跟進教練技術第三模塊管理教練技術應用案例●現場教練案例示范與研討●成功教練案例分析●管理教練技術應用核心架構1、如何增加利潤1、增加利潤核心架構2、如何改善效益2、改善效益核心架構3、如何提升業績3、提升業績核心架構第四模塊 網絡教練跟進及教練實踐●在線考試 ●提交案例 ●頒發證書在線考試成績滿 90分以上 提交一個工作中的真實案例， 《管理教練技術 MCT》證書由教練導師給予點評并審核通過。 香港企業教練研究院頒發。第五模塊 應用案例總結企業根據自身實際情況，總結教練技術在企業管理中的應用并總結。四、PMCT課程時間表（第一天）（第二天）09:00a.m.09:00a.m09:00-10:2009:00-10:20第一模塊:有效對話能力第二模塊:管理教練技術實操1.1管理教練-知識經濟的產物2.4行動目標1.2聆聽-員工的智慧2.5行動計劃1.3發問-方向性思考10:35-12:001.4有效對話技巧情景案例訓練2.6行動10:35-12:002.7行動后跟進第二模塊:管理教練技術實操2.1精準目標午餐12:00a.m.午餐12:00a.m.14:00-15:3014:00-15:30第二模塊:管理教練技術實操第三模塊:管理教練技術應用技巧2.2理清現狀3.1企業教練案例實操2.3關鍵價值鏈3.11增加利潤2.31價值公式3.12改善效益2.32FEBC3.13提升業績2.33關鍵價值鏈15:45-17:0015:45-17:003.2管理教練技術應用技巧總結2.34現場教練案例練習與講解3.3三個月教練實踐安排17:00當日結束17:00課程全部結束本課程服務過的知名企業：IBM、Whirlpool、聯想國際、河南移動、廣西移動、云南白藥、江鈴汽車、國人通信、億陽集團、觀瀾高爾夫、中原地產、福建電信、長城物業、包頭中藥、江淮汽車、一汽大眾、太原交行、伊利集團、林德叉車、航天設備、河南郵政、東方航空、平安銀行、周大福珠寶、邁瑞生物、云天化、新華日報、艾默生、中興通訊、索尼愛立信、中集集團、美的集團、百麗集團、 SONY通信等。五、PMCT課程講義講義 初級管理教練技術 PMCT證書組織教練專家——沈軍（Colin）教練介紹---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------●香港企業教練研究院(HongKongCorporateCoachAcademy)教授●香港佳煊企業教練機構(AsiaCorporateCoachInstituteLtd.)首席合伙人●北京大學企業教練研究中心副主任●北京大學、清華大學、南京大學、浙江大學 EMBA管理教練課程主講教授●南京大學商學院 EDP客座教授●《培訓》雜志編委、專家委員會成員●中國企業教練年會 CCAS常務主席沈軍教練是第一位把企業教練技術引入中國大陸的教練導師；是中國第三代企業教練-組織教練的領軍人；并于2002年開始在中國大陸培育國際級專業企業教練與企業內部管理教練；為國內知名企業、上市公司及企業集團提供專業的企業教練服務。2005年開始在《培訓》雜志開設《企業教練專欄》 ；并以企業教練、管理教練、領導力教練為主題，發表了 30余篇教練文章。2002年開始近 10年舉辦500多場企業教練培訓、專題講座及教練項目；培育327名國際專業教練；培育94名管理教練導師；培育12000名企業管理精英成為管理教練；管理教練技術進入近百家國內知名企業。2007年開始為知名企業提供高管教練、企業內部教練培育及教練型組織與教練文化等專項教練服務。教練榮譽：·2003年通過世界企業教練協會 WABC專業教練技術課程所有的考試，成為 WABC正式會員，獲 WABC專業教練資格證書；2005年成為《培訓》雜志編委、專家委員會成員；2006年成為《培訓》雜志《企業教練專欄》撰稿人；·2007年接受《洛陽日報》關于《中國企業教練第一人：讓員工的效率提升50倍》的專訪，接受《每日經濟新聞》關于《管理創新-讓教練帶你“取”出員工的智慧》的專訪；·2007年出版管理教練技術專著《管理教練-知識經濟企業管理新技術》；·2005-2010年5次成為《中國企業培訓與發展年會》演講嘉賓；·2009年成為首屆中國企業教練年會CCAS大會主席并成為演講嘉賓；·2009年受聘為北京大學企業教練研究中心副主任；·2010年接受《培訓》雜志關于“企業教練-通往高績效之路”的專訪；2010年榮獲《2009年度中國百佳管理培訓師》的榮譽稱號；2011年榮獲《培訓》雜志優秀作者榮譽稱號；2011年佳煊管理教練技術MCT榮獲“2011中國企業培訓行業最佳品牌課程”獎項。研究成果：教練課程2004年06月，推出專業教練技術課程PCT，培育國際級專業教練；2004年12月，推出管理教練技術課程MCT，培育管理教練；2007年10月，推出管理教練導師課程TMCT，培育管理教練導師；2008年05月，推出九型教練技術課程EGT，培育九型教練；2008年07月，推出領導教練技術課程LCT，培育教練型領導；2010年03月，推出營銷教練技術課程SCT，培育營銷教練；2010年03月，推出高管教練技術課程ECT，培育專業高管教練；2010年03月，推出組織教練技術課程OCT，培育專業組織教練。教練系統2007年09月，推出企業組織教練培育系統OCCS，給企業建立教練型組織與教練文化；2008年04月，推出企業內部教練培育系統ICCS，給企業導入自我培育教練機制；2010年03月，推出專業教練育成系統PCTS，全面培育國際級高級教練；2010年03月，推出一對一高管教練服務系統OTOC，給企業提供高管教練服務；2010年03月，推出專項教練服務SCS，給企業提供專項價值鏈模板教練服務。教練專著2007

年

10月，南京大學

2011

年

10月，江蘇人民出出版社出版管理教練技術

版社出版佳煊組織教練叢書專著《管理教練

-知識經濟

《管理教練

-以成果為導向的企業管理新技術》；

價值管理模式》。服務企業：計算機 /通信 /電子：金融 /銀行 /保險：廣告 /媒體：房地產 /建筑：教育 /培訓：醫療衛生：服務業：物流 /運輸：能源 /原材料：一、 活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發學生讀書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標：、通過活動，建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。、通過活動，在校園內形成熱愛讀書的良好風氣。3 、通過活動，使學生養成博覽群書的好 習慣。、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃、做好讀書登記簿1）每個學生結合實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學生根據自己喜好來設計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內容、容量、實現時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適