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文檔簡介
肯德基企業內部管理肯德基的創始人桑德斯上校的故事?肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業,肯德基的名字KFC是英文KentuckyFriedChichen(肯德基炸雞)的縮寫,這個標志已成為全球有口皆碑的著名品牌。?1930年,肯德基的創始人哈蘭?桑德斯在家鄉美國肯德基州開了一家餐廳。在此期間,桑德斯潛心研究炸雞的新做法,終于成功地發明了由十一種香料和特有烹調技術合成的秘方,其獨特的口味深受顧客的歡迎,餐廳生意日興隆,這個獨家秘方沿襲至今。肯德基州為了表彰他為家鄉作出的貢獻,授予他桑德斯上校的稱號。?桑德斯上校一身西裝,滿頭白發及山羊胡子的形象,已成為肯德基國際品牌的最佳象征。?桑德斯上校的成功起始于他四十歲在肯德基州經營Corbin加油站時。為了增加營收,他開始自己制作各式小吃,提供給過路的旅客,因為他烹煮美食的名聲吸引了過往的旅客,生意自此緩慢穩定的成長。在聲譽日增的同時,當時的肯德基州RubyLaffon于1935年授予他為肯德基上校,以表彰他對肯德基州餐飲的貢獻。?上校最著名的拿手菜,就是他精心研制發明的炸雞。這是肯德基現今最受歡迎的食品,它是由上校在歷經十年的研制發明,用調和出的十一種神奇香料配方烹制而成,令人品嘗后吮指回味。?美味的炸雞雖然吸引了眾多慕名而來的顧客。然而,傳統的炸雞方法必須讓顧客等待三十分鐘才可享用美食。到了1939年,這個問題在上校參觀一個壓力鍋展示會時得到解答。上校購買了一個壓力鍋回家,做了各種有關烹煮時間、壓力和加油的實驗,終于發現一種獨特的炸雞方法。這個在壓力下所炸出來的炸雞是他所吃過最美味的炸雞,至今肯德基炸雞仍維持這種使用壓力鍋的妙方。?上校的事業在1950年代中期面臨一個危機,他的桑德斯咖啡餐廳所在地旁的道路被新建的高速公路所過,使得他不得不售出這間餐廳。當時的上校已經六十六歲,但他覺得自己還年輕,不需靠社會福利金過日子,而這反而成了他事業的轉機。?上校用他那1946年出品的福特老爺車,載著他的十一種香料配方及他的得力助手----壓力鍋開始上路。他到印第安那州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐廳,將炸雞的配方及方法出售給有興趣的餐廳。1952年首家被授權的肯德基餐廳在鹽湖城成立,令人驚訝的是,在短短五年內,上校在美國及加拿大已拓展了四百家店,這便是世界上餐飲加盟特許經營的開始。肯德基簡介肯德基(KFC)隸屬總部設于美國肯德基州的全球百勝餐飲集團,是當今世界上最大的炸雞速食連鎖集團;擁有遍及全球九十一國、超過一萬八百多家的餐廳。風迷全球的肯德基炸雞是1939年美國桑德士上校(ColonelSanders)用其獨創的十一種神秘香料配方與獨特烹調方法所創而成,現在每天有八百多萬顧客在全世界各地享用肯德基的美味餐點。亞太地區是肯德基目前成長最快速的地區,在馬來西亞、印尼、泰國及中國大陸,肯德基都巳成為當地最大的西式速食餐廳。肯德基于1985年4月16日在臺北市西門町成立了臺灣的第一家肯德基門市部,現在全省共有一百二十三家餐廳。
?餐廳遍及九十多個國家,從中國的長城,到巴黎繁華的都會區,處處都可看到以肯德基為標志的快餐廳。?肯德基為滿足消費者不同層面的需球,對于顧客服務的方式也不斷進步,除了店內用餐、外賣,從奧克蘭到阿爾布爾克,在美國已有超過三百家,在其他國家越來越多的城市已經拓展送餐到家的服務。而且在美國的一些城市中,肯德基餐廳還與集團內的姐妹餐廳必勝客和TacoBell合作,在同樣位于繁忙街區的餐廳網點同時對顧客提供餐點。現在,從波多黎各到加州的大學生已將肯德基快餐列入了日常食譜。?六十多年前,肯德基的創始人桑德斯上校發明烹制現在被稱為「家庭晚餐的替代品」,即提供完整的正餐給沒有時間在家做飯、或不愿做飯的家庭,他稱之為「一周七天的星期日晚餐」。如今,上校的精神和遺產已成為肯德基品牌的象征,以桑德斯上校形象設計的肯德基標志,已成為世界上最出色、最容易識別的品牌之一。肯德基公司所屬世界上最大的餐飲集團,集團內有包括分布在超過一百個國家和地區,近三萬家連鎖。百勝全球餐飲集團肯德基餐廳
必勝客餐廳
TacoBell餐廳
集團組織架構圖我們的使命
成為世界上最受歡迎的餐飲品牌。我們的期望?我們期望給予每一位顧客絕佳風味的食品,愉悅的用餐經驗,期待再來的價值。使顧客每次的光顧都有“YUM”的感覺。
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我們期望給予員工充滿關愛的家庭歸屬感,讓所有員工都能成長發展;并對大家庭及其他成員發展做出貢獻。?我們也期望將此大家庭擴展到事業上的各種伙伴,包括加盟伙伴,供應伙伴等。?我們也關愛社會。
?我們期望永遠在市場中領先,擁有最好的人才及足夠的財力做該做的事。
?我們期望保持最佳的獲利狀態,讓投資者愿意支持我們的成長,我們也期望擁有世界一流的利潤管理能力。我們的信念?堅持質量,追求卓越
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回應市場,創新改進
?講求誠信,崇尚品德
?雙贏思維,坦誠溝通?積極參與,團隊合作?重視培訓,發展個人?獎勵成就,表彰杰出我們的工作態度
為客瘋狂/我們不僅需要傾聽與回應顧客的心聲,更執著于多付出一些以令顧客更滿意相互信任/我們互相信任,相信所有人都出于好的動機,鼓勵出謀獻策并廣招多元化的及背景不同的員工認同鼓勵/我們為其他同事的成功慶祝,并樂此不疲輔導支持/我們互相學習,互相支持有責任心/我們恪守承諾,擔負責任,正如我們是主人追求卓越/我們重視自己的工作成績,并熱情地追求卓越正面積極/我們以正面的角度看待問題,積極行動,我們痛恨官僚并避免其帶來的所有無聊現象力爭而合/通過有建設性的辯論,不管相聚或分駐各地,我們都能實踐團隊合作大事紀
?1930年哈蘭.桑德斯上校于肯德基CORBIN餐廳發明11種香料配方?1952年首家被授權經營的肯德基餐廳建立,5年內開發400家連鎖店?1964年上校成為廣告代言人?1977年百事集團收購肯德基品牌?1980年桑德斯上校逝世?1997年百事集團將餐飲系統(包含肯德基,必勝客及TACOBELL)獨立為上市公司,亦即「環球百勝餐飲集團」(TRICONGLOBALRESTAURANTSINC.),也是全球最大餐飲集團。?2000年全球超過10,000肯德基餐廳?2002年3月13日訊--百勝全球餐飲集團總部12日在美國宣布:集團內除已擁有并經營的肯德基、必勝客及TacoBell三大著名連鎖品牌外,近日又與YorkshireGlobalRestaurants公司簽署合約,收購了其所屬的A&W(艾德熊)及LongJohnSilver’s(LJS)兩個國際餐飲品牌。肯德德基基企企業業文文化化服務務至至上上、、追追求求卓卓越越重視視和和追追求求完完美美的的服服務務質質量量“正正面面積積極極,,認認同同鼓鼓勵勵””“餐餐廳廳經經理理第第一一””:一切切圍圍繞繞餐餐廳廳第第一一線線服服務務的的思思想想,,同同時時也也鼓鼓勵勵各各餐餐廳廳積積極極進進取取,,展展開開良良性性競競爭爭。。群策策群群力力,,共共赴赴卓卓越越肯德德基基成成功功的的秘秘訣訣::永遠遠向向充充滿滿朝朝氣氣,,勇勇于于挑挑戰戰自自己己的的年年輕輕人人敞敞開開大大門門,,并并注注重重對對員員工工的的培培訓訓,,鼓鼓勵勵員員工工和和肯肯德德基基共共同同成成長長。。成功功的的管管理理經經驗驗::一、、從從““快快””字字入入手手到到““小小玩玩具具””,,體體現現強強烈烈的的服服務務意意識識;;二、、從從““用用餐餐者者自自取取””到到雇雇用用part—time的大大學學生生,,體體現現低低成成本本原原則則;;三、、團團隊隊精精神神和和人人文文氣氣氛氛。。主要要發發展展經營營策略略主要要經營營策略略?成成為為多多品品牌牌整整合合的的領領導導者者?讓讓消消費費者者在在一一家家餐餐廳廳中中可可以以享享受受到到兩兩個個美美食食品品牌牌和和更更多多的的選選擇擇經營營方方式式快餐餐連連鎖鎖形形式式工業業化化生生產產標準準化化產產品品員工工本本土土化化生產產原原料料大大多多是是進進口口炸雞雞原原料料為為::冷冷凍凍的的山山東東肉肉雞雞供應應商商直直接接提提供供調調料料及及飲飲料料炸雞雞、、薯薯條條及及漢漢堡堡等等店店內內加加工工每月月推推出出一一種種新新的的食食品品以滿滿意意為為中中心心的的顧顧客客價價值值鏈鏈管管理理1、、家家庭庭化化的的目目標標市市場場2、、““烹烹雞雞專專家家””的的定定位位3、、顧顧客客為為中中心心的的營營銷銷目標標::做做強強做做大大在中中國國及及其其它它發發展展中中國國家家市市場場定定位位是是收收入入處處于于中中上上水水平平的的人人們們.1、、目目標標市市場場定定位位::家家庭庭化化劃分類型重度消費者中度消費者輕度消費者光臨時間每星期光臨一次每月光臨一次每半年光臨一次調查查顯顯示示目目前前重重度度消消費費者者已已經經占占了了30%%~~40%%,,這這構構成成了了公公司司主主要要的的目目標標市市場場。。表::根根據據回回頭頭率率劃劃分分消消費費者者表::目目標標市市場場顧顧客客群群分分析析2、、產產品品定定位位::““烹烹雞雞專專家家””3、、營營銷銷定定位位::顧顧客客為為中中心心肯德德基基店店選選址址特特點點::城市市的的商商業業中中心心一般般緊緊挨挨大大型型商商場場目的的::更好好地地面面向向其其消消費費群群體體;避開開中中式式快快餐餐的的競競爭爭1、、雙雙贏贏的的特特許許加加盟盟模模式式2、、高高效效的的商商圈圈規規劃劃選選址址決決策策的的兩兩級級審審批批制制((地地方方公公司司和和總總部部))“know-how””原則則::努力力爭爭取取在在最最聚聚客客的的地地方方和和其其附附近近開開店店竅門門::選址址時時一一定定要要考考慮慮人人流流會會不不會會被被競競爭爭對對手手截截住住1、雙贏的特特許加盟模式式2、高效的商商圈規劃選址址決策的兩級級審批制(地地方公司和總總部)商圈規劃采取取記分方法標準因素分值標準商業型人流量商圈一條公交線路1分區級商業型測算單位時間內多少人經過該位置穩定度商場營業額1000萬元1分成熟度商場營業額5000萬元5分市級商業型定點消費型社區型、社、商務兩用型、旅游型一個大型商場場記分方法選址時考慮因因素:人流動線(人人流活動的線線路)有關::可能有人走走到這該拐彎彎,則這個地地方就是客人人到不了的地地方;人流動線是怎怎么樣的,在在這個區域里里,人從商場場出來后是往往哪個方向走走等等。派人掐表,測測量,得到一一套完整的數數據之后才能能據此確定地地址。店門前人流量量的測定:是在計劃開店店的地點掐表表記錄經過的的人流測算單位時間間內多少人經經過該位置除了該位置所所在人行道上上的人流外還要測馬路中中間的和馬路路對面的人流流量馬路中間的只只算騎自行車車的,開車的的不算是否算馬路對對面的人流量量要看馬路寬寬度,路較窄窄就算,路寬寬超過標準,,一般就是隔隔離帶,顧客客就不可能再再過來消費,,就不算對面面的人流量。。公司人力資源管理一、大專以上上學歷二、當地市區區戶口三、30周歲歲以下,性別別不限四、對服務行行業充滿熱情情五、能適應倒倒班工作和高高速快捷的工工作節六、良好的溝溝通能力和容容易接近的親親和力招聘錄用基本本條件要求達標后正式加入肯德基面試流程:基本資料初審通知面試辦理健康證OJE試操作餐廳經理評分錄用前嚴格的全身體檢區經理復試面試時間短短短5-10分鐘面試基本特點點:如面試時有一一百多人,最最后只留5,6個人,每一次次考核都會淘淘汰很多的。。去面試的時候候儀表要注意意整潔,要很很真誠,回答答問題要做到到不卑不亢。。招聘錄用基本本流程非管理員工合合同及職能標標準普通員工:不簽屬正規合合同;工時為為計時,簽署署勞動協議不不享受公司提提供的任何福福利待遇。見習助理:簽屬正規合同同;享受公司司正式福利;;合同有效期期為一年。見習助理考核核期:6個月左右;見習助理考核核標準:1、通過各個個工作崗位的的考核標準。。2、工作積極熱情情認真負責,,表現出色;;3、具有良好好的人際關系系及團隊精神神;4、具有一定定的管理能力力。我們的人力培培訓策略適才適所;鼓勵長程生涯涯規劃;結合個人績效效,創造公司司整體成果;適時適度獎勵勵有貢獻同仁仁;持續精進,與與營運同步;多層次的培訓訓體系;多層次的培訓訓體系內容::90%以上是是基本業務單單元——餐廳廳的服務和管管理人員,這這種員工構成成比重也形成成了百勝餐飲飲集團在培訓訓架構上極富富中國特色的的雙重部門設設置:培訓營營運部和人力力資源部,““兩個HR部門”。新員工在崗培培訓一、記憶比賽賽游戲:內容:在規定的時間間內將所有新員工的名字字記下來,看看誰記得多。。目的:大膽地快速接接近陌生人二、語言藝術術培訓:目的:1、以商量的語氣氣進行交流;;2、學會寬容容和熱情見習助理管理系統培訓訓一、人員,成成本,訂貨,,排班等快餐餐管理系統培培訓二、國際連鎖企業業的工作經驗驗,受益終生生的工作、處處世技能三、有關管理理,溝通,領領導等專業課課程四、廣闊的發發展空間職位培訓的未未來發展可能能是:餐廳經理助理理副理餐廳經理以至至更高職位人員發展流程程(PeoplePlanningProcess,,PPP)的的目的:23個聯系個人目標標、團體目標標、企業營運運計劃提供一套績效效和發展的綜綜合系統創造一個能發發揮最大潛力力的環境階梯型職業發發展通道普通員工崗位位工作職能技技術主要要求求普通員工每天天輪換不同的的崗位;每個員工需要要技術“全面面”;必須完全掌握握并熟練操作作整套流程;;公司不允許任任何員工空閑閑,自己忙完完要幫助其他他工作繁忙的的員工;即使前廳地板板非常潔凈也也要不斷打掃掃;每天使用的所所有原料除飲飲料及其他敷敷料外,所有有銷售及制成成品數量總和和與原料數量量完全相符;;如:雞腿從冷冷庫出庫解凍凍后進入制作作,整套流程程操作完畢,,制成品數量量與出庫數量量一至。打掃前廳地板臺前接待廚房食品烹炸及半成食品制作濾油工作冷庫工作基本崗位操作作流程圖:員工工作時間間每周工作40小時每日工作時段段:8個工作作時每日工作時間間:9:00-17:0017:00-22:00(打烊時間根根據客流量為為準)員工成長階梯梯兼職員工正式員工見習服務員助理實習期為2個個月(見習助理))每上一階段都都有一套很完完整的培訓副理店經理隨著新店的增加提升更快肯德雞經理人人成長過程::管理一家餐廳管理四、五家餐廳管理七、十家餐廳管理一個市場有能力一定能能升上去,最最快的一個店店面經理從入入職到提升僅僅用一年二個個月,員工職職業發展非常常迅速常規2-3年可以做到餐餐廳經理:餐廳經理---區經理----區域經理理薪資計算方式式餐廳經理薪資資:根據餐廳營業業額(大陸年年薪可以達到到5萬RBM左右)根據不同地區區經濟狀況及及基本薪資規規定要求計算算所有員工培訓訓期間發放津津貼普通員工或兼兼職員工薪資資計提以小時時為單位(通常工作200小時后后薪資得到提提升):如上海地區::入職初期每每小時--4元錢工薪,每小時8-10元遼寧營口:入入職初期每小小時3.6元元錢工薪公司在每位員員工胸前配帶帶星星,數量量越多工資越越高打樣時收拾餐餐廳薪資另加加特殊崗位如::冷庫有高額額的低溫補助助節假日工作給給以相應提高高(熟練普通兼兼職員工:月月總收入約為為800-1000以上)助理以上薪資資計提為月薪薪制;其他薪資其薪薪基礎根據不不同地區經濟濟及消費水準準計算。如:深圳見習習助理為1800元/月左右海口見習助理理為1500元/月左右右南京見習助理理3個月試用用期2000/月左右,,轉正后扣除除保險金1600/月月左右春節期間:管管理員工發放放雙月工資公司福利員工享有公司司同意保險,,從員工工資資內扣除主要獎勵制度度及措施二、公司對餐餐廳銷售和管管理制定“冠冠軍檢測”考考核要求一、公司對資資深員工制定定年度業績考考核獎勵金牌牌制度三、“業務冠冠軍挑戰賽””資深員工年度度業績考核制制度金牌獎勵勵辦法一、中國區域域:向取得優優異業靖的資資深員工頒發發刻有飛龍的的金牌――““金龍獎”;;二、對成績出出色的餐廳經經理在百勝集集團年會授予予優秀獎牌;;續一“冠軍檢測””考核要求主主要獎勵方式式:貴賓級待遇;;乘飛機到百勝勝集團總部;;由名貴轎車接接送;與總裁諾瓦克克共進晚餐;;席間,會送上上逗人的塑模模食品:“雞雞”、“巨大大的奶酪”以以及表示吃得得噴噴有味的的“會說話的的牙齒”,以以表揚這些員員工出色的表表現并作為紀紀念。對每年完成公公司考核要求求的餐廳經理理給予特別禮禮遇:續二公司運營生產產作業供應鏈鏈產品安全衛生管理理供應商的安全全衛生管理::嚴格要求所有有供應商對養養雞場及加工工廠的管理在每一個環節節上全面防堵堵任何傳染的的可能,對供應商的每每一批供貨都都要求出具由由當地動物檢檢疫部門簽發發的《出縣境境動物產品檢檢疫合格證明明》和《動物物及動物產品品運載工具消消毒證明》餐廳的營運衛衛生管理:要求餐廳每日日多次對餐廳廳設施和所有有設備進行全全面清潔和消消毒,加強對員工個個人健康和衛衛生的管理,,對物料的儲存存進行嚴格的的安全衛生管管理,從餐廳營運方方面確保肯德德基產品的安安全。供應商個體績效肯德基員工協作廠商合作合資伙伴整體績效大于快速的成長機機遇更具市場競爭爭力引導遠景目標標的共識肯德基與供應應商的戰略合合作伙伴關系系1、供應商的的本地化2、供應商的的星級系統評評估3、供應商的的支持性培訓訓1、供應商的的本地化目前公司采用用的雞肉原料料100%全全都來自本地地,85%的的食品包裝原原料都由本地地的供應商提提供。公司供供應源源本地地化主主要有有兩大大措施施:第一是是本地地供應應商的的規模模化例如::肯德德基采采取積積極的的措施施使得得其分分布在在全國國27個城城市和和地區區的25家家雞類類供應應商如如今基基本都都成為為國內內雞類類行業業中的的佼佼佼者。。例如如山東東諸城城市對對外貿貿易集集團公公司((全國國最大大的縣縣級外外貿集集團公公司))與當當地70%%的農農戶建建立了了產銷銷聯系系。第二是是國外外供應應商本本地化化例如::肯德德基一一直積積極鼓鼓勵尚尚未進進入中中國的的國外外供應應商在在中國國當地地建廠廠,在在過去去的幾幾年中中肯德德基促促使17個個原來來依靠靠進口口的產產品達達到了了本地地化。。例如如美國國藍威威公司司在中中國的的農業業生產產上投投入巨巨資以以開發發土豆豆和玉玉米增增高產產量的的方法法。2、供供應商商的星星級系系統評評估供應商商經常常說““經過過肯德德基星星級系系統((STARSYSTEM))評估估過的的廠家家,能能輕而而易舉舉地通通過國國家ISO9002質量量認證證”,,肯德德基的的STARSYSTEM是是一項項專門門針對對供應應商管管理的的全球球評估估體系系,從從1996年開開始對對中國國的供供應商商全面面實施施。STARSYSTEM的評評估內內容非非常細細節化化而且且可操操作性性非常常強,,極大大提高高了供供應商商的質質量水水準。。3、供供應商商的支支持性性培訓訓公司的的技術術部和和采購購部除除了以以STARSYSTEM對對供應應商進進行評評估之之外,,同時時也針針對供供應商商的弱弱點和和不足足進行行相應應的培培訓,,技術術部主主要負負責技技術轉轉移,,比如如對各各家禽禽廠家家推行行養殖殖技術術中““公母母分飼飼”技技術,,雞肉肉深加加工技技術,,分階階段屠屠宰技技術等等;采采購部部則經經常拜拜訪供供應商商和積積極舉舉辦交交流會會(安安排一一些經經驗不不足的的小型型企業業參加加有經經驗的的大型型供應應商的的交流流會)),從從而把把餐飲飲業的的國際際標準準質量量要求求帶給給肯德德基的的供應應商。。不少少小供供應商商在其其中得得益顯顯著,,例如如福建建光澤澤雞業業有限限公司司1993年與與肯德德基合合作時時僅是是一個個小規規模的的私營營企業業,隨隨著肯肯德基基每年年相應應的技技術轉轉移和和培訓訓,今今天該該供應應商已已邁入入全國國私營營企業業中五五百強強之列列。包括四四大方方面::企業價價值鏈鏈的優優化、、通暢暢的供供應鏈鏈管理理雙雙贏贏的連連鎖經經營鏈鏈、契契合的的顧客客滿意意鏈肯德基基的““戰略略性連連鎖經經營””結構圖圖:價值鏈鏈戰略略管理理:1、全全球統統一的的經營營方針針:CHAMPS和和麥當當勞的的“CQSV””一樣樣,肯肯德基基也擁擁有““CHAMPS”的的經營營方針針,““CHAMPS”不不僅是是一切切價值值活動動的統統率,,與麥麥當勞勞相比比更為為全面面、更更具消消費者者導向向。2、以以增長長為核核心的的戰略略:瞄準高高增長長市場場、先先發制制人、、加速速擴張張3、充分利利用協協同效效應::多品牌牌組合合生產協協同原原料料統一一采購購和配配送營營銷銷協同同店店面共共享、、交叉叉銷售售和聯聯合促促銷財財務務協同同資資金的的平衡衡支出出人人才協協同跨跨品品牌的的協調調4、共共同成成長的的人力力資源源發展展:文化導導向、、培訓訓體系系公司年年會上上,集集團內內各管管理部部門與與合作作伙伴伴、供供應商商之間間就相相互合合作和和未來來發展展方向向進行行探討討,交交流經經驗,,使彼彼此加加強了了溝通通,增增進企企業凝凝聚力力和眾眾人合合力,,追求求卓越越的信信心。。合作伙伙伴、、供應應商之之間的的互動動“炸雞雞”的的核心心技術術炸雞要要在170攝氏度度下高高溫加加工,,制作作時間間從2分鐘到到14分鐘。。肯德基基中國國肯德基基在中中國的的發展展肯德基基于1987年年進入入具有有悠久久飲食食文化化的古古都北北京,,從而而開始始了她她在這這個擁擁有世世界最最多人人口的的國家家的發發展史史。1987年年11月12日日肯德德基在在中國國的第第一家家餐廳廳在北北京前前門繁繁華地地帶正正式開開業。。以此此為起起點,,肯德德基開開始摸摸索,,學習習中國國社會會和市市場,,逐步步打造造具有有中國國特色色的管管理模模式。。1992年年全國國餐廳廳總數數為10家家;到到1995年,,發展展到71家家。1996年年6月月25日,,肯德德基中中國第第100家家店在在北京京成立立。這這是一一個里里程碑碑,標標志著著肯德德基在在中國國進入入了一一個更更加穩穩步發發展的的階段段。中國肯肯德基基餐廳廳的增增長肯德基基的中中國總總部中中國百百勝餐餐飲集集團連連續三三年居居全中中國餐餐飲百百強之之首,,2002年的的營業業額達達到71億億元。。其中中絕大大部分分來自自肯德德基。。16年年來,,肯德德基已已經深深深植植根于于中國國,形形成了了一個個高素素質的的團隊隊和完完整的的管理理體系系。同同時,,中國國肯德德基也也成長長為中中國餐餐飲業業規模模最大大,收收益最最好的的第一一品牌牌肯德基基不僅僅為全全國提提供了了60000多多個就就業機機會,,而且且是一一所培培養餐餐飲管管理人人才的的大學學。每每一年年我們們都投投入大大量資資金和和人力力對員員工進進行多多方面面、各各層次次的嚴嚴格科科學培培訓,,使許許多有有志青青年成成為餐餐飲企企業出出色的的管理理人才才。肯德基基的發發展還還帶動動了幾幾百家家國內內原料料供應應商的的發展展。肯肯德基基的國國際品品質管管理體體系幫幫助供供應商商提高高了產產品的的質量量和管管理水水平,,其中中有的的已經經成長長為全全國知知名企企業。。特許經經營是是中國國近年年在市市場經經濟發發展中中大家家十分分關注注的領領域。。肯德德基是是最先先在中中國嘗嘗試餐餐飲特特許經經營的的模式式的國國際公公司之之一。。通過過十幾幾年的的摸索索經驗驗,培培養了了成功功的范范例。。2003肯德德基被被全國國連鎖鎖協會會評為為《全全國十十大最最佳連連鎖品品牌》》。1999年年根據據全球球著名名的AC尼尼爾森森調研研公司司在中中國30個個城市市16,677份問問卷調調查顯顯示,,最最早進進入中中國市市場的的西式式快餐餐--肯德德基,,因因其獨獨有的的美食食和品品質,,被中中國消消費者者公認認為““顧客客最常常惠顧顧的””品牌牌,并并在中中國名名列前前十個個國際際著名名品牌牌的榜榜首。。肯德基基中國國的““魔鏈鏈效應應”進入中中國16年年,已已在230個城城市開開設了了1000家店店;產品原原料100%來來自中中國內內地每年采采購額額達數數億元元肯德基基在中中國內內地建建立起起擁有有480家家企業業的供供應商商網絡絡每年創創造直直接或或間接接就業業機會會23萬個個未來幾幾年,,肯德德基將將推動動更多多品項項由國國外供供應轉轉為中中國國國內生生產,,并逐逐步打打造以以中國國為基基地向向全世世界供供應的的新‘‘魔鏈鏈’””附:肯肯德雞雞公司司加盟盟表已閱讀讀肯德德基網網站上上「個個人加加盟」」單元元所有有相關關資訊訊,並並希望望進一一步洽洽談??是否否姓名性別男女女出生日日期西元年年月月日日出生地地縣(市市)聯絡地地址(郵遞遞區號號)聯絡電電話(家用用電話話)-((行動動電話話)(兩者者至少少填一一)Email(非必必填)傳真-(非必必填)(科系系))(非必必填)簡述工工作經經驗及及加盟盟動機機以上個個人資資料將將僅做做申請請個人人加盟盟相關關作業業使用用,並並以保保密文文件處處理。。臺灣灣百勝勝肯德德基((股))公司司謝謝謝您對對加盟盟肯德德基的的興趣趣,我我們將將與您您進一一步聯聯絡。。最高學學歷9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業業貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。15:03:3915:03:3915:0312/25/20223:03:39PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2215:03:3915:03Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。15:03:3915:03:3915:03Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2215:03:3915:03:39December25,202214、他鄉生白發發,舊國見青青山。。25十二月月20223:03:39下午15:03:3912月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月223:03下下午12月-2215:03December25,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2515:03:3915:03:3925December202217、做前,能能夠環視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:03:40下下午3:03下下午15:03:4012月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Sunday,December25,2
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