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文檔簡介
綠色低碳物流創新工程行業發展條件分析依托行業協會等第三方機構,開展綠色物流企業對標貫標達標活動,推廣一批節能低碳技術裝備,創建一批綠色物流樞紐、綠色物流園區。在運輸、倉儲、配送等環節積極擴大電力、氫能、天然氣、先進生物液體燃料等新能源、清潔能源應用。加快建立天然氣、氫能等清潔能源供應和加注體系。目標市場戰略目標市場是企業打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業面對許多不同的子市場,就要進行恰當的評價,結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰略(一)目標市場戰略的類型1、無差異性營銷戰略指企業把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產品、統一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰略的企業基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統的產品觀念出發,強調需求的共性,漠視需求的差異,因此企業為整體市場生產標準化產品,并實行無差異的市場營銷戰略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領了美國市場,至1914年時,福特汽車已經占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產,大量銷售的產品導向時代,企業多數采用無差異性營銷戰略經營,實行無差異戰略的另一種思想是企業經過市場調查,認為某些特定產品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰略的最大優點是成本的經濟性。大批量的生產、銷售,必然降低產品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應減少了市場調研、產品研制與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰略對市場上絕大多數產品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次,某種產品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某—市場,如果競爭企業都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰略70年代能源危機發生之后,需求發生了變化,消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當地調整營銷戰略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰略差異性市場營銷戰略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據企業的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合。或者說,企業多個營銷組合共同發展,不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰略的最大優點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是,這種戰略也會由于產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰略的優勢,基本上也是差異性市場戰略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數”,作為對差異性營銷戰略的補充和完善。3、集中性市場戰略集中性市場戰略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數細分市場為目標市場,開發相應的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰略也稱“彌隙”戰略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業。這些小企業與大企業硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環境。借用“生態學”的理論解釋,生物的發展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭,而自己卻有適應本能的微觀生存環境。也就是說,如果小企業能避開大企業競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發揮自己技術、資源優勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節省營銷費用和增加盈利;又由于生產、銷售渠道和促銷的專業化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業易于取得優越的市場地位。這一戰略的不足是經營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發生變化,目標消費者的興趣突然轉移(這種情況多發生于時髦商品),或是市場上出現了強有力的競爭對手,企業就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰略的條件1、企業能力企業能力是指企業在生產、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰略或無差異性營銷戰略。如果企業能力有限,則宜選擇集中性營銷戰略。2、產品同質性同質性產品主要表現在一些未經加工的初級產品上,如水力、電力、石油等,雖然產品在品質上或多或少存在差異,但用戶一般不加區分或難以區分。因此,同質性產品競爭主要表現在價格和提供的服務水平上。該類產品適于采用無差異戰略。而對服裝、家用電器、食品等異質性需求產品,可根據企業資源力量,采用差異性營銷戰略或集中性營銷戰略。3、產品生命周期階段新產品上市往往以較單一的產品探測市場需求,產品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產品在引入階段可采用無差異性營銷戰略。產品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產品增加,再用無差異經營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應差異不大,可采用無差異性營銷戰略;否則,應采用差異性或集中性營銷戰略。5、競爭者戰略如果競爭對手采用無差異性營銷戰略,企業選擇差異性或集中性營銷戰略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰略,則不應采取無差異戰略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰略或集中化營銷戰略。(三)選擇目標市場營銷戰略應注意的問題1、細分市場之間的聯合與歸并當企業實施差異性市場戰略,選擇若干數目的細分市場作為目標市場時,應密切關注各細分市場之間的關聯性。根據某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設計組合歸并為新的細分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產品品種或數量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業已確定將若干個細分市場作為目標市場時,應有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場,進入的時間順序企業應該做到嚴格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業進入各細分市場的計劃方案。當然,逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應視競爭對手的策略而定。這對企業有兩點好處:一是可以減少競爭,發揮企業的優勢,集中力量進入競爭者尚未進入或本企業具有優勢的細分市場,大大增強獲勝的可能性,獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業在第一個細分市場取得經驗的基礎上,可以靈活地采取產品專業化、市場專業化或選擇專業化的戰略進入第二個細分市場,如此逐步推進,使企業獲得穩步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時,就是采取逐步推進的進入戰略,首先從最容易的東南亞市場進入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產品注冊的方式進入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業面臨的是一個封閉型市場,顯然,其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業要運用大市場營銷中權力與公共關系這兩個特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進入該市場的有效途徑,在此基礎上再開展常規的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任,營銷者經常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產品。例如,麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標顧客的利益,采用恰當的方式和內容推銷,往往可以在獲得利潤的同時,更多地得到來自社會的認可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經常,這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩定客戶群體的作用。精準聚焦現代物流發展重點方向(一)加快物流樞紐資源整合建設深入推進國家物流樞紐建設,補齊內陸地區樞紐設施結構和功能短板,加強業務協同、政策協調、運行協作,加快推動樞紐互聯成網。加強國家物流樞紐鐵路專用線、聯運轉運設施建設,有效銜接多種運輸方式,強化多式聯運組織能力,實現樞紐間干線運輸密切對接。依托國家物流樞紐整合區域物流設施資源,引導應急儲備、分撥配送等功能設施集中集約布局,支持各類物流中心、配送設施、專業市場等與國家物流樞紐功能對接、聯動發展,促進物流要素規模集聚和集成運作。(二)國家物流樞紐建設工程優化國家物流樞紐布局,實現東中西部物流樞紐基本均衡分布。發揮國家物流樞紐聯盟組織協調作用,建立物流標準銜接、行業動態監測等機制,探索優勢互補、資源共享、業務協同合作模式,形成穩定完善的國家物流樞紐合作機制。積極推進國家級示范物流園區數字化、智慧化、綠色化改造。(三)構建國際國內物流大通道依托國家綜合立體交通網和主要城市群、沿海沿邊口岸城市等,促進國家物流樞紐協同建設和高效聯動,構建國內國際緊密銜接、物流要素高效集聚、運作服務規模化的四橫五縱、兩沿十廊物流大通道。四橫五縱國內物流大通道建設,要暢通串接東中西部的沿黃、陸橋、長江、廣昆等物流通道和聯接南北方的京滬、京哈—京港澳(臺)、二連浩特至北部灣、西部陸海新通道、進出藏等物流通道,提升相關城市群、陸上口岸城市物流綜合服務能力和規模化運行效率。加快兩沿十廊國際物流大通道建設,對接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)等,強化服務共建一帶一路的多元化國際物流通道輻射能力。(四)完善現代物流服務體系圍繞做優服務鏈條、做強服務功能、做好供應鏈協同,完善集約高效的現代物流服務體系,支撐現代產業體系升級,推動產業邁向全球價值鏈中高端。加快運輸、倉儲、配送、流通加工、包裝、裝卸等領域數字化改造、智慧化升級和服務創新,補齊農村物流、冷鏈物流、應急物流、航空物流等專業物流短板,增強專業物流服務能力,推動現代物流向供應鏈上下游延伸。(五)延伸物流服務價值鏈條把握物流需求多元化趨勢,加強現代物流科技賦能和創新驅動,推進現代物流服務領域拓展和業態模式創新。發揮現代物流串接生產消費作用,與先進制造、現代商貿、現代農業融合共創產業鏈增值新空間。提高物流網絡對經濟要素高效流動的支持能力,引導產業集群發展和經濟合理布局,推動跨區域資源整合、產業鏈聯動和價值協同創造,發展樞紐經濟、通道經濟新形態,培育區域經濟新增長點。(六)強化現代物流對社會民生的服務保障圍繞更好滿足城鄉居民生活需要,適應擴大內需、消費升級趨勢,優化完善商貿、快遞物流網絡。完善城市特別是超大特大城市物流設施網絡,健全分級配送體系,實現干線、支線物流和末端配送有機銜接、一體化運作,加強重點生活物資保障能力。補齊農村物流設施和服務短板,推動快遞服務基本實現直投到建制村,支撐擴大優質消費品供給。加快建立覆蓋冷鏈物流全鏈條的動態監測和追溯體系,保障食品藥品消費安全。鼓勵發展物流新業態新模式,創造更多就業崗位,保障就業人員權益,促進靈活就業健康發展。(七)提升現代物流安全應急能力統籌發展和安全,強化重大物流基礎設施安全和信息安全保護,提升戰略物資、應急物流、國際供應鏈等保障水平,增強經濟社會發展韌性。健全大宗商品物流體系。加快構建全球供應鏈物流服務網絡,保持產業鏈供應鏈穩定。充分發揮社會物流作用,推動建立以企業為主體的應急物流隊伍。主要目標到2025年,基本建成供需適配、內外聯通、安全高效、智慧綠色的現代物流體系。物流創新發展能力和企業競爭力顯著增強,物流數字化轉型取得顯著成效,智慧物流應用場景更加豐富。物流科技創新能力不斷增強,產學研結合機制進一步完善,建設一批現代物流科創中心和國家工程研究中心。鐵路、民航等領域體制改革取得顯著成效,市場活力明顯增強,形成一批具有較強國際競爭力的骨干物流企業和知名服務品牌。物流服務質量效率明顯提升,跨物流環節銜接轉換、跨運輸方式聯運效率大幅提高,社會物流總費用與國內生產總值的比率較2020年下降2個百分點左右。多式聯運、鐵路(高鐵)快運、內河水運、大宗商品儲備設施、農村物流、冷鏈物流、應急物流、航空物流、國際寄遞物流等重點領域補短板取得明顯成效。通關便利化水平進一步提升,城鄉物流服務均等化程度明顯提高。通道+樞紐+網絡運行體系基本形成,銜接國家綜合立體交通網主骨架,完成120個左右國家物流樞紐、100個左右國家骨干冷鏈物流基地布局建設,基本形成以國家物流樞紐為核心的骨干物流基礎設施網絡。物流干支倉配一體化運行更加順暢,串接不同運輸方式的多元化國際物流通道逐步完善,暢聯國內國際的物流服務網絡更加健全。樞紐經濟發展取得成效,建設20個左右國家物流樞紐經濟示范區。安全綠色發展水平大幅提高,提高重大疫情、自然災害等緊急情況下物流對經濟社會運行的保障能力。冷鏈物流全流程監測能力大幅增強,生鮮產品冷鏈流通率顯著提升。貨物運輸結構進一步優化,鐵路貨運量占比較2020年提高0.5個百分點,集裝箱鐵水聯運量年均增長15%以上,鐵路、內河集裝箱運輸比重和集裝箱鐵水聯運比重大幅上升。面向重點品類的逆向物流體系初步建立,資源集約利用水平明顯提升。清潔貨運車輛廣泛應用,綠色包裝應用取得明顯成效,物流領域節能減排水平顯著提高。現代物流發展制度環境更加完善,物流標準規范體系進一步健全,標準化、集裝化、單元化物流裝載器具和包裝基礎模數廣泛應用。社會物流統計體系、信用體系更加健全,營商環境持續優化,行業協同治理體系不斷完善、治理能力顯著提升。展望2035年,現代物流體系更加完善,具有國際競爭力的一流物流企業成長壯大,通達全球的物流服務網絡更加健全,對區域協調發展和實體經濟高質量發展的支撐引領更加有力,為基本實現社會主義現代化提供堅實保障。基本原則系統觀念、統籌推進。統籌謀劃物流設施建設、服務體系構建、技術裝備升級、業態模式創新,促進現代物流與區域、產業、消費、城鄉協同布局,構建支撐國內國際雙循環的物流服務體系,實現物流網絡高效聯通。創新驅動、聯動融合。以數字化、網絡化、智慧化為牽引,深化現代物流與制造、貿易、信息等融合創新發展,推動形成需求牽引供給、供給創造需求的良性互動和更高水平動態平衡。綠色低碳、安全韌性。將綠色環保理念貫穿現代物流發展全鏈條,提升物流可持續發展能力。堅持總體國家安全觀,提高物流安全治理水平,完善應急物流體系,提高重大疫情等公共衛生事件、突發事件應對處置能力,促進產業鏈供應鏈穩定。加快培育現代物流轉型升級新動能(一)推動物流提質增效降本1、促進全鏈條降成本推動解決跨運輸方式、跨作業環節瓶頸問題,打破物流中梗阻。依托國家物流樞紐、國家骨干冷鏈物流基地等重大物流基礎設施,提高干線運輸規模化水平和支線運輸網絡化覆蓋面,完善末端配送網點布局,擴大低成本、高效率干支倉配一體化物流服務供給。鼓勵物流資源共享,整合分散的運輸、倉儲、配送能力,發展共建船隊車隊、共享倉儲、共同配送、統倉統配等組織模式,提高資源利用效率。推動干支倉配一體化深度融入生產和流通,帶動生產布局和流通體系調整優化,減少迂回、空駛等低效無效運輸,加快庫存周轉,減少社會物流保管和管理費用。2、推進結構性降成本加快推進鐵路專用線進港區、連園區、接廠區,合理有序推進大宗商品等中長距離運輸公轉鐵、公轉水。完善集裝箱公鐵聯運銜接設施,鼓勵發展集拼集運、模塊化運輸、散改集等組織模式,發揮鐵路干線運輸成本低和公路網絡靈活優勢,培育有競爭力的門到門公鐵聯運服務模式,降低公鐵聯運全程物流成本。統籌沿海港口綜合利用,提升大型港口基礎設施服務能力,提高碼頭現代化專業化規模化水平,加快推進鐵水聯運銜接場站改造,提高港口鐵路專用線集疏網絡效能,優化作業流程。完善內河水運網絡,統籌江海直達、江海聯運發展,發揮近海航線、長江水道、珠江水道等水運效能,穩步推進貨物運輸公轉水。推進鐵水聯運業務單證電子化,促進鐵路、港口信息互聯,實現鐵路現車、裝卸車、貨物在途、到達預確報以及港口裝卸、貨物堆存、船舶進出港、船期艙位預定等鐵水聯運信息交換共享。支持港口、鐵路場站加快完善集疏運油氣管網,有效對接石化等產業布局,提高管道運輸比例。(二)鐵路物流升級改造工程大力組織班列化貨物列車開行,擴大鐵路點對點直達貨運服務規模,在運量較大的物流樞紐、口岸、港口間組織開行技術直達列車,形成核心節點+通道+班列的高效物流組織體系,增強鐵路服務穩定性和時效性。有序推動城市中心城區既有鐵路貨場布局調整,或升級改造轉型為物流配送中心。到2025年,沿海主要港口、大宗貨物年運量150萬噸以上的大型工礦企業、新建物流園區等的鐵路專用線接入比例力爭達到85%左右,長江干線主要港口全面實現鐵路進港。(三)促進物流業與制造業深度融合1、促進企業協同發展支持物流企業與制造企業創新供應鏈協同運營模式,將物流服務深度嵌入制造供應鏈體系,提供供應鏈一體化物流解決方案,增強制造企業柔性制造、敏捷制造能力。引導制造企業與物流企業建立互利共贏的長期戰略合作關系,共同投資專用物流設施建設和物流器具研發,提高中長期物流合同比例,制定制造業物流服務標準,提升供應鏈協同效率。鼓勵具備條件的制造企業整合對接分散的物流服務能力和資源,實現規模化組織、專業化服務、社會化協同。2、推動設施聯動發展加強工業園區、產業集群與國家物流樞紐、物流園區、物流中心等設施布局銜接、聯動發展。支持工業園區等新建或改造物流基礎設施,吸引第三方物流企業進駐并提供專業化、社會化物流服務。發展生產服務型國家物流樞紐,完善第三方倉儲、鐵路專用線等物流設施,面向周邊制造企業提供集成化供應鏈物流服務,促進物流供需規模化對接,減少物流設施重復建設和閑置。3、支持生態融合發展統籌推進工業互聯網和智慧物流體系同步設計、一體建設、協同運作,加大智能技術裝備在制造業物流領域應用,推進關鍵物流環節和流程智慧化升級。打造制造業物流服務平臺,促進制造業供應鏈上下游企業加強采購、生產、流通等環節信息實時采集、互聯共享,實現物流資源共享和過程協同,提高生產制造和物流服務一體化運行水平,形成技術驅動、平臺賦能的物流業制造業融合發展新生態。(四)物流業制造業融合創新工程在重點領域梳理一批物流業制造業深度融合創新發展典型案例,培育一批物流業制造業融合創新模式、代表性企業和知名品牌。鼓勵供應鏈核心企業發起成立物流業制造業深度融合創新發展聯盟,開展流程優化、信息共享、技術共創和業務協同等創新。研究制定物流業制造業融合發展行業標準,開展制造企業物流成本核算對標。(五)強化物流數字化科技賦能1、加快物流數字化轉型利用現代信息技術推動物流要素在線化數據化,開發多樣化應用場景,實現物流資源線上線下聯動。結合實施東數西算工程,引導企業信息系統向云端躍遷,推動一站式物流數據中臺應用,鼓勵平臺企業和數字化服務商開發面向中小微企業的云平臺、云服務,加強物流大數據采集、分析和應用,提升物流數據價值。培育物流數據要素市場,統籌數據交互和安全需要,完善市場交易規則,促進物流數據安全高效流通。積極參與全球物流領域數字治理,支撐全球貿易和跨境電商發展。研究電子簽名和電子合同應用,促進國際物流企業間互認互驗,試點鐵路國際聯運無紙化。2、推進物流智慧化改造深度應用第五代移動通信(5G)、北斗、移動互聯網、大數據、人工智能等技術,分類推動物流基礎設施改造升級,加快物聯網相關設施建設,發展智慧物流樞紐、智慧物流園區、智慧倉儲物流基地、智慧港口、數字倉庫等新型物流基礎設施。鼓勵智慧物流技術與模式創新,促進創新成果轉化,拓展智慧物流商業化應用場景,促進自動化、無人化、智慧化物流技術裝備以及自動感知、自動控制、智慧決策等智慧管理技術應用。加快高端標準倉庫、智慧立體倉儲設施建設,研發推廣面向中小微企業的低成本、模塊化、易使用、易維護智慧裝備。3、促進物流網絡化升級依托重大物流基礎設施打造物流信息組織中樞,推動物流設施設備全面聯網,實現作業流程透明化、智慧設備全連接,促進物流信息交互聯通。推動大型物流企業面向中小微企業提供多樣化、數字化服務,穩步發展網絡貨運、共享物流、無人配送、智慧航運等新業態。鼓勵在有條件的城市搭建智慧物流大腦,全面鏈接并促進城市物流資源共享,優化城市物流運行,建設智慧物流網絡。推動物流領域基礎公共信息數據有序開放,加強物流公共信息服務平臺建設,推動企業數據對接,面向物流企業特別是中小微物流企業提供普惠性服務。(六)數字物流創新提質工程加強物流公共信息服務平臺建設,在確保信息安全的前提下,推進公共數據共享。利用現代信息技術搭建數字化、網絡化、協同化物流第三方服務平臺,推出一批便捷高效、成本經濟的云服務平臺和數字化解決方案,推廣一批先進數字技術裝備。推動物流企業上云用數賦智,樹立一批數字化轉型標桿企業。(七)推動綠色物流發展1、深入推進物流領域節能減排加強貨運車輛適用的充電樁、加氫站及內河船舶適用的岸電設施、液化天然氣(LNG)加注站等配套布局建設,加快新能源、符合國六排放標準等貨運車輛在現代物流特別是城市配送領域應用,促進新能源叉車在倉儲領域應用。繼續加大柴油貨車污染治理力度,持續推進運輸結構調整,提高鐵路、水路運輸比重。推動物流企業強化綠色節能和低碳管理,推廣合同能源管理模式,積極開展節能診斷。加強綠色物流新技術和設備研發應用,推廣使用循環包裝,減少過度包裝和二次包裝,促進包裝減量化、再利用。加快標準化物流周轉箱推廣應用,推動托盤循環共用系統建設。2、加快健全逆向物流服務體系探索符合我國國情的逆向物流發展模式,鼓勵相關裝備設施建設和技術應用,推進標準制定、檢測認證等基礎工作,培育專業化逆向物流服務企業。支持國家物流樞紐率先開展逆向物流體系建設,針對產品包裝、物流器具、汽車以及電商退換貨等,建立線上線下融合的逆向物流服務平臺和網絡,創新服務模式和場景,促進產品回收和資源循環利用。(八)綠色低碳物流創新工程依托行業協會等第三方機構,開展綠色物流企業對標貫標達標活動,推廣一批節能低碳技術裝備,創建一批綠色物流樞紐、綠色物流園區。在運輸、倉儲、配送等環節積極擴大電力、氫能、天然氣、先進生物液體燃料等新能源、清潔能源應用。加快建立天然氣、氫能等清潔能源供應和加注體系。(九)做好供應鏈戰略設計1、提升現代供應鏈運行效率推進重點產業供應鏈體系建設,發揮供應鏈核心企業組織協同管理優勢,搭建供應鏈協同服務平臺,提供集貿易、物流、信息等多樣化服務于一體的供應鏈創新解決方案,打造上下游有效串接、分工協作的聯動網絡。加強數字化供應鏈前沿技術、基礎軟件、先進模式等研究與推廣,探索擴大區塊鏈技術應用,提高供應鏈數字化效率和安全可信水平。規范發展供應鏈金融,鼓勵銀行等金融機構在依法合規、風險可控的前提下,加強與供應鏈核心企業或平臺企業合作,豐富創新供應鏈金融產品供給。2、強化現代供應鏈安全韌性堅持自主可控、安全高效,加強供應鏈安全風險監測、預警、防控、應對等能力建設。發揮供應鏈協同服務平臺作用,引導行業、企業間加強供應鏈安全信息共享和資源協同聯動,分散化解潛在風險,增強供應鏈彈性,確保產業鏈安全。積極參與供應鏈安全國際合作,共同防范應對供應鏈中斷風險。(十)現代供應鏈體系建設工程1、現代供應鏈創新發展工程總結供應鏈創新與應用試點工作經驗,開展全國供應鏈創新與應用示范創建,培育一批示范城市和示范企業,梳理一批供應鏈創新發展典型案例,推動供應鏈技術、標準和服務模式創新。2、制造業供應鏈提升工程健全制造業供應鏈服務體系,促進生產制造、原材料供應、物流等企業在供應鏈層面強化戰略合作。建立制造業供應鏈評價體系、重要資源和產品全球供應鏈風險預警系統。提升制造業供應鏈智慧化水平,建設以工業互聯網為核心的數字化供應鏈服務體系,深化工業互聯網標識解析體系應用。選擇一批企業競爭力強、全球化程度高的行業,深入挖掘數字化應用場景,開展制造業供應鏈數字化創新應用示范工程。(十一)培育發展物流經濟1、壯大物流樞紐經濟發揮國家物流樞紐、國家骨干冷鏈物流基地輻射廣、成本低、效率高等優勢條件,推動現代物流和相關產業深度融合創新發展,促進區域產業空間布局優化,打造具有區域集聚輻射能力的產業集群,穩妥有序開展國家物流樞紐經濟示范區建設。2、發展物流通道經濟圍繞共建一帶一路、長江經濟帶發展等重大戰略實施和西部陸海新通道建設,提升四橫五縱、兩沿十廊物流大通道沿線物流基礎設施支撐和服務能力,密切通道經濟聯系,優化通道沿線產業布局與分工合作體系,提高產業組織和要素配置能力。面臨形勢統籌國內國際兩個大局要求強化現代物流戰略支撐引領能力。中華民族偉大復興戰略全局與世界百年未有之大變局歷史性交匯,新冠肺炎疫情、俄烏沖突影響廣泛深遠,全球產業鏈供應鏈加速重構,要求現代物流對內主動適應社會主要矛盾變化,更好發揮連接生產消費、暢通國內大循環的支撐作用;對外妥善應對錯綜復雜國際環境帶來的新挑戰,為推動國際經貿合作、培育國際競爭新優勢提供有力保障。建設現代產業體系要求提高現代物流價值創造能力。發展壯大戰略性新興產業,促進服務業繁榮發展,要求現代物流適應現代產業體系對多元化專業化服務的需求,深度嵌入產業鏈供應鏈,促進實體經濟降本增效,提升價值創造能力,推進產業基礎高級化、產業鏈現代化。實施擴大內需戰略要求發揮現代物流暢通經濟循環作用。堅持擴大內需戰略基點,加快培育完整內需體系,要求加快構建適應城鄉居民消費升級需要的現代物流體系,提升供給體系對內需的適配性,以高質量供給引領、創造和擴大新需求。新一輪科技革命要求加快現代物流技術創新與業態升級。現代信息技術、新型智慧裝備廣泛應用,現代產業體系質量、效率、動力變革深入推進,既為物流創新發展注入新活力,也要求加快現代物流數字化、網絡化、智慧化賦能,打造科技含量高、創新能力強的智慧物流新模式。選擇目標市場企業在市場細分的基礎上,確定了目標市場戰略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎上,選擇最優的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規模增長率、市場結構吸引力和企業目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當的規模和增長率。“適當的規模”是一個相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結構吸引力一個具有適當規模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業經營的企業。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響,表現在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應者有能力提高價格或降低所供產品的質量、服務,那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結構吸引力是上述五種變量的函數。分析每個細分市場的吸引力,是企業選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件,企業還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業的長期目標,也只能放棄。對一些適合企業目標的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標市場的選擇企業有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業選取一個細分市場,生產一種產品,供應單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業具備在該細分市場從事專業化經營或取得目標利益的優勢條件;限于資金、能力,只能經營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準備以此為出發點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大,容易出現個別市場不景氣的情況。2、產品專業化產品專業化是指企業集中生產一種產品,并向各類顧客銷售這種產品。如顯微鏡生產商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業實驗室銷售顯微鏡。產品專業化模式的優點是企業專注于某一種或一類產品的生產,有利于形成和發展生產和技術上的優勢,在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術與產品所代替時,產品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業化市場專業化是指企業專門經營滿足某一顧客群體需要的各種產品。比如某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備。市場專業化經營的產品類型眾多,能有效地分散經營風險,同時基于專門性的服務,公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當這類顧客的需求下降時,企業也會遇到收益下降的風險。4、選擇專業化選擇專業化是指企業選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力,且符合企業目標和資源的細分市場作為目標市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優點是可以有效地分散經營風險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業化模式的企業應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業生產多種產品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰略。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業內外部所有資源為手段,把一切企業活動進行一元化整合重組,使企業在各個環節上達到高度協調一致,從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播
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