國家職業(yè)資格考試真題2020年匯編職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級：國家職業(yè)資格四級卷冊一：職業(yè)道德第一部分職業(yè)道德一、單項選擇題。（第廣8題）1、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是（A）A、社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求B,職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領域，二者沒有關聯(lián)性2、社會主義道德建設的基本要求是（B）A、心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義C、仁、義、禮、智、信D、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀3、關于創(chuàng)新，理解正確的是（C）A、不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學習就可以了B、只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C、創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式，需要標新立異D、只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新4、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質(zhì)要求是（B）A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時，依然按道德要求做事C、耐心細致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應謙虛謹慎5、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（B）A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由6、關于勤勞節(jié)儉，正確的是（C）A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B、勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D、勤勞節(jié)儉不能防止腐敗7、關于合作，不正確的說法是（D）A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑I）、合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要8、不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因（D）A、社會原因B、政治原因C、經(jīng)濟原因D、生活原因二、多項選擇題（第9~16題）9、企業(yè)價值觀是企業(yè)職工在長期生產(chǎn)、生活和經(jīng)營管理中逐漸建立起來的一種共同的（BCD）A、禮儀習俗B、價值取向C、心理趨向D、文化定勢10、職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在（BC）A、通過教育引導，幫助從業(yè)人員樹立崇高的職業(yè)理想B、通過崗位責任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動的基本要求C、通過具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則，讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線，避免受處罰D、通過榜樣、典型的示范，提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標參照系11、關于德才兼?zhèn)洌斫庹_的有（AB）A、按照職業(yè)道德的準則行動，是德才兼?zhèn)涞囊粋€基本尺度B、德才兼?zhèn)涞娜藨攲β殬I(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞娜酥恍枰泻芨叩乃刭|(zhì)D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用12、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負面影響，在于它有助于增強人們的（ABC）A、利己主義B、拜金主義C、享樂主義D、平均主義13、當企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時，企業(yè)應該（BD）A、注重當前利益B、維護公共利益C、維護自身利益D、既要考慮眼前利益，也要考慮長遠利益14、從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（ABC）A、強化節(jié)約資源意識B、明確節(jié)約資源責任C、創(chuàng)新節(jié)約資源方法D、獲取節(jié)約資源報酬15、下列關于奉獻與企業(yè)健康發(fā)展關系的論述中，正確的是（AB）A、奉獻是企業(yè)發(fā)展的道德要求B,奉獻能夠提升企業(yè)的道德境界C、奉獻能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益D、奉獻與企業(yè)的發(fā)展關系不大16、在職業(yè)活動中，從業(yè)人員要實踐為人民服務，必須（ABC）A、樹立為人民服務的意識B、培育為人民服務的榮譽感C、提高為人民服務的本領D、增強為人民服務的動力第二部分理論知識（第26—125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（第26—85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應字母涂黑）26、勞動力需求的自身工資彈性是變動對工資率變動的反應程度（C）基礎知識A、勞動力供給量B、勞動力供給率C、勞動力需求量D、勞動力需求率#〈br/＞【解析】＜br/＞勞動力需求量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力需求的自身工資彈性。27、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（C）基礎知識A、0.To.3B、0.2~0.3C、0.2~0.4D、0.2'0.5#＜br/〉【解析】＜br/＞從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時，表示收入差距非常小；基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大；通常的基尼系數(shù)在0.2~0.4之間。28、 在國家的法律體系中具有最高法律效力（B）基礎知識A、勞動法B、憲法C、國務院勞動行政法規(guī)D、勞動規(guī)章#＜br/＞【解析】〈br/＞憲法是國家的根本大法，由國家最高權(quán)力機關全國人民代表大會制定，它規(guī)定國家的根本經(jīng)濟制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務，在國家的法律體系當中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。29、下列關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是（A）A、它規(guī)定了勞動合同關系的調(diào)整規(guī)則B、它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C、它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的#＜br/＞【解析】〈br/＞其他各項勞動法律制度主要規(guī)定勞動關系的內(nèi)容、運行規(guī)則、調(diào)整原則與方式，而勞動保障監(jiān)察主要是規(guī)定何種機關、以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施。30、是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件（B）基礎知識A、經(jīng)濟環(huán)境B、政治法律環(huán)境C、技術環(huán)境D、社會文化環(huán)境#＜br/＞【解析】〈br/＞政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行，以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。31、市場按買方的類型可分為消費者市場和（A）基礎知識A、組織市場B、信息市場C、服務市場D、產(chǎn)品市場#＜br/＞【解析】＜br/＞市場按照買方的類型可分為消費者市場和組織市場。市場營銷一般是從這一角度來考察分析市場的，這種分類方法便于研究目標市場的購買行為，進而有針對性地開展有效的營銷活動。32、把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件（B）A、領導者參與模型B、領導情境理論C、費德勒的權(quán)變模型D、路徑一目標理論#＜br/＞【解析】〈br/＞領導情境理論這一理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。33、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，一類是（A）基礎知識A、人格測驗B、成就測驗C、性向測驗D、情商測驗#〈br/＞【解析］＜br/＞心理測驗按測驗的內(nèi)容按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是能力測驗，另一類是人格測驗。34、人力資源的能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本（B）A、技術B、創(chuàng)新C、智力D、管理35、在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理（B）A、照規(guī)章辦事B、追求科學性和藝術性C、以事為中心D、追求精確性與科學性36、不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則（C）A、準確性B、系統(tǒng)性C、全面性D、經(jīng)濟性37、是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法（D）A、調(diào)查研究法B、當面調(diào)查法C、行為記錄法D、檔案記錄法38、是通過對生產(chǎn)技術條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法（D）A、經(jīng)驗估工法B、統(tǒng)計分析法C、類推比較法D、技術定額法39、某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點，那么相應的產(chǎn)量定額提高率為（C）A、15%B、20%C、25%D、30%40、職務與職位的主要區(qū)別不包括（C）A、職務主要強調(diào)的是規(guī)定員工應該承擔工作的內(nèi)容和要求B、職位主要強調(diào)的是工作任務的地點和時空條件C、職位是對其所承擔的任務內(nèi)容和特點的高度概括和總結(jié)D、職務反映了員工所承擔的工作性質(zhì)41、（）是依照企事業(yè)單位的有關規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位各項工作任務，對其崗位職責內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定（B）A、職權(quán)B、權(quán)限C、職責D、職位42、若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設置繁雜，進行崗位調(diào)查時應采用（D）A、現(xiàn)場觀測法B、面談法C、書面調(diào)查法D、綜合采用上述方法43、全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是的基本功能（A）A、崗位寫實B、崗位分析C、崗位觀察D、作業(yè)測時44、在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為（C）A、隱瞞廣告B、秘密廣告C、遮蔽廣告D、不公開廣告45、沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度，促進了企業(yè)勞動人事制度的改革（C）A、崗位輪換B、計件工資C、競聘上崗D、內(nèi)部選拔46、招聘工作一般是從的提出和確定開始的（D）A、招聘計劃B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求47、應聘申請表設計時，要符合當?shù)赜嘘P和政策的要求（A）A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務部門主管D、人事行政總監(jiān)48、原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重（C）A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴愛相濟49、屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面（B）A、業(yè)務執(zhí)行層B、業(yè)務處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層50、在進行人員篩選時，體檢適宜在進行（B）A、初次篩選后B、所有篩選方法使用之后C、背景調(diào)查后D、面試后51、關于背景調(diào)查應遵循的原則，下列說法錯誤的是（D）A、只調(diào)查與工作相關的情況B、要評估調(diào)查材料的可靠程度C、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實D、重視應聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容52、在 的情況下,比較不合適采用雜志刊登招聘廣告（A）A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣C、空缺崗位并非迫切需要補充D、候選人相對集中在某個專業(yè)領域內(nèi)53、因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（A）A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務量變化引起的人力資源需求C,組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負荷54、企業(yè)若要進行全員培訓，應采用（C）A、崗前培訓B、脫產(chǎn)培訓C、在崗培訓D、輪崗培訓55、關于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是（B）A、確定培訓的目的B、對案例進行認真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案C、請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏D、寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應忠于事實，引用的數(shù)據(jù)要準確56、在管理人員教程培訓中，總體管理培訓的培訓目的是（A）A、塑造領導能力B、開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能C、讓參與者準備好進行初級管理工作D、提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力57、關于培訓計劃的層次和類型，下列說法正確的是（D）A、企業(yè)培訓計劃是單一的B、從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃C、從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃D、一般長期培訓計劃的期限為3?5年58、在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源（C）A、企業(yè)簡介B、企業(yè)宣講C、員工手冊D、電視廣告59、轉(zhuǎn)崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（C）A、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置C、員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置D、企業(yè)生產(chǎn)技術進步60、是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法（C）A、工作指導法B、特別任務法C、工作輪換法D、現(xiàn)場培訓法61、人事部門對自學的管理不包括（C）A、制訂自學計劃B、指導員工進行自學C、提供學習資料D、檢查評價自學效果62、下列各項不屬于無形資本費用的是（C）A、培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失B、受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失C、培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資D、由于管理不善而造成的損失費用A、培訓預算B、培訓經(jīng)費C、培訓設施D、培訓基地64、下列對以改善績效為目的的培訓說法不正確的是（B）A、對員工進行的績效評價應該每年進行一次B、制訂好的績效改進計劃可以針對多個項目C、應該在指導者的指導下嚴格按照績效改進計劃進行D、在評估面談中，考核雙方應就績效改進的方向達成一致65、是進行績效考評的基礎，也是績效管理的關鍵（A）A、定義績效B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)文化66、績效低下的原因可分為（C）A、總體原因和個體原因B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因C、個體原因和組織或系統(tǒng)原因D、主觀原因和客觀原因67、是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用（A）A、關鍵績效指標B、一般績效指標C、否決指標D、定性指標68、在績效管理中，一般以的考評為主（A）A、上級主管B、同事C、考評者的下屬D、外部人員69、員工直接薪酬不包括（B）A、基本工資B、員工福利C、獎金D、補貼70、下列有關績效工資的說法，錯誤的是（B）A、績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎工資的增加部分B、一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15%左右C、通常將績效提薪納入基本工資的范疇D、績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本71、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（A）A、愈大B、愈小C、不變D、不確定72、非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括（D）A、實行彈性工作時間B、縮短工作時間C、員工參與民主化管理D、實行輪班制度73、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的繳納失業(yè)保險費（B）A,1%B、2%C、3%D、5%74、在勞動關系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關系就其本來意義上說是一種關系（C）A、權(quán)利義務B、法律C、人身D、財產(chǎn)75、勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（A）A,國家的意志B、勞動者的意志C、企業(yè)的意志D、工會的意志76、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的（C）A、用工行為B、勞動行為C、勞動行為和用工行為D、管理行為77、對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以罰款（C）A、5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1萬元以上10萬元以下D、10萬元以上78、是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同（C）A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同79、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的中加以約束（A）A、法定條款B、約定條款C、專項協(xié)議D、補充協(xié)議80、勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（A）A、要約方B、被要約方C、要約D、承諾81、2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到 工資的經(jīng)濟補償金（B）A、3個月B、4個月C、5個月D、12個月A、意思機關B、履行機關C、執(zhí)行機關D、監(jiān)察機關83、我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應支付不低于勞動者本人日或小時工資的支付勞動者工資（D）100%150%200%300%84、勞動者患病，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動合同（D）A、病愈后B、休假3個月后C、休假6個月后D、醫(yī)療期滿后85、女職工勞動保護制度不包括（D）A、確定女職工近期從事的勞動范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護C、產(chǎn)假保護D、生病住院期間保護二、多項選擇題（第86~125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86、關于計時工資的計算公式，正確的是（ABC）A、小時工資率實際工作時間B、小時工資率標準工作日小時數(shù)C、日工資率標準工作周日數(shù)D、小時工資率標準工作日數(shù)E、日工資率合格產(chǎn)品數(shù)量87、下列對摩擦性失業(yè)的表述，正確的有（CDE）A、是一種非正常性失業(yè)B、是低效率利用勞動資源的需要C、是一種崗位變換之間的失業(yè)D、是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征E、表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中88、政府制定或調(diào)整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，其中“三方”指的是(BDE)A、行業(yè)協(xié)會B、政府C、企業(yè)員工D、工會E、企業(yè)家協(xié)會89、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括(ABCD)A、全局性B、系統(tǒng)性C、長遠性D、風險性E、科學性90、人格很復雜，包括(ACDE)A、動機B、行為C、價值觀D、態(tài)度E、自我觀念91、領導者與眾不同的特質(zhì)包括(ABCD)A、自信心B、創(chuàng)造性C、領導動機D、內(nèi)驅(qū)力E、人格健全92、人性的特征包括(ABCE)A、能動性B、社會性C、整體性D、一致性E、可變性93、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括(ABCD)A、引進新產(chǎn)品B、引用新技術C、實現(xiàn)企業(yè)的新組織D、開辟新市場E、改進生產(chǎn)裝備設施94、企業(yè)員工分類的方法包括(ABCE)A、按性別構(gòu)成分類B、按學歷結(jié)構(gòu)分類C、按專業(yè)構(gòu)成分類D、按職責類別分類E、按職業(yè)能力分類95、工作崗位調(diào)查的目的是(ABCDE)A、為進行崗位分析提供資料B、為改進工作崗位的設計提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)E、收集有關信息，以便系統(tǒng)、全面地對崗位進行描述96、是任何一個系統(tǒng)都具有的特征(ACDE)A、整體性B,獨立性C、相關性D、目的性E、環(huán)境適應性97、工作的含義包括(BCE)A、為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B、專指職業(yè)C、特指若干項專門任務D、指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚母鞣N義務E、泛指體力和腦力勞動活動98、單件產(chǎn)品工序、工時定額應包括(BCDE)A、非生產(chǎn)工作時間B、作業(yè)時間C、作業(yè)寬放時間D、個人需要與休息寬放時間E、準備與結(jié)束時間99、下列屬于招聘費用的有(ABCDE)A、調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費B、選拔測試方案制訂與實施的經(jīng)費C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費D、高校獎學金E、簽訂勞動合同的經(jīng)費100、正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應完成的工作有(ABCD)A、員工試用期的考核鑒定B、根據(jù)考核情況進行正式錄用決策C、制訂員工發(fā)展計劃D、為員工提供必要的幫助與咨詢服務E、解除試用合同101、人員錄用包括等內(nèi)容(ABCD)A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、勞動合同的簽訂D、員工的初始安排E、績效考評102、企業(yè)編寫校園招聘記錄表需要獲取應聘者的有關信息，內(nèi)容包括(ABD)A、應聘者的姓名B、應聘者的專業(yè)C、應聘者的興趣D、通過面試考察分析得到的應聘者能力情況E、應聘者的家庭狀況103、背景調(diào)查應關注的重要問題包括(ABCD)A、對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)B、應當采用恰當?shù)脑儐柗椒–、注意調(diào)查對象的選擇D、背景調(diào)查的內(nèi)容應簡明、實用E、背景調(diào)查應確定明確的主題104、個人簡歷分析用于人員測評的特點包括(ADE)A、預測效度隨著時間的推進會越來越低B、預測效度隨著時間的推進會越來越高C、成本較高1）、真實性可能存在問題E、依據(jù)較為客觀105、材料篩選法的具體形式包括（ADE）A、申請表B、調(diào)查問卷C、工作日志D,證明材料E、背景調(diào)查106、分專業(yè)脫產(chǎn)培訓的特點包括（CDE）A、具有定期輪訓的特性B、強調(diào)標準化規(guī)范化培訓C、強調(diào)培訓的專業(yè)性D、強調(diào)培訓內(nèi)容的單一性E、強調(diào)專業(yè)知識和技能的層次107、研討法的實施要點包括（ACD）A、指導教師制訂討論計劃，準備討論資料B、對受訓人員的要求C、對研討題目和內(nèi)容的要求D、對指導教師的要求E、對培訓機構(gòu)的要求108、講授法是課堂培訓的主要方法之一，其方式包括（CDE）A、案例分析式講授B、辯論式講授C、灌輸式講授D、啟發(fā)式講授E、畫龍點睛式講授109、影響課堂效果的因素有（ABDE）A、教師的教學水平B、教學方法C、課堂時間的長短D、培訓內(nèi)容E、學員的學習態(tài)度110、現(xiàn)場培訓的具體形式有（ABDE）A、工作指導法B、個別指導法C、案例研討法D、特別任務法E、工作輪換法111、成績效信息失真的原因包括（BCE）A、使用實地調(diào)查法采集信息B、組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢C、績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)D、采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格E、績效信息監(jiān)督機制的缺失112、常見的績效信息采集方法包括（ABC）A、實地調(diào)查法B、現(xiàn)場記錄法C、抽樣調(diào)查法D、順序法E、對比分析法113、科學地確定考評的基礎，需要做的主要工作有（BC）A、確定考評者B、確定工作要項C、確定績效標準1）、確定考評對象E、確定考評的具體步驟114、績效考評步驟包括（ABCDE）A、改進績效的指導B、評價實施C、制定績效改進計劃D、績效面談E、科學地確定考評的基礎115、在對中層人員進行考評時，反映部門總體績效的指標有（BCD）A、利潤率B、任務完成率C、勞動生產(chǎn)率D、產(chǎn)品合格率E、自主性與協(xié)調(diào)性116、根據(jù)《中華人民共和國個人所得稅法》，須繳納個人所得稅的有(ABCDE)A、工資、薪金所得B、經(jīng)營所得C、特許權(quán)使用費所得D、偶然所得E、財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得117、勞動者在參加以下社會活動期間，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資(ABCD)A、行使選舉權(quán)B、擔任人民法庭的陪審員C、出席勞動模范、先進工作者大會D、出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E、出席行業(yè)協(xié)會召開的會議118、獎金的主要特點包括(ABCE)A、單一性B、榮譽性C、靈活性D、綜合性E、及時性119、采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括(ABCD)A、選擇評價要素B、定義評價要素C、確定要素等級D、確定要素權(quán)重E、按權(quán)重將各個崗位進行排序120、使用排序法進行崗位評價的步驟包括(BCDE)A、獲取員工技能信息B、獲取崗位信息C、選擇等級參照物并劃分崗位等級D、選擇報酬因素E、對崗位進行排序121、下列關于《勞動法》的正確論述有（BCE）A、是調(diào)整經(jīng)濟關系的法律B、是調(diào)整勞動關系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會關系的法律C、是從民法中分離出來的D、是從經(jīng)濟法中分離出來的E、它是一個獨立的法律部門122、法律通常將自然人分為（BCE）A、喪失行為能力的人B、限制勞動行為能力的人C、無勞動行為能力的人D、部分勞動行為能力的人E、完全勞動行為能力的人123、勞動法律關系包括（ADE）A、勞動合同關系B、勞動關系C、勞務爭議處理關系D、勞動行政法律關系E、勞動服務法律關系124、集體合同制度規(guī)定了（ABCDE）A、履行集體合同的規(guī)則B、監(jiān)督集體合同的規(guī)則C、檢查集體合同的規(guī)則D、訂立集體合同的原則E、協(xié)商、訂立集體合同的程序125、我國勞動法律淵源的類別，主要包括（ABCDE）A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法規(guī)D、勞動規(guī)章E、國務院勞動行政法規(guī)三、簡答題（本題共3題，第1小題12分，第2小題12分，第3小題16分，共40分）1、請簡述企業(yè)組織信息采集的程序。（12分）2、請簡述采用集中歸檔方式保管績效考評文檔的優(yōu)點和不足？（12分）3、簡述企業(yè)薪酬管理的原則及程序。（16分）二、計算題（本題共2題，第1小題10分，第2小題15分，共25分。先根據(jù)題意進行計算，然后進行分析，要求寫出計算過程）4、某國有公司是一家非常注重培訓的企業(yè)，該企業(yè)將為50名新員工實施一項為期10天的培訓，其費用如下：培訓使用的教材每人40元，培訓教室和視聽設備租賃費8000元，每天每人餐費15元，培訓管理人員工資及福利6000元，受訓員工的工資每人每天80元，企業(yè)內(nèi)培訓教師的受訓費用2000元，培訓教師的課時補貼1500元，培訓管理費用系數(shù)為0.2。經(jīng)過培訓后，企業(yè)新增收益為200萬元，其中由培訓產(chǎn)生的收益為100萬元，由技術改選產(chǎn)生的收益為50萬元，其它收益為50萬元。請計算：（1）總的培訓成本和每個受訓者的成本。（6分）（2）本培訓項目的成本收益比率。（4分）5、某市基本養(yǎng)老保險企業(yè)繳費率為19%,個人繳費率為7機醫(yī)療保險企業(yè)繳費率為10%,個人繳費率為2%；失業(yè)保險企業(yè)繳費率為1.5%,個人繳費率為0.5%；工傷保險費率為0.