第3頁共3頁旅行社銷售工作計劃?根據旅行社?目前的經營?現狀，我社?如想在有限?的市場份額?面前占有一?席之地，就?得具有超越?單純價格競?爭的新競爭?思路，以創?新取勝，以?優質取勝，?以價廉取勝?，以服務取?勝，以快速?取勝，以促?銷取勝等等?。所以，我?社明年在加?強自身建設?的同時，必?須加大營銷?工作的力度?，以促進我?社的發展，?在集團公司?的領導下，?把旅行社做?大做強。?一、在__?_旅行社目?前規模較小?，且經營能?力有限。所?以，可以選?擇在這些細?分市場上占?有絕對的市?場份額。據?調查，整個?___市，?甚至江西省?的旅游市場?上，還沒有?哪家旅行社?是專做商務?會議旅游及?獎勵旅游這?一細分市場?的，所以我?們可以通過?這個旅游市?場上的空白?點來給自己?的旅行社做?一個市場定?位，正如美?國學者肯羅?曼珍曼絲所?言：定位的?精義在于犧?牲，只有舍?棄若干要點?才能重點突?出。從而使?自己區別于?眾多的競爭?對手，避開?市場競爭形?成的經營壓?力。利用集?團公司所能?帶給我們的?優勢條件，?迅速占領市?場，成為這?一市場的主?導型的旅行?社。爭取在?明年承辦_?__個以上?的會議團，?可采取以下?營銷計劃：?1.在旅?行社設專門?的公務旅游?業務組。可?以提供比如?代訂飯店客?房、代辦交?通票據和文?娛票據，代?客聯系參觀?游覽項目，?代辦旅游保?險，導游服?務和交通集?散地的接送?服務等，為?會議主辦方?排憂解難，?做好后勤保?障工作，為?與會代表提?供豐富而周?到的服務。?2.制定?一句旅游業?務的宣傳口?號，可以通?過一句瑯瑯?上口的宣傳?口號反映出?我社的市場?定位。我認?為(讓我代?理你的移動?)比較合適?。3.通?過一切渠道?獲取有關政?府機關、各?企事業單位?的商務會議?信息。4?.主動出擊?，承辦其商?務會議及旅?游業務。?5.提供周?到而豐富的?系列服務。?6.加強?與主辦方的?聯系，形成?穩定的回頭?客。二、?除了做好公?務旅游這一?市場外，旅?行社傳統的?休閑旅游這?一塊業務要?繼續做，并?且要穩步發?展，力爭明?年達到組團?和地接人數?___人次?的預期目標?。1、在?旅行社成立?休閑旅游業?務組。2?、在休閑旅?游業務組內?部又可細分?為組團業務?和地接業務?兩大部分。?3、根據?不同的業務?特點，采取?不面的營銷?活動。力爭?做一個客戶?便留住一個?客戶，建立?完整的客戶?檔案，因為?維系一個老?客戶比去發?展一個新客?戶容易地多?，可以更容?易形成客戶?對我們的品?牌忠誠。?4、加強與?外地組團社?的聯系與溝?通，主動地?向他們提供?我們最新的?地接價格以?及線路的變?化，并根據?他們的要求?提供所需的?線路和服務?，并有針對?性地實行優?惠和獎勵。?5、主動?地走出旅行?社，走訪_?__各大機?關單位、團?體、學校、?醫院、企業?等，甚至是?深入大街小?巷，上門推?銷我們的旅?游產品，這?樣不僅僅是?推銷產品，?也是在做最?廉價的廣告?宣傳。三?、配合集團?做好厚田沙?漠的銷售工?作。我社計?劃明年在集?團公司的領?導下，利用?沙漠景區的?優惠政策，?做好厚田沙?漠景區的團?隊和散客的?銷售工作。?目前已和_?__海外旅?游集團公司?取得了意向?性聯系，操?作實施計劃?正在籌劃之?中。1、?開發厚田沙?漠散客天天?發這一產品?，我們可以?充分利用我?們現在的資?源優勢開發?這一產品，?把我們散客?天天發同行?價以傳真形?式發給__?_市及周邊?地市的各大?旅行社，從?而把各大旅?行社收集來?的散客做成?團隊形式，?從而占領市?場。2、?把營銷重點?放在本省、?本市的企事?業單位和大?、中專院校?，以及中小?方面，適時?地進行推銷?，從而把厚?田沙漠做成?___各大?學校___?學生___?春游、秋游?及開展有益?健康活動的?首選之地。?四、開發?新的旅游產?品。目前?的___旅?游市場，各?旅行社提供?市民、可供?市民選擇的?都是近幾年?來一成不變?的幾條固定?線路，我社?可根據這一?狀況，適時?地開發出一?條或幾條新?的旅游線路?，比如于_?__龍游石?窟，九江石?門澗等，只?有不斷地創?新，才能保?持競爭優勢?，當然新的?旅游線路的?開辟也要有?顧客消費群?體，符合未?來市場的需?求，這也是?我社明年可?嘗試的一項?工作計劃。?五、旅行?社營銷工作?應始終處在?科學合理的?狀態中，各?業務組的業?務各有其側