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文檔簡介
上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只有兩個……公平和實用。——伯克7、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序?!獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無用的,因為好人用不著它們,而壞人又不會因為它們而變得規矩起來?!轮円怂股习肽曜o理工作述職報告ppt課件上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只有兩個……公平和實用?!?、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序?!獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無用的,因為好人用不著它們,而壞人又不會因為它們而變得規矩起來?!轮円怂?017年上半年述職報告護理部2017-6-29!!引言
上半年,護理工作在院領導的高度重視和大力支持下,各臨床科室主任、職能部門緊密配合下,全體護士扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務。上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只1上半年護理工作述職報告課件2上半年護理工作述職報告課件3上半年護理工作述職報告課件4上半年護理工作述職報告課件0501護理行政管理護理業務管理(質量、安全、服務、中醫特色)03
護士分級管理與考核04
人才培養及教學其他相關工作02主要內容0501護理行政管理護理業務管理(質量、安全、服務、中醫特色61、作好“橋梁”與“紐帶”。2、建章立制,優化流程:修訂規章制度、服務規范、操作規程。3、堅持每月例會制度:護理部、科室。4、護士長定期考核:督查護士長工作完成情況,月有計劃,周有重點。5、落實夜查房一周2次;護理部日查房:每周3-4次;護士長一日5查房。
(一)護理行政管理1、作好“橋梁”與“紐帶”。(一)護理行政管理7CAP1、改變檢查模式,由定期改為不定期,抽查與普查結合。2、加大科內自查力度,各科成立質控網絡,每周至少4-5次自查。
護理部組織了全院質量普查、專項抽查、夜查房、護理部對護理質量專項隨機考核共20余次。
達標率:優質護理、專科質量、病區管理100%、護理文書:97.22%;護理安全:93.89%;分級護理:95.83%、教學質量:96.53%消毒隔離89.2%、護士長管理:88.5%、搶救物品85.67%。(二)護理業務管理—質量管理DCAP(二)護理業務管理—質量管理D81、安全教育:全院護士質量與安全案例分析會。2、安全培訓:①參加院部滅火器、心肺復蘇培訓。②心電監護、吸氧、吸痰等急救技能培訓。3、安全制度:腕帶的使用率達100%。4、完全措施:窗戶卡槽擋板、小心臺階、冷熱水標記、床欄維修、對風險項目嚴格落實告知。
(二)護理業務管理—安全管理1、安全教育:全院護士質量與安全案例分析會。(二)護理業務管91、建立了上報制度及疑難會診制度。2、加強了風險評估,落實標記;增加術前、術后風險評估、自理能力、疼痛評估。上半年危重病人監控162例、壓瘡監控69例、墜床跌倒監控170例;管道滑脫監控7例。(二)護理業務管理—危重患者管理1、建立了上報制度及疑難會診制度。(二)護理業務管理—危重患101、以國家中管局下發52個病種護理方案為藍本,結合我院收治所有病種及癥狀開展了消渴、中風、喘癥、胸痹等31個病種的中醫護理方案,并優化匯編成冊。2、推進了中醫護理技術實施,開展中醫護理技術13項,每個病區達4項。服務28460人次,經濟收益較往年同比增加71%。(二)護理業務管理—中醫特色1、以國家中管局下發52個病種護理方案為藍本,結合我院收治所11DCAP宣教規范化患者滿意度優質護理延伸建立優質護理園地優質護理督查病區平均滿意度為98.37%;門診等窗口平均滿意度為:98.56%表揚信11封;贊美卡30張;錦旗9面。(二)業務管理—優質護理服務DCAP宣教規范化患者滿意度優質護理建立優質優質護理病區12DCCAN4
N3N2N0-N11、護理人員按能級管理。2、分層次培訓。3、績效中體現能級系數。按臨床經驗、職稱、專業特長、考核評定(三)護士分級管理與考核—能級與崗位匹配DCCAN4N3N2N0-N11、護理人員按能級管理。(三13目前在職急診、ICU、手術室、院感、腫瘤、營養、PICC等??谱o士24人。專科護士資質院級靜脈輸液管理小組、小兒頭皮穿刺小組護理夜查房二線值班員梯隊重點崗位梯隊(總帶教、護士長助理梯隊)院內培養梯隊(四)護理人才培養及教學目前在職急診、ICU、手術室、院感、腫瘤、營養、PICC等專1411名護士長及骨干:中心醫院、五院、院感、學會;2017年“全國中醫護理骨干人才”培養對象一名;下半年擬送15名護士參加中醫藥大學“中基”培訓。院外培訓落實了分層次業務大課培訓10次,完成30學時;分層理論知識考試2次,季度組織操作考核2次;組織了6次院級護理教學查房及護理疑難病例討論;完成了新入職護士38人的試用期規范化培訓及考核。院內培訓(四)護理人才培養及教學11名護士長及骨干:中心醫院、五院、院感、學會;院外培訓院內151、加強文化建設,增強護理隊伍、凝聚力。2、加強科室間協作:支援體檢10人,百余天;護理單元應急調配20人次。3、熱心參與公益,積極完成各類指令性任務。(五)其他相關工作1、加強文化建設,增強護理隊伍、凝聚力。(五)其他相關工作16二、存在問題及原因分析二、存在問題及原因分析17(一)護士年資低、經驗少,基礎薄弱
目前醫院護理人力結構以低年資(60%)、低職稱(76%)為主。(一)護士年資低、經驗少,基礎薄弱
目前醫院護理人力結構以低18在職90%為西醫院校畢業,無中醫相關學習經歷。目前參加中醫培訓人員46名,占全院35%(106-60);中醫知識缺乏,不很好地運用中醫護理方法解決病人實際問題及需求。(二)中醫護理人才匱乏,中醫“特色”待發掘在職90%為西醫院校畢業,無中醫相關學習經歷。(二)中醫護理19(三)護理隊伍不穩定、流動性大護士流動性大主觀因素客觀因素截止2017年6月,護士總人數130名,離職38名,差額招聘32名,離職率19.8%。(三)護理隊伍不穩定、流動性大護士流動性大主觀因素客觀因素截20導致??谱o理質量達不到內涵要求
突出表現在護士對危重患者病情觀察、重大搶救配合、安全防范措施落實、??谱o理及中醫辯證施護能力上有待于進一步的提高。(四)??谱o理質量有待進一步提高護士年資輕,臨床經驗缺乏。護士流動性大,醫院護理隊伍不穩定。導致專科護理質量達不到突出表現在護士對危重患者病情觀察、重大21(五)優質護理服務內涵有待提升
100%覆蓋開展持續提高優質護理工作自2015年以來,在全院病區全覆蓋開展,取得了一定的成績和反響。根據衛生部“改模式、重臨床、建機制”工作原則,創建形式迥異的優質護理病房、溫馨病房,體現安全、舒適。(五)優質護理服務內涵有待提升
100%覆蓋開展持續提高優質22
績效考核補充方案適當政策傾斜完善績效考核制度與細則完善工資結構、晉升機制薪資、績效管理(一)建立完善的薪資、績效管理制度需要院部協調的問題
績效考核補充方案適當政策傾斜完善績效考核制度與細23流程再造?減少護理人員早后勤工作中的時間投入。報修、送樣品、領物、把時間換個護士,把護士還給病人。取藥、拆藥、運藥頻繁往返,體力勞動巨大。
1、患者住院收費、核費工作量巨大。2、建立電子護理記錄單、體溫單、報表。信息系統支持
完善的后勤保障(二)減少護理人員承擔的非護理工作需要院部協調的問題流程再造?減少護理人員早后勤工作中的時間投入。報修、送24
規劃好護士職業發展路徑,增加護士外出進修、學習的機會,增長見識、提高護士的??扑仞B,做好隊伍的梯隊建設。(三)增加護士外出學習機會需要院部協調的問題規劃好護士職業發展路徑,增加護士外出進修、學25三、下半年工作設想三、下半年工作設想26加強護理團隊凝聚力,穩定護理隊伍配合開展臨床路徑及單病種管理工作“中醫護理”與“優質服務”有機融合運用及推進中醫護理電子病歷構建學習型護理團隊其他相關工作籌備:醫院等級評審復審;上級單位常規考核。加強護理團隊凝聚力,穩定護理隊伍27上半年護理工作述職報告課件28不妥之處,敬請指正!不妥之處,敬請指正!2956、書不僅是生活,而且是現在、過去和未來文化生活的源泉?!獛旆ㄒ?/p>
57、生命不可能有兩次,但許多人連一次也不善于度過。——呂凱特
58、問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!祆?/p>
59、我的努力求學沒有得到別的好處,只不過是愈來愈發覺自己的無知?!芽▋?/p>
60、生活的道路一旦選定,就要勇敢地走到底,決不回頭?!罄?6、書不僅是生活,而且是現在、過去和未來文化生活的源泉?!?0上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只有兩個……公平和實用?!?、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節?!璧?、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開?!椤た茽栴D10、一切法律都是無用的,因為好人用不著它們,而壞人又不會因為它們而變得規矩起來?!轮円怂股习肽曜o理工作述職報告ppt課件上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只有兩個……公平和實用。——伯克7、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮節。——歌德8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亞里士多德9、上帝把法律和公平湊合在一起,可是人類卻把它拆開。——查·科爾頓10、一切法律都是無用的,因為好人用不著它們,而壞人又不會因為它們而變得規矩起來。——德謨耶克斯2017年上半年述職報告護理部2017-6-29!!引言
上半年,護理工作在院領導的高度重視和大力支持下,各臨床科室主任、職能部門緊密配合下,全體護士扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務。上半年護理工作述職報告ppt課件6、法律的基礎有兩個,而且只31上半年護理工作述職報告課件32上半年護理工作述職報告課件33上半年護理工作述職報告課件34上半年護理工作述職報告課件0501護理行政管理護理業務管理(質量、安全、服務、中醫特色)03
護士分級管理與考核04
人才培養及教學其他相關工作02主要內容0501護理行政管理護理業務管理(質量、安全、服務、中醫特色361、作好“橋梁”與“紐帶”。2、建章立制,優化流程:修訂規章制度、服務規范、操作規程。3、堅持每月例會制度:護理部、科室。4、護士長定期考核:督查護士長工作完成情況,月有計劃,周有重點。5、落實夜查房一周2次;護理部日查房:每周3-4次;護士長一日5查房。
(一)護理行政管理1、作好“橋梁”與“紐帶”。(一)護理行政管理37CAP1、改變檢查模式,由定期改為不定期,抽查與普查結合。2、加大科內自查力度,各科成立質控網絡,每周至少4-5次自查。
護理部組織了全院質量普查、專項抽查、夜查房、護理部對護理質量專項隨機考核共20余次。
達標率:優質護理、??瀑|量、病區管理100%、護理文書:97.22%;護理安全:93.89%;分級護理:95.83%、教學質量:96.53%消毒隔離89.2%、護士長管理:88.5%、搶救物品85.67%。(二)護理業務管理—質量管理DCAP(二)護理業務管理—質量管理D381、安全教育:全院護士質量與安全案例分析會。2、安全培訓:①參加院部滅火器、心肺復蘇培訓。②心電監護、吸氧、吸痰等急救技能培訓。3、安全制度:腕帶的使用率達100%。4、完全措施:窗戶卡槽擋板、小心臺階、冷熱水標記、床欄維修、對風險項目嚴格落實告知。
(二)護理業務管理—安全管理1、安全教育:全院護士質量與安全案例分析會。(二)護理業務管391、建立了上報制度及疑難會診制度。2、加強了風險評估,落實標記;增加術前、術后風險評估、自理能力、疼痛評估。上半年危重病人監控162例、壓瘡監控69例、墜床跌倒監控170例;管道滑脫監控7例。(二)護理業務管理—危重患者管理1、建立了上報制度及疑難會診制度。(二)護理業務管理—危重患401、以國家中管局下發52個病種護理方案為藍本,結合我院收治所有病種及癥狀開展了消渴、中風、喘癥、胸痹等31個病種的中醫護理方案,并優化匯編成冊。2、推進了中醫護理技術實施,開展中醫護理技術13項,每個病區達4項。服務28460人次,經濟收益較往年同比增加71%。(二)護理業務管理—中醫特色1、以國家中管局下發52個病種護理方案為藍本,結合我院收治所41DCAP宣教規范化患者滿意度優質護理延伸建立優質護理園地優質護理督查病區平均滿意度為98.37%;門診等窗口平均滿意度為:98.56%表揚信11封;贊美卡30張;錦旗9面。(二)業務管理—優質護理服務DCAP宣教規范化患者滿意度優質護理建立優質優質護理病區42DCCAN4
N3N2N0-N11、護理人員按能級管理。2、分層次培訓。3、績效中體現能級系數。按臨床經驗、職稱、專業特長、考核評定(三)護士分級管理與考核—能級與崗位匹配DCCAN4N3N2N0-N11、護理人員按能級管理。(三43目前在職急診、ICU、手術室、院感、腫瘤、營養、PICC等??谱o士24人。專科護士資質院級靜脈輸液管理小組、小兒頭皮穿刺小組護理夜查房二線值班員梯隊重點崗位梯隊(總帶教、護士長助理梯隊)院內培養梯隊(四)護理人才培養及教學目前在職急診、ICU、手術室、院感、腫瘤、營養、PICC等專4411名護士長及骨干:中心醫院、五院、院感、學會;2017年“全國中醫護理骨干人才”培養對象一名;下半年擬送15名護士參加中醫藥大學“中基”培訓。院外培訓落實了分層次業務大課培訓10次,完成30學時;分層理論知識考試2次,季度組織操作考核2次;組織了6次院級護理教學查房及護理疑難病例討論;完成了新入職護士38人的試用期規范化培訓及考核。院內培訓(四)護理人才培養及教學11名護士長及骨干:中心醫院、五院、院感、學會;院外培訓院內451、加強文化建設,增強護理隊伍、凝聚力。2、加強科室間協作:支援體檢10人,百余天;護理單元應急調配20人次。3、熱心參與公益,積極完成各類指令性任務。(五)其他相關工作1、加強文化建設,增強護理隊伍、凝聚力。(五)其他相關工作46二、存在問題及原因分析二、存在問題及原因分析47(一)護士年資低、經驗少,基礎薄弱
目前醫院護理人力結構以低年資(60%)、低職稱(76%)為主。(一)護士年資低、經驗少,基礎薄弱
目前醫院護理人力結構以低48在職90%為西醫院校畢業,無中醫相關學習經歷。目前參加中醫培訓人員46名,占全院35%(106-60);中醫知識缺乏,不很好地運用中醫護理方法解決病人實際問題及需求。(二)中醫護理人才匱乏,中醫“特色”待發掘在職90%為西醫院校畢業,無中醫相關學習經歷。(二)中醫護理49(三)護理隊伍不穩定、流動性大護士流動性大主觀因素客觀因素截止2017年6月,護士總人數130名,離職38名,差額招聘32名,離職率19.8%。(三)護理隊伍不穩定、流動性大護士流動性大主觀因素客觀因素截50導致專科護理質量達不到內涵要求
突出表現在護士對危重患者病情觀察、重大搶救配合、安全防范措施落實、專科護理及中醫辯證施護能力上有待于進一步的提高。(四)??谱o理質量有待進一步提高護士年資輕,臨床經驗缺乏。護士流動性大,醫院護理隊伍不穩定。導致??谱o理質量達不到突出表現在護士對危重患者病情觀察、重大51(五)優質護理服務內涵有待提升
100%覆蓋開展持續提高優質護理工作自2015年以來,在全院病區全覆蓋開展,取得了一定的成績和反響。根據衛生部“改模式、重臨床、建機制”工作原則,創建形式迥異的優質護理病房、溫馨病房,體現安全、舒適。(五)優質護理服務內涵有待提升
100%覆蓋開展持續提高優質52
績效考核補充方案適當政策傾斜完善績效考核制度
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