全面生產(chǎn)管理TPM活動(dòng)之導(dǎo)入與成效研究

—以汽車零組件公司臺(tái)惟為例—指導(dǎo)老師：陳坤成老師班級(jí)：資管三A組員：9254401劉仲舉9254403劉興霖 9254411屈彥文9254447吳俊南9254449翁逸群9254471楊淨(jìng)惠報(bào)告內(nèi)容研究流程相關(guān)文獻(xiàn)與探討TPM特色與演進(jìn)發(fā)展全面生產(chǎn)管理（保養(yǎng)）TPM之定義TPM之演進(jìn)發(fā)展TPM活動(dòng)概要TPM的目標(biāo)與設(shè)備總合效率六大指標(biāo)與投入產(chǎn)出之關(guān)係

TPM與5S的活動(dòng)

TPM與TQC之比較

JIT與TPM共通的基本理念TPM的效果汽車零組件產(chǎn)業(yè)概況研究架構(gòu)臺(tái)惟公司個(gè)案活動(dòng)成效與分析未來課題及努力方向推行活動(dòng)成果整合分析結(jié)論與未來研究方向

研究流程研究動(dòng)機(jī)↓研究目的↓文獻(xiàn)探討↓研究架構(gòu)↓個(gè)案推行TPM活動(dòng)成效與分析之探討↓結(jié)論與未來研究方向研究動(dòng)機(jī)

本研究是針對(duì)汽車零組件公司如何藉此推動(dòng)TPM活動(dòng)之導(dǎo)入來研究其應(yīng)用，提升生產(chǎn)效率，成本降低，品質(zhì)不良率及客訴件數(shù)降低等等之成效。

一、探討汽車零組件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況如何？二、探討汽車零組件產(chǎn)業(yè)如何提昇生產(chǎn)效率與競(jìng)爭(zhēng)力？三、探討零組件業(yè)者推行全面生產(chǎn)管理（TPM）之成效與分析？研究動(dòng)機(jī)相關(guān)文獻(xiàn)與探討

競(jìng)爭(zhēng)力之定義

TotalProductiveMaintenance

PM最初約在1950年，從美國(guó)引進(jìn)，其主要意義為 預(yù)防保養(yǎng)（PreventiveMaintenance）。 TPM在1971年由日本設(shè)備維護(hù)協(xié)會(huì)(JIPM開始倡導(dǎo) ，開始時(shí)是以生產(chǎn)部門為對(duì)象。TPM的設(shè)備管理 策略： 「將現(xiàn)有的設(shè)備作最高極限的運(yùn)用」 1989年之後TPM已由生產(chǎn)部門推廣至全公司全面生產(chǎn)管理（保養(yǎng)）TPM之定義

TPM的特色美國(guó)式的PMTPM是以追求生產(chǎn)系統(tǒng)的總合效率之極限為目標(biāo)－從設(shè)備的設(shè)計(jì)製作、使用方法和保養(yǎng)方式的改善來提高生產(chǎn)效率。PM是以設(shè)備專家為中心，從設(shè)備的設(shè)計(jì)製作、保養(yǎng)方式的改善來追求設(shè)備效率的極限，因?yàn)闆]有考慮到設(shè)備的使用方法，所以並沒有追求總合生產(chǎn)效率的極限。TPM的特色是「操作員的自主保養(yǎng)」（自己的設(shè)備自己照顧）－日常保養(yǎng)的工作由操作員負(fù)責(zé)，設(shè)備的檢查或修理，由專業(yè)的維護(hù)人員負(fù)責(zé)。美國(guó)式的PM，操作員只負(fù)責(zé)生產(chǎn)的工作，日常保養(yǎng)、檢查、修理等保養(yǎng)工作，則完全屬於維護(hù)人員的工作。TPM是全員參加的小集團(tuán)活動(dòng)－一與組織一體的小集團(tuán)活動(dòng)，從經(jīng)營(yíng)階層、中間階層到第一線全員參加稱為“重複小集團(tuán)活動(dòng)”。美國(guó)式的PM，並沒有推行全員參加的小集團(tuán)活動(dòng)。TPM特色與演進(jìn)發(fā)展TPM之演進(jìn)發(fā)展

TPM八大支支柱（一）、效率率化的個(gè)別改改善活動(dòng)（二）、自自主保養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)（三）、建建立計(jì)畫保養(yǎng)養(yǎng)體制（四）、品品質(zhì)保養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)（五）、MP設(shè)計(jì)及初初期管理活動(dòng)動(dòng)（六）、建建構(gòu)教育訓(xùn)練練體系（七）、管管理間接部門門的效率化（八）、安安全、衛(wèi)生與與環(huán)境管理TPM活動(dòng)概概要TPM的目標(biāo)標(biāo)(中衛(wèi)發(fā)展展中心網(wǎng)路，，2001)是：「藉由人與設(shè)設(shè)備的體質(zhì)改改善，進(jìn)而改改善企業(yè)的體體質(zhì)」。設(shè)備總合效率率（OEE，，OverallEquipmentEfficiency）：設(shè)備總合效率率（高福成，，1998））系用來評(píng)估估設(shè)備效率狀狀況，以及測(cè)測(cè)知設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)損失，研究究其對(duì)策的一一種有效程式式，簡(jiǎn)稱為OEE。TPM的目標(biāo)標(biāo)與設(shè)備總合合效率(OEE）六大指標(biāo)與投投入產(chǎn)出之關(guān)關(guān)係TPM與5S的活動(dòng)二者都是藉由由小集團(tuán)的活活動(dòng)方式，促促使全員參與與，集團(tuán)體的的力量，共同同改善工作場(chǎng)場(chǎng)所，提昇士士氣，並加強(qiáng)強(qiáng)員工對(duì)公司司的歸屬感。。無論是TQC或TPM，分析起來來都具有經(jīng)濟(jì)濟(jì)性，社會(huì)性性及普遍性，，因?yàn)檫@些都都是相關(guān)的，，只是份量與與優(yōu)先順序不不同罷了。TPM與TQC之比比較JIT的生產(chǎn)產(chǎn)就是「必要要的物品在必必要的時(shí)間，，只生產(chǎn)必要要的數(shù)量」，，而為了避免免因突發(fā)故障障，短暫性停停機(jī)或不良，，或者在多樣樣少量的生產(chǎn)產(chǎn)型態(tài)下，縮縮短製程中的的調(diào)整時(shí)間，，所依靠的就就是TPM。。JIT與TPM共通的基基本理念TPM是以「「藉著人與設(shè)設(shè)備的體質(zhì)改改善企業(yè)的體體質(zhì)」為目標(biāo)標(biāo)。其效果如如下：依日本設(shè)備維維護(hù)協(xié)會(huì)（1998）其其效果：（1）生產(chǎn)產(chǎn)力（P）：：附加價(jià)值生生產(chǎn)性1.5.2倍，，，設(shè)設(shè)備總合效率率1.5.2倍。（2）品質(zhì)質(zhì)（Q）：：製程不良率率1/10，，客戶抱怨1/4。（3）成本本（C）：：製程成本降降低30%。。（4）交期期（D）：：產(chǎn)品，半成成品庫(kù)存量減減半。（5）安全全（S）：：零停工災(zāi)害害，零公害。。（6）士氣氣（M）：：改善提按鍵鍵數(shù)5.10倍。TPM的效果果汽車零組件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)概況產(chǎn)業(yè)概況加入世界貿(mào)易易組織WTO對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)業(yè)之影響汽車零組件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)概況研究架構(gòu)為一探索性研研究，並採(cǎi)取取屬質(zhì)研究方方法中的個(gè)案案研究法。4.1研研究個(gè)案選擇擇１、導(dǎo)入TPM系統(tǒng)之公公司。２、該個(gè)案公公司樂於支援援觀察、訪談?wù)劇①Y料提供供。4.2個(gè)個(gè)案研究進(jìn)行行方法個(gè)案研究屬於於一種探索性性研究（ExploratoryResearch）而而非結(jié)論性研研究（ConsiveResearch）。。目的在於發(fā)發(fā)掘各種現(xiàn)象象與現(xiàn)象之間間的關(guān)係，發(fā)發(fā)展有意義的的命題或假說說，以待實(shí)證證研究加以驗(yàn)驗(yàn)證臺(tái)惟公司個(gè)案案活動(dòng)成效與與分析臺(tái)惟公司簡(jiǎn)介介地址址:新竹縣縣湖口鄉(xiāng)中興興村光復(fù)路14號(hào)成立日期:1983年年6月員工人數(shù):240人土地面積:21,620平方公尺尺(6,540坪)建物面積:9,480平方公尺(2,870坪)資本額:新臺(tái)幣1億6千萬元元電話話:(03)5983601~5傳真真:(03)5982787電子郵件信箱箱:taiway1@業(yè)導(dǎo)入TPM的動(dòng)機(jī)一、設(shè)備故障率高高，影響生產(chǎn)。。二、設(shè)備漏油、漏漏水染廠地。三、作業(yè)人員對(duì)設(shè)設(shè)備的保養(yǎng)能力及故障排排除能力不足。四、生產(chǎn)線各種損損失無法有效效掌握及明確的改善善。五、油霧飛散散、排煙不良良、空氣品質(zhì)質(zhì)不佳。六、換線、換換模時(shí)間長(zhǎng)。。七、品質(zhì)成本本偏高。八、重修率高高。九、廠內(nèi)發(fā)生生職業(yè)災(zāi)害之之件數(shù)偏高。。十、廠內(nèi)勞工工作業(yè)場(chǎng)所之之噪音值偏高高。臺(tái)惟公司個(gè)案案活動(dòng)成效與與分析希望TPM能能達(dá)成的效益益一、由上至下下全員參與二、提昇全員員品質(zhì)及改善善意識(shí)三、消除生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)中之各各項(xiàng)損失四、建立自己己使用的設(shè)備備，自己保養(yǎng)養(yǎng)的觀念五、強(qiáng)化5S（整理、整整頓、清掃、、清潔、教養(yǎng)養(yǎng)）的活動(dòng)，，為TPM推展展奠定良好基基礎(chǔ)六、杜絕職場(chǎng)場(chǎng)存在及潛伏伏影響安全的的因素臺(tái)惟公司個(gè)案案活動(dòng)成效與與分析TPM方針及及目標(biāo)TPM方針展展開：零客訴零零故障零災(zāi)害零不良臺(tái)惟公司個(gè)案案活動(dòng)成效與與分析TPM活動(dòng)目目標(biāo)TPM組織圖圖主任委員TPM推行委員會(huì)個(gè)別改善初期管理事務(wù)改善八大分科科會(huì)八大支支柱推行總幹事及及幹事群PM小組活動(dòng)PM小組活動(dòng)PM小組活動(dòng)PM小組活動(dòng)PM小組活動(dòng)各部門經(jīng)理擔(dān)任TPM推進(jìn)事務(wù)局副總經(jīng)理擔(dān)任各部門經(jīng)理擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng)指派人員擔(dān)任總幹事,幹事事各分科會(huì)活動(dòng)展開自主保養(yǎng)計(jì)劃保養(yǎng)品質(zhì)保養(yǎng)教育訓(xùn)練安全衛(wèi)生推行活動(dòng)成果果整合分析(件)83270605101520253035`00`01`02`03`04客戶抱怨件數(shù)推移圖目標(biāo)實(shí)績(jī)績(jī)0(修修正正值值)Good製造造成成本本(Cost)單支支總總成成製製造造成成本本(Cost)低低減減直直條條圖圖Good36%總合合效效率率(OEE)推推移移圖圖歷年年OEE推推移移圖圖2003年年OEE推推移移圖圖2004年年目目標(biāo)標(biāo):85%2003年年目目標(biāo)標(biāo):77.87%49.338576.64Good77.32職業(yè)業(yè)災(zāi)災(zāi)害害件件數(shù)數(shù)歷年年廠廠內(nèi)內(nèi)職職災(zāi)災(zāi)件件數(shù)數(shù)(件件)目標(biāo)標(biāo)歷年年廠廠外外職職災(zāi)災(zāi)件件數(shù)數(shù)(件件)GoodGood持續(xù)推推動(dòng)動(dòng)TPM改改善善活活動(dòng)動(dòng)消除除生生產(chǎn)產(chǎn)中中之之16大大損損失失自主主保保養(yǎng)養(yǎng)技技術(shù)術(shù)能能力力的的強(qiáng)強(qiáng)化化預(yù)知知保保養(yǎng)養(yǎng)的的推推展展故故障障零零不不良良的的追追求求遵守守政政府府環(huán)環(huán)保保法法規(guī)規(guī)及及其其他他要要求求事事項(xiàng)項(xiàng)加強(qiáng)強(qiáng)外外部部利利害害相相關(guān)關(guān)者者之之溝溝通通，，善善盡盡社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任未來來課課題題及及努努力力方方向向有完完整整品品質(zhì)質(zhì)系系統(tǒng)統(tǒng)是是輔輔助助推推動(dòng)動(dòng)TPM活活動(dòng)動(dòng)有有相相乘乘之之成成效效推動(dòng)動(dòng)TQC、、TPM、、JIT（（TPS））之之3T活活動(dòng)動(dòng)推行行活活動(dòng)動(dòng)成成果果整整合合分分析析結(jié)論論與與未未來來研研究究方方向向1.研研究究貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)一、、推動(dòng)動(dòng)TPM活活動(dòng)動(dòng)的的確確能能夠夠提提昇昇設(shè)設(shè)備備總總合合效效率率為為20%.50%以以上上。。二、、導(dǎo)導(dǎo)入入TPM活活動(dòng)動(dòng)之之成成效效顯顯示示能能夠夠提提昇昇產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)之之競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性。。三、、推推動(dòng)動(dòng)TPM活活動(dòng)動(dòng)之之無無形形成成果果。。1、、培培養(yǎng)養(yǎng)改改善善意意識(shí)識(shí)及及問問題題解解析析能能力力提提高高。。2、、成成功功的的改改善善企企業(yè)業(yè)之之經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)體體質(zhì)質(zhì)。。2.後後續(xù)續(xù)研研究究建建議議本研研究究是是針針對(duì)對(duì)導(dǎo)導(dǎo)入入TPM之之汽汽車車零零組組件件公公司司，，來來探探討討其其成成效效。。但但因因個(gè)個(gè)案案研研究究?jī)H僅此此單單一一個(gè)個(gè)案案，，較較缺缺乏乏比比較較分分析析之之?dāng)?shù)數(shù)值值，，往往後後研研究究，，可可做做多多個(gè)個(gè)案案比比較較分分析析，，藉藉此此強(qiáng)強(qiáng)化化理理論論基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，並並針針對(duì)對(duì)導(dǎo)導(dǎo)入入成成功功與與失失敗敗做做一一探探討討與與研研究究產(chǎn)品創(chuàng)新新與差異異化在今今日知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代所扮扮演之角角色是不不可忽視視，所帶帶來的附附加價(jià)值值是相當(dāng)當(dāng)可觀，，未來研研究者可可就此部部份探討討產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力之之優(yōu)勢(shì)。。結(jié)論與未未來研究究方向報(bào)告完完畢畢9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。14:35:2114:35:2114:3512/29/20222:35:21PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2214:35:2114:35Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:35:2114:35:2114:35Thursday,December29,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2214:35:2214:35:22December29,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。29十十二二月月20222:35:22下下午午14:35:2212月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:35下下午12月-2214:35December29,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2914:35:2214:35:2229December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:35:22下下午2:35下下午14:35:2212月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。14:35:2214:35:2214:3512/29/20222:35:22PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2214:35:2214:35Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。14:35:2214:35:2214:35Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2214:35:2214:35:22December29,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月20222:35:22下下午14:35:2212月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222:35下下午12月-2214:35December29,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2914:35:2214:35:2229December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。2:35:22下下午2:35下下午午14:35:2212月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。14:35:2214:35:2214:3512/29/20222:35:2