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文檔簡(jiǎn)介
衣香麗影零售部如何快速搶占市場(chǎng)
終端管理商品管理商品運(yùn)作管理賬務(wù)管理終端形象管理賣場(chǎng)效率管理員工培訓(xùn)員工管理員工激勵(lì)營(yíng)業(yè)流程管理資訊管理促銷管理顧客管理服務(wù)管理目標(biāo)管理商品銷售管理銷售管理人員管理賣場(chǎng)管理終端管理之要素運(yùn)作市場(chǎng),我們面臨的問題:總代理系統(tǒng)中,每年每月都會(huì)有數(shù)十個(gè)店鋪開業(yè)(新店、擴(kuò)店、重裝、移位);新品牌進(jìn)入新市場(chǎng),總想一炮打響,轟動(dòng)全城;新品牌知名度還不夠,很想在短時(shí)間內(nèi),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們,并且接受我們;1234曾經(jīng)做失敗的市場(chǎng),怎么打“翻身仗”?5運(yùn)營(yíng)成本特別高的市場(chǎng),我們?cè)撊绾巫鍪袌?chǎng)?浙江省淳安縣,5萬人口,目標(biāo)消費(fèi)群體占20%
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)概況:旅游休閑為主,龍頭企業(yè)農(nóng)夫山泉和千島湖啤酒,以生產(chǎn)線員工為主。
經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng):客戶經(jīng)營(yíng)一年,年度回款40萬。
淳安縣服裝商圈圖.xls
VIP顧客數(shù)量:0個(gè)
開業(yè)當(dāng)天業(yè)績(jī):5月18日(周五)
一店(35方):20127元,62件,平均9.1折,
折算成冬裝:42000萬
二店(102方):50610元,180件,平均9.1折,
折算成冬裝:113000萬
案例:活動(dòng)背景
2007年、2011年,衣香麗影品牌兩個(gè)客戶分別兩度進(jìn)駐淳安市場(chǎng),由于種種原因,我品牌在淳安市場(chǎng)的拓展、運(yùn)營(yíng)一直不盡如人意,甚至留下了不大好的口碑。2012年,衣香麗影零售部調(diào)整戰(zhàn)略,以新形象、新面貌、新姿態(tài)再次挺進(jìn)淳安市場(chǎng),逐鹿淳安女裝市場(chǎng)。
1、通過開業(yè)活動(dòng),促進(jìn)衣香麗影品牌在淳安市場(chǎng)品牌影響力,提升品牌知名度,強(qiáng)化品牌美譽(yù)度。
2、促進(jìn)開業(yè)期間銷售的增長(zhǎng),為建設(shè)衣香麗影VIP俱樂部做基墊
3、結(jié)合開業(yè)宣傳以蛻變拉動(dòng)品牌,具有延展性的廣告宣傳。
活動(dòng)宗旨活動(dòng)主題精于心●蛻變——賀央視廣告、陳好代言品牌“衣香麗影”直營(yíng)店成功起帆前期宣傳配合方式
序號(hào)途徑執(zhí)行人備注1集合店鋪所有員工的力量,由她們每人提供50個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體的手機(jī)號(hào)碼店長(zhǎng)交給邵靜靜,準(zhǔn)備開業(yè)前夕短信問候、通知2夾報(bào)業(yè)務(wù)(11185中國(guó)郵政業(yè)務(wù)):淳安城鎮(zhèn)的錢江晚報(bào)和都市快報(bào)夾報(bào)10000份,開業(yè)前的最后一個(gè)工作日做夾報(bào)廣告,并由員工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督夾報(bào),105g銅版紙,雙面潘麗芳A4的設(shè)計(jì)稿尺寸:寬度
21.6厘米,高度29.1厘米,上下左右要留3毫米的出血,DM單上有贈(zèng)券、開業(yè)日期、店鋪地址、電話,開業(yè)時(shí)間,設(shè)計(jì)稿要潘確認(rèn)3信件寄達(dá)業(yè)務(wù),根據(jù)3月份電費(fèi)資費(fèi)200元以上來篩選出2500戶潘麗芳信封由公司設(shè)計(jì)(LOGO及免費(fèi)領(lǐng)取禮品的信息)、制作,DM單加券、郵寄費(fèi)用0.4元/封。4選擇店鋪附近的主要路口及周邊的顯著位置以巨幅或噴繪的形式發(fā)布傳播開業(yè)潘麗芳賀央視廣告、陳好代言品牌“衣香麗影”直營(yíng)店成功起帆5開業(yè)前一周起安排人員在附近主要的小區(qū)、寫字樓、單位、足浴等娛樂場(chǎng)所派發(fā)預(yù)熱潘麗芳醫(yī)院、銀行、學(xué)校、酒店、店鋪、休閑場(chǎng)所、住宅、機(jī)關(guān)(詳情見附表)6活動(dòng)前兩天到開業(yè)當(dāng)天,連續(xù)三天發(fā)放開業(yè)短信邵靜靜向朋友圈收集的號(hào)碼以及兩個(gè)店鋪試營(yíng)業(yè)期間的號(hào)碼7兩個(gè)大型戶外大屏幕廣告宣傳千島湖-衣香麗影TVC-30'.mpg潘麗芳爭(zhēng)取免費(fèi)使用,試用一段時(shí)間視效果再談合作問題開業(yè)倒計(jì)時(shí)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、離開業(yè)還有7天,零售總監(jiān)到店鋪現(xiàn)場(chǎng),與主管、店長(zhǎng)詳細(xì)講解開業(yè)方案,讓店長(zhǎng)必須領(lǐng)會(huì),并且教會(huì)店長(zhǎng)如何向店鋪員工講解開業(yè)方案,哪些事項(xiàng)是關(guān)鍵點(diǎn),哪些事項(xiàng)如何跟進(jìn)落實(shí)。
2、離開業(yè)還有6天,我們開始發(fā)放信件,借協(xié)助的名義,到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督包裝、發(fā)放,并給予抽查信號(hào),讓郵局重視信件發(fā)放工作。
3、離開業(yè)還有5天,我們開始發(fā)放DM單。從禮儀培訓(xùn)、話術(shù)培訓(xùn)、發(fā)放技巧、如何進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓、如何講解DM單,都由零售總監(jiān)向店長(zhǎng)做培訓(xùn),由店長(zhǎng)轉(zhuǎn)訓(xùn)。同時(shí),制定DM單發(fā)放的跟進(jìn)表,以隨時(shí)掌握發(fā)放情況,對(duì)發(fā)放做出調(diào)整。
4、離開業(yè)還有1天,我們開始做夾報(bào)廣告,借協(xié)助的名義,早晨4點(diǎn)多就安排兩名員工到郵局現(xiàn)場(chǎng)做夾報(bào)監(jiān)督,確保每一份DM單都已夾進(jìn)報(bào)紙。
5、離開業(yè)還有10個(gè)小時(shí),我們召開動(dòng)員大會(huì),兩個(gè)店鋪人員一起集合,對(duì)次日的工作安排、人員分工、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)士氣方面進(jìn)行了會(huì)議。開業(yè)前夕的準(zhǔn)備AM7:30開業(yè)櫥窗布置開業(yè)櫥窗布置我們8點(diǎn)多就開單了超指標(biāo)啦!我們最棒,耶!!!推薦復(fù)制點(diǎn)夾報(bào)廣告,迅速直擊目標(biāo)群體,價(jià)格低廉信件寄達(dá),與目標(biāo)群體對(duì)接率高,價(jià)格低廉DM單放,細(xì)分到每個(gè)系統(tǒng),并進(jìn)行發(fā)放前培訓(xùn)DM單的回籠考核,作為轉(zhuǎn)正、晉升的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)對(duì)目標(biāo)客群廣泛撒網(wǎng),不挑不撿,用心待人目標(biāo)顧客群體號(hào)碼收集補(bǔ)充可嘗試手法:5、單位通訊錄的
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