三營工程處鄧建國售后服務資料歸檔管理培訓三營工程處鄧建國售后服務資料歸檔管理培訓售后服務資料歸檔管理辦法修訂說明對于一些非關鍵的過程資料，允許不歸檔，實際發生了就歸檔，沒有發生就不用歸檔推行電子形式歸檔，歸檔到ECC項目管理平臺工程模塊，在近期由分包商發送給項目經理，項目經理提交到網上。11月份ECC平臺的工程模塊可能對分包商開放，那時就由分包商直接在網上提交優化工程資料模版，減少簽字數量工程過程資料和竣工資料分開，在竣工資料中有歸檔的在過程資料中就不再歸檔；售后服務資料歸檔管理辦法對于一些非關鍵的過程資料，允許不歸檔文本形式必須歸檔的資料環境驗收結論工程服務危險源識別登記表開工報告設備到貨證明開箱驗貨報告安裝驗收結論已安裝工程量總表已安裝的設備、主材明細表設備、主材余料交接單工程數據配置報告工程服務滿意度調查表驗收階段質量評估及工程質量總評驗收測試結論初驗證書終驗證書封面（竣工資料）文件分發表卷內目錄工程概況圖紙目錄竣工圖紙文本形式必須歸檔的資料環境驗收結論文本形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察任務書設計變更申請表停工報告復工報告現場工作聯絡單工程質量事故報告單工程質量整改通知單初驗申請報告初驗驗收組織現場培訓記錄單工程備忘錄試運行描述終驗申請報告終驗驗收組織驗收遺留問題備忘錄用戶報告工程中與客戶往來的重要文件文本形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察任務書電子形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察計劃工程勘察報告（排產發貨數據、工程設計信息、調測數據信息）工程勘察報告評審表合同問題反饋表環境驗收報告環境驗收結論（第一次環境驗收）工程設計計劃表（工程處歸檔）工程計劃開工前協調會議紀要補發貨申請單工程周報工程現場例會表安裝驗收報告督導階段工程質量評估表調測階段工程質量評估表開通測試記錄工程總結報告電子形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察計劃文本或者電子形式根據發生情況歸檔的資料工程準備反饋表驗收測試記錄（初驗）驗收測試記錄（終驗）文本或者電子形式根據發生情況歸檔的資料工程準備反饋表電子歸檔資料的文件命名規范文件名按照統一的規范命名，避免重名，同時便于歸檔管理由于銷售合同編號可能對應多個外包合同，外包合同編號唯一，而項目資料主要以銷售合同編號為索引，命名方式如下：銷售合同編號+（外包合同編號）+資料名稱+站點名稱+輸出日期注：按照站點輸出的資料才增加站點名稱； 輸出日期（年-月-日）主要為了區分一個項目多次發生的資料，只發生一次的資料可以不添加輸出日期 辦事處輸出資料名稱不加外包合同編號電子歸檔資料的文件命名規范文件名按照統一的規范命名，避免重名設備到貨證明、初終驗證書歸檔匯總表設備到貨證明、初終驗證書歸檔匯總表開箱驗貨報告資料目錄開箱驗貨報告資料目錄文本工程過程資料目錄表文本工程過程資料目錄表電子形式工程過程資料目錄表電子形式工程過程資料目錄表工程竣工資料目錄表工程竣工資料目錄表竣工資料裝訂的順序統一的封面模版文件分發表卷內目錄（必須填寫每個資料的頁數，保證竣工資料的完整）按照卷內目錄順序歸檔的資料竣工圖紙：圖紙目錄（一級目錄站點，二級目錄圖紙名稱）按照圖紙目錄順序歸檔的竣工圖紙竣工資料裝訂的順序統一的封面模版竣工資料目錄的說明工程竣工資料目錄表是辦事處活頁夾歸檔竣工資料的目錄，對于其中沒有歸檔的資料填寫未歸檔原因；竣工資料卷內目錄是裝訂成冊的竣工資料內部目錄，沒有歸檔的資料在目錄中刪除；兩個目錄的內容基本上是一致的，但是形式不一致竣工資料目錄的說明工程竣工資料目錄表是辦事處活頁夾歸檔竣工資竣工圖紙目錄竣工圖紙目錄新舊切換歸檔說明必須使用新的歸檔匯總表和目錄表，原各個匯總表的信息必須倒換到新的匯總表模版中過程資料如果已經輸出，并且由于簽字等原因無法按照新的模版重新輸出一份，可以使用原模版按照新的歸檔方式進行歸檔，并備注說明要求電子歸檔的資料，如果以前沒有在網上提交，在竣工資料歸檔時打包在網上提交目錄表中有而沒有歸檔的要在未歸檔原因中說明新舊切換歸檔說明必須使用新的歸檔匯總表和目錄表，原各個匯總表“根據發生的情況歸檔”說明實際工作過程中規范有要求的做的必須歸檔，如停復工報告、工程備忘錄、工程周報等等用戶有歸檔要求的必須歸檔，如初驗申請報告、初驗驗收組織等等特殊工程辦事處或者項目管理有特殊要求的資料必須按照相應要求歸檔“根據發生的情況歸檔”說明實際工作過程中規范有要求的做的必須工程過程發生就必須歸檔的文本資料設計變更申請表停工報告復工報告現場培訓記錄單工程備忘錄終驗遺留問題、備忘錄用戶報告工程中與客戶往來的重要文件工程過程發生就必須歸檔的文本資料設計變更申請表模版使用說明與產品有關的資料模版，如測試記錄、工程勘察報告等等按照產品事業部的模版并及時更新；模版中不存在或者不需要的內容應該刪除，并適當調整格式，有通用驗收結論的，電子歸檔中的結論項刪除；與項目管理資料內容重復的，以項目管理要求的模版提交用戶對模版有特殊要求的，允許按照用戶的模版提交，但是必須保證達到我們資料的基本要求模版中填寫的內容是為了指導大家使用，正式使用請刪除原填寫內容，避免錯誤信息模版使用說明與產品有關的資料模版，如測試記錄、工程勘察報告等環境驗收結論環境驗收報告電子形式歸檔第一次環境驗收時環境驗收結論歸檔電子文檔沒有第一次環境驗收相應內容不填寫實際提供了多少工程現場就應該驗收多少站點第二次環境驗收后一個項目填寫一份環境驗收結論，簽字歸檔環境驗收結論環境驗收報告電子形式歸檔安裝驗收結論安裝驗收報告電子形式歸檔安裝驗收結論一個項目輸出一份，簽字歸檔安裝驗收結論安裝驗收報告電子形式歸檔驗收測試結論驗收測試報告電子形式歸檔驗收測試結論一個項目輸出一份，簽字歸檔驗收測試結論驗收測試報告電子形式歸檔工程質量評估表的說明工程質量報告拆分為三個獨立的質量評估表辦事處歸檔電子文檔結算時根據分包商的界面提交電子文檔驗收階段質量評估及工程質量總評的內容應該與其他兩個表的內容一致驗收階段質量評估及工程質量總評項目經理和分包商都應該簽字，原件工程處歸檔用戶實施的工程界面可以不做質量評估表工程質量評估表的說明工程質量報告拆分為三個獨立的質量評估表督導階段工程質量評估表評估硬件安裝階段的質量包括硬件安裝質量及機房環境、本階段安全操作規范及行為規范、本階段文檔質量電子文檔歸檔（ECC外包平臺）督導階段工程質量評估表評估硬件安裝階段的質量調試階段工程質量評估表評估設備調試階段的質量包括設備調試質量、本階段安全操作規范及行為規范、本階段文檔質量電子文檔歸檔（ECC外包平臺）調試階段工程質量評估表評估設備調試階段的質量驗收階段工程質量評估及工程質量總評表將驗收階段評估與質量總評合并在一個文檔中評估驗收階段的質量及匯總各階段評估結果驗收階段質量包括本階段安全操作規范及行為規范、本階段文檔質量質量總評的內容必須與各階段的內容一致辦事處歸檔電子文檔（ECC外包平臺）本表項目經理及分包商項目負責人簽字，工程處歸檔簽字的文本文檔驗收階段工程質量評估及工程質量總評表將驗收階段評估與質量總評售后服務資料歸檔管理辦法講義三營工程處鄧建國售后服務資料歸檔管理培訓三營工程處鄧建國售后服務資料歸檔管理培訓售后服務資料歸檔管理辦法修訂說明對于一些非關鍵的過程資料，允許不歸檔，實際發生了就歸檔，沒有發生就不用歸檔推行電子形式歸檔，歸檔到ECC項目管理平臺工程模塊，在近期由分包商發送給項目經理，項目經理提交到網上。11月份ECC平臺的工程模塊可能對分包商開放，那時就由分包商直接在網上提交優化工程資料模版，減少簽字數量工程過程資料和竣工資料分開，在竣工資料中有歸檔的在過程資料中就不再歸檔；售后服務資料歸檔管理辦法對于一些非關鍵的過程資料，允許不歸檔文本形式必須歸檔的資料環境驗收結論工程服務危險源識別登記表開工報告設備到貨證明開箱驗貨報告安裝驗收結論已安裝工程量總表已安裝的設備、主材明細表設備、主材余料交接單工程數據配置報告工程服務滿意度調查表驗收階段質量評估及工程質量總評驗收測試結論初驗證書終驗證書封面（竣工資料）文件分發表卷內目錄工程概況圖紙目錄竣工圖紙文本形式必須歸檔的資料環境驗收結論文本形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察任務書設計變更申請表停工報告復工報告現場工作聯絡單工程質量事故報告單工程質量整改通知單初驗申請報告初驗驗收組織現場培訓記錄單工程備忘錄試運行描述終驗申請報告終驗驗收組織驗收遺留問題備忘錄用戶報告工程中與客戶往來的重要文件文本形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察任務書電子形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察計劃工程勘察報告（排產發貨數據、工程設計信息、調測數據信息）工程勘察報告評審表合同問題反饋表環境驗收報告環境驗收結論（第一次環境驗收）工程設計計劃表（工程處歸檔）工程計劃開工前協調會議紀要補發貨申請單工程周報工程現場例會表安裝驗收報告督導階段工程質量評估表調測階段工程質量評估表開通測試記錄工程總結報告電子形式根據發生情況歸檔的資料工程勘察計劃文本或者電子形式根據發生情況歸檔的資料工程準備反饋表驗收測試記錄（初驗）驗收測試記錄（終驗）文本或者電子形式根據發生情況歸檔的資料工程準備反饋表電子歸檔資料的文件命名規范文件名按照統一的規范命名，避免重名，同時便于歸檔管理由于銷售合同編號可能對應多個外包合同，外包合同編號唯一，而項目資料主要以銷售合同編號為索引，命名方式如下：銷售合同編號+（外包合同編號）+資料名稱+站點名稱+輸出日期注：按照站點輸出的資料才增加站點名稱； 輸出日期（年-月-日）主要為了區分一個項目多次發生的資料，只發生一次的資料可以不添加輸出日期 辦事處輸出資料名稱不加外包合同編號電子歸檔資料的文件命名規范文件名按照統一的規范命名，避免重名設備到貨證明、初終驗證書歸檔匯總表設備到貨證明、初終驗證書歸檔匯總表開箱驗貨報告資料目錄開箱驗貨報告資料目錄文本工程過程資料目錄表文本工程過程資料目錄表電子形式工程過程資料目錄表電子形式工程過程資料目錄表工程竣工資料目錄表工程竣工資料目錄表竣工資料裝訂的順序統一的封面模版文件分發表卷內目錄（必須填寫每個資料的頁數，保證竣工資料的完整）按照卷內目錄順序歸檔的資料竣工圖紙：圖紙目錄（一級目錄站點，二級目錄圖紙名稱）按照圖紙目錄順序歸檔的竣工圖紙竣工資料裝訂的順序統一的封面模版竣工資料目錄的說明工程竣工資料目錄表是辦事處活頁夾歸檔竣工資料的目錄，對于其中沒有歸檔的資料填寫未歸檔原因；竣工資料卷內目錄是裝訂成冊的竣工資料內部目錄，沒有歸檔的資料在目錄中刪除；兩個目錄的內容基本上是一致的，但是形式不一致竣工資料目錄的說明工程竣工資料目錄表是辦事處活頁夾歸檔竣工資竣工圖紙目錄竣工圖紙目錄新舊切換歸檔說明必須使用新的歸檔匯總表和目錄表，原各個匯總表的信息必須倒換到新的匯總表模版中過程資料如果已經輸出，并且由于簽字等原因無法按照新的模版重新輸出一份，可以使用原模版按照新的歸檔方式進行歸檔，并備注說明要求電子歸檔的資料，如果以前沒有在網上提交，在竣工資料歸檔時打包在網上提交目錄表中有而沒有歸檔的要在未歸檔原因中說明新舊切換歸檔說明必須使用新的歸檔匯總表和目錄表，原各個匯總表“根據發生的情況歸檔”說明實際工作過程中規范有要求的做的必須歸檔，如停復工報告、工程備忘錄、工程周報等等用戶有歸檔要求的必須歸檔，如初驗申請報告、初驗驗收組織等等特殊工程辦事處或者項目管理有特殊要求的資料必須按照相應要求歸檔“根據發生的情況歸檔”說明實際工作過程中規范有要求的做的必須工程過程發生就必須歸檔的文本資料設計變更申請表停工報告復工報告現場培訓記錄單工程備忘錄終驗遺留問題、備忘錄用戶報告工程中與客戶往來的重要文件工程過程發生就必須歸檔的文本資料設計變更申請表模版使用說明與產品有關的資料模版，如測試記錄、工程勘察報告等等按照產品事業部的模版并及時更新；模版中不存在或者不需要的內容應該刪除，并適當調整格式，有通用驗收結論的，電子歸檔中的結論項刪除；與項目管理資料內容重復的，以項目管理要求的模版提交用戶對模版有特殊要求的，允許按照用戶的模版提交，但是必須保證達到我們資料的基本要求模版中填寫的內容是為了指導大家使用，正式使用請刪除原填寫內容，避免錯誤信息模版使用說明與產品有關的資料模版，如測試記錄、工程勘察報告等環境驗收結論環境驗收報告電子形式歸檔第一次環境驗收時環境驗收結論歸檔電子文檔沒有第一次環境驗收相應內容不填寫實際提供了多少工程現場就應該驗收多少站點第二次環境驗收后一個項目填寫一份環境驗收結論，簽字歸檔環境驗收結論環境驗收報告電子形式歸檔安裝驗收結論安裝驗收報告電子形式歸檔安裝驗收結論一個項目輸出一份，簽字歸檔安裝驗收結論安裝驗收報告電子形式歸檔驗收測試結論驗收測試報告電子形式